關(guān)于優(yōu)秀員工的事跡材料范文（精選5篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，事跡材料是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書(shū)面材料。那么事跡材料的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于優(yōu)秀員工的事跡材料范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀員工的事跡材料1
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一，牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻舾吲d而來(lái)，滿意而去。
三加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí)，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱�，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，在做新貢獻(xiàn)！
優(yōu)秀員工的事跡材料2
自20xx年參加工作以來(lái)，多次被評(píng)為郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者，市“五一勞動(dòng)者”先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將他先進(jìn)事跡整理如下：
一、傾心事業(yè)，忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛(ài)一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
多年來(lái)，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
三、胸懷全局，實(shí)現(xiàn)雙贏
辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來(lái)，周軍同志在長(zhǎng)長(zhǎng)的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)，得到了員工的信任也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，他先后多次被評(píng)為郵政部門(mén)先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等。
在成績(jī)面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛(ài)郵政事業(yè)，他傾心調(diào)度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后漫長(zhǎng)的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻(xiàn)。正如他所說(shuō)：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻(xiàn)出自己的全部的熱情和力量。
優(yōu)秀員工的事跡材料3
女，45歲,漢族，高中文化，從事銷(xiāo)售工作XX年，現(xiàn)任市場(chǎng)業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷(xiāo)售工作。我自參加銷(xiāo)售工作XX年來(lái)，我堅(jiān)持真情服務(wù)，認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表，按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度，始終保持堅(jiān)韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同事學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn)，與銷(xiāo)售部同事一起，為城區(qū)銷(xiāo)售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí)，政治過(guò)硬
“多學(xué)習(xí)一點(diǎn)，多積累一點(diǎn)，多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷(xiāo)售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得城區(qū)銷(xiāo)售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，面對(duì)終端業(yè)務(wù)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識(shí)。在日常工作中，以身作則，提高對(duì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來(lái)分析和解決終端業(yè)務(wù)問(wèn)題，在終端業(yè)務(wù)上打開(kāi)新局面。
二、從大局出發(fā)，一切以公司利益為重
“加強(qiáng)終端管理，調(diào)整品種結(jié)構(gòu)，提高品牌占率誰(shuí)掌握了終端，誰(shuí)就是市場(chǎng)的贏家”。這句話時(shí)時(shí)刻刻都映在我腦子里。市場(chǎng)現(xiàn)有終端396家，現(xiàn)飲189家，非現(xiàn)飲207家，在今年促銷(xiāo)終端專(zhuān)場(chǎng)達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況，對(duì)原有專(zhuān)場(chǎng)的鎖定，對(duì)終端的規(guī)范化管理，建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如：在銷(xiāo)售我們公司產(chǎn)品時(shí)，我主動(dòng)親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產(chǎn)品陳列，讓自已的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷(xiāo)售量提高了二成。
在今年4月份，我為了把競(jìng)品雪對(duì)終端實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送，不限銷(xiāo)量，要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈(zèng)送活動(dòng)，但是在銷(xiāo)售時(shí)，我發(fā)現(xiàn)公司專(zhuān)場(chǎng)近62家進(jìn)行了混成混銷(xiāo)。針對(duì)這種情況，我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時(shí)，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來(lái)的效益，以及今后的發(fā)展，最后到說(shuō)明我的意見(jiàn)，第一次他們總是說(shuō)以一句話“不要錢(qián)的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅(jiān)持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)，功夫不負(fù)有心人，最終搶回終端。對(duì)新開(kāi)業(yè)的終端搶在對(duì)手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)議，把競(jìng)品拒之門(mén)外。如在今年的16號(hào)商務(wù)會(huì)所，老皇糧，秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上，我們城區(qū)以國(guó)賓為主導(dǎo)品牌，由于我們定價(jià)合理，產(chǎn)品鋪貨面較大，消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品認(rèn)知度高，今年國(guó)賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長(zhǎng)了208千升。經(jīng)過(guò)我們的努力，娛樂(lè)場(chǎng)所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷(xiāo)售收入。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)
我負(fù)責(zé)城區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)工作時(shí)，我積極動(dòng)腦筋、想辦法，一方面認(rèn)真研究市場(chǎng)終端業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及消費(fèi)需求的趨向，根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn)，及時(shí)向終端商推出公司的產(chǎn)品，以滿足不同層次、不同消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)需求;另一方面，積極捕捉市場(chǎng)的商品銷(xiāo)售信息、價(jià)格信息，向銷(xiāo)售部反饋，為其調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做，多想、多問(wèn)、多說(shuō)、多記，鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己銷(xiāo)售技巧。
面對(duì)這些，我始終認(rèn)為，我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下，做了點(diǎn)具體工作，這僅僅是大海中的一滴水。獲得過(guò)的榮譽(yù)，那也只能代表過(guò)去。我更要著眼今天和明天，珍惜榮譽(yù)，邁步從頭越，努力從今日始。在平凡的崗位上，盡職盡責(zé)、竭誠(chéng)工作，為城區(qū)銷(xiāo)售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷(xiāo)售是我從業(yè)后的第一個(gè)大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。
優(yōu)秀員工的事跡材料4
楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員，主要負(fù)責(zé)店鋪的`蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū)，因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早，楊世珍同志每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復(fù)著這樣的工作，而她卻樂(lè)在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，楊世珍隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié)，蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上，所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì)變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。
在工作中，楊世珍同志對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則，真正做到把顧客當(dāng)親人，把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊世珍的評(píng)價(jià)一直很高，因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事，特別是對(duì)待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，楊世珍也會(huì)囑咐他們多加小心。
楊世珍和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計(jì)較個(gè)人得失。楊世珍不愧為南崗店的標(biāo)桿！
優(yōu)秀員工的事跡材料5
萬(wàn)xx，男，漢族，48歲，高中文化，具備“維修電工”和“操作電工”資格，是太原市#院總務(wù)科電工班的一名聘用制工人。
20xx年10月2日晚，萬(wàn)光亮師傅當(dāng)值電工夜班，接班后，他先在全院巡視用電情況，又應(yīng)急為一間病房修理好突然熄滅的照明燈，按照規(guī)定于二十三時(shí)三十分關(guān)閉門(mén)診部電梯后回到了值班室。零點(diǎn)左右，電話鈴聲突然響起，急診科通知：一名孕婦出現(xiàn)臨產(chǎn)癥狀，需要乘坐電梯去四樓做超聲檢查。接到指令后，萬(wàn)師傅馬上跑步趕到，并平穩(wěn)的運(yùn)送患者和家屬到達(dá)四樓。當(dāng)他返回值班室的時(shí)候，在一樓門(mén)診大廳服務(wù)臺(tái)桌面上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)塑料袋，并且清楚地看到里面有厚厚一疊人民幣。萬(wàn)師傅環(huán)顧四周，空無(wú)一人，想到這一定是來(lái)醫(yī)院看病的患者丟失的救命錢(qián)，他頓時(shí)焦急萬(wàn)分，急忙拿起這袋錢(qián)趕到急診室，尋找失主，但是問(wèn)遍了所有觀察室的人也沒(méi)有找到，于是又馬上向總值班匯報(bào)，經(jīng)過(guò)與來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的總值班共同清點(diǎn)，袋內(nèi)共有人民幣8500元，以及就診手續(xù)。萬(wàn)師傅考慮到也許是去做超聲檢查的患者遺失的，便又跑到電梯口等候，正在這時(shí)，孕婦的丈夫滿頭大汗從樓上下來(lái)，焦急地尋找著什么，經(jīng)過(guò)核對(duì)，認(rèn)定該錢(qián)袋確實(shí)是患者遺失的，馬上交給了他們。患者及家屬非常感動(dòng)，對(duì)萬(wàn)師傅千恩萬(wàn)謝，還要拿出一些作為報(bào)答，但是萬(wàn)師傅堅(jiān)決地拒絕了，家屬感動(dòng)地連聲說(shuō)“好人，好人��！”后來(lái)，這位孕婦在醫(yī)院婦產(chǎn)科順利分娩，她們?nèi)覍?zhuān)門(mén)用大紅紙寫(xiě)了一封情真意切的感謝信，張貼在院內(nèi)，感謝拾金不昧的萬(wàn)光亮師傅。
醫(yī)院總務(wù)科的同事們都知道，萬(wàn)師傅以前是一家鞋廠的工人，單位破產(chǎn)后，便四處打工，供養(yǎng)上學(xué)的兒子，過(guò)著清貧的日子，這些錢(qián)在當(dāng)時(shí)相當(dāng)于他近10個(gè)月的收入，但是他拾到財(cái)物，卻急著找失主，而不是據(jù)為己有，讓工友們非常欽佩。
醫(yī)院總務(wù)科電工班只有三名電工，但是擔(dān)負(fù)著保障全院醫(yī)療設(shè)備正常運(yùn)行，手術(shù)室、供應(yīng)室、病區(qū)等重點(diǎn)部門(mén)的照明、電梯的使用等非常繁重的工作量。尤其是為了保障醫(yī)院用電安全，萬(wàn)師傅和工友加班加點(diǎn)改造、維護(hù)線路，經(jīng)常工作超過(guò)12小時(shí)，最長(zhǎng)的一次是改造西三樓、手術(shù)室、放射科的線路，為節(jié)省施工費(fèi)用，電工班擔(dān)當(dāng)了改造工作，加班加點(diǎn)地干。在這期間，餓了，萬(wàn)師傅就在醫(yī)院食堂吃碗面，困了，就在值班室和衣躺一小會(huì)兒又起來(lái)接著干，直到把全部線路安裝、調(diào)試好，開(kāi)始正常運(yùn)行后才回家，此時(shí)他已經(jīng)連續(xù)五天沒(méi)回家了。
在日常工作中，萬(wàn)師傅勤勤懇懇、任勞任怨，每天維護(hù)、維修、更換、安裝醫(yī)院的設(shè)備、照明線路，負(fù)責(zé)醫(yī)院配電室的運(yùn)行。他雖然是將近五十歲的人了，但換燈管、修插座、架電線，登高爬低樣樣都是搶在前面，只要科室有維修需要，他總是隨叫隨到，很快為大家排除故障。誰(shuí)的家里電路方面有什么故障，約他幫忙，他也總是在下班后如約趕到，雖說(shuō)耽誤了自己休息，可他說(shuō)“答應(yīng)幫人家忙，晚回家一會(huì)兒也要干完！”萬(wàn)師傅的工作作風(fēng)，也贏得了大家的贊譽(yù)，他是大家心目中踏實(shí)肯干的“老黃�！保蔷S修及時(shí)、技術(shù)過(guò)硬的“及時(shí)雨”。
常常有人問(wèn)萬(wàn)師傅“你一個(gè)月掙多少錢(qián)啊?”萬(wàn)師傅總是很滿足地回答“剛來(lái)時(shí)試用期三個(gè)月，每月400元，后來(lái)每月800——1000元，現(xiàn)在漲到1400了�！贝蠹也唤獾膯�(wèn)：“你又不是醫(yī)院正式職工，干這么多的工作，你不覺(jué)得虧嗎?”萬(wàn)師傅說(shuō)，“人心換人心，市二院既然聘用我，就是信任我，既然簽了工作合同，我就要守信用，盡本分。再說(shuō)我干的這電工活關(guān)系到安全、關(guān)系到人命，必須實(shí)實(shí)在在，認(rèn)認(rèn)真真，不能以掙錢(qián)多少左右工作的態(tài)度，這也是做人的本分�！彼@種樸實(shí)、知足、達(dá)觀的人生態(tài)度，更贏得了大家的尊重，在總務(wù)科的年度評(píng)選中，他被大伙兒評(píng)為了先進(jìn)。
除了踏實(shí)工作、盡本分、講誠(chéng)信，萬(wàn)光亮師傅還曾救過(guò)一名輕生的跳樓者。那是20xx年的夏天，萬(wàn)師傅在某單位打工，傍晚6時(shí)許，正準(zhǔn)備下班回家的他突然聽(tīng)到宿舍樓一片嘈雜，原來(lái)是一名女青年因感情問(wèn)題一時(shí)想不開(kāi)，坐在十樓的窗臺(tái)上要跳樓。女孩的家長(zhǎng)哭得都站不起來(lái)了，鄰居、朋友、許多人在樓下喊話勸她不要跳，女孩不為所動(dòng)堅(jiān)決要尋短見(jiàn)。萬(wàn)師傅聽(tīng)到消息后，馬上自告奮勇爬上十樓，走近女孩兒，苦口婆心地做她的思想工作。三十多分鐘過(guò)去了，女孩兒情緒還是很不穩(wěn)定，就在女孩腳一滑幾乎墜落的同時(shí)，萬(wàn)師傅眼疾手快，一把抱住孩子的雙腿，把她從死亡的邊緣拉了回來(lái)。后來(lái)，電視臺(tái)記者采訪他，稱他是“見(jiàn)義勇為的英雄”，可萬(wàn)師傅卻樸實(shí)的說(shuō)“這種事，誰(shuí)碰到了都會(huì)全力幫助的”。
樸實(shí)光可鑒，誠(chéng)信亮人生。萬(wàn)光亮師傅說(shuō)，他愿意像燈泡一樣，毫無(wú)保留的發(fā)光，給人照亮！他雖然過(guò)著知足者常樂(lè)的樸實(shí)生活，但是卻用“盡本分、守信用”的人生信念照亮著自己人生的道路，也溫暖著身邊的每一個(gè)人。
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