寒假超市社會實踐報告

時間：2022-01-24 16:35:48 寒假實踐報告我要投稿

寒假超市社會實踐報告(通用15篇)

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報告的適用范圍越來越廣泛，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的寒假超市社會實踐報告，歡迎閱讀與收藏。

寒假超市社會實踐報告(通用15篇)

寒假超市社會實踐報告1

　　一、實習(xí)目的

　　通過本次畢業(yè)實習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。

　　二、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負責(zé)事務(wù)

　　實習(xí)時間：20××年7月11日——20××年8月27日

　　實習(xí)單位：

　　實習(xí)崗位與負責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員

　　主要負責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。

　　三、實習(xí)主要內(nèi)容

　　（一）實習(xí)單位簡介：

　　人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止20××年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，20××年銷售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。

　　深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場�，F(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額�，F(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。

　�。ǘ⿲嵙�(xí)具體過程

　　實習(xí)具體過程可以分為三個階段：學(xué)習(xí)，成長，相對成熟期三階段。

　　第一個階段，07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段，這一階段，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機（無線終端速錄機）和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)（一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng)）進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。

　　第二個階段，07月17日———07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。

　　第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

　　四、實習(xí)總結(jié)與建議

　�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)工作的總結(jié)

　　在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉�，F(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：

　�。�1）在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習(xí)過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。

　�。�2）超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

　�。�3）超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。

　�。ǘ┊厴I(yè)實習(xí)的體會、收獲

　　這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：

　�。�1）心態(tài)上調(diào)整的體會收獲

　　學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。

　�。�2）相關(guān)知識上的收獲

　　我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。

　�。�3）人生目標(biāo)感的清晰

　　通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理咨詢等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。

寒假超市社會實踐報告2

　　大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。

　　所謂的萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃�？傊�,任何事情都要考慮周全。

　　我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。

　　要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

　　一、我決不破壞超市的規(guī)矩。

　　俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的, 就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

　　為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機帶在身上,這個規(guī)定看似嚴(yán)格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息, 不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

　　二、不管是誰,隨喊隨到。

　　在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期

　　一、星期

　　二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。

　　如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的, 每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎, 我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

　　三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

　　所謂上貨,是我們常說的話,說通俗點,就是補貨。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。有時, 貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。

　　老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的, 誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

　　總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

寒假超市社會實踐報告3

　　前言

　　萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　一、實習(xí)目的

　　讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個機會，好好的大干一場。

　　二、實習(xí)時間

　　20xx年年1月9日—20xx年年3月9日

　　歷時兩個月

　　三、實習(xí)地點

　　xx市xxxxxxxx超市

　　四、實習(xí)單位和部門

　　xx市xxx工貿(mào)

　　五、實習(xí)內(nèi)容

　　先來介紹一下我工作的兩個地方吧！

　　1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負責(zé)“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨。

　　2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：

　　1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！

　　2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　閑話少敘，言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不過做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。

　　要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情�。∮谑�，我制定了以下幾大要點：

　　一．我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如，我是酒水這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們沒一個人都有銷售任務(wù)和自己負責(zé)促銷的產(chǎn)品，你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦！同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎？這也是我們常說的“鍬貨”�！安豢梢蚤e談”也類似這個原因，如果幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人為顧客介紹講解了，東西買不出去就完不成任務(wù)了��！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴(yán)格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但使用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。

寒假超市社會實踐報告4

　　寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我感觸頗多通過實踐我總結(jié)出幾點：

　　服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要----做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。超市的服務(wù)理念是“親切服務(wù)”，每一位員工都會在胸前佩帶黃色的微笑牌，并且相應(yīng)的員工守則中有著“不準(zhǔn)對顧客說不知道”“必須佩帶員工卡與工作卡”等等細的條款，服務(wù)好每一位顧客，使其賓至如歸。

　　重視員工利益----超市的食堂實行飯、湯免費制，員工只需自己準(zhǔn)備菜就好了，并且有相應(yīng)的設(shè)備給員工加熱飯菜，超市食堂的菜也很實惠，比外面的便宜很多，這也算是員工的福利待遇吧。人事部的相關(guān)負責(zé)人都會要求相關(guān)單位聘用員工時必須簽訂勞動合同，這樣的話就保證如果單位克扣員工工資，那么大潤發(fā)就會幫助員工向相應(yīng)的單位進行工資追討。

　　此外，我也發(fā)現(xiàn)并不是超市里面什么東西都是好的，就舉幾個例子吧：過年時各種飲料銷售都會很好，各個商家也都打出了折扣商品，從八五折到五折應(yīng)有竟有。有一次看到一種小瓶的飲料也是打折扣，打折原因是“商家讓利”，可如果細心點的話你會發(fā)現(xiàn)這種飲料只有三個月左右就過期了，而且部分飲料瓶里你能看見一些黑色的沉淀，這就是已經(jīng)變質(zhì)的商品了，超市居然還敢放在貨架上賣。由于我是在超市的酒飲科工作的，切身體會到了過年期間某些酒的暴利了，比如說茅臺酒，賣出一個禮盒就能有七八十元的回扣，而過年期間每天都能賣出一兩百盒，聽了直叫人汗顏。事實上擺在貨架上的茅臺酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌產(chǎn)品，真正的茅臺只有五個字“貴州茅臺酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜臺才能買到。后來才了解到，超市作為一個容納了幾千上萬種商品的地方，并不能給顧客多少保證，各種真貨假貨應(yīng)有盡有，因為超市不可能去審查每個商品供應(yīng)商的各種詳細的信息，超市在商品的入住審查上只要求產(chǎn)品有生產(chǎn)日期，生產(chǎn)地，廠家名稱，保質(zhì)期登簡單的幾項基本資料。所以超市購物需小心謹(jǐn)慎。

　　通過一個多月的實踐使我增長了不少關(guān)于酒的知識，希望能夠在將來的實習(xí)中更進一步。

寒假超市社會實踐報告5

　　當(dāng)促銷員走進大學(xué)時，我們離走進社會也就越來越近了。就業(yè)圍繞著我們的思緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有少呢？

　　于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

　　有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐，這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

　　實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。

　　在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成就、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。

　　當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高了。

　　我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

　　寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。

　　我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

　　在超市當(dāng)促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腿痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。

　　在學(xué)校，每天有作息時間表約束你，課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。

　　在學(xué)校，每個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真、那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。

　　可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。

　　這次寒假社會實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

　　一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，是我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要認真地聽取，耐心、虛心的接受。

　　二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。

　　在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。

　　三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個月讓我認識到，在社會中要學(xué)會厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話。

　　四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰　弱；人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

　　以上就是我在這次社會實踐中所學(xué)到的，是我自己認為在社會上立足所必不可少的。

　　最后我要說的是：大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。

　　實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。

寒假超市社會實踐報告6

　　不知不覺中，我已邁入大學(xué)一年多了，以前的我只是‘一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事’，而現(xiàn)在我要走出安全的港灣，接受風(fēng)雨的洗禮，社會的考驗……”看著曾經(jīng)寫下的日記，想起了我的寒假生活，以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的，那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦，掙錢的不容易，讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài)，能更認真更努力地學(xué)習(xí)，為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ)，畢竟“吃得苦中苦，方為人上人”。

　　在那段時間里，我收獲了很多，懂得了什么是社會，懂得要遵守規(guī)則，懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭，不是學(xué)校，沒有人會護你，沒有人會幫你，也沒有人會教你你該怎么做，只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn)，靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗。社會生活中有很多學(xué)問，說話做事都要謹(jǐn)慎。

　　快放寒假的時候，我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因為是第一次去外面工作，我一再追問，是否安全，確信是真的嗎？會發(fā)工資嗎？不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證：絕對安全！而且她會把我送去。我相信了，也同意了。放假的第二天，她就把我送去了，到了那才知道，原來不只我一人，有好幾個女孩都是假期打工的，地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市，這個超市管理上都比較嚴(yán)格上班時間都要求穿工作服而且規(guī)章制度都比較多，剛開始不是很習(xí)慣，慢慢的也就適應(yīng)了。

　　當(dāng)時，我和一個接近三十歲的姐姐在一起，我口口聲聲叫她姐，希望她能多幫助我，可是她不但不幫我，反而還害我，中午我去吃午飯時，她竟然到老板那兒告我狀，說我沒有時間觀念，晚到早退，飯后我回去，老板又找我了，要我好好表現(xiàn)，不然就扣我工資，當(dāng)時的我又氣又冤，卻又無可奈何，原來，這就是社會啊。吃一塹，長一智，我記住了，不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西�，F(xiàn)在，超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像！一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是

　�。翰荒苡霉P抄價格！有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格！自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

　　除此之外，我還懂得了要敢說敢做，那時侯沉默不是金，會說才能把顧客拉過來。<>剛開始，我還在展示那個文靜的我，保持淑女形象，以為只要站著看、賣就可以了，而里面的其他幾個姐姐都能說會道的，嘴特別甜，能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可，我不得不認輸了，老板又批評我了，無奈之下，我開始學(xué)著開口拉顧客，漸漸地，我也能行了。其實，做事要有勇氣，要有自信。打工不是為了打工而打工，而是在打工的過程中積累經(jīng)驗，豐富生活，增長知識。

　　總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢？雖然這一千塊不算多少，但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢？總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧？

寒假超市社會實踐報告7

　　這個寒假是我大學(xué)生涯的第一個假期，為了不荒廢我長達50天的假期，經(jīng)人介紹，我以一名銷售員的身份在我們當(dāng)?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實踐。

　　一月三日，是我進入超市的第一天，當(dāng)然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試，由于都認識的原因，直接就被錄用了，于是很愉快的進入了合作期間。經(jīng)老板介紹，超市主要分為服裝區(qū) 食品區(qū) 日化用品區(qū) 玩具區(qū) 菜區(qū)，而我主要負責(zé)食品區(qū)。食品又分為散稱，飲料，餅干，膨化等，在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后，我也終于對超市有了大體的了解，也知道了我工作區(qū)的基本流程。

　　每天早晨到達超市的第一件事，就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了，后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我，理貨除了把貨理齊之外，還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期，因為同樣一種食品，很多都是分期送過來的，對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架，廠家會定期給免費調(diào)換過期產(chǎn)品。另外，每種食品幾乎都會有庫存，要及時對貨物進行補充，即便是庫存不足的食品，在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買的東西，這樣很方便小朋友自己挑選食品。

　　小鎮(zhèn)不比大城市，一般在上午十點后來超市購物的顧客流動性才會大一些。因為都是鄰里鄉(xiāng)親，每天接待的顧客大都是些熟悉的面孔，這也給我的工作帶來了極大的方便，我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼，并且可以向他們推薦很多比較便宜實惠的東西，甚至?xí)鲃訋退麄儼奄徺I的東西送到服務(wù)臺，鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂此不疲，我也開始慢慢適應(yīng)這種早七晚五的生活模式。

　　臨近春節(jié)的時候，為慶祝超市成立六周年，超市做起了店慶活動，以多購多得為理念，凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動，獎品自然也是價格不菲，這也大大增加了每天的顧客流動，當(dāng)然每天我們的工作量也增加了，除了在食品區(qū)周轉(zhuǎn)之外，還要在臨近的菜區(qū)幫忙，菜價是個很讓人頭疼的東西，因為每天的菜價都會有變動，為此，我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額，忙的不可開交，但也不是沒好處，常常下班回家的時候，鄰里經(jīng)常會向我了解一些蔬菜的價格，以避免去菜市場買東西被人坑，我很驕傲自己在這方面的成就，因為連我媽買菜都得提前向我咨詢一下。

　　在超市的日子感覺時間過的很快，很忙碌也很充實，在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務(wù)理念，也拓展了我對各方面的認識和理解，同樣也加深了對于人際交往的認知。

　　學(xué)校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐，因為在這里你可以直接接觸到各種復(fù)雜和棘手的問題，而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的，社會是復(fù)雜的，不論做什么事情都必須要有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。經(jīng)驗是基礎(chǔ)，堅持是動力，忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中，我增長了見識，鍛煉了才干，也培養(yǎng)了自己的韌性，找出了自己的不足和差距所在。

　　這不僅是一次實踐，也是一次人生經(jīng)歷，以后我會參加更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!

　　上一學(xué)期，因為學(xué)生會和英語四級等等事情很忙，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后，和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看，高中的時候好歹上下學(xué)還要自己騎個車在街上跑，偶爾買買東西什么的。到了大學(xué)后，平時基本一切活動都在學(xué)校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會，自己已經(jīng)大三了，剩下的時間已經(jīng)不多。

　　在淮安，我的親戚還是很多的，我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理，社會關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個社會實踐，所以我回家的時間稍微有點晚，等我找到我姨夫的時候，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。

　　我是從2月3號開始打工，一直到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點。這個讓人有點接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責(zé)飲料的促銷，但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦，我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生，系學(xué)生會的文藝部部長。雖然她是專科生，但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了，什么都不知道，一個人慢慢適應(yīng)過來，一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候，是她帶著我做的，這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時就經(jīng)常在外面打工，學(xué)費生活費基本能夠自己負責(zé)，在社會上認識一些老板，屬于很能混的一個女生。另外，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個促銷員，一男一女。在這期間，我們四個人相處很融洽，完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻，顧客不是非常多，工作有的時候感覺特別無聊，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點。雖然人不多，但是我們的業(yè)績還好，在工作結(jié)束前，我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨，(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會實踐報告)超市的負責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨，打電話給廠家，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。”，稍微有點成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系，是固定的，一天只有50塊錢，包括伙食費。

寒假超市社會實踐報告8

　　社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要環(huán)節(jié)，是大學(xué)生成長的重要途徑，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。因此，對于我們在校大學(xué)生來說，社會實踐給了我們一個認識社會、了解社會、適應(yīng)社會及提高自我能力的重要機會。

　　作為一名大二的學(xué)生，社會實踐不能停留在大一那種漫無目的的迷茫階段。我們應(yīng)該結(jié)合我們的實際情況，有目標(biāo)有計劃地進行實踐，從中收獲課外知識，從而提高自身我能力，而不是為了完成任務(wù)而實踐。因此，為了鍛煉自己，體驗工作的樂趣，從而了解社會，這個暑假，我根據(jù)自己的實際情況，在網(wǎng)上找了一份牛奶促銷的工作，雖然僅有短短的10天時間，但卻讓我受益匪淺。

　　工作第一天，領(lǐng)班給我們做了短時間的培訓(xùn)，了解皇氏牛奶公司的概況以及牛奶的名稱、口味、功效、價格等方面的知識和面對顧客時的文明禮貌、語言組織及儀容儀表等，接著就開始工作。接著工作的那么多天里，我體會到“態(tài)度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯的時候就嚇壞了。后來經(jīng)過檢討，對每一件事情都要保持良好的態(tài)度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現(xiàn)。我還意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候到達工作地點就發(fā)現(xiàn)競爭很大，小小的一塊地方有5個促銷點，讓我感到壓力,尤其是在客流量多時，由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況并認真學(xué)習(xí)。各品牌都在進行多方面較量，惟有自信者才能勝出。后來與對手都熟悉了，了解了對方，偶爾也會幫忙隔壁的促銷點銷售，也同時懂得人際關(guān)系也很重要。

　　促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。

　　我知道自己的一個很大的缺點：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候，我都幾乎不敢和顧客交流，后來覺得這樣子下去不行，我是來體驗社會的，就是要和人相處，所以經(jīng)過領(lǐng)班的開導(dǎo)，我逐漸放開來，經(jīng)過一段時間后，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識到，要永遠堅定地相信自己，這樣子工作才會順利，以及人們才會相信你，而后才會來光顧促銷的品牌。

　　短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經(jīng)驗。在這個過程中，我遇到了許多問題：第一次應(yīng)付顧客太緊張；犯錯后，心情焦躁，不知怎么辦雖然這么多的問題擺在面前，但我努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實在社會上立足，隨機應(yīng)變也是很重要的一點。

　　這次促銷是一次很好的工作經(jīng)歷，它讓我深切體會到促銷不僅僅是把產(chǎn)品推銷給顧客，同時也是向別人推銷自己，通過自己的語言和形態(tài)讓別人了解產(chǎn)品和自己，因此要想成為一個優(yōu)秀促銷員，必須具備以下素質(zhì)：

　　一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。

　　當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及公司的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中準(zhǔn)確回答顧客提出的一系列問題，通過自己的介紹使顧客了解產(chǎn)品的性價比，使顧客明白放心地消費。

　　二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。

　　促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當(dāng)，說話要有條理，同時應(yīng)讓顧客感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。這十天的時間都處在跟人說話的狀態(tài)，漸漸體會到說話也是一門藝術(shù)，要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣，要循序漸進，語氣要恰當(dāng)溫和，要給人一種親切的感覺。顧客是上帝，這話沒錯，一定要微笑待人，決不能板著一張臉，尤其是不能帶著情緒上班，這是工作的大忌。另外在遇到問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

　　三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。

　　促銷工作讓我接觸到社會上不同類型的人。因為每個人的性格和道德修養(yǎng)不同，所以在工作過程中，難免遇到一些態(tài)度冷淡或故意刁難的顧客，這時就要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。無論遇到什么樣的顧客都要禮貌相待。剛開始工作收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我鼓勵、自我調(diào)節(jié)，及時的進行自我總結(jié)，從而得到自我提高。

　　四、要有吃苦耐勞、堅持不懈的精神。

　　促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著發(fā)傳單或爬樓梯送牛奶，用一個笑臉面對不同的顧客，這種乏味生活需要我們堅持。

　　短暫的促銷工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼，大家都說大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是溫室里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。

寒假超市社會實踐報告9

　　前言

　　又是一年寒假時。從小學(xué)到初中到高中再到大學(xué)，與暑假相比，總是不太喜歡寒假，因為寒假總是比暑假少放一個月的假，也就是回學(xué)校的危機感會提前到來。

　　不過今年學(xué)校似乎大發(fā)慈悲，竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間，年前給放的，以至于還在學(xué)�？喟镜呐笥褑柤拔疑稌r放假的時候，我都會很邪惡的說：“去年�！�

　　第一章家里蹲

　　不知不覺在家待了快一個月了，每天重復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)“蝸居”式生活讓我暫時忘了假前對自己的良好承諾，光顧在家悠閑自在了�，F(xiàn)在很多大學(xué)生的假期生活亦是如此，明知自己在家吃了睡，睡了玩，玩了吃，吃了再睡的生活是十分無趣加上沒有成就感的，依然限制于其中無法自拔，直到放假前兩天才突然悔恨不已，卻依然樂于享受放假最后一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。

　　為了擺脫這種庸碌的生活，年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠的一家大型超市上班，在食品專柜促銷糖果，我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市，就是那種一層是專賣店，二層以上才是超市的綜合性大樓，當(dāng)然，為了顯示出其氣派的典范，往往還要挖個負一層當(dāng)做停車場，真是苦了窮人，方便了富人。由于超市離家較近的緣故，我可以根據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來上班，甚至是步行也不為過，想想這和我去外地上大學(xué)是不能比的。

　　第二章初入超市

　　第一天上班，稍作了一番打扮，騎著家里老式的26鳳凰上路了，路上很順利，我的鳳凰很給面子，只掉了一次鏈子。來到超市，很快便在顯眼的位置找到了糖果專柜，卻在極不顯眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果，現(xiàn)實與理想的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的，我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的普通糖果的影響力相提并論了，不得不說，我所推銷的蠟筆小新糖果絕對是山寨，因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫像，真然人費解。到超市認識的第一個人自然是員工大姐，員工和促銷員不一樣，她們是超市內(nèi)部人員，負責(zé)看柜臺，上下貨，說白了員工是超市發(fā)工資，促銷員是廠家發(fā)工資，可以看出促銷員間因為利益關(guān)系存在競爭關(guān)系，而員工則沒有。為了得到大姐一定的照顧，我和大姐很快便聊上了

　　“阿姨，貴姓？”我問。

　　“姓桂（貴）�！贝蠼愦鸬�。

　　“什么？”我不解道，心想大姐你看我小，耍我啊。

　　“姓桂，桂花的桂�！贝蠼憬忉尩�。

　　“哦，這姓還蠻少的，呵呵�！蔽疫@才弄清楚，心想原來是這樣。

　　就這樣，在閑聊當(dāng)中和大姐關(guān)系漸漸和諧了，大姐貌似還被逗得很開心。我不由聯(lián)想到，現(xiàn)在有些年輕男孩，尤以學(xué)生居多，在面對自己喜歡的女孩子時，明明想和別人聊上幾句，卻又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因為害羞還是想要裝酷，女孩當(dāng)然不會主動來拉著你聊，除非她有非純潔性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時，典型的睡不著覺怪床歪，如果說能像我對大姐這樣主動出擊，便一定能收到很好的效果，因為和女孩相比，大姐是過來人，如果連大姐都能聊得如此開心，那么換言之和女同學(xué)聊天更不是成問題了！

　　借著和大姐順利聊天的東風(fēng)，我又相繼和幾個促銷員大姐熟悉起來。了解得知，大姐們都是和我一樣的臨時促銷員，過年期間，由于家家戶戶購置年貨的緣故，超市便成為大眾心中理想的購物場所，不僅價格適中，而且顯示出一定的檔次，再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn)，因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣傳自家商品的目的。

　　第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲，總結(jié)下來，倒也發(fā)現(xiàn)了超市的一些規(guī)律。首先，大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關(guān)的老舊歌曲，剛聽時還能感覺到一絲過年的意味，而當(dāng)它循環(huán)至第八遍時，我實在是只能把它當(dāng)做噪聲看待了，據(jù)大姐說，前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的，后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過，超市在這方面倒挺善于聽取顧客意見。其次，臨時促銷員太多導(dǎo)致誰都不認識誰，以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時，那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者，促銷員之間總是不務(wù)正業(yè)，工作之外，有逛超市的，有聚起來聊天的，有發(fā)呆的，更有甚者，我認識的小胖，居然沒事就去試吃促銷的商品，吃完還不忘加一番自己的點評，據(jù)我觀察，凡有試吃活動，無一不被小胖所搶先參與，這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參與，真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標(biāo)名，比如我就是小新，小胖就是金絲猴，還有徐福記啊，韓氏啊等等，這就必然造成一個問題，比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢，我們是這樣想到解決方法的，由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類，于是乎“非主流”這個頭銜就應(yīng)運而生，我再一次不得不佩服人類無比的能動性。

　　第三章混市

　　之后幾天，周邊又相繼來了不少促銷員，尤以學(xué)生居多，進一步壯大了我們的隊伍，由于大家都是同齡人的緣故，很快便打破心理防線，以超光速的速度熟悉起來，大家來的原因大致分為兩類，一個是因為無聊而被逼著來的，一個是因為無聊而主動要來的，第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來，第二種人由于是自愿請命，態(tài)度比較積極，而據(jù)我觀察，凡是干上一段時間的人，由于被超市實在無聊的工作內(nèi)容所影響，往往態(tài)度都會歸一于消極。我時常想，沒有工作熱情，在哪不會無聊呢！

　　無聊歸無聊，飯總得吃，每每這個時候，往往可以看見從糖果柜臺走出來的一群促銷員，頗有團體購物之勢，實則是去解決吃飯問題。吃飯前，我們必奔向傳說中的一塊錢一瓶的三得利柜臺，以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用，往往這時，在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩，而我們也得至少排上個十分鐘的隊伍去把這一元錢給付掉，看著前方動輒購物幾百元的顧客，我手拿三得利，，懷揣一元錢，心想勵志哥。

　　這超市周圍吃飯還真沒啥選擇，總共就那幾家，我不過干十五天，以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上，不過難得大家坐在一起吃飯，氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會找個地方歇息會，而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場所，它的優(yōu)點溢于言表,不僅安靜無打擾，而且有糖可以吃，只要不是太過分并且不怕長蟲牙，吃個十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的，當(dāng)然，這也是小胖最喜歡的去所，不過由于電梯底部空間狹窄，加上貨物擺的到處都是，小胖的體型在里面只能蹲著，這也是小胖到此處來最大的不便之處，為了讓他位置，我們也只能擠擠坐著，有了這樣的經(jīng)驗，之后我們都會背著小胖來這里（未完待續(xù)）……

　　第四章時間如梭

　　雖然不如在家那樣惶惶度日的時間消磨的快，不過這社會實踐打工時間也就15天而已，很快便結(jié)束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆，借著這美妙的旋律，我又繼續(xù)開始了自己的不著邊際的假期生活……

寒假超市社會實踐報告10

　　經(jīng)過了一個寒假的時間，對于社會我也是有了更多地一個感觸，之前也是參加過社會實踐，而今再次的參加，我選擇了到超市來工作，去做一些基本的工作，同時也是通過和消費者的接觸，更好的了解了消費者是如何的去選擇購置商品的，對于我來說，有了很多的收獲，同時自己也是可以在這收獲之中知道自己回到學(xué)校之后，要去在哪些方面去提高自己，讓自己的能力得到增強。

　　在超市工作之中，我做過收銀員，也做過理貨員，同時也還兼顧做了產(chǎn)品的一個推銷員，由于這個寒假比較的長，而且超市也是人員比較的短缺，而我的實踐也是有了更多的一個機會，可以讓我自己有不一樣的收獲，以前可能一次的工作只能做一個事情，但是這次能體會到不同的工作，我也是珍惜這個機會，在工作之中，我也是了解到想做好一份工作是多么的不容易，就拿推銷員來說，雖然我銷售的產(chǎn)品是提供試吃服務(wù)的，但是可能這種模式一直在超市都有了的，所以并不是那么的吸引人，很多消費者路過都不會看一眼，除非是真的有需求的，而我也是在不斷的反思，該用什么樣的話語，怎么樣去推銷會更好一些。

　　通過對產(chǎn)品的一個熟悉，我也是知道有什么樣的一個賣點，不過想要再轉(zhuǎn)化為自己的語言，然后告知消費者，也不是那么容易的一個事情了，特別是這種模式大家都是比較的了解了，不過也是給予了我一些挑戰(zhàn)，在做的時候，我也是不斷的去反思，去嘗試不同的方法，并且請教其他做的好的同事，從他們的一個經(jīng)驗里去找到合適我的方法和技巧，在做推銷員的后續(xù)日子里，我也是漸漸的有了收獲，一些原本不是那么感興趣的客戶也是愿意來嘗試下，而嘗試之后滿意的，也是有了一定的銷量，雖然并不是那么的多，但是也是有的，而且讓一些客戶接受了，那么以后也是有回購率的。

　　通過這次的實踐，我也是知道自己有哪些方面的不足，對于社會交際的一個經(jīng)驗也是比較的少，剛開始做事情的時候也是不斷的出錯，后來雖然好了一些，自己也是有一些成績，但是和真正優(yōu)秀的同事相比，自己的經(jīng)驗也好，方式方法也好，都是有很多的不足的，我也是要在今后繼續(xù)的努力，提升自己，讓自己多學(xué)些知識，才能更好的去在以后適應(yīng)社會的一個需求，去社會立足。

寒假超市社會實踐報告11

　　一、實踐簡介

　�。�1）實踐地點：常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市

　�。�2）實踐時間：20xx-1-15——20xx-2-10

　�。�3）負責(zé)事務(wù)：貨物搬運員及服務(wù)員

　　二、前言

　　大學(xué)期間，社會實踐活動是學(xué)生生活的重要組成部分，積極參加實踐活動對于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進作用，同時讓我們有更多機會接觸了解社會，為我們今后步入社會大家庭奠定基礎(chǔ)，擁有更多經(jīng)驗和技能，在以后的職業(yè)生涯中，我們會有一個明確的目標(biāo)，從而更好適應(yīng)社會生活。作為大學(xué)生，社會實踐活動不僅是我們的任務(wù)，也是我們的責(zé)任，通過參加實踐活動，我們會重新認識自己，從而激發(fā)自己的更多潛能。

　　三、實踐感悟

　　經(jīng)過一個多月的打工實踐，我有很多感悟，通過親身經(jīng)歷，作為一個社會小角色，我逐漸融入社會之中，對很多事物有了一定了解，總結(jié)這個寒假的打工經(jīng)歷，我得到幾點體會及經(jīng)驗，當(dāng)然，對于全面了解實踐活動的實際意義，對于我們大學(xué)生有很大幫助，在超市的辛苦工作讓我深有體會，我有了許多感悟，堅持、認真、責(zé)任是我們的態(tài)度，通過不斷磨練，我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗，這對于我今后的成長有很大積極作用。

　　責(zé)任心是一個員工必備的素質(zhì)之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會有好業(yè)績。當(dāng)上司分配任務(wù)時，作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會圓滿完成。對待顧客，我們要負責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負責(zé)，。經(jīng)過很長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進作用。

　　在這個崗位上長期工作，我們要有足夠的耐心�？菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛覀兊哪托�。當(dāng)顧客詢問基本信息時，我們要耐心地告訴他們情況，雖然有的顧客并不買東西，但我們?nèi)匀灰嬖V他們，為他們提供服務(wù)。面對超市空無一人的情況，我仍然要保持精神抖擻，堅持到底。另外，通過在超市的學(xué)習(xí)，我也體會到做生意的不容易，這也讓我有很多感觸。

　　不論我們做事還是做人，我們都要誠信，這是我們的成功條件之一。俗話說“誠招天下客，譽從信中來”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市，作為經(jīng)營者，一定要有好的職業(yè)操守，再加上誠信的員工，生意才會越來越好。再次，老板要會經(jīng)營超市，有好的策略，才會贏得顧客的好評。

　　雖然只有一個月的打工實踐，但是我很高興有機會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點，我提前進入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時，我會有心理準(zhǔn)備。其實，通過在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸，同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運，因為我有機會學(xué)習(xí)各種知識。

　　總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向，給我一次機會，我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

寒假超市社會實踐報告12

　　初進大學(xué)校園前，對期待中的校園生活就有一份小小的規(guī)劃，其中一項便是大學(xué)兼職。不知不覺中，大一大半的大學(xué)生活已悄然而去，隨之而來的寒假生活讓我們充滿了期待與憧憬。第一次，我開始打起了持續(xù)一個月的寒假工;第一次，上起了幾乎朝九晚五的班;第一次，開始在職場生涯中面對社會···在這次寒假實踐中經(jīng)歷了很多的第一次，也學(xué)會了很多。

　　(一)、實踐前—努力+準(zhǔn)備

　　記得在放假不久前，無意中我們宿舍人知道了沃爾瑪在招聘寒假兼職人員，抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時發(fā)現(xiàn)那兒人招聘真的很嚴(yán)格，居然是先填一份信息表，再一個一個的面試。排著隊，終于輪到我了，本來是很緊張的，進去一看，居然是個20多歲的姐姐在招聘(我們原來還以為是30/40歲的阿姨呢)，那個大姐姐真的是超溫柔的，進去就是隨便聊一聊之類的，出來后都心里沒譜，覺得好像沒應(yīng)聘上(因為有幾個人拿了推薦信，而她跟我們說讓我們等消息)，還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰知，在考試結(jié)束那天，沃爾瑪人力資源部的打過來問我們是否去，并告訴我們需要帶什么。聽到生防疫中心辦健康證這個消息時，我們真的是興奮極了，立即開始著手復(fù)印推薦信、學(xué)生證、身份證，找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章，去衛(wèi)生防疫中心辦健康證，忙了大半天，一切終于搞定。

　　(二)、實踐中—努力工作

　　17號我們宿舍3人(本來是4人，另一個人來的早，在前臺工作)到沃爾瑪人力資源部報到，主管(女的)把我們分在了不同的部門：我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門，我們另外還有不同的主管，我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見面他給我的印象很搞笑，女主管把我?guī)ツ遣块T時說：“我看這姑娘挺文靜的，分到你這部門。”馬主管就問我：“你喜歡玩玩具嗎?”我當(dāng)時就有點傻眼了，這是工作啊還是玩啊?不過還是回答了問題“還行”。主管就笑了：“呵呵，那你就到這好好玩吧，玩具很多�！蹦阏f這樣的主管搞笑不?不知道他是不是看我有點緊張拘束才這樣說的呢，不過到真的是讓我放松了很多。

　　去了具體地方，我才知道原來玩具不只是玩具，怎么說呢，<蓮>玩具和文具都屬于家電部門的，我主要工作呢，就是負責(zé)文具和玩具。在那里，同事們都很照顧我，我的班大多排的都是早上9點到晚上5點40的班，所以我稱它為朝九晚五嘍。因為我是新去的學(xué)生工，沒什么經(jīng)驗，一開始同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西，我也不好意思不干什么，所以就看誰有事就幫幫忙，再就看見商品被小孩弄亂了就過去收拾收拾，后來漸漸的我知道的東西也多了，對商品擺放的'位置也了解了，自然就可以幫到他們更多的忙了···

　　在上班時我也認識了不少人，比如大四快畢業(yè)來實習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說話聲音大但很得我們喜歡的賈雙姐、說話總是溫柔沒什么大脾氣的艷玲姐、雷厲風(fēng)行的蘭副總、總穿著運動服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們漸漸熟了，說話就越來越放的開了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時，莊姐就笑著說“你又欺負我家小妹了”短發(fā)姐就超無奈了，直說莊姐冤枉她。呵呵，在這里，怎么說呢，上班的感覺還不錯，雖然有時會累點，但是卻也是碩果累累，還認識了這么多有趣的人。

　　我想，在這里雖然只是一份兼職，但是呢，努力工作才不枉人家對你的好，才能學(xué)到更多，吃得苦中苦，方為人上人。每天面對新的一天，微笑著，開始努力工作，總有一天，你會發(fā)現(xiàn)你其實在付出的同時也收獲到了很多。只有付出才會有回報嘛!

　　(三)、實踐后—工作結(jié)算+總結(jié)

　　為期不短也不久的一個月工作時間在2月16 號結(jié)束了，17號去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊，我們要在3樓和2樓來回找主管、副總、藍夾的人、puc等簽字，終于簽好后還要等一會才可以拿到單子，然后再拿著單子去2樓窗口拿錢�；藥缀�2個多小時，幸虧早上吃飯晚，不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是居然給我發(fā)了個獎狀(總共4個獎狀，前臺2個名額，其它2個名額)，還有一份小禮品。所以得到這個獎狀時我真的是意外很多，沒想到會有獎狀發(fā)，更沒想到居然會發(fā)給我，但是不得不說得到這個獎狀我真的很開心，很驚喜。這個獎狀不僅是對我工作的另一種形式的肯定，更是對我以后步入社會的一份鼓勵，我也相信我未來的工作肯定會越做越好的!

寒假超市社會實踐報告13

　　寒冬與酷熱瓜代著把握大地，這個春節(jié)忽冷忽熱，煉人、煉心、煉性哪！

　　吃得苦中苦，方為人上人。如今多耐點苦，都是為了今后少受點苦。固然不保今后就可以真的少受點苦，倘如有此茍幸之心，必定落空這些實踐的意義，更緊張落空的是高興。實踐是必要的，是宏大的，是追求真知，追求高興的，不需人特地去教的良技。自有社會這個大教授來調(diào)教。

　　我很遺憾，這個寒假異國去做與本身專業(yè)有關(guān)的社會實踐，而是去做了一份超市辦事員如許的工作。并且這份工作也不是本身找的，還是我母親找好，我一去便可直接上班的那種。這份超市辦事員的工作大略易上手。它就像一份檢測試卷，在考我的站力，耐不耐得辛苦勞頓;在考我的耐煩，對時候的耐煩，對顧客的耐煩，對工作的耐煩,在秒復(fù)一秒分復(fù)一分天復(fù)一天的時候中驅(qū)走浮躁，留給顧客的永久是更多的耐煩;它在考我笑容的燦爛程度與長期度，在考我為人處世的分值；大略它并異國我所想象的有如此威力。

　　付出了就必定會有成果，這是我一貫所深信的。經(jīng)過議定此次在超市里當(dāng)辦事員的實踐活動，我深入領(lǐng)會到獲利的不容易。每天從早8點30到半夜11點30，并且時候其實不如此按時下班，偶然會更晚，午時也沒偶然間歇息，一成天都是那么站著，走動地區(qū)其實不大，真的很累很累！固然活大略，但確是耗力耗時候磨人的活。我最終得承認我是個拜金主義者，就算有多累的工作，可是有錢領(lǐng)我就會冒死干，再累也覺得值得，再累只要經(jīng)過議定本身辛苦工作經(jīng)過議定合法的路子獲得合法的回報，內(nèi)心別提有多高興，多高興。

　　我覺得，甚么人做甚么樣的工，要想不辛苦，除非腦筋進水，那是傻子想的美事。異國省力的工作，省力的工作都會辛苦都要竭力，都得付出。有些人是會有某些好過其他人的前提，可是這不是不工作的借端，與其讓眼紅的勁發(fā)瘋，還不如靠本身的雙手種出果實來。

　　人，老是在經(jīng)歷中學(xué)會長大。有圣人說，最耐不住孤獨的人才最孤獨。超市辦事員上班期間不準(zhǔn)亂和其他辦事員交談，不準(zhǔn)亂打手機聽德律風(fēng)，除了跟顧客打交道，你便是一座微笑的“呆板”。熱忱待客但不要過火，有些顧客一來逛超市本來其實不喜好辦事員立刻就來東介紹西介紹產(chǎn)品，有些大略并異國鞏固的目標(biāo)想買甚么，而是進去看了以后才決議想買甚么，他們具有很大的隨便性與波動性，很大程度由當(dāng)時心情使然來購物。所以得長于對顧客察言觀色，即時給顧客供給他所想要的救助。

　　在超市工作期間產(chǎn)生了一件事，超市的老板娘是一個很有點迷信的人，本來這些現(xiàn)象也見怪不怪。在一些店面我們也不時時會看到一些甚么招財豬啊雷同的東西放在店門口，寓財路廣進，買賣茂盛之意。那天，輪到我早到店面去排除衛(wèi)生，一早來到，三下五除二我就掃完了地，掃得干干凈凈大地，最終還工機靈整的擺放好廢料鏟。這時候老板娘瞥見就負氣了，當(dāng)場就罵了我兩句。我一下懵了，還沒來得及屈身，眼淚就嘩啦啦的下來了。怎樣啦，我掃地挺干凈的呀，再說就算連塵土掃不凈也算不干凈的話也用不著發(fā)那么大火啊。本來，是我把廢料鏟方向朝向放錯了。早上掃廢料，廢料鏟的朝向要向里不能朝外，財還沒進就掃它出門，明顯老板娘是不中意我這個。

　　照我們大門生看來，這是笑話，這細節(jié)也太細了�？墒怯行┤吮闶怯心敲粗v究，犯不了忌。我也承認本身是那種受得累卻受不得氣的人，反正道同等暢快走人算了。在那工作的短短幾天中，我也發(fā)覺了本身性情中的一些缺點，以及與人交往中的一些不得當(dāng)?shù)男袆�、言談與活動，乃誠意緒。內(nèi)心深處也有了對將來工作的危機意識，今后工作如果如許怎樣辦呀！

　　越是在表面更挨近的兵戈社會就越是感觸父母獲利的不簡單，本身在表面遭到的冷嘲熱諷，酸甜苦辣，難道父母他們就不經(jīng)歷嗎？這么想好像也能夠明白他們了，明白他們平常所做的一些過去不能明白或沒法包涵的事變，沒人對誰做甚么會是被覺得不移至理的，父母可以說本身對后代做的掃數(shù)事變是不移至理的，后代卻不能覺得父母應(yīng)當(dāng)不移至理的為本身做任何事。本來此次最大的成果是學(xué)會戴德父母的辛苦奮作，戴德掃數(shù)工作付出的人！

寒假超市社會實踐報告14

　　寒假到，我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開始了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的，因為這是我第一次打寒假工，第一次親手掙到屬于自己的工資！雖然工資不多，但是感覺特別有意思。

　　第一次在公共場所上班，我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市，我的工作是在超市的專柜賣鞋子，也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已，但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間安排還是讓我不是太適應(yīng)，以至于開始工作的那個星期我天天都感到非常疲憊，疲憊到沾床就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我，就是在這種條下一步步學(xué)到了不少東西。

　　我的具體工作很簡單：到了賣場后，擺好排面，打掃一下衛(wèi)生，接著進入賣鞋階段；每天閑暇之時用終端機查鞋子庫存，并結(jié)算記錄好鞋子的銷量，通過微信發(fā)送給上級；偶爾接收或寄出一些型號的鞋子，解決鞋子的庫存問題；下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細致，只是機械地重復(fù)，對我說難度不大，只要上手了、熟練了，自然是沒問題的。

　　因為我工作的十八天屬于春節(jié)前后，所以顧客在節(jié)前特別多，這點令毫無經(jīng)驗的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購買的，所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數(shù)試穿。而倉庫雖近在咫尺，但是倉庫十分狹窄，鞋盒又壘得高高的，需要用人字梯取鞋、找鞋，十分不便。第一次使用人字梯的時候，心里很害怕，怕自己會跌下去，雖然不高，但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后，我能自如運用了，找鞋速度也快多了，不會再有顧客說我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌，讓我體會到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易，在付出體力的同時也要承受顧客的責(zé)備。但同時顧客真心的贊揚，也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對面的童鞋專柜無人上班，我?guī)兔φ湛础Ｒ粋€母親給女兒買鞋，試了好幾雙都不合適，對跑跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直�，離開前一只對我道歉。幾天過去了，那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里，小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音，以及她母親對我的問候，我心里是十二分的高興，覺得自己被人記住是多么美好�。∧鞘且环N深深的受人尊重的感覺。我對于服務(wù)行業(yè)的體會，在這短短的十八天里更深刻了。

　　又因為是在春節(jié)前后上班，所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團圓飯。除夕夜，很不巧的，我上晚班，錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不后悔，滿身能量地整理好排面，算好銷量，把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開心的事。

　　這短短的十八天，我遇見了很多善良的顧客，也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客，但對于服務(wù)行業(yè)工作者說，顧客就是上帝，我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量，從而給顧客最好的服務(wù)才是王道，而他們的態(tài)度是不會動搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。

　　我還遇見了許多善良友好的同事，她們都是我媽媽那個年紀(jì)的阿姨，心地善良，脾氣耿直。她們教會了我很多人生道理，以她們過人的身份和經(jīng)驗。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動者，一樣是普通的工作，為了家庭，為了兒女，每天都辛勤堅持著。因此，我們不僅要感恩父母給予我們生命，還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩�。�

　　這十八天里，也有些不愉快的地方。第一個，也是最令自己不愉快的，就是自己控制不住的懶惰。平時在家里不喜歡做家務(wù)，總是吃飽了睡睡飽了吃，養(yǎng)成了懶惰的性格，一到工作的時候，立馬表現(xiàn)了出。剛的那幾天，心里感到新鮮，于是手腳都是十分勤快的。久而久之，天天重復(fù)幾乎一樣的工作，再加上有些勞累，“懶惰”的性格就開始了。之后的每天，天天與懶惰、枯燥、勞累戰(zhàn)斗，我都已習(xí)慣了。難以忘記自己那段時間的努力，正如高考時期一樣，總是不斷鼓勵自己，戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個，是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工，一個胖胖的孕婦，她總是黑著臉對我說話，態(tài)度也是愛理不理。雖然我心里對她充滿了不滿，但是我不會幼稚地與她起爭執(zhí)，而是虛心接受她所謂的批評，忍下了她無端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧，脾氣暴躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多，不管是為人還是處事。再是顧客，一些不懷好意的顧客。比如一個顧客，不像是專柜買鞋子的，倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕，可我不能發(fā)脾氣，于是學(xué)會了禮貌地回絕他問的一些私人問題，并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了！我也終于學(xué)會了如何與人交際，自己不再是那個總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。

　　最后，我總結(jié)了這次社會實踐經(jīng)歷：在這個我求學(xué)史上最長的假期里，我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資，學(xué)會了好多本上沒學(xué)過的知識技能，了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物，特別是了解了“上班”這個名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫，卻是給了我一個鍛煉的好機會。我決定接下的暑假依然找份工作，擯棄自己學(xué)生的身份，深入到人民群眾中去，做和他們一樣的工作，經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷，這將是何等的有意義��！