【熱】暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
大二下的暑假,前半部分在學(xué)校做自己的srt項(xiàng)目,八月份去了上海光大銀行普陀支行實(shí)習(xí),srt并沒(méi)有章,所以敲的是銀行的公章,但實(shí)踐報(bào)告會(huì)兩者都有涉及,無(wú)論是七月自己做的項(xiàng)目也好還是八月份的銀行實(shí)習(xí),都讓我學(xué)到了很多東西。
首先是srt的項(xiàng)目,從十號(hào)一直在學(xué)校做到八月五號(hào),從完全不懂,開(kāi)始自學(xué),也沒(méi)有太多老師的指導(dǎo),自己一邊摸索著一邊實(shí)踐,最后到做出一個(gè)基本框架,這當(dāng)中的一個(gè)讓我初步明白了作為it從業(yè)者的辛苦。
一,學(xué)習(xí)的難度。
因?yàn)橹安](méi)有接觸過(guò)php,也沒(méi)有實(shí)踐過(guò)mysql,所以對(duì)這兩個(gè)東西的開(kāi)發(fā)幾乎要從頭學(xué)起,而老師只是明白大概用什么技術(shù)去實(shí)現(xiàn),而開(kāi)發(fā)環(huán)境,軟件的下載,視頻教程的選擇都要我們自己來(lái)。擺在我們面前的第一個(gè)問(wèn)題就是,對(duì)于根本沒(méi)有了解的php,不知道什么是重點(diǎn),什么是初學(xué)者可以一筆帶過(guò)的,什么是接下來(lái)很實(shí)用的東西,什么是根本用不到的很理論的東西,這個(gè)問(wèn)題是我們自學(xué)中遇到的很大的一個(gè)坎,因?yàn)闆](méi)有人引導(dǎo),我們也走了很多彎路,以至于到很后面的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們看的視頻一直都在教我們sql和html代碼,而這些是基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)者需要學(xué)習(xí)的東西,也就是說(shuō),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看學(xué)習(xí)這些東西是必須的,但眼下我們需要的是直接將整個(gè)框架做出來(lái),而不是從底層框架一點(diǎn)點(diǎn)自己開(kāi)發(fā),所以我們更需要學(xué)習(xí)的是二次開(kāi)發(fā),而當(dāng)時(shí)的我們不知道,也沒(méi)有人告訴我們,所以自學(xué)的過(guò)程中很困難也很迷惑,遇到問(wèn)題也只能團(tuán)隊(duì)一起討論。
不過(guò)也正是因?yàn)檫@個(gè),我們后來(lái)學(xué)了將近一個(gè)月后才會(huì)有感覺(jué),“人在達(dá)成目標(biāo)前80%的時(shí)間和努力,只能獲得20%的成果,80%的成果在后20%的時(shí)間和努力獲得!痹谡麄(gè)過(guò)程中真的是這樣,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)接觸過(guò),然后自學(xué),會(huì)走很多彎路,會(huì)看很多不必要的基礎(chǔ)枯燥知識(shí),再加上整天幾乎都是自己一個(gè)人一個(gè)座位在那里學(xué),特別容易放棄和堅(jiān)持不下去,因?yàn)榭床坏绞裁磿r(shí)候才能學(xué)出頭,也不知道什么時(shí)候自己能夠開(kāi)始做一個(gè)小項(xiàng)目,心態(tài)會(huì)發(fā)生變化,這也就引出了第二點(diǎn),看不到希望時(shí)的心態(tài),堅(jiān)持。
二,看不到希望時(shí)的心態(tài),堅(jiān)持。
要記住無(wú)論是什么心態(tài)都不可能持續(xù)到永遠(yuǎn),堅(jiān)持下去,才會(huì)看到那個(gè)跨越這一切而成長(zhǎng)起來(lái)的自己。
很多人也許也很能體會(huì)那種心態(tài),每天都是一樣的機(jī)械式流程,一直在做著同一個(gè)東西,但卻看不到頭,就像我們一直在學(xué)著很基礎(chǔ)的東西,但不知道怎么自己真正去實(shí)現(xiàn)做一個(gè)網(wǎng)頁(yè),后面的教材也沒(méi)有寫,而一直看下去顯然也不是辦法,但也只能看這些資料,挺迷茫的,周圍也有很多學(xué)生受不了這種煎熬回家的。
但當(dāng)我們堅(jiān)持學(xué)下去之后才認(rèn)識(shí)到正像俞敏洪說(shuō)的那樣,人生不是走大學(xué)這四年,要走一輩子,孤獨(dú)者的耐心必不可少,為什么成功的人總是少數(shù)的,因?yàn)槟軋?jiān)持的人總是少數(shù)的,一個(gè)月后我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開(kāi)發(fā),然后才開(kāi)始正式摸到一點(diǎn)門道,雖然走了一些彎路,但付出還是會(huì)有回報(bào)的,只是沉淀的時(shí)間長(zhǎng)短而已。
接下來(lái)談?wù)勩y行的實(shí)習(xí),我自己的理解,大學(xué)生在公司的實(shí)習(xí),重點(diǎn)在于自己的眼睛和嘴,很多東西要靠自己的觀察和問(wèn),當(dāng)然這是在嚴(yán)謹(jǐn)完成了自己任務(wù)的情況下,雖然基本都是些瑣碎的雜事,而薪水則不要太計(jì)較,因?yàn)閷?shí)習(xí)是來(lái)看這個(gè)工作環(huán)境適不適應(yīng)自己,這個(gè)行業(yè)是怎樣的,別人的一天是怎么過(guò)的,學(xué)到一些人際交往的東西,這個(gè)時(shí)候太計(jì)較薪水,反而太短見(jiàn)了。
一,我的工作和銀行的工作氛圍。
我在銀行工作主要是負(fù)責(zé)大堂的接待,客戶要辦什么業(yè)務(wù)的`咨詢,外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務(wù)及其他一些瑣碎的雜事。
進(jìn)入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么,先談?wù)劰ぷ鞣諊,由于我是在一樓的?duì)公和對(duì)私窗口這邊,所以不知道二樓的信貸人員的工作情況,就下面的工作而言,分為對(duì)公和對(duì)私的柜臺(tái),在大堂的,分為大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理,接著就是高級(jí)客戶經(jīng)理,對(duì)私的客戶經(jīng)理一天的任務(wù)便是坐在椅子前回答來(lái)咨詢買理財(cái)產(chǎn)品的客戶的問(wèn)題,或是為其辦理理財(cái)產(chǎn)品,柜臺(tái)就不用多說(shuō)了,一天的忙碌,到下午五點(diǎn)結(jié)束都不能回去,還要整理一天賬單,非常得辛苦,而剛?cè)肼毜男聠T工一般都會(huì)在柜臺(tái)做半年再選擇自己的職位,可以繼續(xù)做柜臺(tái),但工作氛圍就是從早到晚在一個(gè)狹小的空間里重復(fù)著相同的事情,比較壓抑,而且升職的曲線是以時(shí)間來(lái)計(jì)算的。
而在外面的客戶經(jīng)理相對(duì)要好一些,一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務(wù)的,其余的日子在銀行工作,而且雖然每天都是和年紀(jì)比較大的人們交流但至少可以有放有送,這個(gè)也是看個(gè)人習(xí)慣的吧,做柜臺(tái)沒(méi)有硬性指標(biāo),而做個(gè)人理財(cái)有指標(biāo)壓力,有時(shí)候也要昧著良心,明明知道這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品是保險(xiǎn),而且收益不高,也會(huì)忽悠著年紀(jì)大的人去買,但也是偶爾,在我實(shí)習(xí)期間,也就看到過(guò)那么一兩個(gè)不是太好的理財(cái)產(chǎn)品。
二,銀行的盈利和推廣。
就我所看到的,個(gè)人覺(jué)得未來(lái)的銀行要么必須得聯(lián)合在一起,要么一個(gè)個(gè)被支付寶給吞并,現(xiàn)在的銀行針對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)越來(lái)越薄弱,首先,來(lái)銀行的客戶群體據(jù)我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上,年輕人幾乎不存在,即使存在也只是轉(zhuǎn)瞬即逝,所以從未來(lái)的角度,越往未來(lái)走銀行越是岌岌可危,第二辦理的業(yè)務(wù),無(wú)非就是定期存錢,要么就是理財(cái)產(chǎn)品,而理財(cái)產(chǎn)品收益一般在4.9到5左右,而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財(cái)產(chǎn)品,而且有5.1的收益,只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作,更可怕的是它是活期,無(wú)論什么時(shí)候你想提都可以,這種便捷的操作正一點(diǎn)點(diǎn)滲透年輕人的思想,而銀行依然在用很古老的來(lái)銀行看理財(cái)產(chǎn)品,買理財(cái)產(chǎn)品,而且主流客戶群體是老年人,所以我會(huì)認(rèn)為它的未來(lái)不客觀。
更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件,本來(lái)光大的理財(cái)產(chǎn)品還得受別人質(zhì)疑等等。
論到推廣能力,網(wǎng)銀和銀聯(lián)還能稍微與支付寶相抗衡一些,但現(xiàn)在越來(lái)越多的東西被支付寶集成,無(wú)論是家庭的水電煤,網(wǎng)購(gòu),充話費(fèi),網(wǎng)上預(yù)訂等等,生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定,而其要推廣什么也很容易,無(wú)論是官網(wǎng)還是郵件,甚至微信,主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂,但反觀銀行,推廣方式只能是人力的推廣,和一些廣告,而接觸這些的大多也是年紀(jì)較大的人,也沒(méi)有這個(gè)興趣和好奇心來(lái)接受新的事物,舉個(gè)例子,光大和浦發(fā)銀行新推出了手機(jī)錢包,通過(guò)nfc裝置,用手機(jī)直接可以付賬,有多少人是知道的,至少我周圍圈子的人沒(méi)有一個(gè)是知道的,我自己也是去了銀行實(shí)習(xí)后才明白的。
對(duì)于自己,在銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程也認(rèn)識(shí)到了一些東西。
一,在公司,你穿上這身行服后,你代表的就是你們整個(gè)公司,而不是像在學(xué)校一樣代表的是你個(gè)人,所以你個(gè)人的一言一行,客戶會(huì)認(rèn)為是你們整個(gè)銀行的形象,所以,慎言,多思,細(xì)察,不確定的話情愿多問(wèn)一句師傅,也不要說(shuō)類似于好像,貌似這樣的字眼,這樣會(huì)讓人家覺(jué)得你不夠?qū)I(yè),失去信任感,即使他知道你是一個(gè)實(shí)習(xí)生。
二,工作的時(shí)候思想一定要集中,是你的責(zé)任就不要推卸。在工作不像學(xué)校,學(xué)校里還可以犯錯(cuò),也沒(méi)有人會(huì)過(guò)多責(zé)怪你什么,但在公司里,一個(gè)錯(cuò)誤,再加上你的推卸責(zé)任會(huì)給你帶來(lái)不可估計(jì)的后果,我有一次師傅讓我3點(diǎn)半收柜臺(tái)的賬單,我到了4點(diǎn)半才猛地想起來(lái),趕緊去收,這樣的失誤以后絕對(duì)要謹(jǐn)記謹(jǐn)記。
三,多問(wèn)一些東西,要弄明白銀行和公司是怎么選新人的,如何在那么多人中被hr選中,問(wèn)下來(lái)的結(jié)果,要么有關(guān)系,要么有實(shí)力,什么叫有實(shí)力,別人拿不出的東西,你能拿出來(lái)。
四,多打招呼,畢竟是新人,不要給人的感覺(jué)像老板一樣,謙虛謹(jǐn)慎還是很重要的,一開(kāi)始的時(shí)候我有點(diǎn)靦腆,等人過(guò)去了之后再后悔可就來(lái)不及了。
以上就是我整個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐的感想,對(duì)現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)這兩個(gè)月還是很充實(shí)的,也學(xué)到了很多東西,我相信未來(lái)的我一定會(huì)感謝現(xiàn)在拼命努力的自己,所以乘現(xiàn)在還有時(shí)間多去嘗試嘗試。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
很早就計(jì)劃在暑假打工了,還沒(méi)放假就托姐姐幫我找工作,所以一放假我就正式進(jìn)入了工作狀態(tài)。我進(jìn)入了一家制杯工廠工作,開(kāi)始了我50天的打工生涯。
xx有限公司,它是xx包裝有限公司旗下的一家年輕公司,位于xx工業(yè)園區(qū)內(nèi)。
xx包裝有限公司產(chǎn)品主要適用于乳制品,方便食品,休閑食品,冷凍食品,飲料。公司自成立以來(lái)一直致力于為客戶提供環(huán)保,方便,實(shí)用,美觀的包裝產(chǎn)品。成為市場(chǎng)上最富創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)力的包裝容器專家是我們一直追求的目標(biāo)。
公司成立即嚴(yán)格按食品衛(wèi)生要求建設(shè)生產(chǎn)車間,達(dá)到gmp的c級(jí)標(biāo)準(zhǔn),是目前國(guó)內(nèi)同類型行業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的容器生產(chǎn)廠家,公司產(chǎn)品采用目前美國(guó)fda承認(rèn)的無(wú)毒印刷方式和油墨-柔性制版印刷,保證為客戶提供安全衛(wèi)生的包裝產(chǎn)品,提供各種形狀(圓形、方形、橢圓形)及各種規(guī)格(3oz-35oz)產(chǎn)品。目前我公司很榮幸的為蒙牛伊利、杭州味全、新希望等眾多客戶提供牛奶包裝。
xx地處西南,氣候炎熱,尤其在七、八、九月是酸奶生產(chǎn)的旺季,xx包裝有限公司在xx建立分廠的確是深思熟慮,xx本土有xx、xx等乳業(yè)公司,在xx有xx、xx等大型乳品生產(chǎn)企業(yè)。交通很方便,人力資源也廣,
在xx工作的這段時(shí)間,每天我過(guò)得都很充實(shí),早上不用媽媽叫我,我都能自己起床,公司的考勤是很嚴(yán)的,每個(gè)月發(fā)工資的時(shí)候,都會(huì)收到一張工資條,上面明確的寫著你自己的考勤、獎(jiǎng)金等情況。
我們對(duì)衛(wèi)生管得很嚴(yán),每天上班都要先在更衣室換藍(lán)色工作服(男的是深藍(lán)色的,女的是淺藍(lán)色的)。然后洗手液洗手,干手機(jī)吹干,再酒精消毒,最后進(jìn)入風(fēng)淋室吹掉身上的灰塵,而且風(fēng)淋室每次只能允許三個(gè)人進(jìn)入,設(shè)定時(shí)間是10秒,不能更改設(shè)定時(shí)間。她們操作工每天上班前都要開(kāi)會(huì),由班長(zhǎng)講解要求、注意事項(xiàng)等,然后上班的跟下班的交接(我們是兩班,白班跟夜班),下班的會(huì)給上班的說(shuō)明要操作的機(jī)臺(tái)有什么情況,比如是否卡料的情況,時(shí)候維修過(guò)。然后交給接班的人一份今天的生產(chǎn)表格,上面主要是這個(gè)機(jī)臺(tái)今天的產(chǎn)量和下班的余料。
我們加濕房的工作很雜,基本上有以下幾點(diǎn):
1.開(kāi)出領(lǐng)料單子交給倉(cāng)庫(kù)工作人員,他們會(huì)把我們要的東西通過(guò)叉車?yán)街付ǖ胤健?/p>
2.領(lǐng)到倉(cāng)庫(kù)的片料之后,我們把片料抱到裝進(jìn)塑料筐中,紙箱不能進(jìn)加濕房,然后把片料碼到片料架子上,每個(gè)架子碼的片料數(shù)不一樣,主要是看每一箱片料有多少?gòu)垼?000片/箱和8000片/箱的一個(gè)架子碼16000片,5000片/箱的一個(gè)架子碼。六個(gè)片料架子都可以之后,我們要用裝滿水的噴壺為片料加濕,根據(jù)片料的紙張和產(chǎn)品的品種不同,加濕的程度和時(shí)間也不一樣,我們嚴(yán)格按照工藝流程來(lái)進(jìn)行。
3.片料加濕完成之后,我們要觀察每個(gè)機(jī)臺(tái)上的片料是否足夠,不夠的要及時(shí)從片料架子上下片料,然后發(fā)放的機(jī)臺(tái)上,并做好相應(yīng)的記錄
4.每個(gè)紙杯的完成不光是要片料,因?yàn)楣馐瞧系脑,它怎么裝酸奶,要漏的,所以還需要底紙每個(gè)機(jī)臺(tái)上就有一大卷底紙,我們要注意到底紙還剩多少,在機(jī)器用完底紙之前,我們要及時(shí)更換一卷新的底紙。如果機(jī)器因?yàn)榈准埢蛘咂喜蛔愣C(jī),那可就是我們的責(zé)任了。
5.產(chǎn)品生產(chǎn)免不了會(huì)產(chǎn)生廢料,我們其中有一項(xiàng)工作就是在規(guī)定的時(shí)間把機(jī)臺(tái)旁邊垃圾筐中的廢料拉到廢料集中點(diǎn)倒掉
6.每個(gè)機(jī)臺(tái)的成品會(huì)在包裝車間進(jìn)行包裝。然后擺放到傳送帶上,等到傳送帶上擺滿包裝好的成品之后,我們會(huì)把成品整理集中到倉(cāng)庫(kù)。
7.在倉(cāng)庫(kù)出貨人手不夠的時(shí)候,我們會(huì)抽調(diào)一兩個(gè)人去幫忙。
8.最后的工作就是整理報(bào)表,為他們夜半做交接準(zhǔn)備。
在工廠里雖然我是加濕工,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的.其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理,那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
俗話說(shuō):“在家千日好,出門半"招"難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
第一次工作的酸甜苦辣,自己體會(huì),自己感受,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)要牢牢的記住,我從中學(xué)到了很多很多,在學(xué)校里不可能學(xué)到的東西,這一次打工值了!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識(shí)的學(xué)生來(lái)說(shuō),如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)是不科學(xué)的,實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)。
所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)旁觀,我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我們?cè)趯W(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐主題:在服務(wù)業(yè)企業(yè)參加勤工儉學(xué)活動(dòng)
實(shí)踐時(shí)間:7月12日-7月18日(為期6天)
地點(diǎn):橋口區(qū)漢正街飾品大樓內(nèi)
組長(zhǎng):
小組成員:
過(guò)程:
這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐我們小組最終選定以在服務(wù)業(yè)等小型企業(yè)參加勤工儉學(xué)活動(dòng)。
在開(kāi)始活動(dòng)之前,黃安琪為我們制定了一個(gè)完善的計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃表,小組成員再一次商量。最后我們還是將目光放投擲到了離我們學(xué)校不遠(yuǎn)的飾品大樓,由于時(shí)間和條件的限制,那里的商戶基本上不接收短期的工作人員,于是我們一致決定在那里義務(wù)幫助商戶銷售產(chǎn)品,到了下午,小組成員開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),黃安琪和趙夕漫倆人開(kāi)始到飾品大樓內(nèi)和其商戶進(jìn)行深入的交談,而當(dāng)那些商戶們了解了我們的情況后,也十分配合的答應(yīng)了我們的請(qǐng)求,這一次活動(dòng)有了一個(gè)很好的開(kāi)始。于是我們便熱火朝天地干了起來(lái)......
暑期實(shí)踐活動(dòng)終于緊鑼密鼓的開(kāi)始了。第一天的工作大家都十分賣力,然而由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在有一定規(guī)模的飾品商店內(nèi),我們并不能準(zhǔn)確無(wú)誤的記憶清楚每一件商品的單價(jià)和批發(fā)價(jià)格,以致常常出錯(cuò),而我們所在的那家店的老板也十分寬容,還為我們每個(gè)人制定了一份我們各自出售范圍的商品的單價(jià)及批發(fā)價(jià)格一覽表。我們十分感激,于是到第二天的時(shí)候,基本上我們都能夠背誦出飾品的基本價(jià)格了。
在那里,我們雖然拿不到工資,可是我們卻能夠被提供基本的伙食,所以不用淋著瓢潑大雨亦或是頂著烈日驕陽(yáng)地四處覓食。可以說(shuō),我們是幸運(yùn)的。
當(dāng)然,有些時(shí)候我們還是能夠幫上大忙的,令我記憶猶心的是,當(dāng)一個(gè)外國(guó)男人獨(dú)自走進(jìn)我們店內(nèi)時(shí),我們?nèi)忌盗搜,時(shí)間停頓了片刻后,周佳里奧和毛瀅斐立馬做出了反應(yīng),主動(dòng)上前和那個(gè)客人交談起來(lái),雖然在交談的過(guò)程中還是有一些小的問(wèn)題出現(xiàn),可是交易卻進(jìn)行的十分順利,這令老板欣喜萬(wàn)分,而我們也有說(shuō)不出的愉悅之感。
隨著時(shí)間的推移,我們不僅能夠順利的和客人進(jìn)行交易,也逐漸和那里的人們也熟絡(luò)了起來(lái),工作更加順利了。
活動(dòng)結(jié)束后,小組成員作最后的集合——完成論文。在我們討論了長(zhǎng)達(dá)兩小時(shí)后,由王麗莎綜合大家意見(jiàn)最終完成了暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。
這一次的活動(dòng)對(duì)我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次成功的體驗(yàn),它讓我們知道生活的不易,讓我們更加懂得珍惜,而我們每個(gè)人永遠(yuǎn)都會(huì)記得這一次來(lái)之不易的經(jīng)歷。
在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)校要求學(xué)生假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的我們深深認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合大學(xué),只有正確引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中,才能是我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后步入社會(huì)創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今年假期我和班里的幾個(gè)同學(xué)一塊去南方浙江電子廠打工,此次的.打工經(jīng)歷使我人生中的第一次外出打工,因此,也讓我學(xué)到不少東西。
一、實(shí)踐目的
鍛煉自己提高適應(yīng)社會(huì)的能力,促進(jìn)自己的實(shí)踐能力;減輕家里負(fù)擔(dān)體會(huì)父母的艱辛;培養(yǎng)自己的肅立自強(qiáng)的能力;增加社會(huì)閱歷,為步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn);磨練自己的性格。
二、實(shí)踐內(nèi)容
這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司,它是一個(gè)外企工廠,專門制作電子產(chǎn)品的,這個(gè)地方是個(gè)工業(yè)園區(qū),幾乎所有的工廠都是外資投辦的。
日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司是日本電產(chǎn)集團(tuán)旗下的日本電產(chǎn)芝浦株式會(huì)社的海外子公司。公司成立于1999年,注冊(cè)資本6808.2萬(wàn)美元,總投資152億美元,總占地面積68000平方米,廠房面積58000平方米,現(xiàn)有員工3000人。
公司主要生產(chǎn)空調(diào)室內(nèi)室外機(jī)用馬達(dá)、洗衣機(jī)、空調(diào)凈化機(jī)等白色家電用馬達(dá)、環(huán)保熱水器馬達(dá)、洗碗機(jī)水泵馬達(dá)、辦公設(shè)備精密馬達(dá)、電動(dòng)工具、工業(yè)馬機(jī)械、風(fēng)力發(fā)電用馬達(dá)以及工業(yè)用水泵油泵、化工用特種馬達(dá)。公司總生產(chǎn)能力為每月220萬(wàn)臺(tái),其中空調(diào)機(jī)用馬達(dá)占公司總生產(chǎn)能力的90%。生產(chǎn)的無(wú)空調(diào)用直流無(wú)刷馬達(dá)占全球市場(chǎng)首位。作為世界絕大多數(shù)主流空調(diào)廠商的最佳合作伙伴,與日本的松下、夏普、大金、東芝、日立、三菱以及韓國(guó)的lg、三星,中國(guó)的海爾、海信、美的、格力、長(zhǎng)虹等大公司保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系。并為美國(guó)的百得,瑞典的伊萊克斯,等著名公司提供各種家電和產(chǎn)業(yè)用的馬達(dá)。
初次出來(lái)打工,也是長(zhǎng)這么大第一次跑的這么遠(yuǎn)。不過(guò)還好,因?yàn)椴皇亲约阂粋(gè)人出來(lái)的,和好幾十個(gè)同學(xué)來(lái)的,總算不是那么悲催。
夜班的日子來(lái)了,夜班的廠區(qū)更是清靜。晚上6;40從宿舍出發(fā),路上買點(diǎn)吃的進(jìn)到廠里首先換衣服,其次刷卡,來(lái)的早就到休息室里先歇著。7:40進(jìn)車間接班第一天夜班可能是第一次上夜班興奮也可能是白天睡得時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng),所以不犯困。但是,接下來(lái)的日子就很犯困尤其是23:30吃飯那會(huì),困得都懶得去吃飯了外面還有幾絲涼意。又一次,是在累的困得不得了,終于熬到飯點(diǎn)上,我沒(méi)去吃飯,坐在外面的休息室的椅子上倚著墻睡著了,當(dāng)我醒來(lái)時(shí)一看時(shí)間睡過(guò)頭了,就趕緊整理衣服進(jìn)了車間,早上七點(diǎn)四十下班吃過(guò)早飯回到宿舍大家倒床就睡中午飯都不用吃直接到下午醒來(lái)直接去吃點(diǎn)上班。
我們就這樣在哪干了50天,到開(kāi)學(xué)的前幾天回來(lái)了。
三、實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過(guò)這些天在外面的經(jīng)歷,我學(xué)到了也體會(huì)到了不少東西。
1、掙錢的艱辛
自己在學(xué)校里花的錢不是那么容易就到手的,不會(huì)再亂揮霍了,把錢花到該用的地方。也許我們從父母那兒的來(lái)的容易,可那是父母用血汗掙來(lái)的。
2、感恩父母
只身在外工作時(shí)要時(shí)常給家里打個(gè)電話報(bào)個(gè)平安,別讓父母擔(dān)心。
3、知識(shí)拓展
假期時(shí)間是個(gè)很不錯(cuò)的注意,不僅可以然我們提前接觸社會(huì)而且還能鍛煉我們的能力,有人說(shuō):大學(xué)是個(gè)小社會(huì),社會(huì)是個(gè)大大學(xué)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的只是皮毛,還有很多是校園里沒(méi)有的老師教不來(lái)的,有時(shí)學(xué)校里學(xué)到的到社會(huì)上未必有用,還的我們到社會(huì)上學(xué)習(xí)。同時(shí)可以將自己的專業(yè)知識(shí)在社會(huì)上檢驗(yàn)一下。
4、能力提升
出去打工可以提高自己適應(yīng)陌生環(huán)境的生活能力,沒(méi)有家人在身邊什么都得靠自己可以提高我們的自立自強(qiáng)的能力,遇事應(yīng)對(duì)能力,自己不再那么任性。
5、人際關(guān)系
俗話說(shuō):在家靠父母,出門靠朋友。人際關(guān)系很重要,不能和同事的關(guān)系混的太爛,保持良好的關(guān)系是很有必要的,尤其是和自己共事的伙伴。學(xué)會(huì)與他人溝通、交流很重要。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
一、前言
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式那么要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),那么希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所成認(rèn),找出自己的缺乏,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二、實(shí)踐目的
進(jìn)人企業(yè),首先必須了解企業(yè)條令和企業(yè)文化,尤其是企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)得以生存下去的支柱。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)開(kāi)展提供源源不斷的動(dòng)力由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的。因此具有獨(dú)特和不可模仿性。
開(kāi)封戴倫制冷設(shè)備主要生產(chǎn)各種船舶上的空調(diào)、制冷設(shè)備等,此次暑假社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)親身實(shí)踐、實(shí)際操作的形式,體驗(yàn)工作的艱辛,并在實(shí)踐中鍛煉自己的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度和與人溝通的能力。
三、實(shí)踐內(nèi)容
每天8點(diǎn)就得到公司報(bào)到,就算再炎熱的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校那么可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是根本每天就是坐著,對(duì)著電腦打打字,做做表格,顯得十分枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,因?yàn)槟阋粋(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
四、同事相處
踏上社會(huì),我們就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此還是學(xué)生的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的開(kāi)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話〞。
我是學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)的,雖然此次暑假社會(huì)實(shí)踐與我所學(xué)習(xí)的專業(yè)毫不相關(guān),但是,這短短十五天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷也讓我受益匪淺。此次社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展迅速,為了不讓自己與社會(huì)脫軌,我們就必須加快自己的步伐,迎著時(shí)代的潮流,不斷挖掘自己的價(jià)值,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
此次社會(huì)實(shí)踐也讓發(fā)現(xiàn)今后人生的道路不是一帆風(fēng)順的,想要找到一份理想的工作,我們不止要學(xué)好書(shū)本上的理論知識(shí),還要借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),要親身去了解這個(gè)社會(huì),不斷磨練自己,讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì),讓自己創(chuàng)造出自己的人生、社會(huì)價(jià)值。
五、實(shí)踐結(jié)果
在開(kāi)封戴倫制冷設(shè)備進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的'十天中,我所從事的工作類似于辦公室助理,這一工作雖然與我現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的專業(yè)毫不相關(guān),但是在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的根本的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和培養(yǎng)的虛心好學(xué)的態(tài)度在此次是會(huì)實(shí)踐中幫了我很大的忙。在整理資料的過(guò)程中,主要要運(yùn)用word文檔和excel表格,這些簡(jiǎn)單的電腦操作知識(shí)我們?cè)诖髮W(xué)期間又重新學(xué)習(xí)穩(wěn)固了一遍,這就使得我在實(shí)際操作的過(guò)程中不至于陷入困境,是我很好地完成了負(fù)責(zé)人交給我的工作任務(wù)。
不過(guò),在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,我在做記錄的時(shí)候會(huì)有遺漏、丟三落四的情況出現(xiàn),為了減少這樣的錯(cuò)誤,我每天開(kāi)始工作前都會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番提醒,工作過(guò)程中我會(huì)反復(fù)檢查,屢次確認(rèn),盡可能將錯(cuò)位減到最少。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我還要堅(jiān)持鍛煉自己的認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,在此次社會(huì)實(shí)踐中,我逐漸了解大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的用意,它就像是一種催化劑,它引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),積極投身于社會(huì)。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我們從書(shū)本上得知我們要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,同時(shí),我們不能死板教條,我們要投身實(shí)踐,要在社會(huì)這個(gè)大染缸里提升思想,修養(yǎng)身心,開(kāi)拓出效勞社會(huì)的思想的有效途徑,更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。〞從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道也變得完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。十五天的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆珍貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煥暎覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的時(shí)機(jī),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些根本的法律技能,從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下根底。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境〞的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的教育和實(shí)踐確實(shí)是有一段距離的。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門理論性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是經(jīng)濟(jì)學(xué)的開(kāi)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系〞:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
實(shí)踐目的:
實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自己。
實(shí)踐內(nèi)容:
讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過(guò)程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書(shū)本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué)。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見(jiàn)解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
假期來(lái)了,我還能像以前一樣來(lái)?yè)]霍自己的時(shí)間嗎?一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書(shū)寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。
俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的`身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來(lái)的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過(guò)這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3、對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4、要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理、那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),也要因人而異!
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
人沒(méi)有三六九等,但是顧客的素質(zhì)卻是參差不齊,要向每為顧客介紹餐飲的特色和不同,也不像想象的那么簡(jiǎn)單。要注意措辭,盡量讓每個(gè)人都能懂。在工作中讓自己成長(zhǎng),在實(shí)踐中讓自己成熟,很書(shū)面的一句話在不知不覺(jué)中就已經(jīng)貫策執(zhí)行了。實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,學(xué)會(huì)自己照顧自己的同時(shí)證明自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),更想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我的老板是一個(gè)不到30歲的女人,有著年輕的面孔、活力的心態(tài)和成熟的思想。每天忙著周旋與很多人之間,有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和非凡的眼光。在她的.身上,我學(xué)到了不少的為人處世之道,也學(xué)到了社會(huì)需要隱忍和奮斗。環(huán)境是惡劣的,我們只有在風(fēng)霜中站立不倒,才只能算是有可成功的基礎(chǔ)。能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,能力是最重要的。所以,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,要能抵制住玩樂(lè)的吸引力,不斷地充實(shí),不斷地提升自己,再大的本領(lǐng)都是一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。
社會(huì)是魔鬼,它吞食了多少稚幼善良人的心,它刺穿了多少平白無(wú)辜人的心,他傷痛了多少志宏遠(yuǎn)大人的心,它利誘了多少狡猾詭詐人的心。
社會(huì)亦是天使,它締造了多少不同性格事業(yè)的人,造就了多少成功人,培養(yǎng)訓(xùn)練了多少懂得傾聽(tīng)他人心聲、懂得慰藉人心、懂得體味生活愛(ài)家敬業(yè)的人,他亦錘煉了多少如鋼鐵般意志追求遠(yuǎn)大理想的人,挖掘了多少失落亦在后來(lái)看遂成社會(huì)佼佼者的人。若不藉著社會(huì),我們很難辨明孰優(yōu)孰劣,很難認(rèn)清別人和自己到底有何優(yōu)缺點(diǎn),自己到底有何實(shí)力與長(zhǎng)處。
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,自己更進(jìn)一步地了解了社會(huì)。通過(guò)與社會(huì)零距離接觸,把自己從校園帶到社會(huì)中,親身體味社會(huì)生活,使我學(xué)到了真本領(lǐng),讓我明白了社會(huì)并不像我們?cè)谛@里所想像的那樣美好。社會(huì)是殘酷的,到處充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
總的來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這次社會(huì)實(shí)踐還是很成功的,很有用的,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。這次社會(huì)事件所經(jīng)歷的,已經(jīng)清晰的刻在了我青春歲月的壁廊里,成為生命中的財(cái)富,在以后的生活中發(fā)揮著潛移默化的作用。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間已是大二暑假了,我們的大學(xué)生活多彩而充實(shí),可都局限于校內(nèi),我們對(duì)外界的了解很少,而假期便是個(gè)好機(jī)會(huì)讓我提前涉足于社會(huì),去觸摸書(shū)本中沒(méi)有的東西。今年暑假,我有幸能再次參加廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng),并且受益匪淺。
8月8號(hào),我們廣西共有四個(gè)高等院校集中在南寧計(jì)生委辦公廳參加了某某年廣西關(guān)愛(ài)女孩青年志愿者行動(dòng)動(dòng)員會(huì)及相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)這個(gè)會(huì),我們了解到“關(guān)愛(ài)女孩”活動(dòng)的內(nèi)容,目的,意義及相關(guān)注意事項(xiàng),為我們接下來(lái)的工作方案的大體模式指出了指導(dǎo)方向。今年“關(guān)愛(ài)女孩”青年志愿者行動(dòng)致力于考察調(diào)研社會(huì)性別平等,以及人口性別比偏高等方面。而調(diào)研目的則是重點(diǎn)了解考察我區(qū)部分地區(qū)農(nóng)村村規(guī)民約中體現(xiàn)性別平等的現(xiàn)狀,缺陷及可能干預(yù)途徑,提出改進(jìn)的建議,為開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”行動(dòng)綜合治理出生人口性別比偏高的問(wèn)題,促進(jìn)男女平等和社會(huì)和諧發(fā)展提供有參考價(jià)值的對(duì)策和建議。
調(diào)研時(shí)間:
某某.8.10——某某.8.19
調(diào)研地點(diǎn):
廣西來(lái)賓武宣縣
調(diào)研對(duì)象:
來(lái)賓市武宣縣人民,包括縣計(jì)生局,教育局,民政局,婦聯(lián),鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生部門
調(diào)研人員:
蔣艷萍老師王芳林榮李輝朱廣超王瑩蘇婉蓉盧雪婷謝向鋅隆艷芳潘小池
調(diào)研方法:
選定一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村落,走訪鎮(zhèn)政府,了解該鎮(zhèn)的人經(jīng)濟(jì),教育,衛(wèi)生等方面的基本情況,然后下鄉(xiāng)入戶,與當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行深度訪談,了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情;經(jīng)濟(jì)發(fā)展與新農(nóng)村建設(shè)情況;村民對(duì)社會(huì)性別平等的態(tài)度;人口計(jì)生部門政策宣傳及工作落實(shí)情況;人口性別比偏差情況。而我們這次調(diào)研的主題重點(diǎn)在教育這方面,即農(nóng)村女孩受教育現(xiàn)狀及影響因素。
8月9號(hào)下午我們出發(fā)前往來(lái)賓武宣,車外的秀麗風(fēng)景拼命的往后退,我們?cè)诤闷媾c興奮中前進(jìn)。正如我們?cè)跍?zhǔn)備階段所了解到的,武宣縣是一個(gè)人杰地靈的縣城。這里有以山峻、水秀、石奇、林幽著稱的百崖大峽谷,是難得的旅游、休閑避暑勝地;還有坐落在高出地面100米的八座山峰中終年旱不涸,雨不溢,水甘可飲,水色依時(shí)變幻,四面青山挺拔秀麗,自成一景的自治區(qū)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)八仙天池;文廟——廣西最大、現(xiàn)存較好的文廟之一,自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。從進(jìn)入武宣縣我們便感嘆真是名不虛傳。
而時(shí)下恰是“雙忙”時(shí)節(jié),路邊金燦燦的.稻田里,農(nóng)名朋友們正辛苦勞作著。我們到達(dá)目的地后安頓好后便馬上開(kāi)了一個(gè)小的會(huì)議,就當(dāng)?shù)厍闆r討論,將工作方案在修改完善。我們采點(diǎn)的是黃茆鎮(zhèn)和東鄉(xiāng)鎮(zhèn),以東鄉(xiāng)鎮(zhèn)為例。
由上統(tǒng)計(jì)分析影響當(dāng)?shù)亟逃隣顩r的因素可有以下幾點(diǎn):
學(xué)校因素:學(xué)校合并,的確省了不少資源,提高綜合教學(xué)力。然而,愿意支援西部教育的老師太少了,而且國(guó)家投了一定資金用于西部教育,可真正到了當(dāng)?shù)卣玫浇逃木筒桓夜ЬS了。正如合群村小學(xué)的老師們集體向國(guó)家申請(qǐng)《某某年二等偏遠(yuǎn)山區(qū)教職員工每月工資多增100元》這一項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)半年才終于被通過(guò)審核并實(shí)施了。師資力量薄弱,教學(xué)設(shè)施跟不上,也會(huì)影響教育狀況的因素。
社會(huì)因素:調(diào)差統(tǒng)計(jì)分析,當(dāng)?shù)剡是存在部分人認(rèn)為讀書(shū)只要能識(shí)字就可以了。打工仔出去兩年不照樣回來(lái)蓋大樓了,大學(xué)生多花幾萬(wàn)塊錢,等到畢業(yè)也不一樣難找到穩(wěn)定像樣的工作。這些話不是沒(méi)有依據(jù),現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難就是一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題。然而,受到更高的教育不是給我們儲(chǔ)備了更多的知識(shí)嗎當(dāng)?shù)氐牧鲃?dòng)人口已超過(guò)半數(shù),青少年怎不會(huì)收影響
政府因素:調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn),群眾對(duì)政府制定的給與農(nóng)村困難戶優(yōu)惠的社會(huì)經(jīng)濟(jì)輔助政策了解不多,即便了解,也有好多認(rèn)為落實(shí)不到位,有相當(dāng)一部分真正困難的群眾沒(méi)得到救助。由計(jì)劃生育服務(wù)部門對(duì)計(jì)生戶的貧困女孩教育方面的獎(jiǎng)勵(lì),扶持政策落實(shí)的情況了解,有4.34%認(rèn)為大部分落實(shí)了,26.08%認(rèn)為落實(shí)了少部分,而有17.39%認(rèn)為都沒(méi)有落實(shí)。這只是其中一項(xiàng)政策的落實(shí)情況的調(diào)查結(jié)果,那其他政策有落實(shí)的怎樣呢政府在宣傳,落實(shí)上又做到位了嗎公平性,透明度,普及度,影響力如何
個(gè)人因素:這也是一個(gè)重要的因素。在本地去輟學(xué)女孩輟學(xué)原因調(diào)查中,有24.5%認(rèn)為是個(gè)人意愿,也就是說(shuō)這部分人不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而上不了學(xué),而是自己不想讀書(shū)了。走訪中了解到,部分青少年因?yàn)樽约旱膶W(xué)習(xí)跟不上覺(jué)得沒(méi)前途而不想讀書(shū)了,部分青少年則覺(jué)得周圍有好多同齡人也是小學(xué)或初中畢業(yè)就去打工了,不用承受那么重的學(xué)習(xí)壓力,又可以賺錢,何樂(lè)而不為他們不想讀書(shū)受何影響是打工流動(dòng)人口是教學(xué)質(zhì)量差市中心學(xué)校附近那些寫明未成年人不得進(jìn)入而里面卻大多是未成年人背影的“黑網(wǎng)吧”還是他們本身沒(méi)有自己的人生理想
我們走訪的十幾個(gè)村落,各村經(jīng)濟(jì)水平不同,教育狀況也不同,而影響教育是多方因素的。希望政府相關(guān)政策能落實(shí)到位,不光是教學(xué)設(shè)施的建設(shè),還有合理調(diào)配教育人才到西南部地區(qū)支教,家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在申請(qǐng)國(guó)家資助時(shí)遇到的各種條件限制,政府應(yīng)該重新審核相關(guān)政策,進(jìn)行改善;合并學(xué)校也是教學(xué)資歷上的“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,提高教學(xué)質(zhì)量,可還得解決學(xué)生去上學(xué)難,住宿條件差等問(wèn)題;還有公安部門應(yīng)該嚴(yán)肅查處那些非法營(yíng)業(yè)的“黑網(wǎng)吧”。學(xué)生觀念還需他們的覺(jué)悟和周邊營(yíng)造良好的教育環(huán)境。
這次活動(dòng)結(jié)束了,我也獲得了很多課本上學(xué)不到的東西,團(tuán)隊(duì)精神最重要,而學(xué)會(huì)體諒別人,接觸不同層次的的人,進(jìn)一步了解社會(huì),以及各種社會(huì)交際的技巧。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度和思考問(wèn)題的方式有很多不足的地方,這些將鼓舞我在今后的實(shí)踐工作中更加努力的探索研究,也會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中不斷提醒和完善自我。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
我通過(guò)面試多家公司,終于被北京美好紙制品有限公司錄用,該公司是一個(gè)小型企業(yè),擁有員工一百二十多人,主要生產(chǎn)各種紙箱,年產(chǎn)值四百多萬(wàn)元,產(chǎn)品銷往北京、河北、天津等地。
眾所周知,造紙術(shù)是我國(guó)四大發(fā)明之一,曾為人類文明進(jìn)步作出了卓著貢獻(xiàn),隨著現(xiàn)代造紙技術(shù)的不斷進(jìn)步,各種紙的產(chǎn)量和質(zhì)量都有很大提高。我國(guó)的人均紙年占有量迅速增加到20多公斤。
自七月二十日起,我正式參加工作,開(kāi)始做的是銷售工作,主要負(fù)責(zé)貨物的銷售,將產(chǎn)品運(yùn)往各個(gè)需要紙箱的公司。在這期間,我深刻了解到合作的重要性,各公司分工合作,各司其職,就能將一個(gè)社會(huì)需要的產(chǎn)品完成。這種公司間的合作不正如人與人的合作同樣重要嗎。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期,我被調(diào)到生產(chǎn)車間,從事紙箱的印刷工作,主要負(fù)責(zé)指向的排版與印刷,剛開(kāi)始,不懂的排版技術(shù),一車間工作人員就叫我認(rèn)識(shí)版面,版面的粘貼以及如何使用機(jī)器等技術(shù)。從中我利用大學(xué)所學(xué)的工程圖學(xué)知識(shí),很快掌握要領(lǐng),并能正常使用機(jī)械,投入到工作中。
通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。供銷人員把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成紙板。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。
例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。
在為期個(gè)月的.實(shí)踐生活中,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)踐過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。在此工作期間,除了學(xué)到一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以外,我還了解到中國(guó)造紙業(yè)的弊端,那就是環(huán)境問(wèn)題,對(duì)于污水處理方面,有些公司做的不是太好,有些污水處理不徹底,更有甚者,直接將其排放到水溝里。
通過(guò)上網(wǎng)以及翻閱書(shū)籍我了解到:隨著造紙業(yè)的迅速發(fā)展,由此造成的環(huán)境污染,尤其是水的污染觸目驚心。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前我國(guó)有大、中、小型造紙廠總數(shù)1000余家,年排放廢水量高達(dá)40多億立方米,占全國(guó)廢水總排放量的十分之一。造紙廢水中的BOD(生化需氧量)年排放量200多萬(wàn)噸,占全國(guó)廢水總排放中BOD的25%,一家造紙廠污染一條江的事例隨處可見(jiàn)。造紙廢水?dāng)?shù)量大,尤其中段廢水量最多,有的一家造紙廠日排放中段廢水?dāng)?shù)萬(wàn)噸,中段廢水污染物復(fù)雜,含有較高濃度的木質(zhì)素、纖維素和樹(shù)脂酸鹽等較難降解的物質(zhì)成分。由于要用強(qiáng)堿NaOH侵泡,故PH高達(dá)9——11,懸浮物1000kg/L左右,COD(化學(xué)需氧量)600——2500mg/L,色度深。以上中段廢水的水質(zhì)特征,使其治理達(dá)標(biāo)排放存在一定困難。資金缺乏和治理技術(shù)的滯后,造成我國(guó)絕大部分造紙廢水未經(jīng)任何處理就任意排放,在采取了治理措施的生產(chǎn)廠家,真正能完成達(dá)標(biāo)的則少之又少。
我還在網(wǎng)上了解到廢水的主要來(lái)源以及污染成分:廢紙?jiān)旒堃詮U板紙、報(bào)紙、書(shū)刊紙為主要原料,生產(chǎn)茶板紙,涂布紙等產(chǎn)品,生產(chǎn)工藝根據(jù)產(chǎn)品不同有一定的差異,廢水排放主要來(lái)源于篩選,濃縮及紙機(jī)白水等工序。廢水中主要含有半纖維素、木質(zhì)素、無(wú)機(jī)膠鹽、細(xì)小纖維、無(wú)機(jī)填料以及油墨、染料等污染物。木質(zhì)素、半纖維素主要形成廢水的COD及SOD,細(xì)小纖維、無(wú)機(jī)填料等主要形成SS(懸浮物),油墨、染料等主要形成色度及COD。這些綜合反映出廢水的SS,COD指標(biāo)均較高。
廢紙?jiān)旒垙U水排放量與多種因素有關(guān),我國(guó)中小型企業(yè)居多,噸紙排放量一般在100—200m3/t,最低已達(dá)到22m3/t紙,最高超過(guò)250m3/t。企業(yè)規(guī)模越大,設(shè)備越先進(jìn),商品漿比例高,管理完善,噸紙排水量就越低,同條件下,高檔紙噸產(chǎn)品排水量高于低檔紙產(chǎn)品排水量。如生產(chǎn)瓦楞紙噸產(chǎn)品排水量相對(duì)較低,脫墨紙噸產(chǎn)品排水量相對(duì)較高。廢水水質(zhì)濃度一般與噸紙排水量及污染物產(chǎn)生量有關(guān)。據(jù)測(cè)算,在一般情況下,廢紙?jiān)旒埖奈廴疚锂a(chǎn)生量相對(duì)穩(wěn)定,COD在70—100Kg/t紙,噸紙排水量越大,則廢水COD濃度降低,但噸產(chǎn)品的COD產(chǎn)生量偏高。引進(jìn)設(shè)備的排水量及COD產(chǎn)生量都比較低,當(dāng)復(fù)用水,回用水做得較好時(shí),噸紙排水量能降低,但COD濃度會(huì)提高。
目前基本的廢紙?zhí)幚矸椒ǎ簭U紙?jiān)旒垙U水零排放只能用于色裝紙板,而對(duì)白紙生產(chǎn);技術(shù)上還缺陷。廢紙?jiān)旒垙U水的處理方法主要分為:一級(jí)物化處理和二級(jí)生化處理。二級(jí)生化處理方法叫酸化——接觸氧化工藝。曝氣方式經(jīng)過(guò)生化處理后的廢水進(jìn)入二沉池。廢水經(jīng)過(guò)二級(jí)處理后可回用與生產(chǎn)。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)廢紙廢水閉循環(huán)使用的目的,大大減少了造紙廠請(qǐng)水的使用量和廢水的排放量。同時(shí)用新費(fèi)用低,易于排放。
通過(guò)以上資料,我感覺(jué)我國(guó)造紙廠污水處理方面的技術(shù)還尤為欠缺,地球是我們?nèi)祟惡推渌锕餐畹臉?lè)土,我們有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)她,這就更需要國(guó)家加大污水處理方面的技術(shù)研發(fā),同時(shí)也需要加大管理力度,是造紙廠嚴(yán)格按照要求處理污水,杜絕直接排放現(xiàn)象的發(fā)生。
愛(ài)護(hù)環(huán)境是我們共同的責(zé)任和義務(wù),不只需要造紙廠相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)需要注意,我們每個(gè)人都需要盡到我們的責(zé)任,從身邊的小事做起,保護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)環(huán)境,共同創(chuàng)造美好家園。
通過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)踐工作,雖說(shuō)沒(méi)有在家里輕松,工作很累,可這一個(gè)月學(xué)到的東西使我受益終身。首先,沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,任何一個(gè)場(chǎng)所,都有他的規(guī)章制度,只有按要求辦事,才能不出差錯(cuò)的做好本職工作。其次,團(tuán)隊(duì)合作精神尤為重要,一個(gè)復(fù)雜的工程,如果一個(gè)人來(lái)做可能困難重重,可團(tuán)隊(duì)一起解決,人人都有自己指定的工作,各司其職,這樣該工程就能在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。再有,人際交往能力的培養(yǎng),一個(gè)人生活,首先要接觸到的就是人,人不能獨(dú)立存活于世,因此學(xué)會(huì)良好的與人相處的技巧也是相當(dāng)重要的一環(huán),不但要做到文明禮貌,更重要的是要用心去與人相處。最后,生產(chǎn)工作中的一些副產(chǎn)品應(yīng)學(xué)會(huì)處理,合理利用,合理治理,正要才能在造福社會(huì)的同時(shí)又不至于危害我們賴以生存的環(huán)境。
社會(huì)實(shí)踐為我們大學(xué)生提供了一個(gè)非常有利的平臺(tái),在實(shí)踐中我們了解社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),為將來(lái)走入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
一、實(shí)踐目的
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,人流量很大,每天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問(wèn)。
選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車。
比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
三、工作體會(huì):
第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
第二,誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買賣禮在先!眱(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的'棟梁。
四、實(shí)踐感悟
以前總覺(jué)得讀書(shū)還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒(méi)到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)約,通過(guò)這次的實(shí)踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對(duì)同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。
以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,變得害怕困難,不敢面對(duì)困難,這一個(gè)月的工作,離開(kāi)父母的身邊,結(jié)束了在家無(wú)憂無(wú)慮的日子,獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸,不管遇到什么問(wèn)題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去面對(duì)并解決困難。
一直以來(lái)都知道人際關(guān)系的重要,但從未真正那么深刻的體會(huì)到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,不同的人需要不同的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請(qǐng)教,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn);和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對(duì)顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí),即使自己的錯(cuò)誤是有原因的,但是也不要為自己狡辯,虛心接受老板的批評(píng)。
五、實(shí)踐總結(jié)
在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,剛開(kāi)始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,才對(duì)商品的價(jià)格有所了解,或許很多人都在超市干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有不同于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的,不過(guò)老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿,一次次打消放棄的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯(cuò)越來(lái)越少,工作更加得心應(yīng)手。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過(guò),讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。工作要學(xué)會(huì)全力以赴,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也會(huì)看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐讓還沒(méi)走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。
同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無(wú)法學(xué)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人!皟啥宦劥巴馐拢恍闹蛔x圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
通過(guò)對(duì)這次打工的體驗(yàn),我了解到一句話:不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣,找準(zhǔn)了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的,雖然大學(xué)不像在社會(huì),但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。我覺(jué)得我在這次打工真的學(xué)到了很多,這也是我人生一個(gè)重要的財(cái)富,也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì)用的到。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無(wú)味,至少它是充實(shí)的,給我或多或少帶來(lái)對(duì)于人生和未來(lái)的感悟。
暑假期間,我在尋甸的一家餐館打工。在暑假有限的時(shí)間里,我充分利用,以充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐,來(lái)領(lǐng)略社會(huì),了解社會(huì)。這份實(shí)踐報(bào)告便是對(duì)我暑假期間實(shí)踐學(xué)習(xí)的整理和總結(jié)。
在暑假?zèng)]有來(lái)臨之前,我便將暑假的時(shí)間排滿,便是為了讓這個(gè)假期過(guò)得更充實(shí)與有意義,不再重復(fù)以往的空虛與閑度。更是改變只是在書(shū)中學(xué)得知識(shí)的方式,通過(guò)實(shí)踐來(lái)獲取不一樣的知識(shí),體味不一樣的生活,以便能學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。帶著很多目的,讓我對(duì)本次實(shí)踐充滿激情。想體會(huì)一下打工者的生活,嘗嘗自己賺錢的滋味,或酸或甜,絕知此事還須躬行。本次實(shí)踐的主要目的是通過(guò)打工,了解社會(huì),是自己更加成熟,學(xué)習(xí)在書(shū)中學(xué)不到的知識(shí),讓自己多一份經(jīng)歷,提升自己的能力,拓展自己的能力,拓展自己的知識(shí)面。
出去找工作才發(fā)現(xiàn)找一份工作并不是如自己想象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事,進(jìn)去一問(wèn),基本都是招長(zhǎng)期工。短期工、暑假工的工作少之又少。終于在找了三天之后了找到了一份在餐館的工作。
找到工作的第二天,我便開(kāi)始了暑期的打工生涯。由于沒(méi)有太多的工作經(jīng)驗(yàn),所以我工作起來(lái)特別的賣力與認(rèn)真。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)觀察,我便熟練地掌握了工作流程。每天上午8:30上班,晚上9:30下班。早上上班的第一項(xiàng)任務(wù)便是收拾昨天客人走后的餐桌,掃地、拖地。
等衛(wèi)生打掃完之后,便是擺上碗筷,等待客人的到來(lái)。當(dāng)有客人時(shí),幫忙招呼一下,上茶水,報(bào)價(jià)、幫客人點(diǎn)菜開(kāi)單。然后,便是傳菜?腿嗽诔燥埰陂g有什么需要,及時(shí)提供?腿俗吆,便是收拾餐具,打掃衛(wèi)生。雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,不過(guò)客人多時(shí),也時(shí)常手忙腳亂。特別是當(dāng)客人等待很長(zhǎng)時(shí)間時(shí),總是會(huì)催老板快一點(diǎn),老板催促服務(wù)生快一點(diǎn),服務(wù)生催促?gòu)N師快一點(diǎn),廚師恨不得要催時(shí)間慢一點(diǎn)。
打工累點(diǎn)是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,特別是像我這種初出茅廬、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生。每天面對(duì)不同的客人,每個(gè)客人都有不同的性格和習(xí)慣。有很多客人喝醉酒后,總是亂說(shuō)一些我們難以應(yīng)付的問(wèn)題,還有時(shí)有的客人會(huì)拿服務(wù)生開(kāi)玩笑。而作為一名服務(wù)生,是沒(méi)有發(fā)脾氣的權(quán)利的,也不能與客人爭(zhēng)吵爭(zhēng)辯,因?yàn)椤邦櫩途褪巧系邸。而工作中并非只是收顧客的氣,有時(shí)工作中的失誤與不足,還會(huì)挨管理人員的訓(xùn)。不過(guò)在一段時(shí)間以后,我便慢慢適應(yīng)了。作為一名打工者,在顧客和老板面前,要做的便是服從、服從、再服從。其實(shí),老板大多數(shù)時(shí)候是很關(guān)心員工的,有時(shí)會(huì)鼓勵(lì)我,在受到顧客的委屈時(shí),也會(huì)給予安慰。有機(jī)會(huì)時(shí),其他的老員工,總會(huì)給我講很多道理事情和處理的方法。
我也會(huì)問(wèn)一些自己不明白的問(wèn)題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學(xué)到了不少社會(huì)知識(shí)和一些為人處事的原則。出門在外,打工受氣在所難免。所以想得開(kāi)了,再大的誤會(huì)也會(huì)煙消云散。在飯店打工,以前以為沒(méi)有客人的時(shí)候會(huì)是閑著舒服。工作之后才發(fā)現(xiàn),即使沒(méi)有客人,也要站著等候客人的到來(lái)。一天站10個(gè)多小時(shí)的生活,開(kāi)始并不是很習(xí)慣。即使習(xí)慣以后,一下班也有立刻坐下的沖動(dòng)。不禁悟到:站得久了,發(fā)現(xiàn)可以坐著的人就是幸福的。由于是在餐館,所以吃到很多以前未曾吃過(guò)的東西,也算是開(kāi)了口界。由于常在門口站著,店門前恰好是一條公路,所以了解了很多不同類型的車,寶馬、奔馳也不再像以往那么眼生。常在城市轉(zhuǎn),這里養(yǎng)狗和鳥(niǎo)的特別多,也看到很多不同品種的狗和不同種類的鳥(niǎo),煞是有趣。
到了8月18日,我一個(gè)月的打工生涯結(jié)束了。老板為了給我送別,準(zhǔn)備了好的酒菜,讓我非常感動(dòng)。老板對(duì)我一個(gè)月來(lái)的工作給予了肯定,他表示很滿意,并滿口的贊意,讓我感到很欣慰。我想這都是我應(yīng)該做的。一個(gè)月來(lái),對(duì)老板的落落大方、管理方式、經(jīng)營(yíng)策略都廣有認(rèn)識(shí),其實(shí)做老板也非一件易事。一個(gè)月很快就過(guò)去了,回憶和很多員工一起忙碌的日子,還有點(diǎn)戀戀不舍的感覺(jué);蛟S我已經(jīng)習(xí)慣了打工的生活。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,拿到工資時(shí),真的很欣慰。但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出終于有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲;叵胍幌伦约旱呐,覺(jué)得很值。我一個(gè)月的工作也到此畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。道聽(tīng)途說(shuō)的苦遠(yuǎn)不如親身嘗到的苦感受深切。打工的生活與學(xué)校的生活是判若兩世的。真正體會(huì)到打工的苦時(shí),方知大學(xué)生活的其樂(lè)無(wú)窮。親身于社會(huì)中體驗(yàn)生活,才明白生活根本不能和小說(shuō)電影相比,生活比它們復(fù)雜多了。每個(gè)人都很辛苦。這個(gè)世界不會(huì)符合你所有的想象,甚至連一個(gè)你的想象也不符合,可是我們還得生存下去。通過(guò)
本次實(shí)踐,我知道了父母的辛苦和供我上學(xué)的艱辛。想想以我一個(gè)月一千多一點(diǎn)的工資計(jì)算難以維持我一年的大學(xué)生活的。原本以為辛苦的我,在經(jīng)歷過(guò)一次打工后真正明白,比起打工的艱難多阻,這點(diǎn)苦又算得了什么。社會(huì)比想象中的復(fù)雜還要復(fù)雜。世界雖有太多的五彩繽紛,但看起來(lái)遠(yuǎn)不如大學(xué)的單純美。經(jīng)過(guò)打工的磨練,更知原來(lái)大學(xué)生活的純真是多么美好。這讓我更加懂得珍惜大學(xué)生活,人生這段美好的時(shí)光。在打工中,正是由于工作中的失誤與不足,讓我學(xué)會(huì)虛心接受批評(píng),并認(rèn)真改正,明白拒絕對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)知,便會(huì)導(dǎo)致正確的遲來(lái)。這份工作讓我變的更有耐心,更能熱情地對(duì)待周圍的人與事。當(dāng)從暑假實(shí)踐中走出,感覺(jué)像是由難入易,猶如金蟬脫殼,一切變的都是如此容易。通過(guò)實(shí)踐,真正使自己豐富了知識(shí),磨練了意志。我將用我在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí),讓大學(xué)生活變得更美好。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
大一學(xué)年鄰近尾聲,我xx的隊(duì)員在炎炎夏日的陪伴下積極熱烈的展開(kāi)了學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)量次研討,我們一致通過(guò)了關(guān)于xxx的研究這一課題,并相干的展開(kāi)了一系列的活動(dòng)。
首先我們通過(guò)網(wǎng)上調(diào)查和文獻(xiàn)資料的搜集為課題做了前期預(yù)備,也因此對(duì)蘇州小吃的歷史發(fā)展、種類和特點(diǎn)有了一些必要的了解。接下來(lái)我們預(yù)備了問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪察兩部份活動(dòng),?赐ㄟ^(guò)這兩部份對(duì)我們的課題進(jìn)行深一步的了解,以便探究。固然,在進(jìn)行這兩部份時(shí),我們是以2~3人為一小組的情勢(shì)分頭行動(dòng)的。我們問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)對(duì)象分為xx本地人、游客、外國(guó)人和大學(xué)生這四類。由于口音類似,我負(fù)責(zé)的是本地人。我和xx同學(xué)先往了學(xué)校的教育超市,很快就找到了幾位本地人,我們就自制的問(wèn)卷對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)查,得到了很多非常有用的資料,以后我們又往了公園等休閑場(chǎng)所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過(guò)總結(jié)、回類、分析等一系列的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都以為現(xiàn)行的小吃價(jià)格比較公道,都在可以承受的范圍以內(nèi),但是對(duì)小吃的味道和口感,說(shuō)法就有些不一致了,有的松脆可口,有的.過(guò)于甜膩這對(duì)我們下一部活動(dòng)起了極為重要的作用,可以說(shuō)使我們進(jìn)行實(shí)地訪察的方向更清楚,目標(biāo)更明確了。
在七月初,在之前的一系列預(yù)備下,我們一樣是以分組的情勢(shì)往了幾家老字號(hào)進(jìn)行采訪,對(duì)這部份我是感慨頗深,這其中不單單是蘇州小吃的研究這么簡(jiǎn)單的題目了,可以說(shuō)我與陳虹諭同學(xué)對(duì)xx經(jīng)理采訪的進(jìn)程其實(shí)不是一番分順,乃至可以說(shuō)是很曲折的完成了這一采訪,這不能不使我對(duì)這個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了很多想法。對(duì)xx,我想不論是本地人,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上,我了解到xx中國(guó)xx糖果店,它建于19世紀(jì)末,素以品種繁多、風(fēng)味獨(dú)特的蘇式糖果而著名中外。xx自產(chǎn)自銷的糖果上百種,主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特點(diǎn)是選料講求、加工精細(xì)、營(yíng)養(yǎng)豐富、甜香可口,既有中國(guó)傳統(tǒng)糖果的特點(diǎn),又吸取西式糖果的優(yōu)點(diǎn),自成一格。糖果內(nèi)的某些原料,不但好吃,且具有滋養(yǎng)補(bǔ)益作用,寓藥理于甘美食品當(dāng)中。所以我們是帶著非常興奮和期待的心情往采訪的,只是結(jié)果有點(diǎn)不盡如人意。首先也是由于我們對(duì)xxx的現(xiàn)狀和最近幾年的發(fā)展還不是特別了解,對(duì)他們的運(yùn)行體制和情勢(shì)都沒(méi)有研究透徹,所以采訪的進(jìn)程難免有些磕磕絆絆,題目預(yù)備的也不充分,語(yǔ)言可能也表達(dá)的不委宛吧,說(shuō)得有些尖銳了,導(dǎo)致主管和大廳負(fù)責(zé)人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒(méi)有拍到,使得我們很是焦慮,不能不變的穩(wěn)扎穩(wěn)打啊。實(shí)在就xx我們也提了一些自己的想法,例如把茶點(diǎn)和冰激凌結(jié)合,或是如何更吸引青少年顧客,但仿佛那位主管只是一味的敷衍我們,其實(shí)不屑于我們的想法與意見(jiàn),也屢次在言語(yǔ)上顯示了他們極為強(qiáng)烈的優(yōu)越感,我想他們是有優(yōu)越的資本的,究竟是中國(guó)最優(yōu)秀的百年xx之一。可是這類不屑,這類與其他幾組完全不同的遭受和冷待,真是讓我很不舒服,我不知道自己算不算是出進(jìn)社會(huì)了,但我想這類事在復(fù)雜的社會(huì)比比皆是,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,這樣只會(huì)被久經(jīng)風(fēng)霜的人說(shuō)成是魯莽,是無(wú)知。我經(jīng)過(guò)了這件事仿佛有些了解父母老師口中所說(shuō)的社會(huì)和社會(huì)的復(fù)雜,仿佛這件事情又只能作為一個(gè)警示,也不能以偏概全的就否認(rèn)了這個(gè)社會(huì)是有暖和存在的,我想我是榮幸的,采訪的是xx,才有了機(jī)會(huì)上了這樣一堂生動(dòng)的課,我應(yīng)當(dāng)算是收獲頗豐的吧。
接下來(lái)我們也是保持平和的心態(tài),把采訪的內(nèi)容作了回納總結(jié),大家一起討論了蘇州小吃對(duì)蘇州經(jīng)濟(jì)的影響,我們也預(yù)備以登報(bào)、發(fā)宣傳單等情勢(shì)繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳,希看我們的研究能幫助到他人,能成心義。
通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我更進(jìn)一步了解和認(rèn)知了這個(gè)社會(huì),之前總是在家人的庇護(hù)下長(zhǎng)大不知道外面的世界如何現(xiàn)實(shí).我也?醋约耗茉谶@次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是不是能夠融進(jìn)這個(gè)社會(huì),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的不足。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)真是非常成心義的,特別對(duì)大學(xué)生來(lái)講,在我們正式進(jìn)進(jìn)社會(huì)之前,盡量的感受社會(huì),了解外面的世界,是有百利而無(wú)一害的,人總是要遭到磨礪的,趁現(xiàn)在年輕,還能在家庭學(xué)校的保護(hù)支持下,我們應(yīng)當(dāng)縱情飛揚(yáng)青春,為自己的將來(lái)堆積起厚實(shí)堅(jiān)挺的基石,使以后步進(jìn)社會(huì)不會(huì)表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不論我們的研究成果如何,我想都是成功成心義的,由于我們都到達(dá)了這次活動(dòng)應(yīng)有的效果,豐富了自己的見(jiàn)識(shí),拓展了眼見(jiàn),也令我們受益頗多。不但是這類集體活動(dòng)也包括那些個(gè)人的實(shí)踐也可多多嘗試,以后我還是會(huì)多多參加的。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
在農(nóng)業(yè)銀行擔(dān)任綜合柜員的這幾個(gè)月里,我深刻感受到銀行業(yè)務(wù)的龐雜,柜員面臨的巨大操作風(fēng)險(xiǎn),以及認(rèn)識(shí)到銀行在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性。我所在的農(nóng)業(yè)銀行空港分理處,位于首都機(jī)場(chǎng)附近,業(yè)務(wù)從對(duì)公到對(duì)私都非常全面。其中對(duì)私業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),零售貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù);公司業(yè)務(wù)包括公司信貸,本外幣資金結(jié)算,電話和網(wǎng)上銀行服務(wù),銀行承兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬(wàn),有時(shí)高達(dá)三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在,可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系,個(gè)人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易,經(jīng)濟(jì)效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個(gè)人結(jié)算方面,主要是銀行卡匯款,個(gè)人電匯,西聯(lián)匯款。對(duì)公結(jié)算就要復(fù)雜的多,它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國(guó)支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過(guò)匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的。單位向銀行申請(qǐng)辦理電匯時(shí),應(yīng)提交電匯委托書(shū),匯出行審查憑證無(wú)誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位,第二聯(lián)作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據(jù)第編制聯(lián)行電寄收方報(bào)單,憑以拍發(fā)電報(bào)。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書(shū)結(jié)算、托收無(wú)承付結(jié)算、同城托收承付四種方式,支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種,現(xiàn)金支票用于向其基本戶開(kāi)戶行提取現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時(shí)首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無(wú)誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同,當(dāng)收、付款人都在同一銀行開(kāi)戶時(shí),柜員核票后可立即記賬;當(dāng)收、付款人不在同一銀行開(kāi)戶時(shí),支票需提同城票據(jù)交換,等對(duì)方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據(jù)交換,用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時(shí)集中到一處相互進(jìn)行交交換,各交換行代會(huì)屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證,復(fù)核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)跟對(duì)方行電話聯(lián)系退票,確保資金安全。
有時(shí)還會(huì)處理一些收匯結(jié)匯和售匯付匯業(yè)務(wù),銀行外匯是一天四價(jià),11:30,13:30和15:30外匯牌價(jià)都會(huì)變化,所以要求實(shí)時(shí)平盤。以收匯結(jié)匯為例,企業(yè)收匯賣給開(kāi)戶分理處,分理處買進(jìn)后,將對(duì)價(jià)人民幣入到企業(yè)帳戶里,并在牌價(jià)變動(dòng)之前再賣給支行,支行再賣給上級(jí)行,最后賣給人民銀行,這個(gè)過(guò)程中如果沒(méi)有實(shí)時(shí)平盤,就要承擔(dān)牌價(jià)變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),有可能造成損失。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,開(kāi)銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。但在實(shí)際業(yè)務(wù)中,由于很多儲(chǔ)戶往往記不得密碼,或者丟了折或身份證,還有以前開(kāi)戶時(shí)姓名弄錯(cuò)了等等,往往要花費(fèi)大量時(shí)間。有次一名儲(chǔ)戶前來(lái)興師問(wèn)罪,緣由是她在我們行和北
京銀行辦理了兩筆相同的一年定期存款,但到期利息北京銀行要多十幾元錢,由于都是執(zhí)行人民銀行統(tǒng)一的利率,不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況,最后查詢了北京銀行客服,得知他們是按一年365天計(jì)息,并手工算出北京銀行一年利率=(人民銀行一年利率÷360)×365,這樣就是北京銀行變相違反了人民銀行的利率政策,客戶終于滿意了,但消耗了我們大量的勞動(dòng)。個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在銀行里是一個(gè)回報(bào)/消耗小的業(yè)務(wù),但作為服務(wù)業(yè),銀行要竭誠(chéng)服務(wù)好每一位客戶。
理財(cái)業(yè)務(wù)方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險(xiǎn)、銀證通等,值得一提的是代理基金業(yè)務(wù),由于XX年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購(gòu)買基金熱情高漲,卻對(duì)基金沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),認(rèn)為沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據(jù),絕大多數(shù)客戶在購(gòu)買基金時(shí)并沒(méi)有閱讀基金的招募說(shuō)明書(shū),缺少正確的投資認(rèn)識(shí),另外銀行基層員工的理財(cái)素質(zhì)較低,容易出現(xiàn)誤導(dǎo)客戶的情況,這就給銀行以后的經(jīng)營(yíng)埋下了風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)上銀行由于其便利性發(fā)展很快,我以個(gè)人網(wǎng)銀為例來(lái)說(shuō)明一下農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)銀操作。開(kāi)通網(wǎng)銀須帶本人帳戶憑證(如銀行卡)和身份證來(lái)柜臺(tái)填寫申請(qǐng)書(shū)和協(xié)議書(shū),網(wǎng)銀專柜操作員(兩名)審核后當(dāng)時(shí)即可開(kāi)辦,成功后打印密碼證書(shū),用戶憑以登陸農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)站下載網(wǎng)銀操作證書(shū),申辦時(shí)可額外付費(fèi)購(gòu)買專用于網(wǎng)銀操作證書(shū)存儲(chǔ)的網(wǎng)銀鑰匙,加強(qiáng)網(wǎng)銀的安全性。網(wǎng)銀非常方便,幾乎可以自助辦理全部的一般柜臺(tái)業(yè)務(wù),現(xiàn)在的安全性也非常高,最大的問(wèn)題就是經(jīng)常有用戶不知道怎樣下載和使用操作證書(shū)和相關(guān)控件,還有是未選用網(wǎng)銀鑰匙的用戶在重裝系統(tǒng)時(shí)未備份操作證書(shū)導(dǎo)致重裝后網(wǎng)銀無(wú)法使用。20xx暑期銀行實(shí)踐報(bào)告20xx暑期銀行實(shí)踐報(bào)告。
信貸業(yè)務(wù)是銀行主要的收入來(lái)源,有個(gè)人信貸和公司信貸,信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,審核貸款可能性與具體發(fā)放貸款的工作人員是各司其職的。個(gè)人貸款由于資產(chǎn)質(zhì)量好,銀行現(xiàn)在也很重視,需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全,而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入和身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見(jiàn)的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。公司信貸方面,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制,我的感覺(jué)是一種抵押文化的盛行,這對(duì)固定資產(chǎn)多的大企業(yè)而言比較容易獲得貸款,但中小企業(yè)就要相對(duì)困難?崭鄯掷硖庍有對(duì)公透支貸款業(yè)務(wù),這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)客戶本身的要求非常嚴(yán)格,目前只對(duì)中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司一家開(kāi)辦,給予它若干億人民幣的透支額度,這給企業(yè)的資金運(yùn)用提供了極大的.靈活性,同時(shí)給分理處帶來(lái)了大量的利息收入。
銀行的業(yè)務(wù)龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員必須打印上日?qǐng)?bào)表,如日總帳表,各種代收、付報(bào)表,中間業(yè)務(wù)表。每天一般都有票據(jù)交換,必須編制代收、代付交換清單,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。本日業(yè)務(wù)結(jié)束前,要復(fù)核當(dāng)日傳票,最后進(jìn)行日終處理,盤現(xiàn)金庫(kù),檢查是否平賬,打印日終平賬報(bào)表和憑證消耗表,然后進(jìn)行簽退。
xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過(guò)了一個(gè)半月的實(shí)踐期。在這段實(shí)踐的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識(shí)了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足,F(xiàn)將我的暑假實(shí)踐報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
先來(lái)簡(jiǎn)單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988年8月26日開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本39。99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長(zhǎng)為中國(guó)金融業(yè)的一支有益力量。
。ㄒ唬└黜(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止 xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,比年初增長(zhǎng)58%;按照五級(jí)分類法,不良貸款比率2。49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)16。33億元,同比增長(zhǎng)77%。根據(jù)xx年7月英國(guó)《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了 260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國(guó)的網(wǎng)上銀行"在線興業(yè)",開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線"95561",并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國(guó)、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
。ㄈ 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
。ㄋ模┛萍冀ㄔO(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國(guó)內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國(guó)內(nèi)銀行中唯一一家具備全年 365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
。ㄎ澹┤瞬抨(duì)伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。
為期一個(gè)半月的實(shí)踐主要是以推銷"興業(yè)通"刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)踐收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過(guò)直接參與銀行的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)踐單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在xx支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書(shū)籍。20xx暑期銀行實(shí)踐報(bào)告
有了明確的市場(chǎng)后,接下來(lái)的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開(kāi)了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開(kāi)始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了"開(kāi)門紅"——推銷的第一天我跟她的成績(jī)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè)觀的人,這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績(jī)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)番禺茶葉批發(fā)市場(chǎng)被我們小組都掃完了,成績(jī)也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表?yè)P(yáng),突然覺(jué)得推銷也不是那么難的事情。
同時(shí),這一個(gè)星期的推銷也讓我明白了一個(gè)道理——機(jī)會(huì)是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在茶葉批發(fā)城發(fā)現(xiàn)了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的地下商場(chǎng),雖然商戶不是太多,但是至少是個(gè)新市場(chǎng),就意味著有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料,確實(shí)有很多商戶同意安裝我們的刷卡機(jī),還有幾家雖然沒(méi)當(dāng)場(chǎng)同意,但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當(dāng)時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么,等到第二天我們?cè)偃ヂ?lián)系那些有意向的商戶時(shí)發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機(jī)子。當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是個(gè)很不稱職的推銷員,我沒(méi)有把握住機(jī)會(huì),要是當(dāng)時(shí)我再多跟那些商戶談?wù)劊瑱C(jī)會(huì)就是我的了?傊,"吃一塹,長(zhǎng)一智",這樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng),而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對(duì)于我這個(gè)非土生土長(zhǎng)的xx本地人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對(duì)xx有個(gè)整體的了解,還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對(duì)于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我先是跟那些對(duì)xx商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習(xí),同時(shí)還在網(wǎng)上翻找xx黃頁(yè),在對(duì)xx的各個(gè)區(qū)有了全面的了解后,我和我的搭檔才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng),開(kāi)始推銷的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現(xiàn)了。我們?cè)谕饷嬉慌芫褪且惶,必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕,這使我的心理承受力有了很大提高,也開(kāi)始明白天下不可能有免費(fèi)的午餐。在推銷過(guò)程中會(huì)碰到各種各樣的情況,沒(méi)有強(qiáng)大的隨機(jī)應(yīng)變能力是絕對(duì)不合格的。比如說(shuō)面對(duì)青年或中年的客戶,交流起來(lái)可能會(huì)方面簡(jiǎn)潔很多,但是面對(duì)稍微年老一點(diǎn)的客戶就要耐心的介紹,因?yàn)椴还茉鯓铀麄儗?duì)于新事物不是不懂就是很排斥。當(dāng)然,作為一名推銷員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣,不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾,那樣只會(huì)適得其反,讓客戶認(rèn)為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣,雖然不是正式員工,但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶中的形象,在遵循客戶就是上帝準(zhǔn)則的同時(shí),也不能失掉自己的尊嚴(yán)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
為了滿足學(xué)校對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高我的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷和其他專業(yè)課程,我利用暑假去宜州愛(ài)眼城眼鏡專業(yè)商店進(jìn)行了為期20天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)報(bào)告本實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)信息
這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)從8月1日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,持續(xù)了20天。在這20天里,我主要做眼鏡銷售。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)論可以看出,我的整體表現(xiàn)還可以,基本上可以達(dá)到實(shí)踐的預(yù)期目的。然而,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐機(jī)會(huì),在實(shí)踐過(guò)程中仍有許多細(xì)節(jié)需要改進(jìn)。
在這短短的20天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解仍然很少,銷售業(yè)績(jī)也不是很好,但我也收獲了很多,感覺(jué)很多
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。因?yàn)樯蠈W(xué),我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校,沒(méi)有任何銷售經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常在實(shí)踐前兩天碰壁。俗話說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷售有多難,我都不這么認(rèn)為。、然而,當(dāng)你站在柜臺(tái)上和顧客磨嘴時(shí),你知道銷售比你想象的要困難得多!因?yàn)椴欢坨R的專業(yè)知識(shí),所以在介紹一些性能的時(shí)候不知道怎么說(shuō)天書(shū)!而且往往事半功倍,磨破嘴皮還是無(wú)功而反。為了做好銷售工作,除了白天主動(dòng)向一些老店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能和銷售的一些基本知識(shí)外,我還在晚上一兩點(diǎn)吃眼鏡書(shū)籍和雜志。雖然這幾天我很累,但我終于找到了一些方法,在接下來(lái)的幾天里工作要容易得多。有時(shí)候我的銷量甚至比老員工還要好!
其次,對(duì)銷售有一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功的前提
作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的是銷售東西以換取利潤(rùn),客戶是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,利潤(rùn)必須增加銷售。這就要求我們禮貌文明,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。我對(duì)此深有感觸。在實(shí)踐的早期階段,我錯(cuò)過(guò)了很多客戶,因?yàn)槲业膽B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心!開(kāi)始工作的`時(shí)候,因?yàn)閼B(tài)度不好,缺乏耐心,經(jīng)常發(fā)脾氣,一天下來(lái)一副眼鏡都賣不出去。在工作的第一天,我遇到了一位顧客。我把店里所有的品牌都一個(gè)接一個(gè)地介紹給他。在介紹的過(guò)程中,他經(jīng)常點(diǎn)頭。我暗自高興。事實(shí)證明,賣東西就是這樣!但是介紹完了才知道自己錯(cuò)了,客戶只說(shuō)了一句就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!當(dāng)時(shí)我很生氣,就盯著他。沒(méi)想到被老板看到了,狠狠地批評(píng)了我,反復(fù)向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái),我遇到了幾個(gè)這樣的客戶,但由于教訓(xùn),我一直試圖保持微笑,加上老店員教的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功地賣掉了第一副眼鏡!實(shí)踐結(jié)束時(shí),成績(jī)還是很好的,老板夸我進(jìn)步快!
二、高超的銷售技巧是銷售成功的關(guān)鍵
在銷售人員之前的培訓(xùn)中,更注重禮儀培訓(xùn),直到真正接近實(shí)際戰(zhàn)斗,我發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技能,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀不能成功完成交易,當(dāng)向客戶銷售眼鏡時(shí),我發(fā)現(xiàn)同一副眼鏡,往往不同的介紹方式會(huì)得到不同的效果、例如,有一次,一位先生看重一副太陽(yáng)鏡,但我只是覺(jué)得鏡腳有點(diǎn)大,店里也不小。我只能告訴他他穿起來(lái)很好看,但他猶豫了一下,看到生意就要泡湯了。這時(shí),老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的。如果鏡腳大一點(diǎn),就會(huì)顯得大氣!那先生二話沒(méi)說(shuō)就付了!那先生二話沒(méi)說(shuō)就付了!這就是銷售技巧的結(jié)果、以下是一些老店員在工作中向我介紹和總結(jié)的銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
。1)通過(guò)客戶需求調(diào)查,觸及客戶的購(gòu)買問(wèn)題?蛻舻膯(wèn)題是客戶需求的母親,需求是客戶自己解決問(wèn)題的要求,許多問(wèn)題需要銷售人員向客戶發(fā)現(xiàn);
。2)了解客戶的購(gòu)買心理,通過(guò)專業(yè)表達(dá)客戶問(wèn)題的原因,進(jìn)一步表達(dá)客戶問(wèn)題的不良后果,使客戶有強(qiáng)烈的關(guān)注,最終引起客戶的購(gòu)買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾客戶的溝通限制,即提前說(shuō)出客戶想說(shuō)的話,限制客戶的潛在思維方向,使銷售朝著有利于賣方的方向發(fā)展;
。4)在處理主動(dòng)提問(wèn)的客戶時(shí),應(yīng)合理使用評(píng)估客戶問(wèn)題的方法,然后找出客戶提問(wèn)的原因,然后找到一個(gè)墊子來(lái)指導(dǎo)客戶說(shuō)出他們的真實(shí)需求。
展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解客戶購(gòu)買的思維方式。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的排除方法,客戶將通過(guò)體驗(yàn)銷售,不斷排除客戶認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
。2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面展示或負(fù)面不良暗示,讓客戶積極參與產(chǎn)品性能體驗(yàn)。
3、消除異議的方法
(1)異議包括銷售異議和售后異議。銷售異議是指客戶在購(gòu)買過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的異議,如懷疑性能、價(jià)格超過(guò)價(jià)值、質(zhì)量、售后服務(wù)等。售后異議是指售后客戶因各種原因不滿而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)
盡快主動(dòng),顧客總是對(duì)自己熟悉的東西感興趣;
注意銷售過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)客戶提到的事實(shí),轉(zhuǎn)移客戶可能忽略的性價(jià)比。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)要點(diǎn):急辯等于火上澆油;
分析要點(diǎn):確認(rèn)您理解客戶的異議,并在客戶面前重復(fù);
引導(dǎo)要點(diǎn):不爭(zhēng)論,注重引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移、事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):回復(fù)異議,努力達(dá)成交易。
4、掌握交易控制
。1)掌握交易結(jié)束的技能。在大多數(shù)銷售中,銷售人員如何控制銷售過(guò)程的發(fā)展,幫助客戶在每個(gè)階段及時(shí)做出決定,即交易結(jié)束,不同的客戶應(yīng)采取不同的方法。
。2)交易要點(diǎn):多看少說(shuō);一問(wèn)一答;不著急;保持態(tài)度。
三、善于把握客戶心理是銷售成功的保證
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶成為稀缺資源,客戶往往有貨比三家的習(xí)慣。因此,要讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買自己的商品,分析顧客的心理是非常重要的。我有很多這樣的經(jīng)歷,很多客戶經(jīng)常喜歡一些產(chǎn)品,但由于價(jià)格和其他原因,拒絕銷售,然后抓住他的心理,充分介紹產(chǎn)品的效率,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
此外,通過(guò)客戶的言行來(lái)掌握他們的心理。不同類型的客戶往往需要不同的銷售方法。以下是我在與客戶溝通過(guò)程中總結(jié)的三種客戶類型判斷方法
1、即定型客戶的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際需求,可通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、檢查客戶需求:不同于言語(yǔ)和行動(dòng),沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接詢價(jià),可以通過(guò)設(shè)選擇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鎖定客戶;
3、旁觀客戶需求:七嘴八舌銷售形式。通過(guò)抓住主要和共同點(diǎn),可以分析需求,逐步縮小需求范圍。
此外,在這個(gè)實(shí)踐中,我也養(yǎng)成了很多好習(xí)慣。例如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往與一些隨意的細(xì)節(jié)有關(guān),一句話,一個(gè)微笑,可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每次銷售成功后,我必須仔細(xì)回憶整個(gè)銷售過(guò)程,品味每一個(gè)細(xì)節(jié)從經(jīng)驗(yàn)到經(jīng)驗(yàn)!
一般來(lái)說(shuō),這種實(shí)踐活動(dòng)的收獲太多了,不能在幾頁(yè)內(nèi)完成。經(jīng)過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我的實(shí)踐和大腦能力得到了一定程度的提高,我對(duì)社會(huì)生活的理解得到了進(jìn)一步的加深,這將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我認(rèn)為,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,我將表現(xiàn)得更好,更積極地參與社會(huì)實(shí)踐,不斷提高我的綜合素質(zhì)!
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
廣東石油化工學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)學(xué)院應(yīng)化***班****
走近大學(xué)的時(shí)候就一直渴盼有一天可以靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己的生活費(fèi),想通過(guò)自己的親身經(jīng)歷來(lái)了解社會(huì)的需求,脫離了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社會(huì)與學(xué)校的差別,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。學(xué)校開(kāi)展的暑期實(shí)踐活動(dòng)堅(jiān)定了我的想法,活動(dòng)形式的豐富為我提供了大的舞臺(tái),不僅是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。 萬(wàn)事開(kāi)頭難,看到一張張招聘廣告知道了找到一份合適的工作很難,有的都是些專業(yè)性極強(qiáng)需要專業(yè)知識(shí)的工作,有的有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,我們能干的就只有酒店雜工什么的。經(jīng)過(guò)了家人的幫忙下進(jìn)入了一家公司當(dāng)打字員,打字復(fù)印員的工作雖然不累但是打字的正確性與速度是一個(gè)公司正常運(yùn)作必不可少的重要組成部分。按時(shí)按量完成公司交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。做到讓打印出來(lái)的文件或資料更便于大家使用。
剛開(kāi)始我會(huì)緊張的講字打錯(cuò),錯(cuò)的字漏了改正,而且速度非常慢,慢慢地我明白了做什么都需要慢慢來(lái),任何事都有一個(gè)過(guò)程,越是著急越是不行。于是我開(kāi)始認(rèn)真仔細(xì)的工作改掉自己焦躁的性格,果然工作進(jìn)度有了提高。為了早日熟練,我每天早早的去工作,畢竟是新來(lái)的,不管我怎樣努力總會(huì)被人冷嘲熱諷,也許這就是社會(huì)與學(xué)校的差別吧,我覺(jué)得自己應(yīng)該主動(dòng)去搞好人際關(guān)系,慢慢的融洽好多! 在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中“上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)”是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你
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聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)榕u(píng)是在告訴我不足的所在。也只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。
自信是在社會(huì)立足所必需的。開(kāi)始放假的.時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺(jué)困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺(jué)得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來(lái)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對(duì)自己的能力做出肯定。沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,有自信才更有活力更有精神。
善于與他人溝通,也是踏入職場(chǎng)所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這也是很尷尬的。在超市工作時(shí),因?yàn)槭欠⻊?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受
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你的意見(jiàn)和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見(jiàn),我就得認(rèn)真聽(tīng)取,耐心、虛心地接受。在工作中,我還切身體會(huì)到了知識(shí)的重要性。人,需要在工作中不斷地豐富自己的知識(shí)。知識(shí)猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)了我們接觸社會(huì)、了解社會(huì),更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性,增強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念,幫助我們樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)了我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取的精神!皟啥宦劥巴馐,一心只讀圣賢書(shū)”已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會(huì)的需求,學(xué)生需要舞臺(tái)去鍛煉自己。
通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次寒假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)課本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用寒暑假時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)!
這短短的一個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的
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活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,無(wú)論在那一行業(yè)。
當(dāng)今社會(huì),看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
每當(dāng)結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì)發(fā)展選擇自己,而不是自己去選擇學(xué)習(xí)的專業(yè)領(lǐng)域,這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
今年的暑假早在一年前就被安排好了。為了豐富自己的閱歷,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)同時(shí)讓自己的大學(xué)生活過(guò)得不會(huì)太平庸,我來(lái)到了莊子的故鄉(xiāng)—安徽 蒙城縣。來(lái)瞻仰這位在中國(guó)人心中活了幾千年的圣人,到他生長(zhǎng)的故鄉(xiāng)尋找造就他的那方水土,用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō),“沾沾他老人家的仙氣”。
由于要送來(lái)北京看病的姥姥回家,我們一老一少踏上了南下的火車,開(kāi)始了自己的體驗(yàn)之旅。
說(shuō)起姥姥,在今年以前這一直是一個(gè)模糊的名詞,在我的記憶之中,只存在十九年前的單薄的可憐的印象。由于上學(xué),我們祖孫兩代相隔了十九年!姥姥見(jiàn)我第一眼時(shí)就留下了眼淚,因?yàn)樵谒南胂螽?dāng)中我應(yīng)該是個(gè)胖胖的健壯小伙,可事實(shí)卻總是差強(qiáng)人意。當(dāng)姥姥握住我手的那一刻我感受到她的那種無(wú)力,我也發(fā)現(xiàn)了自己的無(wú)能為力,最近幾年一直纏繞我的那個(gè)心魔再一次侵蝕了我的心-我的力量是如此的渺小,根本不足以改變?nèi)魏问虑椋?/p>
在南方的這段日子,感覺(jué)到南北方的差異真的不小。氣候方面,總感覺(jué)南方的天氣曬不干衣服,不像北方的烈日有種把衣服曬糊的感覺(jué)。在南方總會(huì)有潮濕的感覺(jué)伴你左右,但這并不會(huì)影響你的健康。南方的雨下的非常爽快,說(shuō)來(lái)就來(lái)說(shuō)走就走,根本不給你反映的時(shí)間。而北方要下雨,肯定會(huì)先醞釀半天,烏云密布,天氣陰沉,風(fēng)聲呼嘯,然后就會(huì)很有節(jié)奏的噼里啪啦了?偨Y(jié)一下,北方下雨天是昏暗的,而南方下雨時(shí)天是亮的。
蒙城縣有個(gè)莊子祠,懷著激動(dòng)的心情走入了這個(gè)略帶神秘色彩的地方,在夢(mèng)蝶亭里見(jiàn)到了正仰臥而夢(mèng)的莊子,他正在思考什么?還在思考那個(gè)一直困擾他的那個(gè)蝴蝶嗎?在他的床榻下靜靜的思考,莊子,具有神秘色彩的一個(gè)人。其實(shí)莊周的傳奇并不僅在于夢(mèng)蝶故事本身,更重要的是他夢(mèng)蝶的年齡!沒(méi)錯(cuò),可以說(shuō)在睡夢(mèng)中分不清現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)境在孩提時(shí)代是很普遍的現(xiàn)象,也就是人們所說(shuō)的夢(mèng)魘。但難得的是莊周能夠保持這份童心幾十年而不為物所累,不被社會(huì)上的世俗風(fēng)氣所侵蝕,這是莊周之所以為莊子的原因。我一直在探索莊子的為人處世之道,他的'老莊哲學(xué)…他給世人留下了什么?我相信他留下的不止是一部逍遙游,一部齊物論,幾個(gè)故事,他留下的是一泓泉眼,源源不斷的清流從中涌出,只要你去探索,只要你去思考,就會(huì)有不一樣的收獲。
穿行于蒙城縣的大街小巷,見(jiàn)了不少人,經(jīng)了不少事,有一現(xiàn)象著實(shí)讓我印象深刻。無(wú)論男女,老幼,貧富,他們的臉上總是掛著笑容,彼此間有點(diǎn)小摩擦也會(huì)一笑而過(guò)。因?yàn)樯L(zhǎng)在北方,見(jiàn)多了北方的事,人們的臉上笑容真的不多,即使有時(shí)候見(jiàn)得多了,也會(huì)讓你感覺(jué)那種笑很勉強(qiáng)。這的笑容讓你感到很純粹,出自于內(nèi)心,會(huì)讓人感覺(jué)很溫暖,能夠瞬間融化陌生人之間的那堵冰墻。為什么會(huì)產(chǎn)生這種差異呢?思索許久還是只感覺(jué)只得冰山一角。這的人們很淳樸,每天靠自己的勞動(dòng)經(jīng)營(yíng)著自己的生活,每天雖然日子不算富裕,但也足夠日;ㄤN?梢哉f(shuō)勤勞致富這個(gè)詞用在他們身上很合適。因?yàn)殄X是靠自己的勞動(dòng)一分一分掙出來(lái)的,所以心里很踏實(shí),生活無(wú)擔(dān)憂,心中無(wú)愧疚笑容自然真實(shí)。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
在一年的學(xué)習(xí)生活以來(lái),我學(xué)會(huì)了很多也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理,回顧一年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這一年里,我有失落過(guò),煩惱過(guò),悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。以前我曾經(jīng)懊悔過(guò),但是很快我選擇了坦然面對(duì),因?yàn)槲疑钚,是金子在任何地方都?huì)發(fā)光,但是我也知道要金子發(fā)光也要看適合的環(huán)境,在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在一年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,在假日的孤兒院里,我獲得了不少的經(jīng)驗(yàn)和懂得了很多知識(shí)道理,我相信在以后的社會(huì)道路上,我會(huì)得心應(yīng)手,用自己的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)拼搏。我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過(guò),成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過(guò)去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后,6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊(duì),我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實(shí)習(xí)工作。相對(duì)于以往,這次創(chuàng)下了我校帶實(shí)習(xí)工作的幾個(gè)之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個(gè)班級(jí)的人數(shù)共赴實(shí)習(xí),開(kāi)我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來(lái)自我校不同級(jí)部的`學(xué)生外,大部分是非我校畢業(yè)的社招生,他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來(lái)自兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司,他們要與我們進(jìn)行面對(duì)面的較量。只這三項(xiàng)之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點(diǎn),在顛簸了近4個(gè)小時(shí)后,我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站,也就是住宿地點(diǎn)——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊,大家列隊(duì)站好,邁著整齊的步伐,喊著響亮的口號(hào)走進(jìn)學(xué)校大門。接下來(lái)是每個(gè)班輪流激情宣讀班訓(xùn),完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn),聲音洪亮,蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊,也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué),校園簡(jiǎn)陋,校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好,因此,我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡(jiǎn)陋的3間教室里。當(dāng)時(shí)北京的天氣已漸趨炎熱,教室里甚至連電風(fēng)扇都沒(méi)有,為了幫助學(xué)生克服困難,李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒,我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉(cāng)庫(kù)里。
學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們,誰(shuí)也不再有怨言,半小時(shí)后,120個(gè)男生將自己的行李全部整理好,順利入祝用人單位沒(méi)想到我們這么快解決了男生的住宿問(wèn)題,直夸我們的學(xué)生能吃苦,覺(jué)悟高。后來(lái)我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時(shí)間才將住宿安排好?磥(lái),又一輪的較量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排,6月11日-6月28日這段時(shí)間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡(jiǎn)單卻又枯燥而繁重。早上6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合出早操,之后短暫的早飯時(shí)間后就開(kāi)始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況分好了組,再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無(wú)論是學(xué)生還是我們這些老師,對(duì)待工作沒(méi)有絲毫懈怠,一上午下來(lái),學(xué)生們練得熱火朝天,我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后,我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時(shí)一樣天天都有新發(fā)現(xiàn),天天都有新要求。
每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著,艷新主任給我們開(kāi)會(huì)都要等到晚上10點(diǎn)半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后,深夜里我們?cè)诳偨Y(jié)得失,我們?cè)谟懻搯?wèn)題,我們?cè)谟?jì)劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大,似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過(guò)半個(gè)月的錘煉,我們的學(xué)生曬黑了,累瘦了,但是他們個(gè)個(gè)精神飽滿,業(yè)務(wù)過(guò)硬,具備了上崗的能力。
6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作,他們被分成了甲乙丙三個(gè)班,我們五位老師隨即調(diào)整了工作,開(kāi)始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時(shí)了解學(xué)生的工作情況,及時(shí)幫助他們解決遇到的問(wèn)題與困難。由于駐地離工作地點(diǎn)非常遠(yuǎn),上早班的學(xué)生每天早上四點(diǎn)就要起床,到蘋果園坐地鐵,由1號(hào)線再換5號(hào)線,這樣光是上班路上耗時(shí)就需要2個(gè)小時(shí)。下午班的學(xué)生中午12點(diǎn)半從駐地出發(fā),到晚上12點(diǎn)才回到駐地。剛開(kāi)始有些學(xué)生不適應(yīng),個(gè)別學(xué)生思想有了波動(dòng),我們及時(shí)做學(xué)生的思想工作,鼓勵(lì)他們,告訴他們困難只是暫時(shí)的,并以往屆學(xué)生的優(yōu)秀感人事例激勵(lì)他們,使他們?cè)谳^短的時(shí)間適應(yīng)了工作。
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