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青年文明號主要事跡介紹

時間:2023-06-20 15:02:34 事跡材料 我要投稿
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青年文明號主要事跡介紹

  在日常的學習、工作、生活中,大家都寫過事跡吧,事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編精心整理的青年文明號主要事跡介紹,僅供參考,大家一起來看看吧。

青年文明號主要事跡介紹

青年文明號主要事跡介紹1

  加強學習、鼓勵創(chuàng)新,以“學習”為基礎(chǔ),以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號”活動的實踐過程中,我們首先把思想教育作為首要任務,抓緊抓實。為把思想教育長期化、制度化,我們把20xx年定為學習年,制訂了一系列的學習培訓計劃,通過外出培訓、交流學習、組織演座等多樣形式開展學習活動。同時也組織開展社會主義榮辱觀教育,讓工作人員不僅業(yè)務方面有所提高,同樣也有思想方面有所認識。

  為使“創(chuàng)號”工作有新的突破,我館制訂了創(chuàng)號計劃,為了激發(fā)工作人員對創(chuàng)號工作的認識熱情,團支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號,此項活動引起了強烈反響,大家結(jié)合工作實際,紛紛提出各式口號,取得了良好的效果,增加了工作人員對于集體的認同與歸屬。

  強化管理,真抓實干,建設(shè)行事有力的團隊

  有力的管理是工作順利開展的保障,我館從基礎(chǔ)做起,立制度,抓改革,推進青年文明號建設(shè)的`深入。

  首先、掛牌服務,接受監(jiān)督。我們設(shè)立了觀眾意見薄和公示欄,把值班的照片、名字、編號、工種等情況公布。自覺地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足,用更高的標準規(guī)范自己的服務行為。此外,要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一標準,這促使職工們從一言一行、一舉一動,嚴格要求自己,自覺維護隊伍形象。

  其次,全體團員都嚴格、按時完成崗位任務,認真對待下發(fā)的“任務單”,填報“工作日志”,進行有效監(jiān)督,培養(yǎng)良好的工作習慣,提高落實能力。一年來,我館的共青團員在館領(lǐng)導與老黨員的帶鄰下,崗位責任感不斷加強,工作水平和經(jīng)驗明顯提高,競爭意識高漲。

  開展多樣活動,樹立積極向上的社會形象

  青年文明號的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實際工作情況。創(chuàng)號以來團支部一直積極于館內(nèi)館外開展各類活動,并參與策劃相關(guān)宣教活動,贏得廣泛好評,樹立了良好的社會形象。

  今年9月,為了發(fā)展我館多元化宣教平臺,充實宣教手段,我館團支部組織創(chuàng)建了東縱劇社,以更為形象生動的方式來表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實,展現(xiàn)我館積極向上的精神風貌。此外在今年我館所舉辦的書法展與雕塑展中,我館團員也積極配合,加班加點協(xié)助布展,保障了活動的順利開展。

  除了組織協(xié)調(diào)各類宣教活動,為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活,團支部在館領(lǐng)導的支持下組織了各類文體聯(lián)誼活動,并與其它兄弟單位的交流活動,增強每一個工作人員對集體的歸屬感和團結(jié)合作精神。

  在未來的工作中,我館團支部會積極響應上級團委的各項工作部署,根據(jù)《“青年文明號”創(chuàng)建細則》,進一步嚴格要求,發(fā)揮上一階段所取得的成績,改正不足。如我館的創(chuàng)建口號所說,切實做到“開拓拼搏,展青春風采;務實上進,承東縱精神”,結(jié)合自身工作,為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻。

青年文明號主要事跡介紹2

  我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”,今年在院黨委、團委的指導下,在吳昌平院長和董人平護士長的關(guān)懷下,我們珍惜這來之不易的榮譽,不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務作出了很大的貢獻。在這一年里我們不斷學習發(fā)展,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,F(xiàn)將一年來的心得體會總結(jié)如下。

  一、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

  繼續(xù)把落實護士行為規(guī)范,提高全體護士的服務意識和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)放在首位。嚴格各項規(guī)章制度的落實并加大管理力度,進一步抓好和完善內(nèi)在軟指標的執(zhí)行水準,如微笑服務、規(guī)范化語言、首問負責制、舒適護理等,倡導人性化的服務理念,提高病人的滿意度。以“醫(yī)院管理年”、“滿意杯”等主題活動為載體,以“服務、質(zhì)量、和諧”為目標,開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務活動。今年繼續(xù)開展了“出院病人電話隨訪”活動,時間具體化,定在每周二、五;人員相對化,相對由高年資的質(zhì)控組長負責隨訪任務;內(nèi)容框架化,根據(jù)不同的病種、病情、個體差異做好具體的指導,使腫瘤治療達到綜合、連續(xù)、動態(tài)的過程。今年共電話隨訪157次,獲病人好評。

  二、認真落實各項規(guī)章制度,防范護理差錯

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的保證。今年全體護士參加了護理部組織的“護理安全教育”活動。根據(jù)科室存在的問題召開全體護士大會兩次,指控組長會議每季度一次,在以護理安全為前提的條件下,統(tǒng)一操作程序,簡化操作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。今年在人員調(diào)整(兩名),新同志定科(四名)的情況下,召開了新同志的座談會。座談會上強化了護士安全意識和責任意識,并借鑒了兄弟科室好的.工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級,全體護士獻計獻策,不斷交流與總結(jié),加強醫(yī)護溝通、協(xié)調(diào)、配合,使我科順利度過了這次系統(tǒng)的升級工作,無差錯事故發(fā)生。

  三、注重健康教育,完善整體化護理

  健康教育是人性化護理管理的重要內(nèi)容。今年我們在原有的內(nèi)科健康教育計劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單,并在全科開始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報架及白板報,宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食,獲得了病人的一致好評。我們還規(guī)定每個化療病人的健康教育時間不少于5分鐘,重點是抓好首次化療的病人,要求各項內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動護士(尤其是年輕護士)主動與病人溝通的意識,真正把健康教育工作落到實處。

  腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人,基礎(chǔ)護理多,搶救任務重。護士除了完成常規(guī)治療、護理、健康教育工作外,還要承擔這部分病人的基礎(chǔ)護理、心理護理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例,其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某,鼻咽癌,突然鼻腔大出血800ml伴窒息,面色青紫、神志喪失,血壓下降,緊請五官科、麻醉科會診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等,全科10多名醫(yī)護人員搶救了三個多小時,16:50病人轉(zhuǎn)入icu,外面正下著大雨,五名護士把病人安全轉(zhuǎn)運至icu。當時病房化療病人多,又有4臺介入手術(shù),連班護士、連班實習同學放棄休息時間主動一起參加了搶救中,全體護士延遲一個半小時才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時間,三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。

  四、提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)

  通過晨會提問、組織護理查房、進行操作演練,反復進行基礎(chǔ)護理知識、護理理論、護理技能的學習和訓練,做到護理工作程序化、技術(shù)操作標準化。堅持每月一次的個案查房,由年資高的護士輪番主持,鼓勵年輕護士參與。今年我科輪轉(zhuǎn)護士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護理查房和護理體檢演示,獲得好評。繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務小講座,內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護理,新技術(shù)、新療法,新動態(tài)的護理。組織護士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務學習。繼續(xù)形成護士-組長—護士長的三級質(zhì)控的三基操作考核制度,針對操作中的薄弱環(huán)節(jié),11月份起我科護士下班延遲30分鐘練習三基操作。今年我科護理質(zhì)量操作考核合格率達到100%。為了提高護士的搶救應急能力,我科先后派兩名護士(卞鈺、胡歡)到重癥監(jiān)護病房呼吸科監(jiān)護室、icu監(jiān)護進行了為期兩周的院內(nèi)進修任務,并寫進修體會及收獲,帶動全科護士搶救能力的提升。

  五、堅持護士的繼續(xù)教育,提高學歷層次

  積極安排護士參加院內(nèi)外的各項業(yè)務學習活動,鼓勵護士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭、顧哲風、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門,預計明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學考試。

  周燕順利完成夜大大專學業(yè)。大專在讀100%。本科在讀達30%。今年順利完成了腫瘤?剖∽o理繼續(xù)教育班開班工作,并做好了國家級繼教班的申報準備工作。

  六、加強護理科研,開展新業(yè)務、新技術(shù)

  無導絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達425例,雖然這項技術(shù)在我科已相當成熟,但由于它不在護士工作范圍內(nèi),自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人,改變了以往化療病人都用剛針的情況,避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來,董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例,成功率達98%,在穿刺技術(shù)、日常維護、常見并發(fā)癥的觀察及處

  理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗,并在全科開展了picc的業(yè)務講座及換藥規(guī)范的學習。通過供應室的大力支持,我們在全院率先準備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人,彌補我院沒有picc門診換藥這一特點,又方便護士更好的安排臨床工作,我科專門定于每周二的下午安排一名護士進行住院病人的換藥工作。還承擔了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作,并幫助兄弟醫(yī)院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時間義務上門為行動不便的晚期病人進行換藥、治療,家屬非常感謝。

  今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機、腫瘤熱療注介入治療機投入使用,組織了相關(guān)護理人員的學習。我科護士在繁忙的工作同時,協(xié)助其他兄弟科室的病人進行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點學科復核、gcp的檢查工作,取得了良好的成績(均排名第一)。我科今年共撰寫論文5篇,發(fā)表省級2篇,其余3篇待發(fā)表錄用。

  七、榮譽

  在“滿意杯”活動中,我科醫(yī)生周頎被評為滿意杯服務明星;在“星級護士”的評選中,我科高雪娟、邢志花獲“二星級護士”榮譽稱號,卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護士”榮譽稱號。高雪娟在大內(nèi)科組織的護理病歷書寫比賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團體第二名的好成績。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項活動,并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會上展示。朱小亞積極參加團委組織的各項活動,今年當選內(nèi)科一支部的團支部書記。

  回顧,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但也存在一定的不足,如個別護士的無菌觀念還不強,護理書寫還欠規(guī)范,護士巡視病房時間還不夠,這都有待在今后的工作中不斷改善,爭取取得更大的成績。

青年文明號主要事跡介紹3

  中國移動通信集團河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡稱新密移動)成立于1999年10月18日,位于溱水路西段18號,下設(shè)綜合支撐室、營銷室、集團客戶室三個部室,分設(shè)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部,現(xiàn)有員工186人,平均年齡30歲,是一個年輕充滿朝氣和活力的團隊。

  自20xx年榮獲省青年禮貌號以來,新密分公司始終立足本職,不斷超越,開拓創(chuàng)新,豐富內(nèi)涵,規(guī)范機制,使各項業(yè)務呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面,取得了突飛猛進的成績。個性是進入4g通信時代以來,堅持以“存量經(jīng)營和4g發(fā)展并重”為主線,確保主導地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先,狠抓“存量經(jīng)營、流量經(jīng)營、集客經(jīng)營”三大驅(qū)動力,努力提升“營銷潛力、網(wǎng)絡潛力、管理潛力和隊伍潛力”,著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營、存量深耕經(jīng)營、渠道和營銷模式轉(zhuǎn)型、集團三大細分市場、集團產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡口碑升級、客戶滿意度領(lǐng)先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項重點工作方面實現(xiàn)新突破,以只爭朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升行業(yè)主導地位。

  新密移動先后榮獲全國中華總工會“模范職工小家”、省總工會“五一勞動獎狀”、河南省“青年禮貌號”、河南省“服務標準化示范單位等榮譽。多次受到市委市政府的表彰和獎勵。

  一、立足本職,傳遞正能量。

  “便捷服務,滿意100”是新密移動對客戶始終如一的鄭重承諾,也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動以正向激勵為手段,進一步加強內(nèi)部管理,提升綜合服務水平。此外,還在扶危濟困、追求企業(yè)與社會和諧發(fā)展上主動承擔社會職責,為社會百姓服務。在舉辦的為楊寨小學貧困學生捐款活動中,公司全體員工用心奉獻,望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學的孩子能夠完成學業(yè)。

  新密移動持續(xù)開展了“最美移動人”主題宣傳活動,并且把開展這一活動作為踐行企業(yè)社會職責的重要抓手,納入企業(yè)文化建設(shè)。彰顯了“最美形象”,詮釋了“最美精神”,向社會傳遞了正能量,提升了客戶滿意度。為了使用戶到營業(yè)廳辦理業(yè)務有便利及舒適之感,營業(yè)廳為用戶帶給了便民服務。在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū),用戶可在此閱讀報刊及雜質(zhì);帶給了便民箱、便民傘和飲水進,同時配有針線盒、藥品以備不時之需。

  二、滿意服務,搭建愛心橋。

  大力開展“學雷鋒志愿者服務活動”,透過活動開展進一步陶冶員工情操,提升境界,增進道德修養(yǎng)。一是開展義務獻血活動。連續(xù)兩年組織團員青年志愿者開展“義務獻血”活動,每年獻血量都達3萬毫升以上,志愿者的`無私奉獻,進一步推動公司精神禮貌建設(shè)。二是在我市“三關(guān)愛”志愿服務暨世界環(huán)境日宣傳活動啟動儀式上,公司組織16位志愿者用心參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊和黨、團員志愿隊的先鋒模范作用,開展街頭免費業(yè)務咨詢、落地營銷、校園迎新等活動,進一步彰顯企業(yè)的良好形象。

  三、加快建設(shè),鑄造卓越網(wǎng)。

  把建設(shè)精品網(wǎng)絡作為企業(yè)發(fā)展的重中之重。近年來,啟動城區(qū)網(wǎng)絡“無盲點工程”、“卓越覆蓋”、“工兵行動”、“百日會戰(zhàn)”“4g大會戰(zhàn)”等網(wǎng)絡跨越工程、“創(chuàng)先爭優(yōu)”網(wǎng)絡大會戰(zhàn),20xx年所建網(wǎng)絡基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和。充分體現(xiàn)網(wǎng)絡規(guī)模不斷擴大,覆蓋不斷完善。近年來,新密移動在推進行業(yè)進步、堅持以客戶為中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有開放性、靈活性、穩(wěn)定性的服務平臺。其中成功為教育行業(yè)打造了“i家!睒I(yè)務服務,帶給車輛監(jiān)控、軌跡回放、車輛調(diào)度、車輛安全等服務,實現(xiàn)了對車輛、人員和運行過程的有效管理。

青年文明號主要事跡介紹4

  我站成立于7月28日,設(shè)三進五出,目前實行一進一出收費方式,現(xiàn)有職工18名,平均年齡24歲。是活躍在收費工作一線上的一支能吃苦、講奉獻的青年隊伍。由于是以青年為主的群體,在日常工作與生活中,xx北站注重以“青年文明號”標準嚴格要求,始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。我站自成立以來,一直著力打造文明服務窗口形象,推行“站立式微笑服務”等文明服務活動,提升禮儀服務標準。并積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)、評星晉級、輪崗競職”等活動,激發(fā)全站收費員的工作積極性。在創(chuàng)建"青年文明號"等活動過程中,為提高創(chuàng)建工作水平,建立良好的機制,制訂相關(guān)爭創(chuàng)計劃,實行衛(wèi)生包干責任制,分配到各班組,認真做好考勤、工作紀律、宣傳等日常事務管理及創(chuàng)建工作。

  加強學習,提高自身隊伍素質(zhì),我站自成立以來,經(jīng)常對收費員進行思想教育,組織軍訓、業(yè)務知識培訓、崗位技能訓練等,提高收費員的綜合業(yè)務素質(zhì),全面打造高效的學習型、務實型、服務型隊伍。為了提高收費員的業(yè)務水平,培養(yǎng)一批業(yè)務技術(shù)過硬的'收費隊伍,每月不定期的組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能學習,并組織開展業(yè)務考試、相互交流、競賽活動等,不斷提高自身業(yè)務水平。

  我站一直把廉政建設(shè)作為創(chuàng)建工作的一個重點來抓。一方面,健全監(jiān)督體系,實行政務公開。我站每月都將各項業(yè)務辦理結(jié)果在公開欄上向社會公開,每月組織開展思想作風紀律整頓活動等活動,廣泛開展批評與自我批評教育,進一步增強事業(yè)心和責任感。在收費員隊伍中營造剎歪風、樹正氣、講奉獻、趕先進、講團結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍,從源頭上避免貪污作弊現(xiàn)象的滋生,向社會展示了勤政廉潔、無私奉獻的收費員工風采。做好綠化、美化環(huán)境工作,創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。對辦公大樓、收費車道、宿舍等進行衛(wèi)生責任包干,做到每天擦、沖、掃,每月定期徹底打掃。值班的管理人員到車道協(xié)助當班人員沖洗收費車道,當班人員隨時做好收費域衛(wèi)生責任區(qū)的保潔工作,衛(wèi)生考核監(jiān)督小組不定期實行檢查考核,打造一個整潔、舒心的工作服務環(huán)境。

  我站每位員工上崗前都接受了xx公路管理局高速公路營運管理中心組織的收費員業(yè)務培訓,合格后方能領(lǐng)取上崗證和收費員證,才能上崗。我站還每月定期或不定期組織所有收費人員進行業(yè)務知識和崗位技能培訓,內(nèi)容涉及到辨別假證、假鈔、點鈔、安全、急救、交通指揮和突發(fā)事件處理等。

  在工作中,改變員工的服務觀念,樹立正確的服務意識,提高服務質(zhì)量,向社會鄭重承諾:無特殊情況24小時開足車道收費、單車次售票時間不超過8秒、車輛排隊超過10輛即派人疏導、一般性設(shè)備故障當天修復等內(nèi)容。要求員工踐行服務承諾內(nèi)容,努力實現(xiàn)“三個滿意”即:車主滿意、群眾滿意、社會滿意。在收費過程中,收費員嚴格按照“標準車型、標準裝載、標準收費;標準車型、超額裝載、超額收費”的原則進行計費,對于一些超載超限長途運輸車輛,通過偷逃通行費而獲得的經(jīng)濟利益具有了強大誘惑力,雖然收費系統(tǒng)對規(guī)范收費操作流程起到了很好的控制作用,但收費現(xiàn)場的情況復雜多變,系統(tǒng)是無法面面俱到、包治百病的,仍然需要各級收費管理人員采取相應的稽查措施,全方位、多層次地對收費工作進行監(jiān)督和檢查,才能有效地防止和杜絕通行費的流失。我站積極參與防范和打擊各類偷逃通行費行為,充分調(diào)動各班組各班員的積極性、主動性,無論新老員工,為了保障國家和公司利益不受侵犯,加強收費亭外巡崗工作,發(fā)現(xiàn)異常情況如沖磅、跳稱、走S形、壓邊、墊木板等情況及時制止,秉公辦事,堅持原則,沒有一起以公謀私貪污受賄行為,最終得到司乘人員的理解與支持。

  完善便民服務措施。10月是我站成立以來迎來的第一個國慶黃金周。由于我站處于新開通路段,黃金周期間,我站全體收費員工放棄休息時間,積極投入到黃金周的安全保暢工作中,同時組織設(shè)立了“青年文明號”便民服務崗,并安排專人值守,為過往車輛和司乘人員提供路線指引及常用藥品和飲用水,得到社會和廣大司乘人員的一致好評稱。

  在這次黃金周期間我站涌現(xiàn)出眾多好人好事。黃金周第一天的下午兩點左右,一輛由勝境關(guān)駛來的外省小轎車停在了我們的便民服務崗前,司機是一位三十歲左右的婦女,懷里抱著一個正在啼哭的小女孩,問明來意后,原來是路途遙遠小孩肚子餓了車里沒有熱水沖泡奶粉。我站的值班收費班長立即為她燒了一壺開水。事后這位媽媽感激的說道:“真是多虧有你們,我們路過了好幾個收費站都只有一張便民桌,沒有值守的工作人員。”班長笑笑說:“不用謝,這是我們應該做的!”

  在今后工作中,我們將根據(jù)收費行業(yè)的特點,以文明收費為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務為目標,堅持推行站立式微笑服務。立足單位發(fā)展規(guī)劃,樹形象上有新的突破,服務于單位的改革創(chuàng)新,力爭取得新的、更大的成績。

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