社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文:在社會(huì)實(shí)踐中長(zhǎng)本領(lǐng)
暑假回到家,家里要我在自家店里幫忙,做員工。因?yàn)槲壹腋司思液腺Y開了一家家禽凍品批發(fā)部,生意興旺,越做越大,忙得不可開交。在自家店里做員工,當(dāng)然,家里人都很高興,我也樂意。在員工角色的忙碌實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了觀察;在觀察中,我學(xué)會(huì)了思考;在思考中,我增長(zhǎng)了本領(lǐng)。
忙中要有序,工作才會(huì)有起色。我懷著一顆認(rèn)真的心,來到批發(fā)部幫忙做員工。因?yàn)槲沂切率,需要學(xué)的東西還很多。開始,老員工叫我做什么,我就做什么,雖然是些體力活,但我覺得自己在工作,特有干勁。但是,工作效率不高。后來,我就觀察老員工是怎么做的,發(fā)現(xiàn)她們對(duì)商品很熟悉,特別是各種商品擺放的位置很熟悉;仔細(xì)分析一下,就發(fā)現(xiàn)了各種商品擺放的位置是有序的。發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律后,我就認(rèn)真向老員工學(xué)習(xí),記住各種商品擺放的位置,就好告訴顧客那種商品在那里。這樣,自己的工作慢慢就有了新的起色,提高了工作效率。
忙中要用智慧,工作才會(huì)快樂。剛做員工那陣子,會(huì)遇見一些頑固的顧客,這么說,那么說,都說不通的情況下,我便以自己為主,硬來硬做,顧客有意見,我也可受氣了。后來,在與顧客交流的過程中,我用幽默來取悅顧客,顧客高興了,就會(huì)聽我解釋,工作也會(huì)有新的成效。冷靜思考后,我覺得,要做一個(gè)合格的員工、給顧客好的'感覺,要用智慧;用智慧去開創(chuàng)自己工作的新局面。這樣,就能讓顧客聽進(jìn)我的話,給顧客好的感覺,工作起來就快樂,自己也不用受氣傷身,生意也會(huì)越做越好。
忙中要講原則,對(duì)顧客的健康負(fù)責(zé)是經(jīng)商永恒的宗旨。在做員工的實(shí)踐中,我懂到了顧客的心理會(huì)影響商品的銷售,也算是一種商機(jī)的道理,F(xiàn)在市場(chǎng)對(duì)商品的添加劑有嚴(yán)格的要求,因?yàn)樘砑觿⿻?huì)有損人身體健康。拒絕有添加劑的商品,既是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是銷售者對(duì)顧客的負(fù)責(zé)。因此,我用自己在大學(xué)所學(xué)的知識(shí),積極向人民群眾宣傳健康商品,受到大家的歡迎。好商品,好信譽(yù),也是我們批發(fā)部一直追求的目標(biāo)。
暑假快結(jié)束了,我的員工實(shí)踐也快結(jié)束了。暑期的社會(huì)實(shí)踐的收獲使我的世界變大了,我也在社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)。對(duì)暑期的社會(huì)實(shí)踐的收獲,我也會(huì)把它們運(yùn)用到大學(xué)新的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,不斷提升自己的學(xué)習(xí)水平和能力。
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