物業(yè)個(gè)人先進(jìn)事跡范文
物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件,經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是獨(dú)立的企業(yè)法人。小編整理的相關(guān)先進(jìn)事跡范文,供參考!
z:物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理
物業(yè)管理工作生涯,從一名基層的工作人員到現(xiàn)在的一名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,“酸、甜、苦、辣、咸”可謂都品嘗過了!案兄x工作中所經(jīng)歷的每一個(gè)事件,它們使我在挫折中成長,并且積累了寶貴的.工作經(jīng)驗(yàn)!痹诙嗄甑墓ぷ髦,我深刻感受到“誠摯待人、用心做事”是多么重要,就是依靠這八個(gè)字,我在物業(yè)行業(yè)堅(jiān)持了這么久也明白了什么是有效的心靈溝通。
回望201**,在這一年里收獲甚多 獲得“z市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目”榮譽(yù)。2014.9獲得“望城區(qū)美麗小區(qū)”榮譽(yù)。獲得月亮島街道黃都港社區(qū)頒發(fā)的“文明小區(qū)”同時(shí)獲得“環(huán)境衛(wèi)生與城市管理先進(jìn)小區(qū)”我們能夠在一年里得到這么多的榮譽(yù)獲得多方的肯定證明我們的付出還是有回報(bào)的。我希望我們的小區(qū)在大家的不斷努力下,在正確的引導(dǎo)下,越來越好,得到的肯定越來越多。我們會(huì)一直遵守我們的服務(wù)原則“用心服務(wù)客戶,以質(zhì)取勝市場。
唐z:z物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理
唐z同志,擔(dān)任zz物業(yè)服務(wù)有限公司泊富國際廣場項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理和物業(yè)公司的副總經(jīng)理。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,該同志在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,放棄了很多休息日,總是心系企業(yè),把項(xiàng)目當(dāng)作家,為公司的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得物業(yè)服務(wù)工作更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,該同志面對新形勢和新要求,積極參加公司組織的每次培訓(xùn),同時(shí)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。在學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結(jié)合工作實(shí)際,擺正自己的位置,在管理中運(yùn)用目標(biāo)管理法,圍繞首問責(zé)任制,從多方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理和主管的工作積極性,強(qiáng)調(diào)走動(dòng)式管理的重要性,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與其溝通,共同探討解決辦法,較好的推動(dòng)了工作的開展,并取得了一定的成效。
在日常工作中,該同志以身作則,提高對管理重要性的認(rèn)識,也處處加強(qiáng)管理技能的培養(yǎng)和提高,不因循守舊,學(xué)習(xí)用新思想和新方法來分析和解決問題,在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對各崗位職責(zé)都有明確規(guī)定,通過在工作中的實(shí)施,存在一定的不完善,操作性和針對性不強(qiáng)。該同志十分注重各崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)操作流程的編寫和修改,要求各部門主管根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對操作流程進(jìn)行及時(shí)的完善和補(bǔ)充,并對具體崗位進(jìn)行有針對性的修改。根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,切實(shí)做到了理論和實(shí)際相結(jié)合。
該同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的'培訓(xùn),讓員工增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)知度、提高凝聚力,激發(fā)員工的主人翁思想,使其發(fā)揮主觀能動(dòng)性。凡是要求員工做到的,該同志一定起帶頭作用,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),工作中求真務(wù)實(shí),與員工的關(guān)系十分融洽,尊重員工,關(guān)心員工,在員工中開展互幫互學(xué),起到榜樣引導(dǎo)的作用。
董z:z物業(yè)服務(wù)有限公司項(xiàng)目主管
2014年4月接管永通4S店以來,本人本著“用心服務(wù)客戶,以質(zhì)取勝市場”為宗旨,全身心地投入到項(xiàng)目的各項(xiàng)工作當(dāng)中。從隊(duì)伍不穩(wěn)定,員工思想波動(dòng)較大,甲方投訴較多等問題,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,開展了一系列的崗位練兵活動(dòng),穩(wěn)定了隊(duì)伍,提升了服務(wù)質(zhì)量,融洽理順了甲方工作關(guān)系。到目前為止,項(xiàng)目各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行,永通項(xiàng)目正朝著穩(wěn)定發(fā)展的良好局面闊步向前。
作為一名項(xiàng)目的基層管理人員,本人始終奉行“以企業(yè)為佳、熱情服務(wù)、團(tuán)結(jié)友愛、無私奉獻(xiàn)”的`精神。努力打造“和諧、真情、樸實(shí)、奉獻(xiàn)”的強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。哪里有需要,哪里就有我們的團(tuán)隊(duì),就看到我們基層管理人員的身影。率先垂范、親力而為。使我們的真實(shí)寫照。20**年被公司多次先后指派到外地項(xiàng)目進(jìn)行工作督導(dǎo),在督導(dǎo)工作期間,收到了湘潭、益陽奔馳等各項(xiàng)目甲方領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。各項(xiàng)目工作穩(wěn)定而有序進(jìn)行。
鄭成根:z物業(yè)服務(wù)有限公司保潔員
我是業(yè)區(qū)的業(yè)主也是這片業(yè)區(qū)的`服務(wù)人,希望能帶給廣大業(yè)主祥和、干凈的生活環(huán)境。我任保潔員一職,晚上兼查電梯,周末負(fù)責(zé)大廳玻璃的清洗,空余時(shí)間兼任倉管助理。在職期間認(rèn)真履行保潔崗位職責(zé),工作勤懇,任勞任怨。為人耿直,從事物業(yè)服務(wù)行業(yè)13年之久,從無與人發(fā)生爭執(zhí)。在工作之余也會(huì)主動(dòng)幫助他人,受到業(yè)主的一致好評。
龍z:z物業(yè)服務(wù)有限公司護(hù)衛(wèi)隊(duì)長
認(rèn)真履行工作職責(zé),維護(hù)車輛停放秩序,雖為隊(duì)長卻長期工作在停車協(xié)管崗位,幫助隊(duì)員協(xié)助指揮停車。樹立服務(wù)意識,有些業(yè)主停車匆忙忘拿隨車攜帶的物品;有些業(yè)主搬運(yùn)物品上下坡困難都熱情幫助他人,給業(yè)主留下了良好的印象。團(tuán)結(jié)員工,樹立了電子大廈項(xiàng)目的優(yōu)良形象。
莫z:z物業(yè)服務(wù)有限公司保安領(lǐng)班
本人于20**年入伍中央警衛(wèi)團(tuán)二大對二中隊(duì)擔(dān)任人民大會(huì)堂北大門警衛(wèi)工作,先后擔(dān)任20**年中非合作論談、20**年“兩會(huì)”、中國共產(chǎn)黨第十七次全國人民代表會(huì)的警衛(wèi)任務(wù),20**年11月份退伍。從20**年入職公司一直從事保安工作,20**年2月入職公司泊富項(xiàng)目秩序維護(hù)部擔(dān)任保安員一職,從進(jìn)公司開始認(rèn)真對待新員工的入職培訓(xùn),通過嚴(yán)格的考核順利進(jìn)入營銷中心形象崗,主要職責(zé)是做好看房客戶的引導(dǎo)和禮節(jié)禮貌,由于是軍人出身,所以處處都嚴(yán)格要求自己在執(zhí)勤過程能做到“站如松、坐如弓”始終做到外緊內(nèi)松,總是記得在10年一個(gè)炎熱的夏天,一個(gè)外國游客路過我身旁的時(shí)候看到我手臂上有個(gè)蚊子,他輕輕的.給我啪了一下,然后豎起大拇指。這個(gè)事也在項(xiàng)目得到了好傳。在11年3月份我被部門領(lǐng)導(dǎo)提拔擔(dān)任保安領(lǐng)班一職,在管理中始終堅(jiān)持“以身作責(zé)、強(qiáng)化執(zhí)行”。
工作中最多的是以大哥哥身份處處照顧員工,員工生病不能上崗的自己親自站崗,始終與員工戰(zhàn)斗在一線,2014年公司新進(jìn)駐省群眾藝術(shù)館及科技館我也被調(diào)到該項(xiàng)目做保安部領(lǐng)班,面對新環(huán)境和新團(tuán)隊(duì),首先做到與員工打成一片,認(rèn)真熟悉各個(gè)區(qū)域,由于物業(yè)性質(zhì)不一樣,面對的是行政辦公場所,要做到既安全又要突出服務(wù),我不斷的加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),請教領(lǐng)導(dǎo)。每天對員工進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,每周堅(jiān)持服務(wù)細(xì)節(jié)的培訓(xùn),每天對崗位員工進(jìn)行崗位操作的巡視和現(xiàn)場培訓(xùn),在我們服務(wù)不到一個(gè)月,業(yè)主單位就給我們寫來表揚(yáng)信,在工作中我是始終堅(jiān)持以項(xiàng)目為家,以同事為家人,管好自己家的大小事,讓業(yè)主放心,讓公司放心。
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