物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料3篇
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中,大家總免不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料1
物業(yè)公司的發(fā)展,感恩于全體員工的努力,工作業(yè)績(jī)的取得,服務(wù)質(zhì)量的提升,有以下員工的模范帶頭與愛(ài)心奉獻(xiàn),20xx年度,北京山水和合物業(yè)管理有限公司納帕溪谷與納帕爾灣兩項(xiàng)目評(píng)選出優(yōu)秀經(jīng)理、主管、員工代表共計(jì)31名。
溪谷項(xiàng)目:
保安部?jī)?yōu)秀經(jīng)理—張勇華
自20xx年5月加入北京山水和合物業(yè)公司—納帕溪谷項(xiàng)目管理中心,他四年工作中兩次被評(píng)為優(yōu)秀。
平時(shí)他注重對(duì)警衛(wèi)消防及安防技能的培訓(xùn),提高警衛(wèi)的實(shí)戰(zhàn)和應(yīng)變能力,盡可能的將可預(yù)防的事件控制在萌芽狀態(tài),防止滋生與蔓延。逢年過(guò)節(jié),別人在家其樂(lè)融融,他卻頂著寒風(fēng),披星戴月的帶領(lǐng)警衛(wèi)手持滅火器,統(tǒng)一在園區(qū)巡查、備勤。為了確保園區(qū)安全,他24小時(shí)駐崗,以保證在遇有突發(fā)事件時(shí),第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。凌晨,別人還在睡夢(mèng)中,他卻不辭辛勞的在各崗位巡查。他親和下屬,一視同仁,不搞特殊化,積極參加保安部值班工作,保證了崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在他四年不懈的努力下,園區(qū)未曾發(fā)生一起安全及消防事故,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及地方公安機(jī)關(guān)的認(rèn)可,他還在20xx年被評(píng)為昌平分局治安先進(jìn)個(gè)人。
金科施工加大了保安部的工作強(qiáng)度,如對(duì)施工人員的出入盤查、車輛指引等,他積極采取相應(yīng)措施,如加設(shè)崗位、封閉進(jìn)出車道等,并認(rèn)真予以培訓(xùn)。在遇突發(fā)事件時(shí),他第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行部署指揮。在金科施工4個(gè)月時(shí)間里,確保了無(wú)一例金科施工人員進(jìn)入我園區(qū)盜竊及交通事故的發(fā)生。
優(yōu)秀業(yè)績(jī)的取得有賴于園區(qū)業(yè)主的大力支持和理解,新的一年,物業(yè)公司將會(huì)繼續(xù)貫徹執(zhí)行“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓業(yè)主滿意,以規(guī)范的管理樹(shù)精品品牌,以健康的環(huán)境走環(huán)保之路,以創(chuàng)新的理念建百年山水”的質(zhì)量管理方針,不斷提升物業(yè)管理水平,為業(yè)主提供更加完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料2
允小紅20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼诠ぷ髦凶⒁饧(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
物業(yè)優(yōu)秀員工事跡材料3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好:
我叫王老五,今年29歲,自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來(lái),已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過(guò)自己的不斷努力做到保安隊(duì)長(zhǎng),再到經(jīng)營(yíng)管理部副部長(zhǎng),現(xiàn)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與磨練,個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高,工作取得了一定的成績(jī),積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬(wàn)丈高樓平地起,踏實(shí)肯干是真知,勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的`機(jī)會(huì),我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
服務(wù)于業(yè)主,就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間,我受過(guò)很多委屈,需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來(lái)人員的滋事生非,那些為人知的、不為人知的我都忍了下來(lái),盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾,感動(dòng)業(yè)主,爭(zhēng)取理解與支持。作為保安隊(duì)長(zhǎng),我經(jīng)歷過(guò)很多事情:勸救過(guò)意欲輕生的居民,挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人,將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等,這些都是我應(yīng)該做的,更是我必須做的,只要業(yè)主的利益受到保護(hù),公司的榮譽(yù)得到維護(hù),那么我便無(wú)怨無(wú)悔!
服務(wù)于居民要求我們待人以誠(chéng)。我認(rèn)為誠(chéng)信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是自己恪守信約,言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一,就不是真正的誠(chéng)信,F(xiàn)代生活要求人要誠(chéng)信,特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠(chéng)信并不是簡(jiǎn)單的一個(gè)詞匯,誠(chéng)信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的,一個(gè)不誠(chéng)信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信、至真至誠(chéng)的對(duì)待每一位業(yè)主,盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。
雨水能夠滋養(yǎng)大地,復(fù)蘇萬(wàn)物,可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛?lái)臨時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話,我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場(chǎng),挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查,并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部,只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修,使得房屋漏雨問(wèn)題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪,確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場(chǎng)雨下來(lái)要走上十幾家,要爬百十多層樓,一天下來(lái)腰酸腿疼,晚上回家睡覺(jué)時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒,妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚,我在妻子的按摩下又睡著了。對(duì)于業(yè)主,我們不但要誠(chéng)實(shí),更要守信,及時(shí)溝通情況,相互配合,只有這樣才能圓滿的解決問(wèn)題。
那還是7月8日的下午,烏云驟起、突降大雨,由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開(kāi)進(jìn)行通風(fēng),因當(dāng)時(shí)家中無(wú)人,無(wú)法及時(shí)將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19:30點(diǎn)左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時(shí)清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來(lái)的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人,待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說(shuō)明積水沒(méi)有及時(shí)清理給401住戶造成的損失,此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入,當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒(méi)有清理,于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼,又長(zhǎng)時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來(lái)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有好,妻子說(shuō)我你圖什么呢?我嘴上不說(shuō)什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂(lè)著。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。的深冬異常寒冷,a01車庫(kù)業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長(zhǎng)達(dá)50多米,此時(shí)業(yè)主們并未投訴,但出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn),利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢?粗教沟穆访妫业男睦锔邮嫣!
事無(wú)巨細(xì),只怕認(rèn)真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在不斷成長(zhǎng)中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對(duì)我的認(rèn)可,公司對(duì)我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營(yíng)管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí),結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》,并于3月在公司全面推行。《管理考核細(xì)則》是推行了,但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問(wèn)題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒(méi)有動(dòng)搖,反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解,我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
愛(ài)人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會(huì)說(shuō):“他不會(huì)考核自己的愛(ài)人!泵鎸(duì)有些人猜疑我有私心的目光,我沒(méi)有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴(yán)把考核關(guān),于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。工夫不負(fù)有心人,在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了,服務(wù)質(zhì)量提高了,當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí),心里真是有說(shuō)不出的滋味。
由于工作需要,公司將我調(diào)任奧林國(guó)際公寓管理處副主任,這正說(shuō)明了公司對(duì)我業(yè)績(jī)的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難,挖坑植樹(shù)、掄鎬刨冰這些都不在話下,即使是受了傷,我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全,我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守,當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí),我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖,但想起公司對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)照,我認(rèn)為這一切都做得值!
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