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銀行青年崗位能手簡要事跡范文(通用20篇)
在日常的學習、工作、生活中,大家都寫過事跡吧,借助事跡可以很好地體現先進對象的先進思想、精神,以及特定的時代特征。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的銀行青年崗位能手簡要事跡范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行青年崗位能手簡要事跡 1
小李同志自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在2011年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學習金融業(yè)務知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。
1、勤奮學習,默默為工作奉獻
2009年底進入中國銀行xx分行后,小李同志被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與所學相去甚遠的自助設備的操作,小李同志憑著不服輸的勁頭,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學習業(yè)務知識,一個星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務,熟練操作ATM機具。在時至今日的'三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務收入做出巨大貢獻。在2010、2011年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。
二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新
2010年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統(tǒng)上線,面對總行應對新系統(tǒng)上線的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,小李同志更是堅守了無數個日日夜夜,密切的留意著領導行的每一個指令,確保了新系統(tǒng)的成功運營。新系統(tǒng)上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),小李同志都能的積極進取的應對,熟記業(yè)務交易碼,鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在2011年度中技能達標競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。
三、廣研深鉆,努力為工作進取
"非學無以廣才,非學無以培智",小李同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學習各項新業(yè)務,新知識,還利用工作之余,深入系統(tǒng)地學習金融方面的理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。2012年7月,小李同志順利通過市分行組織的營業(yè)機構營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經理。
我們認為,小李同志在工作中、生活中,各方面都是經得起考驗的,是一名"思想好、作風正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務,汲取先進工作經驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領導下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關心愛護他成長的溫暖集體獻禮。
銀行青年崗位能手簡要事跡 2
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和贊揚,而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫xxx,現任農行一零六團分理處(職務)。從年月有幸結識農行以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這里我已度過了個年頭,我也以從一個什么也不懂的外行逐漸掌握了各項業(yè)務。
“發(fā)揮標桿作用”
一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什么,就已經完成了一半的責任!笔前。恳粋人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上農行的崗位時,與激動相伴的'是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干,個人勇于吃虧的作法,認真履行個人職責。
“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對員工要求的同時,始終堅持不斷提升自我能力,要求員工做到的堅決自己首先做到。不斷加大對專業(yè)知識和行業(yè)法律法規(guī)知識的強化學習,先后學習了《三個月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經營哲學》等做人處事的書籍,提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅持嚴于律已,時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責,堅持做到以身作則,用行動樹榜樣。并經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質!
“用數字說話”
隨著市場經濟的快速發(fā)展,本來是獨家經營的一零六團分理處,也逐漸面臨著于多家金融機構競爭市場的局面,而如何把控網點業(yè)務,抓好存款、貸款、中間業(yè)務以及安全保衛(wèi)等工作,給我的工作提出了新的要求。為了提高存款份額,搶回流失的資金,我于今年7月至9月利用貸后管理的時機,針對我市的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全市開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,逐步擴大我行的社會影響力。同時由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變,親自驅車深入農場與農場主人進行溝通交流,全面掌握他們的需求,做實做細第一手資料。并積極針對他們的困難問題,主動幫助他們與各扎花廠及信用聯社取得聯系,有效調動了廣大群眾踴躍存款的積極性,贏得了客戶的信賴,成功于2011年9月至11月中旬,結回帳額達到了1088萬元,促進了我行存款余額月月升。并且在新建樓房,職工大量繳樓房款的情況下,也能夠有效保持儲蓄存款的上漲勢頭,最終使得全年儲蓄存款余額達到了11074萬元。
面對信貸工作的種種難題,經過深思熟慮、精確分析,在時間緊迫、人力不足的情況下,堅持深入一線,適時投放農戶小額貸款,在2011年初完成了2010年1700多戶小額農戶貸款的回首工作,并且確保了2011年授信總額到達3000余萬元。同時,堅持抓好信貸業(yè)務的調整工作,及時調整網點貸款的產業(yè)機構,全面掌控貸款的風險控制,堅持在關鍵時期加班加點落實調查報告及收集各項貸款資料,成功于3月底投放了大額貸款金額達到624萬元。同時堅決落實貸后管理工作,積極帶領各連隊與借款人進行面對面溝通,掌握農戶貸款情況,及時根據發(fā)現的風險點進行后期補救,有效降低了貸款的風險性。
針對中間業(yè)務的重要性,我結合地區(qū)情況,將銀行卡、代理保險、理財產品的銷售、基金銷售、網銀等方面工作與業(yè)務考核掛鉤,并堅持發(fā)揮監(jiān)督指導作用,幫助和解決業(yè)務發(fā)展中出現的難點、重點問題,成功實現了分理處各項業(yè)務的快速提升,理財產品銷售額達到2489.9萬元,并新增網上銀行客戶203戶,銀信通859戶,儲蓄國債17.5萬元,實現利息收入139萬元。
“查漏補缺”
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩(wěn)健,創(chuàng)新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務實奮力趕超。
乘風破浪正當時,揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情,任由時間消磨永不熄滅。循著堅實的足跡,書寫壯美的人生。將一個個平凡的日子細心打磨。串聯成璀璨的記憶。正確認識自己所承擔的職責,敢于擔當,用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。
銀行青年崗位能手簡要事跡 3
自今年參加工作以來,我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時候,看到支行的業(yè)務比較繁忙致使客戶經常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學好業(yè)務,掌握快捷、準確、周到的服務知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作?嗑毘龀煽儯淮我晃粋體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務,我都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學邊練,虛心向比自己業(yè)務能力強的'同事學習請教,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。
隨著銀行規(guī)范化服務的實施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質,更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務,還得到了上級的獎勵,另外,網上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務都超額完成全年任務。
成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經來臨,我會用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
銀行青年崗位能手簡要事跡 4
最近我通過認真學習文件,領悟會議精神,我進一步認識到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質,增強依法合規(guī)操作的理念。
我平時加強自身對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
二、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,從自身做起,增強規(guī)章制度的執(zhí)行。
作為服務窗口的一名員工,我在認真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務的同時,也會牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴格按照規(guī)范化服務標準來接待每一位客戶,比如在實際工作中,我們經常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現金的客戶想違規(guī)提現,票據要素不全的要辦理結算等現象,但作為前臺人員,我們要提供服務也要堅持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的.時候,我們不能只是簡單生硬地說“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風險的同時依然提供了優(yōu)質服務。
總之,優(yōu)質的服務并不僅僅只是一張笑臉,它關鍵在于要我們全心全意為客戶服務,從客戶利益出發(fā),急客戶之所急,想客戶之所想,只有真心的付出,就能得到回報。我們銀行的服務工作一方面要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度,防范風險,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶。有了客戶的支持,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧,合規(guī)經營、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質服務,把我們各項工作推向一個更高的起點。
銀行青年崗位能手簡要事跡 5
小呂,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務素質
近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,小呂始終把業(yè)務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務,她都率先及時學習,掌握制度和業(yè)務要求,通曉每一個細節(jié),她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業(yè)務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細致、負責的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業(yè)務功底和對銀行業(yè)務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業(yè)務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來小呂不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好,業(yè)務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農行改革的深入,規(guī)范化服務的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務素質,更需要能給客戶提供優(yōu)質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務值班,及時處理有關事務和上傳下達。
三、熱情服務,真誠贏得客戶
在長期的'一線服務工作中,小呂一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質服務的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
正因為該事事處處以農發(fā)行員工守則嚴格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。
銀行青年崗位能手簡要事跡 6
小筠,女,中共黨員,1988年12月出生,北京航空航天大學碩士研究生,現任中國銀行叢臺支行副行長。曾榮獲省級技能標兵第一名、中國銀行河北省分行第三屆最美一線青年員工、邯鄲市青年五四獎章等榮譽;2022年3月被共青團邯鄲市委授予2021年度“邯鄲市杰出青年崗位能手”稱號。
實干擔當 助力文旅產業(yè)發(fā)展
小筠參加工作不久,由于工作能力出色,被中國銀行邯鄲分行選派到省行參加技能比賽。使命就是責任,執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。為了取得好成績,她放棄周末和節(jié)假日的休息時間,每天練習到深夜11點,最終取得當年全省第一名的優(yōu)異成績。這次出色的表現,讓她更加堅定以實干出成績,以擔當為人民的信念。在擔任二級支行行長期間,她十分注重客戶提升和分層維護工作,對資產不同的客戶進行科學高效的配置;凡是來網點的客戶及時添加微信進行一對一營銷服務,建立不同的微信群,針對客戶不同的金融需求,提供差異化服務體驗。為助力邯鄲當地的文旅產業(yè)融合發(fā)展,以“場景+商圈”批量獲客為重點,她帶領全員上陣營銷某5A級景區(qū)200多家商鋪,成效顯著,得到景區(qū)點贊表揚。
創(chuàng)新方法 助力實體經濟復蘇
由于疫情影響,很多客戶不便來網點辦理業(yè)務。2020年開始,小筠以身示范,創(chuàng)新工作方法,帶領全體工作人員參與線上營銷服務,堅持線上線下融合辦公,以真誠為客戶提供最合適的金融服務,保障了客戶的資金周轉需求;為小微企業(yè)提供信貸支持,幫助他們渡過難關,平穩(wěn)復工復產。
同心合力 精耕民生服務供給
為了適應經濟新常態(tài),支持社會發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的物質生活需求,小筠在上級行的扶持幫助下,大力發(fā)展車位分期業(yè)務,組建“車位分期小組”,加大民生服務供給。
這項工程開展時,她剛做完手術。但她沒有遵守醫(yī)生讓休養(yǎng)的忠告就毅然奔赴工作崗位,與全行工作伙伴同心合力,一起投入到這項實實在在的`民生服務中。白天跑市場營銷樓盤,晚上加班加點錄手續(xù)。在她的帶領下,全員攻堅克難,成功營銷10余個樓盤,車位分期累計實現放款8700余萬元,為上千業(yè)主解決了資金需求,投放金額位列全省第一,得到省行的賀信表揚。
筑夢冬奧 推進“冰雪走進校園”
中國銀行是“雙奧銀行”,一直以來都將服務奧林匹克事業(yè)作為重要的社會責任。2021年以來,中行河北省分行開展了冰雪進校園系列活動。在邯鄲活動期間,小筠積極帶領轄內六家二級支行奮勇爭先,以實際行動履行冬奧承諾,全力支持冰雪運動、青少年冰雪運動普及與發(fā)展,為邯鄲文體事業(yè)貢獻青年力量。
工作之余,她還積極組織并參與行內各項青年活動,努力營造健康向上的氛圍,向社會傳遞正能量。正是小筠這樣的杰出青年,用責任推動發(fā)展,用業(yè)績書寫奮斗,充分展現了新時代邯鄲青年崗位能手勇于擔當、甘于奉獻的精神風貌!
銀行青年崗位能手簡要事跡 7
xx是年月入行的一名90后大學生,5年來她扎根一線,在柜員這個崗位上,始終以踏實的工作態(tài)度、扎實的業(yè)務技能、耐心細致的服務態(tài)度、規(guī)范的服務水平、蓬勃的精神面貌、突出的營銷能力,在平凡的崗位上,為郵儲銀行的品牌形象和郵儲銀行的發(fā)展添磚加瓦。
在我行成立之初,很多員工的形象意識,還停留在郵政儲匯時期。她來到營業(yè)部工作后,便將90后蓬勃的精神面貌也帶來了,她在儀容、儀表、儀態(tài)、文明用語方面,對自己嚴格要求,她的襯衣總是最鮮亮的',西服總是最筆挺的,頭發(fā)總是盤的最整齊的,面容總是最精神的,聲音總是最清甜的,手勢總是最規(guī)范的。不管在生活中遇到了什么不愉快,到了崗位上,她總能積極的收拾自己的心情,在服務客戶過程中,心情總是最開朗的,態(tài)度總是最耐心細致。在她的感染下,同事們的服務水平不斷提升,在歷次服務檢查中,營業(yè)部均取得了優(yōu)異成績,客戶們贊嘆道,每次來你們銀行辦業(yè)務,看到你們的柜員,心情都會愉悅很多。在客戶、領導和同事的認可下,她也獲得了全省“微笑之星”榮譽稱號。
“xx快過幫我看看這筆上傳業(yè)務,單式我填的有沒有錯的地方”,“好的,我把這筆業(yè)務辦完了,就來幫你看”,在支行里,我們總能聽到這樣的對話。由于xx支行屬于偏遠山區(qū),業(yè)務量總的來說比較少,特別是一些特殊業(yè)務,很多柜員很長時間才會辦理一次,遇到特殊業(yè)務時,柜員往往會比較生疏,單式填單有時候把握不準。遇到問題了,同事們總是信任她,希望她幫忙把把關,每一次,她總熟練的處理完自己柜面客戶的業(yè)務,然后幫助同事認真負責的檢查業(yè)務單式,指導同事們上傳的順序。客戶少的時候,她愛翻看業(yè)務制度匯編,和一些業(yè)務補充通知等,并將不常辦理的業(yè)務用菊、筆記本記錄下來,由于養(yǎng)成了良好的習慣,她的業(yè)務技能在支行也是數一數二的。由于由于業(yè)務辦理速度快,業(yè)務掌握的全面準確,她的授權拒絕率和稽核差錯率總是最低的,業(yè)務筆數和授權業(yè)務筆數總是最高的,因此她曾被評為xx支行“優(yōu)秀員工”。
相比于個人業(yè)務,公司業(yè)務的制度和業(yè)務流程要多出好幾倍。20xx年6月,由于公司柜員身體原因,需要10天后請長期病假,在崗的幾名柜員中,都沒有辦理過公司業(yè)務,10天時間要將公司業(yè)務流程學會,將業(yè)務制度記熟,是一件極其不容易的事情。經過征求意見和營業(yè)部負責人的斟酌,決定讓她擔起這個擔子,這10天她白天熟悉系統(tǒng),晚上看業(yè)務制度和操作流程,10天后她果然不負眾望,能夠獨立辦理公司業(yè)務,在之后的幾個月里,公司業(yè)務的差錯率和集中處理退回率不斷降低。
在提升自身業(yè)務技能和服務水平的,幫助同事提升業(yè)務技能和服務水平的同時,她也時刻心系全行的發(fā)展,并從自身做起。截止xx年x月,她的個人勸儲余額為x萬元,理財銷售保有量為x萬元。x年全年,她累計銷售貴金屬x余元,營銷信用卡x張。工作5年來,各項重點業(yè)務,她均排在支行的前列,因此曾被評選為“營銷能手”。
在工作中,她總是踏實認真,生活中她愛好廣泛、健康樂觀。下班后她喜歡跳舞、跑步、唱歌,積極參加行里組織的羽毛球隊、排球隊,積極參加行里編排的各類舞蹈節(jié)目,并多次代表行里參加本地和省行各項文體活動。在x組織的中國夢舞蹈比賽中,獲得了三等獎的優(yōu)異成績。
她在平凡的崗位上,憑借著兢兢業(yè)業(yè),積極進取的精神,用勤勉踏實的工作,默默無聞的奉獻,為我們展現了郵儲員工嶄新的精神面貌,令我們看到了90后青年員工,服務新時代的責任感和事業(yè)心。
銀行青年崗位能手簡要事跡 8
小琳蓄著飄飄長發(fā)、總是向人投以最真誠的微笑,從“儲蓄存款拓展先進個人”到“私行財富傳承業(yè)務精英”“理財經理先進個人”,入行三年多來各種業(yè)務表彰總少不了她的身影。
這次獲得青年崗位能手稱號,小琳很是開心:“沒有想過自己能獲得這個稱號,得到認可很開心,但更重要的是我學到了很多,收獲了很多,非常感謝浦發(fā)銀行常州分行金壇支行給予我這樣一個平臺,讓我獲得了成長!
2012年,25歲的大學畢業(yè)生小琳懷揣對金融事業(yè)的憧憬,踏進銀行大門,成為了一名“銀行人”。經過6年積累沉淀,2018年12月小琳正式加入浦發(fā)銀行常州分行金壇支行,擔任貴賓理財經理一職。現在的她,一身利落的職業(yè)裝,每天兩點一線,把行里大小獎項收入囊中,儼然成為了“青年砥柱”。
卓爾不群 做自己心中的“湯優(yōu)秀”
每個人的開始都不是一帆風順的,小琳也不例外。
剛接手貴賓理財經理的時候,小琳對基礎業(yè)務的掌握還不夠熟練,第一次看見客戶的大額賬戶,她的內心甚至有些發(fā)怵,不知道如何為其配置才是最佳選擇。但她遇到了幾位“好老師”。每次一有問題,她就去向行里資深的零售部產品經理和財富老師請教,默默整理記錄下來再回去總結!八麄兌己苡心托,會結合自己的經驗和市場情況,用嫻熟的業(yè)務知識為我講解。在情緒上他們還會給我打氣,讓我勇敢地去面對壓力!闭f起這些前輩,小琳心里滿是感謝。
在老師們的幫助下,小琳漸漸走上了正軌。從最初的理財萌新,成長為理財經理,她把成長過程的每一步都記在了心里。做最優(yōu)秀的自己,成為了她的目標。
現在她每天6點起床,8點之前抵達單位開始工作,兩點一線,認真又自律!拔颐刻煲槐犙劬蜁o自己定一個小目標,在完成正常的理財產品交易工作之后,還要不斷地學習,提升自己的業(yè)務知識,跟蹤政策、市場、風險變化,每天選擇5個客戶聯系,進行KYC(對賬戶持有人進行強化審查,了解客戶)的完善!背肆私饪蛻舻男枨螅用自己所學為客戶制定理財、投資計劃,做好資產配置,到了晚上再對白天的工作進行復盤,看看哪些地方需要進行再次完善,第二天再去深入完成。
認識小琳的人都忍不住感嘆:在她身上,優(yōu)秀是一種習慣。
體量小產值高 做顧客心中的“湯靠譜”
說起工作,小琳說得上是一個不折不扣的“工作狂”,嚴謹又認真。在她看來,理財經理是一個綜合性很強的崗位,一方面需要不斷提升自己的業(yè)務知識與能力,另一方面,如何與客戶建立良好的聯系也是一門“必修課”!斑@份工作最需要我以誠信為本,與客戶真誠溝通,無論老客戶還是新客戶,我都時刻心系著,慢慢讓自己有了一種堅持的毅力。同事們都說在我身上有種不成功便成仁的精神。”小琳笑稱。
工作中小琳是嚴謹的,生活中小琳是幸福的。雖然每周的工作總是忙忙碌碌,但閑暇之余,小琳和丈夫就會帶著兩個女兒,一起出門游玩。轉換一種心情,平衡好工作與家庭?赡芤舱且驗樽约撼蔀榱艘幻赣H,小琳身上屬于女性的柔軟和堅韌得到了很好地融合,她懂得了要用同理心和客戶溝通、一起成長。
一次在日常客戶回訪中,客戶告訴小琳,自己當時正在常州市區(qū)辦事,而家中剛滿3歲的孩子突發(fā)39度高燒,找不到人能幫忙將小孩送往醫(yī)院救治,焦急難耐。得知情況后,小琳立刻放下手頭的'工作,駕車30分鐘趕往客戶家中,將其孩子送往醫(yī)院,并全程陪伴客戶孩子掛號、就診、配藥、掛水。
小琳本以為這只是一次簡單的舉手之勞,沒想到卻被客戶深深記在了心底。“靠譜”成了許多客戶對小琳的第一評價標簽。事后,這位客戶主動為小琳介紹了其好友。小琳抓住機會,運用資產配置理念和專業(yè)知識,為對方整體規(guī)劃了投資建議。當天,這位客戶的朋友也成為了浦發(fā)銀行常州分行的私人銀行客戶。后續(xù)小琳又通過中長期產品交錯配置,滿足客戶個性化投資需求,得到了客戶的高度認可。
“雖然我的客戶體量不是最大的,但是產值都很高,我覺得這就是他們信任我的結果,這就是對我工作最大的肯定!
將心比心 做同事心中的“知心湯”
小琳的這份堅持與努力,也為自己贏得了更多榮譽。先進個人、業(yè)務精英、銷售能手、青年崗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜樣”。有這樣一位優(yōu)秀的前輩在,前來學習的后輩自然也不在少數。
如何做好一個理財經理?怎樣與客戶拉近距離?怎么緊跟市場變化?只要有疑問,小琳都會細心解答,看到他們她說就像看到了當年初入茅廬的自己:“大家都是這么過來的,有困難就幫一把。經常有一些后輩因為任務重、指標高,會有退縮,不敢踏進理財經理這個圈子,我都會跟他們講關鍵的三‘心’,不要擔心,要有信心,保持耐心。只要相信自己就一定可以!本枚弥,在常州分行小琳就成了大家的“知心小姐姐”。
關于未來,小琳說還會一如既往地務實、腳踏實地做好自己的工作,不斷開拓創(chuàng)新,用無限的熱情為浦發(fā)銀行常州分行金壇支行的發(fā)展奉獻自己的智慧和青年力量。
銀行青年崗位能手簡要事跡 9
XX,89年6月出生,中共黨員,研究生學歷。2012年7月入行,現任廊坊霸州支行行長助理、營業(yè)室經理。入行至今,先后從事柜員、現場管理、網點負責人、行長助理崗位。無論從事哪種崗位,他總是敬業(yè)負責,認真完成領導下達的任務,并且不斷創(chuàng)新,開拓自我,用實際行動為支行發(fā)展貢獻力量。入行8年,在各項業(yè)務競賽中排名優(yōu)異、年度考核連續(xù)三年優(yōu)秀,并多次取得先進工作者稱號。
1.夯實基礎性工作,提升儲蓄存款競爭力
一方面,他充分認識代發(fā)工資對于保持儲蓄存款穩(wěn)定的重要作用,以公私聯動為抓手,強化代發(fā)工資客戶營銷;成立外拓團隊,發(fā)揮“拉桿箱”的技術優(yōu)勢,主動上門辦卡,并配套營銷工銀信使、一鍵綁卡等重點電子銀行產品,為客戶提供優(yōu)質服務的同時,著力提升中間業(yè)務創(chuàng)收能力;另一方面,充分利用創(chuàng)新型產品,提升代發(fā)客戶存款留存率。為代發(fā)工資客戶匹配薪金溢增值協議,為三方存管客戶配套存管通增值協議,全面提升儲蓄存款競爭力。截至目前,霸州支行營業(yè)室新增代發(fā)工資1744人,儲蓄日均存款增長14417萬元。其中定期增長10700萬元。
2.把握關鍵性工作,提升拓戶營銷競爭力
他多次組織賬戶業(yè)務相關人員召開專題研討會,從營銷開戶、盡職調查、賬戶啟用、賬戶維護等各個方面出發(fā)逐個分析瓶頸制約因素,落實專人負責跟進,既實現了分工明確,又明確了崗位聯動。截至2019年10月底,霸州支行對公結算賬戶凈增678戶,有效賬戶凈增455戶,均位列分行系統(tǒng)第一位。
3.明確重點性工作,增強機構客戶貢獻度
他充分認識機構客戶在分配行政資源上的重要職能,結合霸州地處京津雄的區(qū)位優(yōu)勢。在支行的大力支持下,成功在當地開立霸州經濟技術開發(fā)區(qū)農村財務結算中心、霸州市南孟鎮(zhèn)農村財務結算中心、霸州市康仙莊鄉(xiāng)農村財務結算中心,為房地產開發(fā)資金的承接和農村征地補償的.爭攬打下了堅實基礎;著力把握本次機構改革的重要時機,配合支行的重點營銷,第一家開立霸州市醫(yī)療保障局、霸州市退役軍人事務局等機構客戶。
4.重視前瞻性工作,增強線上產品競爭力
隨著大數據和互聯網+的深入發(fā)展,到店客戶數量呈明顯下行趨勢,各行電子銀行產品的營銷將成為必爭之地。他通過組織青年員工“小指標、大比武”等競賽活動,促進一鍵綁卡、商戶二維碼、工銀信使等網金產品的重點營銷,全年累計營銷三方綁卡12046戶。截至目前,他帶領霸州支行企業(yè)手機銀行動戶1023戶,全年任務完成率132.86%,位列分行系統(tǒng)第一位。
銀行青年崗位能手簡要事跡 10
入行以來,xxx虛心好學,勤勉踏實,先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計、形勢調研、分析研究和統(tǒng)計信息服務等工作。xxx工作嚴謹認真,積極進取,努力鉆研,出色完成了總、分行多項重要工作任務,工作成績十分突出,已成為處內優(yōu)秀的業(yè)務骨干和分析研究人才。
創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計監(jiān)測顯成效
xxx承擔全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計等工作以來,充分運用扎實的理論功底,積極探索,創(chuàng)新視角,工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統(tǒng)計工作的實際情況,她大膽創(chuàng)新,建立了《陜西省資金信托與理財產品統(tǒng)計分析框架》,填補了該項工作的數據分析空白。針對陜西文化產業(yè)特色,她勤奮鉆研,將社會融資規(guī)模理論運用于文化產業(yè)融資監(jiān)測中,參與創(chuàng)建了《陜西省文化產業(yè)融資綜合監(jiān)測機制》,得到了相關領導的肯定性批示。
深入實地勤調研研判形勢提水平
從金融統(tǒng)計科調入調研分析科后,面對季度經濟金融形勢調研工作的高標準、嚴要求,xxx積極轉換角色,很快適應并以更加飽滿的.熱情投入到新的工作中。她精心思考,周密部署,獲取大量的鮮活素材,完成的報告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用,《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表,和同志們一起完成的《關于當前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關領導的肯定性批示。
勤學苦練強素質課題研究結碩果
xxx始終保持著對新知識、新理論的高度學習熱情,特別是對經濟金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力,進行深入研究。入行以來,她承擔了總、分行20余項重點課題任務,是處內課題研究的重要骨干。xxx的理論功底和勤學敬業(yè)受到上級行關注,被選為動態(tài)隨機一般均衡模型研究小組成員,平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表,多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎,分行度優(yōu)秀調研課題獎勵;承擔的課題《經濟轉型期貨幣政策調控對就業(yè)的效應研究》獲分行課題二等獎。
xxx不僅業(yè)務素質過硬,還多才多藝,踴躍參加分行組織的各項活動,并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風,樹良好品德”女職工征文三等獎,并代表分行機關在陜西省全轄家風故事會上做了精彩展示。
天行健,君子當自強不息。xxx始終保持著積極向上的良好心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到學習和工作中,不忘初心,甘于奉獻,勤勤懇懇,腳踏實地,用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。
銀行青年崗位能手簡要事跡 11
比學趕超、精益求精是xxx的奮斗目標,勤奮工作、腳踏實地是xxx的真實寫照,堅守初心、敢于求真,是xxx的生動詮釋。自20xx年參加工作以來,xxx始終秉承“勤奮 忠誠 嚴謹 開拓”的企業(yè)精神,先后在綜合柜員、業(yè)務主管、運營主管等一線崗位,錘煉本領、增長才干,用心用情、傾力服務,努力在各個崗位“作示范、勇爭先”,為xx銀行高質量發(fā)展貢獻青年力量。
在“勤”字上突破。她勤學苦練,從中文專業(yè)畢業(yè)到進入銀行柜臺,面對“隔行如隔山”的困難,她始終保持赤子之心,利用業(yè)余時間不斷充實自己的專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務操作技能和服務水平,以日復一日的堅持和滴水穿石的`真功,跨過了專業(yè)門檻,在行業(yè)里冒頭拔尖,成為了行家里手。在“實”字上著力。她以身作則,牢固樹立合規(guī)意識,堅持學習、熟悉和掌握規(guī)章制度,認真履行工作職責,將各項制度落實到業(yè)務工作中,時刻堅守合規(guī)、踐行合規(guī),以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己。
十年來,她堅持把合規(guī)操作放在首位,堅持謹小慎微、按規(guī)操作,謹慎細致對待每一步業(yè)務,努力減少差錯率,防范柜面操作風險。在“干”字上使勁。她堅守崗位,始終遵循“了解你的客戶”原則,組織帶領柜員們利用每日晨夕會時間學習反電信詐騙文件及相關案例,提醒大家在工作中把需要客戶提供的材料整理歸納成口訣,熟記于心,嚴格審核客戶資料原件及真實性,從源頭上防范風險產生,為大家筑起思想上的“防火墻”。近兩年,她憑著數年來積累的專業(yè)知識和經驗,成功堵截了多起洗錢案件,用心為客戶挽回了經濟損失。
干一行、愛一行、專一行、精一行。十年來,xxx始終秉承初心,勇毅前行,用敢于擔當作為的責任感為xx員工樹立了榜樣,用辛勤的汗水創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,用無言的堅守為xx事業(yè)貢獻了青年力量。因工作突出,xxx多次被評為南昌xx銀行先進工作者;20xx年以來,xxx還積極參加金融行業(yè)各項業(yè)務技能大賽,先后獲10項國家級、省級業(yè)務技能競賽獎項,并榮獲“第xx屆全國青年崗位能手”“江西省青年崗位能手”等稱號。
銀行青年崗位能手簡要事跡 12
我是德州銀行國際業(yè)務部小張,很榮幸能夠站在這里和大家分享自身工作的心得。我的崗位職責中包括國際收支申報工作,在領導的支持和同事的幫助下取得了一定的成就。我有幸參加了由德州市總工會和國家外匯管理局德州市中心支局聯合舉辦的第四屆職工職業(yè)技能大賽銀行業(yè)金融機構國際收支業(yè)務知識競賽,并獲得獎項,這是對我工作的肯定,對崗位職業(yè)技能的認可。此次競賽由德州市轄內16家外匯指定銀行全部外匯業(yè)務人員參加,初次選拔后各行推選出112名選手參加初賽,48名選手進入決賽。在準備期間我和同事們自覺加班加點背誦外匯法規(guī),鍛煉業(yè)務技能,整理國際收支申報知識點,結合自身工作經驗對易出錯知識點進行著重分析記憶,確保以最充分的準備步入競賽的考場。在此期間部門領導給與極大支持,同事們在工作上提供了巨大幫助,群工部領導同事為我們不停地忙前忙后。經過不懈努力,認真鉆研,結合自身國際收支申報工作近7年的工作經驗、專業(yè)知識、業(yè)務技能的積累終于在此次競賽中獲得個人一等獎,集體二等獎的好成績,獲得了人民銀行德州市中心支行及德州市總工會的聯合表彰,為德州銀行爭得了榮譽。
我在工作中積極認真負責,在國際業(yè)務部負責國際收支申報工作過程中,嚴格要求自己,積極學習國家外匯管理局相關法規(guī),并將法規(guī)落實到業(yè)務操作中,使德州銀行國際收支申報數據質量得到較大提升,2018年、2019年德州銀行申報數據全部達到了零差錯,申報數據質量是外匯監(jiān)管的重要組成部分,申報數據質量的提升帶動了監(jiān)管評分的提高,促使德州銀行在2018年外匯監(jiān)管評級達到了B+,2019年外匯監(jiān)管評級達到了A的好成績。為德州銀行外匯業(yè)務拓展,產品升級創(chuàng)造了良好條件,為德州銀行的發(fā)展貢獻了力量。
此次競賽對我最大的激勵是業(yè)務的學習,技能的積累得到了認可,我要繼續(xù)做好做精基礎工作為德州銀行的發(fā)展添磚加瓦。作為一線業(yè)務崗位員工,每日的工作充滿了重復性。熟練常見業(yè)務,知道做過的特殊業(yè)務,聽說過還有一些高難度高風險業(yè)務,有了問題找同事,沒法解決找領導這也是我早期工作的常態(tài)。這樣的.工作方式貌似很省心,但會積累很多風險,在風平浪靜的的表面下問題、差錯會不經意間冒出來,就要像救火員一樣解決現有問題,這往往會導致工作精力不夠集中,時間會變得很緊迫,更多的問題會接踵而來,這樣的例子我們見了太多。我決定改變這種狀況,通過學習國際收支申報法規(guī),事先規(guī)避很多無意識錯誤,掌握了專業(yè)知識就掌握了方向;我通過鍛煉專業(yè)技能,使更快更好的完成工作變成了可能,擁有了熟練的專業(yè)技能就擁有了解決問題的能力。工作中依靠業(yè)務能力不斷提升申報數據質量,在國際收支申報崗位上干出了好成績。自然業(yè)務水平的提升不是一蹴而就的事情,但一份堅持就有一分收獲,每一份堅持都將在不遠的未來結出成功的果實。
銀行基層崗位需要的是高效、穩(wěn)定、負責的業(yè)務人員,基層員工的工作并不出彩,甚至單調、機械,但在基層工作中做到事無巨細,方方面面不出差錯并不容易,這需要我們不斷地學習,仔細的耕耘。各個崗位都有自己的特點,拓展模式不盡相同,但鉆研技能,學習行業(yè)知識適用于每個崗位。德州銀行目前處于快速發(fā)展的時代,面臨著客戶多樣且不斷變化的需求,客戶會用腳投票,會用投訴說話,做到讓每個客戶滿意,是德州銀行對所有員工的要求,更是我作為德州銀行國際業(yè)務部員工對職業(yè)生涯的承諾。在此感謝德州銀行對我工作的認可,我將以更加飽滿的熱情,更加專注的工作態(tài)度為德州銀行這條大船保駕護航。
銀行青年崗位能手簡要事跡 13
李xx自從從事中國銀行xx分行虎山路支行綜合柜員工作以來,在平凡的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勇于創(chuàng)新,做出突出的成績。在20xx年度中,該同志刻苦鉆研專業(yè)技能,努力學習金融業(yè)務知識,先是于行內技能達標競賽中取得一級能手稱號,獲評四星級柜員,后是取得AFP金融理財師認證資格。以其良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、扎實的專業(yè)理論基礎知識和職業(yè)技能獲得全行干部職工的一致好評。
一、勤奮學習,默默為工作奉獻
20xx年底進入中國銀行xx分行后,李xx被安排到虎山路支行接手剛剛空缺的綜合柜員和ATM自助取款設備管理員一職。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與所學相去甚遠的自助設備的操作,李xx憑著不服輸的勁頭,在實際工作中認真觀察,仔細體會,通過各種途徑向老員工學習業(yè)務知識,一個星期內就做到了獨立上崗辦理柜面業(yè)務,熟練操作ATM機具。在時至今日的三年時光里,更是無論身處何時何地,隨傳隨到,使虎山路支行ATM設備正常運轉率始終保持在90%以上,極大分擔了柜面工作的繁重壓力,為行內中間業(yè)務收入做出巨大貢獻。在20xx、20xx年連續(xù)兩年年度考核中獲得A級好評。
二、勤勤懇懇,積極為工作創(chuàng)新
20xx年5月,響應中國銀行總行號召,xx省分行"IT藍圖"新系統(tǒng)上線,面對總行應對新系統(tǒng)上線的標兵要求,虎山路支行全體員工恪守在一線工作崗位上,李xx更是堅守了無數個日日夜夜,密切的留意著領導行的每一個指令,確保了新系統(tǒng)的成功運營。新系統(tǒng)上線期間,給工作帶來的種種難題與挑戰(zhàn),李xx都能的積極進取的應對,熟記業(yè)務交易碼,鉆研系統(tǒng)操作快捷鍵使其極大地提高業(yè)務辦理速度,刻苦鉆研各種疑難業(yè)務,在同事之間起到良好的模范帶頭作用。在20xx年度中技能達標競賽中取得個金條線一級能手稱號,獲評四星級柜員。
三、廣研深鉆,努力為工作進取
"非學無以廣才,非學無以培智",李xx始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。不僅勤于學習各項新業(yè)務,新知識,還利用工作之余,深入系統(tǒng)地學習金融方面的理論和知識,不斷充實自己。為進一步提高自己的知識層次,彌補專業(yè)知識上的不足,還通過參加金融理財師考試取得了金融理財師證書。20xx年7月,李xx順利通過市分行組織的營業(yè)機構營銷人員后備庫的筆試面試,并于8月被正式聘為xx分行虎山路支行理財經理。
我們認為,李xx在工作中、生活中,各方面都是經得起考驗的,是一名"思想好、作風正、工作出色"的優(yōu)秀員工,無愧于"青年崗位能手"的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌,令人看到了銀行年輕員工的`責任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來發(fā)展的力量。今后,他仍將一如既往地鉆研業(yè)務,汲取先進工作經驗,以宣傳、提升支行整體形象為已任,在上級行黨委和支行黨組的正確領導下,通過自己的努力,使支行的工作不斷取得新進展,以此向關心愛護他成長的溫暖集體獻禮。
銀行青年崗位能手簡要事跡 14
大家好,我是來自東方紅支行的大堂經理小呂。首先感謝領導給了我這樣一個展示的機會,在這綠意濃濃,繁花似錦的季節(jié),很榮幸和各位同事一起交流工作心得。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的,成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的,動力需要精神,精神的動力是永恒的!笔茄,精神的力量是如此的重要,只有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才能讓平凡的生命發(fā)出別樣的精彩,正是基于這樣的信念,讓我不畏艱難,積極向上。
我們常說“干一行,愛一行;愛一行,專一行”,講的就是對工作和事業(yè)的熱愛。英國有句諺語“事業(yè)是生命的鹽”,說的就是“干一行”的重要性;高爾基曾說“事業(yè)應該歡笑著去做”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說,“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是“專一行”的重要性。
的確,只有熱愛自己的工作,熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取,上下求索;才會不斷豐富自己,完善自己,超越自己,才會為了“善其事”而不斷“利其器”。
正是因為對工作的熱愛,自參加工作以來,我一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能。我深知,隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭;企業(yè)競爭的實質使員工學習能力的競爭。因此,在工作之余,我一直在不斷學習,先后考取了會計從業(yè)、銀行從業(yè)、理財規(guī)劃師、國際金融理財師、中級經濟師等職業(yè)資格證書。讓自己成為一名知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技能。
我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習和練習,也沒有放棄挑戰(zhàn)。特別是在我行零售轉型以來,我行的社會影響力不斷提高,我更加感到提高自身業(yè)務水平,為行爭光的使命感和責任感。因此,在干好本職工作的同時,我十分注重加強業(yè)務水平的提高。認識我的同事都知道,我是左撇子,點鈔這一項技能對于我來說尤為困難。但在我心里,我不服輸,既然選擇了金融行業(yè),基本功就一定要練好!正是憑著這樣的信念和精神動力,我常常利用下班的時間加班加點練習,積極參加行里舉辦的每一次培訓,珍惜每一次學習的機會。記得剛入行的時候,看到自己點鈔跟別的同事不一樣,非常地自卑。因此,自己常常偷偷地利用碎片時間練習,有事沒事就把練功券拿在手里練,在辦業(yè)務的間隙、在午休時、在走路時手里也在練。別人在玩手機的時候,我在用手機計時練習點鈔;別人下班回家,我在行里加班練習扎把、捆條。手指經常被練功券、扎條弄破,常常是纏上膠帶后繼續(xù)堅持練習。作為一個德州銀行雙職工家庭,特別是對象又不在德州當地工作,遇到比賽集訓時常常一邊帶孩子一邊訓練,常常是等孩子睡著了,半夜再起來背題庫,練技能,刻苦程度可想而知。功夫不負有心人,我的'付出得到了支行領導和同事們的支持,也得到了行里的認可,自2016年以來一直代表德州銀行參加省、市舉辦的現金業(yè)務技能大賽,先后獲得了2016年德州市“聚龍杯”現金技能比賽團體三等獎、個人三等獎;2017年德州市“工行杯”現金技能比賽團體二等獎、個人二等獎;2017年山東省金融業(yè)職業(yè)技能大賽優(yōu)秀獎;2018年德州市“農行杯”技能業(yè)務比賽個人二等獎;2019年德州市“聚龍杯”技能業(yè)務比賽團體一等獎、個人二等獎的好成績。
奮進的道路沒有盡頭,我們對工作的熱情也沒有終點。我在德州銀行工作已經有十年的時間了。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷和鼓勵,同事們的幫助和支持,團隊的精神與氛圍,加快了我的成長與進步。在領導和同事們的推薦下,我先后取得了“德州銀行服務明星”、“德州銀行崗位能手”、“德州銀行優(yōu)秀員工”、“山東省金融系統(tǒng)青年崗位能手”、“德州市金融之星”、“德州市首屆優(yōu)秀金融青年”、“德州市技能標兵”等榮譽稱號。這些榮譽來之不易,有自身持之以恒的拼搏奮進精神,也有領導和同事們的鼓勵和支持。我知道,我還年輕,還有太多的東西需要同事們學習,更有許多的不足需要不斷克服。在以后的工作中,我會更加用心的學習,不斷完善自己,讓自己成為德州銀行發(fā)展中的中堅力量。
銀行青年崗位能手簡要事跡 15
小孫,男,漢族,1985年10月出生,籍貫山東萊陽,中共黨員,黨校研究生學歷,法學學士、工學學士學位,現任滁州市司法局人事警務科科長,一級警司。作為中共黨員,該同志注重政治理論學習,自覺增強“四種意識”,堅定“四個自信”,堅決做到“兩個維護”。具有一定的組織協調能力和吃虧耐勞精神,責任心較強。為人樸實敦厚,廉潔自律,具有較扎實的群眾基礎。
一是扎實開展政工工作。政工部門職責業(yè)務范圍廣泛,涉及干部隊伍的政治思想、教育培訓、干部調整、人事任免、工資福利、等級評定晉升、老干部管理、年度評先考核以及系統(tǒng)內外組織開展文明雙擁扶貧等一系列活動等。該同志從2014年在市司法局政工部門工作至今,在科室人員少、工作量大、急難任務多的情況下,能夠經常加班加點,以飽滿的工作熱情,良好的精神狀態(tài),務實高效的工作作風,全身心地投入到工作中。先后承擔市司法局開展群眾路線教育、三嚴三實、兩學一做、“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講嚴立”、“講重作”、“嚴強轉”、“三個以案”等警示教育活動任務,落實“三會一課”等各項黨建制度,承擔巡察巡察反饋意見整改落實,保質保量地完成了各項工作任務。因2016年—2018年連續(xù)三年公務員考核優(yōu)秀,2019年3月被滁州市司法局記“個人三等功”。
二是認真履行公職律師職責。該同志2015年順利通過國家司法考試取得法律職業(yè)資格,2017年經省司法廳核準為市司法局公職律師,并于2019年10月通過全省律師系列專業(yè)技術資格考試取得中級(三級律師)資格。按照機構重組后司法局“一個統(tǒng)籌,四大職能”工作布局,積極參加公職律師培訓,加強相關業(yè)務知識學習,提高自身法律意識和規(guī)矩意識,為單位依法行政出謀劃策。認真抓好系統(tǒng)內普法宣傳教育。印發(fā)《全市司法行政系統(tǒng)普法宣傳工作要點》,為行政執(zhí)法相對人提供法律宣傳、咨詢服務100余人次,有效提升全系統(tǒng)尊法守法學法用法水平。作為市司法局行政復議案件審理委員會成員,該同志積極參與復議應訴案件審查,與市局相關業(yè)務部門人員一起對本單位的相關文件出臺前進行系統(tǒng)把關,當好本單位的法律參謀,參與本單位重大決策、重要文件起草等,確保于法有據,杜絕錯案發(fā)生。
三是著力抓好宣傳思想工作。強化網宣鐵軍建設,該同志牽頭成立滁州司法行政微聯盟,建立覆蓋市縣兩級司法行政網評隊伍,對全系統(tǒng)微信群及微博微信進行網評員進駐管控,確保及時發(fā)現涉滁輿情。積極組織全系統(tǒng)參加安徽司法行政新時代新作為微電影微視頻微動漫暨“司法行政原創(chuàng)歌曲”征集評選活動,征集普法宣傳微電影微視頻微動漫13部,司法行政原創(chuàng)歌曲4首,通過創(chuàng)作人民群眾喜聞樂見新聞作品扎實開展普法宣傳,有效提升司法行政系統(tǒng)社會影響力。其中原創(chuàng)歌曲《法治的陽光》被學習強國推送,獲司法部官方微信公眾號展播。市司法局先后被省司法廳評選為2017年度全省司法行政系統(tǒng)宣傳思想工作先進集體和2018年度全省司法行政系統(tǒng)新聞輿論工作表現突出單位。
四是積極參與文明創(chuàng)建。該同志積極參加2019年滁州“廉潔家庭”評選。作為文明創(chuàng)建單位聯絡員,扎實開展黨建帶群建合力促創(chuàng)建活動,認真做好會峰路包保和干部聯戶同創(chuàng)行動,牽頭成立市司法局法律志愿者服務隊和法治宣傳、法律援助、人民調解、律師、公證員等5支志愿服務分隊,定期到城區(qū)鄉(xiāng)村(社區(qū))開展法律服務進社區(qū)、鄉(xiāng)村活動。把文明創(chuàng)建與法治宣傳教育等工作職能有機結合,深入推進志愿服務和文明創(chuàng)建活動,積極落實市文明辦和創(chuàng)建辦交辦的各項任務。2017年市司法局文明創(chuàng)建工作被市文明委表彰為優(yōu)秀等次。在該同志和全局上下的`共同努力下,順利完成市司法局申報第12屆省級文明單位驗收任務,目前已通過市文明辦公示后上報省文明辦待評。
作一名平凡的司法行政人民警察,小孫同志用實際行動履行著政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀,表現出新時代青年吃苦耐勞、無私奉獻、盡職盡責的新風采,努力為滁州司法行政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展貢獻力量。
銀行青年崗位能手簡要事跡 16
小黃,男,漢族,中共黨員,2010年6月畢業(yè)于安徽工程大學機械設計制造及其自動化專業(yè),2010年9月參加工作以來特別是入職滁州市質量技術監(jiān)督稽查支隊以來,一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,腳踏實地,努力鉆研業(yè)務知識,提高理論和實踐水平,以較強的政治責任感、強烈的事業(yè)心和求實創(chuàng)新的精神,忠實的履行一名執(zhí)法隊員的職責,不辭辛勞的奮斗在執(zhí)法維權的第一線,圓滿的完成了各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了長足的進步。
一、政治堅定,始終維護黨員形象
自2014年加入中國共產黨,無論身處任何崗位,他都不斷加強思想政治學習,努力提高自己的政治理論水平。深入認真地學習了黨的“十九大”精神以及黨和國家制定的各項路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅定。自覺強化廉潔奉公意識,始終保持清醒的頭腦,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,時刻以黨員標準嚴格要求自己。在單位和同時的關心指導幫助下,他先后三次被華東冶金地質勘查局八一一地質隊、原滁州市質量技術監(jiān)督局授予“優(yōu)秀共產黨員”稱號。
二、強化學習,不斷提升綜合素質
為進一步提升自身綜合素質,他時刻注重各項理論和業(yè)務知識學習。一是以“不忘初心、牢記使命”主題教育和局黨組提出的“大學習、大調研、大討論”等活動為契機,深入認真學習十九大報告精神等內容。二是積極參與原質監(jiān)局機關黨委組織的`黨建每日一題,并多次取得積分第一的好成績。三是積極參與“學法用法與法同行”專題警示教育活動,在原質監(jiān)局舉辦的法律知識競賽中取得了滿分的優(yōu)異成績,獲得了原市質監(jiān)局的通報表揚。四是為適應崗位需求,提升自身能力,先后取得了中級技術職稱(工程師)、注冊國家安全工程師、國家安全評價師、安全培訓教師,考取了行政執(zhí)法證和特種設備安全監(jiān)察員證。
三、盡職履責,努力提升工作能力
工作以來,他始終牢記工作職責,在平凡的崗位上,努力做好本職工作。一是他積極響應全市推進“互聯網+政務服務”工作和局黨組提出的要求,深入探索網上審批新模式,積極協調考試機構,認真優(yōu)化審批流程,壓縮制證時間,開啟免費寄送服務,實現了由“上門取”到“在家取”的轉變,時間由法定的55個工作日壓縮到4個工作日。真正的實現了“不見面審批”。策劃并宣傳了滁州市第一張不見面審批的行政許可證書發(fā)放儀式,并經電視臺全程報道,營造了良好的氣氛。目前共完成線上線下35張氣瓶充裝許可證和4600余張?zhí)胤N設備作業(yè)證的審批工作。二是開展了“鑄安”、危險化學品相關特種設備、安全攻堅行動、承壓類安全附件整治、燃煤鍋爐整治、電梯安全皖東行等各專項執(zhí)法檢查行動,對發(fā)現的隱患按照“一單四制”要求實施了掛單銷號,有效地確保了全市特種設備安全。三是獨立起草了《滁州市特種設備應急預案》,并經滁州市人民政府印發(fā),完善了全市特種設備應急救援體系,夯實了各部門救援職責。四是積極投身于電梯科普體驗館的建設中,特別是在科普體驗館建成后,積極完善軟件設施,剪輯制作近30分鐘科普動畫,制作人機交互系統(tǒng)宣傳材料,擔任解說員,向群眾科普講解電梯安全和應急常識。截止目前,共開展了12批次共1500余人次的科普宣傳、體驗。五是在開展業(yè)務工作的同時,積極撰寫新聞通訊,及時將科室工作向外界宣傳報道,發(fā)表的近50余篇通訊經包括中國質量網、中安在線、省質監(jiān)局、市政府、安徽日報、滁州日報等在內的多家官方媒體轉載報道。六是積極開展青少年維權工作,積極引導廣大青少年樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,提高了青少年自覺運用法律知識維護自身合法權益的意識和能力,獲得了滁州市“最美青少年維權衛(wèi)士”稱號。
銀行青年崗位能手簡要事跡 17
入行以來,潘同志虛心好學,勤勉踏實,先后從事貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計、形勢調研、分析研究和統(tǒng)計信息服務等工作。潘同志工作嚴謹認真,積極進取,努力鉆研,出色完成了總、分行多項重要工作任務,工作成績十分突出,已成為處內優(yōu)秀的業(yè)務骨干和分析研究人才。
創(chuàng)新思路展特色統(tǒng)計監(jiān)測顯成效
潘同志承擔全省貨幣監(jiān)測、理財與資金信托統(tǒng)計等工作以來,充分運用扎實的理論功底,積極探索,創(chuàng)新視角,工作成效非常顯著。針對理財與資金信托統(tǒng)計工作的實際情況,她大膽創(chuàng)新,建立了《陜西省資金信托與理財產品統(tǒng)計分析框架》,填補了該項工作的數據分析空白。針對陜西文化產業(yè)特色,她勤奮鉆研,將社會融資規(guī)模理論運用于文化產業(yè)融資監(jiān)測中,參與創(chuàng)建了《陜西省文化產業(yè)融資綜合監(jiān)測機制》,得到了相關領導的肯定性批示。
深入實地勤調研研判形勢提水平
從金融統(tǒng)計科調入調研分析科后,面對季度經濟金融形勢調研工作的高標準、嚴要求,潘同志積極轉換角色,很快適應并以更加飽滿的熱情投入到新的'工作中。她精心思考,周密部署,獲取大量的鮮活素材,完成的報告深入精辟,受到多方肯定。完成的《金融支持陜西省追趕超越發(fā)展》等多篇專題報告被總、分行采用,《信貸投放精準有力綜合效益更加凸顯》等報告在《金融時報》上發(fā)表,和同志們一起完成的《關于當前陜西省投資增長形勢分析的報告》得到政府有關領導的肯定性批示。
勤學苦練強素質課題研究結碩果
潘同志始終保持著對新知識、新理論的高度學習熱情,特別是對經濟金融中的熱點、難點問題更是加倍投入精力,進行深入研究。入行以來,她承擔了總、分行20余項重點課題任務,是處內課題研究的重要骨干。潘同志的理論功底和勤學敬業(yè)受到上級行關注,被選為動態(tài)隨機一般均衡模型研究小組成員,平均每年有3篇研究成果在總行刊物或公開刊物上發(fā)表,多項課題獲得表彰獎勵。她和大家共同完成的課題《金融業(yè)營改增問題研究》、《居民家庭財富效應研究》連續(xù)兩年獲得總行青年課題組二、三等獎;撰寫的《均衡利率問題研究》獲《西部金融》首屆征文二等獎,分行度優(yōu)秀調研課題獎勵;承擔的課題《經濟轉型期貨幣政策調控對就業(yè)的效應研究》獲分行課題二等獎。
潘同志不僅業(yè)務素質過硬,還多才多藝,踴躍參加分行組織的各項活動,并取得了好成績。、分別獲得分行黨委“‘我與一本書’讀書心得”一等獎、二等獎。獲分行工會“傳美好家風,樹良好品德”女職工征文三等獎,并代表分行機關在陜西省全轄家風故事會上做了精彩展示。
天行健,君子當自強不息。潘同志始終保持著積極向上的良好心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到學習和工作中,不忘初心,甘于奉獻,勤勤懇懇,腳踏實地,用青春與熱情在平凡的崗位上書寫著絢麗的篇章。
銀行青年崗位能手簡要事跡 18
在xx市分行,提起xx,大家都會說:“哦,國際部的那個小伙子嘛,春節(jié)晚會的小品節(jié)目演得不錯!”,其實,除了他生動的小品人物形象給大家?guī)砹藲g笑而外,但凡在工作中與他有過接觸的同志都會對xx所表現出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和為工行事業(yè)拼搏奉獻的事業(yè)心所折服,并對他扎實的專業(yè)理論基礎知識和勇于開拓,善于創(chuàng)新的精神產生深刻的印象。這正好用他一句看似玩笑的話來詮釋—“其實叫我演小品也是趕鴨子上架,只不過一定要我上的話,那我肯定要用心演好我的角色,力求完美!睉撜f,在工商銀行事業(yè)的舞臺,xx正在激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符。
19xx年8月從xx財經大學國際經濟系畢業(yè)以后,當時還不滿21歲的xx被安排到了xx市分行xx辦事處接手剛剛空缺的對公會計業(yè)計算機機房管理工作。應該說,作為辦事處唯一一名大學本科生,領導的安排一半是信任一半是考驗。面對完全陌生的柜面業(yè)務和與自己大學里所學專業(yè)相去甚遠的計算機知識,xx算是真正體會到了“年輕是個寶,經驗不能少”的涵義。于是,憑著一股不服輸的勁頭,一方面,他在實際工作中仔細觀察、認真體會,通過各種途徑向老同志們虛心學習業(yè)務知識;另一方面,憑借自己良好的英語功底,訪名師,啃書本,查資料,孜孜不倦、堅持不懈地從頭開始鉆研計算機知識,并努力培養(yǎng)自己對計算機知識的興趣。功夫不負有心人,隨著他開始順利地獨立上崗操作,xx的計算機知識也開始突飛猛進地提高,很快就成了行里小有名氣的'“土專家”,大家的計算機、終端設備有了問題,都習慣喊:“小譚!來幫我看看機器。”。直到現在,在xx工作的市分行營業(yè)部,雖然他早已不再兼職計算機管理,但是當同事們的計算機出了故障的時候,大家也都會說:“讓xx來看看吧!薄x年10月,營業(yè)部的pcc系統(tǒng)突然崩潰,這是我行對境外業(yè)務的處理系統(tǒng),而當時北京軟件公司的專家因為無法到現場查看,通過電話指揮還是無法解決問題,只好建議重新安裝系統(tǒng)。如果這樣,不僅要耽誤業(yè)務的`正常開展,而且多年的歷史數據也會丟失。經請示領導同意后,xx在機房泡了整整一天,終于琢磨出了解決的方法,同事們都說,xx這個“土專家”,有時還真能頂用。
19xx年10月,xx調入xx市分行國際業(yè)務部,先后從事了外匯業(yè)務多個崗位的工作,當然,由于在大學里所學國際貿易專業(yè)的優(yōu)勢,他主要的工作還是集中在國際業(yè)務的核心—國際結算業(yè)務上。雖然當時xx分行的國際結算業(yè)務全部都是由省分行具體辦理,作為二級分行的業(yè)務人員他只需負責業(yè)務的初審和單據的傳遞,工作比較簡單瑣碎,只需要有一些簡單的業(yè)務知識和一定的英語能力就可以勝任。但xx并不滿足,他深知,要想成為一名出色的國際結算專業(yè)人員,就必須不斷提高自己的眼界和業(yè)務能力,不能碌碌無為,得過且過。于是,他一方面自費購買了各種專業(yè)書籍,跟蹤學習國際結算業(yè)務的最新知識,不斷提高自身的知識層次和專業(yè)英語水平;另一方面,他利用當時頻繁到省分行送取單據的機會,當面向上級行業(yè)務經驗豐富的同志請教自己遇到的各種專業(yè)問題,“偷師學藝”,有時一周兩三趟地在成都和xx穿梭,省分行的同志都打趣地說,嗨,這個小譚,又來混成都的伙食了。
這樣,隨著xx國際結算業(yè)務的飛速發(fā)展,xx的業(yè)務能力也得到了極大的提高,19xx年,他順利通過了國家金融專業(yè)英語初級考試,取得了合格證書,同時,他和同事們在工作中表現的出色的業(yè)務能力也為xx市分行贏得了了上級行的青睞。
19xx年4月,xx分行被省分行列為首批進口開證項下直接收單和開通下延pcc系統(tǒng)直接處理業(yè)務的二級分行。這項業(yè)務流程的簡化,極大的提高了業(yè)務處理效率,為進一步拓展xx分行國際結算業(yè)務未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。19xx年3月,xx又被總行選派參加外派后備干部國際結算培訓班學習,通過這一個月緊張而充實的強化學習,通過與全國各兄弟行國際結算專業(yè)業(yè)務骨干們的切磋交流,他惜日如金,抓緊每一分一秒,如饑似渴地汲取著知識,最后順利取得了培訓合格證書,圓滿結束了這次培訓;11月,他又通過了國家中級專業(yè)技術職稱考試,取得了資格證書。這些各種層次、不同種類的培訓考試和平時不斷地積累學習,使他的綜合素質和知識結構得到了不斷的提高和更新,在工作中發(fā)揮了越來越重要的作用。
銀行青年崗位能手簡要事跡 19
XX,2017年參加平原農商銀行工作,現任平原農商銀行營業(yè)部綜合柜員崗。曾獲得2018年度“平原好人之星”榮譽稱號。
2018年,她走進的平原農商銀行營業(yè)部,工作在農商銀行最核心的網點,熱情服務于每一位客戶,認真學習業(yè)務,勤學好問是她的身上的代名詞,哪里有復雜的業(yè)務哪里就會有她的身影,學習到復雜的業(yè)務,下班后她都會認真的記好筆記;當新來的同事被客戶的問題問的`語無倫次時,她總會第一時間為客戶解釋,使緊張的矛盾對立化“險”為夷,這種熱心她不僅用于工作,還用于了社會。
2018年5月13日,一份熱情洋溢的感謝信被送到了綜合部辦公室,那一刻我們才知道,2018年的5月10日下午4點左右,XX在獅子橋東救了一位62歲的老人,當問起時她說:“我做的都是些平凡的小事,這也是一個農商員工應該做的,今后我還是一如既往的這么做”。
以青春之我、奮斗之我,為民族復興鋪路,為新時代奉獻力量。XX,正是用堅定的信念譜寫了大愛大美、至真至誠的青春驕傲。
銀行青年崗位能手簡要事跡 20
小張系平塘農商銀行通州支行主辦會計,在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務技能比武—手工點鈔、機器點鈔和翻打百張傳票中榮獲綜合成績第一名的好成績。在榮譽的背后更多的是她付出的艱辛和汗水,更是一種以無悔青春堅守三尺柜臺的責任。
2009年,小張同志大學本科畢業(yè),并經省聯社統(tǒng)一招考進入平塘農村信用合作聯社,在西涼分社擔任柜員。作為一名一線基層員工,她一方面不斷加強學習,努力克服大學所學中文專業(yè)在銀行業(yè)務知識方面的不足,另一方面也克服偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實際困難,不斷提高自己的業(yè)務能力。小張所在的網點服務轄區(qū)經濟發(fā)展落后,“農村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯,每到發(fā)放日就有很多農民早早地來到營業(yè)廳等待,等的時間長了,就會大聲叫嚷:“快點!快點!小姑娘點錢快點……”這場景,深深觸動了小張,她暗下決心,要把點鈔練好!從那天起,小張就把練功券帶回家,一有時間,就會拿出練功券練上幾把,一練就是幾個小時。為了達到又快又準的境地,她經常練到胳膊酸痛,手指發(fā)麻,甚至磨出了血泡劃出了一道道口子,稍一觸碰就會鉆心般的疼。但為了心中的堅持,她仍然咬牙繼續(xù)練習……幾個月的邊訓練邊領悟,小張終于掌握了點鈔技巧,速度一下從5分鐘點500張?zhí)岣叩?0分鐘點2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時間里,她總是積極苦練各種點鈔手法,集業(yè)務和技能于一身,2013年4月,她調任鼠場信用社會計。工作崗位從前臺換到了后臺,任務發(fā)生了變化,崗位的要求卻更高了。她一方面在會計崗位上不斷接受實踐鍛煉,努力將理論知識轉化為專業(yè)技能;另一方面她還積極利用與同事換班、替同事當班等機會,經常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務技能。不論是機器點鈔,手工點鈔,還是翻打傳票、會計做賬,她都靜心、專注。她還經常通過網絡、書籍等方式學習專業(yè)知識,并且練就了一套扇形點鈔的絕活,在全縣農信社系統(tǒng)堪稱最快最準。
2014年,基于在鼠場信用社會計崗位上的優(yōu)異表現,她被委派到業(yè)務量更大的克度信用社擔任主辦會計。2016年,她調入業(yè)務更加繁忙的通州支行擔任會計。這兩年,她在完成了為人妻子、為人母親角色轉變的同時,絲毫沒有放松本職工作。作為主辦會計,她不但要協助主任搞好內部管理,做好金融服務“三農”、支持“三農”的同時,還要做好培訓新員工、做好傳、幫、帶工作,在工作和生活上關心體貼員工。雖然年紀不大,但已經被周圍很多90后的同事叫做“張姐”,不知不覺中也成了大家信任的老同事。
有段時間,在她的柜臺前,每隔幾天,都會有個中年婦女來存1元和5角票面的錢幣,大概1000多塊,摻雜著完整券和殘損券。這個客戶總是很小心翼翼地來辦業(yè)務,從她的眼神中,看出她有多么的怕被拒絕。因此,每當這個客戶來到小張的柜臺時,她總是更加熱心。點鈔機沒法點殘幣,她就用手點。挑揀殘幣的工作耗時耗力,很多同事都說不用挑了,直接全部入殘幣省時省力。但考慮到市場對一元和五角票的`需求比較大,她還是利用閑暇時間挑揀出來供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的,但是看到客戶滿意的笑容,她就感到欣慰和滿足:“1000多塊錢,對于我們來說,只是多點耐心,多點細心,但對于客戶來說,卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務的,提供優(yōu)質的服務是我們永恒的追求,對待客戶應該一視同仁!
一分耕耘,一分收獲。2017年8月,在總行領導的帶領下,她和同事一起代表縣農商行參加黔南審計中心舉辦的脫貧攻堅“大比武”業(yè)務技能比賽。面對來自全州各家行社的強強高手,她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮,在激烈的角逐中脫穎而出,獲得了“十佳能手”榮譽稱號,既展示了平塘農信人扎實的專業(yè)技能,也展現了平塘縣農村金融的良好風貌,更為集體贏得了榮譽。
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