銷售先進集體事跡材料

時間：2023-02-04 05:14:16 事跡材料我要投稿

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銷售先進集體事跡材料（精選8篇）

　　在學習、工作、生活中，要用到事跡的地方還是很多的，事跡是用于表揚先進、樹立典型，使廣大干部群眾見賢思齊，有所效仿，從而盡心竭力地做好本職工作而如實記載和反映工作、學習中涌現(xiàn)出來的先進集體、先進人物的優(yōu)秀事跡的書面材料。到底應如何擬定事跡呢？下面是小編為大家整理的銷售先進集體事跡材料，希望對大家有所幫助。

銷售先進集體事跡材料（精選8篇）

　　銷售先進集體事跡材料篇1

　　華通機電集團川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績逐年上升，成為集團公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。

　　黃定生現(xiàn)任華通機電集團川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末，國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟頭腦的黃定生從中看到了商機，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。

　　要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的`項目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機電集團有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。

　　溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結了一個——勤。他說：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機、尋找目標客戶；腳勤就是在找到目標客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。

　　一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進一批機電設備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點，介紹集團的服務，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團的黃金客戶，每年都達成百萬元左右的合同成交額。

　　黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務上。他請來專業(yè)工程師擔任技術服務主管，建立客戶服務網(wǎng)絡，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務員，隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　黃定生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團隊，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個，已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡一體化的經(jīng)營格局。近幾年來，該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關，連續(xù)幾年位居集團公司銷售前列。

　　銷售先進集體事跡材料篇2

　　xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工，再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸。

　　xxxx年10月該同志開始擔任領班工作，無論在個人思想品德還是在業(yè)務素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升，xxxx年因其出色的工作表現(xiàn)，該同志晉升為化妝組品類銷售組長，她以身作則，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務技能，具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色，確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面，做到了“實質(zhì)重于形式”，對競爭對手的促銷活動，商品陳列，POP宣傳，貨品情況，員工業(yè)務及服務技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細節(jié)，并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果，并做好了記錄進行分析。在制定小組銷售計劃方面，該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況，將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導，跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務；在賣場“雙質(zhì)”工作方面，該同志加強了商品質(zhì)量及服務質(zhì)量的管理。采取高要求，嚴把關，嚴控制的原則，嚴格執(zhí)行商品進貨，上柜，銷售四級責任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認真組織員工進行商品知識，服務技能技巧，商品交付流程等方面的培訓，使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌，讓優(yōu)質(zhì)服務起到了對銷售的推廣作用；在促銷方式的創(chuàng)新上，她以顧客為中心，突出人性關懷的`情感營銷。深入走進學校，機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”，提高顧客滿意度和忠誠度，采用有節(jié)慶節(jié)，無節(jié)造節(jié)的營銷方式，有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通，使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合，品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調(diào)管理人性化，及時掌握小組員工思想動態(tài)，工作中采用“多激勵,少批評”的方法，激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂，從而增強團隊凝聚力。在日常工作中，該同志隨時牢記安全第一，定期對員工進行實地安全知識培訓，提高員工安全意識，在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。

　　在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧，大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下，她帶領全組員工深入進行市場調(diào)查，分析現(xiàn)有狀況，并向各級領導請示匯報，xxxx年初小組對現(xiàn)有銷售方式進行了一次戰(zhàn)略性的改變——轉(zhuǎn)變思想，由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進顧客的銷售方式轉(zhuǎn)變，通過與顧客提前進行預約，將促銷活動預先告知會員顧客，并確保顧客的忠誠度。細分顧客群，邀請高端顧客參加美麗沙龍，在輕松、愉悅的氛圍中達成銷售，并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進行宣傳，利用商場的服裝，鞋類，箱包等有效資源與彩妝秀進行搭配等方式，對商場各品類進行了有效的宣傳，這一方式的開展獲得了顧客的一致好評。與此同時，小組積極與各品牌聯(lián)系，邀請廠家專業(yè)人員到商場為顧客講解各種護膚，彩妝知識，要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問式導購員”發(fā)展,向顧客提供全面而細致的服務。在她的努力下，xxxx年化妝組實現(xiàn)銷售3611.96萬，同比增長13.16%，出色的完成既定的銷售任務。

　　銷售先進集體事跡材料篇3

　　辦事處事處位于xx的南大門，整個業(yè)務員隊伍19人，是整個xx最小的辦事處，市場的壓力是巨大的，而我們，是一個依靠團隊成員緊密協(xié)作來作戰(zhàn)的集體，每一位隊員，都將自己融入到辦事處這個大家庭里來，為了這個家，所有的人都默默地奉獻著，我們，日復一日，年復一年做著重復而單調(diào)的工作，可是，要做好這些，卻需要扎實的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實的工作人員，他主管紅星大市場的片區(qū)，所有的客戶他都了如指掌，并且客勤做得非常的成功，他除了做好檳榔銷售以外，還會主動地抽出寶貴的休息時間幫糖酒批發(fā)部幫幫手，打打雜，從而建立起良好的客情關系，同時也做定點的推銷工作，在紅星大市場，現(xiàn)在的很多酒席單，店主都會積極地推廣究中究產(chǎn)品，從而為整個產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎。

　　汽車南站，是一個人口流動相當頻繁的地方，人多，社會環(huán)境復雜，同時，也是所有品牌的兵家必爭之地，如果你有時間去南站看看，看看那里我們的陳列，你會發(fā)現(xiàn)，幾乎在所有的時間，我們的形象，始終屹立在長沙市場的南大門。而做到如此效果的，不是什么老鳥，而是一位到現(xiàn)在為止僅僅有著五個月從業(yè)經(jīng)驗的纖弱女性——馬小玲。

　　a、他的片區(qū)，僅僅有一個稍有影響力的批發(fā)部，服務點是原先各區(qū)裁剪下來的拼湊地帶，卻憑著一股子不服輸?shù)木�，攻麻將館、工地，做到了月銷售業(yè)績八萬多元。

　　b、是我們辦事處開辦以來工作最為踏實的一位業(yè)務員。工作以來，從未請過一天事假，有的時候甚至帶病堅持工作。他的任勞任怨，他的誠懇踏實，不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認可。就連七七七這樣大型的娛樂連鎖機構在年終慶典時都指定要使用我們的產(chǎn)品。

　　c、為打開市場的突破口，利用各種社會關系，主動讓利，積極推廣新品，終于打通了我辦事處的南大門，為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破立下了汗馬功勞

　　d、辦事處的大區(qū)長，自己片區(qū)處在競品的強勢擠壓之中，在市場零售低迷的時候，通過麻將館、網(wǎng)吧等特通場所的滲透，硬是闖開了一條營銷的路子，他的存在，就是一把時刻瞄著競品的尖刀！

　　請看這一位，他來自烏石鄉(xiāng)，家庭條件很不好，自身有長久的腿疾，行動不是很方便，可是，他所經(jīng)營的'市場，無論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家，都留下了他服務的痕跡，回到辦事處，只要有時間，他就忙這忙那，掃地，洗衣，做雜活，弟兄們要他休息，他一句話：“沒什么，反正沒事。”簡簡單單的回答，最淳樸的心地，贏得了全辦事處的尊敬！

　　這就是我們辦事處的隊員，一個一個簡單的小人物，他們，沒有驚天動地的事跡，不會豪言壯語，可是，我們有著共同的目標，我們有著辦事處自己的宗旨——精誠團結，共創(chuàng)輝煌！這種精神，將伴隨在我們工作和生活中的每一個細節(jié)，成為我們辦事處永遠的靈魂！

　　銷售先進集體事跡材料篇4

　　米倉山下、白龍江畔，有這樣一位客戶經(jīng)理，她對轄內(nèi)近150余戶100萬元以上的機構客戶了如指掌，她拚搶客戶的倔勁、開拓市場的創(chuàng)勁、研究分析業(yè)務的鉆勁，令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機構業(yè)務部經(jīng)理李蘭同志。李蘭，今年40歲，中共黨員，曾任資金計劃科副科長、科長、市場開發(fā)科科長等職。自20xx年從事市場開發(fā)工作以來，她積極率領全部室員工在激烈的市場競爭中，一年一個新臺階，一年一步新跨越，尤其是近兩年多來,在市場拓展和優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)維護工作中，僅她個人就累計組織存款9500余萬元，實現(xiàn)中間收入420萬元，取得了驕人的業(yè)績，為全行的資金組織和市場拓展做出了積極的貢獻。

　　高屋建瓴看市場目標鎖定大客

　　近年來，針對隴南農(nóng)行資金總量不足、轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀，李蘭同志認為大客戶是效益之源，因此，她把目標鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，一是廣泛搜集信息，密切關注客戶動向。在市場營銷中，她高屋建瓴，胸攬全局，把市場資金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切入點，加快了市場營銷步伐。去年，全市“計劃生育家庭獎勵扶助資金戶”，原協(xié)定由各信用社代理發(fā)放，當她得知這個信息后，在及時向市分行領導匯報情況的同時，迅速率領本部門員工多次上門與市計生處負責同志進行溝通和協(xié)商，通過大力向客戶宣傳我行的網(wǎng)絡和網(wǎng)點優(yōu)勢，及時為客戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務，改變了該戶法人在信用社開戶的想法，使基本帳戶落戶農(nóng)行。目前，該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上，為全行對公存款的增長奠定了一定的基礎。二是重視加強對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護。李蘭同志在市場拓展中不但思維敏捷，膽大心細，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略。幾年來，她把主要精力用到指導全行和部門市場營銷開發(fā)上，帶頭跑企業(yè)，訪客戶，為全行機構業(yè)務的發(fā)展做出了積極的貢獻。例如，對現(xiàn)金流量大，業(yè)務量大的機構客戶，她提出了分類服務，分級跟蹤營銷服務的新模式，加快了市場開發(fā)進度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關難度較大的兩個系統(tǒng)性客戶，為了盡快取得這兩戶代理權，她多次深入該戶拉關系、做工作，耐心解答客戶提出的每一個問題，經(jīng)過深度開掘和多方疏通，并最終與交通征稽處、市地稅局達成了長期合作協(xié)議，使兩戶在全市較有影響的系統(tǒng)機構客戶將賬戶開到了農(nóng)行，且月均存款余額達2000多萬元。三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優(yōu)良客戶。李蘭同志十分重視內(nèi)部各項規(guī)章制度的學習，并能在深刻理解、全面貫徹落實的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發(fā)進程的加快，以學校、醫(yī)院為主的基礎設施建設投資力度不斷加大，部分機構客戶在國家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個機遇，及時向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達到了很好的效果。20xx年初，當她獲悉全市部分醫(yī)院、學校有一定的信貸需求時，便以敏銳的眼光，將市場開發(fā)的目標，迅速轉(zhuǎn)移到學校、醫(yī)院等機構客戶上，并對全市8縣1區(qū)的縣城以上學校、醫(yī)院逐戶進行摸排，確立了--戶重點開發(fā)對象。同時，還對市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、隴南衛(wèi)校、禮縣一中等--戶資金流量大，法人信用好，賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機構客戶，在嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則的'基礎上，提供了信貸服務，累計營銷貸款--萬元，取得了客戶的信賴。目前，全市有--家醫(yī)院、---家學校己與全行建立了長期穩(wěn)定的合作關系。四是搶挖他行客戶。轄內(nèi)優(yōu)良客戶少，同業(yè)競爭激烈，是全市所有金融機構共同面臨的一個難題�！皧A縫中求生存，永者勝”，李蘭同志在內(nèi)外部競爭形勢相當激烈的情況下，她獨劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對同業(yè)機構客戶的挖掘上，取得了實效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩(wěn)定的客戶，賬戶余額一直保持在300萬元以上，資金最多時達1700多萬元。為了把該戶”挖”到農(nóng)行，李蘭與部室同志多次上門與企業(yè)負責人協(xié)商溝通，通過橫向行與行的比較，縱向服務與服務的比較，使該戶法人代表，明顯感到了農(nóng)業(yè)很行的服務優(yōu)勢，并于從中行連同賬戶資金余額一并轉(zhuǎn)入到農(nóng)行，帶動和促進了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來，通過實施“搶挖”營銷策略，到20xx年底，他行客戶轉(zhuǎn)入我行的賬戶己有15個，余額達2685萬元,占全市學校、醫(yī)院總客戶數(shù)的80%以上。

　　四項服務出亮點夯實基礎促營銷

　　李蘭在負責全行機構客戶的開發(fā)拓展中，始終把服務放在首位，她經(jīng)常告誡部室經(jīng)理說：“客戶滿意只是淺層服務，客戶忠誠才是無價之寶”。在服務內(nèi)容和基礎管理上她重點抓了四項工作措施的落實。一是落實跟蹤服務人員和服務責任。對轄內(nèi)機構客戶，在部門內(nèi)部實行包戶、包服務，包營銷的“三包”責任制，凡是因服務不周引起客戶投訴的，除追究包戶人員責任外，另扣發(fā)一天的考核工資。二是一是落實電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區(qū)機構客戶進行一次電話訪問。對客戶提出的問題，必須在2個工作日之內(nèi)給予解答和解決，對一時解決不了的問題，提請市分行領導批示后，及時答復，受到了客戶的好評。三是落實定期上門服務制。在認真抓好新客戶開發(fā)的同進，她始終不忘對客戶的維護。無論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深入轄區(qū)內(nèi)重點客戶一次，及時征詢企業(yè)對全行服務意見和建議。幾年來，她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務、水電等三大系統(tǒng)的--家客戶，共征詢意見-條，并對這些服務意見進行梳理后，提出了積極的改進措施。四是摸清底數(shù)夯實基礎，落實責任促營銷。為了摸清客戶底子，20xx年，她大膽創(chuàng)新，率先提出了“摸清機構客戶實情，提高營銷成功率的見議，并印制了機構客戶調(diào)查表，通過調(diào)查摸底，在全市范圍內(nèi)確定了重點營銷、維護和管理的機構類客戶80戶。與此同時，她將醫(yī)院、學校納入近兩年內(nèi)重點營銷的目標客戶，進一步落實營銷責任，加快了市場拓展與營銷進度。到20xx年底，全行先后與隴南市人民醫(yī)院、隴南市衛(wèi)生學校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當縣人民醫(yī)院等15戶事業(yè)法人客戶簽訂全面合作協(xié)議15份，成功營銷貸款18筆，金額3330萬元，為全行資金營銷找到了出路。另外，李蘭還十分重視對客戶的信用等級評定工作，先后對隴南人民醫(yī)院、成縣一中等18個單位進行了信用等級評定和內(nèi)部綜合授信，從而為當年的信貸營銷夯實了基礎。

　　激流永進拓市場中間業(yè)務顯亮點

　　隴南地處欠發(fā)達地區(qū)，轄內(nèi)經(jīng)濟金融資源畢竟有限。但李蘭沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。20xx年，市分行讓她負責全行中間業(yè)務拓展，受任于危難之際，她并無冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。2年間，全行中間業(yè)務一路攀高，收入成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業(yè)務品種單一，發(fā)展慢、占比低等不利因素，我們及時調(diào)整經(jīng)營思路，把保險代理、銀行卡、代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務確定為我行中間業(yè)務的三大拳頭產(chǎn)品，放在重要位置來抓，全年保險代理手續(xù)費收入76萬元，銀行卡手續(xù)費收入155萬元，代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務手續(xù)費收入125萬元。在抓重點產(chǎn)品的同時，一是繼續(xù)指導各行做好傳統(tǒng)匯兌結算業(yè)務和已代理業(yè)務，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年代理業(yè)務量達到50628萬元。二是督查各行代理業(yè)務規(guī)范運行。20xx年新開辦了代收石油公司營業(yè)賬款和其他商業(yè)銀行寄庫業(yè)務，以上兩項代理業(yè)務手續(xù)費收入達30余萬元。三是與農(nóng)發(fā)行積極協(xié)商，20xx年將宕昌縣農(nóng)發(fā)行業(yè)務代理權爭取我行，年代理手續(xù)費收入增加22萬元。四是在省分行有關部門的協(xié)助和我部員工的的積極努力下，先后引進華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業(yè)務合作協(xié)議，為增加中間業(yè)務收入開辟了更廣闊的領域。五是牽頭組織兩次保險代理集中營銷活動。為了使保險代理業(yè)務在量上有一個飛躍，20xx年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險代理業(yè)務集中營銷競賽活動，為確保“集中營銷競賽活動”達到預期目的，地分行成立了競賽活動領導小組，制定了具體的營銷方案，依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟特點適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略，我們還在保險代理產(chǎn)品和計價等方面分別與各個保險公司積極協(xié)商，通過協(xié)商，既加強了銀保合作的關系，又使手續(xù)費的標準得到了提高。我部積極與各保險公司聯(lián)系利用我行召開各種會議之機，請他們的專業(yè)人員舉辦產(chǎn)險、壽險培訓班27期，參訓人員達1440人（次），提高了代理人員的綜合營銷素質(zhì)和代理水平。在考核上，我們采取對專職和兼職人員實行了以“以單定價、以勞計酬、按季支付”的考核分配辦法�；顒悠陂g，作為職能部門負責人帶頭積極投身到營銷競賽活動中，完成保險代理手續(xù)費收入4900元，超額完成市分行下達任務（任務為保險代理手續(xù)費收入500元），對全行全面超額完成競賽目標起到了一定的表率作用。在對各縣支行保險代理業(yè)務督導的同時，我們還加強了統(tǒng)計監(jiān)測工作，每旬對全區(qū)各縣支行保險代理進展情況進行排名通報，分析存在的問題，針對性地提出一些意見和建議。由于思路調(diào)整及時，產(chǎn)品重點突出，采取的措施得力，僅活動期間，全行就實現(xiàn)各類保費收入685.1萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入46.9萬元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎勵，并將我行保險代理的先進經(jīng)驗在全省系統(tǒng)內(nèi)進行推廣。今年通過對保險代理工作內(nèi)外部環(huán)境的分析，提出保險代理要依托全市車輛集中審驗的有利時機，確定了二、三季度開展集中營銷保險代理競賽活動，活動的開展有力地推動了保險代理工作的進程，截止6月末保險代理手續(xù)費收入已超額完成省分行下達的全年計劃。

　　李蘭在配合全行抓好市場拓展和本部門工作的同進，還充分利用社會資源豐富這一優(yōu)勢，率先垂范，積極完成市分行機關下達的個人攬存任務，20xx、20xx兩年間，她累計動員組織個人儲蓄存款1760萬元，充分發(fā)揮了解市場營銷排頭兵的作用。

　　市場拓展不可能一帆風順，更不可能風平浪靜。每一次成功的營銷，每一次失敗的總結，都讓她感到振奮和沉思。每當遇到各種冷言潮諷時，她總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業(yè)市場競爭中，她鍥而不舍，永不服輸?shù)木礃I(yè)精神，感動了“帝”感動了一個又一個與她打過交道的客戶，他們從這位普通的女性身上，看到了農(nóng)行人默默的奉獻精神，看到了農(nóng)行美好的明天。

　　銷售先進集體事跡材料篇5

　　銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷售工作做好了，企業(yè)才能開拓市場，把產(chǎn)品銷售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行，獲取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷售部副部長，負責云南省內(nèi)的炸藥銷售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長，不辜負企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷售工作，完成炸藥銷售工作任務，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，我認為需要做到以下四點：

　　一、認真努力學習，提高銷售業(yè)務技能

　　作為一名銷售部副部長，必須具有扎實的銷售業(yè)務技能，才能帶領銷售員做好炸藥銷售工作，完成企業(yè)下達的銷售工作任務，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。為此，我自20xx年任銷售部副部長以來，始終把學習業(yè)務知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實抓緊抓好，取得實際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過自己的認真學習和虛心向領導、同事們請教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識，懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅實的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認真學習企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容，在炸藥銷售中，能夠正確回答客戶的提問和咨詢，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴密的安全管理規(guī)定，我認真學習炸藥銷售的安全知識，了解國家相關的法律知識與政策規(guī)定，確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關規(guī)定做好炸藥銷售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶的.滿意，促進業(yè)務的成功。我認真學習銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價及銷售工作中需要注意的問題，使自己銷售業(yè)務技能有明顯的提高，促進炸藥銷售工作的開展。

　　二、提高服務水平，促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展

　　我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順銷售渠道，加強與這些客戶的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務合作關系，促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷售部副部長，我要認真學習，努力實踐，以新時期的“政治強、業(yè)務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己，擺正副部長的位置，配合做好部長工作，工作到位而不越位。要理順銷售渠道，建立銷售網(wǎng)絡，努力穩(wěn)固老客戶，積極發(fā)展新客戶，促進炸藥銷增長。二是提高服務水平。要通過認真、努力、勤奮工作，切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現(xiàn)服務價值，達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標，成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務關愛無限，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，促進炸藥銷售工作的發(fā)展。

　　三、加強團隊建設，提高銷售人員素質(zhì)

　　搞好炸藥銷售工作，團隊建設是根本，只有全面提高銷售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達的炸藥銷售工作任務，作為一名銷售部副部長，我必須做好三項工作：

　　一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，建立起堅強團隊，靠團隊的智慧、團隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷售工作發(fā)展，完成銷售工作任務，取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團隊建設。要加強銷售員的學習，努力學習業(yè)務知識，努力學習銷售工作經(jīng)驗，努力學習頑強優(yōu)良工作作風。通過學習，全面提高銷售員的業(yè)務素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識，提高銷售技能、技巧，提高服務質(zhì)量。進一步健全完善各項銷售規(guī)章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識，真抓實干，開拓進取，不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面，要多聯(lián)系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關系，取得炸藥銷售業(yè)務的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。

　　四、加強安全管理，確保不出銷售安全事故

　　炸藥是危險易爆品，加強安全管理，確保不出銷售安全事故，是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責，需要抓好三項工作：一是認真學習，提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售員認真學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認識，時刻保持著警惕，樹立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度，強化安全管理。安全管理事關企業(yè)的和諧穩(wěn)定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強化落實執(zhí)行，確保炸藥銷售安全管理工作有章可循，有據(jù)可依，取得實際成效。三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中，要強化送貨車輛安全檢查工作，要求出車前對所有車輛進行檢查，確保送貨車輛性能良好。同時，為每輛車配備必要應急用品，確保發(fā)生安全事故時，能夠及時用于急救，維護車上炸藥與人員的安全。

　　要做一名優(yōu)秀銷售部副部長，工作是多方面的，但能夠做到上述四點，基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中，落實到每一天和每一項工作中去，切實干出工作業(yè)績來，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。

　　銷售先進集體事跡材料篇6

　　陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨，無論嚴寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過簡單的晨會碰頭，便開始了新的一天的工作。服務客戶，品牌培育，市場調(diào)研這是他們的天職。

　　傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員，真情服務于每一個零售戶。

　　團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的.意見，并經(jīng)常加班加點，放棄休息時間，利用午休和其他業(yè)余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。

　　以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮他人�！痹诳蛻舴⻊丈希冀K遵循行業(yè)服務理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中，陳曉琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當客戶的孩子學習成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術為其輔導；當有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。

　　不斷進取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務目標，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。

　　作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，誠心服務客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務好每一位客戶，爭取更大的成績。

　　這就是陳曉琴，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會說什么激動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復一日，年復一年地在本職崗位上默默奉獻著，為煙草事業(yè)的發(fā)展。

　　客戶經(jīng)理是一個平凡的崗位，她也是一個很平凡的人。

　　銷售先進集體事跡材料篇7

　　中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業(yè)道德、團結有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負責中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項目建筑面積41.2萬平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源，是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底，項目共銷售面積26.88萬平方米，完成銷售額96138萬元，連續(xù)多年順利完成公司下達的銷售任務指標，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。

　　一、學習氣氛濃厚，進取心強。

　　為充實銷售知識、豐富銷售技巧，進一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷售部將工作和學習同步推進，做到工作學習兩不誤、兩促進。積極利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現(xiàn)狀，以確保為客戶提供真實準確的信息，贏得了客戶的信賴；同時積極參加公司組織的各類培訓。2013年，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等，進一步提升了部門的接人待物能力和風險防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解，認真學習外單位的優(yōu)點和長處，及時改進自身存在的不足，為加強和促進下一步銷售工作打好基礎。

　　二、以崗位為根本，凝聚力強。

　　由于諸多主客觀因素的影響，項目開發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時8年。目前，項目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢，加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊，對于流動性強的銷售行業(yè)來說，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下，公司銷售部通過感情留人和崗位留人，沒有任何一名員工因為利益的驅(qū)使而離開，而是立足現(xiàn)有崗位，以公司的年度考核任務為目標，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的達到了八年，把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項目購買了自己的'住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進一步增強了銷售部的凝聚力和歸屬感。

　　三、善于創(chuàng)新思路，戰(zhàn)斗力強。

　　在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下，面對周邊新開大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標，是銷售部2013年一直面臨的最大考驗。為此，銷售部在2013年初就進行了全方面、多層次的市場調(diào)研，及時了解和掌握市場客戶的需求，為優(yōu)化銷售方式、實現(xiàn)銷售目標準備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新，銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房，實現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策，適時推出特價房源和優(yōu)惠房源，進一步促進了剩余房源的去化力度。同時，按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策，認真做好了局內(nèi)職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力，2013年，在市場與項目雙重相對困難的形勢下，完成銷售額14973萬元，順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷售任務。

　　要說銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉，在銷售這個特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無怨無悔。

　　銷售先進集體事跡材料篇8

　　一、創(chuàng)新國企整體重塑理念，形成企業(yè)發(fā)展、個人價值、奮斗目標有機統(tǒng)一的經(jīng)營管理團隊

　　新班子從上任之初就開始思索：國有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才，但為什么一個好的改革舉措，拿到國有企業(yè)，最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺”的結局?通過認真調(diào)研思考，新班子認識到：要走出這個定勢，就要整體重塑，每一個制度、每一個人、每一臺設備、每一顆螺絲釘都要真正落實、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此，公司班子在總結、吸收、轉(zhuǎn)化國內(nèi)外先進管理經(jīng)驗基礎上，提出了以企業(yè)體制與機制、組織與員工、管理與文化、技術與裝備等八個方面為主要內(nèi)容的“以提高競爭力為目標的國企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念，有力地將企業(yè)發(fā)展、個人價值、奮斗目標有機統(tǒng)一起來，形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運的強勢’經(jīng)營管理團隊，激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能，推動企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。原化二廠斥資4億元從法國引進的本體法聚氯乙烯工程長期無法正常生產(chǎn)，也是等待“死亡”的企業(yè)，在實行“以提高競爭力為核心的國企整體重塑”后，激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能，引進技術人才后，改變了這種長期無法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀，結束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競爭力為目標的國企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國家級一等獎，成為四川省唯一獲得國家級一等獎的企業(yè)。

　　二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化，形成和諧默契、民主團結、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營管理團隊

　　營造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來的天原國有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”，保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水，導致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責權能效利’，統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責權利”三統(tǒng)一理論相比，多出來的.“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原，沒能力的人不用，有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力，前提是通過“定崗、定責、公開競爭定人”和有效的“逐級退人”機制實現(xiàn)人才自由流動，關鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領工資’，到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過的深刻變化。做多做少不再一個樣，20xx年，天原副總裁級別的管理人員收入差距12萬元，中層收入差距5．4倍。位子；帽子同樣靠“掙”。4年來，180多名員工通過競聘上崗走上科級干部崗位，60多人被提拔為中高層管理人員，與此同時，70名管理人員被淘汰，310名不稱職員工失去崗位。在天原20xx年度的千人表彰大會上，對91項技術創(chuàng)新成果和110項管理創(chuàng)新成果進行了表彰，表彰獎勵金額高達100余萬元。這樣的企業(yè)文化對人才產(chǎn)生了無法抗拒的吸引力，甚至連離開天原的人都回來了。

　　凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實踐中企業(yè)認識到，現(xiàn)代企業(yè)法人治理結構在傳統(tǒng)的國企文化環(huán)境中往往會演變成高效的扯皮機構。針對國有企業(yè)新老三會并存運行的特點，新班子提出的整體重塑模式中的一個重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車，公司的所有員工都是拉車的馬，不同的崗位只是表明每個人所處的拉車位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車的“馬論’’代替過去的國企三套馬車的“車論”，“三匹馬”都拴在天原這套車上，朝著同一道路、同一方向、同一目標前進，評價每匹馬的標準是看它拉車過程中出力和貢獻的大小，使股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層之間在目標實現(xiàn)上實現(xiàn)了高度的統(tǒng)一，形成企業(yè)新老三會神形兼?zhèn)洹⒑椭C默契、各司其職、依法治衡的運作機制，有效地將包括各領導、管理層在內(nèi)的全體員工的智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。

　　塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠信為企業(yè)生命，視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂，形成了“跳出天原看天原、站在未來看天原、超越國企、超越民企、超越自我、超高標準、超常經(jīng)營、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神，使企業(yè)團隊保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念，形成了強大的內(nèi)在精神動力。五年來的實踐證明，追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神，在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營策略中，沒有出現(xiàn)一個失誤，使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。

　　三、創(chuàng)建個性化學習型組織，形成符合需要、適應競爭、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營管理團隊

　　啟動“現(xiàn)代管理技術天原化”戰(zhàn)略培訓計劃。有針對性地將現(xiàn)代先進管理理論、技術與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營決策、精細財務、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等有效結合，在全公司營造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個性化學習氛圍。實施了保證生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設三位一體的“靈魂工程”；建立起思想工作預警機制和透明化管理機制；啟動推進管理人員復合化、技術人員專家化、工人技師化的“三化”工程；成立了“一院三校”，即職工教育學院和技師學校、管理學校、設計學校。在學習中公司提供條件，提供經(jīng)費，幫他們培訓，學歷培訓現(xiàn)在有17個班，其中包括2個碩士班。

　　實施“關鍵人才和全員個人”開發(fā)工程。為適應企業(yè)發(fā)展對企業(yè)團隊成員素質(zhì)的需要，企業(yè)實施了“關鍵人才和全員個人”開發(fā)工程，推行管理、技術、技能三個序列、36個等級的資格認證和繼續(xù)教育，使3600多名在崗人員無一遺漏地進入個性化全員個人開發(fā)體系，充分發(fā)揮、挖掘團隊的最大潛能。同時，公司對100余名在崗中高層管理人員進行復合型開發(fā)，從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班，80多人參加了后備黨支部書記、黨群人員班，60多人參加了后備部門經(jīng)理班，480多人參加了后備基層管理人員班，形成了600多人的后備人才梯隊力量，培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的強勢“拼命三郎”隊伍和中層管理團隊。

　　依托“項目聚才”優(yōu)化團隊。近三年來，企業(yè)共吸納各類大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術人員600余名，引進同行企業(yè)實用型中高級專業(yè)技術人才近100名，并先后以項目為載體，采用靈活的合作方式吸引了8名博士進博士后工作站。目前已有160余名技術人員能夠獨立承擔科研設計任務，僅20xx年就創(chuàng)造出201項技術與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學習型個性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎。

　　通過“人才、管理輸出”激活團隊。近年來，企業(yè)先后向上市公司和幾家民營企業(yè)輸出中、高層管理人員、專業(yè)技術管理人員和技術工人共230余名，其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營的宜賓紙業(yè)，將天原整體重塑和精細管理成功移植到宜賓紙業(yè)，經(jīng)營管理團隊僅用9個月時間于托管當年實現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開發(fā)已開始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出，以此推動公司擴張發(fā)展和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大，帶動了縣域經(jīng)濟的發(fā)展。

　　四、推進制度機制深度重塑，形成強勢領導力、執(zhí)行力、推動力的經(jīng)營管理團隊

　　建立制度保障和運行機制。為實現(xiàn)經(jīng)營理念與管理實踐的統(tǒng)一，企業(yè)突出標準具體化、組織運轉(zhuǎn)自動化、機制運作規(guī)范化，建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機制、“公開競爭，雙向選擇”的用人機制、“追求員工能力和價值提升”的育人機制、“目標管人、制度管人”的評價考核機制、“兼顧能力、績效取酬”的分配激勵機制。進一步完善了高層管理人員目標績效考核評價制、操行記錄制和特別獎懲制，對高層管理人員的精神狀態(tài)、學習創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動、領導執(zhí)行、工作業(yè)績和廉潔經(jīng)營等實行經(jīng)常性考核。為確保制度落實，公司高層首先自己革自己的命，實行考核逗硬、獎懲兌現(xiàn)，按責任和貢獻大小拉開年薪收入差距，最大時曾有過2倍的差距，使收入分配分出了活力，分出了積極性，分出了效率，也促進了團隊成員的不斷進步。

　　實行民主決策與透明管理。在堅持民主決策的同時，企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴、走、預”為特征的精細管理，加大公開透明管理力度，在公司各個層面充分體現(xiàn)全方位的公開透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展等重大問題，對職工關注的人事、用工、分配、供銷、物資管理、工程項目等全部公開。通過透明管理，保證公司各項管理制度有效推行，促進決策、措施、過程更加完善，廉潔經(jīng)營更加到位。

　　完善約束監(jiān)督機制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點成功地轉(zhuǎn)移到對事前、事中的控制上，從源頭上有效遏制過程中的違紀、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導入規(guī)范化、程序化，建立物資采購全程一表化，實行六權分離、敏感崗位輪換制、回避制等，加強對公司目標完成、大宗原材料采購、重點工程建設的全過程監(jiān)督，促進了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

　　面對四川推進“三個轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機遇，宜賓天原將以嶄新的強勢班子的新能力、新力度、新水準全力推進天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進程，力爭20xx年實現(xiàn)銷售收入28億元，2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達三個100萬噸，實現(xiàn)銷售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標，把宜賓天原做大做強做精，建設成為具有國際競爭力的中國優(yōu)勢氯堿企業(yè)，為國家和省市經(jīng)濟、社會發(fā)展作出更大的貢獻!

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