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大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-07-27 08:36:50 暑假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

最新版大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)

  難忘的實(shí)踐活動又將謝下帷幕,這次社會實(shí)踐讓你有什么觸動呢?此時(shí)此刻我們需要做一個(gè)實(shí)踐報(bào)告。怎樣寫實(shí)踐報(bào)告才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的最新版大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告(精選10篇),歡迎大家分享。

最新版大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告(精選10篇)

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告1

  一、實(shí)踐目的:

  大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了廣東燕京啤酒有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  二、實(shí)踐內(nèi)容與經(jīng)歷

  在20xx年xx月xx日,我來到了xxxxxx啤酒有限公司。在負(fù)責(zé)招聘的陳小姐的安排下,我大概了解到自己的宿舍、工作地點(diǎn)、工作崗位等等。xx日。我和同學(xué)分別被領(lǐng)到不同的車間,分配到不同的生產(chǎn)班中。這一天也是我下車間的第一天,面對那各色各樣的生產(chǎn)機(jī)器,我東張西望,心中充滿好奇。我的工作崗位是三包車間人工驗(yàn)瓶,這是一項(xiàng)相對比較簡單和輕松的工作。每位新來的員工都有自己的帶教師傅,工作上的問題都有師傅的指導(dǎo)和幫助。人工驗(yàn)瓶崗位的主要工作就是檢出不合格瓶子,并將不合格瓶子分類處理,此外,還要保持崗位衛(wèi)生,確保微生物合格。人工驗(yàn)瓶這崗位的工作雖然簡單,每天都是重復(fù)著同樣的工作,但工作環(huán)境不是什么人都承受的了的。車間的一般溫度在四五十度左右,濕度高達(dá)98%,而且車間是密閉的環(huán)境。那時(shí)候我真的想在這樣的條件下我能堅(jiān)持么,我的帶教師傅告訴我“打工是苦是累的,還是學(xué)校輕松。∧銈冇袡C(jī)會不要步入打工行列。不過來吃吃苦對你還是有利的……”。師傅說了好多,我也認(rèn)真的聽著她的勸戒,雖然都是已經(jīng)爛熟于胸的道理,但是現(xiàn)在卻別有一番深層含義。除了崗位上的工作外,我們還要定時(shí)參加一些培訓(xùn),例如:安全培訓(xùn)、5s衛(wèi)生培訓(xùn)、設(shè)備檢修培訓(xùn)等等。遺憾的是我們實(shí)踐的崗位與我在大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)完全不沾邊。“人工驗(yàn)瓶”這崗位雖說也屬于“檢驗(yàn)類”,但是和我學(xué)習(xí)的“食品營養(yǎng)與檢驗(yàn)”這專業(yè)的檢驗(yàn)是完全兩碼事。人工驗(yàn)瓶是屬于物理檢驗(yàn),但靠檢驗(yàn)員的眼睛就可以檢驗(yàn)出來了,而“食品營養(yǎng)與檢測”則是化學(xué)檢驗(yàn),必須借助一些儀器,化學(xué)藥品等才能檢驗(yàn)出來。

  三、實(shí)踐感想與體會

  古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過兩個(gè)月的實(shí)踐期,回首這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。這兩個(gè)月,在磨礪自己的同時(shí),我對自己的能力有了更深的了解,我深切意識到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會,只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會,進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會,從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

  我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  1、掙錢的辛苦

  在xx啤酒廠的包裝車間做一名普通的檢驗(yàn)工,每天都要工作十二小時(shí),還要日夜倒班。在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月里,我感受最深的是:在xx啤酒廠,只有上下班之分,沒有白天與黑夜之別的。白班是:早上7:00—晚上7:00,夜班是:晚上7:00---早上7:00。吃飯都是在車間吃的,每頓飯規(guī)定在半個(gè)小時(shí)內(nèi)完成。我的工作是人工驗(yàn)瓶,崗位職責(zé)是檢驗(yàn)出不合格的空啤酒瓶,每天大概會有四十萬個(gè)瓶子在我眼前流過。在剛剛開始工作的第一個(gè)星期,是最辛苦的,不適應(yīng)工作環(huán)境,不適應(yīng)工作內(nèi)容,看著那些空啤酒瓶在眼前流過,我感覺是在暈車似的,有要暈倒嘔吐的感覺,那感覺真的很辛苦。每天在車間辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,做的事情也是一樣的,時(shí)間一長了,真的好無聊啊!然而,工作時(shí)間那么長,所的到的收入?yún)s不多,在這兩個(gè)月我終于體會到父母的掙錢的艱辛。在以后我一定要在生活上節(jié)約用錢,好好的珍惜在學(xué)校念書的最后不多的日子。

  2、學(xué)會吃苦

  在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月,我最大的收獲就是學(xué)會吃苦。首先,在車間工作的環(huán)境很辛苦。密閉的車間溫度高達(dá)四五十度,濕度也高達(dá)98%。一進(jìn)車間,汗就不停的流,衣服很快就會濕透的了。在這樣的環(huán)境下工作,一天十二小時(shí)下來,整個(gè)人都會虛脫了。其次,就是工作強(qiáng)度大。在沒出來實(shí)習(xí)前,我在家是“十指不沾陽春水”的,但是在燕京實(shí)習(xí),我就跟男孩子一樣,每天都要搬搬抬抬的。每天除了在驗(yàn)瓶,我還要處理那些不合格的瓶子。一箱箱的不合格瓶子要搬上車,又要一車車的拉到指定的地方。在這里實(shí)習(xí),真的很辛苦,有些時(shí)候我真的以為自己堅(jiān)持不下去了,很想要放棄。和我一起來實(shí)習(xí)的同學(xué),有些已經(jīng)堅(jiān)持不下去,離開xx了。有時(shí)候我也想像他們一樣,不再堅(jiān)持下去了。很慶幸我沒有像他們一樣半途就離開了,我一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。在這兩個(gè)月里,日子雖然很苦,但是我堅(jiān)持到現(xiàn)在了,在苦中尋找樂趣,我更懂得了,苦,是一劑催化劑。催化著我的心靈愈加堅(jiān)實(shí),催化著我積極奮斗的信心,催化著我人生的步伐更加穩(wěn)健!學(xué)會吃苦,便是我面對考驗(yàn)繼續(xù)堅(jiān)持與努力的保證。

  現(xiàn)在很多企業(yè)把“吃苦耐勞”明確的寫進(jìn)招聘要求,有點(diǎn)甚至還放在了第一條。我學(xué)會了吃苦,對我以后的應(yīng)聘與就業(yè)都有很大的優(yōu)勢。我可以很驕傲的對企業(yè)說,我能吃苦耐勞,在xx那么苦的環(huán)境我都能承受,堅(jiān)持到最后了,相比一些“瓷娃娃”的大學(xué)生,我更有能力去做的更好。

  3、我學(xué)會了沉淀自己

  在車間是很考驗(yàn)一個(gè)人的耐性的地方,每天面對的人和事都一樣的,時(shí)間長了就會感覺到乏味。剛到車間的時(shí)候,我的心很燥,做事和做人都不能夠令人滿意。但是現(xiàn)在我慢慢學(xué)會淡定了,在很多時(shí)候遇到問題都會很平靜,都會先思考了再去決定怎樣做。很開心,我能在車間里慢慢的成長,慢慢的沉淀自己!“心態(tài)放平點(diǎn),姿態(tài)放低點(diǎn)”,我想用這句話來總結(jié)我現(xiàn)在的狀態(tài)。

  4、人際關(guān)系的處理

  在這次實(shí)踐中,讓我還很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,我們不能改變他人,只有改變自己。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。我們雖然是個(gè)大學(xué)生,但是身邊的每一個(gè)同事都有可能是你的老師,我們要把姿態(tài)放低一點(diǎn),虛心請教他人。在人與人之間的交流,個(gè)人心態(tài)一定要放平。

  5、管理的哲學(xué)

  在任何的企業(yè)都有管理者與被管理者,不想被管理,就要有能力去管理。但是想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法。在xxxx啤酒有限公司里,有一套很好的管理方法,叫“績效飛輪”。在沒來實(shí)習(xí)前,我從來沒有聽過這個(gè)名詞!翱冃эw輪”是一套簡單實(shí)用的績效管理工具,企業(yè)達(dá)成績效就象飛輪,要啟動、推動、檢修、加油、循環(huán)往復(fù),直至自動運(yùn)轉(zhuǎn),飛速前進(jìn);剛開始會不容易,一旦轉(zhuǎn)動起來績效飛輪將勢不可擋。我覺得這套管理方法很適合目前企業(yè)。在以后我有機(jī)會做管理者的時(shí)候,可以借助這個(gè)工具,把企業(yè)和員工管理的更好。

  6、團(tuán)隊(duì)精神

  xx是一個(gè)非常注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),在這里,我能感受的什么是集體,什么是團(tuán)隊(duì)。在這里的團(tuán)隊(duì)很多,分小組,班組,生產(chǎn)線組,車間等等。每個(gè)人在這里的角色都不是個(gè)人,而是集體的一份子,都是先集體后個(gè)人的。集體的榮辱關(guān)系到個(gè)人的榮辱。在進(jìn)車間的第一個(gè)月,車間的領(lǐng)導(dǎo)就組織我們觀看《沖鋒陷陣》這部電影,教會我們要有團(tuán)隊(duì)精神,讓我懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用。

  四、結(jié)束語

  在xx實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。

  這短暫的兩個(gè)月,不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告2

  在大三畢業(yè)之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,xxx號客戶服務(wù)中心是xx在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場需求信息,進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺,更是對渠道、對客戶經(jīng)理的營銷支撐平臺。

  一、公司簡介

  xx是一個(gè)注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。所謂的團(tuán)隊(duì)不能純理解為一個(gè)特定范圍的一群人,而應(yīng)是大家同一目標(biāo),一種聲音,一起努力的團(tuán)體,這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié),是否有凝聚力,是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。我知道:一個(gè)無論多么優(yōu)秀的管理人員其個(gè)人能力是有限的,而眾人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養(yǎng)積極的工作熱情,這點(diǎn)是我進(jìn)入客服中心之日開始學(xué)到的。

  作為企業(yè)面向客戶的服務(wù)窗口,xx號客戶代表是企業(yè)良好服務(wù)形象的象征,班組成員素質(zhì)的高低直接影響客戶對企業(yè)的評價(jià),因此班組成員的崗前培訓(xùn)在確保xx號服務(wù)質(zhì)量的工作中起著重要作用。客服中心根據(jù)歷年新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合我們學(xué)員的知識基礎(chǔ)情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓(xùn)方案,以學(xué),練,測,幫的系統(tǒng)培訓(xùn)方式,在短時(shí)間內(nèi)讓新進(jìn)員工迅速掌握必備的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。

  “學(xué)”,為每位學(xué)員建立了學(xué)習(xí)檔案,制定學(xué)習(xí)進(jìn)度表,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了電信業(yè)務(wù)知識、分公司組織架構(gòu)與規(guī)章制度、前臺咨詢投訴案例分析、投訴單錄入、xx業(yè)務(wù)受理、新業(yè)務(wù)新優(yōu)惠等!熬殹保谂嘤(xùn)課程進(jìn)行的過程中為學(xué)員安排課后作業(yè),通過實(shí)際的演練和切身體會了解作為客戶對企業(yè)服務(wù)的感知,培養(yǎng)換位思考!皽y”,培訓(xùn)過程中組織階段性測試,及時(shí)幫助學(xué)員鞏固知識點(diǎn),在培訓(xùn)結(jié)束前舉辦總結(jié)性測評,從理論知識、系統(tǒng)操作、應(yīng)答技巧等多方面考評學(xué)員學(xué)習(xí)情況!皫汀,充分發(fā)揚(yáng)同事間互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),由資深班組成員“一帶一”,幫助學(xué)員盡快熟悉崗位,將所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)際服務(wù)中。系統(tǒng)性地組織班組成員崗前培訓(xùn),推動學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的進(jìn)程;注重學(xué)習(xí)的效果和知識的應(yīng)用,使近年的新員工培訓(xùn)效果較以往相比有了較大的提高,同時(shí)也為新員工上崗實(shí)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)初體驗(yàn)

  每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦接電話,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。對于我這個(gè)初來乍到的新人來說,這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求。從進(jìn)入客服中心之日起,我把客服中心視同一個(gè)家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放松中調(diào)整心態(tài),保持陽光心情。我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)中,把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里,從愛心出發(fā),相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認(rèn)同,因?yàn)槲覀兪枪咀钣褠鄣膱F(tuán)隊(duì),我自豪,因?yàn)槲沂莾?yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員!

  在剛上xx號平臺之前,我很幸運(yùn)地參加了一系列的相關(guān)知識的學(xué)習(xí),讓我對生疏的xx和寬帶之類的障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在這些工作的預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,終于領(lǐng)悟出了在其中的樂趣;蛟S這當(dāng)中的學(xué)習(xí)過程是枯燥的,但是功夫不負(fù)有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由于原來很少有機(jī)會接觸到xx平臺,對于平臺上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都比較陌生,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,遇到疑惑主動向同事咨詢求教。漫漫的了解了xx號平臺的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程,憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成為一名優(yōu)秀的xx號客服代表。

  雖然我接觸xx號的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在經(jīng)過一段時(shí)間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹xxx號客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中成長的種種事例。在這里有很深刻的體會。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來,在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問題并解決問題后,聽到用戶誠心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會涌上心頭。

  xx號客戶服務(wù)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

  xx號作為xx企業(yè)一個(gè)與客戶不見面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語音、語調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過程中去。人人都說,微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過程中得到體貼、關(guān)心和快樂。在工作中我始終謹(jǐn)記對待用戶要做到態(tài)度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z,他們的態(tài)度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會平靜下來,繼續(xù)面對新的客戶,而不會因?yàn)閭(gè)別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

  有人說,xx號在公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)中是難度系數(shù)的單位,因?yàn)橹行膯T工的用工方式不統(tǒng)一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個(gè)人素質(zhì)要求高,而且在工作中經(jīng)常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火墻,話務(wù)員是滅火器”這是xx號日常工作的真實(shí)寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心,對內(nèi)是克服困難中心”,事實(shí)的確如此,面對現(xiàn)狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)員工對崗位的認(rèn)同感,對企業(yè)的忠誠度,是我常常思考和需解決的實(shí)際問題。管理是一種觀點(diǎn),是一種服務(wù),更是一種藝術(shù),激勵與日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)密切相關(guān)不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性,雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo),但事實(shí)上在特定環(huán)境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義,我認(rèn)為:有激勵就有動力,有期許就有沖刺,有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系;谶@個(gè)觀念,在xx號日常生活工作中,展現(xiàn)一張張滿意的笑容,一個(gè)個(gè)贊許的眼光,一句句肯定的話,都會成為我們眾多員工“溫馨服務(wù),天天進(jìn)步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累就形成了團(tuán)隊(duì)的合力,保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現(xiàn)的必須是的,因?yàn)槲覀円雅c中國xx溶為一體。

  三、業(yè)務(wù)類型

  雖然我們身處在xx,但是我們也是電信集團(tuán)公司中的一份子,集團(tuán)除了解決客戶的業(yè)務(wù)問答,還提供電話業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)、國際及港澳臺通信等多種類業(yè)務(wù),能夠滿足國際、國內(nèi)客戶的各種通信需求。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告3

  隨著社會注意經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,與此相關(guān)產(chǎn)生了越來越多的社會問題。其中尤以留守兒童、空巢老人等社會問題突出。在大學(xué)里,我決定積極參加社會實(shí)踐,探討“空巢”出現(xiàn)的原因。我相信,通過對社會問題的調(diào)查研究,可以培養(yǎng)我關(guān)注社會問題的習(xí)慣和初步嘗試解決社會問題的能力,對于我們大學(xué)生社會行為能力的培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)、研究、并解決問題的能力的提高,都有非常大的好處,所以我決定利用大學(xué)生涯的第一次關(guān)于“空巢老人”現(xiàn)象的社會實(shí)踐調(diào)查。

  一、社會“空巢”現(xiàn)象概述

  隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,越來越多的社會問題暴露了出來。值得我們注意的是,盡管近年來中國經(jīng)濟(jì)保持世界頭號速度的高速增長,但與此相輔相成,理應(yīng)配套發(fā)展建設(shè)的社會主義文化、法律,社會主義初級階段出現(xiàn)的財(cái)富分配問題的解決卻沒有很好的適應(yīng)當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí),這就進(jìn)一步催生了社會問題的產(chǎn)生,而且絕大多數(shù)都是由這兩者脫節(jié)所引起的。

 。ㄒ唬翱粘病爆F(xiàn)象是近幾年出現(xiàn)的比較顯著的社會問題!翱粘病笔侵讣彝ブ谐霈F(xiàn)的由于子女外出而家中無人的現(xiàn)象,“空巢”老人是由于子女外出而只將父母留于家中,造成老人無人奉養(yǎng)的現(xiàn)象。

 。ǘ翱粘病爆F(xiàn)象的出現(xiàn)不是偶然的,它從某種程度上說是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,是由于我國長期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局所造成的。

 。ㄈ┒兰o(jì)七十年代,我國改革開放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志決定為新中國規(guī)劃了一份嶄新的藍(lán)圖,從此中國決定改革開放,東部、中部、西部、的經(jīng)濟(jì)都有了巨大的發(fā)展,但是也造成了,東、中、西的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距越來越大,東部地區(qū)由于顯著的地緣優(yōu)勢,在經(jīng)濟(jì)上展現(xiàn)出了長足的發(fā)展和進(jìn)步,而西部和中部由于深居內(nèi)陸,基礎(chǔ)設(shè)施差等原因而喪失了同東部地區(qū)競爭的地位,這也就造成了東、中、西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量的巨大差異,而“空巢”現(xiàn)象的產(chǎn)生與這一發(fā)展結(jié)果直接相關(guān),隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,出現(xiàn)了更多的工作機(jī)會,有更好的教育、醫(yī)療、生活條件,越來越越多的年輕人為了追尋更好的生活,更高的待遇,開始想東中部遷移,而這一現(xiàn)象就造成了“空巢”家庭的產(chǎn)生。

  二、“空巢”現(xiàn)象分析

  通過查閱資料我得知“空巢”家庭多集中于我國經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),例如西南、西北、華北等地,其中尤以甘肅、云南、山西、貴州、青海等省份居多。而這也從一個(gè)側(cè)面佐證了以上的結(jié)論,這些地區(qū)基本上都處于內(nèi)陸地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為滯后,因?yàn)楸镜氐墓ぷ鳈C(jī)會少,工資水平較之東部地區(qū)低,于是,很多一些人便將家庭托付于年邁的家中老人,只身前往東部或其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)薪資較高地區(qū)尋找工作。

 。ㄒ唬翱粘病爆F(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)說不是人們的本意,很多家庭,子女都在外地工作,其中還有很多人在外地成了家,這無形中便將老家中的生活負(fù)擔(dān)寄予家中老人身上,但是,我們必須看到的是,大多數(shù)在家中“留守”的老人們已經(jīng)很年邁了,讓他們照看本已窮困的家是非常不容易的,況且,老人們的身體大多不好,一旦出現(xiàn)一些急性的疾病,那么后果就很嚴(yán)重了。而這一點(diǎn)也是“空巢”家庭讓很多人感到痛心的原因之一。子女們長期在外,只能在經(jīng)濟(jì)上給與家中父母一些支持,但老人們需要的真的不僅僅是這些。

 。ǘ└鶕(jù)我的一些調(diào)查,我所在的省由于處于西部地區(qū),“空巢”家庭不在少數(shù),“空巢”家庭是缺乏溫暖,缺乏關(guān)愛的家庭,在家庭生活中,老人需獨(dú)立承擔(dān)家務(wù)瑣事,使老人本就虛弱的身體更加的不堪重負(fù),更為令人擔(dān)心的是,老人由于長期缺乏來自家庭的溫暖,更使老人變得少言寡語,精神狀態(tài)不佳。

  三、社會“空巢”現(xiàn)象的弊端

  “空巢”家庭對于老人的傷害是巨大的。

 。ㄒ唬┰缜,媒體曾報(bào)道貴州省的一戶家庭所發(fā)生的慘劇:一位老人在家中突發(fā)心臟病,因無人照料而死于家中,幾個(gè)月后才被人發(fā)現(xiàn)。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),老人的子女長期在外,老人在獨(dú)自在家中。這個(gè)家庭是典型的“空巢”家庭,然而這僅僅是中國成千上萬戶“空巢”家庭中的一個(gè)縮影。眾多的“空巢”老人因?yàn)樽优辉谏磉叄鲲,家?wù)等瑣碎事物都必須由老人親自來做,甚至是生病了也要去自己看醫(yī)生,若是出現(xiàn)一些急性。ǜ哐獕、心臟病)則很難得到及時(shí)的救治。

  一方面,眾多的“空巢”家庭分布在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),交通不便,醫(yī)療條件差,大多數(shù)的“空巢”老人生病都不能就近就醫(yī),而造成的病情延誤往往造成嚴(yán)重后果。

  同時(shí),不能忽視的是,“空巢”老人們的心理及精神狀況也因?yàn)殚L期缺乏來自親人的關(guān)心和照料而不容樂觀。長年累月的孤獨(dú),石老人開始越來越少和人交流,人是社會化的產(chǎn)物,需要不斷的與外界交流獲取信息才能得到生活的樂趣?茖W(xué)家曾做過實(shí)驗(yàn),將一個(gè)人長期禁閉于一個(gè)封閉的空間內(nèi),不能與任何人交流,參與試驗(yàn)的人無一能忍受孤獨(dú)寂寞的煎熬,設(shè)身處地的想一想,那些長期孤獨(dú)寂寞的老人們每天都在忍受孤獨(dú)的痛苦,精神狀態(tài)自然不好,長期下去,很容易形成孤僻的性格。何談幸福的晚年?

  另一方面,與“空巢”家庭相似的是,中國有了越來越多的留守兒童,這同時(shí)也是“空巢”家庭的另一個(gè)惡果。外出的打工的年輕父母將孩子寄給老人看養(yǎng),而這種環(huán)境下成長的孩子由于從小缺乏父母的關(guān)愛,容易變的自私,冷漠,在孩子幼小的心靈中留下了成長的陰影,對青少年的健康成長非常不利。

 。ǘ┲档眯牢康氖牵F(xiàn)在越來越多的人開始認(rèn)識到了“空巢”家庭對老人孩子的傷害,我們看到,越來越多的人開始行動起來,也有部分在外務(wù)工的青年人嘗試在家鄉(xiāng)尋找工作,以便照顧老人和孩子。當(dāng)然“空巢”現(xiàn)象的解決也不能一蹴而就,這就需要全社會的共同努力,依靠全社會的力量來共同減少和消除“空巢”家庭的產(chǎn)生。

  四、解決“空巢”現(xiàn)象的措施

  1、在經(jīng)濟(jì)層面上:一定要注意發(fā)揮“先富帶后富”的作用,不論是地區(qū)經(jīng)濟(jì)、個(gè)人、還是從經(jīng)濟(jì)實(shí)體上說都是非常必要的。應(yīng)該注意均衡發(fā)展西、中、東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局,提高中西部地區(qū)對外資的吸引力,大力推動中西部地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化,凈化投資環(huán)境,挖掘中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資源和潛力,提高地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,只有這樣才能吸引在外務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè),從而在根本上解決空巢問題。當(dāng)然這將是一個(gè)長期的工程,絕不能一蹴而就,一定要循序漸進(jìn)的實(shí)施。同時(shí),在社會主義分配制度上,應(yīng)保持以按勞分配為主,多種分配方式并存的分陪制度,堅(jiān)持進(jìn)行社會主義改革,縮小社會收入差距。

  2、在政策層面上:政府應(yīng)當(dāng)給予中西部地區(qū)一些政策支持,給予中西部地區(qū)一些合理的政策傾斜,例如在上獲得通過的允許農(nóng)民將土地進(jìn)行流轉(zhuǎn)的問題,這一政策很好的解決了農(nóng)村勞動力外流的問題,一定程度上解決了“空巢”家庭的產(chǎn)生。

  3、通過以上的種種措施來逐步解決中西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,從而解決“空巢”問題。只有這樣,才能給予老人們一個(gè)幸福的晚年生活。

  五、調(diào)查總結(jié)

  盡管這是我大學(xué)生活的第一次社會實(shí)踐,肯定還有很多的不足。但是我相信,通過對“空巢“現(xiàn)象的認(rèn)真分析我加深了對社會問題的認(rèn)識,提高了解決社會問題的能力;叵脒@次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次通過對“空巢“現(xiàn)象得的研究,對我來說很陌生,但要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

  這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告4

  系部名稱:

  xx學(xué)院專業(yè):xx

  年級:

  大一班級:xx班

  姓名:

  xx學(xué)號:xx

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年8月1日至20xx年8月8日共8天

  一、實(shí)踐目的:

  作為一名大學(xué)生,為那些學(xué)弟學(xué)妹給予學(xué)習(xí)上的幫助,幫一名高三的學(xué)妹補(bǔ)課。將高中階段的知識大致地給她總結(jié)一遍,目的就是盡自己最大努力幫助她提高學(xué)習(xí)成績。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  通過一個(gè)星期的補(bǔ)課,將高中階段的數(shù)學(xué)和英語兩科的基本框架和重難點(diǎn)給學(xué)妹指出來。每天下午她到我家來,我給她講數(shù)學(xué)和英語的知識點(diǎn),同時(shí)指導(dǎo)她完成暑假作業(yè),并為她解答疑點(diǎn)。

  首先,對于教人而言,我還算是個(gè)熟手,有一定的經(jīng)驗(yàn)。雖然學(xué)生是個(gè)高三的同學(xué),對我這個(gè)剛邁入大學(xué)的大學(xué)生而言,還存在一些問題。但是,她是文科生,我高中時(shí)是理科生,在高中階段,我的理科數(shù)學(xué)還算優(yōu)秀,英語也比較拔尖,所以我還是有信心教好這個(gè)學(xué)妹。

  在開始的幾天里,我并沒有急于給她講書本上的.知識。而是先和她溝通了一番,大概了解了她的學(xué)習(xí)情況,覺得她是一個(gè)很聰明的女生,于是,我覺得應(yīng)該將書本上的內(nèi)容挑重點(diǎn)給她講。

  針對她的英語成績不是很突出,數(shù)學(xué)成績也是中等的狀況,我決定從多方面著手。在英語上,通過了解,她平時(shí)在學(xué)校,除了英語聽力課程及老師所布置的聽力作業(yè)外,幾乎沒有付出其他時(shí)間去聽別的材料,而導(dǎo)致對不同的語音語調(diào)適應(yīng)不了,在做聽力考試試題時(shí),常常因?yàn)檎`聽、錯(cuò)聽而丟掉了不該丟的分。

  針對這樣的毛病,在這個(gè)暑假,我給她開了個(gè)藥方:聽不同的聽力材料,每天一次,每次半個(gè)小時(shí)。這些她也基本上做到了,什么英語廣播,英語故事,英語短篇小說……能聽的也盡量聽了,整個(gè)假期下來,效果還挺好,詞匯量擴(kuò)大了,聽力技巧也掌握了不少。相信在下學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,會有很大的改進(jìn)。

  同時(shí),我每天督促她記高中階段的單詞,并每天抽查部分單詞,使她的閱讀水平得到提高,在英語閱讀速度上有了飛越。在她做閱讀時(shí),有些不容易懂的單詞,我就根據(jù)自已的經(jīng)驗(yàn)教她從文章整體上理解。一段時(shí)間下來,她的收獲還是很大的。

  在數(shù)學(xué)上,我從書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)讓她學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),給她舉了一些比較有代表性的例子后,她會很認(rèn)真的將書上的內(nèi)容細(xì)致的回味一遍,加深印象。然后我會給她留一些課后習(xí)題,讓她自己研究。第二天再給她講前一天的習(xí)題,根據(jù)她自身的情況之后就按照書上的章節(jié)給她一點(diǎn)點(diǎn)滲透數(shù)學(xué)知識框架,制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  由于高中時(shí)數(shù)學(xué)是我比較擅長的學(xué)科,因此給她補(bǔ)數(shù)學(xué)時(shí)基本上沒怎么備課,書上的習(xí)題也都能用多種方法給她解答,每次補(bǔ)課時(shí)給她講一些她不會做的題,再按照書上的內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)講。根據(jù)高中數(shù)學(xué)的各個(gè)版塊,結(jié)合近三年高考數(shù)學(xué)的出題模式,給她分類講解。從做選擇題、填空題、解答題的時(shí)間控制上和策略上對她進(jìn)行實(shí)例講解,讓她做每一套試卷時(shí)心里都有了一定的譜。

  就這樣每天教她學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)累了我們也會聊天,緩解她學(xué)習(xí)的壓力,一個(gè)多星期的時(shí)間很快就過去了,雖然短暫的時(shí)間我不能幫助她太多,但我覺得自己已經(jīng)盡力了。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  通過一個(gè)多星期的家教,我對我以前所學(xué)的知識進(jìn)行了一次實(shí)踐,幫助了別人,也提高了自己作為一名師范生的教學(xué)能力。

  四、實(shí)踐總結(jié):

  短暫的實(shí)踐活動讓我懂得很多,教書不是一件容易的事情,只有自己的能力提高才能教好別人。談到做家教的最大感受,就是一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對日后的就業(yè)大有裨益。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告5

  暑假一個(gè)多月的專業(yè)實(shí)習(xí)一晃而過,作為一個(gè)即將進(jìn)入職場的大學(xué)生,在暑假實(shí)習(xí)的過程中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待這份工作,盡自己最大的努力把它做得最好。

  一、實(shí)習(xí)公司情況介紹

  公司名稱:

  公司地址:

  公司介紹:長沙光合太陽能有限公司位于湖南省長沙市岳麓區(qū),是一家私營有限責(zé)任公司,以網(wǎng)上銷售為主。主營太陽能集熱、光伏電力、風(fēng)能以及新能源、可再生能源、節(jié)能領(lǐng)域的相關(guān)產(chǎn)品、設(shè)備的研制、銷售等。太陽能路(街)燈、太陽能花園燈、太陽能草坪燈、太陽能交通信號燈、太陽能充電器、太陽能水泵、太陽能玩具、太陽能發(fā)電系統(tǒng)、太陽能電池片、太陽能電池板、太陽能熱水器、風(fēng)光互補(bǔ)太陽能路燈、空氣熱泵等產(chǎn)品。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  公司聯(lián)系人:

  公司電話:

  工作崗位:淘寶客服

  二、實(shí)習(xí)工作介紹

  我在長沙光合太陽能有限公司工作的崗位是淘寶客服,這次客服的工作和以前的有很大的不同。還涉及到公司業(yè)務(wù)很多的方面。我們是個(gè)人負(fù)責(zé)各自的產(chǎn)品,從交易的開始到結(jié)束的整個(gè)過程都是要自己完全負(fù)責(zé)。其中還包括從阿里巴巴上采購產(chǎn)品的過程。在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)多月我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有泵、透光石、壁畫掛鐘和安全網(wǎng)四種。這次實(shí)習(xí)的工作涉及到的范圍很廣,需要多方面的能力,給了我一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。

  我一個(gè)月中做過的工作主要有產(chǎn)品的發(fā)布、前臺客服、售后客服、產(chǎn)品的采購、產(chǎn)品市場的分析等,這些工作大多都是同時(shí)進(jìn)行的。負(fù)責(zé)四種產(chǎn)品我需要在最短的時(shí)間了解熟悉它們,我常用的方法的就是和阿里巴巴上的供應(yīng)商溝通,叫他們發(fā)給我最新的產(chǎn)品詳細(xì)資料。在同時(shí)進(jìn)行這么多的工作中,我遇到了各種不同的問題,這些問題中解決售后問題是最痛苦的,面對客戶的不滿與憤怒有時(shí)真的很頭痛。但事情都是一件一件去解決完成的,在平常的工作中總結(jié)中還是會有解決的辦法,這種問題處理多了就會比較應(yīng)手,靈活。通常主動與客戶溝通會讓客戶的不滿和憤怒平息下來然后再心平氣和的談解決的辦法。其次就是采購的問題了,每負(fù)責(zé)一種產(chǎn)品,就要與產(chǎn)品的供應(yīng)商溝通,向他們了解產(chǎn)品的詳細(xì)資料以及產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。公司每種產(chǎn)品都有合作的供應(yīng)商,做生意貨比三家,當(dāng)然也可以自己開發(fā)新的供應(yīng)商,爭取利潤最大化。有時(shí)候也會很難抉擇的。

  除了以上說的工作內(nèi)容,我也去公司倉庫中了解過各種產(chǎn)品,偶爾也包裝過。這種看似很簡單的工作想做好還是不那么容易的。包裝不牢固的話可能會使貨物在運(yùn)輸?shù)倪^程中損壞。不仔細(xì)的話也很容易發(fā)錯(cuò)貨物的。這些瑣碎的事情做起來的時(shí)候會認(rèn)為沒有用處,過后細(xì)細(xì)想起來還是有可取之處的。

  三、工作心得

  我很珍惜有這次暑假鍛煉的機(jī)會,這份工作讓我處理問題的能力提高了很多,同時(shí)也開闊了工作的思維,想問題不會僅僅停留在學(xué)生階段了。

  實(shí)習(xí)的這段期間,我嚴(yán)格的要求的自己,認(rèn)真的去好每一件事情。當(dāng)看著一個(gè)個(gè)問題我自己一個(gè)人也可以處理很好的時(shí)候,我相信自己的工作能力,自己能勝任這份工作的。雖然有時(shí)會遇到比較難解決的問題,忙得焦頭爛額,但我相信這是對我一個(gè)考驗(yàn),一個(gè)鍛煉的好機(jī)會。當(dāng)我的工作得到了經(jīng)理的肯定時(shí),這是對我的一個(gè)認(rèn)可,讓我更加的相信自己不比正式員工差。

  雖然工作只有一個(gè)月,但我和公司的同事相處的很好,當(dāng)遇到實(shí)在不知或不能解決的問題時(shí),

  我向他們詢問時(shí)會很積極的幫助我。下班后,我們也會一起去吃飯、逛街之類的,這種生活

  我非常適應(yīng)的,覺得一天是過的很充實(shí)的。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告6

  這次社會實(shí)踐,雖然有點(diǎn)辛苦,但很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在不虛此行。

  一、前言

  早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤算著怎樣度過這樣這樣一個(gè)漫長的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會實(shí)踐,進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因?yàn)槲疫是一個(gè)大一學(xué)生,剛接觸到專業(yè)知識,學(xué)習(xí)的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進(jìn)工廠,走進(jìn)社會,去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗(yàn),從而提高自己。

  二、我的找工作歷程

  這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二學(xué)長介紹我們?nèi)x一家憬之禮品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學(xué)專業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系,我們班十多名同學(xué)詳細(xì)了解情況后征得家長同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導(dǎo)員后,老師出于對我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長的意思,有的家長在老師的話語下動搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著x月x日出發(fā)去xx,可誰知我們在等待中得到的消息是我們?nèi)ゲ涣肆,?dāng)初介紹我們?nèi)サ膶W(xué)長說在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當(dāng)初一心打算去xx沒有找其他工作,無奈之下只有收拾行李回家。

  “努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴(yán)格說起來只能算是一家手工作坊,沒有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒去過了。接下來的幾天我和同學(xué)一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒有放棄。

  后來在別人的介紹下我去了離家不遠(yuǎn)的xx電子廠工作了40多天。

  三、我的實(shí)踐內(nèi)容

  xx子廠是一家屬于來料加工的企業(yè),其終端客戶是xx、xx、xx、xx等知名廠商。

  x月x日下午我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學(xué)習(xí)一天。

  x月x日你們正式走上生產(chǎn)崗位,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別,分別是外觀檢測站、耐壓站、對腳站、測試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測站,我的任務(wù)是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點(diǎn):

  1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;

  2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問題導(dǎo)致銅線暴露在外;

  3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;

  4)檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。

  外觀檢測沒問題后可流至下一站別進(jìn)行檢測,這一站別需要一定時(shí)間去熟悉,此外,做外觀檢測必須做到細(xì)心認(rèn)真。同時(shí),車間內(nèi)有著各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度,這些制度嚴(yán)格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告7

  一、實(shí)習(xí)目的

  之所以會想在這個(gè)暑假去參加社會實(shí)習(xí),主要是想將我所學(xué)到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西,我要好好的堅(jiān)持,對于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到的,而工作中有需求的東西,我將在以后的學(xué)習(xí)過程中,將它彌補(bǔ)起來,為我以后社會工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,關(guān)注社會、了解社會、投身社會,是我們大學(xué)生對社會應(yīng)有的態(tài)度。

  二、實(shí)習(xí)資料

  社會實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會鍛煉自己。

  忙碌的考試周過去了,我和我的同學(xué)一齊,拉著行李箱,就開始出發(fā)了。拖著重重的行李,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找到了接待我們的教師。領(lǐng)隊(duì)教師向我們說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié),交代我們,要對接觸的新生負(fù)責(zé)到底,負(fù)責(zé)從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,并且必須要至少做滿一個(gè)月,這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺得,這也是一份職責(zé),心里不敢小視這份工作。

  除了對學(xué)校的了解,我們還要學(xué)會說話上的技巧,打電話不是當(dāng)面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑借聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時(shí)候,必須要注意策略,要明白自己的優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,吸引人的地方是什么,怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校,這個(gè)學(xué)校比其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先,拿起電話,你必須要自報(bào)家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過后,別人還不明白你到底是誰,是干什么的,這樣,很多時(shí)候,你會被別人當(dāng)做騙子的。在通話過程中,要盡量做到語言簡潔明了,有重點(diǎn),信息齊全,抓住重點(diǎn),突出重點(diǎn)。

  電話招生并不只是在通話過程中做功夫,通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后,我們能夠?qū)㈦娫拞卫锏耐瑢W(xué)進(jìn)行一個(gè)分類,分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo),這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。

  關(guān)于態(tài)度,在這個(gè)暑假,我真心體會到了,態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員,你想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí),你的語言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影。與學(xué)生交流的時(shí)候,我們必須要讓學(xué)生感受到我的熱情,用我的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生,讓他覺得和你說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇?墒牵彩露加袀(gè)度,熱情過度了,人家就會對你產(chǎn)生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實(shí)的情感才能贏得對方的共鳴。

  最終一點(diǎn),也是十分重要的一點(diǎn),就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務(wù)員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報(bào)家門,然后說明目的,然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情景,說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都明白,話務(wù)員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點(diǎn)什么,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點(diǎn)的,無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長態(tài)度如何的惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發(fā)生沖突。

  三、實(shí)習(xí)結(jié)果

  經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí),我雖然打了那么多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生,可是,我覺得這也是一種收獲,這是自己經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的努力得來的,我為我的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼,現(xiàn)在也在聯(lián)系。在那里工作,我也認(rèn)識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學(xué)生。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在這酷熱的暑假,我和我的隊(duì)員們,帶著初來乍到時(shí)的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗(yàn),最終完成了為期一個(gè)月的社會實(shí)習(xí),我們收獲了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實(shí)習(xí),會給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響,我想在以后的學(xué)習(xí)成活中,有意識的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會,我會做得更好。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告8

  一、實(shí)踐目的

  充分利用暑假時(shí)間來加強(qiáng)自我鍛煉,增強(qiáng)自己的社會閱歷和社會時(shí)間能力,體會工作中的辛苦與幸福。學(xué)有所用,學(xué)有所長,爭取課余時(shí)間來彌補(bǔ)自己在人際溝通交往能力和語言交際表達(dá)能力以及待人接物處理事物的能力,同時(shí)也是為了以后走上工作崗位前能多學(xué)一些經(jīng)驗(yàn),多學(xué)一些體會,少一些緊張感和迷茫感。再次,理解一個(gè)企業(yè)之所以稱之為一流企業(yè)的有點(diǎn)和閃亮點(diǎn),xx作為一家xx上市公司,能夠爭得如此優(yōu)秀的業(yè)績和國內(nèi)外榮譽(yù),一定有它的特點(diǎn)內(nèi)涵在里面,進(jìn)入xx,我想盡可能的理解一下這個(gè)寒暑假期補(bǔ)習(xí)班內(nèi)部組織運(yùn)營管理機(jī)制和人員的分配調(diào)度情況,從而從更深層次,更清晰的視野來認(rèn)識,學(xué)習(xí)一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營管理機(jī)制,為以后能有所創(chuàng)新,有助于創(chuàng)業(yè)或許只是為了更好的在一個(gè)企業(yè)里工作上進(jìn),其次,進(jìn)入xx的另一個(gè)目的是為了鍛煉一下自己的英語口語,說起xx,英語肯定為人所熟知,因此,為了能有機(jī)會去親身經(jīng)歷和外國教師們的溝通交流的經(jīng)歷,為了去聽英語老師們精彩的講課,也為了能更好的培養(yǎng)自己在英語方面的興趣,說實(shí)話英語在大學(xué)里面十分重要,在我以后的學(xué)習(xí)生活中也會發(fā)揮很重要的作用,尤其是我這個(gè)專業(yè),學(xué)好英語將會為我將來的工作提升起到很大的幫助。再次,認(rèn)識同道的朋友和省內(nèi)外的優(yōu)秀大學(xué)生們交流溝通一起工作,認(rèn)識他們的工作特征,彌補(bǔ)自己的不足,在于各個(gè)院校的助教學(xué)生們一起管理學(xué)員們得到同事增進(jìn)彼此的友誼,讓自己多交一些真朋友,好朋友,也是對自己的視野的提高有很大的幫助,對自己來說也將會是一次寶貴的機(jī)會。

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  我是帶班的一名學(xué)習(xí)助教,兼職生活助教,x號中午到達(dá)xx集訓(xùn)營xx大學(xué),一切生活方面的個(gè)人準(zhǔn)備工作完成之后,由助教老師和辦公室里的行政專員xx為我們發(fā)放簽署入營協(xié)議,一式兩份,自己存檔一份。然后領(lǐng)營服,收拾宿舍之后是一個(gè)短暫的部門會議,由xx為我們講解入營手冊須知中的注意事項(xiàng)和應(yīng)該提前準(zhǔn)備的活動策劃方案及注意事項(xiàng)等。后面則是助教們自我認(rèn)識交流溝通,最后是一個(gè)小小的入營測試環(huán)節(jié),第二天,就開始準(zhǔn)備清理學(xué)員們的宿舍物資,包括檢查每個(gè)宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被單是否齊全?照{(diào)制冷是否徹底,室內(nèi)廁所的水龍頭等是否有所損壞,床架電視等是否存在安全隱患,不達(dá)標(biāo)的記錄號匯報(bào)給宿舍專員和物資管理員,下午就是領(lǐng)取學(xué)員的花名冊。我的第一期班是高考數(shù)學(xué)基礎(chǔ)強(qiáng)化班,共十三人,花名冊的內(nèi)容包括學(xué)員姓名,家長聯(lián)系電話燈內(nèi)容,我的任務(wù)就是打回訪電話,通知家長學(xué)員們的入營注意事項(xiàng)和入營須知,告知他們?nèi)霠I時(shí)間,報(bào)名地點(diǎn)。當(dāng)時(shí)是在xx,報(bào)道時(shí)需要拿的兩證包括食宿卡和聽課證,是乘坐校車打包還是家長自駕前往營地,學(xué)員們的身高體重一配發(fā)營服,另外還有一百塊錢的住宿押金和身份證到時(shí)為了簽署營地保險(xiǎn)是用,這些在通知家長時(shí)都必須做好相應(yīng)的記錄。這天晚上開集體接新生前的統(tǒng)籌大會,有相應(yīng)的管理層和營地負(fù)責(zé)人同意安排分配任務(wù),總共分兩個(gè)部分,一部分在營地門口接新生,一部分到xx去接新生,我被分在了去xx,兩個(gè)地方的助教必須隨時(shí)聯(lián)系以方便統(tǒng)計(jì)來的新生人數(shù)和未到的。我的任務(wù)是在大戲院舞臺會場大廳里的左手門負(fù)責(zé)休息室的現(xiàn)場秩序維持,檢查入場票和乘車票以及分配座位等內(nèi)容,包括臨時(shí)解決家長的詢問問題等疑難解答。而負(fù)責(zé)前臺接待的就是統(tǒng)計(jì)登記學(xué)生報(bào)到的姓名,與花名冊核對后發(fā)放物資包,里面有營服、礦泉水、簽字筆、入營手冊、筆記等。所有學(xué)員報(bào)到完后有大廳的服務(wù)人員引領(lǐng)進(jìn)入休息室。門口有人員負(fù)責(zé)發(fā)放入場券和乘車票,進(jìn)入休息室后由xx現(xiàn)任xx區(qū)校長作長達(dá)30分鐘的講座,之后是專門的負(fù)責(zé)人引領(lǐng)著進(jìn)入各自車票號碼的大巴車,送往營地。在營地就會有專門的人員帶領(lǐng)他們到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此為止接新生的工作正式完成。下一步就是營地正式的學(xué)習(xí)生活的開始。包括當(dāng)晚的開營晚會策劃破冰游戲,收取xx的住宿押金,統(tǒng)計(jì)宿舍號,收集保險(xiǎn)信息,選出班長社長等,然后組織他們破冰活動相互認(rèn)識,最后下課,我們查完房后將保險(xiǎn)信息,宿舍人員信息全部做成excel,并將收集到的押金等一概送到相對應(yīng)的專員和營長手中,第二天,到辦公室拿教材,投影儀,粉筆,交表格,統(tǒng)計(jì)上交給各宿舍問題情況,學(xué)員營服問題,然后開課根班,到點(diǎn)領(lǐng)票就餐,晚自習(xí)維持秩序,為他們講解不懂的難題。因?yàn)樗麄兪歉呷膶W(xué)生,即將面臨高考的到來,他們中間有一次晚會機(jī)會,在第三四個(gè)晚上舉行,其他時(shí)間上自習(xí),而第三或四天要打回訪電話,向家長反映學(xué)員的最新情況,每天寫800字左右的博文,發(fā)給博客專員,會呈現(xiàn)在下一天的xx官方博文上,供家長瀏覽。晚會就是組織諸如解手環(huán)銜紙杯之類的團(tuán)體活動,讓他們學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作集體意識,或者是諸如篝火晚會,游藝宮之類的大型晚會,等到第六天,要打回訪電話,通知并記錄家長接學(xué)員的方式,最后一天,也就是第七天結(jié)課,送今天下午走的學(xué)員,歸還三件套,返回押金,其它學(xué)生第二天送走。后邊兩期內(nèi)容和第一期一致。

  三、實(shí)踐心得

  通過這些社會實(shí)踐,在營地我認(rèn)識到了來自各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生,也認(rèn)識到了各種性格的學(xué)員,和優(yōu)秀的xx講師,管理者在離別的時(shí)候,真的是很難過很難過,本來這段七天的時(shí)間并不算多,但是在這一期營里,我真的大是在用心去做,我真的是和他們建立了深厚的友誼,我們也建立了聯(lián)系通訊薄,以后常聯(lián)系吧,也真心的希望他們能夠有一個(gè)好的未來,考入自己理想的大學(xué)。在每天的辛勤認(rèn)真工作中,我鍛煉了自己處事能力和語言溝通能力,在如何管理好每一種性格的學(xué)員與他們打成一片,如何更高效的完成老師的任務(wù),如何遇到問題后找各個(gè)專員們反映情況,協(xié)助解決問題,學(xué)生半夜生病了,陪他們?nèi)ゴ螯c(diǎn)滴,學(xué)生半夜偷跑到宿舍樓頂去過生日找他們協(xié)商教育,下雨了去辦公室借傘等。每一件事都需要我認(rèn)真的去完成,每一項(xiàng)任務(wù)都充滿了鍛煉,讓我認(rèn)識到,待人接物講究的是誠信、真誠。只有用心去關(guān)心學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活中的每一個(gè)問題,才會真正贏得他們的信任,只有用熱情和行動去積極的完成每一個(gè)任務(wù),才會體驗(yàn)到付出后的收獲是可喜的,止嘔在面對困難時(shí)在堅(jiān)持一下,才會待到希望曙光的再次出現(xiàn),也許已經(jīng)工作以后就會體驗(yàn)到在工作中只有執(zhí)行與被執(zhí)行!命令面前不允許有為什么,對待問題只有如何提出解決方案而不是只是回答出現(xiàn)了怎么樣的問題怎么辦。遇到事情勤于動腦,多想想該怎么辦,上級面前絕不允許管理者的身份去反映問題,下級只是執(zhí)行者的身份,給上級題意見沒有權(quán)利也沒有意義。對于這份工作,當(dāng)工作起來真的有時(shí)候會很累很累,有時(shí)候自己都心虛怕自己堅(jiān)持不住,但正是那一點(diǎn)點(diǎn)的堅(jiān)持,讓我走了過來,專業(yè)對我來說,值得用一生去回憶。有些經(jīng)歷真的是課堂上很難學(xué)到的,有些機(jī)會錯(cuò)過了就再也無法重拾,我要準(zhǔn)備好行囊,把握住機(jī)會,努力向前不斷挺近。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告9

  在每年的寒暑假,高校都會要求在校大學(xué)生利用假期進(jìn)行社會調(diào)查活動,其意圖是為了提高學(xué)生的社會實(shí)踐能力,使學(xué)生在接受教育,增長知識的同時(shí)能鍛煉出自己分析和解決問題的能力,樹立起辯證的思維方式,做到服務(wù)社會。但是高校在倡導(dǎo)社會實(shí)踐時(shí),是不是真正是大學(xué)生學(xué)以致用,做到了理論和實(shí)踐的良好結(jié)合。為了更全面客觀地了解在校大學(xué)生每學(xué)期所寫社會調(diào)查報(bào)告的實(shí)際情況,筆者對本校和其他院校的一些同學(xué)對社會調(diào)查及寫社會調(diào)查報(bào)告的心態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。

  在調(diào)查中,筆者發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的社會調(diào)查很大程度上還是流于形式,對社會調(diào)查報(bào)告的重視度不夠,質(zhì)量普遍不高。

  一、不同年級大學(xué)生對社會調(diào)查報(bào)告的態(tài)度

  在所調(diào)查的大一至大四的120名學(xué)生中,筆者發(fā)現(xiàn)大一的學(xué)生對社會調(diào)查及社會調(diào)查報(bào)告的重視度在四個(gè)年級中是的,因此原創(chuàng)的比例也是的,可以達(dá)到70%左右。筆者分析這是因?yàn)榇笠恍律胄2痪,能夠認(rèn)真遵守學(xué)校的規(guī)章制度。另外,由于不確定社會調(diào)查報(bào)告在自己大學(xué)生活中的分量,所以也比較重視。但是從所寫社會調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn),他們分析問題和辯證思維能力相比高年級同學(xué)還是不夠深入透徹,對于事物的看法也是停留在表層的一、兩個(gè)點(diǎn)上。而在所調(diào)查的大二學(xué)生群中,他們已經(jīng)有了些社會調(diào)查報(bào)告的經(jīng)歷,知道這個(gè)報(bào)告的含金量,所以對此并不是很放在心上,很多學(xué)生都是在剛開學(xué)期間,拼命地趕報(bào)告,自己動手寫的基本只占30%。因此,縱觀他們所寫的社會實(shí)踐報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:標(biāo)注日期基本是在開學(xué)第一周左右。

  至于大三的學(xué)生,更是抱著一種臨陣磨槍,不快也光的態(tài)度,所以同樣一篇社會調(diào)查報(bào)告在不同的班級甚至同一班級的不同學(xué)生中重復(fù)利用并不奇怪。不過對于認(rèn)真對待的同學(xué),他們在社會調(diào)查報(bào)告中所流露出的觀點(diǎn)較之低年級學(xué)生,更加有自己的獨(dú)特性,分析問題時(shí)更具有針對性,比較能抓住事物的本質(zhì)。談到大四的學(xué)生,由于就業(yè)、考研等問題,能在這方面花功夫的屈指可數(shù)。

  二、大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告為什么少有精華

  筆者在網(wǎng)上搜閱相關(guān)資料的同時(shí),發(fā)現(xiàn)鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院暑期社會實(shí)踐小分隊(duì)在對淮陽的旅游資源進(jìn)行了調(diào)研后,寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營銷方案》,這份報(bào)告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視,表示愿意拿出10萬元購買這一社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告。然而這支社會實(shí)踐小分隊(duì)做出一個(gè)大膽決定,表示愿意將這份社會實(shí)踐報(bào)告無償獻(xiàn)給淮陽縣政府。從這個(gè)實(shí)例中,我們知道這才是高校一直號召學(xué)生從事社會實(shí)踐,寫社會調(diào)查報(bào)告的真正意義所在。一方面加強(qiáng)了學(xué)生從事社會實(shí)踐的動手能力,增強(qiáng)了他們的自信心;另一方面也為社會做了貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生的自身價(jià)值。

  然而,我們不得不承認(rèn)在全國大大小小的眾多高校中,能夠真正做到這樣的大學(xué)生畢竟為數(shù)不多。筆者分析,原因主要可以從以下幾個(gè)方面分析:

  1、高校對大學(xué)生社會實(shí)踐的規(guī)范有待加強(qiáng)

  由于高校對大學(xué)生的社會調(diào)查報(bào)告沒有嚴(yán)格的要求,對社會調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量也沒有明確的規(guī)范,這樣導(dǎo)致論文本身的重要性沒有很好地傳達(dá)給廣大學(xué)生。久而久之,在學(xué)生中,漸漸形成了社會調(diào)查可有可無的這樣一種心理,對社會調(diào)查報(bào)告更是很少認(rèn)真組織編寫。

  2、互聯(lián)網(wǎng)成為了大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告的產(chǎn)地

  當(dāng)今社會互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展為廣大學(xué)生組織社會調(diào)查報(bào)告提供了捷徑。對于很多學(xué)生而言,寫社會調(diào)查報(bào)告變成了一件“Ctrl+C”和“Ctrl+V”的事。所以百度、Google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會調(diào)查報(bào)告的點(diǎn)擊率也是相當(dāng)之高。

  3、學(xué)生的主動性不夠

  隨著物質(zhì)生活的顯著提高,目前大學(xué)生的主動性呈現(xiàn)下降的趨勢。很多時(shí)候能過關(guān)就行,不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價(jià)值觀和以前的大學(xué)生比,表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當(dāng)代的這一群體對社會調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量追求不高,對其認(rèn)可度更是不夠。

  4、實(shí)踐方式與社會需求有矛盾

  很多學(xué)生在實(shí)踐過程中,發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識與社會所需難以掛鉤,難以達(dá)到企業(yè)的要求。所以學(xué)校在活動的項(xiàng)目、內(nèi)容和形式的設(shè)計(jì)上,應(yīng)盡可能滿足不同學(xué)生、不同層次的需要,挺高他們參加社會實(shí)踐調(diào)查活動的興趣,把社會實(shí)踐活動與課堂教學(xué)相結(jié)合、與專業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合、與科研項(xiàng)目開發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,使社會實(shí)踐活動提升了內(nèi)涵,增強(qiáng)社會實(shí)踐的目的性、針對性和層次性,從而也增強(qiáng)了實(shí)踐活動的吸引力和感染力,保持了鮮活特色,同時(shí)也縮短了學(xué)生走向社會就業(yè)的適應(yīng)過程。

  無論是思想發(fā)動、策劃組織、專業(yè)支撐、項(xiàng)目申報(bào)、教師帶隊(duì)、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果,還是重點(diǎn)組建團(tuán)隊(duì)、分散活動加強(qiáng)管理、打造特色品牌活動項(xiàng)目上,高校應(yīng)努力建立大學(xué)生社會實(shí)踐活動的長效機(jī)制。

  三、解決方案

  針對大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告少有佳作、大多是應(yīng)付式思想的現(xiàn)象,筆者認(rèn)為可以從一下幾個(gè)方面努力:

  1、大學(xué)生社會實(shí)踐能力應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代特征和社會要求

  當(dāng)代許多大學(xué)生專業(yè)不對口,發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識難以達(dá)到市場需求,從而缺少了很多從事社會實(shí)踐的機(jī)會,自然對社會調(diào)查報(bào)告也是采取不在乎的態(tài)度。

  2、高校要鼓勵大學(xué)生參與社會實(shí)踐

  大學(xué)生參加社會實(shí)踐活動,能夠促進(jìn)他們對社會的了解,提高自身對經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識,實(shí)現(xiàn)書本知識和實(shí)踐知識的更好結(jié)合,幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。高校應(yīng)為大學(xué)生參加社會實(shí)踐創(chuàng)造有利條件,同時(shí)采取相關(guān)鼓勵政策刺激大學(xué)生參加社會實(shí)踐。

  3、政府要充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用

  政府應(yīng)該發(fā)揮市場無形手的作用,促進(jìn)企業(yè)和高校的聯(lián)系和合作,提供一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持,并鼓勵用人單位參與培養(yǎng)大學(xué)生社會實(shí)踐能力的政策導(dǎo)向。

  4、高校要對大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)

  高校可以通過開展活動、講座等多種形式提高當(dāng)代大學(xué)生對社會調(diào)查報(bào)告的重視,讓他們能積極地的參與到社會實(shí)踐研究中去。

  四、總結(jié)

  總之,要想使大學(xué)生社會調(diào)查報(bào)告不流于形式,提高其社會實(shí)踐能力,從根本上考慮,高校還是要創(chuàng)造壞境,結(jié)合市場需求來提高大學(xué)生的專業(yè)技能。當(dāng)然,政府也要充分發(fā)揮市場的宏觀調(diào)控作用,更重要的是,大學(xué)生自身要提高主動性,講求誠信,不能過度依賴他人。

  大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告10

  銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。天天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)劑好心態(tài)迎接顧客。天天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的題目。銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品傾銷給消費(fèi)者,對一個(gè)促銷員來講,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向他人傾銷自己,用自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來講必須具有以下素質(zhì):

  一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

  當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對產(chǎn)品的相干知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的熟悉,大量的相干知識的儲備可使我們能在促銷進(jìn)程中面對顧客的一系列題目,通過自己的先容可使顧客了解產(chǎn)品的一些具體題目,能使客明明白白的消費(fèi)。

  二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交換的能力

  銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交換,所以語言表達(dá)必須公道得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次蘇醒的說明,捉住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體題目時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。

  三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

  銷售天天會面對社會上的五花八門的人,由于每一個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會碰到很多題目。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)理、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結(jié),自我進(jìn)步。

  四、要有吃苦刻苦的精神,要堅(jiān)持不懈

  銷售是一種比較枯燥的工作,天天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦刻苦的精神。

  本次社會實(shí)踐總結(jié):

  不管做甚么事,態(tài)度決定一切

  做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想取得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡量滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱忱往換取他人的舒心。

  明確目標(biāo),公道的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己

  我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況公道的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐親身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要按部就班的進(jìn)步自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的進(jìn)步,到達(dá)了自己預(yù)定的目標(biāo),殘暴的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

  總的來講,這個(gè)暑假我基本到達(dá)自己預(yù)期的目的。固然時(shí)間短暫只有40天,但最少我提早了解了社會,對這個(gè)社會提早有了熟悉,我以后在社會上就可以少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和上風(fēng),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投進(jìn),但是,當(dāng)我碰到挫折的時(shí)候我就會手足無措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評價(jià),我自己也是這么以為的,可是最少現(xiàn)在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅,而是和誰交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提早知道自己的缺點(diǎn),讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以避免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動,會永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:不管甚么事都不能靠他人,只有靠自己!我們要具有知識、能力,還要有鍥而不舍的決心。沒有足夠的知識、能力是根本沒法在社會上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。

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