供水公司優(yōu)秀員工事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡是為了表揚先進、弘揚正氣、推動工作,對工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡如實記載和反映的書面材料。那么擬定事跡真的很難嗎?下面是小編收集整理的供水公司優(yōu)秀員工事跡材料,希望能夠幫助到大家。
供水公司優(yōu)秀員工事跡材料1
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復(fù)始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的'關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領(lǐng)。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在戶表方面,由于飛云片區(qū)管轄區(qū)域廣,每個抄表工分配的抄表區(qū)域往往會有很大不同,面對片區(qū)內(nèi)很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著,周磊每次都會不厭其煩的通知用戶需要清理雜草、垃圾,有時候有些用戶對這樣的勸說置之不理,即便這樣他也不會擅自采用估噸的形勢來進行抄表,他都會自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響,都會自動清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常抄表的時候會聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶們的生活習(xí)慣,利用用戶在家的時候過去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時間,勸說用戶來營業(yè)所辦理戶表移表、出戶手續(xù),大大的方便了公司的戶表管理,雖然這樣會減慢抄表的總體時間,但是周磊說,哪怕自己的電瓶車多跑幾次那個村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關(guān)系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發(fā)放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習(xí)慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續(xù)趕來的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
供水公司優(yōu)秀員工事跡材料2
李凱,男,漢族,1975年7月出生,1991年12月入伍,1993年12月加入中國共產(chǎn)黨。于2005年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到韓城市自來水公司工作。先后在安裝工程部、客戶服務(wù)中心工作,2008年調(diào)入管網(wǎng)所任副所長,連續(xù)多年被上級部門評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進工作者。2016年4月26日李凱同志被韓城市自來水公司提拔為管網(wǎng)所所長。
自來水公司管網(wǎng)所,主要負責(zé)全市220公里管線供水管道及2100多座閥門井、214個消防栓的戶外消防設(shè)施搶修維護工作。管網(wǎng)所有10名職工,所長李凱同志負責(zé)全面工作,應(yīng)急搶險,排除故障,恢復(fù)供水,這是管網(wǎng)所日常主要工作。
他憑著在安裝隊工作的經(jīng)驗,熟知各種形異管材和閥門配件,這為后來到管網(wǎng)所工作奠定了一定基礎(chǔ)。
供水管網(wǎng)錯綜復(fù)雜,他從熟記一條管線著手,大量查閱管網(wǎng)施工資料,在搶修中注意觀察記錄,日積月累,整個供水管網(wǎng)圖已裝在他腦中,對城市供水管網(wǎng)了如指掌,只要接到報漏,他能迅速準確地指出該地段地下管網(wǎng)分布、走向及主供水區(qū)域、供水面積等,避免了盲目開挖,縮短了搶修時間。
他撲下身子、鉚足干勁,帶領(lǐng)管網(wǎng)所職工開創(chuàng)供水新服務(wù)。面對城區(qū)管網(wǎng)滴、漏、跑、冒現(xiàn)象嚴重,他帶領(lǐng)職工們大規(guī)模安裝、維修、更換全市消防栓。全面普查維修供水管線,建立健全各種基礎(chǔ)資料……,辦公桌前,他潛心研究工作方案;工地上,他從容指揮、身先士卒;搶修現(xiàn)場,他與搶修人員并肩作戰(zhàn)。喬南路DN600mm主管道爆裂,雖是星期天,冰水刺骨,帶水作業(yè)的滋味可想而知,他搓搓手、跺跺腳,堅持搶修一天一夜。第二天完工后,他讓搶修人員回家休息,而自己卻懷著對妻子孩子的歉疚堅持在工作崗位上,因為此時腳踝受傷臥床的妻子和年幼的孩子一直盼著他早點回家做一頓熱乎的飯菜……。
在其位,謀其職,如果不能讓老百姓吃上水,要我們干什么?面對今年供水高峰期,博仕家園供水壓力不足,他多次主動聯(lián)系有關(guān)部門,聯(lián)合公司生產(chǎn)調(diào)度股對全市管網(wǎng)輸水壓力調(diào)試,責(zé)任重大,稍有不慎就會出現(xiàn)供水區(qū)域管網(wǎng)壓力不平衡。因此,每次調(diào)壓前,他都和生產(chǎn)調(diào)度股及管網(wǎng)所職工反復(fù)進行詳細論證和討論,確保萬無一失,達到了預(yù)期效果,經(jīng)過三天的艱辛付出,徹底解決了博仕家園供水壓力不足的問題,被用戶評為心中滿意的服務(wù)明星。
他與同事們這種忘我的工作精神,舍小家顧大家,常年奉獻在供水戰(zhàn)線上,始終保持著搶修及時率100%的好成績,為供水搶修奉獻著自己的青春年華,樹立了行業(yè)良好形象,保障了城市供系統(tǒng)的邊防線!
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