【推薦】大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告十分的重要，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
在這十多天的實(shí)踐生活中，有許多收獲。收獲了一些對(duì)生活的理解，也收獲了很多感動(dòng)。
由于駕照考試報(bào)名出錯(cuò)，我 5號(hào)下午才單獨(dú)來(lái)到了圣泉鄉(xiāng)中心小學(xué)。來(lái)到之后才知道了這里的風(fēng)俗和習(xí)慣和自己老家完全一樣。也正是這個(gè)原因，我能很快地開始做事。在和他們溝通和教學(xué)并沒有什么障礙。
首先我總結(jié)一下自己在這十幾天里做的事。我的工作主要是三個(gè)方面。一方面是教孩子們學(xué)習(xí)，我教他們五年級(jí)數(shù)學(xué)。根據(jù)我自己的理解，五年級(jí)的數(shù)學(xué)有五個(gè)部分，分別是單位換算、方位的表示、分?jǐn)?shù)的加減乘除、解方程、應(yīng)用題。還有一方面就是家訪，跟孩子一起到家里去了解他們的家庭情況，這樣能更好地了解留守兒童的心理狀況，以及能更好地教育孩子們。還有最后一方面是批改他們的試卷，以便給他們的成績(jī)做個(gè)正確的定位以及制作合適的教學(xué)計(jì)劃。其實(shí)個(gè)人感覺我們這次的實(shí)踐的最大亮點(diǎn)就是對(duì)孩子們心理方面的教育，因?yàn)閺奈乙郧靶W(xué)的學(xué)習(xí)、生活來(lái)看，是存在各種各樣的心理問題，而且由于教學(xué)資源有限，沒有專門的老師給以正確的指導(dǎo)。特別是農(nóng)村的大多數(shù)孩子都一定程度上對(duì)自己缺少自信，這僅有的十幾天實(shí)踐活動(dòng)，很難讓他們?cè)谥R(shí)上有很大的提高，所以希望在心理上的教育能夠指引他們以正確的心理面對(duì)生活。
這次實(shí)踐有許多收獲和感動(dòng)。由于我是通過同學(xué)介紹加入的這次實(shí)踐活動(dòng)，而且晚來(lái)了幾天，所以剛開始的一段時(shí)間感覺找不到組織，甚至可以說(shuō)是迷茫。那段時(shí)間總是模仿著別人在宿舍和會(huì)議室之間徘徊，卻無(wú)法安下心來(lái)做事。但只要來(lái)到教室看到孩子們們帶著期許的眼神，我就感覺找到了自己來(lái)到這里實(shí)踐的意義。正是與孩子們之間的羈絆支持了我一步一步走完這次實(shí)踐活動(dòng)。每當(dāng)天氣炎熱，或者身體不舒服時(shí)，就會(huì)抱怨地說(shuō)：“為什么實(shí)踐時(shí)間這么長(zhǎng)，怎么還不結(jié)束?”但其實(shí)我自己明白那不是自己的真心話，特別是到最后幾天，心里開始越來(lái)越難受，說(shuō)不清楚的感覺。只到離開的前一天和班上的幾個(gè)老師吃飯一起閑聊的時(shí)候，才弄明白了這個(gè)感覺是不舍，是對(duì)孩子們的不舍。希望孩子們，能走出那個(gè)閉塞的環(huán)境，走出去，走得更遠(yuǎn)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
那是我上大學(xué)后第一次打工，是去一家大酒店做小時(shí)工，也就是端盤子，收拾桌子之類。之前在暑假里也做過類似的工作，沒有挑戰(zhàn)性，所以不是特別想去，但是又一時(shí)沖動(dòng)答應(yīng)了人家，便不好推辭。但是在工作結(jié)束之后，我慶幸自己沒有推辭，因?yàn)檫@是一次讓我感受特別深刻的經(jīng)歷。
這是一家星級(jí)酒店，我們一去，先是簽到，然后吃飯換衣服到大廳分配工作。經(jīng)理交代完中午的工作分配和要求后，我知道今天中午是一個(gè)有錢人家的婚宴，檔次要求很高，我們必須小心謹(jǐn)慎熱情飽滿地服務(wù)。隨后我們開始工作，大約一點(diǎn)多的時(shí)候喜宴進(jìn)入了尾聲，客人也開始陸續(xù)離開，我看見桌子上還有很多菜，便主動(dòng)過去問他們要不要打包，客人搖搖頭說(shuō)：“不用，都粘上別人的口水了�！蔽乙徽�，不知該再怎么說(shuō)，于是又站到一邊去。
一會(huì)兒客人都走了，我們開始收拾桌子，我走到桌邊端起一盤只動(dòng)過一口的魚問：“姐，這魚怎么辦？”帶我們的姐姐回過頭來(lái)很疑惑地反問我：“什么怎么辦？倒掉呀�！薄爸怀粤艘豢谘�！”和我一起的周曉梅說(shuō)�！澳且驳沟簦雷由系氖２耸ｏ埗嫉沟�。”姐姐頭也沒抬得邊倒著菜邊說(shuō)。
我呆住了，我當(dāng)時(shí)不知道怎么特別想流淚，我知道這樣有點(diǎn)煽情了，但是我真的打了一個(gè)冷顫有流淚的沖動(dòng)。桌子上好多菜，不是只剩了一點(diǎn)，而是只吃了一點(diǎn)，以我在暑假打工的經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，這家婚宴的標(biāo)準(zhǔn)至少一人120元。那么他們?yōu)槭裁床淮虬�？是有別人的口水在菜上，但是剛才一起吃飯時(shí)不也吃了嗎？那是面子問題嗎？婚宴所以不好意思打包？那么就好意思浪費(fèi)嗎？我端起魚，我下不去手，我倒不進(jìn)垃圾桶里，我說(shuō)：“周曉梅，要不你來(lái)，我真做不到�！睍悦芬埠軣o(wú)奈：“是呀，真浪費(fèi)，多少人吃不上飯？多少人舍不得吃這么好的東西�！�
我第一次見到這樣的浪費(fèi)，這是極大的浪費(fèi)，這不僅是浪費(fèi)錢浪費(fèi)糧食的問題，是對(duì)吃不上飯的人的不尊敬！浪費(fèi)可恥，雖然在日常生活中我們都會(huì)因?yàn)橐恍┎坏靡牙速M(fèi)一點(diǎn)，但這些呢？是故意浪費(fèi)！他們也有帶小孩來(lái)的，他們這么做怎么去給小孩子講“誰(shuí)知盤中餐，粒粒皆辛苦”的意思？！
大約有半個(gè)多小時(shí)我們終于打掃完桌子，我和曉梅實(shí)在不忍心把那些沒動(dòng)過的饅頭也扔掉，就用盤子盛著放在了一邊。然后開始刷盤子，突然有一個(gè)客人風(fēng)風(fēng)火火地回來(lái)說(shuō)手機(jī)放這里了，我不知道他放沒放這里，因?yàn)椴皇俏液蜁悦坟?fù)責(zé)的那幾桌的客人，但是負(fù)責(zé)那幾桌的服務(wù)員說(shuō)沒有看見，那個(gè)人開始不依不饒，說(shuō)就放在桌子上忘了拿了，現(xiàn)在沒了就是服務(wù)員藏起來(lái)了。我見那個(gè)人大約有些喝酒的樣子，說(shuō)話也特別難聽，說(shuō)什么服務(wù)員學(xué)歷低就是沒素質(zhì)，一輩子服務(wù)員什么。那幾個(gè)服務(wù)員也據(jù)理力爭(zhēng)著。一會(huì)兒經(jīng)理來(lái)了，還叫了那人的親屬，又糾纏了一會(huì)兒就去了經(jīng)理辦公室。我不知道最后事情是怎么處理的，但我生氣的是那個(gè)客人的態(tài)度，服務(wù)員怎么了？工作沒有貴賤之分，服務(wù)員為什么就要受到這種欺負(fù)？靈魂的高低是因工作的性質(zhì)分辨的？！
回學(xué)校的路上，我一直在思考，我想了很多，為什么現(xiàn)在浪費(fèi)這么嚴(yán)重？為什么學(xué)歷低就沒素質(zhì)？是什么導(dǎo)致了這種思想觀念？生活好的人生活得更加容易，山里面的孩子依舊很難走出大山。我突然問自己，自己以后想做什么，現(xiàn)在自己做的這一切包括學(xué)習(xí)，包括打工，包括參加活動(dòng)，包括玩，是為了什么？我想不明白，我甚至還沒規(guī)劃好我的人生，而人生需要規(guī)劃嗎？計(jì)劃趕不上變化，那我又應(yīng)該做些什么呢？
看得清楚反而朦朧，越是了解反而越惶恐，保持沉默反而顯得你很脆弱，越是忍耐內(nèi)心反而更加洶涌。我們這一代活得太容易，擁有的太多，反而更難放手。
我不知道怎么有了這些不著邊際的感悟，我還想到了父母，想到了他們的付出，又想到自己，自己做的好嗎？努力了嗎？
大一，迷茫是有的，但我想說(shuō)的是，不論何時(shí)，請(qǐng)先把自己力所能及的小事做好，因?yàn)椴环e硅步無(wú)以至千里。沒有目標(biāo)和規(guī)劃也沒有關(guān)系，去認(rèn)真做你覺得有意義的每一件事，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)也不知道未來(lái)需要什么經(jīng)驗(yàn)。
大二，我想我應(yīng)該做出打算了，因?yàn)榍啻菏峭觳换氐乃�，我不想再像有的人一樣，用力地浪費(fèi)再用力地后悔。
加油吧,前路太長(zhǎng),從現(xiàn)在的小事起航!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
為深入了解地鐵建設(shè)對(duì)我市“一帶一路”經(jīng)濟(jì)建設(shè)的巨大作用，探索我市地鐵建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r和廣闊前景，依據(jù)xx年實(shí)踐西安建筑科技大學(xué)“‘一帶一路’·‘筑夢(mèng)工程’”xx年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的成員們走進(jìn)“西安地鐵四號(hào)線”的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。
上午9時(shí)，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)前往西安地鐵四號(hào)線項(xiàng)目部，與西安建筑科技大學(xué)校友、西安地鐵四號(hào)線項(xiàng)目經(jīng)理部黨支部書記梁西軍進(jìn)行了密切交流。梁書記系西安建筑科技大學(xué)土木工程學(xué)院99級(jí)校友。梁書記從西安地鐵四號(hào)線標(biāo)工程概況與進(jìn)展，西安地鐵建設(shè)概況及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，“一帶一路”與西安城市發(fā)展，地鐵對(duì)西安發(fā)展的巨大作用四個(gè)方面深刻闡述。西安地鐵四號(hào)線的建設(shè)中存在施工工期緊、技術(shù)要求高、施工難度大等相關(guān)難題亟待解決，同時(shí)更要確保地上相關(guān)建筑的安全，需要相關(guān)部門之間協(xié)調(diào)配合，保證工程建設(shè)的順利。西安作為“一帶一路”的重要節(jié)點(diǎn)，承接我國(guó)東部乃至全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移，積極遵循“五通”原則路徑，打造“一高地六中心”，高標(biāo)準(zhǔn)打造絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的新起點(diǎn)。
地鐵是城市現(xiàn)代化、國(guó)際化的重要標(biāo)志，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)有著明顯的拉動(dòng)作用，有效緩解了我市的交通壓力，為拉大城市骨架發(fā)揮出重要的助推作用。通過與梁書記的深入探討，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)西安地鐵與“一帶一路”關(guān)系有了深入了解，同時(shí)針對(duì)相關(guān)問題做出了深入學(xué)習(xí)。西安地鐵四號(hào)線的施工中會(huì)從地下穿過西安火車站的明城墻、護(hù)城河、大明宮遺址公園等古建筑群落及相關(guān)地上設(shè)施，在保證地上建筑物不受影響的前提下進(jìn)行地下施工，對(duì)地鐵建設(shè)項(xiàng)目提出了更高的要求。其中，火車站站下穿國(guó)鐵站場(chǎng)，施工條件復(fù)雜，國(guó)內(nèi)尚無(wú)先例借鑒。
同時(shí)，為保護(hù)我市明城墻等相關(guān)古建筑的完整性，在施工中，工程技術(shù)人員針對(duì)各古建筑的特色采取盾構(gòu)等工程技術(shù)以保證最大限度減小地鐵建設(shè)對(duì)古建筑的影響。
為使同學(xué)們對(duì)地鐵建設(shè)有自己切身體會(huì)，西安地鐵四號(hào)線相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)入地鐵施工現(xiàn)場(chǎng)了解我市地鐵施工的工程技術(shù)、工作條件、施工難題，同時(shí)熱心慰問施工現(xiàn)場(chǎng)的工作人員，是他們的兢兢業(yè)業(yè)、努力奉獻(xiàn)，西安地鐵的施工才能安全、高質(zhì)量的完成。
本次活動(dòng)的順利進(jìn)行，使同學(xué)們對(duì)我市地鐵建設(shè)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，為宣傳西安地鐵文化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我市抓緊發(fā)展機(jī)遇，延續(xù)絲路歷史，傳承絲路精神，弘揚(yáng)絲路文化，開啟了具有深厚歷史文化底蘊(yùn)的國(guó)際化大都市繁榮盛景。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
逆風(fēng)飛翔的夢(mèng)想
在大山深處，有這樣一群孩子，和他們相處了短短幾天，他們卻教會(huì)了我們很多人生哲理：
有一種生活你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛;
有一種快樂你沒有體會(huì)過，就不知道其中的純粹;
有一種友情你沒有擁有過，就不知道其中的真摯。
“明天我要離開熟悉的地方和你，要分離，我眼淚就掉下去�！�
別的歌聲悠揚(yáng)回蕩在耳畔，眼中墜落的晶瑩，掠過孩子們的臉頰，留下一道道曲折美麗的弧線。
五天前的下午，云滇海燕一行人從上海出發(fā)來(lái)到了祖國(guó)的西南方—云南省祿勸縣茂山鎮(zhèn)太平小學(xué)。時(shí)值盛夏，火辣的太陽(yáng)無(wú)情炙烤著隊(duì)員們的身體，挑戰(zhàn)著隊(duì)員們的意志。
剛進(jìn)校園，心中咯噔一下，一塊不知道用了多少年、已經(jīng)快看不清字的破舊不堪的黑板、十幾張布滿灰塵的課桌、滿是蟲蠅令人難以呼吸的茅廁……一切對(duì)于我們來(lái)說(shuō)本是那么的遙不可及，而當(dāng)下我們卻如此真切地感受著。
這里的孩子大多都是留守兒童，父母模糊的背影只能在夢(mèng)中依稀閃現(xiàn)。每當(dāng)我看著孩子們明亮的眼眸和純凈的笑容，我的心都在微微顫抖，他們每個(gè)人都懷揣著一個(gè)閃爍著微芒的夢(mèng)想——走出去，走出去……
或許只有苦難的條件才能磨煉出真正的人才。有一次，一個(gè)學(xué)生因?yàn)榧译x學(xué)校太遠(yuǎn)，上課遲到了幾分鐘便大哭了起來(lái)，她傷心的說(shuō)：“我又少聽了幾分鐘老師教給我們的知識(shí)�！辟|(zhì)樸簡(jiǎn)單的一句話卻如同一把錘，直直地捶向我的心……
印象最為深刻的是第一次家訪。大山的深處，那些貧困家庭生活的困窘是我們無(wú)法想象的�；璋档姆块g，脫落的墻皮，屋內(nèi)最值錢的東西是一臺(tái)老式電視機(jī)。孩子的父親見我們來(lái)了，眼中竟泛起了淚光，驚慌失措地招待我們。劉紅老師抱起孩子坐在腿上，輕聲細(xì)語(yǔ)的詢問著，孩子怯生生地的，稚嫩的臉蛋上隱忍的神情著實(shí)讓人心疼。孩子的母親在她三歲時(shí)就離家出走，僅由父親依靠種田供孩子上學(xué)，家里一年的總收入不過幾千元。生活的重?fù)?dān)壓彎了父親的背脊，現(xiàn)實(shí)的滄桑隱藏在父親眼角的紋路中。
童年本該是任性索愛而無(wú)顧及的，當(dāng)我們習(xí)慣了優(yōu)渥的生活時(shí)，大山深處的這些孩子們卻要承受著一種名為貧窮的殘酷現(xiàn)實(shí)，在生活里他們是蘊(yùn)藏著強(qiáng)大力量的追夢(mèng)者，再冷再黑，再苦再難，希望不滅，夢(mèng)想永存。透過孩子們的眼睛，我看到了自己，羞愧于自己的麻木。世界或許真的不公平，但更凄涼的是喪失想象與追夢(mèng)的渴望。
在云南這一片無(wú)窮盡的綠色里，我流下了一滴淚，但它卻滋潤(rùn)著一顆心。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
二十一世紀(jì)，這是個(gè)歷史感極速萎縮的時(shí)代。二零一五的暑假，我們站在久負(fù)盛名的瓷都景德鎮(zhèn)的土地上，感受著這座城市迎面而來(lái)的古典韻味與文化氣息。
滿街的瓷器保潔桶，青花瓷柱，鑲瓷石徑，令我們對(duì)制瓷這一古老的傳統(tǒng)文化心馳神往。七月一日上午，我們感受了陶藝的基礎(chǔ)與靈魂藝術(shù)——拉坯。它是將制備好的泥料放在坯車上，用輪制成型方法制成具有一定形狀和尺寸的坯件的過程。
在昨日的理論課中我們了解到，瓷器的成品過程實(shí)則艱辛: 共計(jì)一坯之力，過手七十二，方克成器。其中微細(xì)節(jié)目，尚不能盡也。待到動(dòng)手揉泥拉坯時(shí)，我們才真正地體驗(yàn)到，即使用盡手勁，也并不一定能控制好泥團(tuán)，因此拉坯并不是件易事。
當(dāng)天下午，我們一行人又前往并參觀了古窯，探尋這千年陶瓷文化的脈絡(luò)。在這里，四大名瓷的傳承人向我們展示了典雅秀麗的青花，五彩繽紛的彩繪，斑斕絢麗的色釉，玲瓏剔透的薄胎，巧奪天工的雕塑，無(wú)一不令人贊嘆。
進(jìn)到真正的古窯內(nèi)，接觸到先人發(fā)明的制瓷技藝，真是不得不感概其智慧的超群。與此同時(shí)，作為我們的杭電信工陶瓷文化傳播服務(wù)團(tuán)的一員，也欣喜著，我們還能夠接觸到這樣端莊典雅的代表著瓷文化的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。然而在感受這些傳統(tǒng)文化的美好的同時(shí)，我們卻得知了一個(gè)令人扼腕的現(xiàn)實(shí)，顏色釉的傳承后繼無(wú)人。
因此，在瓷文化前途茫然的時(shí)刻，正是需要我們這樣的年輕一代，伸手傳遞那被多數(shù)人遺忘的瓷文化與其背后的巍峨中國(guó)!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
實(shí)踐目的：
鍛煉自己面對(duì)陌生環(huán)境的心理能力，更多的了解社會(huì)
實(shí)踐地點(diǎn)：
八戒餐館
實(shí)踐時(shí)間：
20x1.7.22-20xx.8.22
實(shí)踐內(nèi)容：
這段時(shí)間，在家鄉(xiāng)的小餐館打工，天氣正值寒冬季節(jié)，雨雪交加.小餐館的規(guī)模不是很大，一老板廚師，一正式廚師，兩名服務(wù)人員，50平方米左右，8張餐桌
餐館因靠近漣源一中， 所以主要消費(fèi)者都是學(xué)生和老師，繁忙時(shí)段都在放學(xué)后.餐館和大型酒店不同，沒個(gè)工作人員都有明確的分工，除了廚師以外，其它的工作幾乎都由服務(wù)員代替
餐館經(jīng)營(yíng)范圍
主要為小炒及各類小吃，我的工作包括了很多：傳菜結(jié)賬以及打掃洗菜，在大中型酒店，這都是由分工明確的人員來(lái)完成的，也就是不同的工作崗位.最開始的時(shí)候，點(diǎn)菜我會(huì)感到緊張，因?yàn)槿硕�，我還回忘記傳菜，導(dǎo)致客人催菜，結(jié)果才知道自己望記給廚師講了.小餐館一般點(diǎn)菜的服務(wù)員拉著很大的嗓門把客人點(diǎn)的菜給吆喝出來(lái)，廚師就清楚了，一開始，我的聲音不是很大，當(dāng)時(shí)老板也很忙，然后就大聲的說(shuō)：你聲音大點(diǎn)，別那么秀氣，聽不到，后來(lái)沒辦法，只好放下所謂的面子，后來(lái)也就習(xí)慣了，也做好了。
有一次我收錢的時(shí)候，我收了一張20元的假鈔，結(jié)果拿給老板以后，才知道那是假的，當(dāng)時(shí)傻了，趕快去追，外面還下著小雨，那里知道人在那里，心里真不是滋味，是我太大意了。20塊雖然不多，但卻提醒我以后要引起注意，畢竟這是小本生意，而最重要的是有一個(gè)經(jīng)營(yíng)的頭腦。
更有幾次，有幾個(gè)同學(xué)在菜里發(fā)現(xiàn)了頭發(fā)絲，當(dāng)然遇到這種情況，如果他在飯尾的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，一般都是采用優(yōu)惠，如果是在飯中的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，就采取換菜，其實(shí)老板只是拿去給重新炒了一次，這就是許多飯店里的黑幕，其實(shí)我們平時(shí)也應(yīng)多注意遇到這種情況怎么辦，隨機(jī)應(yīng)變，以最大的限度去維護(hù)酒店的利益，更讓客人得到享受。
很多時(shí)候在飯店是很無(wú)聊的，即使是在客人比較多的時(shí)候，晚飯多是小吃賣得很好無(wú)需我們?yōu)榭腿怂偷斤堊郎希恍枋帐胀肟�，多�?shù)的時(shí)候是站著的，當(dāng)然現(xiàn)在的酒店服務(wù)人員都是站立服務(wù)的。
最開始到飯店的時(shí)候要熟悉菜單并把它背下來(lái)，包括菜名，菜價(jià)，客人一問就能準(zhǔn)確的回答，有時(shí)候慌忙的時(shí)候，我也會(huì)反應(yīng)遲鈍.每天的蔬菜是變化的，所以每天都會(huì)向老板了解菜樣。
社會(huì)實(shí)踐感想：通過在餐館的工作，有時(shí)候會(huì)受到老板的指責(zé)，其實(shí)只是他對(duì)我某些方面進(jìn)行指正，事實(shí)上在傳傳授工作經(jīng)驗(yàn)，只是他的方式對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)難于接受而已 ，有時(shí)候很先，就會(huì)感覺很無(wú)聊，但也沒辦法.有時(shí)候很累，卻也要忍.其實(shí)和大酒店也有共同之處，也就是他們的工作都比較繁雜，精細(xì).酒店工作很多人不喜歡的工作，會(huì)受到家人及同學(xué)的質(zhì)疑，有時(shí)候自己會(huì)感到難以回答，無(wú)人支持而感到苦悶，但通過我對(duì)它的接觸，它同樣是一份高尚的職業(yè)，職業(yè)無(wú)高低之分，無(wú)貴賤之分，同樣是通過自己的勞動(dòng)付出來(lái)?yè)Q取收入.所以，我的心里又明朗許多了餓，堅(jiān)持不懈的做下去，同樣是一份耕耘，一份收獲。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
7月13日至7月20日，我以創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)服務(wù)隊(duì)一名普通的身份，參加次次意義重大的活動(dòng)。在這個(gè)過程中，看到了許多，聽到了許多，也有了很多的感受。
我參與的服務(wù)項(xiàng)目是興趣班。由于我們初到服務(wù)目的地——邕寧六中時(shí)，學(xué)校已經(jīng)放假，招來(lái)興趣班的學(xué)生便成為首要的任務(wù)，起初，通過海報(bào)宣傳的方式，分別在大塘鎮(zhèn)的鎮(zhèn)中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報(bào)，但效果并不明顯。我們改變了策略，深入大塘鎮(zhèn)的大街小巷宣傳我們所開設(shè)的興趣班，終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報(bào)名參加，家長(zhǎng)業(yè)對(duì)我們的勞動(dòng)投來(lái)了贊許的目光。
有了學(xué)生，重要的便是把我的知識(shí)傳授給我們的學(xué)生。當(dāng)天晚上，我們興趣班成員通過討論的方式商討出課程方案：以學(xué)生的安全為重要點(diǎn)，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生的協(xié)作、英語(yǔ)、體育等方面的特長(zhǎng)。力爭(zhēng)在較短的時(shí)間傳授給學(xué)生盡量多的知識(shí)，達(dá)到提高學(xué)生的綜合能力。
在作文班的教學(xué)中，主要訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用多種修辭方法，使語(yǔ)言更具感情色彩和感染力。更加生動(dòng)、形象表現(xiàn)出自己的思想與感情。訓(xùn)練方法：教會(huì)學(xué)生運(yùn)用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式，學(xué)會(huì)合理的運(yùn)用。
在英語(yǔ)班的教學(xué)中，主要訓(xùn)練的是日常生活用語(yǔ)的使用，包括聽說(shuō)讀寫的能力。訓(xùn)練方法：讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)會(huì)常用的詞語(yǔ)、問候語(yǔ)，通過學(xué)生喜歡的圖畫的形式加以表現(xiàn)，使之能流利地說(shuō)出簡(jiǎn)單的句子。
在體育班的教學(xué)中，主要訓(xùn)練學(xué)生在一些體育項(xiàng)目中的基本動(dòng)作，并把所學(xué)的這些動(dòng)作運(yùn)用到體育運(yùn)動(dòng)中，達(dá)到正確進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)，增強(qiáng)體質(zhì)的活動(dòng)。訓(xùn)練方法：教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動(dòng)作。在開設(shè)興趣半的過程中，我們的安全放在了極為重要的位置，由于所招收的學(xué)生的大部分為小學(xué)階段的學(xué)生，他們活潑、可愛，但也和調(diào)皮，尤其是一些男生，所以必須有效的管理。以達(dá)到對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則。我們專門派出一個(gè)巡視校園，防止學(xué)生到處亂跑，以防事故的發(fā)生。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
暑假來(lái)的實(shí)在太快了，我在學(xué)校感覺還沒有待多久呢，就已經(jīng)放假了，為了不荒廢這個(gè)假期，我決定去找一份事情來(lái)做一做，不然一直呆在家里面也挺無(wú)趣的。等到我回到家中之后，我急切的向爸媽說(shuō)明了自己的想法并開始在周邊找起來(lái)了工作起來(lái)，當(dāng)然了，在暑假里面找一份適合的活干也不簡(jiǎn)單，這令我花費(fèi)了幾天的時(shí)間才找到了一份工作。
這份工作是在一個(gè)離家較近的一個(gè)工廠里面干活，每天做的事情也不是很難，而且也不是很考驗(yàn)體力，其實(shí)就是坐在流水線旁工作，把生產(chǎn)線上的產(chǎn)品按照要求做好就行了。這份工作的薪資待遇雖然不是很高，誰(shuí)讓我就是一個(gè)臨時(shí)工呢，不過我也沒有拒絕掉它，隨后我就抱著自信來(lái)到了工廠里，我就不信這么簡(jiǎn)單的工作能夠難倒我一個(gè)大學(xué)生。還記得剛進(jìn)入工廠里的時(shí)候，我先是跟著工廠里面的老師傅一起學(xué)習(xí)一些基本的技巧，然后再開始負(fù)責(zé)自己的份內(nèi)工作，這時(shí)候我也發(fā)現(xiàn)了自己的確有點(diǎn)過于自大了，我雖然在學(xué)校里面學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也掌握了些許技能，但可惜我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是太少了，在看別人干活的時(shí)候好像是挺簡(jiǎn)單的，可一輪到自己動(dòng)手的時(shí)候就出現(xiàn)了各種問題，或許這就是我們常說(shuō)的“眼高手低”吧。
在暑假里面工作其實(shí)是挺考驗(yàn)我們的意志力的，畢竟天氣寒冷，干起活來(lái)是凍手凍腳的，時(shí)間一長(zhǎng)之后就會(huì)出現(xiàn)一些問題，例如每天起床就是個(gè)問題，有時(shí)候要起早貪黑的趕去工廠里開工，不然要是遲到了的話就會(huì)被扣除工資，所以我為了多掙一點(diǎn)錢呀，每天都是早早地趕到了公司里面，然后盡快調(diào)整好自己這一天的工作狀態(tài)。在工廠里面工作是比較勞累的，而且想要工資高一點(diǎn)的話，那么就需要自己投入更多的時(shí)間在自己的崗位上，工廠里可都是計(jì)件算工資的，要是干活慢的話，那基本上就只能拿一拿底薪了，原本我還幻想著自己在工作的時(shí)候能大展拳腳的，可實(shí)際情況卻是差了不少，我的工作效率相比廠里面的那些慢了不少，不過我倒也沒有太過于灰心泄氣，畢竟我的工作方向也不是僅限于工廠里面的工作，我現(xiàn)在主要的任務(wù)就是磨練自己的心性，這才是社會(huì)實(shí)踐的主要目的啊!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
實(shí)踐單位：XX水利水電大學(xué)環(huán)境與工程市政學(xué)院
實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月 0日 至 xx年7月23日 ,共計(jì) 4天
一、 實(shí)踐目的
似乎是從中學(xué)開始，假期社會(huì)實(shí)踐這一詞匯便在我們的腦海漫慢的留下印象，社會(huì)實(shí)踐本應(yīng)該是由自身自發(fā)參加，但是我們卻賦予了它學(xué)分的價(jià)值，在目前中國(guó)教育由應(yīng)試性轉(zhuǎn)變的過程中，毫無(wú)疑問，強(qiáng)制力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要有效于自制力，為了這門必修課,我們無(wú)疑要著手準(zhǔn)備重視，然而完成一件事情，可以敷衍，可以認(rèn)真，我們已經(jīng)是成年人，理應(yīng)應(yīng)該去真正的做些什么事情來(lái)鍛煉我們自己，同時(shí)承擔(dān)一份自己力所能力的責(zé)任。社會(huì)實(shí)踐的形式多種多樣，我們選擇成立愛心支教團(tuán)，是因?yàn)槲覀兡芰τ邢�，我們不可能去探究一些未知的新發(fā)明，或者去調(diào)查個(gè)什么事情，取得多么宏偉的成績(jī)，那也是癡人說(shuō)夢(mèng)。我們的資本，就是十年寒窗的積累，在那些落后的地區(qū)，孩子們始終把大學(xué)當(dāng)做多么遙遙無(wú)期的目標(biāo)，他們包括父母家人的觀念，都或多或少有一些局限性，的確，大學(xué)夢(mèng)是每個(gè)家庭的夢(mèng)想，然而教育水平的不發(fā)達(dá)再一次造成了困擾，雖然只有十幾天，但是我們會(huì)盡可能把握一分一秒，盡可能為他們解決更多的問題，要知道，不會(huì)的東西數(shù)不勝數(shù)，但是學(xué)習(xí)一些基本技巧，那會(huì)如虎添翼。我們?cè)谶@十幾天中，能夠讓他們感受到關(guān)愛，能夠有所學(xué)有所長(zhǎng)有所信心有所希望，那當(dāng)我們?cè)谔ど匣丶业臍w途時(shí)，可以問心無(wú)愧，給孩子們一個(gè)滿意的交代，給寄希望于他們一身的父母一個(gè)滿意的答卷，也是給我們此行畫上一個(gè)完美的休止符，那便足矣。
二、 實(shí)踐內(nèi)容
本學(xué)期期末考試于7月9日結(jié)束，因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)小組成員家住距離有遠(yuǎn)有近，有XX本省的，也有東北等地，考慮到回家的方便性，我們把實(shí)踐時(shí)間定于7月 0日開始。另外，雖然我們已滿 8歲，但還是學(xué)生，還是每一位爸爸媽媽的掌中寶,一切經(jīng)濟(jì)來(lái)源依舊是依靠父母，初定有兩個(gè)實(shí)踐地點(diǎn)：一是選擇在XX鹿邑縣;二是選擇和其他大學(xué)團(tuán)隊(duì)一起去XX.因?yàn)閄X是XX本地，加之有本地同學(xué)，在語(yǔ)言溝通交流，以及人身安全，包括花銷成本，相對(duì)于方案二都有一定的保障，因此最后我們決定的實(shí)踐地點(diǎn)，就是XX市鹿邑縣XX村，之前經(jīng)調(diào)查了解，XX村經(jīng)濟(jì)水平有限，很多大人都選擇外出打工，所以有很多留守兒童。
隊(duì)伍一行 3人，相對(duì)于其他實(shí)踐團(tuán)隊(duì)人數(shù)，有2倍之余，一同乘長(zhǎng)途汽車也不方便帶隊(duì)，因此我們決定分兩個(gè)小隊(duì)出發(fā)，第一個(gè)小隊(duì)于7月 0日早晨到達(dá)目的地，負(fù)責(zé)活動(dòng)正式開始前的前期準(zhǔn)備，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行此次活動(dòng)的宣傳，選定被幫助的學(xué)生，與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)、政府取得聯(lián)系，出示相關(guān)證明。有一個(gè)比較糾結(jié)的問題就是我們的住宿問題，我們初定方案是在被輔導(dǎo)學(xué)生的家中，但是也要考慮我們團(tuán)隊(duì)女生成員的安全問題，以及其他方面，因此第一小隊(duì)在到達(dá)時(shí)，經(jīng)過一天的奔波，熟悉了周圍的環(huán)境，同時(shí)找到了一家小的家庭旅社，所有安排準(zhǔn)備就緒，只等與第二小隊(duì)會(huì)面。
7月 日早晨，第二小隊(duì)出發(fā)，經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的車程，在中午到達(dá)我們的實(shí)踐地點(diǎn)， 3位成員碰面，為了保證教學(xué)質(zhì)量，我們決定以一對(duì)一輔導(dǎo)的教學(xué)方式，早上一起從旅社到XX村，然后各自到各自的學(xué)生家中，中午間隔性的一起在外面的小餐館吃午餐，之后回到各自學(xué)生家中午休，繼續(xù)上課輔導(dǎo)，下午六點(diǎn)于固定地點(diǎn)集合返回。
意料之外，也是情理之中的是，之前在聯(lián)系 3名學(xué)生的時(shí)候，便有很多家長(zhǎng)聞?dòng)嵵鲃?dòng)上門找到了我們，請(qǐng)求為孩子輔導(dǎo)功課，孩子人數(shù)不斷增加 5人、xx年齡在慢慢地削減，這個(gè)誰(shuí)都不可否認(rèn)，自私是人類的天性，生活中我們每一個(gè)人，都會(huì)或多或少的為自己的利益驅(qū)使。當(dāng)我們走入一片鄉(xiāng)村，正如一句話所講，城里有著鄉(xiāng)下人的夢(mèng)想，而鄉(xiāng)下，則有著城里人安心的向往。走在鄉(xiāng)村的街頭，感受到的就是不一樣的氣氛，那些叔叔阿姨們的熱情、淳樸，正是現(xiàn)在城里很多所感覺不到的，仿佛就是回家了一般，兄弟姐妹們一起學(xué)習(xí)、一起生活。
而我們，要做的事情是讓它更有意義，很多人在網(wǎng)上談?wù)撽P(guān)于支教的黑化，不可否認(rèn)，在這種世俗功利的社會(huì)，學(xué)分就是大學(xué)生的利益，但是我們自己，作為這個(gè)群體的一份子，就是要通過我們的行動(dòng)，問心無(wú)愧，來(lái)抵觸這些負(fù)面的影響，擔(dān)出自己應(yīng)該的責(zé)任，作為當(dāng)代的大學(xué)生，不求代表全中國(guó)學(xué)生來(lái)樹立一個(gè)所謂的形象，至少，在我們身邊，那些被幫助的孩子們、家長(zhǎng)們，能有一個(gè)評(píng)價(jià)：現(xiàn)在的大學(xué)生，真好!我們長(zhǎng)大了也要這樣,慢慢的去傳播，去傳遞，那么我們這次的實(shí)踐活動(dòng)，無(wú)論公眾如何去評(píng)判，至少我們心里清楚，我們做的，比任何人都優(yōu)秀!
這次活動(dòng)，是給那些孩子們愛心與溫暖，而不是任務(wù)，倘若只見一次，留下的，我想便是一生的遺憾與思念吧，所以，機(jī)會(huì)時(shí)間有很多，而我們這個(gè)愛心團(tuán)體，只是小憩，不是解散，因?yàn)槲覀兪莊amily,一個(gè)為留守兒童建起的family,若有機(jī)會(huì)，我們會(huì)再次與孩子們相聚，摸著他們的頭，說(shuō)一聲：
好久不見，我們回來(lái)了.
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
20xx年xx月底我應(yīng)聘到xx省藍(lán)天xxxx有限公司當(dāng)實(shí)踐客服助理，實(shí)踐期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中，我在同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實(shí)踐，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。
然后就開始“上崗”了。回顧此次實(shí)踐過程，感受良多，收獲頗豐。通過實(shí)踐有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí)，由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標(biāo)志，語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息；財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì)；服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn)，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報(bào)修并不多，主要還要通過電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái)，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，實(shí)施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合，通過嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式，使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補(bǔ)，塑造健康的人居環(huán)境，達(dá)到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理實(shí)際工作中，面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程，創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理，從細(xì)節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時(shí)，公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實(shí)踐體會(huì)
這次的實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識(shí)，擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對(duì)的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在�？傊�(jīng)過此次實(shí)踐，我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合所學(xué)的理論知識(shí)，這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。通過本次的活動(dòng)工作讓我真正明白了這句話，雖說(shuō)自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識(shí)，有著非一般的算術(shù)能力，有一口超強(qiáng)能力的口才，但是到了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合，自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已，自己還是一個(gè)不成熟的人。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì)，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的財(cái)富性。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到書本上沒有的東西，讓我開闊了視野，了解了社會(huì)，深入了生活，使我回味無(wú)窮。
我在_商廈做的是一名皮鞋銷售員，在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里，在工作中每天都要與形形色色的人打交道。不管買方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛好，這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶不滿意會(huì)隨口說(shuō)幾句不好聽的話，這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會(huì)，讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的不適，這讓我懂得了他們生意人得艱辛，讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)，更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭。通過這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn)：
實(shí)務(wù)工作與書本中的最大不同點(diǎn)是，實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計(jì)算得到，書中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說(shuō)平時(shí)銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算，還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷售數(shù)額。
以前依照書本，未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù)，通過這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
我覺得學(xué)習(xí)工作以后，不僅學(xué)歷重要，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，因此，我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)，與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)踐的真正目的。
實(shí)際工作中必須處理好，商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系，處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系，這樣在遇到難題時(shí)，同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通，以保證進(jìn)行有的放矢，及時(shí)得到需要的信息，處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門同事的關(guān)系，往往能提高銷售效率。
笑容，每一個(gè)人的工作都脫離不開同事，盡管曾經(jīng)我想過一種不被打擾的生活，不需要與人交道的生活。但是當(dāng)我與人交道，當(dāng)我對(duì)人歡笑，我才知道這樣過日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色，開始了打趣的變換。我告訴自己，堅(jiān)持開心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練。作為訓(xùn)練一層而言，這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心。有的時(shí)候會(huì)稍微錯(cuò)了談笑的尺度，但是一次一次得就越來(lái)越能夠知道，自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色。即使自己平時(shí)受到什么挫折，然而就是挫折后的一個(gè)微笑，雖然只是勉勉強(qiáng)強(qiáng)，最終帶給自己的還是一顆愉快的心情。
古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的工作期，回首這一個(gè)月的工作期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。實(shí)踐過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。
通過這次實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外，商場(chǎng)的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
一、實(shí)踐目的
通過社會(huì)實(shí)踐，增加我們大學(xué)生接觸社會(huì)，走向社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
三、實(shí)踐地點(diǎn)
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
四、實(shí)踐內(nèi)容
“艱辛如人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”，作為大學(xué)生，我們最終要走入社會(huì)，融入社會(huì)。20xx年x月xx日—x月x日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
兩個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，隸屬xx鎮(zhèn)管轄，地處xx縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記xx就告訴我：社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)居民問題，為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù)，組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感，社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題，很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們沒有工作，生活來(lái)源困難，是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的，如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想，務(wù)實(shí)的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民，貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí)，要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利，幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說(shuō)作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同齡、性格的各式各樣居民，要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達(dá)到自己解決問題的目的。
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng)，帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐，給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認(rèn)識(shí)，真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人，三天我們走訪近20戶，對(duì)我記憶最深刻的是xx家，她是一個(gè)xx族，今43歲，看上去象50多歲的人，丈夫7前與她離婚了，三個(gè)孩子跟她一起生活，大女兒只上到初中就因?yàn)榧依餂]錢她就不上，到處打零工掙錢。二女兒開學(xué)上初三，還有一個(gè)兒子。xx因?yàn)槌踔挟厴I(yè)、再加上她漢語(yǔ)說(shuō)的又不好，沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活，她自己患有風(fēng)濕關(guān)節(jié)病，經(jīng)常腿痛的走不成路，家里只有兩間土平房和一個(gè)18寸的老式電視機(jī)，就再也沒有一件像樣的家具了，兩間平房，進(jìn)門一間有一個(gè)火爐子和一個(gè)土炕，供冬天取暖用，有一個(gè)矮小的方桌和幾個(gè)木制小板凳，里面一間有一個(gè)雙人床、兩把椅子和一個(gè)衣柜，房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個(gè)草棚，下面盤著一個(gè)鍋灶，她說(shuō)這就是她們夏天生火做飯的地方。
楊姐姐說(shuō)我們這次來(lái)她家，主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”，參加這個(gè)保險(xiǎn)，她看病、買藥可以報(bào)銷70%，現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件好了，為群眾辦的實(shí)事、好事也多了，楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常，一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫(yī)療保險(xiǎn)”登記表，一個(gè)多小時(shí)我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。
在走訪下一戶居民家的路上，xx姐姐告訴我作為社區(qū)干部一定要做到“四知四清四掌握”，就是要知道社區(qū)居民每個(gè)家庭成員及社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員政治表現(xiàn)、每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況；清楚社區(qū)就業(yè)情況清、社區(qū)重點(diǎn)人口情況清、社區(qū)流動(dòng)人口情況清、社區(qū)貧困群體情況清；掌握社區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、掌握宗教活動(dòng)情況、掌握居民熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、掌握各類積極分子情況。
三天的走訪結(jié)束后，就安排我協(xié)助xx姐姐開展日常工作，楊姐姐在社區(qū)負(fù)責(zé)的是人民調(diào)解、社會(huì)治安綜合治理、流動(dòng)人口管理等工作，日常工作看是平凡，卻很繁忙，匯總材料、上報(bào)報(bào)表、接待居民群眾來(lái)訪，調(diào)解居民間的鄰里糾紛、登記流動(dòng)人員等，不知不覺一天天就過去了。
繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累，也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣，每當(dāng)幫居民辦完一件事情，誠(chéng)心對(duì)你說(shuō)謝謝的時(shí)候，我就感到很滿足，許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它，可居民群眾卻感到是你在幫助她，她們都會(huì)誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)你說(shuō)一番感謝的話，多么樸實(shí)的居民啊。
通過社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人，現(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，有些工作一個(gè)人是無(wú)法完成的。不會(huì)與人打交道就無(wú)法順利開展工作，就不利于工作效率的提高。
通過社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了不斷努力，適時(shí)虛心請(qǐng)教他人，不斷提高自己。從前我不愛請(qǐng)教他人，可現(xiàn)在我明白自以為是不會(huì)進(jìn)步。同時(shí)，我也深感我們也必須在工作實(shí)踐中勤于鉆研，不斷學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，才能進(jìn)一步提高自己。
通過社會(huì)實(shí)踐，使我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)奠定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣才能把事情做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí)，更多的是我們要耐心、細(xì)心，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信賴，才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
別忘了，我們?cè)谕黄{(lán)天下有一種生活你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛;有一種艱辛你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的純粹。
為期十四天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束。說(shuō)實(shí)話，近半個(gè)月太短暫，我還沒有來(lái)得及回味就已經(jīng)結(jié)束�？墒牵奶鞂�(duì)我來(lái)說(shuō)又真的很長(zhǎng)，第一次策劃如此浩大的實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)歷了它的開始到結(jié)束�？粗徊讲阶呦虺晒Γ闹幸矟M是欣慰。雖然過程中充滿了艱辛與困苦，但是我無(wú)怨無(wú)悔。無(wú)論從實(shí)踐開始，還是到實(shí)踐結(jié)束，我一直都在收獲成長(zhǎng)，收獲經(jīng)歷。
一、關(guān)于夏令營(yíng)
支教已經(jīng)結(jié)束很多天，我的心好像還停留在劍閣，停留在沙中。有太多的感動(dòng)，我無(wú)法在這小篇感想里勾畫清楚，我只能試著用自己笨拙的筆，記下記憶里點(diǎn)滴閃爍的瞬間。當(dāng)我的心被明亮的陽(yáng)光充滿時(shí)，我不想去描繪任何沉重的事。
第一次見到孩子們是在那偌大得會(huì)議廳里。氣氛濃烈的掌聲中，那燦爛如花的笑臉，給千里之外的我們一份親切與溫馨。與三十個(gè)孩子的目光相碰時(shí)，我突然間明白了我來(lái)這兒的真正目的和意義，也在一剎那讀懂了自己的價(jià)值。原來(lái)他們并不像我們狹隘想象中的那樣“笨拙”、“閉塞”、“年少無(wú)知”。恰恰相反，他們的朝氣、樂觀和笑容一直感染著我們每一位成員。那個(gè)叫張?jiān)碌呐�，從小失去了母愛，父親支撐著整個(gè)家，卻也不幸得了殘疾，但她沒有給我們以脆弱，而是堅(jiān)強(qiáng)與樂觀。我想，那一刻，我們每個(gè)人心里都濕了。那個(gè)愛笑、喜歡唱歌、寫的一首好詩(shī)的男孩李定川，從始至終他都那樣的愛笑，笑得那么質(zhì)樸，愛唱，唱得那樣純真。還有那個(gè)，每一次打招呼都是笑盈盈的，叫龐霞的女孩，一直很努力，無(wú)論是在聽課，還是在準(zhǔn)備活動(dòng)……我無(wú)法將三十個(gè)孩子一一記下，但是他們的笑臉卻都印在我的腦海里。
上課的時(shí)候是我們最開心的時(shí)候，也是孩子們最開心的時(shí)候，我們就像一扇窗，給他們以機(jī)會(huì)了解外面的世界。給他們講大學(xué)生活、介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、講數(shù)學(xué)物理知識(shí)，進(jìn)行心理培訓(xùn)、建塔游戲，舉辦辯論賽……他們都積極投入其中。最后的一堂課，是我給他們上的，關(guān)于我的學(xué)生經(jīng)歷。我不曾想到，他們對(duì)我有那樣的好奇，就如一個(gè)陌生的哥哥有著神秘的傳奇。他們聽的那樣認(rèn)真，那么投入。我看到了他們渴望走出大山的眼神，就猶如五年前的我一樣，對(duì)未知的世界、對(duì)不定的將來(lái)充滿了憧憬，也充滿的憂慮�！白孕�、能吃苦、耐得住寂寞”，是我給他們的箴言。窮人的孩子早當(dāng)家，他們身上早就負(fù)擔(dān)了家庭的未來(lái)和希望。我一直相信他們，并不比城市里的孩子差。激勵(lì)他們鼓起勇氣，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的斗志，走出大山，走向未來(lái)，這就是我此次支教的初衷。
孩子的感情是質(zhì)樸而純真的，沒有一絲雜質(zhì)，喜歡就會(huì)開心地笑，即使有煩惱也會(huì)隨著會(huì)心地微笑頓時(shí)煙消云散。他們爽朗的笑聲，他們真誠(chéng)的話，猶如一部經(jīng)典的電影，每一鏡頭都在腦海中重現(xiàn)。五天的支教，影響的不僅僅是我的人生，還有三十個(gè)孩子的未來(lái)。
二、關(guān)于社會(huì)調(diào)研
劍閣縣是一個(gè)貧困山區(qū)，也是“汶川地震”的重災(zāi)縣之一。第一次踏入四川的土地，第一次踏入這巍峨的大山，我深深地被這景象所折服，連綿不斷的雄峰，翻到山的那一邊依舊看不到盡頭。劍閣的人民，熱情而有淳樸，天生樂觀。當(dāng)?shù)厥┕ひ慌煞泵�，到處可見重建的跡象。通過政府和人民的共同努力，災(zāi)后重建工作進(jìn)展順利，并取得了一定成效。劍閣縣在災(zāi)后重建工作中取得了明顯的成效，經(jīng)濟(jì)增速在全省排名前列。大力開發(fā)旅游資源，劍門關(guān)景區(qū)開發(fā)取得重大勝利;工業(yè)集中區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展，以工業(yè)強(qiáng)縣為目標(biāo)，不斷拓展工業(yè)發(fā)展新空間;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)也在努力推進(jìn)，不斷發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。新縣城的建設(shè)也是實(shí)現(xiàn)了重大突破，城市基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)和民生項(xiàng)目有序的推進(jìn)。在中央提出的“三年重建任務(wù)兩年基本完成”和實(shí)現(xiàn)災(zāi)區(qū)群眾“六有”的目標(biāo)下，黑龍江援建工作進(jìn)展順利，在劍閣縣書寫了壯麗詩(shī)篇。xx年重點(diǎn)突出了救災(zāi)、救急和項(xiàng)目規(guī)劃啟動(dòng)，xx年全面啟動(dòng)推進(jìn)援建項(xiàng)目，并完成了大批的民生性、基礎(chǔ)性項(xiàng)目，在今年8月中旬將全面完成援建工程建設(shè)任務(wù)。兩年來(lái)，黑龍江省從物資、資金、技術(shù)和人才方面給劍閣全方位的援建和支持，取得了顯著的成效。從整體上來(lái)說(shuō)，劍閣縣的災(zāi)后重建工作取得的成效是有目共睹的。
但是，當(dāng)我們深入到鄉(xiāng)下實(shí)地調(diào)研時(shí)，有些情況并不是我們當(dāng)初想象那么美好，卻可謂有些不盡人意。在我們走訪的農(nóng)戶當(dāng)中，有很多的農(nóng)民向我們傾訴了心中的苦水。他們的收入微薄，失去了賴以生存的土地，只能靠打零工來(lái)維繼生活。生活環(huán)境存在很多的不足，村里道路不整，生活飲水很多都只能從山上或河中取水。農(nóng)村低保分配不公平，政府的政策有的不明朗。甚至有幾位農(nóng)戶在我們采訪時(shí)哽噎起來(lái)，讓我們揪心不已。諸如此類的問題，在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村都是普遍存在的。這與我們從政府了解的信息截然相反。我們政府忙著在宏觀項(xiàng)目的建設(shè)出成果的同時(shí)，也不能夠忘記傾聽老百姓心聲啊。
在采訪的過程中，很多村民都有這樣的感觸：“中央的政策是好的，是關(guān)心咱們農(nóng)民的，可是到了地方上，好政策就變得執(zhí)行不力了�！痹谡兔癖娭g，十分缺乏必要的溝通與信任。如果當(dāng)?shù)氐墓賳T能夠?qū)嵉刈咴L農(nóng)村而不是單純地看數(shù)據(jù)，如果官員真正能夠以父母官的責(zé)任感去辦事，那么民眾對(duì)地方政府的抱怨和誤解就煙消云散。不能把所有的責(zé)任都推到政府，但農(nóng)民是弱勢(shì)群體，他們的利益得不到保障時(shí)又有誰(shuí)去替他們爭(zhēng)取?
農(nóng)村的發(fā)展重在教育，用知識(shí)改變命運(yùn)，改變社會(huì)。我們支教的意義，也就體現(xiàn)在此吧。下寺鎮(zhèn)只是中國(guó)廣大農(nóng)村的一個(gè)縮影，農(nóng)村問題和矛盾層出不窮，與建設(shè)和諧社會(huì)目標(biāo)存在很大的差距。作為當(dāng)代大學(xué)生，有責(zé)任、有義務(wù)為我國(guó)的農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
三、人物記
一位敬業(yè)負(fù)責(zé)的縣團(tuán)委書記
一位熱情淳樸的中學(xué)教師
梁老師，沙溪中學(xué)團(tuán)委書記。不高的身材，戴著一副眼鏡，笑起來(lái)有點(diǎn)憨，典型的中學(xué)教師代表。他很熱情，為我們安排好住處，為我們布置夏令營(yíng)的場(chǎng)地，擔(dān)心我們的伙食而讓食堂的師傅專門關(guān)照。他很實(shí)在，當(dāng)我拿著評(píng)分表讓他打分時(shí)，他因?yàn)樽约簺]有實(shí)際參與而拒絕打分。他嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的作風(fēng)，沒有絲毫的派頭，始終感染著我。
四名可敬的村官
大學(xué)生村官，這是一個(gè)熟悉卻又陌生的集體。因?yàn)槭谴髮W(xué)生，他們和我們一樣有著花樣年華的青春，也同樣懷著昂揚(yáng)的斗志。因?yàn)槭谴骞�，他們選擇了到祖國(guó)的最需要的基層去，撒下青春的汗水，留下默默奮斗的身影。在和他們進(jìn)行交流時(shí)，他們和我們一樣的可愛，有自己的理想和思想。正如村官楊露梅所說(shuō)的那樣，“到那都是奉獻(xiàn)，那就到最基層去吧，為農(nóng)民做點(diǎn)實(shí)事、做點(diǎn)好事”。他們是黨和政府與老百姓聯(lián)系的紐帶，將政策落實(shí)到基層，關(guān)心老百姓，幫助群眾解決困難!從他們身上，我看了他們甘于揮灑青春、無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的寶貴品質(zhì)。
四、結(jié)束語(yǔ)
首先，這次社會(huì)實(shí)踐，并沒有讓我感到失望，讓我學(xué)會(huì)了很多，也成熟了很多。我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入的，作為領(lǐng)隊(duì)，卻缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于各方面的原因，造成實(shí)踐團(tuán)初期的不穩(wěn)定，我想我應(yīng)該負(fù)起大部分的責(zé)任。作為一名領(lǐng)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)以怎樣的.角色和心態(tài)去帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得成功，應(yīng)當(dāng)如何從整體上考慮團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行，十分需要能力的鍛煉和培養(yǎng)。雖然每晚奮戰(zhàn)到兩三點(diǎn)，雖然遇到了種種困難，我一直堅(jiān)信，有那樣一份必勝的信念，戰(zhàn)勝所謂的困難。我始終堅(jiān)信這樣一點(diǎn)：一件事情如果要做的話，就一定要把它做好，要么就不做。
其次，這是一次歷練，從學(xué)生到志愿者，從校園到社會(huì)。作為一名大四畢業(yè)生，能夠在大學(xué)的最后時(shí)光參加暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)在是一個(gè)難能寶貴的機(jī)會(huì)。在出發(fā)前，我舍棄了很多的東西，感情上不舍不能讓我百分百地投入到工作之中。魚和熊掌不可兼得即如此吧。但是實(shí)踐得到的鍛煉卻是在哪都換取不來(lái)的。天將降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是考驗(yàn)大學(xué)生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前，我們養(yǎng)成的“嬌、驕”之氣得到克服;在實(shí)踐的困難面前，培養(yǎng)了我們的犧牲精神和堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì)。這次實(shí)踐，讓我變得堅(jiān)韌頑強(qiáng)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活作風(fēng)，不斷提高、完善自己。
天津，四川，劍閣，下寺，我們這樣去;下寺，劍閣，四川，天津，我們又沿著去時(shí)的路離開了那片土地。如同一個(gè)循環(huán)，一切仿佛又回到了原點(diǎn)，但這并不是白白的回歸原點(diǎn)，我們將我們的愛沿著這個(gè)圈傳遞，不斷循環(huán)，正如我堅(jiān)信的那句話：讓愛無(wú)限循環(huán)，世界才會(huì)更溫暖。我也愿有更多的同仁，能夠投身到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，把我們的愛送到每一個(gè)需要的角落，在社會(huì)實(shí)踐的大熔爐中受益匪淺。讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。社會(huì)實(shí)踐，是大學(xué)生接觸社會(huì)的第一步，也是了解社會(huì)、了解基層的重要途徑。通過投身實(shí)踐，鍛煉了能力，收獲了友誼，了解了社會(huì)和國(guó)情，提高了黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，我們正逐步向“黨性強(qiáng)、能力強(qiáng)、影響力強(qiáng)”的目標(biāo)不斷努力。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多！這個(gè)社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混。“遍地都是機(jī)會(huì)”——這句話只是某些人說(shuō)給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評(píng)論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。
參加社會(huì)實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。
放假了，當(dāng)時(shí)顯的很興奮，打個(gè)電話商量了一下出去找工作，他們都很支持我的決定，也贊同我的這一做法！但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，還是千叮嚀萬(wàn)囑咐，但倔強(qiáng)的我卻堅(jiān)持去了北京！一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里！
剛開始覺的自己找份暑期兼職還是很容易的，但事實(shí)卻總與愿望背道而馳！當(dāng)初，沒有打過工，總是在父母呵護(hù)下成長(zhǎng)，花錢上從未考慮那是父母的血汗錢，大手花錢，覺得錢太容易賺了，感覺打工很容易，沒錢時(shí)打個(gè)三分鐘電話媽，我沒錢了，恩給你打多少一千夠嗎？恩行我先用著看。沒了說(shuō)一聲別餓著自己！恩知道了！就這樣電話打完了，一會(huì)拿著銀行卡去取錢了，取完錢之后拿錢就不當(dāng)個(gè)錢了，吃喝玩樂！早就忘了自己是農(nóng)民家的孩子！這一假期終于去體驗(yàn)打工了，通過同學(xué)的幫忙我當(dāng)了一家飯店的保安！每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間！我都不想說(shuō)話了，因?yàn)樽罨镜奈叶甲霾缓茫局鴷r(shí)候沒有精神，還有點(diǎn)駝背，剛上班，就沒精神還什么都不會(huì)，還傻傻的還發(fā)呆，有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀！為了工作買了皮鞋，我開始穿皮鞋站著，站了半天后，去住宿舍，可我沒帶行李，什么都沒有，睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過的鋪蓋，然后又用了宿舍一個(gè)人的被單，就這樣睡覺方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現(xiàn)腳起兩個(gè)泡，我真是一個(gè)未經(jīng)歷過風(fēng)雨的孩子呀！從沒吃過苦受過累，一直在爸媽呵護(hù)下成長(zhǎng)。
原來(lái)我這么差勁，我還差遠(yuǎn)呢，那會(huì)真有點(diǎn)傷感，甚至有不想干下去的念頭。第二天起來(lái)又同樣繼續(xù)站著，學(xué)別的保安如何去擺手勢(shì)如何去停車！每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅(jiān)持不住似的真想不干了，可一想同學(xué)的幫忙，必須要堅(jiān)持下來(lái)，不管是什么原因迫使我堅(jiān)持了下來(lái)了！兩天了，每天忍受著腳的疼痛，哎，真有點(diǎn)心灰意冷，連一個(gè)保安都干不好，我還能干什么呢，更不用說(shuō)抱負(fù)了，畢業(yè)后能干什么，真的像這句話謠傳：不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么！我的心里在擔(dān)憂著什么呢，整天胡思亂想，不過有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見到彩虹，還對(duì)自己說(shuō)：記住沒有天上掉餡餅的事，要想成功就得靠自己的努力，第三天中午班長(zhǎng)很委婉和我說(shuō)，下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡，哦沒事我去也許比白班適合我，呵呵！別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安，但覺得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵！本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班，還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯，等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問也是夜場(chǎng)保安，還有一個(gè)是班長(zhǎng)比我大幾歲，大叔帶著我去和內(nèi)場(chǎng)保安交接，告訴我工作是什么，而且很細(xì)心的告訴一遍，我初步了解了些，飯店的布局，但由于不習(xí)慣夜場(chǎng)，我也就睡了到早晨，班長(zhǎng)很大反感沒直接對(duì)我講對(duì)白班班長(zhǎng)說(shuō)如果在睡覺夜場(chǎng)就不要了！第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的，大叔人很好給我講很多為人處事的道理，雖然我沒記住多少原話，有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責(zé)任心領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)！剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì)不要緊，最重要的是你要有信心！干事不僅精而且要快，有的時(shí)候一遍做錯(cuò)了就沒有下一次的機(jī)會(huì)了。
經(jīng)過和大叔的溝通我的心里好像放開了許多，第三天上班也基本上步入正常的軌道了，我覺得夜場(chǎng)還行，但干夜場(chǎng)不睡覺對(duì)身體很不好，我這方面還是很擔(dān)憂的，白天回到宿舍也睡不著，宿舍的環(huán)境我認(rèn)為糟糕透了，空氣很潮濕，還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚，弄的我很煩，晚上回到公司上班，當(dāng)然了也不是不能睡覺，只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看，若有問題即時(shí)報(bào)告，沒問題就可以了，我不怎么愛說(shuō)話，那內(nèi)向的心態(tài)又戰(zhàn)勝了我那外向的心態(tài)，但是我很認(rèn)真的工作巡邏查房，和別的保安也都很客氣，有時(shí)候我很笨的！但是我沒有氣餒，我懂了笨鳥先學(xué)飛的道理，呵呵！下一天下午三點(diǎn)，我來(lái)公司吃飯，吃完了覺得回去也睡不著于是決定去公司對(duì)面的一家書店看會(huì)書，這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過去了，看一會(huì)走回宿舍睡覺了！一天一天過了十天了，！人生的路當(dāng)然要崎嶇了，不然多么沒意思呢，無(wú)論我們處在何樣的地位，我們都要快樂的生活，不要在無(wú)用的事情上浪費(fèi)自己的時(shí)間和感情，而應(yīng)該找準(zhǔn)方向努力奮斗，要堅(jiān)信這句話我還年輕我還有資本，更不要為那些生活中的小事影響著自己的心情，要以大局為重，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看問題，當(dāng)然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情！我走路時(shí)滑了一跤，但我這樣想我很幸運(yùn)，沒受傷！
如果是以前我就會(huì)這樣想，真點(diǎn)備，走路也讓我摔倒！煩躁不安！現(xiàn)在不會(huì)了，因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容，而且最重要的是開心的面對(duì)生活中一些瑣事，看來(lái)這次打工是正確的，呵呵！這句話說(shuō)得好，人是在挫折中成長(zhǎng)起來(lái)的，在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)的，這幾天好像適應(yīng)了夜場(chǎng)生活，只是吃飯時(shí)間不定，現(xiàn)在蚊子問題也解決了，不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng)，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡著點(diǎn)覺了。轉(zhuǎn)眼間來(lái)北京二十天了，在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)！要想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，思想?yún)R報(bào)專題拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
今年暑假有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐，在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組，由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題，在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論，我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包原因的研究——中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行討論，然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐，最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀察。
在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有：首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員，然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包，如果客戶不愿意續(xù)包，工作人員會(huì)詳細(xì)詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的原因，然后并針對(duì)各種原因作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無(wú)論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中，客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的情況：
1、在接電話之后不�？头藛T任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長(zhǎng)期無(wú)法聯(lián)系。
3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊張而無(wú)法進(jìn)行續(xù)包。
4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。
5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿意而不進(jìn)行續(xù)包。
上述不進(jìn)行續(xù)包的原因是各種各樣的，在此我舉兩小例子：
1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包，在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后，一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng)，網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。
上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影，但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的原因時(shí)因?yàn)橹袊?guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。
下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法：
寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界，將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”，之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶，而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無(wú)疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊，在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%，而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較：
1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費(fèi)問題，移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi)：2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)（目前已取消），2m接入399包年不限時(shí)，除此之外，移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)簦壳霸S多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng)，而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶提供特色服務(wù)。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，但這大都不是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的，而是為了滿足普遍服務(wù)的需要。
但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng)，因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
1、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信南北分拆后，在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí)，繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系，在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶，1500多萬(wàn)的數(shù)據(jù)通信用戶，為中國(guó)電信發(fā)展業(yè)務(wù)，增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來(lái)，中國(guó)電信己建成了覆蓋全國(guó)，以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng)，寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒有達(dá)到全覆蓋。
3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì)：中國(guó)電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議：
1、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制，每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí)，對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障，并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。
2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以是免一些套餐費(fèi)（如固話，手機(jī)的來(lái)電顯示，七彩鈴音等），也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。
3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解，了解在每個(gè)家庭中誰(shuí)是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式，而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶，在續(xù)包時(shí)得不到肯定回復(fù)，這樣可以節(jié)約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本，同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好，針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好。
4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)展開同時(shí)可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的靈活性。
我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無(wú)論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無(wú)法與中國(guó)電信相提并論的，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，中國(guó)電信必須更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢(shì)，那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來(lái)顯得太過穩(wěn)重，不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè)，中國(guó)電信需要活力與激情，不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來(lái)說(shuō)，從目標(biāo)客戶選定來(lái)說(shuō)也是如此，現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代，作為家中的寶貝家長(zhǎng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件，在家中許多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的，這些寶貝具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求，無(wú)論是手機(jī)或是寬帶，這些寶貝才是真正主力軍！而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè)，所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”，在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮，設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷，公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國(guó)電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，謝謝！
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