2021先進(jìn)個(gè)人事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家或多或少都會(huì)用到過(guò)事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎?以下是小編為大家整理的2021先進(jìn)個(gè)人事跡材料,歡迎大家分享。
先進(jìn)個(gè)人事跡材料1
XX,女,43歲,大學(xué)文化,德山開(kāi)發(fā)區(qū)工委辦公室副主任,分管機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作。近年來(lái),她始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)機(jī)關(guān)后勤工作,求實(shí)進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,努力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)后勤,全心全意為機(jī)關(guān)干部職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)職能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
她注重學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。首先,她始終不忘政治理論學(xué)習(xí)。德山開(kāi)發(fā)區(qū)中心學(xué)習(xí)組每月兩次的學(xué)習(xí),她自始至終能堅(jiān)持,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,書寫讀書筆記,對(duì)自己進(jìn)行了深刻的思想剖析,使自身的政治理論素質(zhì)有了很大提高,更堅(jiān)定了從事后勤工作的決心和恒心。其次,她始終堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。近年來(lái),她堅(jiān)持自學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí),并成功考取會(huì)計(jì)資格證書,通過(guò)學(xué)習(xí)到的技能擔(dān)負(fù)起辦公室報(bào)帳員的工作任務(wù)。第三,她始終學(xué)習(xí)市委辦公室系統(tǒng)關(guān)于搞好機(jī)關(guān)后勤保障工作的有關(guān)要求。在她的帶領(lǐng)下,德山開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤工作能緊跟市黨委辦系統(tǒng)后勤工作的發(fā)展步伐。通過(guò)學(xué)習(xí)和自身工作實(shí)踐,XX逐步成為了德山開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)后勤保障業(yè)務(wù)的行家里手。
致力健全后勤規(guī)章制度
“不以規(guī)矩,不以成方圓”是她常掛在嘴邊的一句俗話,她認(rèn)為只有通過(guò)建立相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)管錢、管物、管車,才能提高機(jī)關(guān)后勤的服務(wù)水平。擔(dān)任分管后勤的辦公室副主任后,她先后修訂完善了《公務(wù)接待制度》,明確了勤儉節(jié)約、對(duì)口負(fù)責(zé)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、控制范圍的接待原則,杜絕了鋪張浪費(fèi)行為,切實(shí)端正了黨風(fēng);修訂了《固定資產(chǎn)管理制度》,實(shí)行了辦公用品領(lǐng)用登記制;完善了《駕駛員及車輛管理制度》,按季度設(shè)立了安全獎(jiǎng),定期和不定期地對(duì)駕駛員開(kāi)展教育、對(duì)車輛狀況進(jìn)行檢查,有力保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全;并制訂了《安全管理制度》、《會(huì)議室管理制度》、《水電管理制度》以明確后勤管理和服務(wù)工作的職責(zé)與要求,做到機(jī)關(guān)后勤事事有人管,件件有落實(shí)。積極探索后勤服務(wù)規(guī)律。
她常說(shuō),辦公室工作,尤其是后勤服務(wù)工作看似是小事,但小事不小,辦不好就成了大事。她在管錢、管物、管車的日常工作中,積極探索規(guī)律,力求服務(wù)效率的最大化。
改革機(jī)關(guān)后勤經(jīng)費(fèi)管理。她通過(guò)科學(xué)制定經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和收支標(biāo)準(zhǔn),辦公室逐步完善機(jī)關(guān)后勤經(jīng)費(fèi)核算機(jī)制,認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府采購(gòu)法》,規(guī)范政府采購(gòu)工作。在機(jī)關(guān)辦公用品等固定資產(chǎn)的采購(gòu)過(guò)程中,不管是空調(diào)、電腦等大件還是辦公桌椅等小件物品,她始終能堅(jiān)持實(shí)行政府采購(gòu),進(jìn)行陽(yáng)光操作,得到了機(jī)關(guān)干部的普遍認(rèn)同。強(qiáng)化國(guó)有資產(chǎn)管理。今年初,她代表辦公室會(huì)同區(qū)財(cái)政局對(duì)機(jī)關(guān)各局(辦)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理核查登記工作,制定了德山開(kāi)發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)管理辦法,健全了資產(chǎn)管理機(jī)制,提高資產(chǎn)使用效率,規(guī)范資產(chǎn)處置,提高機(jī)關(guān)后勤運(yùn)行效能。完善水電管理。
去年,管委會(huì)機(jī)關(guān)突然出現(xiàn)了各用水分表與總水表計(jì)量嚴(yán)重不符的情況。由于地下水管安裝復(fù)雜,一般水電施工人員難以弄清地下水管是否完好。又是她想到,主動(dòng)聯(lián)系市自來(lái)水公司利用專業(yè)設(shè)備進(jìn)行全面的檢測(cè),最終成功找到漏水點(diǎn),不僅節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,還減少了水資源的浪費(fèi)。15年前,德山開(kāi)發(fā)區(qū)成立時(shí),管委會(huì)機(jī)關(guān)有部分建筑是作為招待所設(shè)計(jì)的。設(shè)計(jì)上的缺陷和供電線路的陳舊,加上空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)等電器的用電量增大,特別是夏季用電高峰時(shí),機(jī)關(guān)院內(nèi)常出現(xiàn)電路故障。針對(duì)以上情況,她號(hào)召機(jī)關(guān)各局辦響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的號(hào)召,將空調(diào)溫度嚴(yán)格控制在26度以上,并將“節(jié)約能源、指點(diǎn)光明”等提醒及時(shí)關(guān)燈的宣傳標(biāo)語(yǔ)貼到醒目位置。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理。這些年來(lái),她始終把安全工作作為機(jī)關(guān)后勤管理工作的重中之重,切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)治安保衛(wèi)工作,聯(lián)系公安部門,聘請(qǐng)了專業(yè)的保安人員承擔(dān)機(jī)關(guān)門衛(wèi)和夜間巡邏工作,對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行24小時(shí)的安全檢查,為干部職工創(chuàng)造了安全的工作和生活環(huán)境。二是進(jìn)一步加強(qiáng)值班制度,嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,做好安全穩(wěn)定、值班工作,管委會(huì)機(jī)關(guān)至今從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全。每一季度,她主持召開(kāi)有管委會(huì)分管辦公室工作的副主任參加的駕駛?cè)藛T安全工作會(huì)議,狠抓駕駛員思想、安全教育。為做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作,她常常利用空閑時(shí)間和抓住有利時(shí)機(jī)采取拉家常的方式同車隊(duì)司機(jī)談心,增強(qiáng)車隊(duì)司機(jī)的進(jìn)取精神和敬業(yè)精神。在她的努力下,機(jī)關(guān)車隊(duì)司機(jī)責(zé)任心明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高,確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車沒(méi)有發(fā)生任何事故。
實(shí)行以人為本管理。我們辦公室共有工作人員19人,其中15人為機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛?cè)藛T。這15名絕大部分為聘用人員,有的一聘就是近10年,仍是臨時(shí)人員。由于沒(méi)有醫(yī)療和社會(huì)保障,這些人員對(duì)往后的生活充滿了擔(dān)憂,工作積極性也受到影響,無(wú)形中也增加了對(duì)其管理的'難度。針對(duì)這一情況,她及時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)工委、管委會(huì)提出了解決車隊(duì)駕駛?cè)藛T“兩保”的建議。在她多次呼吁下,開(kāi)發(fā)區(qū)兩委會(huì)議研究決定,對(duì)車隊(duì)司機(jī)等機(jī)關(guān)所有聘用人員,全部納入社會(huì)保障范疇。此舉將從根本上解決使用臨時(shí)聘用人員的政策風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,使聘用人員管理納入規(guī)范化、法制化軌道。
全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
她努力把工作方式方法創(chuàng)新貫穿于各項(xiàng)后勤工作始終,在她積極倡導(dǎo)和推動(dòng)下,德山開(kāi)發(fā)區(qū)工委辦公室圍繞一個(gè)“新”字,在機(jī)關(guān)食堂、用車方式及接待方式上不斷嘗試工作創(chuàng)新。
一是經(jīng)營(yíng)方式上創(chuàng)新,將機(jī)關(guān)食堂通過(guò)面向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)的形式實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。去年底,德山開(kāi)發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)食堂承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的對(duì)外招標(biāo)吸引了10多家有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主前來(lái)競(jìng)爭(zhēng),經(jīng)過(guò)激烈的角逐,市城區(qū)柳城人家酒店老板憑著雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)奪得了經(jīng)營(yíng)權(quán)。該業(yè)主進(jìn)入后,自主投資迅速完成了廚房改造和宴會(huì)廳的裝修,不僅大大改善了就餐環(huán)境,而且提高了食堂服務(wù)水平,極大地改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部早、中餐的飲食質(zhì)量。
二是用車方式上創(chuàng)新,解決干部職工上下班的交通車問(wèn)題。開(kāi)發(fā)區(qū)隨著服務(wù)功能的增強(qiáng),辦事機(jī)構(gòu)和人員的增加,原有的一臺(tái)17座交通車已無(wú)法滿足干部職工上下班的乘車需要。在管委會(huì)財(cái)力有限的情況下,她積極創(chuàng)新工作思路,主動(dòng)聯(lián)系市公交公司,通過(guò)租用的方式,增加了一輛車況良好的大巴車運(yùn)送機(jī)關(guān)干部上下班,不僅解決了干部職工的乘車擁擠和安全的問(wèn)題,還節(jié)約了大量車輛購(gòu)置費(fèi)用。三是接待方式上創(chuàng)新,后勤接待工作更加規(guī)范。近年來(lái),德山開(kāi)發(fā)區(qū)在后勤接待方面實(shí)施了規(guī)范化管理,對(duì)每一次重要的接待活動(dòng),都專門印制了精美的接待方案。方案中不僅有行程、陪同領(lǐng)導(dǎo)、餐宿和車輛等安排,還印有德山開(kāi)發(fā)區(qū)的簡(jiǎn)介,為來(lái)賓提供了全面了解開(kāi)發(fā)區(qū)的媒介。與此同時(shí),本著勤儉節(jié)約的原則,采用領(lǐng)取后勤接待備用金制度,她努力嘗試接待費(fèi)用的現(xiàn)金結(jié)算。
機(jī)關(guān)后勤工作事務(wù)繁雜,我們完全有理由相信:XX一定在今后的工作中認(rèn)真研究后勤工作的規(guī)律,全面提升后勤工作水平,不斷改進(jìn)后勤工作質(zhì)量,使德山開(kāi)發(fā)區(qū)后勤工作服務(wù)達(dá)到一個(gè)更高的層次。
先進(jìn)個(gè)人事跡材料2
門診西藥房是為患者直接提供藥品及藥學(xué)服務(wù)的一個(gè)窗口,每一位藥師都身兼重任,在對(duì)患者服務(wù)的同時(shí),送出的是誠(chéng)信、是文明,更是對(duì)生命的責(zé)任與尊重。門診西藥房現(xiàn)有職工7人,其中黨員3人,團(tuán)員2人;本科學(xué)歷4人,大專學(xué)歷3人;主管藥師4人,藥劑師3人,始終堅(jiān)持把創(chuàng)建“省城職工誠(chéng)信文明示范崗”與藥學(xué)服務(wù)相結(jié)合,展現(xiàn)了良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌,為保障廣大人民群眾身體健康、促進(jìn)合理用藥做出了積極的努力。
一、真誠(chéng)傾注服務(wù),學(xué)習(xí)提升素質(zhì)
工作中強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,時(shí)刻以愛(ài)心關(guān)懷患者,處處以誠(chéng)意對(duì)待患者,當(dāng)好患者的健康守護(hù)神,確;颊哂盟幇踩⒂行А⒔(jīng)濟(jì)。
一外地患者將藥品落在出租車上,出租車司機(jī)根據(jù)發(fā)票送到我院,我們立即通過(guò)查詢找到該患者的處方醫(yī)生,并通過(guò)醫(yī)生最終聯(lián)系到患者,當(dāng)患者拿到他失而復(fù)得的近千元的藥品時(shí),感激之詞溢于言表,我們的心無(wú)比的欣慰,我們說(shuō):“這是我們應(yīng)該做的”。又一次,我們發(fā)現(xiàn)窗臺(tái)上有一盒藥,經(jīng)查是我院一位老患者取完藥后落下的,我們?cè)偎麓蝸?lái)取藥時(shí)物歸原主,這位阿姨既驚訝又感激,我們說(shuō):“這是我們應(yīng)該做的”。有時(shí)患者會(huì)來(lái)買一些我院藥房沒(méi)有的藥品,我們會(huì)立即與醫(yī)藥公司聯(lián)系,滿足患者的需求,講究誠(chéng)信是我們對(duì)患者服務(wù)的承諾。
二、愛(ài)崗盡職盡責(zé),奉獻(xiàn)促進(jìn)和諧
“愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)”是西藥房藥劑師們的座右銘,我們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話的內(nèi)涵。在工作中,不僅準(zhǔn)確發(fā)放藥品,還對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的用藥交代,告知用法、用量、服用時(shí)間,藥品不良反應(yīng),注意事項(xiàng)等,超常的工作常常把我們的嗓子都說(shuō)啞了,我們?nèi)阅茏龅蕉Y貌、熱情,始終面帶微笑;有的老年患者眼睛看不清,我們會(huì)仔細(xì)閱讀說(shuō)明書給他聽(tīng),有的聽(tīng)力弱,我們會(huì)將對(duì)他的解答寫在紙上;由于疾病的原因使有些患者或家屬情緒波動(dòng),在取藥時(shí)態(tài)度刻薄或詢問(wèn)尖銳,我們總是耐心講解,決不與患者發(fā)生沖突;于情緒低落的患者,我們會(huì)盡可能開(kāi)解勸導(dǎo),讓患者高高興興滿意而去。
周瑜幾年如一日在平凡的崗位上不求名、不圖利,默默無(wú)聞作奉獻(xiàn);主管藥師劉聲波不怕苦、不怕累,科室分配工作,決不拈輕怕重,總是愉快接受,努力做好,起到了黨員模范帶頭作用。主管藥師董國(guó)芳業(yè)務(wù)素質(zhì)高,耐心細(xì)致傳授經(jīng)驗(yàn),起到了“傳、幫、帶”作用;在醫(yī)院新的數(shù)字化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試的日子里,各位主動(dòng)放棄休息時(shí)間,掌握新的工作流程,體現(xiàn)了可貴的公而忘私的奉獻(xiàn)精神。
三、完善爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)制,愛(ài)心傳播文明。
積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),急病人之所急,為病人送溫暖、獻(xiàn)真情,真誠(chéng)地為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷的服務(wù)。在窗口,面對(duì)患者提出的各種問(wèn)題與求助,總是竭盡所能去幫助他們。一位大面積燒傷患者每次來(lái)取藥時(shí)伸出的不是健全的手,而是只有兩只手指的殘臂,看到他我們并沒(méi)覺(jué)得可怕,反而感到深深的同情,總是微笑著把藥品及票據(jù)等裝在一個(gè)袋中遞出窗口,幫他掛在手臂上;需要嚴(yán)格冷藏保存的藥品,我們會(huì)觀察記錄冰箱溫度狀態(tài)以保證藥品的質(zhì)量,自己動(dòng)手自制冰塊或是收集冷凍劑,免費(fèi)提供給患者;為響應(yīng)國(guó)家環(huán)保的號(hào)召,我們主動(dòng)收集空紙盒給患者;以上服務(wù)不僅受到了患者的好評(píng),同時(shí)也提高了藥師的社會(huì)聲譽(yù)。
誠(chéng)信文明的情懷不只限于工作當(dāng)中,我們還不斷延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的外延,用愛(ài)心傳播文明,積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),先后為社會(huì)弱勢(shì)群體捐款累計(jì)2000余元。
四、抓好業(yè)務(wù)建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量
為保證患者用藥安全有效,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品有關(guān)法律法規(guī),提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保了患者合理用藥。認(rèn)真做好藥品效期登記工作,保證不發(fā)放一粒過(guò)期藥品;認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度,不造成藥品及其包裝的損毀與污染。每天做好劃價(jià)、審方、調(diào)劑、復(fù)核、發(fā)藥等工作,這些看起來(lái)重復(fù)而枯燥的工作,我們卻越做越細(xì)心,越做越用心,因?yàn)槲覀兌贾,這樣的繁瑣與重復(fù)是保證患者用藥的最重要的關(guān)卡,而我們是這道關(guān)卡的守門人。我們用誠(chéng)信與敬業(yè)來(lái)守這道門。
近年來(lái),門診西藥房無(wú)投訴、無(wú)醫(yī)療事故和差錯(cuò)的發(fā)生,患者滿意度調(diào)查滿意率達(dá)100%,贏得了患者的好評(píng)。
為提高自身素質(zhì),門診西藥房學(xué)習(xí)積極性高,有3名藥師自愿報(bào)名參加了英語(yǔ)學(xué)習(xí)班,2名藥師正在研讀研究生,從而帶動(dòng)全科掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。
用愛(ài)心、細(xì)心、耐心為患者服務(wù)是我們所感悟到的職業(yè)素養(yǎng),講求文明亦是我們對(duì)患者服務(wù)的承諾。由于我們共同努力,我院門診西藥房20xx年被太原市總工會(huì)、太原市文明辦評(píng)為第二屆“省城職工誠(chéng)信文明示范崗”;被團(tuán)市委評(píng)為“青年文明號(hào)”和“青年突擊手崗位”等榮譽(yù)稱號(hào);馬俊被團(tuán)市委授予“優(yōu)秀青年”的稱號(hào)。
春雨無(wú)聲,絲絲潤(rùn)物,陽(yáng)光無(wú)言,縷縷暖心。我們決心在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)自己的青春,用百倍的努力,以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會(huì),造;颊。
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