社會實踐的體會

　　為期一禮拜的社會實踐活動終于在今天拉開了帷幕。伴著驕陽，浙財大信息學院電商實踐服務(wù)團隊預(yù)期抵達義烏國際商貿(mào)中心進行實地調(diào)研。

　　從表面看來，義烏國際商貿(mào)中心就像是一座小商品城，現(xiàn)代化的商城建筑里面囊括了8萬多家分門別類的經(jīng)營商，但與普通商貿(mào)城不同的是，幾乎所有商家都只進行訂單式批發(fā)或者定制，只有極少數(shù)商家接受零售。

　　義烏國際商貿(mào)中心還根據(jù)了現(xiàn)有實體店批發(fā)的優(yōu)勢進軍了電子商務(wù)平臺，建立了“義烏購”網(wǎng)站和“合眾網(wǎng)”。

　　我們來到了義烏國際商貿(mào)中心五樓“義烏購”團隊進行探訪。通過“義烏購”工作人員的介紹和我們的簡單提問，使我們大致了解了有關(guān)網(wǎng)站的常規(guī)運營模式和創(chuàng)新模式。

　　“義烏購”是一個服務(wù)于義烏小商品市場經(jīng)營商的網(wǎng)購平臺。“義烏購”以誠信為特色，各個網(wǎng)上店鋪都提供實體店地址，并保證90%以上的店鋪及商品信息與事實相符合。買家與賣家的網(wǎng)上交易都由“義烏購”作擔保，并逐步完善投訴服務(wù)，對違規(guī)交易進行協(xié)調(diào)與處理。對于商鋪展示，“義烏購”給出了一個創(chuàng)新，用360度無縫結(jié)合的全景照像技術(shù)，使商鋪外觀盡收眼底，并解決了上網(wǎng)流量與速度的問題。“義烏購”還自行研制了APP義烏國際商貿(mào)城地圖，方便終端零售商定位、尋找商鋪。

　　除了批發(fā)，“義烏購”還設(shè)置了零售模塊——“聚便宜”，但前期建設(shè)還不完善。

　　以提高利潤為目的'的“合眾網(wǎng)”主打零售、混批。以B2R模式運行，并努力削減廠家與終端零售商的中間渠道。在北京建立了存儲倉庫，方便發(fā)貨與運輸。合眾網(wǎng)受市場調(diào)控定價，通過自己承擔倉儲成本和承擔運費，來賺取商品差價。

　　回到招待所，通過自己上網(wǎng)瀏覽并體驗“義烏購”和“合眾網(wǎng)”網(wǎng)站以及查閱資料，我還是發(fā)現(xiàn)了其在電子商務(wù)運行方面的不足。

　　由于樣品鑒定、網(wǎng)上資金安全等問題，網(wǎng)上批發(fā)受限制，義烏小商品市場還是以線下交易為主。“義烏購”上產(chǎn)品信息描述不詳細甚至幾乎沒有描述，商品分類不明確，阻礙了終端零售商家的進一步購買欲。商鋪提供了商家電話及QQ等信息，比較人性化，但同時其實也阻礙了線上交易，“義烏購”可以試著研發(fā)一種站內(nèi)聊天工具，對交易內(nèi)容進行有效記錄并保證交易內(nèi)容的保密性。這樣可以對線上交易進行有效記錄和統(tǒng)計，否則，大多商家顯示的交易記錄都為零。雖說這不能否認“義烏購”對于線上交易存在促進作用，但確實也會使終端零售商對線上交易產(chǎn)生質(zhì)疑，從而不利于電子商務(wù)的發(fā)展。

　　明天的實踐內(nèi)容，我們將做市場調(diào)查，進一步了解義烏國際商貿(mào)中心以及“義烏購”，希望能發(fā)現(xiàn)并提出建設(shè)性意見!

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