最新轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年7月1日成為公司的試用員工，至今試用已滿3個(gè)月，此外，自2007年11月20日入職以來(lái)，我就一直在公司實(shí)習(xí)，到今已有10個(gè)月的時(shí)間，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
我自2007年11月末入職以來(lái)，一直在客服部工作，期間在鳳凰城學(xué)習(xí)過(guò)一周的理論知識(shí)，此后在順德碧桂園西苑實(shí)習(xí)了半年，直至今年5月份來(lái)到南沙碧桂園工作到現(xiàn)在。在這接近一年的工作時(shí)間里，我已退去了初入職場(chǎng)的青澀，轉(zhuǎn)為能夠輕車熟駕地在這個(gè)崗位上工作自如。對(duì)這份工作的理解也漸漸從剛開始簡(jiǎn)單的“軟、硬件”認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)為更加深刻的理解。接近一年耳濡目染企業(yè)文化的熏陶，也使我從心底明白企業(yè)品牌的樹立是如何源于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的用心投入和沉淀。同時(shí)，在這個(gè)寬松融洽的大家園里，與同事們和諧相處、開心工作之余，我也越來(lái)越清晰地認(rèn)識(shí)自我，開始直視自身的不足，并付出實(shí)際行動(dòng)挑戰(zhàn)、改變自我，希望可以快速進(jìn)步、成長(zhǎng)。在此，要感謝公司以及領(lǐng)導(dǎo)給我提供的鍛煉、展示自我的平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)更好地完善自我�，F(xiàn)在，我將這接近一年多的工作情況及體會(huì)心得以報(bào)告書的形式總結(jié)如下，以更好地自我反省、督促，同時(shí)也供領(lǐng)導(dǎo)參閱。
一、工作收獲。
在碧桂園的成熟樓盤——鳳凰城雖然只有一周的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但這一周是我正式開始這份工作的啟蒙周，鳳凰城規(guī)范、周到、充滿人性化的工作氛圍給我以五星級(jí)家園尊貴的首印象；熱心的同事耐心地回答我提出的每個(gè)問(wèn)題，更有為加深我對(duì)社區(qū)的印象而主動(dòng)查找資料并打印完整的社區(qū)地圖給我參看的友好同事。這周里接觸到的雖都是理論知識(shí)，但正是這些入門資料的學(xué)習(xí)給**后的實(shí)際操作奠定了基礎(chǔ)，這周我感悟到的是：從細(xì)微之處學(xué)起，周到服務(wù)。
西苑完整而系統(tǒng)的培訓(xùn)兼之大量的收樓實(shí)操和其他業(yè)務(wù)操作，迅速提升了我的業(yè)務(wù)水平。從第一次接待業(yè)主的生澀到面帶微笑的從容淡定，業(yè)務(wù)熟識(shí)后我已能自如應(yīng)對(duì)工作上的問(wèn)題。半年的實(shí)習(xí)時(shí)間，為我的職業(yè)生涯積累了第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐能力的提高所帶來(lái)的工作效益使我領(lǐng)悟到用人單位鐘情于有工作經(jīng)驗(yàn)者的原因所在。對(duì)于物業(yè)管理這份工作，我從內(nèi)心感受到細(xì)心、體貼、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以提升滿意度、維護(hù)及延伸品牌，化投訴為滿意一直都是我的工作宗旨。想業(yè)戶所想，急業(yè)戶所急，將心比心的服務(wù)態(tài)度可以換來(lái)業(yè)戶滿意的笑容和真摯的贊許。在西苑的這一程，我學(xué)到的是滿滿的業(yè)務(wù)知識(shí)和用心服務(wù)的理念。
如果說(shuō)在西苑我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)是在嚴(yán)謹(jǐn)按照規(guī)則的前提下運(yùn)用它，那么在南沙碧桂園我學(xué)的更多的是與同事們一起摸索新道路及創(chuàng)建規(guī)則。對(duì)比實(shí)習(xí)過(guò)的大樓盤，南沙碧桂園特殊性在于其盤小而靈活，但也有由于是新樓盤而存在亟待完善的不規(guī)范之處。向成熟的樓盤借鑒經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)學(xué)習(xí)模仿創(chuàng)造出適合南沙碧桂園的新規(guī)則和制度，是南沙碧桂園人共同的奮斗目標(biāo)。南沙碧桂園寬松、融洽的工作氛圍給了我許多鍛煉自身的機(jī)會(huì)，在這里我真正從思想、行動(dòng)上把自己算進(jìn)有“主人翁”意識(shí)的碧桂園人的行列內(nèi)。此外，在來(lái)到南沙碧桂園之后，接受的08屆新員工培訓(xùn)和“南沙梯隊(duì)建設(shè)”之系列培訓(xùn)，重新給予我新鮮的企業(yè)思想，再次拓寬了我的企業(yè)視覺(jué)和形成多角度看問(wèn)題的思維，“快樂(lè)地工作”成了這一階段我努力地為自身進(jìn)行職業(yè)化塑造的工作狀態(tài)。感謝公司、領(lǐng)導(dǎo)制定的人才計(jì)劃及對(duì)我的悉心培養(yǎng)，使我受益匪淺。
二、價(jià)值觀與企業(yè)文化的融合。
想起最初對(duì)公司的了解更多地停留在楊國(guó)強(qiáng)先生創(chuàng)辦的“仲明助學(xué)金”這一印象上，那時(shí)“幕后英雄”這個(gè)詞是縈繞在我腦里最直接的想法。我希望自己以后也能像創(chuàng)始人一樣成為一個(gè)能對(duì)社會(huì)做出大貢獻(xiàn)的人，有了這個(gè)想法，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司是符合我的價(jià)值取向的，也十分有幸成為碧桂園人中的一員。在碧桂園，越來(lái)越多關(guān)于公司慈善事業(yè)的新聞、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)報(bào)道鋪天蓋地沖擊我的視覺(jué)時(shí)候，唯有震撼與自豪可以形容我的感受：碧桂園，我所工作的企業(yè)，是陽(yáng)光與正義的化身。當(dāng)自己親眼見(jiàn)到來(lái)碧桂園復(fù)課的桑坪中學(xué)的'孩子的時(shí)候，對(duì)博愛(ài)的理解不再那么的抽象，而是伴隨著感動(dòng)深入心底。
此外，我深深感受到公司在對(duì)員工的成長(zhǎng)十分關(guān)心。當(dāng)我拿到《經(jīng)營(yíng)未來(lái)》這本書的時(shí)候，心頭為之一陣溫?zé)幔P(guān)心員工成長(zhǎng)的企業(yè)才能創(chuàng)造出這么溫馨的文化氛圍。 “我·可以”之人才梯隊(duì)培訓(xùn)，也十分切合我們這些員工的成長(zhǎng)需求。08屆新員工系統(tǒng)的培訓(xùn)讓我對(duì)碧桂園的企業(yè)文化有了更加全面的認(rèn)識(shí)和理解。我對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)知偏愛(ài)于公司的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)及慈善形象，其實(shí)那么多與創(chuàng)始人相關(guān)的數(shù)字和豐功偉業(yè)都只是碧桂園企業(yè)文化的冰山一角。在公司里，我看到的、聽(tīng)到的、感受到的，都是碧桂園獨(dú)特企業(yè)文化的具體體現(xiàn)：集團(tuán)logo“鳳凰”，“希望社會(huì)因我們的存在而更加美好”的企業(yè)文化核心，“我們要做有良心、有社會(huì)責(zé)任感的陽(yáng)光企業(yè)”的價(jià)值觀，“快速開發(fā)，快速銷售”、“城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”的企業(yè)定位，“用心建設(shè)，關(guān)懷住戶，回報(bào)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念，“碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的家”的服務(wù)理念，“以德為本，德才兼?zhèn)�；人盡其才，能者居上”的人才理念及“達(dá)則兼濟(jì)天下”的社會(huì)責(zé)任感。這些耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)文化融化在我的工作、生活中，而我的價(jià)值觀也一直都在同一個(gè)方向，和企業(yè)文化一起。
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