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調(diào)解員先進(jìn)事跡（精選10篇）
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家最不陌生的就是事跡了吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？以下是小編整理的調(diào)解員先進(jìn)事跡，歡迎大家分享。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 1
吳xx，女，現(xiàn)年47歲，高中文化。從1994年開(kāi)始擔(dān)任村委會(huì)副主任、村民調(diào)解委員會(huì)副主任至今。農(nóng)村的矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，常因地基高低、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開(kāi)交，甚至吵架動(dòng)手。十多年來(lái)，他熱愛(ài)農(nóng)村基層人民調(diào)解工作，憑著對(duì)鄉(xiāng)親們的一片赤誠(chéng)，常把大事化小，小事化了。
張崗村現(xiàn)有農(nóng)戶(hù)487家，居民1891人，家庭時(shí)有矛盾發(fā)生，不管是村民反映還是當(dāng)事人找上門(mén)，她都不辭辛苦，深入到家中進(jìn)行調(diào)解，使矛盾得以消除。村5隊(duì)小王，丈夫在外打工，上有婆婆下有兩個(gè)小孩，生活并不寬裕，可小王卻愛(ài)打麻將，不太照顧家務(wù)，婆婆看不慣，婆媳之間關(guān)系越來(lái)越緊張，日子過(guò)得越來(lái)越緊張。吳主任知道后，她一邊做調(diào)解工作，一邊教育小王要奮發(fā)自強(qiáng)，搞好家庭生活。在耐心的教育下，吳主任給她聯(lián)系承包了村設(shè)施園區(qū)的一棟溫棚，手把手得教小王溫棚種植技術(shù)，當(dāng)年在小王的努力下，一棟溫室凈收入4000多元，之后小王又請(qǐng)求吳主任拖關(guān)系多承包了一棟，一心就撲在家庭致富上。婆婆見(jiàn)兒媳踏實(shí)勞動(dòng)很是辛苦，不但主動(dòng)料理家務(wù)照顧孫子，而且對(duì)兒媳也變得體貼愛(ài)護(hù)，全家人其樂(lè)融融。婆婆逢人就講“是吳主任挽救了我們的家�！�
吳xx愛(ài)調(diào)解糾紛，除在掌握事情的來(lái)龍去脈的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確運(yùn)用法律法規(guī)外，他更注重以情感人，以理服人的調(diào)解方法。在調(diào)解糾紛過(guò)程中，講親情、講友情、講鄉(xiāng)情。去年春天，村8隊(duì)張成之妻楊小紅一次到田里干活，發(fā)現(xiàn)鄰地張大發(fā)家盡在與自家的分界埂上栽了幾十顆楊樹(shù)。楊小紅想若等樹(shù)長(zhǎng)大了，樹(shù)根亂竄，枝葉遮陰，自己的莊稼會(huì)受到影響，一氣之下將樹(shù)苗全部拔掉。張大發(fā)的妻子得知后，忙給在銀川務(wù)工的丈夫打電話要和張成家拼個(gè)你死我活。吳永琴得知后，心想萬(wàn)一張大發(fā)從銀川回來(lái)找張成家鬧事，后果不堪設(shè)想。吳永琴?gòu)街钡綇埓蟀l(fā)家，一面問(wèn)張大發(fā)的電話號(hào)碼，打電話讓張大發(fā)安心在銀川務(wù)工，這件事由她處理，保證有滿(mǎn)意的答復(fù)。一面詳細(xì)了解事情的經(jīng)過(guò)，當(dāng)?shù)弥獜埓蟀l(fā)家在承包地里種樹(shù)時(shí)，對(duì)他們進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育，指出根據(jù)政策法規(guī)，承包地內(nèi)是不充許種樹(shù)的，因此張大發(fā)家在承包地的田埂上種樹(shù)是違法的。同時(shí)進(jìn)一步說(shuō)明張大發(fā)要以毀樹(shù)為由找張成家鬧事也是法律所禁止的。楊小紅毀壞樹(shù)木應(yīng)給予一定賠償，并對(duì)楊小紅的魯莽行為進(jìn)行批評(píng)，要求其承擔(dān)賠償責(zé)任。在吳永琴的`耐心說(shuō)服教育下，雙方心悅達(dá)成調(diào)解協(xié)議。張大發(fā)家念及親鄰關(guān)系收了100元賠償費(fèi)。在吳主任的努力下，避免了一起可能擴(kuò)大的矛盾，現(xiàn)在兩家關(guān)系如初。
吳xx兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)從事人民調(diào)解工作，多年來(lái)經(jīng)她調(diào)解的事件不勝枚舉，她以滿(mǎn)腔熱忱為群眾排憂(yōu)解難，做了許多實(shí)實(shí)在在的事情，贏得了群眾的擁護(hù)和贊譽(yù)。為我村的和諧村莊建設(shè)作出了努力和貢獻(xiàn)。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 2
小楊，男，現(xiàn)年53歲，中共黨員，成都市新都區(qū)新民鎮(zhèn)司法所司法助理員，一位在農(nóng)村調(diào)解崗位上干了12年的普通人民調(diào)解員，面對(duì)一起突發(fā)事件，為保護(hù)村民免遭歹徒襲擊，防止惡性械斗事件的發(fā)生，被歹徒刺成重傷。他的先進(jìn)事跡傳遍了新都區(qū)，傳遍了成都市乃至全省司法行政系統(tǒng)。他被區(qū)委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，被省司法廳授予“優(yōu)秀人民調(diào)解員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，被司法部授予“標(biāo)兵人民調(diào)解員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、奮不顧身，用自己的熱血保護(hù)了村民的安全
20xx年11月10日上午11時(shí)許，小楊正在新民鎮(zhèn)高祖村村部與村干部和區(qū)種子公司人員研究水稻治種工作，忽然聽(tīng)見(jiàn)街上有吵鬧聲。他馬上警覺(jué)地站起身來(lái)，對(duì)在座的村干部說(shuō)：“我出去看看�！闭f(shuō)完立即走出辦公室。看見(jiàn)柘橋村5社的王某某手握磚頭將大成村9社的陳某某壓在身下，正欲行兇。他大聲喊道：“不許亂來(lái)！”迅速上前奪下王某的磚頭，將二人分開(kāi)。
當(dāng)小楊回到辦公室準(zhǔn)備繼續(xù)工作時(shí)，外面的爭(zhēng)吵聲又起，他回頭一看，王某某手握一把明晃晃的殺豬刀，與手拿鐐環(huán)的陳某某對(duì)峙起來(lái)，一場(chǎng)械斗即將發(fā)生。情況緊急，顧不得多考慮，小楊快步跑到兩人跟前，吼道：“把東西放下，有事好好說(shuō)！”那知王某某不聽(tīng)勸阻，舉刀向陳某某刺去。在這千鈞一發(fā)之際，小楊猛沖上前從背后將王某某緊緊抱住。這時(shí)王某某已是喪心病狂，反手一刀猛地捅向小楊的腹部，鮮血一下子從傷口噴涌而出。為不傷及陳某某和旁邊無(wú)辜村民，小楊強(qiáng)忍巨大的傷痛，緊緊將王某某抱住。
村干部和村民們立即將滿(mǎn)身是血已經(jīng)昏迷的小楊送往附近的衛(wèi)生院搶救。但因傷勢(shì)嚴(yán)重，無(wú)法迅速止血，醫(yī)生緊急處理傷口后立即將其送到區(qū)人民醫(yī)院急救。經(jīng)區(qū)人民醫(yī)院2次手術(shù)，小楊的傷情才得到穩(wěn)定。據(jù)主治醫(yī)生介紹，刀尖已刺穿他的大腸，流血過(guò)多，如果再晚5分鐘，后果難以設(shè)想。
而在昏迷了兩天兩夜后，小楊醒來(lái)的第一句話就問(wèn)：“那兩個(gè)人后來(lái)殺到起了嗎？旁邊站著的群眾受傷沒(méi)有？”當(dāng)政法委曹晉書(shū)記到醫(yī)院看望小楊詢(xún)問(wèn)他有什么困難和要求時(shí)，小楊卻說(shuō)，我做為司法助理員、人民調(diào)解員，這是我的職責(zé)，是我應(yīng)該做的，我沒(méi)有什么困難和要求。
聽(tīng)說(shuō)他受傷住院，高祖村的村民們，還有他曾經(jīng)駐過(guò)村的村民們自發(fā)地趕著公共汽車(chē)到醫(yī)院看望他。被小楊解救的陳某某也到小楊的'家中看望了小楊，并向他致以深深的謝意。
二、用自己的一片真情，促浪子回頭換新生
作為新民鎮(zhèn)司法所僅有的兩名司法助理員之一，小楊同志承擔(dān)了難度大，任務(wù)重的刑釋解教人員的安置幫教工作。他工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，從1997年至在崗期間，全鎮(zhèn)共回歸89名刑釋解教人員，但至今沒(méi)有一人重新犯罪�；貧w后的人員還盡力回報(bào)社會(huì)。
三、以情動(dòng)人，以法育人，調(diào)解架起連心橋
農(nóng)村工作復(fù)雜瑣碎，往往是“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到村一級(jí)班子上來(lái)。作為駐村干部、司法助理員兼人民調(diào)解員的小楊，以他的真心和寬容，以他耐心細(xì)致的調(diào)解工作，架起了與村民心靈相通的連心橋，筑起了維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的第一道防線。
小楊工作在新民鎮(zhèn)，家住在馬家鎮(zhèn)普東村，但作為司法助理員、人民調(diào)解員的他，始終不忘自己的職責(zé)，不管哪里有糾紛，不管何時(shí)發(fā)生糾紛，只要他知道了，他都會(huì)盡心盡責(zé)地及時(shí)化解。
把和睦送給別人，把幸福送給別人，這是小楊追求的目標(biāo)�！耙匀诵膿Q人心，以黨心換民心”，這位年已53歲，10多年如一日地在基層調(diào)解戰(zhàn)線上默默耕耘的人民調(diào)解員、共產(chǎn)黨員小楊就是這樣以自己的誠(chéng)心，贏得了村民們的愛(ài)戴，被村民親切地稱(chēng)為“調(diào)解大使”。
四、離崗不退位，調(diào)解在心中
小楊同志由于長(zhǎng)年的基層工作、生活無(wú)規(guī)律，不幸身患重病，市、區(qū)、局、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)多次去看望他，在20xx年3月，組織上即時(shí)安排他去醫(yī)院治療和在家中休養(yǎng)，保養(yǎng)好身體才是革命的本錢(qián)。他一方面積極配合醫(yī)院的治療，作好同病魔頑強(qiáng)抗?fàn)�，另一方面他每天抽時(shí)間讀書(shū)看報(bào)，關(guān)心國(guó)家大事，做一些力所能及的事�；氐郊抑行蒺B(yǎng)期間，他經(jīng)常和居所地的村民打成一片，了解鄉(xiāng)情民意。村民們都愿意把不順心的話給他說(shuō)，把其他村民的糾紛給他講，那家有什么困難也同他談。有時(shí)身體好些時(shí)，就找這些不順心的村民談家常作思想工作。群眾卻你贊他是離崗不退位，調(diào)解在心中的義務(wù)調(diào)解員。在同病魔作斗爭(zhēng)期間，小楊同志還對(duì)遇到困難、糾紛群眾進(jìn)行調(diào)解，說(shuō)服教育村民達(dá)10多人次，從沒(méi)有向組織上提出過(guò)什么特殊待遇和要求，由于他時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，今年“七一”被鎮(zhèn)黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
小楊同志在司法助理員的崗位上履職盡責(zé)，他情系人民調(diào)解工作，把人民調(diào)解作為事業(yè)來(lái)追求，在平凡工作中為農(nóng)村穩(wěn)定與和諧作出了積極的貢獻(xiàn)。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 3
我叫小秦，男，現(xiàn)年44歲，中共黨員，現(xiàn)擔(dān)任鳳凰路街道辦事處荊塬社區(qū)黨支部書(shū)記兼居委會(huì)主任，同時(shí)兼任社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任，負(fù)責(zé)社區(qū)維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。
一年來(lái)，我以調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)，保障人民安居為己任，在提高自身素質(zhì)、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、健全調(diào)解制度上下功夫，堅(jiān)持把居民的事情放在首位，發(fā)現(xiàn)矛盾立即著手解決，事前下功夫了解情況，事后跟蹤回訪調(diào)解結(jié)果落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)一起，解決一起，全年共成功調(diào)解大小矛盾糾紛20余起，且未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，為維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和諧作出了積極貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)調(diào)解知識(shí)，提高自身素質(zhì)
調(diào)解工作中，我深知提高自身素質(zhì)的重要性，沒(méi)有過(guò)硬的素質(zhì)就無(wú)法駕馭人民調(diào)解工作，甚至?xí)m得其反，掌握過(guò)硬的調(diào)解技術(shù)不僅是調(diào)解工作的前提，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在工作中，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民調(diào)解的一系列法律法規(guī)，利用在人民法院擔(dān)任人民陪審員的.機(jī)會(huì)，向區(qū)法院的法官請(qǐng)教遇到的棘手難辦的糾紛，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累，我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了較大提升，逐漸成為一個(gè)能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。20xx年10月，我了解到社區(qū)居民劉世慶在一次同他人爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中被刀扎傷，劉打算回家后召集人手進(jìn)行報(bào)復(fù)，得知這一情況，我主動(dòng)上門(mén)給他做工作，分析利害關(guān)系，并積極為他申請(qǐng)法律援助，勸其通過(guò)法律途徑解決糾紛，通過(guò)我耐心的勸說(shuō)，他終于放棄了采取極端手段解決問(wèn)題的念頭，將對(duì)方起訴到法院，并且獲得了勝訴，合法權(quán)益得到了維護(hù)，避免了一場(chǎng)刑事案件的發(fā)生。
二、建立排查隊(duì)伍，完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)
調(diào)解工作中，健全的矛盾糾紛排查化解隊(duì)伍是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛的保證，是調(diào)解工作的重點(diǎn)，我組織社區(qū)班子成員選出調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事公正的社區(qū)干部每月定期走訪各居民小區(qū)了解情況，定期同各小區(qū)樓棟長(zhǎng)聯(lián)系溝通，同時(shí)與各小區(qū)家委會(huì)負(fù)責(zé)人定期碰面交流，深入了解居民工作生活情況，通過(guò)層層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)大事小情能夠及時(shí)掌握，各類(lèi)矛盾糾紛能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并采取處理措施。20xx年8月，我社區(qū)干部在例行走訪中發(fā)現(xiàn)建秀小區(qū)內(nèi)一戶(hù)居民住房?jī)?nèi)有多名外來(lái)流動(dòng)人口居住，通過(guò)同周?chē)従訙贤私獾皆撟》績(jī)?nèi)有多個(gè)年輕人同住，睡大通鋪，玩出早歸，疑似傳銷(xiāo)人員。了解這一情況后，我立即帶領(lǐng)社區(qū)干部上門(mén)調(diào)查，情況核實(shí)準(zhǔn)確后，我多次給房主做工作，建議房子租給可靠的人居住，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，房主終于將房子收回，重新租給一戶(hù)在本地做生意的渭南人居住，同時(shí)，我立即將此情況上報(bào)街道司法所和派出所，避免了不安定事件的發(fā)生。
三、嚴(yán)格工作程序，健全調(diào)解制度
為使調(diào)解工作能順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)結(jié)束，結(jié)果能得到較好執(zhí)行，我在調(diào)解開(kāi)始前下足功夫，深入了解矛盾的產(chǎn)生原因，調(diào)解過(guò)程中同當(dāng)事人積極溝通，力求結(jié)果使雙方滿(mǎn)意，調(diào)解結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)及時(shí)回訪結(jié)果執(zhí)行情況，做到調(diào)解有始有終。20xx年6月，我社區(qū)紙廠小區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)水泥道路破損，雨天積水，坑洼不平，嚴(yán)重影響出行，得知這一情況，我同紙廠小區(qū)家委會(huì)多次溝通才知這是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治中進(jìn)出卡車(chē)軋壞，現(xiàn)已無(wú)法找到責(zé)任人，于是我組織社區(qū)干部同小區(qū)家委會(huì)成員多方籌資，組織50余名低保戶(hù)，于28日至30日，頂著酷暑將破損道路修復(fù)，將這一復(fù)雜問(wèn)題順利化解。
四、重視預(yù)防工作，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合
基層問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，僅靠調(diào)解解決不了所有問(wèn)題，在調(diào)解工作中，我始終努力帶領(lǐng)社區(qū)調(diào)委會(huì)成員把工作重點(diǎn)放在“防”字上，認(rèn)真摸索研究各類(lèi)糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對(duì)可能誘發(fā)事件的苗頭性問(wèn)題及時(shí)化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”作用，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進(jìn)行有效化解，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，標(biāo)本兼治。
以上是我在基層人民調(diào)解工作中踐行社會(huì)主義法治理念所做出的一點(diǎn)成績(jī)。雖有成績(jī)，但也存在不足，我決心在以后的工作中加以改進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 4
xx，是一位退休老人，同時(shí)也是xx街道綜治中心的一位專(zhuān)職調(diào)解員。成為專(zhuān)職調(diào)解員的6年時(shí)間里，消解糾紛551件，凡是經(jīng)老劉之手的糾紛事件，沒(méi)有一個(gè)回頭上訴，調(diào)解成功率達(dá)100%，是名副其實(shí)的“金牌調(diào)解”。
當(dāng)專(zhuān)職調(diào)解員，是全市第一人。尚未上任，三個(gè)子女苦口勸說(shuō)，調(diào)解是件苦差事，做不盡的瑣事、難事和麻煩事，“年紀(jì)大了，您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開(kāi)始便在司法部門(mén)干調(diào)解的，卻在xx年退休后的第二天，就接受返聘。
在xx街道，有本地人口6.9萬(wàn)人，外來(lái)務(wù)工人員7萬(wàn)余人，調(diào)解工作往往“上邊千條線，下邊一根針”，很多矛盾糾紛都落到基層。不遺余力地發(fā)揮所能，努力讓“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
6年來(lái)，騎著自行車(chē)，幾乎跑遍了轄區(qū)的每個(gè)角落。哪里有糾紛，哪里有案情，哪里需要法律咨詢(xún)，他的身影就會(huì)出現(xiàn)在哪里。說(shuō)：“看著大家皺著眉頭來(lái)，帶著微笑走，心情總是特別舒坦。”
干了一輩子調(diào)解工作的，為何樂(lè)意再當(dāng)民間“和事佬”?走進(jìn)“老劉調(diào)解室”，從他記得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)?本工作手記中，或許可以發(fā)現(xiàn)答案。這些工作手記里，記的是家長(zhǎng)里短的麻煩事，記的是街坊鄰居的糾紛事，沒(méi)有強(qiáng)者弱者的標(biāo)記，有的只是“明法重情”，有的只是“為民情懷”——
一天清晨，龍灣濱海大道，一聲巨響劃破了清晨的寧?kù)o。駕駛無(wú)牌摩托車(chē)的重慶務(wù)工者黃某，與汽車(chē)相撞身受重傷，經(jīng)搶救后診斷，可能會(huì)成為植物人。一家老小哭著嚷著，找到了。心生憐憫，然而依照法律，黃某在車(chē)禍中得負(fù)一定責(zé)任�；藘商鞎r(shí)間，慢慢安撫黃某家屬情緒，詳細(xì)解說(shuō)法律，終讓他們接受了事實(shí)。隨后，開(kāi)始替這一家子一筆筆算賠償費(fèi)，傷殘補(bǔ)償金、精神撫慰金……經(jīng)調(diào)解，黃某家人依法拿到52萬(wàn)元賠償金。
xx街道綜治工作中心專(zhuān)職副主任王曉林算了一筆賬：“老劉每年都要調(diào)處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等，6年下來(lái)，為調(diào)解對(duì)象爭(zhēng)取的賠償金至少有3000多萬(wàn)元�！�
有外來(lái)務(wù)工者得了職業(yè)病，想得到企業(yè)醫(yī)療補(bǔ)助卻求助無(wú)門(mén)，最后走進(jìn)了“老劉調(diào)解室”。老劉對(duì)照法律條款，一按計(jì)算器，算出了最高的補(bǔ)助金后，又磨破嘴皮、耐心說(shuō)服企業(yè)給予賠償。企業(yè)老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”，聽(tīng)到了，只是一笑而過(guò)。
幾年前，一工廠3名務(wù)工者因矽肺病去世，其他57位務(wù)工者也紛紛查出患有矽肺病，由此引發(fā)的`糾紛一旦擴(kuò)大升級(jí)，將成為影響穩(wěn)定的重大隱患。放棄“五一”休假，馬不停蹄忙開(kāi)了，一方面替工人向企業(yè)索賠，一方面勸工人去做醫(yī)療鑒定。在老劉的努力下，這些矽肺患者，領(lǐng)到了少至2萬(wàn)元多至10萬(wàn)元的賠償金，一場(chǎng)沖突也隨之化解。隨后的半年，在參與下，龍灣區(qū)共調(diào)解了因職業(yè)病引發(fā)的糾紛共110起，共賠償傷殘補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金等270多萬(wàn)元。
有一個(gè)習(xí)慣，每回調(diào)解，他都會(huì)把要點(diǎn)、訣竅寫(xiě)進(jìn)卷宗。日積月累，400多份20萬(wàn)字的卷宗，濃縮“調(diào)解藝術(shù)”，成了綜治中心的“寶貝”。
司法所所長(zhǎng)黃建鋒，喊了多年的“師傅”。他替師傅總結(jié)出四字秘訣：“公心”與“攻心”。
在剛上任的時(shí)候，就遇到一件棘手的經(jīng)濟(jì)糾紛。糾紛兩頭，一邊是某村村干部，一邊是閥門(mén)廠的股東。這場(chǎng)糾紛從市中院一直打到最高人民法院，7場(chǎng)官司，依然沒(méi)有了結(jié)。事情到了手上，自然有人來(lái)說(shuō)情，一些熟人也會(huì)有意無(wú)意間來(lái)打聲招呼�！胺擅媲皼](méi)得商量，誰(shuí)來(lái)說(shuō)情都一樣�！眻�(jiān)定地拿公正當(dāng)“擋箭牌”。最終，在“鐵天平”上，給當(dāng)事人雙方連續(xù)開(kāi)了5天會(huì)，把這場(chǎng)糾紛悄然化解。
一時(shí)間，“一張嘴能頂7場(chǎng)官司”的佳話在當(dāng)?shù)貍鏖_(kāi)�！胺删拖皲撫�，任何人不可逾越，情就像手中的線，調(diào)解員需用它們縫縫連連，化解矛盾。”比喻說(shuō)，干調(diào)解，就得會(huì)“攻心”。
正是因?yàn)闀?huì)“攻心”，那些猶如“死結(jié)”的難案，到了手里，也終會(huì)松動(dòng)打開(kāi)。
今年春節(jié)前，龍灣某村的兩大宗族，因?yàn)橐蛔品唤┏植幌隆４耸律婕皫装偃�，一旦處理不慎，將釀成事件。試過(guò)種種辦法，雙方都不愿妥協(xié)。最后，想出了一出“攻心計(jì)”。最后一次調(diào)解中，與調(diào)解雙方打起了持久戰(zhàn)，“達(dá)不成一致意見(jiàn)，今天的調(diào)解就不結(jié)束，大家都別休息�！边@一天，不吃中晚飯，時(shí)刻陪著雙方，連餓兩頓，苦口婆心相勸。看著這位六旬老人的認(rèn)真勁，雙方代表深受感動(dòng)，最終達(dá)成了和解。春節(jié)過(guò)后，村里的老人協(xié)會(huì)敲鑼打鼓，把錦旗送到了xx街道綜治中心。錦旗上上書(shū)八大大字：“和諧使者、調(diào)解能手”。這是群眾對(duì)最高的褒獎(jiǎng)。
這幾年，被最高人民法院、司法部授予“全國(guó)模范人民調(diào)解員”，被市、區(qū)多次授予“法制宣傳先進(jìn)個(gè)人”、“人民調(diào)解工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。對(duì)于這些評(píng)價(jià)和榮譽(yù)，笑笑說(shuō)：“既然是職業(yè)人民調(diào)解員，就要有職業(yè)精神，任何時(shí)候都要把基層平安放在心上�！币痪湓�，道出了這位67歲老人最赤誠(chéng)的情懷……
調(diào)解員先進(jìn)事跡 5
近年來(lái)，隨著我國(guó)法制建設(shè)的不斷深入，調(diào)解在解決糾紛方面的作用越發(fā)凸顯。優(yōu)秀的調(diào)解員的先進(jìn)事跡更是受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。下面，本文將就優(yōu)秀調(diào)解員的先進(jìn)事跡進(jìn)行探討。
一、小龔：依法調(diào)解，以和為貴
小龔，河南省漯河市調(diào)委會(huì)主任，是全國(guó)先進(jìn)調(diào)解員、全國(guó)德智體“三全育人”培訓(xùn)師、全國(guó)特別教育師資和人直升救護(hù)專(zhuān)家?guī)斐蓡T。自2014年起，小龔開(kāi)始參與調(diào)解工作。在其多年的調(diào)解工作中，以和為貴、以公正公平為標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)解原則貫穿始終。在一起鄰里糾紛中，原本是雞犬不寧的關(guān)系，經(jīng)小龔的耐心調(diào)解，最終雙方都得到了圓滿(mǎn)的解決。小龔口頭上常掛的一句話：“人之常情皆可理解，只要平等相待、以心換心，依法依規(guī)便可圓滿(mǎn)化解，何必糾纏成仇呢？”
二、小張：不斷創(chuàng)新，多元調(diào)解
小張，湖北省天門(mén)市調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員，是湖北省職業(yè)技術(shù)學(xué)校的招生和就業(yè)服務(wù)中心主任，過(guò)去的十年，她跑遍了天門(mén)市的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，辦理了無(wú)數(shù)極具復(fù)雜性的案件，并有不少的案件輾轉(zhuǎn)國(guó)家以及全國(guó)人民代表大會(huì)處理。她不斷創(chuàng)新，提倡多元調(diào)解，將宣傳教育、化解糾紛、普及法律知識(shí)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，為調(diào)解發(fā)揮了更多的作用；緊貼實(shí)際，因地制宜開(kāi)發(fā)集中調(diào)解、網(wǎng)上調(diào)解等多種模式，大大為糾紛化解提供了條件；聘請(qǐng)心理學(xué)專(zhuān)家支持，幫助調(diào)解員們更好的掌握糾紛調(diào)解的能力等等，讓天門(mén)市的調(diào)解工作更臻于完美。
三、小王：以心換心，真誠(chéng)調(diào)解
小王，是陜西省千陽(yáng)縣調(diào)解委員會(huì)委員。在陜西省的調(diào)解界，小王絕對(duì)是個(gè)權(quán)威，他的精神和敬業(yè)精神傳遞給了許多人。對(duì)于自己做的每一件事都充滿(mǎn)了熱情，帶著一顆坦蕩的心看待一切糾紛。在每一起調(diào)解中，小王都能夠用獨(dú)一無(wú)二的方法面對(duì)每一個(gè)案件，真正于心靈深處與當(dāng)事人建立起起深度的連接，并發(fā)揮出極強(qiáng)的說(shuō)服力和調(diào)解力，化解了數(shù)以千計(jì)的糾紛。同時(shí)，小王也有著專(zhuān)業(yè)知識(shí)的扎實(shí)基礎(chǔ)，熟悉常見(jiàn)的法律問(wèn)題，身懷先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算和經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。他的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)精神，建立起了調(diào)解信任的基礎(chǔ)，不斷將糾紛調(diào)解工作提高到一個(gè)新的高度。
四、小薛：調(diào)解思路獨(dú)特，以案例為師
小薛，遼寧省調(diào)委委員，他善于用案例進(jìn)行輔助調(diào)解，很好地將糾紛、法律知識(shí)與具體案例相結(jié)合，幫助當(dāng)事人更好地理解問(wèn)題，更好地解決問(wèn)題。此外，他還注重公開(kāi)透明性，在每個(gè)案例的調(diào)解過(guò)程中留下記錄，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題，將良好的秩序維護(hù)的更為到位。同時(shí)，小薛還舍得在案例分享中傳授經(jīng)驗(yàn)和調(diào)解技巧等，在廣大調(diào)解員中掀起一股學(xué)習(xí)熱潮，促進(jìn)了調(diào)解工作的不斷提高。
五、小李：迅捷處理，解決矛盾
小李，廣西崇左市調(diào)解委員會(huì)主任，他有著一顆迅速處理問(wèn)題的心，再加上敏捷判斷能力的支持，他讓崇左市諸多復(fù)雜的糾紛都得到迅速解決：變相政治領(lǐng)導(dǎo)糾紛、婚姻家庭糾紛、民事合同糾紛等等。他用敏捷、專(zhuān)業(yè)的技能，調(diào)解了這些糾紛，所以，小李經(jīng)常被人們稱(chēng)作崇左市的“問(wèn)題黑手”，成為了經(jīng)典的調(diào)解一代名人。
六、鄭明月：機(jī)智應(yīng)變，處理矛盾
鄭明月，安徽省六安市調(diào)解委員會(huì)方式調(diào)和工作室的領(lǐng)養(yǎng)人。面對(duì)很多棘手的案件，鄭明月總是能夠機(jī)智應(yīng)變，積極收集證據(jù)材料，適時(shí)采取多種途徑教育留黨好友，對(duì)矛盾進(jìn)行妥善紓解。在調(diào)解過(guò)程中，鄭明月總是深度思考，站在客觀公正的角度去分析矛盾，《公正第一時(shí)報(bào)》采訪采訪該文化矛盾上，就與鄭明月進(jìn)行過(guò)合作，了解了她的'豐厚的故事經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)見(jiàn)解，為中國(guó)的調(diào)解工作貢獻(xiàn)了不少。
七、小羅：平均要素，處理矛盾
小羅，江西豐城市調(diào)解委員會(huì)主任。他提倡平均法和平調(diào)解的思路，將惡意攻擊、侮辱和對(duì)威脅等威脅等扣留作了完美解決。在如今成千上萬(wàn)的糾紛案件中，區(qū)別性最強(qiáng)的案件是特殊的and解決次數(shù)最突出的，這些案件的處理總是使其背負(fù)著大量的刑事、文化、宗教和社會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)等方面的負(fù)擔(dān)。然而，小羅總是能夠快速解決這些問(wèn)題，遵守法律，合理處理矛盾，在不斷實(shí)踐中提高自己的調(diào)解技能。
在新時(shí)代的背景下，調(diào)解員的職責(zé)和使命更加重要。這些優(yōu)秀的調(diào)解員以自己的勤奮、真誠(chéng)的做法傳遞著正能量，為人們締造良好的調(diào)和氛圍，促進(jìn)了和諧社會(huì)的構(gòu)建。希望更多的調(diào)解員向他們看齊，為建設(shè)更加和諧、統(tǒng)一的中國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 6
調(diào)解員是社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)者，是社會(huì)治理的重要力量。優(yōu)秀的調(diào)解員能夠通過(guò)自己的努力和付出，解決紛爭(zhēng)、化解矛盾，推動(dòng)社會(huì)和諧。以下，就一位優(yōu)秀的調(diào)解員的先進(jìn)事跡進(jìn)行介紹，以此向廣大社會(huì)治理工作者學(xué)習(xí)和致敬。
這位調(diào)解員名叫張x，來(lái)自河南省南陽(yáng)市，是南陽(yáng)市公安局五豐分局的一名民警。他在工作中，以身作則、堅(jiān)持原則，多次成功化解糾紛，為當(dāng)?shù)鼐用癯鲋\劃策，樹(shù)立了良好的形象，被譽(yù)為“善莫大焉的民生使者”。
張x調(diào)解的案例之一，是一起個(gè)人借款糾紛。一位居民當(dāng)?shù)亟枇硕偃f(wàn)元給一名商人，但到了還錢(qián)的時(shí)候，商人卻一再推托。居民急得要求報(bào)警，警方便介入了調(diào)解。張x發(fā)現(xiàn)，該名商人已經(jīng)將借款用于資金鏈的支撐，不得已推遲了還款，雙方談判無(wú)果。為了避免糾紛進(jìn)一步升級(jí)，張x決定采用耐心說(shuō)服的.方式，把商人勸進(jìn)了公安局，為當(dāng)事人協(xié)調(diào)解決了問(wèn)題。
還有一起調(diào)解案例，是一位居民報(bào)警稱(chēng)其丈夫下落不明。警方組成調(diào)查組積極查找，但調(diào)查無(wú)果。張x在發(fā)現(xiàn)所尋人員有新動(dòng)態(tài)后，經(jīng)過(guò)多次探尋，終于找到了失蹤者的所在地，并且與其安全相見(jiàn)。張x的行動(dòng)讓家人欣慰，而且也為整個(gè)社會(huì)注入了一股道德正能量。
張x不但在調(diào)解工作中表現(xiàn)出色，在執(zhí)勤工作中也是出類(lèi)拔萃。他在2018年初曾與同事在抓捕潛逃人員時(shí)，起飛的犬只掙扎時(shí)不慎受傷，張x果斷出擊，順手將其扔到了樓下的軟草叢中，為該犬挽救了生命。
作為一名優(yōu)秀的調(diào)解員，張x的工作成果得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可。他數(shù)次獲得南陽(yáng)市公安局局長(zhǎng)感謝信和多次表彰。在調(diào)解工作中，他總是秉持“以矛盾緩解為出發(fā)點(diǎn)，以和諧共贏為最終導(dǎo)向”的理念，用心呵護(hù)、建言獻(xiàn)策，幫助居民解決干部群眾的難題。
優(yōu)秀調(diào)解員張x的事跡告訴我們，調(diào)解員不僅要有一定的問(wèn)責(zé)權(quán)，還要勇于創(chuàng)新、增強(qiáng)自身實(shí)力，以多元化的技能和手段服務(wù)于社會(huì)治理。在日常工作中，調(diào)解員需要堅(jiān)持原則，為社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)更多的堅(jiān)實(shí)力量。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 7
xxx，漢族、中共黨員，現(xiàn)年49歲，二連浩特市烏蘭街道黨工委書(shū)記、辦事處主任，是一名在基層工作了二十余年的干部，二十年來(lái)，他關(guān)注民生、維護(hù)群眾利益，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和社會(huì)使命感，投入人民調(diào)解工作中，化解各種社會(huì)矛盾糾紛，營(yíng)造了和諧社會(huì)環(huán)境，尤其是xx年烏蘭街道辦事處建立綜治維穩(wěn)工作中心以來(lái)，把維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，化解矛盾糾紛，推動(dòng)和諧社區(qū)建設(shè)，保障社區(qū)居民群眾合法權(quán)益作為衡量基層人民調(diào)解工作重要標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)了街道社區(qū)和諧建設(shè)步伐，為二連市的社會(huì)穩(wěn)定和構(gòu)進(jìn)和諧社區(qū)做出了積極貢獻(xiàn)，受到群眾敬重和愛(ài)戴。
摸清實(shí)情建機(jī)制找準(zhǔn)思路破難題
烏蘭街道辦事處轄區(qū)面積7平方公里，常住人口10463人、流動(dòng)人口16020人，流動(dòng)人口占60.5%，轄區(qū)有黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位110多家，管轄白音、滿(mǎn)都拉、巴達(dá)拉呼、胡古吉勒、那仁5個(gè)社區(qū)。近年來(lái)，針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)單位多、流動(dòng)人口多、弱勢(shì)群體多、上訪人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來(lái)的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調(diào)解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。xx年，適應(yīng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)司法所建設(shè)的需要，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取建設(shè)資金10萬(wàn)多元建立了烏蘭街道法律服務(wù)中心和人民調(diào)解庭，同時(shí)，各社區(qū)在指導(dǎo)下也相續(xù)建立了人民調(diào)解組織、治保組織、聯(lián)防組織，使街道社區(qū)司法工作走上正規(guī)化軌道。xx年深入江西楓橋考察，對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)維穩(wěn)工作和化解人民矛盾深受啟發(fā)，回來(lái)后，便制定了《烏蘭街道辦事處綜治維穩(wěn)工作中心建設(shè)方案》，于當(dāng)年6月投入8萬(wàn)多元建立了烏蘭街道辦事處綜治維穩(wěn)中心，實(shí)行“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的四聯(lián)機(jī)制以及“矛盾糾紛、治安問(wèn)題、不穩(wěn)定因素不間斷滾動(dòng)排查的”三排查機(jī)制，同時(shí)聯(lián)合人民調(diào)解委員會(huì)共同解決影響社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安的突出問(wèn)題，在人民調(diào)解工作中做到了“四化”：一是調(diào)解工作制度化。制定各項(xiàng)調(diào)解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法規(guī)通俗化。為使一些調(diào)解常用法律法規(guī)通俗易懂，人民調(diào)解委員會(huì)制作張貼了血親示意圖，達(dá)到了一目了然的法律宣傳效果。三是調(diào)解程序規(guī)范化。人民調(diào)解委員會(huì)按照調(diào)解程序制作了調(diào)解程序流程圖，使當(dāng)事人按照調(diào)解程序主張權(quán)利，調(diào)解程序規(guī)范化。四是回訪制度經(jīng)�；�。為確保調(diào)解工作得到較好的執(zhí)行，人民調(diào)解委員會(huì)實(shí)行了調(diào)解回訪制度，對(duì)調(diào)解成功的糾紛在十五日內(nèi)進(jìn)行回訪，做到了調(diào)解工作有始有終，受到了群眾的稱(chēng)贊和好評(píng)。維穩(wěn)中心建成后實(shí)現(xiàn)了良好運(yùn)作，在維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和化解居民矛盾糾紛中發(fā)揮了顯著作用，中心啟動(dòng)兩年來(lái)，共組織專(zhuān)項(xiàng)例會(huì)34次，形勢(shì)分析報(bào)告會(huì)4次，排查安全及治安隱患6起，化解各類(lèi)矛盾86起，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)辛勤汗水和無(wú)私的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)他對(duì)人民調(diào)解工作正確的指導(dǎo)和執(zhí)著的追求。
隨著人民調(diào)解委員會(huì)和綜治維穩(wěn)中心的成立，在領(lǐng)導(dǎo)下，烏蘭街道辦事處逐步健全了調(diào)委會(huì)檢查監(jiān)督制度、定期向市司法局匯報(bào)工作制度、重點(diǎn)疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度，不斷提高了人民調(diào)解工作的質(zhì)量和效率，進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)人民調(diào)解工作，完善了人民調(diào)解組織。
事無(wú)巨細(xì)化矛盾傾力指導(dǎo)暖人心
做調(diào)解工作積極主動(dòng)，立足本職，盡責(zé)盡力。只要居民群眾需要，他都會(huì)和調(diào)解員一道，化解一個(gè)又一個(gè)矛盾，平息一場(chǎng)又一場(chǎng)糾紛，還社區(qū)居民一片安寧。多年來(lái)，他直接參與調(diào)解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類(lèi)民事糾紛達(dá)28余起，其中，調(diào)解矛盾糾紛14起。
xx年7月的一天，烏蘭街道白音社區(qū)的居民賈建兵于某飯店，被酒后滋事者毆打致傷，造成賈建兵的股骨頭裂開(kāi)，得知情況后，首先把傷者賈建兵送到醫(yī)院去治療，并且還多次到傷者家里看望，用自己的真情穩(wěn)定了受傷者的家人。同時(shí)詳細(xì)地了解了情況原委，又主動(dòng)與司法所的工作人員聯(lián)系，幫助賈建兵一家尋求了法律援助，在司法所法律援助工作人員的幫助下，找事件另一當(dāng)事人談心，使其意識(shí)到自己所犯的錯(cuò)誤和需要承擔(dān)的責(zé)任，并且通過(guò)長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的協(xié)商和勸解，做了大量細(xì)致繁雜的工作，根據(jù)事故責(zé)任和當(dāng)事人的具體情況，本著依法合理的原則，和調(diào)委會(huì)與司法所的工作人員一起計(jì)算賈建兵賠償費(fèi)用。“法”與“情”的結(jié)合使這起隨時(shí)可能激化的矛盾最終得以化解，最后使雙方達(dá)成了賠償?shù)墓沧R(shí)：賈建兵一家獲得了6萬(wàn)元的醫(yī)藥賠償。糾紛解決后，賈建兵的家人感動(dòng)地說(shuō)：“如果沒(méi)有馬主任的幫忙，真不知道該怎么辦!”他們特意做了一面錦旗送到了街道辦事處，“社區(qū)送溫暖，濃濃助殘情”，錦旗上簡(jiǎn)短的兩句話真實(shí)地表達(dá)了賈建兵一家的感謝之情，也表現(xiàn)了事無(wú)巨細(xì)、傾力指導(dǎo)的工作熱情與責(zé)任心。
在人民調(diào)解工作中一方面強(qiáng)于責(zé)任心、事業(yè)心，另一方面強(qiáng)于對(duì)人民的愛(ài)護(hù)，同時(shí)他也強(qiáng)于全局觀念，維護(hù)全社會(huì)的穩(wěn)定。xx年二連市東城街道一姓的民工與房東因房租費(fèi)問(wèn)題打架，導(dǎo)致跳塔吊不幸身亡，民工老父親失子心痛，與房東發(fā)生糾紛，幾經(jīng)司法所、公安派出所調(diào)解不下，當(dāng)時(shí)二連市考慮在人民調(diào)解工作中，積累多年經(jīng)驗(yàn)，有很多措施和辦法化解人民矛盾。利用地緣、情感優(yōu)勢(shì)化解了排糾安民盡職責(zé)，維護(hù)穩(wěn)定促和諧
在多年的工作中，還從街道的實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)排查因入冬取暖、修街?jǐn)U道等可能引發(fā)事件的因素，對(duì)可能存在的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，由于防范到位，措施得力，一些可能誘發(fā)事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題，全部化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作的“第一道防線”作用，多年來(lái)全街道沒(méi)有一起集體訪、越級(jí)訪案件，百姓鄰里和睦，群眾安居樂(lè)業(yè)，街道社區(qū)治安形勢(shì)良好。
xx年胡古吉勒社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的糧食局回遷樓有20多戶(hù)居民的入冬取暖問(wèn)題，一直到十月份下旬還未解決，意識(shí)到這是一個(gè)關(guān)乎居民基本生活的問(wèn)題，如不能及時(shí)得到解決，很可能會(huì)使矛盾激化，造成更大的糾紛。于是及時(shí)深入每一戶(hù)居民家中，耐心認(rèn)真地了解產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，并且把居民們的要求和意見(jiàn)都一一地記錄在冊(cè)，回去后詳細(xì)地整理成7條意見(jiàn)，在與供暖部門(mén)反復(fù)協(xié)調(diào)后，逐條解決，終于使這20戶(hù)居民在寒冷的冬天到來(lái)之前，享受到了來(lái)自黨和政府的陣陣暖意�！熬\(chéng)所致，金石為開(kāi)”，以其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和耐心細(xì)致的調(diào)解方法不僅平復(fù)了居民們的怨憤，維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定和諧，也踐行了一個(gè)基層干部“把矛盾化解在萌芽狀態(tài)”的諾言。
多年來(lái)，無(wú)論是入冬取暖糾紛，還是鄰里矛盾糾紛，始終做到認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持嚴(yán)格調(diào)解與靈活處理相結(jié)合，努力做到小事不擴(kuò)大，大事不激化，力爭(zhēng)給每個(gè)當(dāng)事人一個(gè)公正公平的說(shuō)法和交待。盡管沒(méi)有高唱的.贊歌，沒(méi)有鮮花與掌聲，沒(méi)有沖鋒陷陣的奮勇，也沒(méi)有感人肺腑的動(dòng)人事跡，但卻在這樣平凡的崗位上，憑著對(duì)工作的執(zhí)著，對(duì)百姓的熱情，無(wú)悔奉獻(xiàn)于基層工作，有了他的正確指導(dǎo)，烏蘭街道的人民調(diào)解工作有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，同時(shí)也為創(chuàng)建和諧二連做出了重要貢獻(xiàn)，而他自己無(wú)私傳授調(diào)解經(jīng)驗(yàn)方法，言傳身教踐行調(diào)解條例，不圖名不為利，只求糾紛平息時(shí)，無(wú)愧于自己基層調(diào)解工作人員的稱(chēng)謂。經(jīng)過(guò)多年基層工作的艱苦磨練，他獲得的不僅是自身調(diào)解業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，更加值得肯定的是，他獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，同事的尊重敬佩和百姓的真誠(chéng)愛(ài)戴。我們從身上感受到了一種力量，一種扎根于基層二十載，卻仍然不急不躁、默默奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔、甘做百姓解憂(yōu)人的精神。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 8
我叫小秦，男，現(xiàn)年44歲，中共黨員，現(xiàn)擔(dān)任鳳凰路街道辦事處荊塬社區(qū)黨支部書(shū)記兼居委會(huì)主任，同時(shí)兼任社區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)主任，負(fù)責(zé)社區(qū)維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。
一年來(lái)，我以調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社區(qū)，保障人民安居為己任，在提高自身素質(zhì)、完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、健全調(diào)解制度上下功夫，堅(jiān)持把居民的事情放在首位，發(fā)現(xiàn)矛盾立即著手解決，事前下功夫了解情況，事后跟蹤回訪調(diào)解結(jié)果落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)一起，解決一起，全年共成功調(diào)解大小矛盾糾紛20余起，且未發(fā)生當(dāng)事人反悔、案件反復(fù)的情況，為維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和諧作出了積極貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)調(diào)解知識(shí)，提高自身素質(zhì)
調(diào)解工作中，我深知提高自身素質(zhì)的重要性，沒(méi)有過(guò)硬的素質(zhì)就無(wú)法駕馭人民調(diào)解工作，甚至?xí)m得其反，掌握過(guò)硬的調(diào)解技術(shù)不僅是調(diào)解工作的前提，也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。在工作中，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了《人民調(diào)解工作程序》、《合同法》、《婚姻法》以及人民調(diào)解的一系列法律法規(guī)，利用在人民法院擔(dān)任人民陪審員的機(jī)會(huì)，向區(qū)法院的法官請(qǐng)教遇到的.棘手難辦的糾紛，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累，我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)有了較大提升，逐漸成為一個(gè)能夠熟練化解各種矛盾的行家里手。2009年10月，我了解到社區(qū)居民劉世慶在一次同他人爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中被刀扎傷，劉打算回家后召集人手進(jìn)行報(bào)復(fù)，得知這一情況，我主動(dòng)上門(mén)給他做工作，分析利害關(guān)系，并積極為他申請(qǐng)法律援助，勸其通過(guò)法律途徑解決糾紛，通過(guò)我耐心的勸說(shuō)，他終于放棄了采取極端手段解決問(wèn)題的念頭，將對(duì)方起訴到法院，并且獲得了勝訴，合法權(quán)益得到了維護(hù)，避免了一場(chǎng)刑事案件的發(fā)生。
二、建立排查隊(duì)伍，完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)
調(diào)解工作中，健全的矛盾糾紛排查化解隊(duì)伍是及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛盾，化解糾紛的保證，是調(diào)解工作的重點(diǎn)，我組織社區(qū)班子成員選出調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富，辦事公正的社區(qū)干部每月定期走訪各居民小區(qū)了解情況，定期同各小區(qū)樓棟長(zhǎng)聯(lián)系溝通，同時(shí)與各小區(qū)家委會(huì)負(fù)責(zé)人定期碰面交流，深入了解居民工作生活情況，通過(guò)層層調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，確保了社區(qū)大事小情能夠及時(shí)掌握，各類(lèi)矛盾糾紛能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并采取處理措施。2009年8月，我社區(qū)干部在例行走訪中發(fā)現(xiàn)建秀小區(qū)內(nèi)一戶(hù)居民住房?jī)?nèi)有多名外來(lái)流動(dòng)人口居住，通過(guò)同周?chē)従訙贤私獾皆撟》績(jī)?nèi)有多個(gè)年輕人同住，睡大通鋪，玩出早歸，疑似傳銷(xiāo)人員。了解這一情況后，我立即帶領(lǐng)社區(qū)干部上門(mén)調(diào)查，情況核實(shí)準(zhǔn)確后，我多次給房主做工作，建議房子租給可靠的人居住，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，房主終于將房子收回，重新租給一戶(hù)在本地做生意的渭南人居住，同時(shí)，我立即將此情況上報(bào)街道司法所和派出所，避免了不安定事件的發(fā)生。
三、嚴(yán)格工作程序，健全調(diào)解制度
為使調(diào)解工作能順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)結(jié)束，結(jié)果能得到較好執(zhí)行，我在調(diào)解開(kāi)始前下足功夫，深入了解矛盾的產(chǎn)生原因，調(diào)解過(guò)程中同當(dāng)事人積極溝通，力求結(jié)果使雙方滿(mǎn)意，調(diào)解結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)及時(shí)回訪結(jié)果執(zhí)行情況，做到調(diào)解有始有終。2009年6月，我社區(qū)紙廠小區(qū)居民反映小區(qū)內(nèi)水泥道路破損，雨天積水，坑洼不平，嚴(yán)重影響出行，得知這一情況，我同紙廠小區(qū)家委會(huì)多次溝通才知這是小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治中進(jìn)出卡車(chē)軋壞，現(xiàn)已無(wú)法找到責(zé)任人，于是我組織社區(qū)干部同小區(qū)家委會(huì)成員多方籌資，組織50余名低保戶(hù)，于28日至30日，頂著酷暑將破損道路修復(fù)，將這一復(fù)雜問(wèn)題順利化解。
四、重視預(yù)防工作，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合
基層問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，僅靠調(diào)解解決不了所有問(wèn)題，在調(diào)解工作中，我始終努力帶領(lǐng)社區(qū)調(diào)委會(huì)成員把工作重點(diǎn)放在“防”字上，認(rèn)真摸索研究各類(lèi)糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源頭，對(duì)可能誘發(fā)事件的苗頭性問(wèn)題及時(shí)化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”作用，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進(jìn)行有效化解，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，標(biāo)本兼治。
以上是我在基層人民調(diào)解工作中踐行社會(huì)主義法治理念所做出的一點(diǎn)成績(jī)。雖有成績(jī)，但也存在不足，我決心在以后的工作中加以改進(jìn)，以實(shí)際行動(dòng)為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境做出新的更大的貢獻(xiàn)。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 9
調(diào)解是一項(xiàng)高度繁瑣且復(fù)雜的工作，但對(duì)于優(yōu)秀的調(diào)解員來(lái)說(shuō)，將是一項(xiàng)值得贊賞和推崇的工作。優(yōu)秀的調(diào)解員首先需要具備高度的素質(zhì)，如耐心、細(xì)心、清晰、準(zhǔn)確和公正等等。下面將介紹一位優(yōu)秀的調(diào)解員的先進(jìn)事跡，敬仰及欽佩。
這位調(diào)解員名叫張x，他是xx市法院調(diào)解員，工作已經(jīng)有十多年了。張x在調(diào)解中經(jīng)歷了許多繁瑣和復(fù)雜的案件，但他總是運(yùn)用自己高超的能力爭(zhēng)取百分之百的成功。張x在調(diào)解期間一直秉持“以人為本”的原則，尊重當(dāng)事人和調(diào)解的意愿，維護(hù)公正和合法的大局，以確保案件最終能得到公正和滿(mǎn)意的結(jié)果。以下是張x在工作中取得的主要先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和事跡。
1、深入挖掘問(wèn)題思考解決方案
在調(diào)解過(guò)程中，張x發(fā)現(xiàn)一起離婚案件的當(dāng)事人雙方性格剛烈，因小事就反目成仇，導(dǎo)致夫妻關(guān)系越來(lái)越緊張。在聽(tīng)完雙方的.陳述后，張x發(fā)現(xiàn)兩個(gè)人的爭(zhēng)吵多是因一些無(wú)關(guān)緊要的小事引起的。張x認(rèn)為，為了解決這起案件，需要挖掘出深層次的問(wèn)題并解決它們。于是，張x深度了解案件的基本情況，發(fā)現(xiàn)雙方的爭(zhēng)吵來(lái)源于夫妻之間存在一些未被解決的問(wèn)題。張x耐心輔導(dǎo)雙方，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并針對(duì)問(wèn)題提出解決方案，最終成功調(diào)解了此案件。
2、應(yīng)用法律知識(shí)
在一起涉及債務(wù)追回的案件中，債務(wù)人在拖延案件進(jìn)展的同時(shí)拖累了債權(quán)人的財(cái)務(wù)狀況。張x利用自己的法律知識(shí)對(duì)案件進(jìn)行了詳細(xì)的梳理，發(fā)現(xiàn)債務(wù)人擁有不動(dòng)產(chǎn)，但這不動(dòng)產(chǎn)并未被評(píng)估。因此，張x建議對(duì)該不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)行估值，并將評(píng)估結(jié)果用于案件調(diào)解，最終成功追回所有懸而未決的債務(wù)。
3、用心耐心化解矛盾
在一起涉及房產(chǎn)問(wèn)題的案件中，原本是一個(gè)小矛盾。然而，在調(diào)解中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人之間存在更深層次的矛盾，必須找出根本原因才能解決。經(jīng)過(guò)幫助當(dāng)事人溝通，通過(guò)深入了解，張x終于了解了真正的矛盾點(diǎn)，為此建議當(dāng)事人制定合適的方案解決問(wèn)題。最終，張x成功地化解了這起矛盾，調(diào)解案件得到圓滿(mǎn)的解決。
總之，優(yōu)秀的調(diào)解員們必須掌握一套高效的工作方法，即以人為本、以法律為基礎(chǔ)、以調(diào)解為目標(biāo)、以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。他們需要了解案件背景并找出矛盾的真正源頭，充分溝通和交流，并協(xié)助當(dāng)事人共同制定出可執(zhí)行的調(diào)解計(jì)劃。最重要的是，他們需要耐心和仔細(xì)地聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述，幫助他們了解彼此的立場(chǎng)和想法，最終找到根本問(wèn)題并解決它們。
總之，優(yōu)秀的調(diào)解員是一群英勇無(wú)畏的人，他們?yōu)樯鐣?huì)與個(gè)人所做的貢獻(xiàn)不可評(píng)量。他們?cè)谡{(diào)解中非常的盡責(zé)和敬業(yè)，通過(guò)依法解決爭(zhēng)端，維護(hù)權(quán)益平衡，為公正且和諧的社會(huì)所做出的貢獻(xiàn)是舉世無(wú)雙的�，F(xiàn)代社會(huì)，需要的是能夠處理和解決矛盾的人才，這就需要更多的人們參與和投身進(jìn)這一非常有意義，和復(fù)雜的工作之中。對(duì)于優(yōu)秀的調(diào)解員，我們應(yīng)該給予充分的理解和贊賞，他們?yōu)樯鐣?huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
調(diào)解員先進(jìn)事跡 10
在我們身邊，有這樣一群人，沒(méi)有法官的威嚴(yán)，卻以一顆公正無(wú)私的心，默默守護(hù)著鄰里之間的和諧，他們就是基層調(diào)解員。小張，就是其中一位令人敬佩的調(diào)解專(zhuān)家，他的故事，如同一縷春風(fēng)，溫暖了無(wú)數(shù)人的心田。
扎根基層，用心傾聽(tīng)
小張出生于1975年，自2005年起便投身于基層調(diào)解工作，至今已逾十五載。他所在的社區(qū)，人口密集，矛盾糾紛頻發(fā)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的案件，小張總是耐心傾聽(tīng)，用一顆平和的心去感受每一個(gè)當(dāng)事人的情緒，他說(shuō)：“調(diào)解工作就像醫(yī)生看病，要先聽(tīng)病人訴說(shuō)病情，才能對(duì)癥下藥�！闭沁@種細(xì)心和耐心，讓他贏得了社區(qū)居民的信任和尊重。
化解糾紛，促進(jìn)和諧
有一次，社區(qū)內(nèi)兩戶(hù)鄰居因房屋漏水問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下，雙方情緒激動(dòng)，甚至揚(yáng)言要訴諸法律。小張得知情況后，立即介入調(diào)解。他先是對(duì)兩家的房屋進(jìn)行了實(shí)地查看，詳細(xì)了解了漏水的`原因和影響，然后分別與雙方進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)他們的訴求和苦衷。在掌握了充分的信息后，小張組織了一次面對(duì)面的調(diào)解會(huì)議，他用專(zhuān)業(yè)的法律知識(shí)和豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，耐心解釋了雙方的權(quán)利和義務(wù)，提出了合理的解決方案。最終，在小張的不懈努力下，雙方達(dá)成了和解，避免了一場(chǎng)可能升級(jí)的法律糾紛，恢復(fù)了鄰里間的和睦。
普及法律，預(yù)防糾紛
小張深知，調(diào)解只是治標(biāo)，而普及法律知識(shí)，提高居民的法律意識(shí)，才是治本之策。因此，他定期在社區(qū)舉辦法律講座，講解常見(jiàn)的民事糾紛案例，傳授預(yù)防和解決糾紛的方法。他還建立了微信群，隨時(shí)解答居民的法律咨詢(xún)，成為了社區(qū)居民身邊的“法律顧問(wèn)”。在他的努力下，社區(qū)的法律氛圍日益濃厚，居民們的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，許多潛在的糾紛得以提前化解，社區(qū)的和諧指數(shù)顯著提升。
小張，這位普通的基層調(diào)解員，用自己的行動(dòng)詮釋了什么是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他像一座燈塔，照亮了鄰里間和諧的道路；他像一把鑰匙，打開(kāi)了無(wú)數(shù)家庭的心鎖。在平凡的崗位上，小張書(shū)寫(xiě)了一段不平凡的故事，他是真正的“和諧使者”，值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)和尊敬。
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