收費(fèi)員個人先進(jìn)事跡材料
愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天,公路對經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用.正因為有這么一批無私奉獻(xiàn)的公路人,才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上;他們在平凡的崗位上默默無聞,奉獻(xiàn)青春;他們用崇高的信念,用點滴的小事,譜寫一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費(fèi)工作的公路人中,我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。
收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口,更是我們樹立行業(yè)新形象,展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。作為一名普通的'收費(fèi)員,我清晰的認(rèn)識到我的一言一行,一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中,我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī)我們要做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲!蔽覀円獙W(xué)習(xí)3?18 部隊“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊精神。雖然我們的工作不艱苦,但是卻是漫長而乏味的,我們需要的就是持支以恒的精神。
不可否認(rèn),年復(fù)一年重復(fù)著原樣的工作:收錢,打票,找錢……年復(fù)一年重復(fù)著原樣的話:“您好,請交費(fèi)!”“請走好!泵鎸@樣單調(diào)而枯燥的工作,我們更需要有一種愛
崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。有些同事常說,其實我也很愛我的崗位,我也有奉獻(xiàn)的精神,但是面對無理取鬧的司機(jī),一次兩次我還可以微笑對待,次數(shù)多了,我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不也來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事,這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘務(wù)員給倒一杯水,后來因為這名網(wǎng)乘務(wù)員身體為適,為這位旅客送水的時間稍長了一點,遭到了這位旅客的指責(zé),在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句,始終微笑著向這位旅客道道歉,而且在接下來的時間里,每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候,她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲:請問,您是否需要幫助?飛機(jī)降落后,當(dāng)這位旅客在意見薄上填寫意見的時候,每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會被投訴,可事實正好相反,這位旅客表揚(yáng)了這名乘務(wù)員。也許是看到其他旅客不解的表情,這位旅客解釋到:是這名乘務(wù)員的十三次微笑打動了我。原來從事情一開始到最后,這位旅客下飛機(jī)的整個過程中,這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然這名乘務(wù)員做到了,我們一樣也能做到,而且會做得更好!所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時,我們的微笑可以多一次,再多一次。
生命對我們而言不僅僅是日復(fù)一日的循環(huán),它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命
并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔(dān)負(fù)責(zé)任和走向成熟的路口,去挑戰(zhàn)自我,超越自我,奉獻(xiàn)自我。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做也最大的貢獻(xiàn)。今天,我們再重新體會這段話的含義,聯(lián)系到我們的實際工作,更發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是青春獻(xiàn)收費(fèi),我無怨無悔。(古人云:業(yè)精于勤而荒于嬉。愛崗敬業(yè)是我們公司的創(chuàng)業(yè)精神,是我們集體主義思想的結(jié)晶。
有人說,如果你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,那你的生活就是地獄。因為在你的生活當(dāng)中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。正所謂不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!所以我們搞工作就要干一行、愛一行,干一行、專一行,要立足本職,愛崗敬業(yè)
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