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寒假實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2020-09-18 17:12:22 寒假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

實(shí)用的寒假實(shí)踐報(bào)告范文集錦7篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的寒假實(shí)踐報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的寒假實(shí)踐報(bào)告范文集錦7篇

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇1

  在注重素質(zhì)教育這天,學(xué)校要求學(xué)生假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新潛質(zhì)重要途徑,一向來深受學(xué)校高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展跨世紀(jì)優(yōu)秀人才重要途徑。

  學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打花朵,透過社會(huì)實(shí)踐我們深深認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人綜合大學(xué),只有正確引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中,才能是我們發(fā)現(xiàn)自身不足,為今后步入社會(huì)創(chuàng)造良好條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生自身價(jià)值。

  今年假期我和班里幾個(gè)同學(xué)一塊去南方浙江電子廠打工,此次打工經(jīng)歷使我人生中第一次外出打工,因此,也讓我學(xué)到不少東西。誠(chéng)實(shí)名言

  一、實(shí)踐目

  鍛煉自己提高適應(yīng)社會(huì)潛質(zhì),促進(jìn)自己實(shí)踐潛質(zhì);減輕家里負(fù)擔(dān)體會(huì)父母艱辛;培養(yǎng)自己肅立自強(qiáng)潛質(zhì);增加社會(huì)閱歷,為步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn);磨練自己性格。

  二、實(shí)踐資料

  這次實(shí)習(xí)地點(diǎn)是日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司,它是一個(gè)外企工廠,專門制作電子產(chǎn)品,這個(gè)地方是個(gè)工業(yè)園區(qū),幾乎所有工廠都是外資投辦。男生超拽網(wǎng)名

  日本電產(chǎn)芝浦(浙江)有限公司是日本電產(chǎn)集團(tuán)旗下日本電產(chǎn)芝浦株式會(huì)社海外子公司。公司成立于1999年,注冊(cè)資本6808、2萬美元,總投資152億美元,總占地面積68000平方米,廠房面積58000平方米,現(xiàn)有員工3000人。

  公司主要生產(chǎn)空調(diào)室內(nèi)室外機(jī)用馬達(dá)、洗衣機(jī)、空調(diào)凈化機(jī)等白色家電用馬達(dá)、環(huán)保熱水器馬達(dá)、洗碗機(jī)水泵馬達(dá)、辦公設(shè)備精密馬達(dá)、電動(dòng)工具、工業(yè)馬機(jī)械、風(fēng)力發(fā)電用馬達(dá)以及工業(yè)用水泵油泵、化工用特種馬達(dá)。公司總生產(chǎn)潛質(zhì)為每月220萬臺(tái),其中空調(diào)機(jī)用馬達(dá)占公司總生產(chǎn)潛質(zhì)90%。生產(chǎn)無空調(diào)用直流無刷馬達(dá)占全球市場(chǎng)首位。作為世界絕大多數(shù)主流空調(diào)廠商最佳合作伙伴,與日本松下、夏普、大金、東芝、日立、三菱以及韓國(guó)lg、三星,中國(guó)海爾、海信、美、格力、長(zhǎng)虹等大公司持續(xù)著長(zhǎng)期合作關(guān)聯(lián)。并為美國(guó)百得,瑞典伊萊克斯,等著名公司帶給各種家電和產(chǎn)業(yè)用馬達(dá)。

  初次出來打工,也是長(zhǎng)這么大第一次跑這么遠(yuǎn)。但是還好,正因不是自己一個(gè)人出來,和好幾十個(gè)同學(xué)來,總算不是那么悲催。

  在那里進(jìn)行了為期兩周培訓(xùn),這也算是個(gè)過渡期吧,讓你提前了解一下廠里狀況。早上6:15起來,洗洗刷刷然后再去工廠路上買點(diǎn)早餐走著吃著(正因工廠離住宿地方不是很遠(yuǎn),走著也就15分鐘路程,不用每一天都是急急忙忙趕公交,這點(diǎn)令我很是欣慰),進(jìn)了工廠大門再往里走,先是進(jìn)入到更衣區(qū),(一身白色工作服稍微帶了一點(diǎn)淺綠色邊兒,還有一個(gè)白色帽子),換過衣服我們就急急忙忙去刷卡簽到(刷卡時(shí)刻是7:00至7:30,過了這個(gè)點(diǎn)就刷不上了),漏刷一次卡就算是曠一次工,遲到是要扣工資(具體視車間而定),累計(jì)超過三次就會(huì)被辭退,因此我們每一天早起都會(huì)警醒自己刷卡是頭等大事,刷過卡我們就來到教室11:30下課去吃飯吃完后有一個(gè)小時(shí)休息時(shí)刻然后繼續(xù)培訓(xùn)兩周時(shí)刻快過去了,快到了分配車間時(shí)候了,這天來了個(gè)人將名單分配了一下,我被分到北區(qū),里總長(zhǎng)有那么點(diǎn)遠(yuǎn)。下午課沒有上,我們跟著這個(gè)人步行到了北區(qū),這個(gè)廠區(qū)挺安靜就是位置有那么點(diǎn)偏,外面就是大馬路,沒有店面我們跟著領(lǐng)頭人進(jìn)了更衣區(qū)這邊更衣區(qū)明顯比總廠小了不少,隨后領(lǐng)著我們參觀了車間,車間里又寬敞又干凈,有六條生長(zhǎng)線,每條生產(chǎn)線從排頭看到排尾,齊刷刷一排人站在那里手里一向不停工作,把我們交給車間老大有他分派每個(gè)人生產(chǎn)線,然后由每條線上班長(zhǎng)帶領(lǐng)各組新人區(qū)熟悉線上機(jī)器設(shè)備每個(gè)新成員旁邊都會(huì)有一個(gè)老員工,吃飯時(shí)刻各組是叉開。我是下午5:30去吃飯這邊人少餐廳也小,伙食也是馬馬虎虎分廠到底是分廠,但是有一點(diǎn)就是這邊清凈,我比較喜愛。飯后有20分鐘休息時(shí)刻,5:50進(jìn)車間繼續(xù)干活,中間有一次10分鐘休息時(shí)刻也是錯(cuò)開9:30下班回到宿舍還能和同學(xué)侃一會(huì)兒再睡覺,第二天早上6:00起來,正因這個(gè)廠區(qū)有點(diǎn)遠(yuǎn)怕遲到所起氣比較早也是路上買飯走著吃著,20分鐘路程到了廠區(qū),換了衣服去刷卡簽到,正因來有點(diǎn)早,夜班還在工作,我們就在休息室里歇歇,7;40上夜班同志們下班了我們進(jìn)了車間開始工作我是檢驗(yàn)做出馬達(dá)合格與否,那指甲蓋馬達(dá)可真多,一上午一向在干活,由于是新人來了,因此這兩天沒規(guī)定產(chǎn)量,可能是工作熱情大家都挺能干。11:40了,我們?nèi)コ燥,可能平時(shí)在家里和學(xué)校挑食慣了,單調(diào)飯菜讓我很沒胃口,但是看不吃就得挨餓,站那工作一天不是說話,縱使多么不合胃口也得吃。飯后有五十分鐘休息時(shí)刻由于外面休息室人太多因此我就坐在車間門口休息室倚著墻小憩一會(huì),進(jìn)車間鈴聲想了我們就又開始了繼續(xù)工作,車間里亮亮堂堂沒有一點(diǎn)黑感覺。就這樣干了兩天,開始給我們下產(chǎn)量了,根據(jù)前兩天工作狀況給我們定產(chǎn)量,接下來日子不好過嘍第一天規(guī)定是10800個(gè)產(chǎn)量。大家就開始拼命工作,要到達(dá)產(chǎn)量真不是件簡(jiǎn)單地事,可能由于我們這些學(xué)生是新手,為了趕產(chǎn)量,流到我那檢驗(yàn)?zāi)且魂P(guān),不合格產(chǎn)品也是成把成把(一版100個(gè),一臺(tái)檢驗(yàn)機(jī)一次能夠檢驗(yàn)400個(gè)),壓力都很大,前線也是忙得連汗都來不及擦,到了晚上9:15時(shí),我們才做了8000出頭沒有到達(dá)產(chǎn)量,大家心里都很急但是也沒啥,9:25我們犯下手中活收拾工作臺(tái),夜班來接班,第二天早上來到車間組長(zhǎng)集合線上所有人開會(huì)訓(xùn)斥然后回到崗位繼續(xù)工作。接下來就是盼著下班回宿舍,累倒床就睡了。

  兩周一調(diào)班。

  夜班日子來了,夜班廠區(qū)更是清靜。晚上6;40從宿舍出發(fā),路上買點(diǎn)吃進(jìn)到廠里首先換衣服,其次刷卡,來早就到休息室里先歇著。7:40進(jìn)車間接班第一天夜班可能是第一次上夜班興奮也可能是白天睡得時(shí)刻有點(diǎn)長(zhǎng),因此不犯困。但是,接下來日子就很犯困尤其是23:30吃飯那會(huì),困得都懶得去吃飯了外面還有幾絲涼意。又一次,是在累困得不得了,最后熬到飯點(diǎn)上,我沒去吃飯,坐在外面休息室椅子上倚著墻睡著了,當(dāng)我醒來時(shí)一看時(shí)刻睡過頭了,就趕緊整理衣服進(jìn)了車間,早上七點(diǎn)四十下班吃過早飯回到宿舍大家倒床就睡中午飯都不用吃直接到下午醒來直接去吃點(diǎn)上班。

  我們就這樣在哪干了50天,到開學(xué)前幾天回來了。

  三、實(shí)踐結(jié)果

  經(jīng)過這些天在外面經(jīng)歷,我學(xué)到了也體會(huì)到了不少東西。

  1、掙錢艱辛

  自己在學(xué)校里花錢不是那么容易就到手,不會(huì)再亂揮霍了,把錢花到該用地方。也許我們從父母那兒來容易,可那是父母用血汗掙來。

  2、感恩父母

  只身在外工作時(shí)要時(shí)常給家里打個(gè)電話報(bào)個(gè)平安,別讓父母擔(dān)心。

  3、知識(shí)拓展

  假期時(shí)刻是個(gè)很不錯(cuò)注意,不僅僅能夠然我們提前接觸社會(huì)而且還能鍛煉我們潛質(zhì),有人說:大學(xué)是個(gè)小社會(huì),社會(huì)是個(gè)大大學(xué)。我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到只是皮毛,還有很多是校園里沒有老師教不來,有時(shí)學(xué)校里學(xué)到到社會(huì)上未必有用,還我們到社會(huì)上學(xué)習(xí)。同時(shí)能夠?qū)⒆约簩I(yè)知識(shí)在社會(huì)上檢驗(yàn)一下。

  4、潛質(zhì)提升

  出去打工能夠提高自己適應(yīng)陌生環(huán)境生活潛質(zhì),沒有家人在身邊什么都得靠自己能夠提高我們自立自強(qiáng)潛質(zhì),遇事應(yīng)對(duì)潛質(zhì),自己不再那么任性。

  5、人際關(guān)聯(lián)

  俗話說:在家靠父母,出門靠朋友。人際關(guān)聯(lián)很重要,不能和同事關(guān)聯(lián)混太爛,持續(xù)良好關(guān)聯(lián)是很有必要,尤其是和自己共事伙伴。學(xué)會(huì)與他人溝通、交流很重要。

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇2

  一、 實(shí)踐目的

  1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

  2、鍛煉自己的實(shí)踐工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

  3、通過畢業(yè)實(shí)踐接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。

  二、 公司概況

  惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年,員工120余人,代理七喜品牌電腦銷售,批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲石家莊市優(yōu)秀單位,石家莊市AAA級(jí)信用單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

  三、 實(shí)踐內(nèi)容

  我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對(duì)一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

  培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)踐當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)踐的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

  四、 實(shí)踐總結(jié)和收獲

  在實(shí)踐過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)踐中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

  一個(gè)多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

  1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;

  2.有時(shí)候辦事不夠干練;

  3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

  4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

  由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。

  在短短一個(gè)多月的實(shí)踐中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)踐期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)踐期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

  實(shí)踐,是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)踐期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇3

  實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)的目的在于更加深入的了解社會(huì),了解酒店的服務(wù)行業(yè),另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:本次實(shí)習(xí)我主要是到酒店做服務(wù)員,白班時(shí)間是早九到晚九,夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn),下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。

  實(shí)習(xí)結(jié)果:經(jīng)過將近40天的實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對(duì)不佳生活的樂觀是值得我學(xué)習(xí)的!

  實(shí)習(xí)體會(huì):這次為期37天的實(shí)習(xí)雖然很累但卻很充實(shí)快樂,我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛,所以我要加倍努力學(xué)習(xí),將來報(bào)答他們。

  期盼中為其四十多天的假期開始了,和室友同學(xué)們告別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車,車很慢,兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)――鞍山。到家的那種心情簡(jiǎn)直很難讓我用語言表達(dá),溫暖,激動(dòng),欣慰,感動(dòng),興奮多種感情交融在一起,讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯,我就開始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累,所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發(fā)現(xiàn)這樣過其實(shí)很無聊,因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐恚眢w感覺很吃不消,所以我做了一個(gè)決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點(diǎn)零花錢。

  其實(shí)我剛開始并不是十分想去酒店打工,因?yàn)樯蟼(gè)假期我曾經(jīng)去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比較輕松的工作做。

  可是來到街上的我卻發(fā)現(xiàn),想找一個(gè)相對(duì)輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷員,可是問了好幾家都被告知人數(shù)已滿,還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開了一家品牌專賣店的大門,或許這就是給我最大希望的一家了吧,經(jīng)理說這家店暫時(shí)不缺人,但他家的一個(gè)分店好像缺人,所以叫我留下了電話,說回家去等通知吧,我興奮的離開了,到家后成天握著手機(jī)等著電話,等待著那唯一給我希望的一家的訊息,可是,時(shí)間就這樣一天天的過去了,什么也沒有等來,終于我等不及了,覺得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上,我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了,這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話,說的是做人不能眼高手低,無論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此,我現(xiàn)在是什么工作都找不到,因?yàn)槲腋刹婚L(zhǎng),只干一個(gè)假期,人家說還不夠培訓(xùn)的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧,有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎,我的心里充滿了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……

  找到老板娘后說出了這個(gè)假期我還要回來工作的想法后,老板娘很高興,我說我不想做傳菜員了,想做服務(wù)員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!

  第二天,我起了個(gè)大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的,但其實(shí)不是的,前臺(tái)人員分為服務(wù)員和傳菜員,我上個(gè)假期干的就是傳菜員,主要是負(fù)責(zé)上菜,后出做好的菜上面都會(huì)有一個(gè)臺(tái)號(hào)單,傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對(duì)應(yīng)的臺(tái)上面的,所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累,但是相對(duì)來說不需要太多的思考。可這個(gè)假期我做的是服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作,當(dāng)客人到來后,先要接一壺茶水,因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:“你好,歡迎光臨!”客人開始點(diǎn)菜,傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品,再將單送至后廚,但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”,就是一個(gè)大本,每一頁上都有幾十種菜品和所對(duì)應(yīng)的條形碼,還有一只能識(shí)別條形碼的光筆,當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí).劃好臺(tái)號(hào),客人所點(diǎn)菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺(tái)就會(huì)收到菜單,后廚按單做菜,點(diǎn)菜工作就算完成了?腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜砭涂梢粤。

  聽起來好像很輕松,但做起來根本就不是那么回事,去年師傅教過我怎么去用那只光筆,所以用起來還行,可是那個(gè)大本卻難住了我,條碼實(shí)在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點(diǎn)第一頁的燒烤類還好說,可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時(shí)一道菜就會(huì)使我滿頭大汗……

  還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子,我卻給劃成了兩盤,等到客人買單看菜單時(shí)就問我….幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了,如果真上來那個(gè)盤的話,我將花六十多去買單……

  這件事過后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了,先下手寫單,再用點(diǎn)菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯(cuò)。

  幾天過后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒發(fā)給我,這使我有點(diǎn)失望,因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇耍⻊?wù)員會(huì)有提成,但必須要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因?yàn)槲沂羌倨诠ぃ驗(yàn)檫@是社會(huì),社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)去適應(yīng)你,反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它,即使有些時(shí)候你會(huì)覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受….

  沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務(wù)熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務(wù)有了回報(bào)。一次,我點(diǎn)錯(cuò)了一盤菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準(zhǔn)備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了,她說不為別的,就為你剛才的服務(wù)態(tài)度….我感動(dòng)至極….

  這事過后我明白了一個(gè)道理,作為一個(gè)服務(wù)員,之前的付出一定會(huì)有回報(bào)的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯(cuò)無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時(shí)的不適應(yīng)所帶來的想回家的想法一掃而光?腿怂淮氖聫牟桓业÷,生怕忘記,同時(shí)我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比較苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂。

  在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識(shí),一次我給客人倒茶過后就隨便將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對(duì)我說:“下回放茶壺時(shí)壺嘴可不要對(duì)人哦,不禮貌啊。”從此我每一次都注意這個(gè)小小的細(xì)節(jié),無論多忙,我都不忘,F(xiàn)在想起來真要感謝當(dāng)時(shí)的.那位客人教會(huì)我這個(gè),因?yàn)檫@在平時(shí)的生活中都會(huì)用得到。

  最難忘的要數(shù)過年的那幾天了,大年初一不太忙,因?yàn)橹袊?guó)人還是比較傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿,加上有的服務(wù)員在家過年沒回來,使得我們感覺異常忙碌,那幾天只能用一個(gè)累字來形容了…..

  終于到最后發(fā)工資了,老板因?yàn)槲腋傻倪不錯(cuò)就給我多開了一點(diǎn),這讓我很高興,接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來手上的傷口,當(dāng)然不只是這些,更多的是充實(shí)和快樂。而且還知道了賺錢的不易,同時(shí)也更加的理解了父母,真的希望自己將來能報(bào)答他們!

  一個(gè)假期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我收獲了很多,感到充實(shí)極了,如果說要我選擇,我會(huì)說,下個(gè)假期我還會(huì)去這里!!!

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇4

  我于xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任總經(jīng)理秘書一職。三個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這三個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。通過實(shí)習(xí),我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己的知識(shí)水平。

  在實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際我對(duì)自己這三個(gè)月來的工作稍作總結(jié):

  一、工作內(nèi)容

  (1)公章、合同章的管理及用印登記;

  (2)辦公室的衛(wèi)生管理及維護(hù);

  (3)做好了公司各類文件、通知的擬定、修改、公布、下發(fā)等工作;

  (4)將公司紙質(zhì)文件整理好放入文件夾內(nèi),并整理文件電子檔,以便查閱; (至今已完成**份公司文件的擬定和下發(fā))

  (5)本部門接收內(nèi)部或外部文件的登記;

  (6)總經(jīng)理信函的接受登記;

  (7)每周參加總經(jīng)辦工作例會(huì),并做會(huì)議紀(jì)要;

  (8)報(bào)送總經(jīng)理審批資料的整理;

  (9)公司級(jí)會(huì)議的通知、會(huì)場(chǎng)的整理、及會(huì)議紀(jì)要的草擬和發(fā)放;

  (10)總經(jīng)理辦公室訪客的接待;

  (11)總經(jīng)理辦公室用品的領(lǐng)用(煙、紙巾、礦泉水、印泥)

  (12)總經(jīng)理講話稿的草擬;

  (13)公司宣傳PPT的制作;

  (14)新員工培訓(xùn)儀容儀表規(guī)范的講解;

  (15)公司照片資料的整理;

  (16)總經(jīng)辦辦公用品月計(jì)劃的登記及用品領(lǐng)取;

  (17)總經(jīng)理出差費(fèi)用的報(bào)銷;

  (18)部分項(xiàng)目的申報(bào)和資料的整理;

  (19)辦公室電話的接聽及事務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá);

  (20)總經(jīng)理及總經(jīng)辦主任交代的其他任務(wù)。

  二、工作原則

  1、要認(rèn)真準(zhǔn)確。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。對(duì)此,剛進(jìn)公司時(shí)在在通知上寫錯(cuò)一個(gè)字,花了很多時(shí)間和精力來補(bǔ)救的我深有體會(huì)。

  2、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

  3、要守紀(jì)保密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。

  4、要理清職責(zé)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,文秘的職責(zé)主要是一些內(nèi)部事務(wù)的處理,包括文書的處理、文件的批轉(zhuǎn)、檔案的管理、會(huì)議安排等等。對(duì)于我來說這是一個(gè)全新的崗位,具有一定的挑戰(zhàn)。由于之前的工作僅僅是新聞稿件的采寫,比較少涉及內(nèi)部事務(wù)的處理,擺在我面前的是需要盡快熟悉公文的寫作和一些事務(wù)的處理,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我逐步了解了一些公文的寫作要點(diǎn),并掌握了一些公文(諸如函、請(qǐng)示等)的格式。

  實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,在領(lǐng)導(dǎo)組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使政府黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí),及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件. 大學(xué)學(xué)習(xí)期間,文秘專業(yè)的知識(shí)也都學(xué)了,認(rèn)為做一名文秘是一件很簡(jiǎn)單的事情,直到實(shí)習(xí)了我才知道要想成為一名高級(jí)文秘是很難的。要成為一名優(yōu)秀的文秘人員不光要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),知識(shí)面一定要廣,因?yàn)槊貢菫轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,領(lǐng)導(dǎo)所涉及的知識(shí)領(lǐng)域,秘書不能說不,還要有較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),靈活的工作方法,良好的人際關(guān)系,秘書每天都要與各部門人員打交道,所以秘書也應(yīng)該是一名出色的公關(guān)人員,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象,秘書人員還要有良好的心態(tài),遇到挫折要勇敢面,進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。

  三、工作總結(jié)

  通過實(shí)習(xí),我對(duì)文秘專業(yè)知識(shí)和文秘工作人員的日常工作有了進(jìn)一步的理解和掌握,尤其是文秘實(shí)務(wù)方面。

  (1)做事的條理:循序漸進(jìn),不驕不躁。每天上班的第一件事就是將今天的工作內(nèi)容排序,隨時(shí)知道自己下一刻要做什么。其實(shí),對(duì)于處理事情上我最大的感慨便是:凡事要有計(jì)劃性。

  (2)時(shí)間的安排:在工作中享受生活。由于工作要上六天班,也曾天天加班到深夜,也曾累得即使站著也感覺隨時(shí)要暈倒,也曾疲憊得一回宿舍就栽倒在床,但最艱難的時(shí)候堅(jiān)持下來,一切就好了。在工作中提高做事效率,盡量將要做的工作在工作時(shí)間完成,為自己留點(diǎn)時(shí)間,再忙也要有自己的生活。

  (3)工作的態(tài)度:嚴(yán)謹(jǐn)、耐心、細(xì)致?偨(jīng)理秘書的工作是很繁瑣的,也充滿不確定性,所以在工作中要有很好的耐心和條理性。吃過虧后深深懂得凡事要細(xì)心。公司文件的發(fā)文在表達(dá)上和格式上都有很嚴(yán)格的要求,所以在草擬時(shí)要格外認(rèn)真,確保發(fā)出的公文無誤。

  (4)待人的方式:謙虛但不謙卑。職場(chǎng)上接觸的人性格各有不同,要接待的訪客也各有不同,并不是所有人都能接受你,碰壁難免、矛盾難免。在工作中慢慢學(xué)會(huì)如何更好地與人相處,學(xué)會(huì)更好地溝通,也是職場(chǎng)的一大學(xué)問。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

  今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

  四、工作體會(huì)

  在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì)慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。

  三個(gè)月的實(shí)習(xí),給了我很深的體會(huì):

  1.注重積累,從小事做起。打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。秘書的工作很雜、很繁瑣,很多自己覺得很簡(jiǎn)單很容易的事情在親身去做后才發(fā)現(xiàn),很多事情不只是說說而已。

  2.在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。

  3.要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。來到公司的這段日子里,除了學(xué)校論文指導(dǎo)和畢業(yè)相關(guān)事情外,我很少休假,幾乎每個(gè)周末都在上班。一方面是因?yàn)闆]有合適的人能交接,另一方面是總覺得自己需要多工作,多學(xué)習(xí)。

  4.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹趯(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

  5.要有責(zé)任心。很多事情在手頭上,我會(huì)及時(shí)處理,不會(huì)因自己的拖延而影響他人的工作能今天完成的我盡量不拖延到第二天。有時(shí)候總經(jīng)理下班較遲,有些事情需交代,或還有客人要招待,我也盡量等今天的所有工作結(jié)束了,檢查電源和門窗后才下班。這是職責(zé)所在,工作中半途而廢或工作未完成卻先走反而會(huì)讓我更加不安。

  五、工作展望

  在凱邦的這段日子,我收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西,學(xué)到了為人處世的許多道理與方法,學(xué)會(huì)了怎樣學(xué)習(xí),也學(xué)會(huì)了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)。我覺得受益匪淺,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會(huì)呢?經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到的是我在學(xué)校難以了解的。就比如怎樣與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。

  總結(jié)三個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如***。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  這里是我初涉社會(huì)的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生路如四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不放棄。

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇5

  (1)、前言

  對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,社會(huì)實(shí)踐是一門必修的課程,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我對(duì)社會(huì)上的一些事還不是很了解,所以我想通過自己親身體驗(yàn),而讓自己更近一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,也希望能通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足并改善自己的不足,提高自己的各方面能力。在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題總是圍繞在我們的身邊,我們也總是會(huì)討論這個(gè)問題,可現(xiàn)今的社會(huì),要找到一份好的工作,需要的不只是你的高文憑,更重要的是我們的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉并提高自己的能力,也為了讓自己能夠在以后的生活和工作中很好的處理各方面問題,也希望自己能夠更快更好的融入社會(huì),能夠盡快適應(yīng)各種生活環(huán)境的變化,開始了我的社會(huì)實(shí)踐。

  2、工作的基本情況

  這次社會(huì)實(shí)踐是在一個(gè)火鍋店里做服務(wù)員的,這份工作是我和我的一個(gè)朋友一起去找的。我們每天早上九點(diǎn)多上班,晚上十一點(diǎn)多下班。每天主要的工作就是要在客人來之前打掃好房間,客人來時(shí)就給倒茶上菜什么的,由于我們的店里沒有男生,所以基本所有的活都需要我們自己去完成,有時(shí)候八個(gè)人的大鍋也要我們自己去端給客人,哪怕是三樓。再就是收拾餐具、飯后的桌子之類的雜活。每天都要在一樓、二樓和三樓之間來回穿梭,說實(shí)話,剛開始的時(shí)候還真是受不了,經(jīng)常會(huì)覺得腰和腿都很酸痛。在工作期間,總會(huì)遇到各種不同狀況,也會(huì)遇到形形色色的顧客,其中不乏有哪些比較挑剔的,難搞的,甚至有些顧客就是沒事找事。記得有一次,有好幾個(gè)人來吃飯,期間他們喝了很多酒,最后就是有幾個(gè)男的喝醉了,然后在結(jié)賬的時(shí)候,卻鬧起了事。當(dāng)時(shí)我把賬本拿上去給他看,他看完之后,就讓我們打個(gè)折,我說可以給你把十幾塊的零頭去掉,但是他說不行,他說他在我們這消費(fèi)了好幾百,非要讓我們少他一百,我說這不行,他就和我說了好長(zhǎng)時(shí)間,最后沒辦法我把老板叫了上來,可他還是一直就在那喊,最后沒辦法,就少了他五十元。類似于這樣的事情很多,當(dāng)然也有一些人很好,很理解,有什么不好的地方,他們也不會(huì)很介意。總之,我自己感覺在通過這次社會(huì)實(shí)踐呢,改變了很多,在以前,當(dāng)我遇到那樣的事情,我一定會(huì)不知所措,但是現(xiàn)在不一樣了我至少能夠從容的面對(duì)它,所以說,我很感謝這次實(shí)踐。

  3、實(shí)踐感悟以及心得體會(huì)

  我在這次實(shí)踐中,我覺得對(duì)我自己的幫助很大,不僅增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高了實(shí)踐能力,還豐富了我的假期生活,我覺得我利用假期時(shí)間參加這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很有意義,讓我接觸到了社會(huì),更加了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。通過這次社會(huì)實(shí)踐讓我獲得了很多經(jīng)驗(yàn),如下:

 。1)、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)了很多的人,而如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話期間有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入到社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。

 。2)、在社會(huì)實(shí)踐中以及在以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自信,而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有點(diǎn)膽怯,但是后來自信給了我勇氣。所以,自信會(huì)使你更有活力,更有精神。

 。3)、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,因?yàn)槿狈ι鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己的懦弱就這樣表露出來,所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“”在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮以及不怕別人的態(tài)度有多么的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。"其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心里的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

  (4)、在工作中要不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。此次社會(huì)實(shí)踐,真正的填補(bǔ)了我在課堂上學(xué)不到的知識(shí),真正增加了我的社會(huì)交際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒有淵博的知識(shí),但是不可以沒有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的心得。

  4、自我存在的問題

  在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身所存在的一些問題:

  第一,我覺得我自己的人際交往能力還很欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活中,交際中加強(qiáng)以及學(xué)習(xí)。

  第二,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度以及方法往往不得當(dāng)。

  第三,應(yīng)變能力太差。在遇到突發(fā)狀況時(shí),不能從容的面對(duì)也不能給予合理的解決方法,更不能得體的去處理。

  在實(shí)踐中,我雖然還有許多地方存在著問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。我參加社會(huì)實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對(duì)工作充滿熱情,細(xì)心真誠(chéng)。通過參加社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)個(gè)人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),使自己對(duì)將來充滿信心,也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生,就在于它更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育進(jìn)程的重要手段。他有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回抱社會(huì)的一種良好形式。

  這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷是一生寶貴的財(cái)富。再今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)到社會(huì)的多個(gè)方面。所以,我很高興有這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然時(shí)間短,但卻給我的人生經(jīng)驗(yàn)很豐富,讓我的假期生活更加充實(shí)。

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇6

  寒假到了,新年快要到了。我們終究可以快樂過一個(gè)美好的假期了。可是,我們?cè)鯓硬拍苓^一個(gè)健康快樂的冷假呢?在重視素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)生活實(shí)踐作為增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)生活實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。冷假期間社會(huì)生活實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)生活,了解社會(huì)生活。

  同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才華的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)生活、回報(bào)社會(huì)生活的一種良好情勢(shì)。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神,宏揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷進(jìn)步自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而出色,因此,在大學(xué)第二個(gè)冷假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)生活實(shí)踐活動(dòng),其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會(huì)與感悟。

  一、實(shí)踐目的:

  社會(huì)生活實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì)生活,接觸社會(huì)生活,了解社會(huì)生活,投身社會(huì)生活的良好情勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務(wù)社會(huì)生活的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)生活實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  通過在店內(nèi)以零工的情勢(shì)鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)生活事務(wù),工作辛勞。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛勞,收獲了很多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。

  四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):

  1、掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作,謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行平常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢來之不容易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作,掙錢確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程,需要全心全意的付出。

  2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感慨的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)生活上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解、才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能,就看你怎樣掌控了、我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它、假如還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)生活實(shí)踐中把握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方,自己先千方百計(jì)解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì)生活所淘汰。

  3、 具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷售的進(jìn)程中,總會(huì)碰到各種千奇百怪的人和事,假如沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通,有可能會(huì)致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

  4、 微笑面對(duì)每位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)取得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種輕易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何本錢,也無需努力,但它令人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)面無表情乃至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

  5、熟悉來源于實(shí)踐。一切熟悉都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是熟悉的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是其實(shí)不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷增進(jìn)人類熟悉能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的題目,促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決,與此同步,人的熟悉能力也就不斷地改善和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)夸大實(shí)踐對(duì)熟悉的決定作用,熟悉對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)用到客觀實(shí)際中往,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

  五、概論與綜述:

  在這次為期較短的社會(huì)生活實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感遭到社會(huì)生活實(shí)踐的重要性,也感遭到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始把握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)生活實(shí)踐最大的收獲。

寒假實(shí)踐報(bào)告 篇7

  今年x月,我加入了xxx教育發(fā)展有限公司,至今,我在貴公司的實(shí)踐過程令我非常有感觸,使我學(xué)到了很多自主創(chuàng)業(yè),開辦公司的寶貴經(jīng)驗(yàn),為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時(shí),也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

  xxx教育發(fā)展有限公司是一個(gè)非常有特色的教育機(jī)構(gòu),“博學(xué) 善思 獨(dú)特”是她的宗旨,公司采用國(guó)際先進(jìn)的兒童英語學(xué)習(xí)理念,進(jìn)行兒童英語特色教育,公司還涉及計(jì)算機(jī)、語文、數(shù)學(xué)、物理、等其他學(xué)科。由于公司今年三月才成立,所以,目前,重點(diǎn)是兒童英語教育,其他學(xué)科將會(huì)隨著公司的發(fā)展而進(jìn)行。

  創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時(shí),大家都非常的高興,真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對(duì)教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化,有著濃厚的興趣,并非?春,覺得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以,我也就毫不猶豫地加入了該公司,我主要是負(fù)責(zé)制作公司兒童英語教學(xué)使用的課件。

  剛開始,我們分為兩大組,即教學(xué)組和課件組。教學(xué)組由外語學(xué)院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成,她們主要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計(jì)和兒童英語教學(xué)。課件組由我們教育技術(shù)學(xué)的幾位高手組成,主要負(fù)責(zé)根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)制作教學(xué)課件。

  我們所干的活是,教學(xué)組將教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)好給我們課件組時(shí),我們就得必須第一時(shí)間把課件制作出來。回想當(dāng)時(shí)的情景,雖然都很辛苦,但都充滿了無限的激情和希望。

  在免費(fèi)授課時(shí),有好多家長(zhǎng)和學(xué)生都慕名而來,都很喜歡公司的教學(xué)模式,覺得很有創(chuàng)意。但正式報(bào)名入學(xué)時(shí),卻遇到了困難,剛開始,剛開始家長(zhǎng)們都說好,模式新穎,別具一格,可當(dāng)真正報(bào)名時(shí),她們卻望而怯步。我分析是因?yàn)樗麄儗?duì)剛成立的新公司還有很多的顧慮。由此,剛開始一長(zhǎng)段時(shí)間里,來公司報(bào)名入學(xué)的學(xué)員寥寥無幾,我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。

  為了招學(xué)員,公司主要負(fù)責(zé)人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易,使我感受到創(chuàng)業(yè),每一件事情都要親自恭行,創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過。我感悟了,體會(huì)了,學(xué)到了,也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。

  皇天不負(fù)有心人,隨著我們一起共同的努力,公司逐漸好轉(zhuǎn)起來了,好多家長(zhǎng)也領(lǐng)來小孩到公司報(bào)名了,每當(dāng)我聽到這些好消息時(shí),我都激動(dòng)不已,心里特別的高興,為公司高興,為產(chǎn)業(yè)高興,為前途高興。

  通過在xxx教育發(fā)展有限公司的這一段時(shí)間的實(shí)踐,使我更加深切地明白了,萬事開頭難的道理,但只要有信心,有激情,有堅(jiān)定的信念,堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持,再多的困難也會(huì)被征服的,并且一切都會(huì)好起來的。

  公司效益的提高,不僅要有一個(gè)富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導(dǎo),而且還需要有公司自己的特色,自己的品牌,還需要有一批得力干將,團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作,從而才能一起創(chuàng)造財(cái)富神話。公司現(xiàn)在就像一個(gè)初生的嬰兒,希望公司不斷吸取各方面的營(yíng)養(yǎng),茁壯成長(zhǎng),呈現(xiàn)遍地開花的繁榮景象,并希望將來能帶動(dòng)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)效益和名譽(yù)的雙豐收。

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