供電職工先進(jìn)人物事跡
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
xx局在建設(shè)國(guó)家一流供電企業(yè)的進(jìn)程中，涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、心系用戶、無(wú)私奉獻(xiàn)的模范。今天我要向大家介紹的是我們xx電管處的妙表員xx x。題目是：xx線路的忠誠(chéng)衛(wèi)士。
xxx是一名普通的抄表員，曾先后做過(guò)線路工、登記員、微機(jī)員、表庫(kù)管理員、坐收員。他十年如一日，干什么，愛(ài)什么，專(zhuān)什么，把每一項(xiàng)工作都同企業(yè)的興表榮辱聯(lián)系在一起，成為電管線路的忠誠(chéng)衛(wèi)士，底得了全處員工的車(chē)敬和贊譽(yù)。
哪里線路管理困難，哪里就有xx兩年前，xx線是我處用戶最復(fù)雜、地處最偏遠(yuǎn)、線損率最高的線路。明知xx線的管理有困難，但xxx想的是，越是困難就越有挑戰(zhàn)性，就越要突破這個(gè)難關(guān)，他主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)xx線的抄表工作。xx線和xx線近一年來(lái)經(jīng)常發(fā)生竊電，線損非常高，同時(shí)電費(fèi)回收也最差，今年3月份，他又要求承擔(dān)這兩條線的抄表工作。
xxx負(fù)責(zé)哪條線路，就把哪條線路裝在心中。千里之行，始于足下。天下大事，必作于細(xì)。管理線路不是空洞的口號(hào)，而是實(shí)實(shí)在在地做事。在xx線，他從掌握基礎(chǔ)資料入手。白天，他了解每一塊表、每一只CT、每一個(gè)變臺(tái)，去車(chē)間看生產(chǎn)記錄，詳細(xì)記錄一些問(wèn)題戶的情況；晚上，他把xx線的卡片翻了一遍又一遍；深夜，他有時(shí)巡視、礴坑，掌握用戶的實(shí)際用電情況。就這樣，不到一個(gè)月他就摸清了xx線的底數(shù)。接著，他把用戶按“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)”分類(lèi)。一級(jí)用戶定為“死看死寧”類(lèi)，二級(jí)用戶定為“不能掉以輕心類(lèi)”，三級(jí)用戶定為“暫時(shí)不管”類(lèi)。他從降損、清大、防竊電三個(gè)方面著手，強(qiáng)化了管轄區(qū)的管理。對(duì)三類(lèi)用戶區(qū)別對(duì)待，突出對(duì)重點(diǎn)用戶的管理。功夫不負(fù)有心人，xxx的努力終于使xx線的線損降低到了歷史最低水平。
逐戶走訪出智慧，因戶制宜創(chuàng)效益。xxx管理xx線和xx線后做的第一件事就是逐戶走訪。找業(yè)主談，找工人談。詢(xún)問(wèn)用電情況，了解生產(chǎn)情況。他尤其注重和工人“閑腳”。問(wèn)一問(wèn)現(xiàn)在工廠有多少工人，每天的產(chǎn)量，掌握用戶真實(shí)的狀況以便將生產(chǎn)情況與用電情況有恰當(dāng)?shù)膶?duì)比。他總結(jié)出xx線的一些用戶交電費(fèi)花拉的四種情況，并且對(duì)益下藥：
第一種：地點(diǎn)較偏，交通不便，如長(zhǎng)林小學(xué)，每次交電費(fèi)的路費(fèi)都很難解決。對(duì)于這樣的用戶，他單獨(dú)建冊(cè)上門(mén)代交或墊付，為用戶分憂解難。
第二種：經(jīng)營(yíng)狀況不景氣，生產(chǎn)經(jīng)常處于停頓狀況。對(duì)于這樣的用戶，他理解但不放松，不管是軟磨還足硬泡，一定先讓他把電費(fèi)交上，以免用戶入不教出一走了之。
第三種：經(jīng)營(yíng)狀況良好，業(yè)務(wù)繁忙，有錢(qián)交電費(fèi)但沒(méi)把交電費(fèi)當(dāng)一回事。對(duì)于這樣的用戶，xxx直接找廠長(zhǎng)或經(jīng)理反復(fù)宣傳電力部門(mén)關(guān)于按期抄表、收費(fèi)、結(jié)零等規(guī)定，耐心地溝通，爭(zhēng)取用戶的理解和支持。
第四種：不管經(jīng)營(yíng)如何，就是不愿意交電費(fèi)。時(shí)這樣的用戶他加大催繳的`力度，從抄完表開(kāi)始每天都通知用戶甚至上午一次下午一次，如果到了結(jié)零日仍未交清，則停電，讓不勞而獲者嘗嘗沒(méi)電的苦酒。
入情入理的工作，有效地改變了拖文電費(fèi)的習(xí)慣。xxx分管這兩條線路的第二個(gè)月，實(shí)現(xiàn)了全處第一個(gè)結(jié)零。
保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)理直氣壯，依法反竊電絲毫不讓。xxx懂得：社會(huì)主義的公共財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯，這是憲法的規(guī)定。誰(shuí)要侵犯，就要拿起法律的武器，同他作針?shù)h相時(shí)的斗爭(zhēng)。xxx第一次去xx線xxx農(nóng)場(chǎng)，就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)用戶采取 CT摘小釣的方式竊電。xxxx鑄造廠用電量大，原來(lái)有過(guò)竊電史，xxx每天不定時(shí)抄表，有時(shí)一天要去兩三次，讓用戶沒(méi)空子可鉆，目前該用戶已經(jīng)辦理了全撤。xxx作為xx電管處職工培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和兼職教師，十分注重培養(yǎng)職工提高反竊電能力。他將可能造成丟電的誤接線和各種常見(jiàn)的反竊電方法整理后豐富到職工培訓(xùn)當(dāng)中，并把xxx農(nóng)場(chǎng)的部分違法行為作為典型案例來(lái)剖析，讓職工面對(duì)竊電，魔高一尺，道高一丈，牢牢把握主勸權(quán)。
xxx對(duì)待工作細(xì)心、對(duì)待用戶耐心、研究業(yè)務(wù)鉆心，面時(shí)壓力有恒心，保衛(wèi)線路有紅心。在贊揚(yáng)聲中，他說(shuō)：我只是做了一名農(nóng)電職工應(yīng)該做的事情，而且還很不夠。我以為，這就是一位農(nóng)電線路衛(wèi)士的情懷、境界和追求。
xx電管處 xxx
x年x月x日
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