社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料(通用19篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家都嘗試過(guò)寫事跡材料吧,事跡材料可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。那么什么樣的事跡材料才是規(guī)范的呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 1
一、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。
作為社區(qū)創(chuàng)文志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)的他,不但要承擔(dān)社區(qū)和轄區(qū)幫扶單位文明創(chuàng)建的聯(lián)絡(luò),而且他還在社區(qū)創(chuàng)文辦的領(lǐng)導(dǎo)下主動(dòng)擔(dān)負(fù)起社區(qū)的創(chuàng)建宣傳、培訓(xùn)、檢查和組織等創(chuàng)建活動(dòng)中的大部分工作。該同志不畏困難,盡職盡責(zé),認(rèn)真細(xì)致做好創(chuàng)建工作。根據(jù)縣文明辦和街道黨工委要求,分別制定了《永興社區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明縣城工作的實(shí)施方案》、《關(guān)于成立永興社區(qū)創(chuàng)建文明縣城的組織機(jī)構(gòu)》等文件,并結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際,按照文明縣城創(chuàng)建測(cè)評(píng)細(xì)則,將創(chuàng)建工作進(jìn)行了分解,將社區(qū)下屬的'各居民小組創(chuàng)文的目標(biāo)任務(wù)按片區(qū)又進(jìn)一步細(xì)化、分解,落實(shí)到人、責(zé)任到人,對(duì)文明創(chuàng)建成果起到了良好的促進(jìn)作用。
二、以身作則,推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
他在文明創(chuàng)建活動(dòng)中,處處以身作則,時(shí)時(shí)身先士卒,經(jīng)常深入小區(qū)樓院、串門入戶,面對(duì)面做好創(chuàng)建宣傳,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),就群眾反映問(wèn)題進(jìn)行匯總和及時(shí)反饋,并幫助群眾解決力所能及的問(wèn)題。協(xié)助社區(qū)創(chuàng)文辦開(kāi)展一系列創(chuàng)文宣傳活動(dòng)。他自學(xué)文明禮儀各種書籍后,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行文明禮儀知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)3場(chǎng);邀請(qǐng)了縣科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科普性知識(shí)講座12場(chǎng);在他的影響下,社區(qū)涌現(xiàn)出一批文明創(chuàng)建先進(jìn)個(gè)人。他還不定期的帶領(lǐng)志愿者對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂張貼的小廣告、亂停亂放等不和諧現(xiàn)象及時(shí)處理,不能處理的,都及時(shí)的向社區(qū)創(chuàng)文辦進(jìn)行反饋,由社區(qū)創(chuàng)文辦聯(lián)系有關(guān)單位,部門及時(shí)處理。他帶領(lǐng)的志愿者辛勤的付出也使轄區(qū)居民逐漸認(rèn)同創(chuàng)文、并積極參與其中。
三、總結(jié)鞏固創(chuàng)文成果,創(chuàng)新宣傳方法。
他協(xié)助社區(qū)創(chuàng)文辦不斷創(chuàng)新工作方式和方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。鞏固創(chuàng)建成果,他組織志愿者36名長(zhǎng)期在交通路口執(zhí)勤和在月潭公園、轄區(qū)主要街道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行文明勸導(dǎo),使轄區(qū)內(nèi)公共秩序有較大改觀。他充分利用社區(qū)現(xiàn)有的宣傳工具(宣傳欄、宣傳櫥窗、板報(bào)、電子顯示屏等)載體張貼一些"創(chuàng)建全國(guó)文明縣城"宣傳資料,在加強(qiáng)現(xiàn)有的文明創(chuàng)建宣傳形式外,他還創(chuàng)新了宣傳方法,申請(qǐng)了移動(dòng)政務(wù)易辦公平臺(tái),利用這個(gè)平臺(tái)可以隨時(shí)用短信的方式把創(chuàng)文的各種知識(shí)宣傳到轄區(qū)居民手中,提高了轄區(qū)居民文明縣城創(chuàng)建的知曉率和參與率。使永興居民的創(chuàng)文由知曉率不高到人人主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變。
小林就是這樣一個(gè)默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的創(chuàng)文志愿者。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 2
作為一名志愿者,奉獻(xiàn)自己的愛(ài)、身體力行地服務(wù)社會(huì),是她一直以來(lái)的志向和目標(biāo)。她立足崗位,服務(wù)社會(huì),無(wú)私奉獻(xiàn),為促進(jìn)志愿者活動(dòng)的深入發(fā)展不停奮斗和探索。在服務(wù)群眾需求,弘揚(yáng)互助風(fēng)尚中發(fā)揮了積極的作用。同時(shí)在服務(wù)活動(dòng)中尋求創(chuàng)新的.理念和方法,開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新領(lǐng)域。在參與志愿服務(wù)中,讓她懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”,體會(huì)到了什么是“志愿付出,快樂(lè)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也收獲了無(wú)盡的感動(dòng)與快樂(lè)。
樹(shù)立形象,強(qiáng)化自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)。她一直把思想道德培養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)作為強(qiáng)化自身素質(zhì)提升、樹(shù)立良好形象的前提和基礎(chǔ),通過(guò)自身素質(zhì)和人格修養(yǎng)的提升,更好的做好志愿服務(wù)。她一直堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致,不斷提高思想理論水平,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),團(tuán)結(jié)同志,有強(qiáng)烈的工作則任心和事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),努力肯干,全力提高志愿服務(wù)水平。
立足本職,積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)。社會(huì)工作專業(yè)強(qiáng)調(diào)“助人自助”,從從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。作為一名社區(qū)工作者,她時(shí)刻牢記社會(huì)工作價(jià)值觀,同時(shí)作為一名志愿者,她也給自己定下了一個(gè)準(zhǔn)則:志愿付出,排憂解難。
為更好的服務(wù)社區(qū),深入開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)工作,她通過(guò)社區(qū)志愿服務(wù)組織積極為社區(qū)居民排憂解難,有力促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。一是深入社區(qū)居民家中,進(jìn)行走訪慰問(wèn),與社區(qū)其他志愿者一起去慰問(wèn)需要幫助的困難家庭,為他們送去溫暖,使這些困難人員感受到人間真情和社會(huì)的溫暖。二是立足實(shí)際,在居民中開(kāi)展“助力美麗集鎮(zhèn)綠島小區(qū)換新顏”、“助力文明城市五連創(chuàng)”等為主題的志愿活動(dòng),以自己的實(shí)際行動(dòng)呼吁群眾增強(qiáng)環(huán)境意識(shí),為促進(jìn)精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)。三是利用自己的工作性質(zhì),向社區(qū)居民宣傳國(guó)家的相關(guān)政策,積極參與“憶往昔,樹(shù)先鋒,喜迎建黨華誕,宣傳教育活動(dòng)”、“黨旗紅,風(fēng)氣正,村級(jí)換屆共引領(lǐng),法制宣傳志愿者活動(dòng)”等宣傳教育活動(dòng)。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 3
在昆侖街道天池社區(qū)為民服務(wù)的志愿者人群里,人們經(jīng)常會(huì)看到有這樣一位背影單薄的阿姨,多年來(lái),她默默地為社區(qū)工作、為群眾服務(wù)。這位阿姨名叫王霞,今年56歲,是昆侖街道天池社區(qū)的居民,自1998年單位退休后,她就主動(dòng)做起了社區(qū)義工,12年來(lái)以無(wú)怨無(wú)悔、知足長(zhǎng)樂(lè)的態(tài)度參加社區(qū)的義務(wù)工作,為居民群眾熱心服務(wù)。她樂(lè)于助人,關(guān)心街坊,不求回報(bào),并加入了社區(qū)義務(wù)治安聯(lián)防隊(duì),每天都按時(shí)出隊(duì)巡邏,還利用空余時(shí)間主動(dòng)去幫助孤寡老人。
為了使小區(qū)內(nèi)能有良好的治安環(huán)境,她長(zhǎng)期進(jìn)行義務(wù)巡邏,值班,她從來(lái)不計(jì)較個(gè)人得失,在巡邏過(guò)程中認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,發(fā)現(xiàn)可疑情況就立即通知社區(qū)民警。從早到晚,人們總能看到她忙碌的身影:替鄰居鎖上沒(méi)鎖好的門;領(lǐng)著居民清潔打掃樓道;義務(wù)幫助子女不在身邊的生病老人,帶他們到醫(yī)院去看病;熱心為不識(shí)路的群眾指路、帶路;不計(jì)報(bào)酬,每晚義務(wù)看管天池社區(qū)活動(dòng)室4年;協(xié)助社區(qū)工作人員開(kāi)展各項(xiàng)工作……等等。這里發(fā)生的大小事情似乎都逃不過(guò)她那雙小小的眼睛,經(jīng)常深入居民群眾中,了解群眾的心聲,并將群眾的心聲反映到居委會(huì)。在克拉瑪依市“創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市”期間,她義不容辭地參與到這項(xiàng)活動(dòng)中,積極參與創(chuàng)建活動(dòng)及社會(huì)公益活動(dòng),挨家挨戶派發(fā)宣傳資料,協(xié)助舉辦各種宣傳活動(dòng),她還經(jīng)常組織發(fā)動(dòng)樓內(nèi)的居民洗樓梯,看到有人隨手丟垃圾就前去提醒人家要講文明,創(chuàng)文明城市人人有責(zé)等。發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有垃圾和衛(wèi)生死角就主動(dòng)去清理,難以清理的就上報(bào)給社區(qū)居委會(huì)。無(wú)論是烈日當(dāng)空,還是刮風(fēng)下雨,在天池社區(qū)內(nèi)總會(huì)有她帶上紅袖章,彎著腰用手撿垃圾的身影。
“5.12”四川汶川和“4.14”青海玉樹(shù)地震發(fā)生后,社區(qū)內(nèi)又出現(xiàn)了她忙碌的身影。她與居委會(huì)工作人員在社區(qū)內(nèi)逐家逐戶進(jìn)行宣傳,號(hào)召大家為災(zāi)區(qū)捐款,全力支援災(zāi)區(qū)人民,以實(shí)際行動(dòng)為抗震救災(zāi)出一份力發(fā)一分光。在她的宣傳感染下,社區(qū)內(nèi)的居民紛紛前來(lái)捐款,就連小朋友也拿出零花錢獻(xiàn)上自己的愛(ài)心,積極響應(yīng)支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)的號(hào)召。
王阿姨患有腎結(jié)石并伴有嚴(yán)重的腎積水等疾病,老伴也體弱多病,她的子女們都擔(dān)心她的身體。不過(guò),她從來(lái)沒(méi)有把這份“責(zé)任”看成是包袱,而把它當(dāng)成了一種被大伙信任的“幸!,多年來(lái),她始終以自己的熱心回報(bào)著鄰居們的信任。每次社區(qū)給轄區(qū)居民免費(fèi)發(fā)放防蟑螂藥和防螞蟻藥,王阿姨作為社區(qū)的樓宇理事會(huì)和居民代表,為了不影響居民的日常工作,都是根據(jù)社區(qū)居民的個(gè)人實(shí)際情況,發(fā)動(dòng)義工利用休息日和下班時(shí)間以打電話、上門派發(fā)藥物等方式聯(lián)系居民。天氣酷熱,有的.居民住在6樓或高層住宅,有些居民還要多次上門聯(lián)系才能落實(shí),工作相當(dāng)辛苦。但王阿姨毫無(wú)怨言,克服困難,犧牲個(gè)人時(shí)間,按時(shí)保質(zhì)地完成了組織布置的工作。她在社區(qū)義工志愿者服務(wù)中的表現(xiàn),得到了社區(qū)群眾一致好評(píng),同時(shí)她也以自己的實(shí)際行動(dòng),帶動(dòng)了社區(qū)義工服務(wù)的開(kāi)展,為社區(qū)工作作出了自己的貢獻(xiàn)。有人問(wèn)她:你退休了不在家享天倫之樂(lè),為什么要去做義工?她的回答很簡(jiǎn)單:“我們不只是為活著而活著,我們要為更多的人快樂(lè)地活著而活著”。12年來(lái),她服務(wù)于社會(huì),滋潤(rùn)、溫暖人心,促進(jìn)社會(huì)和諧,受到天池社區(qū)居民的稱贊,12年來(lái),以她初衷不改的默默奉獻(xiàn)精神,感召著周圍的人們。
她還熱心于街道及社區(qū)的老年工作,積極促進(jìn)老年工作的進(jìn)展。自從成為天池社區(qū)老年義務(wù)工作者后,盡了最大的能力去幫助其他有需要的老人。在天池社區(qū)有好幾位鰥寡孤獨(dú)老人已經(jīng)80-90歲高齡,在平時(shí)接觸中,發(fā)現(xiàn)他們身患重病,王阿姨經(jīng)常到其家中問(wèn)候與其談心,幫助他們解除恐懼感之后,他們對(duì)生存提高了信心,病人得到鼓勵(lì),精神面貌有極大好轉(zhuǎn),胃口、睡眠都提高了,家屬都表示多謝政府、街道和黨組織的關(guān)心。王阿姨還堅(jiān)持每天給老人送報(bào)紙、教老人的保姆做新疆口味的飯菜,相處時(shí)間長(zhǎng)了,感情也加深了。老人們都感動(dòng)地說(shuō)“王霞你真好”。看到老人們歡笑,王阿姨也很開(kāi)心。
為了義工這份事業(yè),王阿姨傾注了自己的全部時(shí)間和精力。王阿姨只是昆侖街道天池社區(qū)許許多多義工中的普通一員,她沒(méi)有令人刮目相看的特殊才能,只是用一顆博大的愛(ài)心,溫暖了一個(gè)又一個(gè)需要幫助的人;她沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,只是用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng),回報(bào)社會(huì),服務(wù)他人;她沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào),但每天卻過(guò)得充實(shí)而快樂(lè)。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 4
小涓,女,48歲,文化程度高中,群眾,工作單位越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部,越秀區(qū)義務(wù)工作者協(xié)會(huì)推薦,其先進(jìn)事跡如下:
小涓是越秀區(qū)建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部的負(fù)責(zé)人,3年前在建設(shè)街托老服務(wù)中心工作的她,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),她無(wú)意中參與了廣州市“居家養(yǎng)老”服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目的工作,走進(jìn)了曾經(jīng)享譽(yù)全國(guó)的廣州“中環(huán)地區(qū)”的建設(shè)街道社區(qū)。從此讓她走上了義工之路。
義工之路并非坦途。從開(kāi)始做義工時(shí)的飽受爭(zhēng)議到現(xiàn)在人人首肯,從單槍匹馬到建設(shè)街祺頤居家服務(wù)部及大學(xué)生義工隊(duì)正式成立,小涓用了3年多時(shí)間。3年多來(lái),她和她的助老員和義工隊(duì)員們照顧了60多名孤寡老人,事跡感動(dòng)了整個(gè)社區(qū)。
一、一念之間
越秀區(qū)建設(shè)街道辦事處是一個(gè)老城區(qū)。漸漸的,小涓發(fā)現(xiàn)在該地區(qū),她看到了一群為廣州建設(shè)發(fā)展中作出貢獻(xiàn)的老建設(shè)工人,由于文化素質(zhì)的緣故,導(dǎo)致了他們生活的條件無(wú)法與環(huán)境相比,特別是那些一生奉獻(xiàn)給國(guó)家而自己又無(wú)能為力成家的孤寡老人,給她留下了無(wú)法磨滅的影響,激發(fā)了她內(nèi)心的那股憐愛(ài)之心,為此,她給了自己一個(gè)新的無(wú)形人生目標(biāo)——當(dāng)義工努力幫助他們,讓他們?cè)诜瞰I(xiàn)了前半生的同時(shí),去享受社會(huì)給予的關(guān)懷,使他們的后半生真正體會(huì)到“六個(gè)老有”愿望。從此,她就全力投身到社區(qū)義務(wù)工作事業(yè)中去。
2014年5月的一天,建設(shè)街中馬路社區(qū)一個(gè)社工到服務(wù)部來(lái)找她,要求幫忙照料一對(duì)無(wú)兒無(wú)女的空巢老人,她上門一看,“老爺爺頭發(fā)和胡子又亂又長(zhǎng),大小便到處都是,胡子上還掛著唾液。”小涓還記得當(dāng)年老人的邋遢樣,一問(wèn)才知道,老太太因患腦血栓下肢癱瘓,老爺爺患老人癡呆癥,已經(jīng)有半個(gè)多月沒(méi)搞衛(wèi)生了。居委社工道出苦衷后,生怕小涓她們也會(huì)嫌棄不給幫忙,便一個(gè)勁兒地央求。小涓看著這對(duì)可憐的老人,心在流淚,話沒(méi)多說(shuō)就開(kāi)始為老人服務(wù)。由于老人的衛(wèi)生長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有搞,小涓她們用了一整天時(shí)間才理完。最后小涓對(duì)老人說(shuō):“以后老人有什么需求,就給我打電話,我一定上門服務(wù)。”后來(lái),老爺爺去世以后,小涓把老太太作為一個(gè)重點(diǎn)照顧對(duì)象,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。
這事對(duì)小涓的觸動(dòng)很大。原來(lái),小涓從小就在省民政廳大院長(zhǎng)大,自小受到扶貧助弱氛圍的熏陶。而她的家中也有患三級(jí)弱智殘疾的親人,從小都需要眾人的關(guān)心和照顧。所以,當(dāng)看到那些因患病行動(dòng)不便的老人時(shí),她想起了自己的家人,也想起了自小看到的一些弱勢(shì)人群,就更加理解如此困難老人的痛苦。從這天起,小涓便有了組建一支服務(wù)隊(duì)的想法。
二、將心比心
“祺頤居家服務(wù)部”是小涓為了更好地開(kāi)展為老服務(wù)工作,而創(chuàng)辦的廣州市首間非營(yíng)利的民辦單位,她帶領(lǐng)了一群“4050”的下崗人員,投身到了首批助老員行列,整整3年的時(shí)間,她在無(wú)報(bào)酬的情況下無(wú)怨無(wú)悔地去為所有服務(wù)人員尋找服務(wù)對(duì)象,力求使更多老人在享受到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)貼身幫助的同時(shí),也使在服務(wù)部任職的4050下崗人員從中得到應(yīng)有的報(bào)酬和相應(yīng)的社會(huì)地位,她設(shè)定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),她將兩群社會(huì)底層(低收入老人、失業(yè)人員)的人員,通過(guò)自己的協(xié)調(diào)幫助下,形成一個(gè)社區(qū)和諧的人際關(guān)系。為了達(dá)到這一和諧目標(biāo),她努力地為他們進(jìn)行了貼心的引導(dǎo)和幫助,為此,她的聯(lián)絡(luò)手機(jī)每天24小時(shí)、整年365天都開(kāi)著,做到隨呼隨應(yīng)、隨呼隨到,讓老人感到有親人的感覺(jué),她希望自己能為人們抵擋風(fēng)雨,傳遞溫暖。
為了建隊(duì),小涓一有空就走街串巷,游說(shuō)下崗失業(yè)人員加入隊(duì)伍。可她畢竟初來(lái)乍到人生地不熟,她主動(dòng)找街道民政科、找居委會(huì)主任表明自己的決心,并順利拿到20多名政府購(gòu)買服務(wù)對(duì)象。之后每逢雨天,大多數(shù)人選擇足不出戶的日子卻成了小涓最忙的時(shí)候。日子長(zhǎng)了,她又主動(dòng)攬下老人們的家務(wù)活。人心都是肉長(zhǎng)的,那些當(dāng)初對(duì)小涓不信任的人們開(kāi)始轉(zhuǎn)變態(tài)度,從不信任,到理解信任,如今,在越秀區(qū)有需要服務(wù)的對(duì)象,都愿意到她的服務(wù)部。
在服務(wù)部幫助的對(duì)象中空巢老人劉佩英,因孤獨(dú)寂寞,按了平安鐘求助,剛好遇到上班時(shí)間,其子女無(wú)法及時(shí)趕到,一個(gè)電話,她立即派出助老員一同前往老人家里給予了慰籍;其次,在一個(gè)傍晚,老人又因病痛突發(fā),拔通她的電話,向她提出了援助請(qǐng)求,她再次第一時(shí)間前往老人家里,免費(fèi)協(xié)助其家屬做了妥善的照料處理,確保了空巢老人的安全,讓老人及其家人體會(huì)到社區(qū)服務(wù)的溫暖。
三、心心相印
在建設(shè)街轄內(nèi)社區(qū),除了劉佩英還有20多位老人得到過(guò)服務(wù)部的幫助,小涓和她的助老隊(duì)員們還會(huì)定期到長(zhǎng)者服務(wù)站,為那里的老人提供服務(wù)。這些老人和小涓等助老服務(wù)隊(duì)員的感情深厚。2014年4月,小涓突然接到一個(gè)電話,電話是80多歲的黃南柱老人打來(lái)的,這是一位從2014年開(kāi)始,政府設(shè)定首批“居家養(yǎng)老”的孤寡服務(wù)對(duì)象,患有嚴(yán)重的心血管、痛風(fēng)等疾病,生活自理能力差,小涓她們?yōu)槔先嗽O(shè)定了個(gè)性化的定期服務(wù),如搞衛(wèi)生、談心,還時(shí)常去為老人做飯,并特別吩咐老人一有事情就一定要呼叫她們,讓他就把她們作為子女看待,這次他就是感覺(jué)自己病痛發(fā)作,難以忍耐了,就電話讓她們送他上醫(yī)院,小涓一接到電話?cǎi)R上打出租送老人上醫(yī)院,送到醫(yī)院后,老人的病情果真及時(shí)控制了,但是人算不如天算,沒(méi)過(guò)幾天老人還是不幸地離開(kāi)了人世?粗缤优卦谏磉呉粯影蚕槿ナ赖睦先,她滿腦子都是和老人相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真的希望時(shí)間能夠停住,心不甘情不愿地希望老人多呆長(zhǎng)些日子。小涓說(shuō):老人在送往醫(yī)院的路上,蒼白的臉上一直留露幸?鞓(lè)的笑容,如同子女陪伴在身邊,老人緊緊握住小涓的手,不斷地說(shuō)自己真的很幸福,有這樣的貼心服務(wù),真不枉此生,在臨終的時(shí)候還留下了使她難以忘懷的遺言:“你能親自帶我到醫(yī)院來(lái),我感到無(wú)比地高興,這是一件對(duì)我們老人天大好事,你一定要把這個(gè)為老服務(wù)工作堅(jiān)持下去,我們需要你們”。老人的離去,給從未為毫無(wú)關(guān)系的老人送終的小涓來(lái)說(shuō),這是一件難以解脫的痛苦事件,很長(zhǎng)一段時(shí)間她的情緒十分低落,由于難以抽離痛苦之情,她曾經(jīng)有過(guò)放棄為老服務(wù)的念頭,但是老人的囑托不斷地在她腦海翻騰,無(wú)法消失,這也是一種動(dòng)力,是她感到了一種使命在呼喚,因此不久她又重新振作起精神,以更大的熱情再次投身到了為老服務(wù)事業(yè)中去。
四、一心為民
2014年7月,建設(shè)新村廣場(chǎng)里鑼鼓喧天,這一天是建設(shè)地區(qū)義工服務(wù)總隊(duì)——大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)正式掛牌的日子,也是小涓最高興的日子,因?yàn)椤斑@幾年的努力終于得到了一致認(rèn)可”。這可是她這些年中另一個(gè)新的目標(biāo),就是將身邊的天之驕子——大學(xué)生組織起來(lái),讓他們和自己一齊用那無(wú)比的愛(ài)心投身到社會(huì),利用空余的時(shí)間報(bào)效祖國(guó)。當(dāng)天的儀式上,小涓作為義工代表宣誓:貢獻(xiàn)一份力量,奉獻(xiàn)一份愛(ài)心,幫助一位老人,讓社區(qū)更和諧、更溫馨。
一周前剛剛加入這支隊(duì)伍的鄭徑舟同學(xué)說(shuō),他在華農(nóng)學(xué)習(xí)這些年里,除了學(xué)習(xí)外總覺(jué)得空余的`時(shí)間很多,在和他們的涓姐(同學(xué)們都是這么稱呼小涓的)相識(shí)以來(lái),就深深地被小涓的精神所感染,之所以要加入這個(gè)隊(duì)伍,也是希望在學(xué)習(xí)之余能為社區(qū)里的孤寡老人做些力所能及的事情,就如小涓要求的那樣“用年輕人的熱情點(diǎn)燃老年人的激情”去投身為老服務(wù)。
“沒(méi)想到她一堅(jiān)持就是3年!本游瘯(huì)主任雷愛(ài)好不無(wú)感慨,她們是看著小涓一步一步走過(guò)來(lái)的,隨著大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)的日益發(fā)展并漸趨成熟,建設(shè)街道辦事處經(jīng)再三考慮,決定為這支民間隊(duì)伍“正名”。對(duì)于隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,民生總隊(duì)認(rèn)為首要任務(wù)是建立完善的規(guī)章制度,“我們會(huì)予以指導(dǎo),要做就做出個(gè)樣子來(lái)”。
對(duì)小涓來(lái)說(shuō),除了義工服務(wù)隊(duì)掛牌外,還獲得了很多肯定。今年7月,她被評(píng)選為“建設(shè)地區(qū)優(yōu)秀義工”“居家養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)秀管理員”等榮譽(yù)。接踵而來(lái)的榮譽(yù)并沒(méi)有沖昏小涓的頭腦,她始終記得2014年黃南柱老人的臨終囑托,“榮譽(yù)是對(duì)過(guò)去的肯定,而我必須得堅(jiān)忍不拔地往前走,不斷繼續(xù)地為社區(qū)弱勢(shì)群體服務(wù)”。
如今,大學(xué)生義工服務(wù)隊(duì)在增添新的服務(wù)內(nèi)容上,為配合國(guó)家的“為黨和政府分憂、幫世上父母解難,替天下子女盡孝”為老服務(wù)宗旨同時(shí),在使廣州成為“首善之區(qū)”的文明建設(shè)中努力讓自己能盡一份力量,將“用青春的激情去點(diǎn)燃夕陽(yáng)的活力”的愿望發(fā)揚(yáng)光大,在不到一年的時(shí)間里,這個(gè)隊(duì)伍在小涓的集合下,竟然從幾十人的小隊(duì)伍擴(kuò)大到了近五百人的大團(tuán)隊(duì),將全力以赴地在越秀區(qū)內(nèi)打造一個(gè)全新的義工服務(wù)新氣象,全心身地投身到了社區(qū)里的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。如:社區(qū)老人、殘疾、困難家庭等弱勢(shì)群體的互幫配對(duì)服務(wù),迎接2014年廣州亞運(yùn)會(huì)準(zhǔn)備工作配備服務(wù),定期地組織為災(zāi)區(qū)或貧困山區(qū)捐款捐物,協(xié)助困難同學(xué)家庭增收助學(xué)計(jì)劃等義工項(xiàng)目。通過(guò)這些各項(xiàng)活動(dòng),使到同學(xué)們真正體會(huì)到人間溫暖和諧的一面,以此讓他們?nèi)谌氲缴鐣?huì)的義務(wù)工作中去自我體現(xiàn)。
在社區(qū)居民眼里,屢獲殊榮的小涓沒(méi)有變,她還是當(dāng)年那個(gè)既細(xì)心又熱心的小涓,她以高度地?zé)崆閷槔戏⻊?wù)提升到一個(gè)更高的臺(tái)階,就如她所說(shuō):社區(qū)服務(wù)也要和世界接軌。
一位老人(袁惠仙)因其老伴去世,由于其子女都在境外居住生活,無(wú)法及時(shí)照顧她,原本希望勸她進(jìn)老人院養(yǎng)老,可是她本人因心理負(fù)擔(dān)過(guò)重不愿進(jìn)住,其子女通過(guò)社區(qū)找到了她,希望她給予幫助,她經(jīng)過(guò)與老人詳細(xì)的交流,先協(xié)助其子女為她安裝了平安鐘,并主動(dòng)為她提供一幫一的居家養(yǎng)老服務(wù),解決了其獨(dú)居養(yǎng)老的后顧之憂。
另外,有一對(duì)老人,兒女二十年前都到了國(guó)外,如今老人都已近80高齡了,一個(gè)有嚴(yán)重的腦血栓癥,一個(gè)有癡呆癥,當(dāng)周圍的人都不愿意承諾性地去替其兒女們照顧老人地時(shí)候,小涓又一次主動(dòng)承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任,讓其兒女能安心地去過(guò)他們的正常生活,腦血栓癥的老人在去年不幸的去世,仍然又是小涓親自臨床照顧老人,并撫摸著老人的雙手送走了老人,這次小涓覺(jué)得這就是居家養(yǎng)老服務(wù)的涵義:老人安樂(lè),家人安心。
這也就是小涓所說(shuō)的與世界接軌:為走出國(guó)門為國(guó)爭(zhēng)光的海外子女照顧他們?cè)缫蚜?xí)慣國(guó)內(nèi)生活的父母創(chuàng)造一個(gè)安享晚年的無(wú)憂環(huán)境。
細(xì)心和熱心讓小涓總也閑不下來(lái),她最苦惱的就是時(shí)間不夠用,顧不上家庭,自感對(duì)不起家人。如今,義工服務(wù)占去她大半的時(shí)間和精力。為了服務(wù)部的兄弟姐妹們生計(jì),她不得不擠出時(shí)間運(yùn)用其他的能力掙錢維持祺頤居家服務(wù)部的日常開(kāi)支。
“我的夢(mèng)想就是能在政府的更大支持下,創(chuàng)建更多的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,聘請(qǐng)更多不同類型的社區(qū)服務(wù)員,讓那些有著一份愛(ài)心又愿意參與社區(qū)服務(wù)的兄弟姐妹們能得到更多的報(bào)酬,加快改善生活的速度,提升生活的素質(zhì),這樣我就可以用更多的心身投入到意義更深的義工服務(wù)中去;讓更多的市民享有各種基本權(quán)益,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,為建設(shè)政府倡導(dǎo)的“首善之區(qū)”和“打造十分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
小涓憧憬著社區(qū)服務(wù)的美好未來(lái)。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 5
小香是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從2018年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見(jiàn),要求商家限時(shí)整改,后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過(guò)節(jié),小香卻在協(xié)助派出所、文化等單位開(kāi)展“掃黃打非”整治行動(dòng),對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底,查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來(lái),小香積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì),提高自身的業(yè)務(wù)工作能力,在社區(qū)開(kāi)展的“掃黃打非”工作專題宣傳中,向居民發(fā)放宣傳資料,介紹“掃黃打非”政策法規(guī),提高居民的法律意識(shí),讓更多居民參與到“掃黃打非”的.斗爭(zhēng)中來(lái)。小香以飽滿的工作熱情,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排,用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé),認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格,大擔(dān)當(dāng),網(wǎng)格員身為最基層的工作人員,他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者,還是社會(huì)民眾安居樂(lè)業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人,有他們的堅(jiān)持不懈,辛苦付出,才有了我們的和諧幸福生活保障。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 6
小劉,女,1987年12月生,棉船鎮(zhèn)日新村村委、婦女主任,同時(shí)也是日新村網(wǎng)格2的管理員。自2019年7月份進(jìn)村參加工作以來(lái),一直表現(xiàn)得兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了大家的認(rèn)可。在工作中,時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
該同志認(rèn)為一個(gè)人,做好工作的`前提就是要有愛(ài)心,把自己網(wǎng)格內(nèi)的村民當(dāng)做自己的親人,為他們排除生活中的困難,解決他們的后顧之憂。擔(dān)任網(wǎng)格員之后,她走東家串西家,定時(shí)定點(diǎn)為所管轄的網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的群眾交流,化解家庭矛盾、鄰里糾紛;鼓勵(lì)他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧鄉(xiāng)村出力盡責(zé);向他們宣講黨和政府的政策,文件精神,把黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,村民們的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能夠解決的事情,我力爭(zhēng)解決好,自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求他們的支援,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決的最優(yōu)化,力爭(zhēng)做到基本滿意。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 7
小王,女,43歲,大專學(xué)歷,2021年11月入職,現(xiàn)任高潭村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員,她積極去了解村里民情,主動(dòng)收集村民情況。通過(guò)每日的巡查走訪,她成功地成為了村里的'采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。
耐心傾聽(tīng),化解糾紛。今年3月份,小王在進(jìn)行日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強(qiáng)烈的吵鬧聲,她連忙進(jìn)去詢問(wèn)情況,原來(lái)是夫妻之間因?yàn)榉掂l(xiāng)問(wèn)題產(chǎn)生矛盾,小王了解情況后,曉之以情,動(dòng)之以理,最終夫妻倆解除冷戰(zhàn),繼續(xù)恩愛(ài)甜蜜。
大膽創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團(tuán)結(jié)村民,結(jié)合自己的愛(ài)好,她利用業(yè)余時(shí)間動(dòng)員村里的婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場(chǎng)舞隊(duì)”,并參加比賽,為村里獲得榮譽(yù),也為村里的和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的一份力。
在日常工作中,小王還虛心向村里兩位年輕網(wǎng)格員以及村委干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。自己有什么工作中的心得體會(huì)也樂(lè)于與他們分享,與同事們共同進(jìn)步,一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻(xiàn)。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 8
“一個(gè)人,一網(wǎng)格,一雙腿,穿梭在村戶之中;一支筆,一個(gè)本,一部手機(jī),收集著社情民意;一張嘴,一雙眼,一身本領(lǐng),投身網(wǎng)格管理與服務(wù)!边@是安丘市新安街道范家莊村網(wǎng)格員小方工作的縮影。自安丘市開(kāi)展全科網(wǎng)格建設(shè)以來(lái),他堅(jiān)守網(wǎng)格這一工作陣地,化身“服務(wù)員”“宣傳員”“檢查員”,傾情傾力服務(wù)群眾,做好本職工作,為促進(jìn)村居的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
甘做“服務(wù)員”,用真情解決群眾難題
群眾無(wú)小事,事事皆用心。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),小方一直堅(jiān)持逐戶走訪,深入了解群眾需求,有時(shí)會(huì)遇到部分村民工作時(shí)間不在家,進(jìn)不了門的情況,他不惜犧牲個(gè)人的`吃飯和休息時(shí)間,走東家串西戶,一次不行就兩次、三次,確保把需求摸透理透,當(dāng)成目前最緊要的事情來(lái)干。今年6月,在了解到群眾反映村莊小橋南側(cè)一條土路坑洼不平的問(wèn)題后,他立即實(shí)地查看,并與范家莊村委對(duì)接上報(bào)。在他的提議下,該路段鋪墊了石粉,路面進(jìn)行了平整,極大方便了群眾的出行。同時(shí),他廣泛動(dòng)員村里的義務(wù)工、志愿者等隊(duì)伍,深入低保戶、五保戶等困難群體,主動(dòng)為他們打掃家庭衛(wèi)生,切實(shí)解決生活中的難題。
樂(lè)為“宣傳員”,用責(zé)任營(yíng)造社會(huì)氛圍
小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村(居),主動(dòng)與上級(jí)對(duì)接,加強(qiáng)入戶宣傳,確保每一項(xiàng)利民政策、每一條安全常識(shí)、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心,引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會(huì)治理中來(lái)。學(xué)生暑假期間,他每天下戶提醒防溺水信息不少于三次,確保每一位家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)防溺水安全知識(shí)都牢記在心。積極配合開(kāi)展國(guó)家反詐APP的推廣宣傳活動(dòng),網(wǎng)格內(nèi)群眾安裝率達(dá)90%以上,切實(shí)提高了群眾的電信防詐意識(shí),未發(fā)生任何電詐受害案件。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中,他時(shí)刻堅(jiān)守在基層宣傳的最后一米,通過(guò)不懈努力,提高群眾思想認(rèn)識(shí),營(yíng)造了濃厚的社會(huì)氛圍。
當(dāng)好“排查員”,用堅(jiān)守促進(jìn)安全穩(wěn)定
日行萬(wàn)步,每一步踏出的都是對(duì)工作的堅(jiān)守。安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、未成年人防溺水、人居環(huán)境整治等重點(diǎn)事項(xiàng),小方對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展常態(tài)化、不間斷巡回檢查,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間上報(bào)問(wèn)題、第一時(shí)間解決問(wèn)題,將所有隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年6月份以來(lái),他遍查網(wǎng)格300余次,上報(bào)各類事件信息650多條,其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問(wèn)題線索2條,為街道對(duì)“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 9
小俊,男,中共黨員,馬當(dāng)鎮(zhèn)湖西村網(wǎng)格1管理員。自擔(dān)任村級(jí)網(wǎng)格員以來(lái),積極深入村莊開(kāi)展服務(wù)工作,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
農(nóng)村中各種各樣的矛盾糾紛,是擺在村級(jí)網(wǎng)格員的一塊“硬骨頭”。該同志自工作開(kāi)展以來(lái),一直注重矛盾糾紛的.化解,以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法。2021年成功排查化解矛盾糾紛12起,確保了一方平安穩(wěn)定。
該同志作把“把人民的事當(dāng)做天大的事,要用我的百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘,謹(jǐn)記在心,用在行動(dòng)。宣傳指導(dǎo)村民下載國(guó)家反詐APP500余人次,以“矛盾不上交,平安不出事,服務(wù)不缺位”為理念,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)出自己的力量,爭(zhēng)做一名合格的村級(jí)網(wǎng)格員。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 10
“絕不能因我們的疏忽造成森林火災(zāi)!”小彭是岫巖偏嶺鎮(zhèn)荒溝村的會(huì)計(jì),也是偏嶺鎮(zhèn)森林防火網(wǎng)格員之一,負(fù)責(zé)全村9600余畝森林的防火監(jiān)管。
每天清晨,小彭都會(huì)按時(shí)來(lái)到進(jìn)山卡口,開(kāi)始防火巡查工作。凡是進(jìn)山行人車輛,都要認(rèn)真檢查,告知不準(zhǔn)攜帶火源。遇到心存僥幸的人,小彭會(huì)耐心地解釋和宣傳森林防火的重要性,牢牢守住森林防火第一關(guān)。
除把守進(jìn)山卡口,小彭每天還會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進(jìn)行巡邏,排查火災(zāi)隱患,杜絕一切野外用火行為!岸痉阑鹌,我們網(wǎng)格員的'手機(jī)都是保持24小時(shí)暢通,對(duì)走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄和上報(bào)。同時(shí),通過(guò)參加消防演練,掌握森林滅火知識(shí),遇到火情第一時(shí)間報(bào)警、第一時(shí)間參加撲救!弊鳛橐幻阑鹁W(wǎng)格員,小彭深感責(zé)任重大。
小彭還和其他護(hù)林防火網(wǎng)格員、村民動(dòng)手制作了一批防火提示牌,上面寫著“森林防火、人人有責(zé)”等字樣,懸掛在林區(qū)的醒目位置。他說(shuō):“小牌子作用大,時(shí)刻提醒人們注意森林防火!”
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 11
小曾,辛寨街道張家莊子村支部副書記、朱家峪村首席代表,臨朐縣第十屆政協(xié)委員,先后被評(píng)為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進(jìn)個(gè)人”、“臨朐縣勞動(dòng)模范”、“臨朐好人”等榮譽(yù)稱號(hào)。2021年2月,經(jīng)小曾組織號(hào)召,成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊(duì)。
立足崗位謀發(fā)展,干事創(chuàng)業(yè)譜新篇
2015年3月,小曾帶領(lǐng)村民流轉(zhuǎn)土地300畝,成立了臨朐縣魯農(nóng)家庭農(nóng)場(chǎng),與山東省農(nóng)科院雜糧體系合作種植綠色生態(tài)雜糧(小米,薏米,高粱等),每年帶動(dòng)10戶貧困戶就業(yè),幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。2014年,小曾就任朱家峪村首席代表后,重修河壩900米,硬化水泥路25000平方米,全村270戶,全部實(shí)現(xiàn)戶戶通,旱廁改造60戶全部達(dá)標(biāo)使用。人居環(huán)境綜合整治成效顯著,墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平,綠化村莊15000平方米,栽植苗木10000多株,打造綠化節(jié)點(diǎn)6個(gè),村容村貌明顯改觀,極大提高了村民滿意度。新建文化廣場(chǎng)1200平方米,為村民開(kāi)展文娛活動(dòng)提供了便捷場(chǎng)地;改造村級(jí)辦公場(chǎng)所260平方米,提升了村級(jí)辦公條件。村民都說(shuō)現(xiàn)在的村莊和縣城沒(méi)有什么區(qū)別,真正的三季有花四季常青,切實(shí)感受到了“綠滿城鄉(xiāng),秀美臨朐”。
深入群眾解民憂,立竿見(jiàn)影現(xiàn)實(shí)效
小曾作為志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),更是村情民情的`“明白人”,做到了底數(shù)清、情況明,熟知村內(nèi)人口、房屋、個(gè)體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志愿者服務(wù)隊(duì)建立以來(lái),小曾堅(jiān)持進(jìn)行常態(tài)化走訪村民,特別是困難群眾,走訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即記錄,建立臺(tái)賬,及時(shí)化解糾紛、制止矛盾。由于村內(nèi)老年人居多,大多數(shù)行動(dòng)不便,在辦理高齡補(bǔ)貼、殘疾人生活補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)時(shí),只要聯(lián)系小曾,他都愿意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補(bǔ)貼,了解到老人腿腳不便,子女都在濰坊且工作繁忙,為了能讓老人及時(shí)享受到惠民政策,一大早,小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中,當(dāng)面與老人核實(shí)信息,幫助老人辦理高齡補(bǔ)貼。
疫苗接種期間,小曾更是起早貪黑,吃住都在村委,每日通過(guò)電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時(shí)接種,日均撥打電話超過(guò)300通。對(duì)有接種需求的老年人、殘疾人車接車送,主動(dòng)帶領(lǐng)醫(yī)生下戶接種特殊群體,根據(jù)村情制定合理有效的'接種方案,在最短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間,小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊(duì)積極作為,構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系,同時(shí)將工作嵌于網(wǎng)格中,嚴(yán)格按照管好人、看住人的要求,將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個(gè)志愿者、網(wǎng)格員,把監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到個(gè)人,構(gòu)建全員參與,共同治理的防溺水管控網(wǎng)!白尨迕穹判,對(duì)得起自己良心”,這是小曾常掛在嘴邊的一句話。
作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng),他負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾,負(fù)責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個(gè)、小生產(chǎn)加工廠1個(gè)、重點(diǎn)水域1個(gè),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。
小曾以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名黨員干部扎根基層,服務(wù)百姓的初心和使命。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 12
小志,男,1981年11月生,中共黨員,龍城鎮(zhèn)土橋村副主任兼第一網(wǎng)格員。入職以來(lái),他在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),他的優(yōu)秀表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和村民的一致認(rèn)可和贊賞。
該同志在擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái),堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作,一直注重矛盾糾紛的化解,以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法,力求“小事不出網(wǎng)格、大事不出村鎮(zhèn)”,一年來(lái)成功調(diào)處矛盾糾紛10余起。
他最大的`心愿就是把網(wǎng)格打造成居民平安、幸福、溫馨的`家園,繼續(xù)認(rèn)真履行土橋村網(wǎng)格員的工作職責(zé),盡自己最大的能力為全村居民辦實(shí)事解難題,用奉獻(xiàn)回報(bào)社會(huì),為建設(shè)和諧社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 13
小華在摸排中,她告訴大家,自己最喜歡看綠碼,最希望大家平安健康多掙錢,大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
全村一張“網(wǎng)”,每戶一方“格”,聚成一個(gè)“家”。她用愛(ài)心去編織,她用腳步去丈量,她用親情去呵護(hù),她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng),讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員小華。
小華是一名黨員,她時(shí)刻牢記黨的宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員,她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂(lè)業(yè),家庭和睦,平安健康,幸福和諧。只要村民需要,她就隨叫隨到,盡最大努力,為村民提供最優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。
她成立“暖心工作室”,公開(kāi)服務(wù)熱線,開(kāi)展“拉呱”式心理疏導(dǎo),調(diào)解矛盾糾紛,解決燃眉之急,提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái),她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì),她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開(kāi)展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望,經(jīng)常上門服務(wù),時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人,三年前兒子因意外事故死亡,兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月,老伴又因心臟病去世。一年內(nèi),她失去了所有親人,變得不說(shuō)話、不睡覺(jué),整天以淚洗面,多次想輕生,嚇壞了街坊鄰居。
小華看在眼里,急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依,無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,就向村委反映,為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保,又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼,解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開(kāi)心結(jié),每天去家里陪她吃飯、談心,做家務(wù)。漸漸地,老人愿講話了,說(shuō)自己生活上很滿足,就是想孫子了。小華就多方打聽(tīng),聯(lián)系她兒媳,做通了工作,讓她帶孩子回來(lái)看她。見(jiàn)到孫子,老人激動(dòng)得熱淚盈眶。現(xiàn)在,每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常,逢人就說(shuō),小華是她最親的人。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 14
小徐,男,1970年10月生,中共黨員,薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員,始終牢記職責(zé)使命,將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘,堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情,當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),積極走訪入戶,了解網(wǎng)格情況,做到底子清、情況明,將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前,網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾,做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪,采取入戶登記的方式,對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí),積極收集網(wǎng)格內(nèi)的'矛盾糾紛,并做好化解工作,今年以來(lái),共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條,群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難,當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭、群眾事?xiàng)我代辦”,2012年2月12日,在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做,積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映,最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位,解除了其后顧之憂,確保其正;貧w社會(huì)。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 15
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員,面對(duì)的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的是,通過(guò)走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事,讓社區(qū)工作更有意義。
小雨到社區(qū)工作已有七年之久,主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查,走訪居民,與居民交心談心,既聯(lián)絡(luò)了感情,也能及時(shí)為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間,針對(duì)轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況,小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗,并在接種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記,用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。
小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),多為老舊小區(qū),教師新村就是其中之一。在3月份的一場(chǎng)大雨過(guò)后,荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重,居民出行只能穿雨鞋,經(jīng)過(guò)數(shù)次疏挖卻效果不明顯,居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋,一邊通過(guò)專業(yè)施工人員查清原因,最終通過(guò)對(duì)下水管網(wǎng)的改道,徹底解決了淤堵的問(wèn)題。改善居民的生活環(huán)境,雖是小事,可是在居民眼中卻是大事,通過(guò)辛勤工作,既增強(qiáng)了居民對(duì)網(wǎng)格員的信任,又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中,小雨積極行動(dòng)起來(lái),徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等,給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的.生活環(huán)境。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理,此間不怕得罪人,但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過(guò)整頓私占公共綠地的現(xiàn)象,也提高了居民對(duì)公共綠地的自覺(jué)保護(hù)意識(shí)。
為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作,小雨在網(wǎng)格建立了1個(gè)樓棟長(zhǎng)工作群,3個(gè)居民微信群,以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動(dòng),讓居民有事不用多跑路,讓居民切實(shí)感受到信息化時(shí)代新型社區(qū)帶給人們的幸福感,同時(shí)也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時(shí)性,提高了工作效率。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 16
“網(wǎng)格內(nèi)共有142戶,508人,其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前,網(wǎng)格內(nèi)無(wú)確診病例,無(wú)疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫小玲,是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū),常住的居民基本都是老年人,上門摸排的時(shí)候,很難一次將信息摸準(zhǔn)確。小玲就通過(guò)日常掌握到的.情況,擬了一份特別名單,仔細(xì)篩那戶可能有上學(xué)、探親、務(wù)工回來(lái)的人員,重點(diǎn)標(biāo)注,并一一反復(fù)上門走訪摸排,確保信息摸排準(zhǔn)確。
在寶塔街192號(hào)入戶摸排的時(shí)候,家里的老奶奶只登記了一人信息,然而,經(jīng)過(guò)多次走訪調(diào)查,小玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員,自己有顧慮,不愿登記。了解到這一信息后,小玲多次上門進(jìn)行宣傳,終于在第七次敲門的時(shí)候,尹某主動(dòng)走了出來(lái)說(shuō),“小姑娘,對(duì)不起,讓你跑了這么多趟,有你這么負(fù)責(zé)的社區(qū)工作人員,我沒(méi)什么好擔(dān)心的了!
大年初四晚上9點(diǎn)14分,從票務(wù)信息反饋中得知寶塔街178號(hào)的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員,小玲立馬將情況向社區(qū)書記匯報(bào),并連夜趕去進(jìn)行登記和對(duì)其實(shí)行居家隔離措施離,忙完這一切,回到家時(shí)已是晚上10點(diǎn)多了,“我們?cè)缫环昼姴扇〈胧用竦陌踩投嘁环直U稀毙×嵴f(shuō)。
抗疫以來(lái),小玲除了負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的宣傳,人員摸排、檢測(cè)、跟蹤服務(wù)等工作,還要組織網(wǎng)格的樓棟長(zhǎng)、志愿者進(jìn)行路口值守,公共區(qū)域的消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作,很難想象一個(gè)90后小姑娘身上蘊(yùn)含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格,我的職責(zé)所在”小玲靦腆地說(shuō)。其實(shí),她是一個(gè)單親媽媽,她像一個(gè)母親守護(hù)自己的孩子一樣守護(hù)著網(wǎng)格,而她只有2歲的孩子,卻被狠心地送到了外公外婆家,20多天來(lái),只有在晚上回家休息的時(shí)候跟女兒在手機(jī)上視頻見(jiàn)面。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事,小玲用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名普通網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),默默守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 17
小李,商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
小李口勤腿勤腦勤,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊(cè)。
小李注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作,2020年2月3日,有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角,他得知情況后,迅速上門協(xié)調(diào),通過(guò)苦口婆心的`勸導(dǎo)工作,雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的時(shí)間里,小李共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起,真正做到了矛盾糾紛不出村。
小李還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房,通過(guò)普及法律知識(shí),講解危房的危險(xiǎn)性,動(dòng)之以情、曉之以理,拆除危房21戶共63間,清理出危房土地面積1300多平方米,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹(shù)為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 18
小豪,男,漢族,50歲,大慶石化職業(yè)高中畢業(yè),曾先后在大慶石化煉油廠、萬(wàn)隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲(chǔ)運(yùn)中心工作,現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員,負(fù)責(zé)4棟樓,18個(gè)單元,288戶,410人。2021年12月12日來(lái)到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員,新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來(lái)乍到,工作無(wú)從做起,于是小豪抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé),認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單,將需要干的工作做好梳理,按照輕重緩急將工作分類,把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求,比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等,也與社區(qū)的`工作人員和老網(wǎng)格長(zhǎng)多溝通,聽(tīng)他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn),從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí),有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教,直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻,學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧,看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨,將理論與實(shí)踐想結(jié)合。通過(guò)多種渠道努力提高自身素質(zhì),以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語(yǔ)”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩,但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn),于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離。“哥,咱家最近……”“兄弟,底冊(cè)上你家……”伸手不打笑臉人,這樣的開(kāi)場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面,更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說(shuō),“李哥,你這是給誰(shuí)打電話呢,聽(tīng)起來(lái)不像是居民,倒像是和相處多年的哥們兒在溝通!彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯,相信他的工作會(huì)更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開(kāi)始入戶的時(shí)候,居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任,不愿意提供相關(guān)信息,為讓居民盡快熟悉他,小豪認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡,定期對(duì)高齡老人,殘疾人、無(wú)法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上,以不打擾居民休息為前提,在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門入戶,入戶無(wú)人要在門口張貼他的聯(lián)系方式,這樣回來(lái)人時(shí)方便與他聯(lián)系。為讓居民入群,與居民溝通時(shí)張弛有度,小豪耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處,方便居民辦事,且將心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐漸轉(zhuǎn)入正題,讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰,從返程報(bào)備到回家后管控再到解封,短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間,遇到不講理的居民,小豪設(shè)身處地地為他著想,曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo),并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他會(huì)主動(dòng)陪同前去,細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng)。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐,宋大姐獨(dú)自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6樓,小豪經(jīng)常去看望她,幫助她交水電費(fèi),幫她買青菜饅頭,有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等,他腿有殘疾,爬樓很慢,宋大姐不好意思總是麻煩他,但是小豪笑著告訴她“有事兒您吩咐,甭客氣”,宋大姐臉上也露出了久違的笑容,他心里也是特別的熨帖,希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。“上面千條線,下面一根針”,網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針,今后小豪將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想,立足網(wǎng)格,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作,真正為居民排憂解難。
社區(qū)優(yōu)秀志愿者事跡材料 19
有一種職業(yè),上管天,下管地,中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解,卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻,?huì)盡自己最大的努力,為居民排憂解難;會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策;他們?yōu)槊窠鈶n,當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員,沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的老李就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作,老李感覺(jué)非常自豪,他說(shuō),“能為居民服好務(wù),就是我最開(kāi)心的事情!睆2019年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可,居民們把他當(dāng)做自己的親人,無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中,他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī),但是能夠踏實(shí)工作,服務(wù)大眾,大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn),時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的.宗旨,努力做好自己的本職工作,為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化,時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái),老李都把居民當(dāng)成自己的親人,把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了,是一位空巢老人,子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中,老李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又動(dòng)了手術(shù),所以田奶奶的行動(dòng)很不方便,不能久站,站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后,平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日,無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗,不管工作有多忙,老李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶?紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便,所以做飯是個(gè)問(wèn)題,于是老李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中,叮囑田奶奶按時(shí)吃飯,還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼,讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話,隨叫隨到!老李說(shuō),給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí),自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的,雖然只在社區(qū)工作了兩年,但老李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知。現(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難,都來(lái)求助他,在居民面前,老李始終都保持著溫暖的`笑容。
一身“技能”,做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好:“沒(méi)有金剛鉆,就別攬瓷器活”,網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè),是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后,老李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”,無(wú)論是技能培訓(xùn),還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo),他都積極參加,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法,與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系,為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次,還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事,于是專門請(qǐng)假回來(lái)辦理,但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù),于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。老李根據(jù)張大哥提供的信息,耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程,張大哥按照相關(guān)流程,很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道:“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)想到這么快就辦好了,你這個(gè)小伙子不僅貼身,工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè),真的是我們信賴的人”。
老李常說(shuō),群眾的事無(wú)小事,咱們認(rèn)為的小事,其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣,老李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著,從細(xì)微之處著手,事事都設(shè)身處地的為居民著想,貼心的為居民服務(wù),不僅贏得了居民的信任和支持,也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù),做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
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