供電所所長個人先進事跡范例

　　**系**縣農(nóng)電局王寶供電營業(yè)所所長,1988年參加工作,2003年出任王寶供電營業(yè)所所長。參加工作以來,他時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,不斷改進工作方法,創(chuàng)新工作思路,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級部署的各項工作任務(wù),全面提升了全所的經(jīng)濟效益和社會效益,得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分認可。連續(xù)8年被評為縣局先進工作者,連續(xù)3年被評為市局先進工作者。

　　一、致力學(xué)習(xí),提升素質(zhì),重自身,樹旗幟。作為一名所長,他深知領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。對局內(nèi)所發(fā)的企業(yè)管理書籍進行認真研讀,積極參與各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并將工作做為學(xué)習(xí)的一部分,使工作中體味學(xué)習(xí)的樂趣。

　　二、加強管理,創(chuàng)新機制,抓細節(jié),重實效。營銷工作是基礎(chǔ)供電營業(yè)所的重中之重,直接關(guān)乎企業(yè)的經(jīng)濟效益和穩(wěn)定運營。為此上任伊始,**就結(jié)合全所工作實際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召了全所干部職工座談會,結(jié)合縣局下達的線損指標(biāo),由大家共同商討制定了供電營業(yè)所年度線損考核指標(biāo)。為提高人員降損積極性,他全面實行績效考核,與職工獎金掛勾,獎優(yōu)懲劣。他與電工簽定了《降損工作責(zé)任狀》,將降損工作落實到包片電工,并明確獎懲細則。責(zé)任狀中對電工線損指標(biāo)完成情況進行明確規(guī)定:以縣局下達的線損率指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),高于指標(biāo)部分,給予處罰;低于指標(biāo)部分,對職工給予獎勵。增強了對電力設(shè)施的保養(yǎng)和維護意識,同時也為提高供電所經(jīng)濟效益開了一劑良方。

　　重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作"雙結(jié)零",**除每月及時向縣局報送各種報表外,還制定電費回收管理機制,對每月未能及時回收電費并結(jié)零的職工,按未回收部分扣除獎金,對工作表現(xiàn)好、成績突出的職工給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,并讓其在全所職工大會上介紹工作經(jīng)驗,以此充分調(diào)動職工的工作積極性,激發(fā)職工的工作熱情。

　　業(yè)擴報裝是營銷工作的重要組成部分。為此,**進一步規(guī)范了服務(wù)窗口的業(yè)擴報裝工作,全面實行首問責(zé)任制,制定了業(yè)擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理,并按照時限進行及時回復(fù),真正實現(xiàn)了業(yè)擴報裝工作的一體化、快捷化、規(guī)范化。

　　完善安全管理制度,健全安全管理機制,做到制度育人明事理。每當(dāng)有施工作業(yè),他都堅持進入現(xiàn)場,進行監(jiān)督指導(dǎo)。參加班組安全日活動,同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源,總結(jié)問題。完善考核機制,制定了嚴格的考核制度,獎懲制度,并定期進行考評,實現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負。將安全生產(chǎn)與個人所得勾,對在安全生產(chǎn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人及時進行表彰,對違章的個人堅決處罰,決不手軟,以此營造獎罰分明的氛圍。全面加強現(xiàn)場安全管理,加大查處違章力度。以設(shè)備秋檢、老設(shè)備改造、設(shè)備投產(chǎn)項目等為重點,對無票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴肅查處。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場,也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場作業(yè)文明化等方面進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,嚴肅查處。加強裝置性違章的檢查和整改。一是對庫房進行了一次全面的檢查。二是對保護、儀器、儀表、安全工器具進行了檢查,檢查結(jié)果遠動使用儀器校驗合格,儀表的校準(zhǔn)未超過校驗周期,并貼有合格的`標(biāo)志。

　　健全可行的機制、扎實有效的管理、為全所帶來了良好的經(jīng)濟效益,全部超額完成縣局制定的考核指標(biāo)。

　　三、優(yōu)質(zhì)服務(wù),融入枝節(jié),識大體,暖人心。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)賴以生存和處于有利競爭之地的生命線,是提升企業(yè)品牌形象、增加企業(yè)經(jīng)濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務(wù)客戶的基層供電營業(yè)所帶頭人,**深刻懂得"優(yōu)質(zhì)"二字的內(nèi)涵,也用自已的實際行動踐行著它的真諦。

　　針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,**又結(jié)合工作實際,改進了服務(wù)流程,在全所實行特事特辦,大事先辦、急事簡辦的工作方法,不斷簡化流程,確保實效。

　　有幾位來至盤錦的外地客商,看準(zhǔn)了王寶這塊寶地,決定建一個養(yǎng)參基地,它的投產(chǎn)對王寶地區(qū)海產(chǎn)品養(yǎng)殖業(yè)起到重大推動作用。當(dāng)時,各項工作均準(zhǔn)備就緒,眼看工期臨近,急需安電。于是,他們找到了王寶供電營業(yè)所所長**,反映了這一情況,李所長了解情況后,考慮到按正常報裝流程,必然耽誤時間,影響正常投產(chǎn)。于是立即請示局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,說明情況的特殊性。當(dāng)?shù)玫骄诸I(lǐng)導(dǎo)肯定后,簡化了報裝流程,立即派人到該基地安裝電源,并進行細致調(diào)試,確保了基地正常運作,維護了客戶的經(jīng)濟效益。為感謝全所干部職工,幾位客商還為該所送去了錦旗。

　　恪盡職守,熱衷奉獻,是**對待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時,在與自然災(zāi)害的抗衡中,他無時不在踐行著這一點。

　　07年3月4日,我縣受到特大暴雪侵襲,該所10kv王寶主干線39#桿綁線折斷,導(dǎo)致正在運行當(dāng)?shù)腶相嚴重接地。事故發(fā)生后,在李所長的精心組織下,搶修人員冒著凜冽的寒風(fēng)和過膝的暴雪,趕赴事故現(xiàn)場。由于風(fēng)大雪厚,前行困難,他們先后找來了裝載機、75馬力膠輪車,硬是在第一時間趕到了現(xiàn)場。經(jīng)過緊張搶修,終于次日凌晨3點鐘恢復(fù)了供電。

　　在日常生活中,他要求所內(nèi)人員手機全部24小時開機,確保事故發(fā)生后,第一時間接到通知。一次凌晨1點多鐘,當(dāng)?shù)匾患音~粉廠打來報修電話,稱變壓器出現(xiàn)故障,無法正常運行。值班人員接到電話后,即刻向**匯報了情況。10分鐘后,搶修人員已經(jīng)出現(xiàn)在事故現(xiàn)場,僅用20分鐘時間就排除了故障,恢復(fù)了供電。

　　在春耕農(nóng)忙季節(jié),我們時�？梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進行精細維護,對設(shè)備故障進行及時排除,確保了春耕引水灌溉順利進行。該鎮(zhèn)費嶺屯費老漢,春耕前急需安裝水井,灌溉抗旱。**了解情況后,立即派人到實地進行考察,確定了安裝方案,及時為費老漢裝上了水井,確保了春耕的順利進行。

　　新農(nóng)村建設(shè)是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑,是國民經(jīng)濟繁榮的重要舉措,**在工作中深深領(lǐng)悟到了這一點,他堅持著眼全面,服務(wù)大局,帶領(lǐng)全所干部職工為王寶鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅實電力保障。王寶鎮(zhèn)小龍屯是葫蘆島市新農(nóng)村建設(shè)試點單位,在該處街道改造過程中,需要將道路兩旁電桿后移5米。王寶供電營業(yè)所接到任務(wù)后,所長**立即帶領(lǐng)全所職工奔赴現(xiàn)場,僅用一天時間就完成了改造任務(wù),免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈,免收材料費、施工費4000余元,得到了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和居民的一致贊許和好評。

　　王寶鎮(zhèn)政府在建設(shè)燈光球場過程中,該所又首當(dāng)其沖,擔(dān)當(dāng)起電力供需任務(wù)。所內(nèi)人員與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T積極配合,僅用2天時間,就完成了球場的線路架設(shè)工程,免收材料費、施工費2000余元,為豐富村民業(yè)余文化生活和全鎮(zhèn)各項文體娛樂活動的順利開展,提供了電力保證。日前,遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進行報道,成為了新農(nóng)村建設(shè)的試點。

　　四、注重行風(fēng),以外促內(nèi),多溝通,重實際。堅持聘請行風(fēng)監(jiān)督員制度,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,積極邀請各級領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體到所內(nèi)進行指導(dǎo),完善多種監(jiān)督渠道和形式,與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T負責(zé)人進行多溝通、勤聯(lián)系,及時聽取各處對所內(nèi)工作提出的意見和建議,真正做到"始于客戶需求,終于客戶滿意"。

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