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ATM機(jī)申請(qǐng)報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編收集整理的ATM機(jī)申請(qǐng)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
ATM機(jī)申請(qǐng)報(bào)告1
一、預(yù)警預(yù)防
1、安排本網(wǎng)點(diǎn)員工和保安員,對(duì)附屬自助銀行、自助設(shè)備狀況,ATM燈箱、插卡口、出鈔口、密碼鍵盤及防護(hù)罩等重點(diǎn)部位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。每天班前、班后檢查應(yīng)以網(wǎng)點(diǎn)員工為主,檢查情況錄入網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控自查系統(tǒng)。營(yíng)業(yè)期間檢查應(yīng)以網(wǎng)點(diǎn)值勤保安為主。
2、加強(qiáng)客戶宣傳和引導(dǎo)。通過(guò)采取一定的宣傳措施,提醒客戶提高警惕,注意用卡安全,避免落入犯罪分子設(shè)下的陷阱。
二、預(yù)想場(chǎng)景一及應(yīng)急處置
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附屬自助銀行及ATM突發(fā)事件發(fā)生后,事發(fā)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組長(zhǎng)應(yīng)迅速分析判斷有關(guān)情況,啟動(dòng)本單位應(yīng)急處置預(yù)案,指揮全體人員沉著冷靜、靈活處置,及時(shí)報(bào)警、報(bào)告。
預(yù)想場(chǎng)景:發(fā)現(xiàn)異常
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,網(wǎng)點(diǎn)員工在對(duì)附屬自助銀行、ATM現(xiàn)場(chǎng)檢查中,發(fā)現(xiàn)ATM有張貼不明告示、出鈔口被堵等不法分子作案的'痕跡。
應(yīng)急處置要點(diǎn):
1、網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)專管人員對(duì)異常事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),提示客戶暫時(shí)不要使用該自助設(shè)備,立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,應(yīng)對(duì)自助銀行、ATM現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)檢查,判斷ATM確實(shí)被不法分子作案后,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通知總行保衛(wèi)部。
3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織員工檢查其他附屬自助設(shè)備情況,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),提示客戶暫時(shí)不要使用該自助設(shè)備。
4、ATM機(jī)專管員應(yīng)立即打印交易流水,確定作案時(shí)間段內(nèi)所有交易的客戶卡號(hào),并對(duì)交易卡進(jìn)行分類,分出我行卡和他行卡,報(bào)送上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門。視情況撥打110報(bào)警電話。
5、保衛(wèi)部應(yīng)第一時(shí)間通知行領(lǐng)導(dǎo),并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,調(diào)閱查看監(jiān)控錄像,鎖定不法分子作案時(shí)間段。
6、保衛(wèi)部迅速派出工作人員到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)、110處理事件。
7、將此次事件全過(guò)程、后果及影響的文字、圖片資料備案,并上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。
預(yù)想場(chǎng)景二:ATM案件
網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間,保安員在安全巡查中發(fā)現(xiàn)一名(或多名)不法分子在網(wǎng)點(diǎn)附屬自助設(shè)備上安裝銀行卡信息偷盜裝置或暴力破壞自助設(shè)備意圖竊取設(shè)備內(nèi)資金,或接監(jiān)控中心值班人員通知:有不法分子正在網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備上安裝銀行卡信息偷盜裝置。
應(yīng)急處置要點(diǎn):
1、后臺(tái)監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)情況后,迅速通知網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人;并上報(bào)總行保衛(wèi)部。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)與保安隱蔽監(jiān)視,在不清楚不法分子是否攜帶兇器的情況下,不要貿(mào)然靠近和采取行動(dòng);若確認(rèn)不法分子未攜帶兇器的情況下,在可以制服不法分子時(shí),果斷用防衛(wèi)器械圍捕不法分子。
2、保衛(wèi)部會(huì)立即上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)緊急預(yù)案,視情況聯(lián)系110警方;派出工作人員到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),立即調(diào)閱后臺(tái)監(jiān)控錄像,確認(rèn)犯罪份子的作案時(shí)間,保存資料、圖片證據(jù)。
3、網(wǎng)點(diǎn)保安及工作人員若在制服不法分子的過(guò)程中,其若逃跑,應(yīng)緊隨追擊,呼叫周圍群眾協(xié)助追捕。
4、如不法分子已經(jīng)逃離現(xiàn)場(chǎng),在保衛(wèi)工作人員應(yīng)指揮網(wǎng)點(diǎn)保安劃出警戒線,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)配合警方調(diào)查取證,提示客戶暫時(shí)不要使用自助設(shè)備。
5、將此次事件全過(guò)程、后果及影響的文字、圖片資料備案,并上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。
三、應(yīng)急處置注意事項(xiàng):
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附屬自助銀行及ATM突發(fā)事件,如處置措施不當(dāng),可能導(dǎo)致我行和客戶資金被盜,并引發(fā)我行與客戶之間的糾紛,給我行帶來(lái)不利影響。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附屬自助銀行及ATM突發(fā)事件發(fā)生后,如網(wǎng)點(diǎn)員工隨意接受新聞媒體采訪或粗暴拒絕新聞媒體采訪,可能會(huì)給我行帶來(lái)負(fù)面報(bào)道,影響我行聲譽(yù)。為此,在處置過(guò)程中要注意以下事項(xiàng):
1、發(fā)生附屬自助銀行及ATM突發(fā)事件,處置一定要迅速、及時(shí),保障客戶資金安全。
2、網(wǎng)點(diǎn)所有員工就網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件內(nèi)容不得接受任何媒體的采訪,如遇有媒體采訪,應(yīng)婉言謝絕,請(qǐng)其聯(lián)系上級(jí)單位。
ATM機(jī)申請(qǐng)報(bào)告2
為整體提升自助設(shè)備安全防護(hù)能力,根據(jù)《關(guān)于開展全省農(nóng)村信用社自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查的通知》(青信聯(lián)〔20xx〕171號(hào))要求,結(jié)合同仁聯(lián)社實(shí)際情況,根據(jù)同仁聯(lián)社自助設(shè)備安全防范制度,開展了自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
截止目前,同仁聯(lián)社安裝自助設(shè)備共計(jì)7臺(tái),其中,穿墻式在行atm自助取款機(jī)4臺(tái),穿墻式在行存取款一體機(jī)2臺(tái),大堂式在行自助取款機(jī)1臺(tái)。
二、自查工作情況
(一)《atm日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《青海省農(nóng)村信用社自助設(shè)備現(xiàn)金差錯(cuò)登記簿》正確填寫,《青海省農(nóng)村信用社自助設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)登記簿》填寫出現(xiàn)個(gè)別柜員漏蓋私章,已及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)整改。
。ǘ┤犠灾O(shè)備均安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控裝置,對(duì)交易時(shí)的客戶正面圖像、進(jìn)/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過(guò)程進(jìn)行錄像,回放圖像清晰,無(wú)客戶密碼及保險(xiǎn)柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時(shí)間。
。ㄈ┰O(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫(kù)保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
。ㄎ澹┈F(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會(huì)計(jì)主管確認(rèn)后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的`加鈔憑證及運(yùn)行前測(cè)試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過(guò)程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)至少保存1個(gè)月,內(nèi)置監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存時(shí)間至少3個(gè)月。
(七)外來(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運(yùn)行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時(shí),有我行員工全程陪同。
(十)按會(huì)計(jì)要求妥善保管流水日志紙。
(十一)機(jī)具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
。ㄊ┘逾n時(shí)做到停機(jī)加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;離行式設(shè)備采用換箱法加鈔;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn),加鈔完畢后做取款測(cè)試。
(十三)針對(duì)大堂式在行atm自助取款設(shè)備,未設(shè)置一米線,我社已整改完畢。
以上是同仁聯(lián)社自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作情況。今后,同仁聯(lián)社還將加大力度開展自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作,建立起切實(shí)有效的自助設(shè)備管理機(jī)制,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
ATM機(jī)申請(qǐng)報(bào)告3
xx分行自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查報(bào)告為整體提升自助設(shè)備安全防護(hù)能力,根據(jù)《xx銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫(kù)專項(xiàng)安全檢查暨自助設(shè)備專項(xiàng)安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕75號(hào))文件相關(guān)要求,結(jié)合我行實(shí)際情況,根據(jù)我行自助設(shè)備安全防范制度,開展了自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
截止目前,我行自助設(shè)備的統(tǒng)計(jì)情況如下:
1、自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn):總共有33個(gè)自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn),其中6個(gè)在行式自助網(wǎng)點(diǎn)、27個(gè)離行式自助網(wǎng)點(diǎn)。
2、自助設(shè)備機(jī)具數(shù)量:總共有59臺(tái)自助設(shè)備,其中單取款機(jī)21臺(tái),存取款一體機(jī)(crs)33臺(tái),查詢機(jī)3臺(tái),自助封包機(jī)2臺(tái)。
二、自查工作情況
1、我行的自助設(shè)備機(jī)具的維護(hù)、清機(jī)、加鈔、清分、衛(wèi)生保潔全部外包給廣電運(yùn)通金融電子有限公司,由廣電運(yùn)通派駐員工到我行進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù)。自助設(shè)備日常管理職責(zé)歸屬我分行運(yùn)營(yíng)管理部,由運(yùn)營(yíng)管理部對(duì)自助銀行的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。
2、我行自助設(shè)備均安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控裝置,對(duì)交易時(shí)的`客戶正面圖像、進(jìn)/出鈔期間的圖像、現(xiàn)金裝填過(guò)程進(jìn)行錄像,回放圖像清晰,圖像信息包括日期時(shí)間。
3、設(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,每季度定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
4、鑰匙使用完畢后,按要求入庫(kù)保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
5、設(shè)備打印的加鈔憑證及運(yùn)行前測(cè)試憑證均由專人保管。
6、加鈔過(guò)程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)至少保存1個(gè)月,內(nèi)置監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)保存時(shí)間至少3個(gè)月。
7、外來(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運(yùn)行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時(shí),有我行員工全程陪同。
8、按會(huì)計(jì)要求妥善保管流水日志紙。
9、機(jī)具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
10、加鈔時(shí)做到停機(jī)加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn),加鈔完畢后做取款測(cè)試。
二、自查中存在的問(wèn)題及整改情況
1、在檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別atm自助網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的電燈損壞、空調(diào)漏水等問(wèn)題,已經(jīng)安排電工全部維修完畢。
2、xx支行的自助設(shè)備沒(méi)有焊接,現(xiàn)在已經(jīng)焊接了地板鋼條,但atm機(jī)身與地板鋼條沒(méi)有焊接,需要再做一次焊接,已安排師傅進(jìn)行整改,計(jì)劃于20xx年7月底前將所有自助機(jī)具的焊接問(wèn)題全部整改完畢。
以上是我分行自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查工作情況。今后,我分行還將加大力度開展自助設(shè)備專項(xiàng)安全自查、整改工作,建立起切實(shí)有效的自助設(shè)備管理機(jī)制,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。
ATM機(jī)申請(qǐng)報(bào)告4
省聯(lián)社漢中辦事處:
為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號(hào)文件要求,我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日,對(duì)全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)工作進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位
二、分工明確,責(zé)任到人
聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部室組織開展自查進(jìn)行了分工,由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實(shí)、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯(cuò)處理、風(fēng)險(xiǎn)控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂(lè)卡業(yè)務(wù)方面的自查。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)對(duì)卡片管理情況的自查。信息部負(fù)責(zé)對(duì)pos設(shè)備的管理、atm業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報(bào)告。
三、自查結(jié)果
一、基本情況
經(jīng)陜西省銀監(jiān)局批準(zhǔn),20xx年11月5日,陜西省農(nóng)村信用社第一個(gè)銀行卡品牌“陜西信合富秦卡”在寧強(qiáng)縣農(nóng)村信用社開始正式發(fā)行。通過(guò)各種營(yíng)銷手段和發(fā)卡措施,截止20xx年8月末全縣共發(fā)行富秦卡27421張,安裝atm機(jī)5臺(tái),pos機(jī)7臺(tái)。
二、銀行卡業(yè)務(wù)開展情況
(一)采取有效措施,加大富秦卡推廣力度
1、實(shí)行富秦卡發(fā)卡優(yōu)惠政策,減免客戶用卡手續(xù)費(fèi),吸取客戶開卡,提高客戶用卡積極性。富秦卡的推廣全縣統(tǒng)一對(duì)客戶開卡、用卡進(jìn)行優(yōu)惠,具體優(yōu)惠政策如下:免收每張5元的開卡費(fèi)用和每年10元的年費(fèi),以充分發(fā)揮農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多,鼓勵(lì)客戶使用富秦卡辦理省內(nèi)資金結(jié)算業(yè)務(wù),讓客戶真正感受到富秦卡的便利和優(yōu)惠政策帶來(lái)的好處。
2、相互配合,確保富秦卡業(yè)務(wù)的順利推廣。富秦卡是全省農(nóng)村信用社統(tǒng)一的銀行卡品牌,各社注意維護(hù)了富秦卡的整體形象,加強(qiáng)相互之間的配合與協(xié)作,形成全縣業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷合力。杜絕不受理跨地市、跨聯(lián)社富秦卡業(yè)務(wù)的行為,更不能隨意調(diào)整富秦卡業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁損害陜西信合富秦卡品牌形象的行為,要讓持卡人在全省享受到無(wú)障礙、無(wú)差別的用卡服務(wù)?h聯(lián)社進(jìn)一步明確結(jié)算紀(jì)律,加大對(duì)拒絕受理富秦卡業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人的處罰力度;并公開投訴舉報(bào)電話,對(duì)拒收、拒辦富秦卡業(yè)務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行責(zé)任追究。
3、充分發(fā)揮“10106262”全省統(tǒng)一電話客服系統(tǒng)功能。電話客服系統(tǒng)的開通,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)查詢,人工服務(wù)和咨詢,手機(jī)短信,電話傳真服務(wù)和業(yè)務(wù)投訴受理等基本服務(wù)功能。能夠?yàn)槌挚ㄈ私鉀Q在跨地區(qū)使用富秦卡遇到的緊急情況,擴(kuò)大富秦卡服務(wù)外延。
。ǘ┘哟蟾磺乜ǖ男麄髁Χ,營(yíng)銷“陜西信合富秦卡”品牌全縣農(nóng)村信用社富秦卡宣傳工作取得明顯效果,全縣懸掛宣傳橫幅28幅,通過(guò)移動(dòng)公司群發(fā)宣傳短信1萬(wàn)余條,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)送富秦卡宣傳資料1萬(wàn)余份,通過(guò)柜臺(tái)宣傳等多種方式,大力營(yíng)銷了陜西信合富秦卡這一品牌。例如:燕子砭信用社在鎮(zhèn)政府開展的“學(xué)習(xí)十七大精神及12.4法制宣傳日”宣傳現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,設(shè)立了富秦卡宣傳點(diǎn),給廣大農(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)講解富秦卡業(yè)務(wù)知識(shí),并散發(fā)富秦卡宣傳手冊(cè)600余份;代家壩信用社在集市街道醒目位置張貼富秦卡宣傳標(biāo)語(yǔ)40余條;在縣人行組織的.金融機(jī)構(gòu)“12.4法制宣傳”活動(dòng)中,聯(lián)社工作人員結(jié)合信用社自身業(yè)務(wù)向廣大群眾散發(fā)傳單、手冊(cè),宣傳講解金融法規(guī)、政策,并向廣大群眾耐心講解“富秦卡”的功能和特點(diǎn),增強(qiáng)了廣大群眾對(duì)陜西信合富秦卡的了解。今年要繼續(xù)加大富秦卡宣傳工作,需要各社廣泛開展戶外宣傳、街頭宣傳、柜臺(tái)宣傳等多種手段,自主開展各種宣傳活動(dòng)。聯(lián)社也將通過(guò)廣播、電視等新聞媒體進(jìn)行富秦卡業(yè)務(wù)的宣傳,并制作戶外大型廣告一幅,進(jìn)一步營(yíng)銷“陜西信合富秦卡”品牌。
(三)加快自助設(shè)備投放建設(shè)
在全縣農(nóng)村信用社安裝atm機(jī)5臺(tái),彌補(bǔ)柜面營(yíng)業(yè)終了客戶無(wú)法取款的弊端,全天向持卡人提供金融服務(wù),減少持卡人跨行自助取款手續(xù)費(fèi)支出,提高富秦卡服務(wù)滿意度,為持卡人提供更加優(yōu)質(zhì)周到的用卡服務(wù),在豐富銀行卡業(yè)務(wù)服務(wù)功能的同時(shí),進(jìn)一步提升“陜西信合”服務(wù)形象。
三、強(qiáng)化銀行卡業(yè)務(wù)管理,有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
為了保障富秦卡業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展,必須著眼富秦卡業(yè)務(wù)管理的實(shí)際需要,從推廣措施制度、管理制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面提高業(yè)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)推廣和管理協(xié)調(diào)發(fā)展,將陜西信合富秦卡做大做強(qiáng)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范操作流程
隨著銀行卡業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展及銀行卡業(yè)務(wù)種類不斷增加,各信用社充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)管理的重要性,明確銀行卡業(yè)務(wù)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作責(zé)任,確保轄內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。聯(lián)社不定期對(duì)各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行檢查,規(guī)范銀行卡業(yè)務(wù)操作流程,切實(shí)發(fā)揮對(duì)各信用社銀行卡業(yè)務(wù)的管理和指導(dǎo)作用,加大對(duì)違反制度的信用社和個(gè)人的處罰,確保全縣銀行卡業(yè)務(wù)健康有序開展。
。ǘ┘訌(qiáng)制度學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
各網(wǎng)點(diǎn)按省聯(lián)社漢中辦事處印發(fā)“陜西省農(nóng)村信用社富秦卡柜面操作手冊(cè)”和“陜西農(nóng)村信用社銀行卡培訓(xùn)資料”中的《陜西信合富秦卡(借記卡)章程(草案)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)操作規(guī)程(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)會(huì)計(jì)核算及資金清算辦法(試行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)卡片管理辦法(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)內(nèi)部安全管理制度(暫行)》、《陜西信合富秦卡(借記卡)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范措施(暫行)》、《農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《陜西省農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理管理辦法(暫行)》九個(gè)制度及辦法規(guī)范和約束發(fā)卡操作,做到業(yè)務(wù)拓展,制度先行,以嚴(yán)密、科學(xué)的制度強(qiáng)化富秦卡業(yè)務(wù)管理,保證管理有依據(jù),操作有規(guī)范,執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)能控制,實(shí)現(xiàn)富秦卡業(yè)務(wù)順利穩(wěn)健開展。
。ㄈ└磺乜I(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范
銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,隨之而來(lái)的犯罪活動(dòng)也相當(dāng)猖獗。我縣富秦卡業(yè)務(wù)剛剛起步,缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。因此,從現(xiàn)在開始就要把風(fēng)險(xiǎn)防范工作與業(yè)務(wù)推廣工作并舉,牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),將人防與技防手段緊密結(jié)合,提高富秦卡風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。
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