寒假社會實踐實習(xí)報告范文五篇
在當(dāng)下社會,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編整理的寒假社會實踐實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇1
今年寒假,我有幸能夠進(jìn)入山東高速集團(tuán)下屬的山東國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司進(jìn)行一個月的實習(xí)。第一次實習(xí)就可以進(jìn)入如此正規(guī)的公司,我深感榮幸。
作為一個化工專業(yè)的學(xué)生,我的專業(yè)于這家公司而言并不對口,所以我被安排在了人力資源部,與部門的其他前輩一起,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的內(nèi)勤工作。與我本人而言,人力資源管理曾經(jīng)是我很感興趣的專業(yè),雖然將來可能不會從事相關(guān)的工作,我還是很高興能夠有機(jī)會接觸這方面的知識。
1月19日,我第一次踏入公司大門,便被內(nèi)部高大上的氣氛所震撼,樓內(nèi)很安靜,沒有我想象中擁擠繁忙資料漫天飛的場景,只是不時從某個辦公室傳來幾聲電話響。不禁感嘆,原來這就是真實的白領(lǐng)。簡單認(rèn)識過部門的幾位主管后,我便開始了首日的工作。
雖然名義是實習(xí),可是我畢竟是個什么也不懂的門外漢,這為期一個月的實習(xí)其實更適合叫社會實踐。每天幫忙做一些簡單的事務(wù)性工作,剩下的時間就是好好看著其他人的工作方式。
來這里的第一天,我是在整理合同中度過的,雖然有些許枯燥,但我卻得以了解了公司內(nèi)的部門分布,對公司的員工也有了大致了解。除了人力資源部,還有辦公室、計劃財務(wù)部、技術(shù)法務(wù)部等常規(guī)部門。除此之外,還有負(fù)責(zé)管理國際項目的地區(qū)分部門,例如亞太總部、東非總部等。每個部門各司其職,又互相協(xié)調(diào),達(dá)成最高效的工作效率。當(dāng)然,至于每個部門具體是怎么工作的,我也是不得而知。
第一天工作,給我的印象便是嚴(yán)格有序。加上我一共四人的辦公室,一整天八個小時的工作時間,說的話不超過二十句,僅有的二十句也全是關(guān)于工作內(nèi)容。沒有想象中的談笑風(fēng)生和樂融融。不止一個辦公室如此,旁邊十幾人的大辦公室也是安靜得令人尷尬。這或許可以稱作是個管理嚴(yán)格的優(yōu)點,卻也是一個缺點。在這里,我第一次看到身為社會的人情冷暖。
公司所在是一個高達(dá)25層的辦公樓,內(nèi)部設(shè)施出乎我意料的全面。各個辦公室的豪華配置自然是不用說,餐廳整潔衛(wèi)生,除此外還有幾層有健身房、球場、浴室等。
中午在餐廳,我又一次見識到了什么叫秩序。所有員工自行排隊,按順序領(lǐng)取餐盤筷子,長桌上擺好了各種菜肴,可按喜好挑選,最后刷卡結(jié)賬。如流水線一般的過程,期間沒有堵塞、沒有插隊,一切井然有序的讓人震驚。
第二天,我開始了整理干部檔案的工作。先前以為干部檔案無非就是一些個人履歷之類的,想不到其內(nèi)容出其復(fù)雜,而且有一整套管理規(guī)定。從個人簡歷到每一次職位變動的任免審批表,再到高中大學(xué)的成績單、畢業(yè)證明,一應(yīng)俱全。30多份檔案,我也要一一找出欠缺的材料,并補(bǔ)齊。這個工作比較復(fù)雜, 加上外出培訓(xùn)的一周,我用了大概三周左右的時間才全部完成。
平常在辦公室邊看邊學(xué),發(fā)現(xiàn)所謂人力資源部,不只是管著人事調(diào)動、招聘新人什么的,還有很多很復(fù)雜我不能理解的東西,比如社保、退休等等,有些名詞我道現(xiàn)在還沒搞清楚有什么區(qū)別。
正值年底,需要總結(jié)申報的工作有很多。我隨一位前輩去了社保局,雖然不是很懂其中的內(nèi)容,不過我也大致猜出是去審批員工的社保福利,我第一天整理的合同也是用在此處。后來又看著前輩給一位退休的員工辦理手續(xù),才明白原來退休是這么麻煩的事,來來回回跑三四趟才能把所有手續(xù)辦完,員工才能退休。
年前的另一項任務(wù)是招募。從我第一天到公司,便陸陸續(xù)續(xù)有不少研究生畢業(yè)生來面試。身份所限我不能進(jìn)入面試室旁觀,不過私底下也聽了很多關(guān)于面試考生的事。這是一個很中規(guī)中矩的公司,主體依舊以成績、個人素質(zhì)為考核依據(jù),沒見過什么心靈雞湯文中說的特別善良有道德或恰巧幫助了公司主管而被錄取的?忌捕际侵幸(guī)中矩不卑不亢。大多考生不被錄取的原因無非是專業(yè)不對口、英語不好或者思路不清晰、不愿意出國工作等等,至于更詳盡的他們的能力和素質(zhì),我也無從得知。雖然只是泛泛了解了一些,不過我相信對于我將來找工作面試,這些或許也是一個不錯的引導(dǎo)。
第二周的大多時間,我都是在替經(jīng)理參加培訓(xùn)和考試。培訓(xùn)是針對持有工程師執(zhí)照的人員舉辦的,每年也要通過復(fù)核考試才能繼續(xù)持證。培訓(xùn)內(nèi)容是建筑安全成產(chǎn)管理,介紹了相關(guān)法規(guī)、專業(yè)知識。雖然我也不是很懂,不過通過考試也是沒什么問題的。
第二周最后一天,我重新回公司上班,由于年底各種考核事務(wù)很忙,我整理干部檔案的工作也暫時被放下了。我偶爾幫著錄入一些信息,并不是很忙。第三周,有兩個新的實習(xí)生到來。與我不同,他們是應(yīng)屆畢業(yè)生,經(jīng)過了嚴(yán)格面試,會在這里長時間實習(xí),將來也會有機(jī)會留在公司。他們開始便能從事專業(yè)工作,我也因此感到與他們之間的差距。
很快到了年底,部門都在為即將召開的職代會做準(zhǔn)備,我盡可能地幫著做些事,偶爾外出遞交申領(lǐng)些材料。職代會過后,一年的工作算是全部結(jié)束了,平常忙忙碌碌的人也總算閑了下來。部門聚餐肯定是少不了的,經(jīng)理請客,我們幾個實習(xí)生有幸去蹭飯。飯桌上,經(jīng)理對過去一年的工作大致總結(jié)了下,也對大家提出了新的期許。氣氛漸漸活躍起來,平常嚴(yán)肅工作的幾位前輩,都露出了不常見的嘻嘻哈哈之態(tài),我也對這幾位好感倍增。之后的幾天,公司的人漸漸離開回家鄉(xiāng)過年,原本熱熱鬧鬧的大樓,突然冷清了起來,連餐廳都沒什么人了。
年后第一天上班,每個人的臉上都是洋溢著喜悅的。從早上一來到公司,“過年好”的聲音便此起彼伏。公司里比較重要的領(lǐng)導(dǎo)一層一層的問候各個部門,也有些部門傾巢出動去拜年,似乎在這里,年味才剛剛開始。同樣的,還有上級公司的領(lǐng)導(dǎo)來,整個樓層的人都聚在電梯口迎接。我站在最后聽著,大致是對去年工作的肯定和對來年的期許。雖然沒有什么特別,卻讓我感覺到在這里工作著的每個人都對未來充滿著希望,或許某一天,我也會在某個地方,聽著我的領(lǐng)導(dǎo)的講話。
一個寒假的社會實踐實習(xí)工作基本到此就結(jié)束了,在開學(xué)前一周,我正式離開了這個地方。一紙實習(xí)證明,包含著我一個寒假的所見所學(xué)。很多人問,為什么我要天天起早貪黑還沒有工資的來這個地方,我只能搖頭嘆息。在這里,我見識到了和從前完全不一樣的人,看到了我所不知道的另外一個世界,學(xué)會了更妥善的處理社會關(guān)系……這些東西的價值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過于金錢名利。
對于在這個公司里的所有人來說,我都只是一個不諳世事的學(xué)生,但我很高興我依舊能夠被平等相待?赡芪磥砦业哪芰蛘邔I(yè)都決定我不會再進(jìn)入這家公司,可是這一個多月以來的經(jīng)歷,將會更好的幫助我進(jìn)入別的公司工作,也將會為我的社會能力奠定寶貴的基礎(chǔ)。
方才雙十的年紀(jì),我依舊不懂這個社會,可是,我正在懂它的路上……
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇2
寒假期間,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實習(xí)。時間是20xx年2月1日至2月28日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間我被分配在公司辦公室實習(xí),辦公室在一個機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會在辦公室實習(xí)對我說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。
剛開始去的時候,還真的有點不適應(yīng),感覺自己什么都不會做,還好后在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時候條的限制,我對日常辦公自動化和工具維護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護(hù)過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后在老師的一一介紹下,我對一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即堂教育與社會實踐的關(guān)系,以堂為主題,通過實踐將理論深化。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇3
我就讀于荊楚理工學(xué)院,計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科一班,年滿20歲,XX年隨我校20來人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實習(xí),這一過程中,我們有太多的感慨與感動,工廠實習(xí)的寒假社會實踐報告。
寒冷的冬天里,我們扛著沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園,它坐落在武漢漢陽區(qū)一個偏僻的小村,名叫幸福村。進(jìn)廠后,我們以排隊的形式辦理了所有入場手續(xù)(上廁所也要排對),我在心里佩服這些寒假能出來打工的同學(xué),尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮,鬧鐘叫起我們疲倦的身體,匆匆吃了早餐就跑著去廠里(幾乎每天都是跑著去的),我們在各自的崗位上重復(fù)著同一個動作一遍又一遍,開始因為好奇和新鮮,大家都不覺得怎么累,兩天后,就聽到陣陣工作上的抱怨,若干學(xué)生因堅持不住而辭退回家(這是他們?nèi)松囊淮蠊P浪費),剩余的做好了奮戰(zhàn)一個月的準(zhǔn)備。中午有40分鐘的用餐時間,上班沒休息,每天11個小時的工作時間,這樣機(jī)械式的工作繁忙而無聊,有幾次我都在下意識的工作,似乎在夢里,請假就是半途而廢,幸好我們還有手機(jī)里的音樂陪伴,加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時間,每天上班一個微笑,下班一個微笑,盡管心里很不爽,只有忍著。
工廠里:
工作時間長,休息時間短,合同上絲毫沒提工資和時間等問題,總是找理由扣費,,很多細(xì)節(jié)都說得太模糊,公司上下溝通,欺騙員工,遇事相互推卸責(zé)任,試圖從中謀取利潤,就連買掃帚也要自己掏腰包,尤其是飯菜難吃且數(shù)量少,這是我最郁悶的,社會實踐報告《工廠實習(xí)的寒假社會實踐報告》。
員工們:
無論做什么都得聽從廠里面的安排,就會被不發(fā)工資而威脅,隨便不可能請掉假,吃飯靠搶,吃飯的樣子更讓人可怕,人的本性被這個廠摧毀的如此厲害,他們?yōu)榱水a(chǎn)量,什么手段都想得到,員工只能埋頭默默地苦干,最后能有多少工資還不為人知呢!
我自打決定來到這里,我就沒為了錢,一個短暫的30天又能掙多少錢,只是想多一點感觸而已,一路走來,才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現(xiàn)實是什么,做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個小圈里總認(rèn)為身邊的`人都是那么善良,那么淡定,自然不會想到外面的社會,,所以當(dāng)你第一次步入社會總會遇到不可思議的麻煩,現(xiàn)在的實踐為你以后早點立足打下了基礎(chǔ),所以我一點也不覺得虧,再者,回到學(xué)校,想起那些苦,你也不好意思更不敢像原來那樣碌碌無為了吧,這就是動力的源泉……
萍水相逢的我們在都來自不同的遠(yuǎn)方,這段時間我們有說有笑,不經(jīng)意間,女生在成了好姐妹,男生成了好兄弟,雖然時間短暫,但在他們眼中看到的情義是那么真,臨走時,個個含淚而分,那場景怎感動兩字了得,如此難忘的一刻值得我們一生去回憶,但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方,因為我從前都收獲到了比金錢更貴重的東西:友誼。
社會實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這里我們有喜有憂,有得有失,這次的實習(xí)有力的啟發(fā)了我們的靈魂,它將作為我們生活和學(xué)習(xí)的動力激勵著我們前進(jìn),孕育一顆永不言敗的心!
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇4
為了進(jìn)一步的了解身邊的白色污染情況,我們意識到,只是在網(wǎng)上和書本中調(diào)查資料是不夠的,所以我們走訪了政府部門,希望能夠得到一些官方的資料以及建議,完善我們的社會實踐
我們聯(lián)系并走訪了上海市黃浦區(qū)環(huán)境保護(hù)局的符局長。在符局長熱情的幫助下,我們了解到了更多的資料。
采訪錄音整理:
1. 普通老百姓對塑料袋的依賴性非常高,而且長久以來免費領(lǐng)取塑料袋已被視為天經(jīng)地義的事,xx的“限塑令”會使許多人感到不便,政府部門如何來處理這個問題?
答:關(guān)鍵是人的理念問題,一般老百姓對環(huán)保也有所關(guān)注,如空氣質(zhì)量等等與生活息息相關(guān)的問題,但在觀念上以切實的行動配合環(huán)保的意識并不強(qiáng)。所以我們會加強(qiáng)對政策的宣傳。由于免費,現(xiàn)在國內(nèi)家庭使用塑料袋都是用了就扔,消耗了很多可以節(jié)省的塑料袋,而在國外,塑料袋大多不是免費發(fā)放的。通過收費,可以促進(jìn)塑料袋的重復(fù)利用,從而減少塑料袋的消費量,減輕對環(huán)境的壓力。同時,我們也會倡導(dǎo)使用替代產(chǎn)品,如布袋等,以減少塑料袋的消費量。
2. 我們的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多人都認(rèn)為限塑令的執(zhí)行將造成不便,且有相當(dāng)多的人對塑料袋對環(huán)境的污染不了解,對該政策有所非議。
答:很多人對塑料袋對環(huán)境的損害不了解。不可降解的塑料袋埋入土中即使100年也難以腐爛降解,即使是現(xiàn)在生產(chǎn)的可降解塑料袋,也需要相當(dāng)長的時間,而若焚燒處理也對環(huán)境不利。而如今中國眾多人口在生活中所消耗的大量塑料袋對環(huán)境有很大壓力。我們政府部門應(yīng)該配合政策加大相關(guān)環(huán)保知識的宣傳力度。如果大家都能從環(huán)保的角度來看問題,應(yīng)該都能接受。因為環(huán)保不僅是環(huán)保部門的事,而是人人有責(zé)的。
3. “限塑令”的執(zhí)行勢必對現(xiàn)有塑料袋產(chǎn)業(yè)造成沖擊,這也關(guān)系到相當(dāng)多的人就業(yè)問題,政府部門如何看待呢?
答:“限塑令”對塑料袋的厚度有了國家標(biāo)準(zhǔn),禁用了超薄塑料袋,這也是促進(jìn)塑料袋的質(zhì)量,從而提高其被重復(fù)使用能力,F(xiàn)在國內(nèi)的塑料袋行業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)構(gòu)成,很多是小作坊式的!跋匏芰睢钡膶嵤┧鶎(dǎo)致的塑料袋需求量下降和塑料袋國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺,將促使這一行業(yè)的優(yōu)化整合,一些企業(yè)也許會消失或轉(zhuǎn)產(chǎn),留下來的將是合格的企業(yè),這也是市場經(jīng)濟(jì)的自然調(diào)節(jié)。
4. 6月份限塑令的實施對生活會的影響。
答:不會造成大的影響。一項政策的實施,老百姓總有一個適應(yīng)的過程,隨著時間的推大家自然而然會習(xí)慣,政策的實施是引導(dǎo)大家過更環(huán)保的生活。主要工作是加大對政策的宣傳力度,同時倡導(dǎo)重復(fù)利用塑料袋或使用紙袋布袋。
完成了這次采訪后,我們收獲很多。我們意識到白色污染以及xx的通知并不只是我們表面的看到的這么簡單,這其中包含著很多潛層次的東西,處處透露著政府對百姓及社會的關(guān)心。一項政策的實施不但加速了對抗白色污染的腳步,加強(qiáng)全民的環(huán)保意識,還能整頓整個塑料袋生產(chǎn)市場,真是一舉多得,在這里不得不佩服政府部門的深謀遠(yuǎn)慮。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇5
我于XX年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn、與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟?梢哉f,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會實踐報告參考模板。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域?梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
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