2016年大學(xué)生暑期打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
打工前期,是選擇打工地點(diǎn),經(jīng)過一番周折,我來到了新鄉(xiāng)市xx電子有限公司,雖然跟專業(yè)沒有聯(lián)系,但我很高興能找到一個(gè)這樣的工作,能有一個(gè)多方面了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。xx電子有限公司主要經(jīng)營電腦散件、打印機(jī)散件、電腦裝機(jī)、維修,還有網(wǎng)絡(luò)工程等業(yè)務(wù)。
由于專業(yè)不對口的關(guān)系,我只能做一些最簡單的工作,比如店面銷售。第一天,經(jīng)理給了我一些關(guān)于各種產(chǎn)品的資料。我以前總以為銷售是一個(gè)很簡單的工作,只要賣賣東西就可以了,接觸以后才發(fā)現(xiàn),原來沒有那么簡單。
首先,先要了解主要經(jīng)營的產(chǎn)品范圍,由于本公司經(jīng)營的東西比較雜,要知道公司里都有什么東西就是一件非常棘手的問題。關(guān)鍵是,專業(yè)不對口,好多東西都不知道是什么,不知道做什么用。銷售的第一要?jiǎng)t就是要徹底了解產(chǎn)品,而我對耗材這方面不能說一無所知吧,也是幾乎為零,還好經(jīng)理還有店里的其他人員都很和氣和善良,根據(jù)經(jīng)理給的關(guān)于產(chǎn)品的資料,我拿著資料,對著柜臺(tái)里的產(chǎn)品一一了解,產(chǎn)品功能、性質(zhì)、價(jià)格、庫存等等。在各位前輩的的指導(dǎo)下,我終于消除了內(nèi)心的恐懼,開始可以給顧客介紹和推銷產(chǎn)品。
雖然是不再害怕了,但是還是新手,地方還是很多,很多地方都不是很熟練,比如顧客上門了,不敢和顧客主動(dòng)說話,不會(huì)像顧客介紹店里的新產(chǎn)品,因?yàn)檫@些被經(jīng)理說了幾次。慢慢的,我可以主動(dòng)和顧客打招呼了,每次有顧客進(jìn)店里,我都會(huì)主動(dòng)走上去打招呼,根據(jù)顧客的需要介紹最合適的產(chǎn)品。
可是,沒多長時(shí)間,另一個(gè)困難又?jǐn)[在了我面前。由于公司的經(jīng)營范圍比較廣,大多是電子產(chǎn)品,主要以計(jì)算機(jī)、打印機(jī)為主,上門服務(wù)是必然,店里的其他人出去做售后服務(wù)時(shí),店里就剩我自己,由于是新手,來店里的時(shí)間很短,有些東西一個(gè)人應(yīng)付不來的。比如一天有人來裝機(jī)器讓寫配置單,而我根本就寫不來。什么樣的主板配什么樣的cpu,根據(jù)顧客的要求,配什么樣的配置是最合理的,而這些對我來說很陌生,而且根本就不懂。還有就是打印機(jī)的配件,由于打印機(jī)的型號(hào)很多,配件自然也會(huì)很多,什么樣的打印機(jī)配什么樣的硒鼓,加什么型號(hào)的炭粉,用什么樣的色帶等等,這些對我來說更是一無所知。
一開始剩我自己我就害怕,要是我把生意做黃了怎么辦呢,而且,在短時(shí)間里了解這么多計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)也是不可能的,怎么辦呢?這些都成了擺在我面前的困難。
寫配置單對我來說實(shí)在有難度,如果亂寫,一來欺騙顧客,二來對公司的聲譽(yù)會(huì)有很大的影響。于是,我就讓老員工在店里的時(shí)候,給我講了一下裝機(jī)的要領(lǐng),因?yàn)榈昀镒龅闹靼甯@卡都是雙敏的,經(jīng)常用的型號(hào)也就那兩種,其他配件要根據(jù)顧客不同的要求來寫,一分價(jià)錢一分貨,顧客要求高的,價(jià)錢自然就貴,機(jī)子的性能自然就好。讓我能馬上學(xué)會(huì)這些其實(shí)也是因?yàn)楣久刻於紩?huì)出一份產(chǎn)品當(dāng)天的報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)表上什么都有,寫配置單時(shí),看著報(bào)價(jià)單,難度自然降低了很多。
就這樣隨著時(shí)間的流逝,我的業(yè)務(wù)越來越熟悉了,漸漸的可以獨(dú)當(dāng)一面了,看著經(jīng)理對我越來越放心了,店里越來越多的任務(wù)愿意交給我去做了。
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就要結(jié)束了,回頭看看自己走過的這兩個(gè)月的路,真是感慨萬千啊。一切都是從陌生到熟悉,不論是產(chǎn)品還是店里的人。
在這里讓我感觸最深的,不是如何把產(chǎn)品的價(jià)錢賣到最高,而是如何把合適的產(chǎn)品賣給最合適的人。還有就是和顧客的交流與溝通,和同事的交流與溝通。
溝通能讓你更加清楚顧客的需要,更了解顧客的消費(fèi)心理和消費(fèi)能力,這樣才能更順利的把產(chǎn)品銷售出去。溝通可以增加和同事之間的感情,相處的自然會(huì)很融洽,好的工作環(huán)境,才能更好的工作。
想想自己這兩個(gè)月里,每天像一個(gè)上班族一樣,早出晚歸,真的很開心,因?yàn)槲颐靼琢,走過的,不只是路,更多的是經(jīng)歷。經(jīng)歷讓我明白,開學(xué)了要更努力的學(xué)習(xí),只有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用才叫知識(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it,you can make it!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
為紀(jì)念建團(tuán)九十周年,迎接黨的十八大勝利召開,按照教育部等七部委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》文件精神,進(jìn)一步扎實(shí)有效地開展好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在服務(wù)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的偉大實(shí)踐中奮發(fā)成才、建功立業(yè)。根據(jù)全國、全省有關(guān)通知要求,南京財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)組織開展大學(xué)生暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這樣的背景下我們開始了本次調(diào)研活動(dòng),F(xiàn)就暑期個(gè)人的實(shí)踐情況作如下總結(jié):
一、 前期個(gè)人準(zhǔn)備情況總結(jié)
在遵循學(xué)校文件通知精神下,我積極參加到了暑期社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)中了。由于社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會(huì)、了解國情、增長才干、奉獻(xiàn)社會(huì)、培養(yǎng)品格、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有重要作用,因此在在學(xué)校文件精神的指導(dǎo)下我參加了我們院的暑期實(shí)踐小分隊(duì)中。
團(tuán)隊(duì)連指導(dǎo)老師一共11人,所學(xué)專業(yè)有管理科學(xué)與工業(yè)工程,有10級(jí)同學(xué)和11級(jí)同學(xué)組成,考慮到成員的性格、特長等方面,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)組成比較優(yōu)越,這為我們開展暑期社會(huì)實(shí)踐做了很好的鋪墊。在實(shí)踐過程中我擔(dān)任了小分隊(duì)的隊(duì)長,負(fù)責(zé)全隊(duì)的通知以及一些分工安排。
在經(jīng)過了團(tuán)隊(duì)的組建活動(dòng)完成后,我們團(tuán)隊(duì)開會(huì)討論了實(shí)踐的調(diào)研方向的討論,先后確定了三個(gè)調(diào)研方向,分別為:蘇北農(nóng)村老人贍養(yǎng)情況及精神狀況調(diào)查、江蘇地方團(tuán)建模式和高校基層團(tuán)建的對比研究和蘇北地區(qū)農(nóng)村新城鎮(zhèn)建設(shè)情況。經(jīng)過討論最后確定了以蘇北地區(qū)農(nóng)村新城鎮(zhèn)建設(shè)情況調(diào)研作為團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的主要項(xiàng)目方向。蘇北農(nóng)村老人贍養(yǎng)情況及精神狀況調(diào)查以及江蘇地方團(tuán)建模式和高;鶎訄F(tuán)建的對比研究這兩個(gè)方向作為輔佐的項(xiàng)目。
確定了我們團(tuán)隊(duì)的暑期社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容后,在學(xué)院團(tuán)委老師孫啟的指導(dǎo)下,我們聯(lián)系到了連云港市東?h青湖鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐狞h委以及團(tuán)委,包括當(dāng)?shù)劓?zhèn)上的鎮(zhèn)長。經(jīng)過聯(lián)系,和當(dāng)?shù)匦纬闪肆己玫膶庸ぷ鳎?dāng)?shù)卣o我們提供了一些方便,這給我們團(tuán)隊(duì)實(shí)踐調(diào)研提供了很大的幫助。
團(tuán)隊(duì)出發(fā)前我們制定了整個(gè)實(shí)踐期間的日程安排,針對日程的安排,我們每個(gè)人進(jìn)行了相關(guān)物品的準(zhǔn)備,主要包括院旗、小分隊(duì)旗、實(shí)踐基地銅牌、電腦、問卷、相機(jī)等。
二、 暑期社會(huì)實(shí)踐進(jìn)展情況總結(jié)
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我們圍繞“蘇北農(nóng)村新城鎮(zhèn)建設(shè)情況——以東海縣青湖鎮(zhèn)為例”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在 7月9日正式啟動(dòng)。暑期實(shí)踐小分隊(duì)在團(tuán)總支書記孫啟老師的帶領(lǐng)下于當(dāng)日13:00成功到達(dá)了東海縣青湖鎮(zhèn),開始了為期14天的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的第一站是當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院。我們帶著小禮物來到了當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院。在院長的帶領(lǐng)下參觀了今年剛剛建成的新的養(yǎng)老院,并幫助工作人員打掃衛(wèi)生,大家和老人們進(jìn)行合影留念。本次社會(huì)實(shí)踐的第一站,取得了圓滿成功。我很好的了解了在東海縣青湖鎮(zhèn)農(nóng)村新城鎮(zhèn)建設(shè)中養(yǎng)老問題方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足。
7月10日,是我們小分隊(duì)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的第二天。小分隊(duì)的成員們在孫啟老師的帶領(lǐng)下來到了當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生村官自主創(chuàng)業(yè)的蔬菜大棚。通過對蔬菜大棚的參觀,以及和工作人員的溝通,我對大棚的選址、設(shè)計(jì)、整體建設(shè)、農(nóng)資供應(yīng)到蔬菜選種、育苗、種植管理及銷售,都有了一定程度的了解,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了大棚種植在青湖鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起到的不可忽視的作用。
第二站,我有很大的收獲,同時(shí)也感覺到只有自己切身的體會(huì),才能了解到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不容易。
7月11日,是小分隊(duì)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的第三天。實(shí)踐的主要內(nèi)容是和當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生村官進(jìn)行座談。大家首先就大學(xué)生村官這個(gè)話題闡述了自己的見解,并提出了自己的困惑,村官們也一一為大家作了解答。大家就理想與現(xiàn)實(shí)的差距、怎么正面看待學(xué)生干部展開了激烈的討論。
通過這次的交流我體會(huì)到了大學(xué)生村官在基層工作的不易,同時(shí)在自己的人生觀和世界觀的改變上有很大的幫助。
7月12日,是小分隊(duì)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的第四天。今天實(shí)踐的主要內(nèi)容是舉行南京財(cái)經(jīng)大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地的掛牌儀式。
當(dāng)天下午4點(diǎn),在青湖鎮(zhèn)政府會(huì)議室舉行了掛牌儀式。出席本次掛牌儀式的有青湖鎮(zhèn)黨委書記蘇衛(wèi)哲。儀式分為三項(xiàng)議程。首先,由蘇衛(wèi)哲書記發(fā)表講話,他指出,通過開展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以讓大學(xué)生們從學(xué)校里走出來,深入社會(huì)最基層,接觸廣大農(nóng)村群眾,做到理論聯(lián)系實(shí)踐,從而積累更多的社會(huì)知識(shí)。緊接著,孫啟老師和學(xué)生代表依次進(jìn)行發(fā)言。最后,蘇衛(wèi)哲書記和孫啟老師進(jìn)行掛牌。
南京財(cái)經(jīng)大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐基地的建成,為大學(xué)生提供了一個(gè)更加廣闊的實(shí)踐平臺(tái),讓大學(xué)生們可以更好的深入基層了解群眾,服務(wù)整個(gè)社會(huì)。
7月13日,是管理科學(xué)與工程學(xué)院東?h青湖鎮(zhèn)小分隊(duì)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的第五天。我們決定圍繞“蘇北農(nóng)村新城鎮(zhèn)建設(shè)情況——以東?h青湖鎮(zhèn)為例”展開為期4天的問卷調(diào)查走訪。此次調(diào)查以了解青湖鎮(zhèn)的居民對蘇北城鎮(zhèn)化建設(shè)的滿意度為最終目的。農(nóng)村居民住處分散,給我們的調(diào)查工作增添了不少難度和挑戰(zhàn),盛夏的熱浪也滾滾來襲,但我們們卻沒有絲毫顧慮,斗志昂揚(yáng)地出發(fā)了。我們自行分成4組,以小組為單位以街道為路線同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)。一路上,我們對填寫問卷的人十分有耐心。有些填寫問卷的人雖然文化程度不高,但是他們還是很認(rèn)真,我們也為他們細(xì)心解讀。
通過幾天天的走訪調(diào)查,小分隊(duì)一共發(fā)放問卷200份,實(shí)際收回160份,有效問卷145份,最后由成員們統(tǒng)計(jì)、整理形成調(diào)查報(bào)告,并回饋給青湖鎮(zhèn)的政府。
7月26日,我們結(jié)束了在連云港東?h的參觀活動(dòng),也意味著此次東?h青湖鎮(zhèn)暑期社會(huì)實(shí)踐要結(jié)束了。此次青湖鎮(zhèn)之行,我們都學(xué)到了很多,更認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性,對社會(huì)現(xiàn)狀,農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)也有了更深入的理解,對自身的責(zé)任感和使命感也有了新一層的認(rèn)識(shí)。
暑期社會(huì)實(shí)踐過程中我和我的隊(duì)友們還進(jìn)行了拍照、嘻哈,也促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)的感情增加和凝聚力提高,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中我的感觸比較大,擔(dān)任隊(duì)長,要做一些細(xì)節(jié)方面的考慮。給我印象比較深的就是我們住的地方的大伯給我們做飯的情景,以及我和他一起去買東西的情景。
三、暑期實(shí)踐活動(dòng)總體收獲
為期14天的團(tuán)隊(duì)實(shí)踐活動(dòng),在炎炎夏日中很快結(jié)束了,參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我在社團(tuán)生活所無法比擬的,在真正的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實(shí)踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會(huì),真的很有意義。這次社會(huì)實(shí)踐主要有以下幾點(diǎn)收獲:
(1)很好的了解了在東?h青湖鎮(zhèn)農(nóng)村新城鎮(zhèn)建設(shè)中養(yǎng)老問題方面存在的優(yōu)點(diǎn)和不足;
(2)增強(qiáng)了對地方團(tuán)建模式和高;鶎訄F(tuán)建模式的理解,切實(shí)的體會(huì)到了團(tuán)建工作的一些開展情況。使黨團(tuán)思想深入人心;
(3)提高了對蘇北地區(qū)新城鎮(zhèn)建設(shè)的必要性的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)總結(jié)了新城鎮(zhèn)建設(shè)中經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,提供了一些建議;
(4)豐富了暑期生活,提高了對社會(huì)和理想以及現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí),在價(jià)值觀和實(shí)踐觀提高上有很大的促進(jìn),鍛煉了團(tuán)隊(duì)能力,培養(yǎng)了良好作風(fēng)。
(5)增加了我的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,以及與人交流合作的能力,提醒我要更加關(guān)注細(xì)節(jié)的道理。
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