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物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家或多或少都會(huì)用到過(guò)事跡材料吧,根據(jù)事跡材料的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。一般事跡材料是怎么起草的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇)1
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負(fù)責(zé)五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動(dòng)為主動(dòng),有求必應(yīng),有應(yīng)必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶(hù)居民提供全程滿(mǎn)意服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)100%,并通過(guò)電視專(zhuān)欄向社會(huì)公開(kāi)承諾,工作無(wú)差錯(cuò)、居民無(wú)投訴、服務(wù)無(wú)死角、質(zhì)量無(wú)缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿(mǎn)意率100%,總結(jié)出了“進(jìn)門(mén)脫鞋、出門(mén)擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會(huì)”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為6戶(hù)特困戶(hù)、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶(hù)居民安裝過(guò)防盜門(mén)、修過(guò)門(mén)鎖、搶修過(guò)電路、修過(guò)液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡(jiǎn)易電器,義務(wù)奉獻(xiàn)工時(shí)1200多個(gè),“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬(wàn)余元。20xx年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱(chēng)號(hào),20xx年被評(píng)為局處雙文明標(biāo)兵個(gè)人,20xx年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱(chēng)號(hào)。
今年5月12日8點(diǎn),xx接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xxx立即趕到現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)過(guò)察看后用普通的方法無(wú)法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線(xiàn)中,一般的設(shè)備是無(wú)法能解決的,為了能及時(shí)為居民排憂(yōu)解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當(dāng)時(shí)下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來(lái)支援的'班員一起,前前后后折騰了5個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生。回到家后,他發(fā)燒了,但第二天又見(jiàn)他站在崗位上開(kāi)始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶(hù)xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開(kāi)門(mén),急得滿(mǎn)頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的電話(huà),幾分鐘后xxxxx帶著工具趕到現(xiàn)場(chǎng)可xxxxx卻說(shuō):不能把防盜門(mén)弄壞。又要開(kāi)鎖又不能把門(mén)損壞,無(wú)形之中增加了工作難度,xxxxx查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉(zhuǎn),將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門(mén)打開(kāi),防盜門(mén)完好無(wú)損,熊安江拉著xx的手直說(shuō)謝謝你。今年九月二十八日,是一個(gè)星期天,也是xxxxx岳父六十大壽生日,愛(ài)人專(zhuān)門(mén)和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機(jī),一家人高高興興圍在一起,準(zhǔn)備好好在給老人過(guò)一次生日?墒虏粶惽桑}化小區(qū)一棟202號(hào)居民xxxxx家下水道堵了,家里沒(méi)人,污水順著樓縫流進(jìn)了一樓xxxxx家中,她只好親自登門(mén)求助。xxxxx對(duì)家人說(shuō)了聲對(duì)不起,換上工衣立即趕往現(xiàn)場(chǎng),原來(lái)是小孫長(zhǎng)期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請(qǐng)客,油水多結(jié)冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來(lái),先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)赋鰜?lái),由于用力過(guò)猛,他的手被水泥塊終于開(kāi)了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開(kāi)了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,xxxxx立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂(yōu)解難。他專(zhuān)門(mén)承包了五戶(hù)特困戶(hù),無(wú)償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴(yán)老,老兩口七十多歲了,女兒遠(yuǎn)嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒(méi)事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買(mǎi)米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),xx利用平時(shí)修舊得利廢積攢下來(lái)的邊角料,給嚴(yán)老一家做了個(gè)防盜門(mén),遮雨棚,檢修了電路,嚴(yán)老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”
物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇)2
xx20xx年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,×x在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)很大,xxx帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請(qǐng)電梯安裝公司施工,經(jīng)詢(xún)價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線(xiàn)送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(zhǎng),不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢(qián)請(qǐng)別人做。今年是線(xiàn)路改造布線(xiàn)最多的'一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線(xiàn)、市場(chǎng)加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線(xiàn)路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線(xiàn)、消防監(jiān)控線(xiàn)路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線(xiàn)路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線(xiàn),都是自己施工,單布線(xiàn)這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購(gòu)進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無(wú)計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了20xx.00余元,更為今后合理分?jǐn)、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
×x不僅在節(jié)約開(kāi)支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬(wàn)元。
物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇)3
xxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(zhǎng),自1998年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁鎖性、重復(fù)性的工作,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻(xiàn)精神,她認(rèn)真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評(píng),數(shù)次得到了公司和集團(tuán)的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當(dāng)作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當(dāng)老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話(huà),老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,20xx年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P(yáng),他說(shuō):“自老馬負(fù)責(zé)他們樓棟以來(lái),他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內(nèi)摸不到灰塵,區(qū)域內(nèi)看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
20xx年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對(duì)、xx7棟大堂進(jìn)行全面的.翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對(duì)原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔。
20xx年,管理處對(duì)環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調(diào)整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jī)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養(yǎng)工作,部分保潔員因不滿(mǎn)意調(diào)整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(zhǎng)做通同事的思想工作,向他們解釋管理處調(diào)整的原因,并不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來(lái)早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅(jiān)持工作在前線(xiàn),除了保證自己責(zé)任范圍內(nèi)的樓棟的衛(wèi)生,還協(xié)助部長(zhǎng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有因人員減少而導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生下降?吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著來(lái)到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說(shuō):“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
20xx年4月x天晚上8點(diǎn)左右,接護(hù)管部同事報(bào)告,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險(xiǎn),接報(bào)后,二話(huà)不說(shuō),丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現(xiàn)場(chǎng),先配合護(hù)管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過(guò)人滑倒就不好了。”。
物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇)4
徐xx是達(dá)源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來(lái),他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),盡職盡責(zé),嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,精益求精,扎實(shí)工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補(bǔ)任務(wù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評(píng)。
都說(shuō)物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。20xx年他剛到物業(yè)公司時(shí),世紀(jì)家園房屋漏雨十分嚴(yán)重,業(yè)戶(hù)怨聲載道,他聽(tīng)說(shuō)后頓時(shí)覺(jué)得棘手,當(dāng)他接手維修工作與客戶(hù)見(jiàn)面時(shí),更加感到問(wèn)題的嚴(yán)重性。當(dāng)時(shí)他想:他是搞專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,這種問(wèn)題如果解決不好,就無(wú)法向領(lǐng)導(dǎo)交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,他認(rèn)真聽(tīng)取恒新房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對(duì)20xx年世紀(jì)家園房屋漏雨情況的介紹及他們對(duì)漏雨整治的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),又與他們對(duì)個(gè)別方案的交流與預(yù)防防雨方案的初步制定。他從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個(gè)步驟準(zhǔn)備開(kāi)展治漏工作。
第一步按“防雨”邁開(kāi)了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶(hù)統(tǒng)計(jì)出來(lái),在雨季到來(lái)之前,主動(dòng)出擊在屋面找漏點(diǎn),然后進(jìn)行補(bǔ)修,同時(shí)在補(bǔ)修的過(guò)程中采用了篦子梳頭法進(jìn)行查找和分片定位法,來(lái)檢查施工工序,對(duì)所修部位仔細(xì)加工來(lái)達(dá)到目地。通過(guò)這種辦法確實(shí)讓部分住戶(hù)在20xx年雨季到后嘗到了甜頭,他們說(shuō)“這種作法減少了漏雨時(shí)個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失,減緩他們心里的憂(yōu)愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
第二個(gè)步驟就是以“滲”為對(duì)象來(lái)進(jìn)行漏雨研究。有防水經(jīng)驗(yàn)的人都知道,滲水是漏雨的一個(gè)頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場(chǎng)雨水拉開(kāi)了維修房屋的序幕。大雨過(guò)后,許多住戶(hù)家里開(kāi)始滴漏雨水,接到投訴電話(huà)后,到住戶(hù)家中,看到住戶(hù)家被雨澆的一片狼籍的場(chǎng)景,感到壓力很大。他立即與施工隊(duì)伍一起到屋頂找漏點(diǎn),但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來(lái)經(jīng)過(guò)細(xì)查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶(hù)家里。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,他同公司領(lǐng)導(dǎo)一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過(guò)對(duì)五家防水廠家的考察,最后認(rèn)為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強(qiáng),一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應(yīng),形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時(shí)產(chǎn)生的毛細(xì)管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時(shí)還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風(fēng)化達(dá)到永久防水的效果。經(jīng)過(guò)對(duì)世紀(jì)家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實(shí)收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無(wú)一漏雨。
第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對(duì)漏雨住房進(jìn)行維修。在sa01八單元維修漏雨時(shí)發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當(dāng)時(shí)他也覺(jué)得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實(shí)屬少見(jiàn),在與住戶(hù)溝通了解情況后,他到樓頂仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。原來(lái)漏雨是由于沉降縫接口處存在一個(gè)弓型漏洞,雨大時(shí)此處落水管流水不暢而積滿(mǎn),順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進(jìn)行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個(gè)一體型水槽,經(jīng)過(guò)處理后,這家再也沒(méi)有漏雨了。他高興地說(shuō)你把幾年的心病終于給他們治好了。
第四個(gè)步驟就是將積水如何“引”下房來(lái)。20xx年6月份有兩場(chǎng)雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時(shí)將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會(huì)流到頂層住戶(hù)的家中,造成室內(nèi)水漫金山的場(chǎng)面,一時(shí)業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團(tuán)。面對(duì)這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進(jìn)住戶(hù)屋內(nèi)來(lái)動(dòng)腦筋,他提出了兩點(diǎn)建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無(wú)紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴(kuò)散,經(jīng)過(guò)處理確實(shí)起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過(guò)填平引水方法達(dá)到不存水的目的。
俗話(huà)說(shuō):三百六十行,行行出狀元。盡管保潔這一行每天使用最多的不過(guò)一塊塊抹布,可是她們卻以真誠(chéng)揮灑出來(lái)的是內(nèi)心對(duì)業(yè)主由衷的責(zé)任。,是物業(yè)服務(wù)分公司機(jī)關(guān)服務(wù)中心的一名一般的保潔員,清晨,當(dāng)人們還未睜開(kāi)朦朧的睡眼時(shí),她差不多早早換好工作服,來(lái)到了工作面,忙碌有序的開(kāi)始了一天的工作……隨著一聲聲“您好“、“早上好“的咨詢(xún)候,看到辦公人員們微笑的回應(yīng)都會(huì)使她的心情無(wú)比舒服,她算是如此別厭其煩的為每一具到崗人員盡職盡責(zé)的服務(wù)著,送水、打掃衛(wèi)生間、擦拭電梯、拖地、倒煙缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一邊換著別同的抹布,一邊想到假如沒(méi)有潔凈整潔的辦公環(huán)境,是否會(huì)妨礙辦公人員上班的心情?假如辦公人員用的是沒(méi)有清掃過(guò)的衛(wèi)生間,心情會(huì)舒適嗎?因此,我必須時(shí)間保持我所負(fù)責(zé)的公共區(qū)域是潔凈整潔的、衛(wèi)生間是放心使用的,讓辦公人員毫無(wú)挑剔之詞,毫無(wú)后顧之憂(yōu)。在上晚班時(shí),早早的預(yù)備好了保潔工具,待辦公人員下班后,她又該“上陣“了。帶著清潔工具和垃圾袋,逐個(gè)房間收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙發(fā)、窗戶(hù)、柜子、地足線(xiàn)、拖地、澆花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按操作流程打掃,沒(méi)有一絲偷懶和懈怠?粗鴿崈粽麧嵉姆块g,她內(nèi)心才踏實(shí),一天的工作任務(wù)終于完成了。到了周末,她主動(dòng)提出“把我安排在周六周天上班,反正我沒(méi)事。讓其她人休吧“。辦公大樓里只要喊一聲:“服務(wù)員“,你就總能看見(jiàn)她天藍(lán)色的身影,拿鑰匙,干專(zhuān)項(xiàng),大掃除,平時(shí)大樓里人多,特殊清理工作別能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦轉(zhuǎn)門(mén),擦玻璃墻,打蠟)等等基本上周末完成的.。她從來(lái)沒(méi)有提出怨言或條件。她總是謙虛的說(shuō),“我想既然挑選了服務(wù)行業(yè),就要遵守勞動(dòng)的時(shí)刻、地方和要求,沒(méi)什么好抱怨的“,在工作中她時(shí)時(shí)提醒自己,仔細(xì)工作,注意安全,別要返工,幸免又白費(fèi)時(shí)刻還白費(fèi)材料。有時(shí)面對(duì)辦公人員的責(zé)怪,她覺(jué)得很抱歉,總是積極主動(dòng)的查尋自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面對(duì)辦公人員的理解和表?yè)P(yáng),她卻很羞澀的回答:“別要客氣,這基本上我們應(yīng)該做的!皼](méi)有豪言壯語(yǔ),惟獨(dú)默默的干活?此坪(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生的工作,事實(shí)上算是一種對(duì)自己的嚴(yán)格要求,對(duì)工作細(xì)節(jié)成敗的追求,依然一份對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度。她別斷地學(xué)習(xí),掌握保潔服務(wù)技能,別斷地磨練自己,爭(zhēng)取用自己的辛勤汗水換取他人的中意,給他人制造潔凈、整潔的工作環(huán)境,她總是說(shuō)“辦公人員對(duì)自己的微笑和中意算是我們最大的收獲,我為我們的工作而自豪“!盎ㄩ_(kāi)花降幾春秋?“在物業(yè)公司有一朵盛開(kāi)別降的花朵,從花樣的年華走上保潔之路,并愛(ài)上這條路,直至條路上撞出耀眼火花,她就保潔小姐隊(duì)伍中最漂亮的花xx柳曉莉!
物業(yè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)事跡材料范文(精選5篇)5
xxx,1997年3月份調(diào)入公司,先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理xxx“數(shù)年如一日”,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
一、努力學(xué)習(xí),注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,xxx面對(duì)新形勢(shì)、新要求,堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),重新學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記、寫(xiě)學(xué)習(xí)心得,同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫(xiě)培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標(biāo)責(zé)任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,并取得成效。
今年,在xxx接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識(shí),啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí),注意加強(qiáng)全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、敬業(yè)勤奮,嚴(yán)格管理,以身作則樹(shù)榜樣
在日常工作中,xxx以身作則,提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí),也處處注意管理技能的`培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開(kāi)新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對(duì)性不強(qiáng),操作不便的情況,xxx及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補(bǔ)充,并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。xxx在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇,上輔導(dǎo)課6次,崗位對(duì)口研討13人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換,新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下,保證了各項(xiàng)制度的落實(shí),為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的,xxx自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng),愛(ài)崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xxx擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水,白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里,xxx表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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