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銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷,對(duì)事跡材料很是熟悉吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編幫大家整理的銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀1
一、創(chuàng)新國(guó)企整體重塑理念,形成企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、 奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
新班子從上任之初就開始思索:國(guó)有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才,但為什么一個(gè)好的改革舉措,拿到國(guó)有企業(yè),最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺(tái)”的結(jié)局?通過認(rèn)真調(diào)研思考,新班子認(rèn)識(shí)到:要走出這個(gè)定勢(shì),就要整體重塑,每一個(gè)制度、每一個(gè)人、每一臺(tái)設(shè)備、每一顆螺絲釘都要真正落實(shí)、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此,公司班子在總結(jié)、吸收、轉(zhuǎn)化國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,提出了以企業(yè)體制與機(jī)制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個(gè)方面為主要內(nèi)容的“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念,有力地將企業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值、奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的強(qiáng)勢(shì)’經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,推動(dòng)企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。原化二廠斥資4億元從法國(guó)引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長(zhǎng)期無法正常生產(chǎn),也是等待“死亡”的企業(yè),在實(shí)行“以提高競(jìng)爭(zhēng)力為核心的國(guó)企整體重塑”后,激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,引進(jìn)技術(shù)人才后,改變了這種長(zhǎng)期無法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀,結(jié)束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的國(guó)企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),成為四川省唯一獲得國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)的企業(yè)。
二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化,形成和諧默契、民主團(tuán)結(jié)、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
營(yíng)造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來的天原國(guó)有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”,保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水,導(dǎo)致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責(zé)權(quán)能效利’,統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責(zé)權(quán)利”三統(tǒng)一理論相比,多出來的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原,沒能力的人不用,有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力,前提是通過“定崗、定責(zé)、公開競(jìng)爭(zhēng)定人”和有效的“逐級(jí)退人”機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才自由流動(dòng),關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’,到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過的深刻變化。做多做少不再一個(gè)樣,20xx年,天原副總裁級(jí)別的管理人員收入差距12萬(wàn)元,中層收入差距5.4倍。位子;帽子同樣靠“掙”。4年來,180多名員工通過競(jìng)聘上崗走上科級(jí)干部崗位,60多人被提拔為中高層管理人員,與此同時(shí),70名管理人員被淘汰,310名不稱職員工失去崗位。在天原20xx年度的千人表彰大會(huì)上,對(duì)91項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果和110項(xiàng)管理創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰,表彰獎(jiǎng)勵(lì)金額高達(dá)100余萬(wàn)元。這樣的企業(yè)文化對(duì)人才產(chǎn)生了無法抗拒的吸引力,甚至連離開天原的人都回來了。
凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實(shí)踐中企業(yè)認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的國(guó)企文化環(huán)境中往往會(huì)演變成高效的扯皮機(jī)構(gòu)。針對(duì)國(guó)有企業(yè)新老三會(huì)并存運(yùn)行的特點(diǎn),新班子提出的整體重塑模式中的一個(gè)重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車,公司的所有員工都是拉車的馬,不同的崗位只是表明每個(gè)人所處的拉車位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車的“馬論’’代替過去的國(guó)企三套馬車的“車論”,“三匹馬”都拴在天原這套車上,朝著同一道路、同一方向、同一目標(biāo)前進(jìn),評(píng)價(jià)每匹馬的標(biāo)準(zhǔn)是看它拉車過程中出力和貢獻(xiàn)的大小,使股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層之間在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一,形成企業(yè)新老三會(huì)神形兼?zhèn)、和諧默契、各司其職、依法治衡的運(yùn)作機(jī)制,有效地將包括各領(lǐng)導(dǎo)、管理層在內(nèi)的全體員工的智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。
塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠(chéng)信為企業(yè)生命,視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂,形成了“跳出天原看天原、站在未來看天原、超越國(guó)企、超越民企、超越自我、超高標(biāo)準(zhǔn)、超常經(jīng)營(yíng)、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的.企業(yè)家精神,使企業(yè)團(tuán)隊(duì)保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念,形成了強(qiáng)大的內(nèi)在精神動(dòng)力。五年來的實(shí)踐證明,追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神,在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營(yíng)策略中,沒有出現(xiàn)一個(gè)失誤,使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、創(chuàng)建個(gè)性化學(xué)習(xí)型組織,形成符合需要、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
啟動(dòng)“現(xiàn)代管理技術(shù)天原化”戰(zhàn)略培訓(xùn)計(jì)劃。有針對(duì)性地將現(xiàn)代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營(yíng)決策、精細(xì)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理等有效結(jié)合,在全公司營(yíng)造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個(gè)性化學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)施了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設(shè)三位一體的“靈魂工程”;建立起思想工作預(yù)警機(jī)制和透明化管理機(jī)制;啟動(dòng)推進(jìn)管理人員復(fù)合化、技術(shù)人員專家化、工人技師化的“三化”工程;成立了“一院三!,即職工教育學(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設(shè)計(jì)學(xué)校。在學(xué)習(xí)中公司提供條件,提供經(jīng)費(fèi),幫他們培訓(xùn),學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)在有17個(gè)班,其中包括2個(gè)碩士班。
實(shí)施“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開發(fā)工程。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)的需要,企業(yè)實(shí)施了“關(guān)鍵人才和全員個(gè)人”開發(fā)工程,推行管理、技術(shù)、技能三個(gè)序列、36個(gè)等級(jí)的資格認(rèn)證和繼續(xù)教育,使3600多名在崗人員無一遺漏地進(jìn)入個(gè)性化全員個(gè)人開發(fā)體系,充分發(fā)揮、挖掘團(tuán)隊(duì)的最大潛能。同時(shí),公司對(duì)100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復(fù)合型開發(fā),從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班,80多人參加了后備黨支部書記、黨群人員班,60多人參加了后備部門經(jīng)理班,480多人參加了后備基層管理人員班,形成了600多人的后備人才梯隊(duì)力量,培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)“拼命三郎”隊(duì)伍和中層管理團(tuán)隊(duì)。
依托“項(xiàng)目聚才”優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。近三年來,企業(yè)共吸納各類大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員600余名,引進(jìn)同行企業(yè)實(shí)用型中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才近100名,并先后以項(xiàng)目為載體,采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨(dú)立承擔(dān)科研設(shè)計(jì)任務(wù),僅20xx年就創(chuàng)造出201項(xiàng)技術(shù)與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學(xué)習(xí)型個(gè)性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國(guó)首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
通過“人才、管理輸出”激活團(tuán)隊(duì)。近年來,企業(yè)先后向上市公司和幾家民營(yíng)企業(yè)輸出中、高層管理人員、專業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名,其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍(lán)公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營(yíng)的宜賓紙業(yè),將天原整體重塑和精細(xì)管理成功移植到宜賓紙業(yè),經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)僅用9個(gè)月時(shí)間于托管當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開發(fā)已開始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出,以此推動(dòng)公司擴(kuò)張發(fā)展和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大,帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、推進(jìn)制度機(jī)制深度重塑,形成強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、推動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
建立制度保障和運(yùn)行機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念與管理實(shí)踐的統(tǒng)一,企業(yè)突出標(biāo)準(zhǔn)具體化、組織運(yùn)轉(zhuǎn)自動(dòng)化、機(jī)制運(yùn)作規(guī)范化,建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機(jī)制、“公開競(jìng)爭(zhēng),雙向選擇”的用人機(jī)制、“追求員工能力和價(jià)值提升”的育人機(jī)制、“目標(biāo)管人、制度管人”的評(píng)價(jià)考核機(jī)制、“兼顧能力、績(jī)效取酬”的分配激勵(lì)機(jī)制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制、操行記錄制和特別獎(jiǎng)懲制,對(duì)高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、工作業(yè)績(jī)和廉潔經(jīng)營(yíng)等實(shí)行經(jīng)常性考核。為確保制度落實(shí),公司高層首先自己革自己的命,實(shí)行考核逗硬、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小拉開年薪收入差距,最大時(shí)曾有過2倍的差距,使收入分配分出了活力,分出了積極性,分出了效率,也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員的不斷進(jìn)步。
實(shí)行民主決策與透明管理。在堅(jiān)持民主決策的同時(shí),企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴(yán)、走、預(yù)”為特征的精細(xì)管理,加大公開透明管理力度,在公司各個(gè)層面充分體現(xiàn)全方位的公開透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革、發(fā)展等重大問題,對(duì)職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷、物資管理、工程項(xiàng)目等全部公開。通過透明管理,保證公司各項(xiàng)管理制度有效推行,促進(jìn)決策、措施、過程更加完善,廉潔經(jīng)營(yíng)更加到位。
完善約束監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)成功地轉(zhuǎn)移到對(duì)事前、事中的控制上,從源頭上有效遏制過程中的違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導(dǎo)入規(guī)范化、程序化,建立物資采購(gòu)全程一表化,實(shí)行六權(quán)分離、敏感崗位輪換制、回避制等,加強(qiáng)對(duì)公司目標(biāo)完成、大宗原材料采購(gòu)、重點(diǎn)工程建設(shè)的全過程監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
面對(duì)四川推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機(jī)遇,宜賓天原將以嶄新的強(qiáng)勢(shì)班子的新能力、新力度、新水準(zhǔn)全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程,力爭(zhēng)20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入28億元,20xx年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達(dá)三個(gè)100萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),把宜賓天原做大做強(qiáng)做精,建設(shè)成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)優(yōu)勢(shì)氯堿企業(yè),為國(guó)家和省市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀2
當(dāng)你走進(jìn)聞垣LA2項(xiàng)目部,你會(huì)被這里整潔的工作和生活環(huán)境及你追我趕的施工氛圍所感染……該項(xiàng)目部完全按照業(yè)主和公司的要求高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。項(xiàng)目部占地8畝,房間53間,其中主辦公樓為二層,布局合理,別具一格。項(xiàng)目部職工生活食宿實(shí)行公寓化、辦公實(shí)行自動(dòng)化、微機(jī)化、信息化。項(xiàng)目部下設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)合同部、生產(chǎn)部、綜合辦、質(zhì)安部、實(shí)驗(yàn)室等十個(gè)部室,管理及技術(shù)人員60人。
聞垣高速公路是山西省的重點(diǎn)工程項(xiàng)目。開工建設(shè)以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在公司各部室的大力支持和幫助下,該項(xiàng)目部緊緊圍繞公司的精神及聞垣建管處“打造一流管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建一流精品工程”的管理理念,心往一處想,勁往一處使,凝心聚力、攻艱克難,按期完成各階段目標(biāo)任務(wù),取得了較好的成績(jī)。
一、工程概況
聞垣高速公路LA2合同段,起訖樁號(hào)為K5+535—K13+000,全長(zhǎng)7.465KM。主要工程量有:土方112萬(wàn)方,橋梁164.92M/1座,涵洞33道,通道9道,分離式立體交叉2座,互通立交1座,工程總造價(jià)1.02億元。
二、工程建設(shè)取得的主要成績(jī)
二年來,全體建設(shè)者風(fēng)餐露宿,頂烈日、冒嚴(yán)寒,較好地完成了工程建設(shè)任務(wù),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
1、路基土方全部完成,路基主線全線通車。
2、累計(jì)完成總產(chǎn)值6600萬(wàn)元,清單計(jì)量6047萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8.5萬(wàn)元。
3、上報(bào)工程變更26份,合計(jì)2100萬(wàn)元;總監(jiān)辦已批復(fù),業(yè)主批復(fù)782萬(wàn)元,其它正在批復(fù)中。
4、合同簽訂190份,材料合同55份,機(jī)械合同32份,勞務(wù)合同62份,其它合同41份。
5、順利通過省交通質(zhì)檢站、省重點(diǎn)辦、國(guó)家交通部質(zhì)檢總站的驗(yàn)收,迎接了省交通廳、林業(yè)廳、省紀(jì)委、省政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)的檢查工作。
6、精神文明建設(shè)形勢(shì)喜人。本年度,項(xiàng)目部獲“運(yùn)城市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),并榮獲運(yùn)城市勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)“集體三等功”,一人榮獲個(gè)人“二等功”,一人榮獲個(gè)人“三等功”。項(xiàng)目部黨支部被評(píng)為“優(yōu)秀黨支部”。
7、通過二年來的艱辛努力,獲得建管處和總監(jiān)辦的'一致好評(píng)。本項(xiàng)目累計(jì)獲獎(jiǎng)296.5萬(wàn)元,其中20xx年度獲獎(jiǎng)金179萬(wàn)元,20xx年度獲獎(jiǎng)金97.5萬(wàn)元。本年度,省級(jí)報(bào)刊上稿3篇。
三、加快工程進(jìn)度,降低工程成本
進(jìn)度就是效益。兩年來,該項(xiàng)目部在保證工程質(zhì)量的前提下,采取有效措施,加快了工程進(jìn)度,縮短工期,減少人工和機(jī)械的使用,有效降低工程成本,實(shí)現(xiàn)利益最大化。
進(jìn)度管理上,一是將建管處每月下達(dá)的月計(jì)劃細(xì)化、量化為周計(jì)劃、日計(jì)劃,分解下達(dá)給各包工隊(duì);二是生產(chǎn)副經(jīng)理每天上工地進(jìn)行督查,檢查落實(shí)日進(jìn)度;三是實(shí)施獎(jiǎng)罰措施,獎(jiǎng)先進(jìn)罰滯后。
成本管理上,一是嚴(yán)格控制工、料、機(jī)的管理,不超設(shè)計(jì),杜絕零工、杜絕零用機(jī)械臺(tái)班,一律按工程量核計(jì),特別是材料管理實(shí)行過磅制;二是加大變更力度,積極尋找變更線索,認(rèn)真做好工程變更工作,實(shí)現(xiàn)工程效益最大化。
四、狠抓質(zhì)量管理,創(chuàng)建精品工程
嚴(yán)管理才能出精品。工程施工中,該項(xiàng)目部始終堅(jiān)持以“抓質(zhì)量科學(xué)施工,創(chuàng)樣板精美取勝”為質(zhì)量目標(biāo),開展了一系列全面質(zhì)量管理活動(dòng),建立健全質(zhì)量自檢、質(zhì)量保證和質(zhì)量監(jiān)督“三大體系”,強(qiáng)化工序管理,推行質(zhì)量方針目標(biāo),積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽。具體的做法是:
一是建立了質(zhì)量自檢體系。該項(xiàng)目部制定嚴(yán)格的自檢制度,形成規(guī)范的自檢程序。自檢組由項(xiàng)目總工直接負(fù)責(zé),下設(shè)放線、試驗(yàn)、驗(yàn)收,資料四個(gè)小組,各組分工明確,責(zé)任到人,責(zé)、權(quán)、利掛鉤,對(duì)施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)。為了提高自檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在總監(jiān)辦和駐地監(jiān)理的大力支持和協(xié)助下,專門組織對(duì)質(zhì)檢人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn),使大家通過學(xué)習(xí)施工技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),更準(zhǔn)確、快速、有效地組織和指導(dǎo)施工。
二是建立了質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目部成立了“工程質(zhì)量考核小組”,一方面接受駐地監(jiān)理的監(jiān)督、指導(dǎo),另一方面對(duì)工地進(jìn)行定期或不定期的檢查和抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。與此同時(shí),對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)測(cè)和控制,做到了每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都有人抓,有人管,有人落實(shí),確保各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到規(guī)范要求。上道工序不合格,決不進(jìn)行下一道工序施工。
三是建立了質(zhì)量監(jiān)督體系。對(duì)工程質(zhì)量管理我合同段采取縱向與橫向相結(jié)合的方式進(jìn)行?v向就是上一級(jí)對(duì)下一級(jí)的監(jiān)督,項(xiàng)目部對(duì)工地負(fù)責(zé)人的監(jiān)督、工地負(fù)責(zé)人對(duì)各工序的監(jiān)督等。橫向監(jiān)督就是各工段之間的監(jiān)督及同一工地多工序之間的相互監(jiān)督。為使質(zhì)量監(jiān)督不流于形式,項(xiàng)目部對(duì)工地的檢查或抽查每月不少于60次,平均每天檢查2次,多種形式的抽查則隨時(shí)隨地進(jìn)行。
四是質(zhì)量第一的思想到位,我項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量文件,深刻認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要性,將質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量意識(shí)貫徹落實(shí)到每一個(gè)筑路員工心目中,做到質(zhì)量管理全員化、明確化、責(zé)任化。
在路基填筑過程中,該項(xiàng)目部重點(diǎn)在管理水平、施工方法、機(jī)械組合上下功夫,狠抓過程管理的控制,特別是路基填筑的壓實(shí)度、平整度、寬度、厚度、橫坡度等技術(shù)硬指標(biāo),嚴(yán)格控制,精細(xì)化施工,有效地保證了路基施工質(zhì)量。
在橋涵創(chuàng)精品工程的施工中,項(xiàng)目部從上到下更加嚴(yán)格要求,從原材料到施工的每一道工序都嚴(yán)格把關(guān)。首先對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。其次從鋼筋制作和模板安裝兩個(gè)關(guān)鍵工序抓起,建立層層把關(guān)責(zé)任制,并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),做到了每一塊模板,每個(gè)接縫都平滑規(guī)范,每一個(gè)支撐點(diǎn)都穩(wěn)定牢固,支好模板后由施工隊(duì)長(zhǎng)、質(zhì)檢員、質(zhì)檢工程師和監(jiān)理工程師逐步詳細(xì)檢查,直到完全符合標(biāo)準(zhǔn)再進(jìn)行下道工序。
在砼的澆注中,從材料配合比、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、砼運(yùn)輸、振搗、養(yǎng)護(hù)都責(zé)任到人,層層把關(guān),精益求精,不僅保證了工程質(zhì)量的堅(jiān)實(shí),而且保證了拆模后外觀的精美。
五、采取措施,扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要的工作,它關(guān)系到國(guó)家和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為此,工程一開始,該項(xiàng)目部就把安全生產(chǎn)工作作為一切工作的重中之重來抓。
在安全生產(chǎn)管理工作上,我項(xiàng)目部始終堅(jiān)持“寧當(dāng)惡人,不當(dāng)罪人,寧聽罵聲,不聽哭聲”的理念,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,采取措施,認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作。
一、思想重視。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)思想上重視,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專職安全生產(chǎn)副經(jīng)理和2名專職安全員,定期或不定期對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)和落實(shí)。
二、加大了安全宣傳教育力度。項(xiàng)目部制作了五塊大型安全版面,購(gòu)買了安全規(guī)范書籍,多次組織項(xiàng)目部及工程隊(duì)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,使全體參建人員充分認(rèn)識(shí)到了安全工作的極端重要性,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,牢固樹立了“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一,預(yù)防為主”的思想理念。
三、建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)工隊(duì)使用車輛和人員的管理。項(xiàng)目部多次召開安全月例會(huì)并專題下發(fā)安全生產(chǎn)文件,對(duì)安全生產(chǎn)工作做了強(qiáng)調(diào)和要求,嚴(yán)禁民工集中乘車輛上下班,嚴(yán)禁農(nóng)用車輛載人,嚴(yán)禁超重超載行駛,施工生活用電規(guī)范操作,專人負(fù)責(zé),機(jī)械設(shè)備定期檢查保養(yǎng),禁止帶病作業(yè)等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決禁止和嚴(yán)肅處理。
四、加大安全資金投入。在安全生產(chǎn)管理上,我項(xiàng)目部加大了安全資金投入力度,設(shè)立了安全資金專用帳戶,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。一是項(xiàng)目部投入17萬(wàn)元為全體建設(shè)人員辦理了意外傷害保險(xiǎn)。二是項(xiàng)目部投入專用安全資金制作了各類安全標(biāo)識(shí)牌,加大了安全宣傳力度。三是在平交叉口、危險(xiǎn)源處設(shè)置明顯的警示用品,確保施工過程的安全。
六、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,確保環(huán)保施工
為貫徹“環(huán)保理念”,切實(shí)做好聞垣高速公路建設(shè)環(huán)境保護(hù)工作,在施工管理過程中,嚴(yán)格執(zhí)行聞垣建管處下發(fā)的《合同附件》,成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,并且由一名副經(jīng)理具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀3
43歲的程xx很消瘦,有一點(diǎn)蒼老的感覺,言語(yǔ)不多卻很實(shí)在,樸實(shí)而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項(xiàng)目拿下,成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。
一、攻堅(jiān)戰(zhàn)的精兵
在工業(yè)爐公司,程xx每每被領(lǐng)導(dǎo)委以攻堅(jiān)的重任,這是因?yàn)樗S富的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),樸實(shí)的工作作風(fēng),更重要的是他的拼勁和韌勁。20xx年3月份,沙鋼這個(gè)一冶最大的建筑市場(chǎng)正全面展開施工,7號(hào)高爐本體砌筑基本具備條件,工業(yè)爐公司將該項(xiàng)重任交給程xx。臨行前對(duì)他提出了三點(diǎn)要求:一要把項(xiàng)目施工組織好樹立工業(yè)爐公司形象;二要占領(lǐng)市場(chǎng)爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額;三要鍛煉隊(duì)伍培養(yǎng)人才。千斤重?fù)?dān)系于一身,每一項(xiàng)都不好實(shí)現(xiàn),更何況是三項(xiàng),沙鋼要在兩年多時(shí)間內(nèi)同時(shí)完成三座2500m3高爐以及一整套450萬(wàn)噸卷板生產(chǎn)線,工期壓力超乎尋常。但程xx毅然地接下了任務(wù),并與公司簽訂了“軍令狀”,完不成任務(wù)就地免職。
通過近兩年的努力,工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工,而且在焦?fàn)t施工從兩座焦?fàn)t到四座焦?fàn)t,從與別人展開競(jìng)爭(zhēng)到獨(dú)自總包,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)開拓的目標(biāo)。而且在中標(biāo)價(jià)很低的情況下,程xx憑著他的指揮藝術(shù),他的經(jīng)營(yíng)策略,憑著他的嚴(yán)細(xì)管理,確保了工業(yè)爐公司效益的實(shí)現(xiàn)。
二、拼命三郎的作風(fēng)
程xx干工作很拼命,每每最關(guān)鍵最危險(xiǎn)的時(shí)刻,他總是沖在最前頭,這在工業(yè)爐公司職工中無論是當(dāng)工人,還是走上管理崗,工作拼命的作風(fēng)他一直沒有變。這幾年他作為項(xiàng)目經(jīng)理,每天工作都在十幾個(gè)小時(shí)以上,每天與作業(yè)人員一起到現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)人員離開現(xiàn)場(chǎng)后他不放心時(shí)又去現(xiàn)場(chǎng)親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險(xiǎn)他就守在哪里親自指揮,有時(shí)候是自己親自去干。沙鋼3號(hào)高爐收尾拆除塔架及爐內(nèi)保護(hù)棚,他感到不放心怕有危險(xiǎn),就每天蹲在現(xiàn)場(chǎng),直到最后一鉤吊完,現(xiàn)場(chǎng)人員全部離開時(shí)他才放心來。
他雖有很嚴(yán)重的胃病,經(jīng)常夜里痛得冷汗淋淋,但他從不休息一天,吃兩片藥壓一壓,如果受不了到醫(yī)院打一針,然后又直奔現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)指揮戰(zhàn)斗。
他是安裝焦?fàn)t大棚的`專家,這幾年絕大多數(shù)工業(yè)爐施工的焦?fàn)t大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦?fàn)t大棚時(shí),他身先士卒,與職工一起在現(xiàn)場(chǎng)干十幾個(gè)小時(shí),安裝后他爬上棚頂進(jìn)行檢查看是否漏水漏雨,質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。20xx年在柳鋼焦?fàn)t大棚安裝時(shí),他為了節(jié)約機(jī)械臺(tái)班費(fèi),排出了一天使用行車和吊車的工期方案。當(dāng)時(shí)廣西冶金建設(shè)公司機(jī)械處租賃現(xiàn)場(chǎng)吊車的負(fù)責(zé)人,怎么也不相信,該處處長(zhǎng)與程xx一起到現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)看到程xx指揮若定,職工們有條不紊地吊裝,最后真的一天內(nèi)就完成了吊裝作業(yè),處長(zhǎng)佩服得五體投地。而程xx本人則在現(xiàn)場(chǎng)與職工一起連續(xù)作業(yè)了十幾個(gè)小時(shí),用一種拼勁硬是在一天時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造了安裝的奇跡。
三、人情化的管理
程xx在管理上非常嚴(yán)格,制訂的制度必須嚴(yán)格遵守,獎(jiǎng)罰分明。他規(guī)定管理人員沒有事時(shí)不能坐在辦公室閑聊,必須到現(xiàn)場(chǎng),在各自崗位上組織指揮。每個(gè)人必須按要求完成自己職責(zé)內(nèi)的工作,達(dá)不到要求從負(fù)責(zé)人到管理人員、班組長(zhǎng)再到作業(yè)人員一起受處罰,嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。尤其是在平時(shí)稍閑時(shí),他對(duì)管理人員的要求也不放松,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),用他的話說就是要緊螺絲。
但程xx在管理上也非常人情化,不僅有剛的一面,也有柔的一面。對(duì)職工要求做到的,他都要親自去試一試,做不到的決不要求,他還想辦法幫助解決兗礦焦?fàn)t煙道砌筑施工,由于煙道很窄難以站立施工,他親自試了一下確定如此,于是馬上停下來想辦法,設(shè)計(jì)了一個(gè)搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現(xiàn)場(chǎng)很遠(yuǎn),他親自走了一趟大概要25分鐘,于是向公司建議增發(fā)通勤補(bǔ)助費(fèi)。對(duì)于長(zhǎng)期在外地施工的職工,他總是想辦法盡可能讓職工在一定時(shí)間內(nèi)回家探親一次。職工生病住院,他聯(lián)系車輛送到醫(yī)院,并多次探望。職工過生日,他安排食堂加上幾個(gè)好菜,慶祝一下。在現(xiàn)場(chǎng),他專門在生活區(qū)建了一個(gè)娛樂活動(dòng)室,可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視,甚至還專門安排人去外面租影視碟片回來給職工觀看,同時(shí)為了豐富職工的生活還設(shè)立專門的圖書室以及電腦房。在他的項(xiàng)目上,“夫妻房”成為一道亮麗的風(fēng)景線。用程xx的話講,吃好喝好住好不想家,他總是盡量把職工的生活安排好。對(duì)于職工他心細(xì)如發(fā)、體貼入微。所以這些長(zhǎng)期跟他一起施工的人說,跟程經(jīng)理干活,再苦再累也心甘情愿,因?yàn)樗盐覀儺?dāng)兄弟當(dāng)家人一樣看待,雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但心中暖和,值。正是因?yàn)槿绱,每到關(guān)鍵時(shí)候,隊(duì)伍能拉得上去,能夠沖得上去,能夠頂?shù)米 ?/p>
25年來,程xx一心一意撲在工作上,他把青春獻(xiàn)給了爐窯砌筑,愛人下崗再外打工,他來不及過問,小孩上學(xué)學(xué)習(xí)如何他來不及關(guān)心,父母多病他不能在面前盡孝,對(duì)于這一切他只能是用工作上的努力去彌補(bǔ)。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀4
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場(chǎng),把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長(zhǎng),負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長(zhǎng),不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高銷售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷售部副部長(zhǎng),必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自20xx年任銷售部副部長(zhǎng)以來,始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作技能,作為第一項(xiàng)重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識(shí)。通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識(shí),懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識(shí),為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識(shí)。炸藥是危險(xiǎn)易爆品,國(guó)家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識(shí),了解國(guó)家相關(guān)的法律知識(shí)與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國(guó)家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價(jià)及銷售工作中需要注意的問題,使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長(zhǎng),我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長(zhǎng)的位置,配合做好部長(zhǎng)工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷增長(zhǎng)。二是提高服務(wù)水平。要通過認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠(chéng)信待客。要樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對(duì)客戶的吸引力;堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠(chéng)把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠(chéng)服務(wù)關(guān)愛無限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高銷售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷售工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本,只有全面提高銷售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù),作為一名銷售部副部長(zhǎng),我必須做好三項(xiàng)工作:
一是牢固確立“以人為本”的'管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),靠團(tuán)隊(duì)的智慧、團(tuán)隊(duì)的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項(xiàng)銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷售成績(jī)。二是抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí),全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識(shí),提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)銷售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個(gè)嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績(jī)。
四、加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故
炸藥是危險(xiǎn)易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作職責(zé),需要抓好三項(xiàng)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí)。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對(duì)安全管理重要性的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過程中,要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對(duì)所有車輛進(jìn)行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時(shí),為每輛車配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時(shí),能夠及時(shí)用于急救,維護(hù)車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng),工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長(zhǎng)了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項(xiàng)工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績(jī)來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀5
劉xx,是一個(gè)很有靈氣、很真誠(chéng)的女孩,今年25歲的她,參加工作5年了,別看她年紀(jì)輕,工作干勁兒卻不小,提起保險(xiǎn)營(yíng)銷,說的頭頭是道。僅有兩年儲(chǔ)蓄工作經(jīng)驗(yàn)的她,憑借著對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的熱愛、理解和嫻熟的業(yè)務(wù)功底,獨(dú)特的營(yíng)銷技巧,今年完成保額,成為市郵政局當(dāng)之無愧的保險(xiǎn)營(yíng)銷狀元。
嫻熟業(yè)務(wù)是“金”
在保險(xiǎn)營(yíng)銷中奪魁,這與她的勤奮努力是分不開的。最初,她與許多儲(chǔ)蓄員一樣,只是簡(jiǎn)單地把保險(xiǎn)好處介紹給用戶,缺乏有說服力的依據(jù),營(yíng)銷的成功率較低。多次的營(yíng)銷失敗使她意識(shí)到,熟練、準(zhǔn)確地將各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)、功能介紹給用戶是做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前提。于是,她除了參加本單位及保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)外,還利用業(yè)余時(shí)間閱讀大量的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)書籍,上網(wǎng)了解有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新消息,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,從而增強(qiáng)自己宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的信心。
一次,為一對(duì)年輕夫婦在辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)用戶的活期存折中有百余萬(wàn)元的存款。于是,她抓住機(jī)會(huì)積極向用戶介紹分紅型險(xiǎn)。開始夫妻二人不愿接受,馬上換了種介紹方式,從理財(cái)?shù)慕嵌龋瑤椭脩舴治霈F(xiàn)有的存款怎樣進(jìn)行短、中、長(zhǎng)期投資分配才能取得更大的收益,并把保險(xiǎn)保障方面的知識(shí)耐心地介紹給用戶。用戶聽完的介紹后,又向她咨詢辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)事宜,并將60萬(wàn)元的活期存款轉(zhuǎn)為了期的保險(xiǎn),這是挖到的“第一桶金”。
營(yíng)銷技巧是“金”
在工作中了解到,用戶存款意識(shí)是不同的.,面對(duì)不同層次、不同年齡的用戶,必須采用合適的語(yǔ)言和貼近用戶需求的營(yíng)銷方式。針對(duì)喜歡投資的用戶,向其推薦“紅利發(fā)”五年期保險(xiǎn);針對(duì)保守一點(diǎn)的用戶,向其推薦“穩(wěn)贏一生”;針對(duì)下崗、買斷工齡或失業(yè)的人群,向其推薦“黃金十年”等。對(duì)待年輕、年老的用戶,也有一套打法,就是對(duì)年輕的用戶多介紹關(guān)于保險(xiǎn)保障方面的知識(shí),對(duì)于年紀(jì)較長(zhǎng)的用戶,就從分紅型保險(xiǎn)不扣利息稅、保本保息、無風(fēng)險(xiǎn)等方面去介紹。這樣,銷售保險(xiǎn)的成功率就會(huì)特別高。同時(shí),她還總結(jié)出一套保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙時(shí)簡(jiǎn)要、閑時(shí)細(xì)致”。她就是憑借這樣的營(yíng)銷技巧,使一位王先生將100萬(wàn)元活期儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)成了期的分紅型險(xiǎn)。目前,已發(fā)展了兩張均為100萬(wàn)元的大額保單。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是“金”
在的心中,始終記著這樣一個(gè)理兒,買保險(xiǎn)不像買商品,買錯(cuò)了也就吃虧上當(dāng)這一次,而保險(xiǎn)動(dòng)的是用戶辛辛苦苦積攢下來的積蓄,一定要設(shè)身處地為用戶著想。去年6月,一位姓李的用戶有3萬(wàn)元的存款到期想投資股市,推心置腹地與他交談,提出自己的建議和想法,向他推薦了分紅型保險(xiǎn),詳細(xì)介紹了險(xiǎn)種的特點(diǎn)、功能及保險(xiǎn)的保障功能。她的真誠(chéng)打動(dòng)了李先生,將3萬(wàn)元購(gòu)買了保險(xiǎn)。此后,李先生陸續(xù)將10余萬(wàn)元投入保險(xiǎn),還向身邊的朋友介紹宣傳保險(xiǎn)。經(jīng)李先生介紹來的用戶,保險(xiǎn)金額就達(dá)50萬(wàn)元。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀6
3月14日,行政部x經(jīng)理將已經(jīng)蓋好章的《全業(yè)務(wù)合作協(xié)議》送至分公司,表達(dá)感激之情:"半年來一直是你們上門為我們服務(wù),今天是我們總經(jīng)理派我上門也為你們服務(wù)一次!"
x有限公司位于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園,主要從事風(fēng)電螺栓的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售,投資規(guī)模8000萬(wàn),前期員工150人。經(jīng)過分公司半年來的持續(xù)跟進(jìn),在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較量中最終勝出,簽訂x元/月的融合套餐,使用35門固話、6M互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)統(tǒng)付x元/,組建150人的集團(tuán)套餐和彩鈴業(yè)務(wù),配備臺(tái)工作手機(jī),辦理一卡通和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)食堂消費(fèi)和辦公樓考勤的自動(dòng)化。
20xx年9月在網(wǎng)格走放過程中,在開發(fā)區(qū)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)園見有建筑工人蓋圍墻,當(dāng)時(shí)在想"才開始蓋圍墻還早呢!""要不去看看?""那還是去看看!"于是就把車停好,進(jìn)了施工場(chǎng)地……"沒有什么效果!都不知道啊""要不再去問問!"哎!前面那家伙穿的挺有內(nèi)涵,肯定不是工人,于是走上前去……"你好,我是移動(dòng)公司……謝謝啊" "原來投資方在科技園里面臨時(shí)辦公啊"。
下午到科技園找到該單位的臨時(shí)辦公地點(diǎn),由于該單位還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的建設(shè)階段,臨時(shí)辦公點(diǎn)都沒有人在,幾次的拜訪都以失敗告終,終于在x20xx年9月20日再次到該單位拜訪時(shí),臨時(shí)辦公室里面有幾個(gè)人在安裝電腦,打掃衛(wèi)生,于是敲門進(jìn)屋,"您好!請(qǐng)問這里是……""是的,你有什么事嗎?" "我是x公司……感謝你們來我們投資發(fā)展,這是我的.名片,如果在有需要我們移動(dòng)給你們服務(wù)的或者需要我們協(xié)助的請(qǐng)聯(lián)系我"雙方交換名片,在開始的客套話結(jié)束后,"你們是來推業(yè)務(wù)的吧,手機(jī)我們用的是移動(dòng)的,但我們開的是全球通,基本不用換號(hào)碼了?"總經(jīng)理直接說道;說:"現(xiàn)在可不是只有手機(jī),固話、互聯(lián)網(wǎng)都有的""你們也有固定電話?是不是那種沒有線的(固話)但是沒有辦法收發(fā)傳真啊,沒法用啊"。我說:"有線的,你想要的功能我們都有,"將準(zhǔn)備好的方案遞給總"哦是這樣啊,你過來,這是我們行政部的經(jīng)理,你以后在這一塊直接和他對(duì)接,你把移動(dòng)在這一塊的情況弄清楚了,哦,還有和都弄清楚了,各拿一份,到時(shí)候開會(huì)研究一下"
頻繁上門溝通打動(dòng)客戶。
在確定項(xiàng)目啟動(dòng)后,每周均會(huì)上門拜訪經(jīng)理,了解項(xiàng)目施工進(jìn)度,實(shí)時(shí)做好溝通和服務(wù)。向經(jīng)理介紹一些我們移動(dòng)的信息化產(chǎn)品,了解對(duì)方對(duì)企業(yè)的信息化管理手段的需求,結(jié)合移動(dòng)全業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特色制定適合企業(yè)自身管理的全業(yè)務(wù)解決方案。方案的一次次改動(dòng),對(duì)從門禁、考勤、食堂消費(fèi)到企業(yè)辦公,再到員工的通信和上網(wǎng)需求,制定一攬子解決方案。有時(shí)候到了下班時(shí)間我們還見到他坐在電腦旁在不停的敲打著鍵盤,"下班了,明天再弄吧""你們先走吧,我把方案早修正下,明天早上還要送到中成那邊" 。通過頻繁的上門服務(wù),讓客戶感受到中國(guó)移動(dòng)永遠(yuǎn)在身邊。
及時(shí)響應(yīng)需求滿足客戶。
記得x20xx年1月份此時(shí)正值寒冬,溫度在零下十幾度,該單位廠房、辦公樓處于裝修階段時(shí),企業(yè)工程師因出差,對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線缺乏專業(yè)技術(shù)人員。獲知此消息后,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支撐,分公司立即指派技術(shù)人員做好對(duì)接,陪同技術(shù)人員不顧天氣寒冷奔赴施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,連夜加班設(shè)計(jì)管道圖以及廠房和宿舍樓網(wǎng)絡(luò)布線圖,在第二天上班時(shí)第一時(shí)間交到客戶手中,為客戶至少節(jié)省了一個(gè)星期的工程進(jìn)度。拍著肩膀說:"啊,我都不知道怎么說,我們還沒有決定用什么方案,你這樣做值得嗎?如果我們不用你們方案,你回去怎么向你的領(lǐng)導(dǎo)交代啊"說:"沒有什么值得不值得的,哪怕你們不用我們的方案,我們只當(dāng)交一個(gè)朋友,朋友有困難為什么不互相幫助?在說了,客戶有困難,在我們的能力范圍內(nèi),不去幫助,這不是我們移動(dòng)人的作風(fēng)" 。"你放心,那邊我會(huì)去溝通,我會(huì)極力推薦你們產(chǎn)品,因?yàn)槟銈兊姆⻊?wù)已經(jīng)打動(dòng)了我"。
抓住關(guān)鍵時(shí)刻感動(dòng)客戶。
在敲定方案的最后一個(gè)星期,我和起到該單位簽定協(xié)議,到辦公室時(shí)我們看到中成辦公桌上放這一份競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)議、方案,當(dāng)時(shí)我們就有一種不好的預(yù)感,當(dāng)成帶我們到小會(huì)議室時(shí),不好的預(yù)感更加強(qiáng)烈,說:"協(xié)議可能要等一下,你剛才在我的桌子上也看到了,你也了解我們到你們發(fā)展,需要什么,你們的對(duì)手利用他們?cè)谡绲年P(guān)系網(wǎng)向打招呼,要求使用他們的方案,現(xiàn)在正在商談方案,我向說了你們這邊的情況,你也知道我們很為難,但我們還是朋友是不是?"沉默了一下說:"對(duì)!我們永遠(yuǎn)都是朋友!"當(dāng)我們離開中成緊固單位時(shí),看著落黙的表情,真想安慰他幾句,可是又不知道怎么說……
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系網(wǎng)壓力,一如既往,沒有退縮,可是沒有什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,天枰漸漸傾向于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但不到最后一刻我們永不言棄,直到3月12日打電話給尋求幫助,從總部來途中不慎丟失了手機(jī)到后無法保持對(duì)外聯(lián)絡(luò)。得知后迅速上門服務(wù),拿到身份證復(fù)印件以及企業(yè)蓋章的擔(dān)保信回到公司,通過異地補(bǔ)卡系統(tǒng)將補(bǔ)好的卡重新送到手中,當(dāng)拿著手機(jī)卡時(shí)低頭沉思了近10分鐘,然后說:"啊,我還以為你不來了,你們服務(wù)和精神讓我非常的佩服。"說:"這是我們移動(dòng)應(yīng)該做的,客戶我們永遠(yuǎn)放在第一位"。
用他的堅(jiān)持和誠(chéng)信真正打動(dòng)了客戶,堅(jiān)定了客戶與合作的信念,才導(dǎo)致開始的一幕奇跡上演。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀7
米倉(cāng)山下、白龍江畔,有這樣一位客戶經(jīng)理,她對(duì)轄內(nèi)近150余戶100萬(wàn)元以上的機(jī)構(gòu)客戶了如指掌,她拚搶客戶的倔勁、開拓市場(chǎng)的創(chuàng)勁、研究分析業(yè)務(wù)的鉆勁,令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理李蘭同志。李蘭,今年40歲,中共黨員,曾任資金計(jì)劃科副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、市場(chǎng)開發(fā)科科長(zhǎng)等職。自20xx年從事市場(chǎng)開發(fā)工作以來,她積極率領(lǐng)全部室員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一年一個(gè)新臺(tái)階,一年一步新跨越,尤其是近兩年多來,在市場(chǎng)拓展和優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)維護(hù)工作中,僅她個(gè)人就累計(jì)組織存款9500余萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)中間收入420萬(wàn)元,取得了驕人的業(yè)績(jī),為全行的資金組織和市場(chǎng)拓展做出了積極的貢獻(xiàn)。
高屋建瓴看市場(chǎng) 目標(biāo)鎖定大客
近年來,針對(duì)隴南農(nóng)行資金總量不足、轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀,李蘭同志認(rèn)為大客戶是效益之源,因此,她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上,一是廣泛搜集信息,密切關(guān)注客戶動(dòng)向。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,她高屋建瓴,胸?cái)埲,把市?chǎng)資金信息的搜集與分析,作為資金組織工作的突破口和切入點(diǎn),加快了市場(chǎng)營(yíng)銷步伐。去年,全市“計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金戶”,原協(xié)定由各信用社代理發(fā)放,當(dāng)她得知這個(gè)信息后,在及時(shí)向市分行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況的同時(shí),迅速率領(lǐng)本部門員工多次上門與市計(jì)生處負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通和協(xié)商,通過大力向客戶宣傳我行的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),及時(shí)為客戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),改變了該戶法人在信用社開戶的想法,使基本帳戶落戶農(nóng)行。目前,該戶月均存款余額始終保持在800萬(wàn)元以上,為全行對(duì)公存款的增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。二是重視加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)。李蘭同志在市場(chǎng)拓展中不但思維敏捷,膽大心細(xì),而且又善于創(chuàng)新,處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。幾年來,她把主要精力用到指導(dǎo)全行和部門市場(chǎng)營(yíng)銷開發(fā)上,帶頭跑企業(yè),訪客戶,為全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。例如,對(duì)現(xiàn)金流量大,業(yè)務(wù)量大的機(jī)構(gòu)客戶,她提出了分類服務(wù),分級(jí)跟蹤營(yíng)銷服務(wù)的新模式,加快了市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關(guān)難度較大的兩個(gè)系統(tǒng)性客戶,為了盡快取得這兩戶代理權(quán),她多次深入該戶拉關(guān)系、做工作,耐心解答客戶提出的每一個(gè)問題,經(jīng)過深度開掘和多方疏通,并最終與交通征稽處、市地稅局達(dá)成了長(zhǎng)期合作協(xié)議,使兩戶在全市較有影響的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)客戶將賬戶開到了農(nóng)行,且月均存款余額達(dá)20xx多萬(wàn)元。三是積極采取“以貸引存”的方式,吸引優(yōu)良客戶。李蘭同志十分重視內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并能在深刻理解、全面貫徹落實(shí)的同時(shí)用足用活政策。近年隨著西部大開發(fā)進(jìn)程的加快,以學(xué)校、醫(yī)院為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度不斷加大,部分機(jī)構(gòu)客戶在國(guó)家投資、自身籌資不足的情況下,急需銀行信貸支持。她充分把握這個(gè)機(jī)遇,及時(shí)向市分行提出了“以貸引存”建議,并被市分行予以采納后,達(dá)到了很好的效果。20xx年初,當(dāng)她獲悉全市部分醫(yī)院、學(xué)校有一定的信貸需求時(shí),便以敏銳的眼光,將市場(chǎng)開發(fā)的目標(biāo),迅速轉(zhuǎn)移到學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶上,并對(duì)全市8縣1區(qū)的縣城以上學(xué)校、醫(yī)院逐戶進(jìn)行摸排,確立了--戶重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。同時(shí),還對(duì)市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、隴南衛(wèi)校、禮縣一中等--戶資金流量大,法人信用好,賬戶存款余額月均保持在50萬(wàn)元以上的機(jī)構(gòu)客戶,在嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則的'基礎(chǔ)上,提供了信貸服務(wù),累計(jì)營(yíng)銷貸款--萬(wàn)元,取得了客戶的信賴。目前,全市有--家醫(yī)院、---家學(xué)校己與全行建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。四是搶挖他行客戶。轄內(nèi)優(yōu)良客戶少,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,是全市所有金融機(jī)構(gòu)共同面臨的一個(gè)難題!皧A縫中求生存,永者勝”,李蘭同志在內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相當(dāng)激烈的情況下,她獨(dú)劈溪徑,大膽地把目光瞄向了對(duì)同業(yè)機(jī)構(gòu)客戶的挖掘上,取得了實(shí)效。市水電處人畜飲水專戶是中行長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶,賬戶余額一直保持在300萬(wàn)元以上,資金最多時(shí)達(dá)1700多萬(wàn)元。為了把該戶 ”挖”到農(nóng)行,李蘭與部室同志多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通,通過橫向行與行的比較,縱向服務(wù)與服務(wù)的比較,使該戶法人代表,明顯感到了農(nóng)業(yè)很行的服務(wù)優(yōu)勢(shì),并于從中行連同賬戶資金余額一并轉(zhuǎn)入到農(nóng)行,帶動(dòng)和促進(jìn)了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來,通過實(shí)施“搶挖”營(yíng)銷策略,到20xx年底,他行客戶轉(zhuǎn)入我行的賬戶己有15個(gè),余額達(dá)2685萬(wàn)元,占全市學(xué)校、醫(yī)院總客戶數(shù)的80%以上。
四項(xiàng)服務(wù)出亮點(diǎn) 夯實(shí)基礎(chǔ)促營(yíng)銷
李蘭在負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)拓展中,始終把服務(wù)放在首位,她經(jīng)常告誡部室經(jīng)理說:“客戶滿意只是淺層服務(wù),客戶忠誠(chéng)才是無價(jià)之寶”。在服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)管理上她重點(diǎn)抓了四項(xiàng)工作措施的落實(shí)。一是落實(shí)跟蹤服務(wù)人員和服務(wù)責(zé)任。對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶,在部門內(nèi)部實(shí)行包戶、包服務(wù),包營(yíng)銷的“三包”責(zé)任制,凡是因服務(wù)不周引起客戶投訴的,除追究包戶人員責(zé)任外,另扣發(fā)一天的考核工資。二是一是落實(shí)電話回訪制度。她要求部室員工每周要對(duì)武都城區(qū)機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行一次電話訪問。對(duì)客戶提出的問題,必須在2個(gè)工作日之內(nèi)給予解答和解決,對(duì)一時(shí)解決不了的問題,提請(qǐng)市分行領(lǐng)導(dǎo)批示后,及時(shí)答復(fù),受到了客戶的好評(píng)。三是落實(shí)定期上門服務(wù)制。在認(rèn)真抓好新客戶開發(fā)的同進(jìn),她始終不忘對(duì)客戶的維護(hù)。無論工作有多忙,她和部室的員工每月都要深入轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶一次,及時(shí)征詢企業(yè)對(duì)全行服務(wù)意見和建議。幾年來,她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務(wù)、水電等三大系統(tǒng)的--家客戶,共征詢意見-條,并對(duì)這些服務(wù)意見進(jìn)行梳理后,提出了積極的改進(jìn)措施。四是摸清底數(shù)夯實(shí)基礎(chǔ),落實(shí)責(zé)任促營(yíng)銷。為了摸清客戶底子,20xx年,她大膽創(chuàng)新,率先提出了“摸清機(jī)構(gòu)客戶實(shí)情,提高營(yíng)銷成功率的見議,并印制了機(jī)構(gòu)客戶調(diào)查表,通過調(diào)查摸底,在全市范圍內(nèi)確定了重點(diǎn)營(yíng)銷、維護(hù)和管理的機(jī)構(gòu)類客戶80戶。與此同時(shí),她將醫(yī)院、學(xué)校納入近兩年內(nèi)重點(diǎn)營(yíng)銷的目標(biāo)客戶,進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)銷責(zé)任,加快了市場(chǎng)拓展與營(yíng)銷進(jìn)度。到20xx年底,全行先后與隴南市人民醫(yī)院、隴南市衛(wèi)生學(xué)校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當(dāng)縣人民醫(yī)院等15戶事業(yè)法人客戶簽訂全面合作協(xié)議15份,成功營(yíng)銷貸款18筆,金額3330萬(wàn)元,為全行資金營(yíng)銷找到了出路。另外,李蘭還十分重視對(duì)客戶的信用等級(jí)評(píng)定工作,先后對(duì)隴南人民醫(yī)院、成縣一中等18個(gè)單位進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定和內(nèi)部綜合授信,從而為當(dāng)年的信貸營(yíng)銷夯實(shí)了基礎(chǔ)。
激流永進(jìn)拓市場(chǎng) 中間業(yè)務(wù)顯亮點(diǎn)
隴南地處欠發(fā)達(dá)地區(qū),轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融資源畢竟有限。但李蘭沒有把市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營(yíng)銷上。20xx年,市分行讓她負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)拓展,受任于危難之際,她并無冤言,而是以敏銳的眼光,高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力,組織能力,顯示出了她非凡的工作能力。2年間,全行中間業(yè)務(wù)一路攀高,收入成倍翻番,這里面不知飽含了她多少的面對(duì)我行中間業(yè)務(wù)品種單一,發(fā)展慢、占比低等不利因素,我們及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把保險(xiǎn)代理、銀行卡、代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)確定為我行中間業(yè)務(wù)的三大拳頭產(chǎn)品,放在重要位置來抓,全年保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入76萬(wàn)元,銀行卡手續(xù)費(fèi)收入155萬(wàn)元,代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入125萬(wàn)元。在抓重點(diǎn)產(chǎn)品的同時(shí),一是繼續(xù)指導(dǎo)各行做好傳統(tǒng)匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)和已代理業(yè)務(wù),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年代理業(yè)務(wù)量達(dá)到50628萬(wàn)元。二是督查各行代理業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)行。20xx年新開辦了代收石油公司營(yíng)業(yè)賬款和其他商業(yè)銀行寄庫(kù)業(yè)務(wù),以上兩項(xiàng)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)30余萬(wàn)元。三是與農(nóng)發(fā)行積極協(xié)商,20xx年將宕昌縣農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)代理權(quán)爭(zhēng)取我行,年代理手續(xù)費(fèi)收入增加22萬(wàn)元。四是在省分行有關(guān)部門的協(xié)助和我部員工的的積極努力下,先后引進(jìn)華龍、蔚深證券公司,并與其簽定了銀證通業(yè)務(wù)合作協(xié)議,為增加中間業(yè)務(wù)收入開辟了更廣闊的領(lǐng)域。五是牽頭組織兩次保險(xiǎn)代理集中營(yíng)銷活動(dòng)。為了使保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)在量上有一個(gè)飛躍,20xx年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)集中營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),為確!凹袪I(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)”達(dá)到預(yù)期目的,地分行成立了競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的營(yíng)銷方案,依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)適時(shí)對(duì)各縣制定了符合本域特色的營(yíng)銷策略,我們還在保險(xiǎn)代理產(chǎn)品和計(jì)價(jià)等方面分別與各個(gè)保險(xiǎn)公司積極協(xié)商,通過協(xié)商,既加強(qiáng)了銀保合作的關(guān)系,又使手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)得到了提高。我部積極與各保險(xiǎn)公司聯(lián)系利用我行召開各種會(huì)議之機(jī),請(qǐng)他們的專業(yè)人員舉辦產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)培訓(xùn)班27期,參訓(xùn)人員達(dá)1440人(次),提高了代理人員的綜合營(yíng)銷素質(zhì)和代理水平。在考核上,我們采取對(duì)專職和兼職人員實(shí)行了以“以單定價(jià)、以勞計(jì)酬、按季支付”的考核分配辦法;顒(dòng)期間,作為職能部門負(fù)責(zé)人帶頭積極投身到營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中,完成保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入4900元,超額完成市分行下達(dá)任務(wù)(任務(wù)為保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入500元),對(duì)全行全面超額完成競(jìng)賽目標(biāo)起到了一定的表率作用。在對(duì)各縣支行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)督導(dǎo)的同時(shí),我們還加強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,每旬對(duì)全區(qū)各縣支行保險(xiǎn)代理進(jìn)展情況進(jìn)行排名通報(bào),分析存在的問題,針對(duì)性地提出一些意見和建議。由于思路調(diào)整及時(shí),產(chǎn)品重點(diǎn)突出,采取的措施得力,僅活動(dòng)期間,全行就實(shí)現(xiàn)各類保費(fèi)收入685.1萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入46.9萬(wàn)元,全省排名躍居第一,受到了省分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并將我行保險(xiǎn)代理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)在全省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。今年通過對(duì)保險(xiǎn)代理工作內(nèi)外部環(huán)境的分析,提出保險(xiǎn)代理要依托全市車輛集中審驗(yàn)的有利時(shí)機(jī),確定了二、三季度開展集中營(yíng)銷保險(xiǎn)代理競(jìng)賽活動(dòng),活動(dòng)的開展有力地推動(dòng)了保險(xiǎn)代理工作的進(jìn)程,截止6月末保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入已超額完成省分行下達(dá)的全年計(jì)劃。
李蘭在配合全行抓好市場(chǎng)拓展和本部門工作的同進(jìn),還充分利用社會(huì)資源豐富這一優(yōu)勢(shì),率先垂范,積極完成市分行機(jī)關(guān)下達(dá)的個(gè)人攬存任務(wù),20xx、20xx兩年間,她累計(jì)動(dòng)員組織個(gè)人儲(chǔ)蓄存款1760萬(wàn)元,充分發(fā)揮了解市場(chǎng)營(yíng)銷排頭兵的作用。
市場(chǎng)拓展不可能一帆風(fēng)順,更不可能風(fēng)平浪靜。每一次成功的營(yíng)銷,每一次失敗的總結(jié),都讓她感到振奮和沉思。每當(dāng)遇到各種冷言潮諷時(shí),她總是用淡然的微笑給以回報(bào)。尤其在無形而近乎殘酷的同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,她鍥而不舍,永不服輸?shù)木礃I(yè)精神,感動(dòng)了“帝”感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)與她打過交道的客戶,他們從這位普通的女性身上,看到了農(nóng)行人默默的奉獻(xiàn)精神,看到了農(nóng)行美好的明天。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀8
龍山鳳水巨石山景區(qū)由安徽百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)安徽永先集團(tuán)于20xx年投資開發(fā),現(xiàn)一期工程結(jié)束,二期正在進(jìn)行中。景區(qū)于20xx年10月開園,20xx年1月取得國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)。目前已接待全國(guó)各地游客累計(jì)37萬(wàn)人次。巨石山現(xiàn)開發(fā)的項(xiàng)目有索道、CS鐳射、拓展、演藝、餐飲、住宿等等。
20xx年,巨石山景區(qū)在市區(qū)旅游局的關(guān)懷下,年接待游客量突破了20萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)32%,獲得了“首屆安徽青年最喜愛A級(jí)景區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。
巨石山景區(qū)取得如此驕人成績(jī),是通過一件件實(shí)實(shí)在在的事情完成的。
一是著力抓好企業(yè)文化與思想政治建設(shè),企業(yè)文化是企業(yè)有效開展工作的重要手段!捌髽I(yè)文化”是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,同時(shí)又是受社會(huì)影響和制約、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。巨石山的企業(yè)文化是“永不言棄,敢為人先”。
在公司董事長(zhǎng)的理解和支持下,我們?cè)诠ぷ髦幸恢卑炎テ髽I(yè)文化當(dāng)作平日主要工作之一。通過抓好企業(yè)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提高企業(yè)員工的活力,形成每一個(gè)員工都以主人翁的姿態(tài)積極投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的良好氛圍。一是將思想工作與企業(yè)文化相結(jié)合。雖然思想政治工作與企業(yè)文化都是以人為本的,但是思想政治工作不等于企業(yè)文化。它們既不屬于一個(gè)范疇,也不具備相同的工作方法,適用的范圍更是大不一樣。思想政治工作是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),而企業(yè)文化則是新出現(xiàn)的管理理論和管理方法,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。將兩者有機(jī)地結(jié)合起來,把企業(yè)文化成為思想政治工作滲透到管理中的途徑和載體,使思想政治工作更具針對(duì)性、實(shí)效性、主動(dòng)性和時(shí)代性。逢重要節(jié)日,公司員工搞聯(lián)歡活動(dòng),增進(jìn)員工之間的相互了解搭建平臺(tái),另外還在辦公樓設(shè)立了宣傳欄,來宣傳黨和企業(yè)的方針、政策,交流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一些情況,等等。二是將不斷實(shí)踐與完善相結(jié)合。作為非公經(jīng)濟(jì)企業(yè)除了要弄清企業(yè)文化的概念和涵義,更要通過實(shí)踐吸收集體的智慧,不斷補(bǔ)充、修正,逐步趨向明確和完善。將“企業(yè)文化”和貫徹黨的路線和政策聯(lián)系起來,使之真正落到實(shí)處。
在今后的工作中,我們將著重發(fā)揮企業(yè)文化四個(gè)方面的作用:一是提供精神上的源動(dòng)力,發(fā)揮“導(dǎo)航器”作用;二是提供組織上的保障力,發(fā)揮“主心骨”作用;三是增強(qiáng)思想上的凝聚力,發(fā)揮“內(nèi)當(dāng)家”作用;四是形成行動(dòng)上的.感召力,發(fā)揮“先鋒隊(duì)”作用,不斷探索新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)私企工作的新思路、新方法,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二是著力建設(shè),興、改、擴(kuò)建一批基礎(chǔ)設(shè)施。為了提高接待質(zhì)量,巨石山20xx年興建長(zhǎng)約1500米的上下山索道,度假別墅2棟;改、擴(kuò)建商業(yè)街餐廳,使其同時(shí)可接待游客用餐人數(shù)達(dá)200余人。另外還有拓展基地、CS場(chǎng)地、射箭場(chǎng)地建設(shè)等等。
三是著力營(yíng)銷,建立旅游市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制。一是擴(kuò)大旅游營(yíng)銷隊(duì)伍,健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化營(yíng)銷中心功能,在南京、武漢、上海、皖南、皖北等地設(shè)辦事處,全面開展?fàn)I銷工作,構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);二是擴(kuò)大營(yíng)銷合作伙伴網(wǎng)絡(luò),在各區(qū)域市場(chǎng)確立了10余家重點(diǎn)合作旅行社,以此帶動(dòng)當(dāng)?shù)推渌眯猩缤叫麄骶奘降漠a(chǎn)品;三是擴(kuò)大宣傳媒介,通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、公交、廣播、電視等媒介,“立體式”的對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳。
四是著力節(jié)慶,策劃并推出了野生玉蘭節(jié)等一系列活動(dòng)。3月17日至4月17日成功舉辦“中國(guó)〃安慶巨石山第二屆野生玉蘭節(jié)”,由此拉開了整年活動(dòng)序幕。5月,推出了“快樂五一行,巨石山山水情”系列活動(dòng)。6月,上海世博會(huì)〃安徽活動(dòng)周,巨石山星光璀璨。8月,“牛郎織女”特種郵票首發(fā)式暨巨石山旅游風(fēng)光攝影大賽在巨石山舉行。10月,“龍山鳳水首屆帳篷節(jié)”吸引了全國(guó)各地的游客,創(chuàng)造并打響了巨石山的另一品牌產(chǎn)品。
五是著力自身隊(duì)伍建設(shè),20xx年初,景區(qū)開展績(jī)效增長(zhǎng)模式推進(jìn)工作,以此提高員工工作積極性。組織員工觀世博,在橫店、云南、湖南等地參觀學(xué)習(xí),將外地優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)帶回景區(qū)。開展八顆牙的”微笑服務(wù)”理念,使游客有賓至如歸的感覺。
另外,巨石山取得成績(jī)的同時(shí),也不忘回饋社會(huì)。4月在市區(qū)旅游局的支持下,在安慶街頭舉行玉樹地震義演及募捐活動(dòng),贊助安慶大學(xué)晚會(huì),在桐城設(shè)立助學(xué)基金等等,這些都在社會(huì)贏得了廣泛贊揚(yáng),得到了好評(píng)。
20xx年,隨著世博的結(jié)束,安慶五千年文博園、菱湖、獨(dú)秀園、嬉子湖通過AAAA景區(qū)的評(píng)審,安慶旅游業(yè)迎來了新的機(jī)遇,我們熱切盼望安慶的同行們能攜起手來,走出去,帶進(jìn)來,把安慶打造成真正的旅游目的地。巨石山景區(qū)全體干部職工在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,也將繼續(xù)努力,為安慶旅游業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
銷售先進(jìn)事跡材料優(yōu)秀9
滕xx是中國(guó)大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一,參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),見證了中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長(zhǎng)壯大。滕xx一直本著吃苦在前、享受在后的精神,始終把公司的“誠(chéng)信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則,從一名普通業(yè)務(wù)員干起,認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇地耕耘,認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求,全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位,還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上,直至支公司經(jīng)理,她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下,獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評(píng),為大地人在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象。20xx年3月,滕xx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員,滕xx榮獲中國(guó)保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
一、山窩窩里飛出的金鳳凰
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū),是一個(gè)只有34萬(wàn)人口小縣,沒有大型的工業(yè)企業(yè),財(cái)政收入20xx年才突破2億元,人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱,應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對(duì)貧乏的縣份。但滕xx深信,心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤,鍥而不舍,辛勤耕耘,就一定能收獲成功的喜悅!她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力,憑著誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù),寒來暑往,沐雨櫛風(fēng),踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走訪了成千上萬(wàn)的客戶,簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜,風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年,成立僅三年的中國(guó)大地保險(xiǎn)婺源營(yíng)銷部升格為支公司,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬(wàn)元,市場(chǎng)份額40%以上,成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬(wàn)元大關(guān)的縣級(jí)公司。滕xx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注,贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
二、誠(chéng)信贏得客戶來
滕xx認(rèn)為:做人是做事的根本,做好了人,做事才不誤入歧途,才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系,誠(chéng)信做人、誠(chéng)信做事是人們獲得成功人生的根本,也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。滕xx在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信文化建設(shè),把“誠(chéng)信為先、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)理念灌輸給每一個(gè)員工,靠誠(chéng)信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范,要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn),想客戶之所想,幫客戶之所需,真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題,如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中,她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度,不準(zhǔn)接受客戶吃請(qǐng)、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請(qǐng)。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生,積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作,滕xx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí),無論刮風(fēng)下雨,她會(huì)親赴事故現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查勘定損,嚴(yán)格理賠,既維護(hù)公司的利益,又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德,使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場(chǎng)上樹立了良好的形象,贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可,到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
三、創(chuàng)新管理求發(fā)展
。ㄒ唬┲贫ê侠砘墓芾磙k法,增強(qiáng)營(yíng)銷員的歸屬感
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是滕xx的口頭禪,她常說,管理出效益,管理出凝聚力,管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入,貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營(yíng)銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境,該公司先后四次修改“營(yíng)銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營(yíng)銷主訓(xùn)和組長(zhǎng)津貼,推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案,這樣既留住了人才、激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的斗志,還增強(qiáng)了營(yíng)銷員對(duì)公司的歸屬感,促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢(shì)態(tài)。
。ǘ﹫(jiān)持營(yíng)銷晨會(huì)制度,反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài)
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨,從未間斷堅(jiān)持每周一次的營(yíng)銷晨會(huì)。而且建立了完善的營(yíng)銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明:如遲到者、請(qǐng)事假者、曠工者實(shí)行處罰后,另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者,則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì),這樣更促進(jìn)了營(yíng)銷員對(duì)考勤制度的自覺遵守性,又活躍了晨會(huì)氣氛,鍛煉了營(yíng)銷員口才,讓營(yíng)銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的.氛圍中不斷成長(zhǎng)為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。在晨會(huì)上,她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營(yíng)銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營(yíng)銷動(dòng)態(tài),暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營(yíng)銷員業(yè)績(jī),并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名,指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距,離下一目標(biāo)還有多大距離,是否有信心完成任務(wù)?并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì),除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外,還要與去年同期的業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,針對(duì)性的進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營(yíng)銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
。ㄈ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。滕xx非常重視信息的溝通,公司不僅提前兩個(gè)月為營(yíng)銷員提供各類續(xù)保清單,要求營(yíng)銷員盡早介入,為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作,盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況,制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃,幫助營(yíng)銷員們拓展業(yè)務(wù),使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
四、以人為本打造大地團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài),保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作,能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙,不斷取得成功,不斷走向未來,這就需要依靠企業(yè)文化的力量,需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,在她的帶動(dòng)下,婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì),邀請(qǐng)上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂,既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的關(guān)心和厚愛,又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性,共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。滕xx堅(jiān)持以人為本,通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工,在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情,使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀,牢固樹立“公司為我搭平臺(tái),我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪,員工們不斷成熟起來,用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
滕xx熟悉公司的員工的家庭,就像熟悉自己親戚家一樣,因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心,走訪過所有的員工的家庭,想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則,吃苦在前、享受在后,要求員工做到的,自己首先做到,要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說:“在滕姐的帶領(lǐng)下,我們感到工作有勁頭,事業(yè)有奔頭!”
出色的工作、良好的口碑,讓滕xx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上,滕xx被推選為縣政協(xié)委員。滕xx常與人講,作為一名縣政協(xié)委員,肩負(fù)著為群眾參政議政的重任,深感責(zé)任重大,一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上,滕xx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案,受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
成績(jī)與榮譽(yù)將成為過去,美好的未來總是屬于有準(zhǔn)備的人。面對(duì)新一輪跨越式發(fā)展,滕xx和她的團(tuán)隊(duì)將在黨的精神指引下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),時(shí)刻不忘肩負(fù)的企業(yè)和社會(huì)責(zé)任,與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏,以先進(jìn)的理念、科學(xué)的管理、一流的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)塑造良好的大地保險(xiǎn)品牌形象,為建設(shè)中國(guó)特色保險(xiǎn)事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)!
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