服務(wù)標兵先進事跡的材料
一個城市的文明，需要這個城市的每一個組成部分的共同文明，我市年初提出四城同創(chuàng)，更需要成千上萬人的努力拼搏，××就是其中之一，服務(wù)標兵先進事跡材料。
今年年初，在全市大力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動時，××*已作為××*同步延伸的重點單位積極投入到創(chuàng)建工作中去，在××*帶領(lǐng)下，全體職工積極行動起來，認真整治和美化工作環(huán)境，并定期檢查、評比，通過努力使××面貌煥然一新，受到創(chuàng)建文明機關(guān)檢查小組的一致好評，使××*在全市評比中獲得高分。3月份，市委市政府在市區(qū)．家企事業(yè)單位中廣泛開展以“創(chuàng)三優(yōu)”為主要內(nèi)容的創(chuàng)建文明企事業(yè)單位活動，××××*又被列入其中。××*在參加全市創(chuàng)建文明企事業(yè)單位動員會后，立即在全園召開．．個創(chuàng)建工作專題會議，即支委會、主任辦公會、中層干部會、全體職工會和全體業(yè)主會。每次會議他都認真?zhèn)鬟_市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，以及關(guān)于創(chuàng)建工作的意義、任務(wù)和要求，并迅速成立以他本人為組長的文明企事業(yè)單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組又分設(shè)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和臺帳小組，在時間緊、任務(wù)重、要求高的`情況下，細致分工，明確任務(wù)，責任到人，在他的積極督導(dǎo)下制作．余個條幅、出了兩期黑板報，并將徐州精神、道德規(guī)范、市民守則、文明用語、一站式服務(wù)、首問負責制等打印成冊，每個職工人手一份，以便學習、掌握�！痢�*親自帶隊每天深入基層對全園的創(chuàng)建工作進展進行督促檢查，周密的部署為創(chuàng)建工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。為了提高園林綠化效果和完善基礎(chǔ)設(shè)施，在××資金非常困難的情況下，××共投資近××萬元進行綠化、增加噴灌設(shè)備、增添園內(nèi)標識和警示牌、設(shè)立自行車停放處××個、和云龍湖環(huán)衛(wèi)站簽定垃圾日產(chǎn)日運合同、維修全園燈具、進行大榕樹的變活計劃等，××的整體功能得到了進一步的提高；在優(yōu)良秩序方面，由于××面積大，而且又實行免費開放，園內(nèi)的業(yè)主較多，為了規(guī)范旅游秩序和經(jīng)營秩序，他和分管領(lǐng)導(dǎo)深入實際調(diào)查研究，制定了一系列管理措施，如規(guī)范經(jīng)營、禁止砸價競爭，設(shè)立游客中心，認真接待和處理游客投訴，事跡材料《服務(wù)標兵先進事跡材料》。在制止游客違章方面，他堅持以人為本，加大宣傳教育力度，并實行管理干部跟班管理，作為單位的主要負責人，他每周要值2次班，每次從早6點到晚23點，從不間斷，使公園的秩序越來越好；在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，他首先給經(jīng)營科制定制度，要對業(yè)主熱情服務(wù)，不準吃拿卡要，對于不遵守的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處，為方便投資者，還專門制定了新上項目服務(wù)流程圖。在整個創(chuàng)建中，他喊出“向我看齊”的口號，時時處處嚴格要求自己，要求職工做到的自己首先做到，要求職工不做的自己首先不做，用自己的行動帶動身邊的同志。經(jīng)過努力，在創(chuàng)建文明企事業(yè)單位檢查小組的抽查中，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的普遍贊譽。
×××之所以在創(chuàng)建活動中取得這么好的成績，是因為有一個夯得實、打得牢的好基礎(chǔ)，這和××*的努力是分不開的。自××年調(diào)入××以來，面對管理混亂，人心渙散，經(jīng)濟困難的窘鏡，他首先實行內(nèi)部改革：事企分開，管理層競爭上崗，園林、環(huán)衛(wèi)劃段承包，人員優(yōu)化組合。在用人上，因事設(shè)崗，平等競爭；在經(jīng)營開發(fā)上，采取經(jīng)營人員和經(jīng)濟效益掛鉤，上不封頂，下保基本生活費；在綠化和環(huán)衛(wèi)管理上，實行劃段管理，經(jīng)費包干等模式。其次加強內(nèi)部管理，研究制定了××管理制度，從例會、考勤等日常工作，到綠化管理、多種經(jīng)營、安全生產(chǎn)，都制訂了科學嚴謹?shù)囊?guī)章制度，并帶頭認真執(zhí)行。借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，完善了文秘檔案、財務(wù)檔案、工程檔案，在全局位居領(lǐng)先位置……在他的帶領(lǐng)下，××連年在經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、紀檢監(jiān)察、綜合治理、環(huán)境綜合整治、計劃生育等各個方面得到了各級的表彰和獎勵。他個人也以其出色的成績多次獲得先進個人、市水利系統(tǒng)優(yōu)秀黨員、市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和市勤政廉政好干部等光榮稱號。
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