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村網(wǎng)格員主要事跡

時(shí)間:2022-11-14 13:10:15 事跡材料 我要投稿

村網(wǎng)格員主要事跡(通用7篇)

  在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?下面是小編為大家收集的村網(wǎng)格員主要事跡(通用7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  村網(wǎng)格員主要事跡1

  xx街道xx村的一名村級網(wǎng)格員。自2018年擔(dān)任村級網(wǎng)格員以來,積極深入村莊開展服務(wù)工作,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,現(xiàn)將擔(dān)任網(wǎng)格員以來的工作情況進(jìn)行以下闡述匯報(bào)。

  一、化被動(dòng)為主動(dòng),積極深入村莊開展工作

  在工作中,該同志主動(dòng)對村莊村民進(jìn)行走訪入戶,特別是困難群眾,了解他們的需求,了解村中是否存在著問題隱患。對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,建立問題臺(tái)賬,及時(shí)化解、制止,避免矛盾激化。與此同時(shí),在重大時(shí)間節(jié)點(diǎn),進(jìn)行法律知識(shí)宣傳,張貼法律知識(shí)標(biāo)語,讓村民知法、懂法、守法、護(hù)法,把矛盾化解在基層。

  二、排查村內(nèi)矛盾糾紛,積極進(jìn)行糾紛調(diào)解

  在農(nóng)村存在著各種各樣的矛盾糾紛,如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問題,這些問題如果不及時(shí)化解,下一步小矛盾可能就變成大問題。如何培養(yǎng)廣大群眾的法治思維,是擺在村級網(wǎng)格員的一塊硬骨頭,這就對網(wǎng)格員提出了更高的要求。該同志自工作開展以來,一直注重矛盾糾紛的化解,以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法,確保了屬地平安穩(wěn)定。

  三、疫情就是命令,防控就是責(zé)任

  自年初新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極響應(yīng)政府的號召,跟隨村委會(huì)工作人員在村莊值班備勤,把保障人民生命安全放在首位,將疫情防控工作作為當(dāng)前壓倒一切的頭等大事,疫情不退我不退,站好每一天崗,主動(dòng)履職盡責(zé)。雖然當(dāng)前疫情有所好轉(zhuǎn),但是工作職責(zé)絕不放松。

  四、治安巡防保平安,耐心服務(wù)促和諧

  在進(jìn)行工作時(shí),不定時(shí)的在村莊進(jìn)行治安巡防防范,預(yù)防可防性案件發(fā)生,讓村民感覺警察就在身邊,讓村民的安全感得到進(jìn)一步提升。該同志作為一名網(wǎng)格員,時(shí)刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任,要擔(dān)好八大責(zé)、十大員!鞍讶嗣竦氖庐(dāng)做天大的事,要用我的百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘,謹(jǐn)記在心,用在行動(dòng)。以“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”為理念,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)出自己的力量,爭做一名合格的村級網(wǎng)格員。

  村網(wǎng)格員主要事跡2

  有這樣一個(gè)人,面對群眾的不配合,他微笑回應(yīng);面對群眾的不理解,他耐心解答,他早出晚歸、不知疲倦,他放棄午休、假期深入居民家中,為加強(qiáng)xx網(wǎng)格系統(tǒng)基礎(chǔ)信息化建設(shè)、進(jìn)一步豐富小區(qū)治理信息奉獻(xiàn)著自己。他就是xx,xx居委大聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格巡查員。

  說到網(wǎng)格化管理工作,xx說:“能為居民服好務(wù),就是我最開心的事情!眡x小區(qū)規(guī)劃戶數(shù)2694戶,實(shí)際進(jìn)戶1930多戶,是莘莊工業(yè)區(qū)最大的動(dòng)遷小區(qū),共劃分3個(gè)網(wǎng)格塊。由于小區(qū)周邊企業(yè)多,本地百姓的空置房源多,大量來滬務(wù)工人員選擇長期租住在此,人員繁雜帶來了群租、居改非、環(huán)境臟亂差等社區(qū)管理“頑癥”,自擔(dān)任網(wǎng)格巡查員后,xx他在工作中遇到了很多困難,但他憑借著自己年輕肯拼的干勁兒,總結(jié)了一套解決辦法。

  在網(wǎng)格內(nèi)播灑愛心

  xx嚴(yán)于律己、寬容待人,凡事?lián)Q位思考,在他的帶動(dòng)下,大家擰成一股繩,極大地提升了社區(qū)工作效率。去年11月的1%人口抽樣調(diào)查,需走訪了解xx小區(qū)200戶住戶的基本情況,時(shí)間緊,工作量又大,需挨家挨戶地敲門,有的居民不理解,脾氣暴躁,難免會(huì)吵吵嚷嚷,xx就耐著性子,微笑、耐心、熱情地做工作,直到居民滿意地登完記。家里無人,他就中午、晚上去,周末去,直到敲開家門。他不但提前完成自己的網(wǎng)格登記,還幫助了其他網(wǎng)格員。xx用他人格的魅力、執(zhí)著的追求、無私的奉獻(xiàn)凝聚了人心,贏得了榮譽(yù),他經(jīng)常說“幫助別人,快樂自己”。

  在“網(wǎng)事”中揮灑熱心

  在xx所屬的網(wǎng)格內(nèi),老年人較多,所以居民防范和戒備心理較強(qiáng),對此,他堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)做起,在日常信息采集過程中,他努力做到“禮、細(xì)、誠、信”這四個(gè)字。即:入戶敲門“禮”字當(dāng)先、信息采集“細(xì)”致周全、帶著“誠”心為民服務(wù)、取“信”于民樂于奉獻(xiàn)。網(wǎng)格劃分以來,他每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有未經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,垃圾是否日鏟日清;查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建。通過這樣的巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。

  他覺得,首先要端正自己的工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。其次要努力當(dāng)好五大員,并建好各類臺(tái)帳,按照“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”的原則,盡量把一切苗頭、隱患、不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。最后,要與時(shí)俱進(jìn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及為民辦事的能力。要始終不忘自己的職責(zé),管理好網(wǎng)格內(nèi)的人、事、物,真正實(shí)現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網(wǎng)”的無縫對接。

  xx說:“我們網(wǎng)格巡查員是個(gè)共同的團(tuán)隊(duì),都是社區(qū)的一份子,我們都有一個(gè)共同的愿望:就是為我們的居民排憂解難,把我們的社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)平安、和諧的大家庭!為了這個(gè)美好的.愿望,我愿意與社區(qū)所有的同事們一起奉獻(xiàn)出自己力量!充分發(fā)揮自己的作用!”

  村網(wǎng)格員主要事跡3

  一個(gè)身影,數(shù)年如一日,天天奔走于xx、xx小區(qū)之間。這里的居民說,只需一個(gè)電話,我們就能在家門口見到政府。她說,我就是人民身邊看得見摸得著的政府,居民的需要就是我行動(dòng)的方向。她就是xx市xx社區(qū)4號網(wǎng)格員凌念。

  xx社區(qū)素有“枝城新城”之稱。特別是該社區(qū)第4網(wǎng)格,所轄xx小區(qū)和xx小區(qū),住著枝城鎮(zhèn)三板湖村、沿江村、洋溪村等9個(gè)村的搬遷戶近2000人。今年以新增xx小區(qū)二期240戶,xx小區(qū)二期正在建設(shè)中。

  眼看著樓房一棟棟拔地而起,基礎(chǔ)信息采集任務(wù)重,基本公共服務(wù)需求大,治安維穩(wěn)形勢繁雜,網(wǎng)格服務(wù)管理工作難度可想而知。但凌念并沒有被困難嚇倒,而是選擇從容以對。兩年來,她起早貪黑,走家串戶,用耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心對待工作中的瑣事、雜事、平常事。

  去年4月5日,xx小區(qū)4-2-202居民楊玉林家里‘下雨’,是樓上住戶水管破裂導(dǎo)致,可樓上長年空置找不到人。楊玉林抱著試試看的心情給凌格格打了電話。凌念二話沒說,立即趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過數(shù)十次的電話溝通,數(shù)天后,樓上曹師傅請人修好了破損的水管。事后,到小區(qū)入戶走訪的時(shí)候,楊大姐還開玩笑地對她說:“小凌,我家廚房不下雨了,心情也好了,這飯吃起來也香些了!”

  xx年,xx市文城市創(chuàng)建進(jìn)入高潮。而xx小區(qū)和xx小區(qū)是兩個(gè)新安置小區(qū),居民難改以前的生活方式,致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現(xiàn)象隨處可見。根據(jù)文明城市創(chuàng)建要求,這兩個(gè)小區(qū)必須整改。作為該小區(qū)網(wǎng)格員的凌念,當(dāng)仁不讓地就成了整改工作的先鋒力量。一個(gè)月來,她早出晚歸,加班加點(diǎn)、對居民進(jìn)行宣傳動(dòng)員,聯(lián)系居民收拾雜物、給少數(shù)不理解不支持的居民做思想工作,忙的不亦樂乎,整個(gè)人都瘦了一圈?蛇^程中,沒有鮮花,沒有掌聲,只有責(zé)難,甚至是辱罵。但她沒有退縮,沒有怨言。功夫不負(fù)有心人,一個(gè)月后,當(dāng)xx小區(qū)煥然一新,連當(dāng)時(shí)極力反對的居民小劉也說“是應(yīng)該搞一下,現(xiàn)在才像個(gè)小區(qū),以后一定支持你們工作”時(shí),凌念開心幸福地笑了,一切付出在那一刻得到了豐厚的回報(bào)。

  網(wǎng)格員只是一個(gè)平凡的崗位,她沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有在困難面前,在黨、國家和群眾需要的時(shí)候,挺身而出,用樸實(shí)細(xì)小的行動(dòng),詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛!

  村網(wǎng)格員主要事跡4

  為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,團(tuán)縣委、縣綜治辦、城關(guān)鎮(zhèn)聯(lián)合啟動(dòng)了鄖縣首屆“最美網(wǎng)格員”評選活動(dòng)。經(jīng)過基層推薦、組織評審和媒體公示,已評選出易娟等9名先進(jìn)典型。自今日起,本報(bào)刊登他們的先進(jìn)事跡,供各地、各部門(單位)組織學(xué)習(xí),用“最美”精神來指引各項(xiàng)工作的開展,為建設(shè)平安法治暨“五和”鄖陽做貢獻(xiàn)。

  在平凡的崗位上,她始終堅(jiān)信“無論生活給予了我們什么,我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵,也要香如故”,她以這種信念作為服務(wù)群眾的宗旨,以這份執(zhí)著與堅(jiān)持書寫“網(wǎng)格”里的不凡人生。xx年2月,她被縣綜治委評選為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。她就是城關(guān)鎮(zhèn)中嶺社區(qū)網(wǎng)格員易娟。

  入戶走訪,做信息的收集員

  要想服務(wù)居民,就得摸清居民的情況和需求。她利用中午和晚上時(shí)間走家串戶采集信息,了解居民的需求。為了保證網(wǎng)格內(nèi)的信息檔案詳實(shí)準(zhǔn)確、不漏戶、不漏人,在7月毒辣的太陽下,她曬黑了臉,磨破了腳,跑遍了網(wǎng)格內(nèi)的巷道,把汗水灑在了網(wǎng)格內(nèi)的每寸土地上。她收集了社區(qū)居民詳實(shí)的信息,她把流動(dòng)人口、常住人口、計(jì)生對象、精神病患者、低保對象等信息分類建檔,做到了網(wǎng)格內(nèi)家庭情況清、人員類別清。

  樂于奉獻(xiàn),做弱勢的幫扶員

  一直以來,她把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群,建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。向陽巷25號王奶奶常年一人居住,行動(dòng)又不方便,且兒女長年在外打工,生病時(shí)也無人照顧,她在入戶了解到這一狀況后,主動(dòng)上門為老人服務(wù),幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時(shí),馬上為老人代辦,家里下水管道堵塞了,她組織網(wǎng)格員共同幫忙疏通,天氣變冷了,幫著老人張羅棉衣被褥,老人感動(dòng)地對左鄰右舍說:“網(wǎng)格員熱心真誠的服務(wù),讓我感受到兒女就像在身邊一樣,他們就是我的家人。”而類似的好事,對她來說只是工作中的小事,辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng),她自己也記不清了。

  全身心投入,做居民的勤務(wù)員

  從成為網(wǎng)格員的那一天起,義不容辭為居民做好服務(wù)就是她的職責(zé),堅(jiān)持做好每一件小事就是她的信念。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時(shí)間,她全權(quán)代辦,如獨(dú)生子女證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。不僅如此,她還組織網(wǎng)格內(nèi)志愿者開展夜晚治安巡邏。在一次巡邏中,她發(fā)現(xiàn)兩名可疑青年,行色詭異,在一戶居民門口徘徊,她走過去準(zhǔn)備詢問情況時(shí),兩青年趕緊灰溜溜地跑了,原來這戶居民出門忘了上鎖。有了她組織的這支治安巡邏隊(duì)伍,網(wǎng)格內(nèi)沒有一起被盜事件發(fā)生。同時(shí),她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治、牛皮癬大清掃活動(dòng),并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,號召大家“從我做起,從身邊做起”。在她的帶動(dòng)下,居民的配合下,社區(qū)環(huán)境有了較大改善。

  她始終將群眾的冷熱掛心上,居民的憂愁記本上,懷著為社會(huì)解難、為居民服務(wù)的情感默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上,她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),勇于超越自我的工作精神,實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。

  村網(wǎng)格員主要事跡5

  社區(qū)網(wǎng)格員,一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個(gè)頭不高,小巧玲瓏,卻有著"拼命三郎″精神的她,以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是xx區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——小晴。

  初到社區(qū)的她,對社區(qū)工作也是一名“門外漢”,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她……面對居民們的這些“無理要求”,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠?墒钱(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎,走在自己格子里,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價(jià)值。

  漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因?yàn)槠綍r(shí)工作扎實(shí),很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁?墒腔氐缴鐓^(qū),疲倦的她有時(shí)候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個(gè)多月的努力,終于迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。

  連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。小晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊(duì),為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。小晴主動(dòng)請纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了……

  在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開展戶外活動(dòng)。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子送親情,重陽節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后,工作難找,她想著引進(jìn)招聘會(huì),為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。

  將居民的冷熱掛在心頭,把居民的憂愁記在本上,懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲的工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。

  村網(wǎng)格員主要事跡6

  一場百年不遇的重大疫情不期而至,考驗(yàn)著黨委政府應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的決斷力和行動(dòng)力。面對異常嚴(yán)峻的疫情形勢,她扛責(zé)在肩、以身作則、勇挑重?fù)?dān),用自己的實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了一名醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神和本色。

  疫情面前,她是無懼無畏的“逆行者”?箵粢咔,是一場沒有旁觀者的全民戰(zhàn)爭。雖然身為醫(yī)護(hù)工作人員,但她也是父母最牽掛的女兒,是孩子最親愛的母親?墒牵鎸σ咔,她毅然選擇了逆向而行。從x月xx日開始,她就與單位同事在高速出口設(shè)崗值班,對來武人員進(jìn)行疫情監(jiān)測。白班從上午八點(diǎn)至晚上八點(diǎn),晚班從晚上八點(diǎn)到次日上午八點(diǎn)。十二個(gè)小時(shí)的值班,全程不得離崗,有時(shí)車輛人員過多,忙的連簡單的工作餐都不能按時(shí)吃上,但為了群眾的生命安全,她毅然決然堅(jiān)守在疫情防控一線,同時(shí)更加感到身上的責(zé)任重大。

  疫情面前,她是認(rèn)真細(xì)致的“檢查員”。疫情監(jiān)測,需要做到不漏一人、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),決不允許抱有敷衍應(yīng)付、交差了事的態(tài)度。在具體工作中,她主要負(fù)責(zé)對外來人員體溫測量,健康狀況詢問,并進(jìn)行登記,需要直接接觸過往人員,這也意味著有更大的感染風(fēng)險(xiǎn),值班當(dāng)中工作重復(fù)枯燥,有時(shí)遇到車輛聚集情況,她必須在車流中進(jìn)行工作,加之車輛處于高速出口,工作十分危險(xiǎn),一輪值班下來,卸下防護(hù)口罩后臉上是深深的印痕,脫下防護(hù)服渾身上下已經(jīng)濕透。經(jīng)她檢測的車輛達(dá)x余次,接觸人員x余人,為全區(qū)疫情防控工作做出了不懈努力。她也知道,自己也是血肉之軀,也存在被感染的風(fēng)險(xiǎn),但是她更清醒的明白,作為一名醫(yī)護(hù)工作者,必須時(shí)刻沖鋒在前、不怕犧牲,為了疫情防控工作,她已經(jīng)將個(gè)人的生死和安危置之度外。

  疫情面前,她是銳意進(jìn)取的“實(shí)干者”。疫情防控工作是辛苦的,為了切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),她真正做到顧大家、舍小家。她既要做好疫情防控工作,又要照顧好兩個(gè)孩子,但由于疫情防控責(zé)任重大,有時(shí)無暇更多顧及家庭,經(jīng)常是深夜回家孩子已經(jīng)睡著,總感覺虧欠孩子。工作的特殊性,她不能時(shí)時(shí)陪伴在家人身邊,不能給予他們及時(shí)地照顧和關(guān)心,她能做到的就是把疫情防控工作做好,在公與私的天平上,她毅然堅(jiān)守疫情防控一線,這種以大局為重、勤勉努力、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)工作的精神受到同事們的一直好評。

  生命重于泰山,抗擊新型肺炎、疫情就是命令!這就是一名普通的基層醫(yī)護(hù)人員,她用自己的行動(dòng)詮釋初心和使命,她用自己的付出彰顯責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她將與同事們一起,萬眾一心、眾志成城,同舟共濟(jì)、守望相助,堅(jiān)決打贏打勝疫情防控阻擊戰(zhàn),在防控疫情斗爭一線彰顯白衣天使的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!

  村網(wǎng)格員主要事跡7

  網(wǎng)格不大,但需要步步丈量;網(wǎng)格雖小,卻事關(guān)家家戶戶。小何,xx區(qū)xx街道xx社區(qū)一名普通的網(wǎng)格員,自2016年入職以來,以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度為居民解決一個(gè)又一個(gè)難題,成為居民心中的貼心人。以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求,第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo),切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事,真正實(shí)現(xiàn)”零距離”為群眾服務(wù)

  疫情威脅人民群眾的生命健康安全,嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好“偵查員”。小何深入每家每戶,宣傳解釋、登記排查。對網(wǎng)格展開地毯式摸排,建立完善返鄉(xiāng)人員清單,落實(shí)管控要求,確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時(shí),雙腿都是又酸又軟,“但這不是最令人難受的”,她說,“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作,對我們上門不僅沒有好臉色,甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況,她總是耐心做好解釋工作,最終得到住戶的理解和配合。社區(qū)是疫情防控工作的主戰(zhàn)場,預(yù)防是根本,宣傳是重點(diǎn)。當(dāng)好疫情防控宣傳員,“你好,這個(gè)宣傳單給你,近期疫情形勢嚴(yán)峻,請做好個(gè)人防護(hù)”。她積極利用傳統(tǒng)的喊喇叭、貼標(biāo)語、發(fā)傳單等手段宣傳疫情防控知識(shí),凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識(shí)和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍,增強(qiáng)了社區(qū)群眾的健康意識(shí)、防范意識(shí),提高了疫情防控能力。

  遠(yuǎn)親不如近鄰,鄰里之間難免因?yàn)殡u毛蒜皮的小事發(fā)生口角,產(chǎn)生矛盾,為了守護(hù)網(wǎng)格和諧,讓問題在網(wǎng)格解決,小何如春風(fēng)化解干戈,如絲線系緊鄰里,用真誠的態(tài)度,長足的耐心,幫助居民群眾跨過心里的坎兒,邁過彼此間的隔閡,共建和諧美滿網(wǎng)格。

  在平時(shí)的工作中,小何堅(jiān)持定期入戶走訪,關(guān)心轄區(qū)獨(dú)居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖,了解他們近期的生活狀況,并叮囑老人們要注意保重身體,注意飲食衛(wèi)生和個(gè)人安全,幫助他們解決實(shí)際困難,成為他們親近信賴的人。家住梅臺(tái)巷2棟的劉奶奶行動(dòng)不便,無兒無女,一直由保姆照顧,現(xiàn)無法負(fù)擔(dān)保姆的費(fèi)用,小何了解情況后幫助劉奶奶聯(lián)系在外地的哥哥,協(xié)助劉奶奶與其哥哥協(xié)商,最終用以房養(yǎng)老的方式解決劉奶奶養(yǎng)老問題。小何說,我們做的都微不足道,更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好,何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態(tài)度。

  “網(wǎng)格員的工作多而繁雜,但必須要有堅(jiān)定的信心,足夠的耐心,博大的愛心,才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)!眡x社區(qū)的網(wǎng)格員小何如是說,我們網(wǎng)格員要用耐心換來理解,用暖心獲取信任,真誠服務(wù)換來群眾滿意的笑臉,為了這個(gè)目標(biāo),腳踏實(shí)地,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,在平凡崗位上來做出不平凡的業(yè)績。

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