【精華】寒假實踐報告范文集合九篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的寒假實踐報告9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
寒假實踐報告 篇1
今年寒假,我來到了一家廣告公司——xxxx自由人廣告有限公司進行實踐。它是xxxx最大的一家股份制的廣告公司。與上學期暑假實習的廣告公司不同,這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結構如下:
公司主要從事平面創(chuàng)意設計、媒體代理、專業(yè)策劃,在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。XX年將拓展影視多媒體,并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構,F(xiàn)已成長為xxxx本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè),有30多名員工。公司結構較為單一,總經(jīng)理以下分設6個部,行政部,業(yè)務部,策劃部,制作部,媒介部,工程部。公司屬于橫向管理機制?傮w結構如下:
行政部主要負責公司日常活動,如接待客戶,文件傳遞,財務等事宜;業(yè)務部負責業(yè)務的洽談;然后策劃部進行網(wǎng)上構思及設計,制作部則進行根據(jù)電子作品進行實物制作;最后由媒介部和工程部進行發(fā)布和維修。就布局來講,簡單緊湊。
而另一個公司——蘇州郵電廣告公司xxxx分公司,則是依靠郵政局的穩(wěn)定渠道和資金,聲譽等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營業(yè)務是郵遞廣告(商函廣告)和簡單的設計。只是一個廣告媒體的發(fā)布商和中介。并沒有一個專業(yè)的整合廣告公司。但為什么會依然客戶不斷呢?
在xxxx和江蘇等地,依靠單一媒體資源或設計的廣告公司比比皆是,如公交拉手、戶外廣告平幅、報紙等。都有一定的穩(wěn)定地位?梢婋S著市場的競爭激烈程度和廣告主對于廣告的認識和重視程度日益明晰。而暴露出來的問題是廣告主對于品牌認識卻沒有達到應有的程度。有的廣告主依然不顧目標人群的范圍和愛好,有的盲目地對于廣告進行投資和選擇。這些現(xiàn)象表面上是對各類廣告公司有利。卻不利于長期發(fā)展。因為廣告主未從廣告投資中獲得收益,如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢?
有一個廣告公司做的不錯。它們負責客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準備的公司完成。策劃、設計等由一些側重于設計、策劃的公司完成。實施和媒體發(fā)布也有相應專業(yè)的著落。在這里,實現(xiàn)了多贏的局面。
xxxx雖然不是一個很完善的城市,但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進,機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在xxxx各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應。也許由于各種形式的制約,各公司的廣告態(tài)度趨于保守,而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進軍中國,一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮,所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點建議:
一,一些原本物資、經(jīng)驗雄厚的公司必須與國際接軌,使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀,招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作,以求實現(xiàn)雙贏,也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
寒假實踐報告 篇2
寒假來了,這個寒假對我來說有著特殊的意義,因為這是我高中生涯的最后一個寒假,九月我將進入大學開始新生活。因此我一定積極尋找寒假社會實踐的機會,在大學來臨前鍛煉自己。
經(jīng)過十幾個小時的路程,我終于到了久違的實踐地點——旭日寶業(yè)有限公司。
社會實踐工作真是不容易啊。
一、面試,第一次面試有著前所未有的心里感受,它不像開學,排好了對就能辦好入職手續(xù)。記得那天天氣很熱,當而我們在外面整整2個小時再加上我把找人才進入廠里面試部門,但還有3個同學在工廠外面曬了3個小時后還沒搞進去面試,最后又等到第2天再次排隊才獲得面試資格。對我面試的是一位年輕的大姐,她第一感覺就是對我頭發(fā)不滿意,燙了,還染了,被她罵死了,她叫我去剃掉,當時心里特別緊張,老老實實的回答是是是……幸好這面試不是很正規(guī)的那種,不然我一點準備都沒有肯定要拉黑的。
二、寢室,習慣了自己一個臥室的我們第一次走到廠里的那棟宿舍簡直驚呆了,12人一個宿舍,里面除了床位其它什么都沒有,床板還破了好多洞,被別人踩的比地板還臟!一層樓只有一間水房和一個廁所,廁所門前走過那氣味真叫人想吐,哇!看到這樣的住宿條件差點暈倒,我同學說趕快在外面去找房子,找不到就回去,不干了。后來冒這大太陽在附近找了很久,要么太貴(600一月),要么太遠(走要走40分鐘,那還干什么活啊),最后真墮氣了,幸好我爸爸找人幫我搞到了總廠里住8人間的,條件好多了,不然真不知道怎么辦,父母永遠死我們堅強的后盾啊!
三、吃飯,在廠里只吃了一口飯,為什么呢,難吃啊,呵呵就像我個朋友說的,豬看了都沒胃口,總覺得我們很挑剔,這個受不了那個吃不了!
四、上班,寒假打工確實……很累,記得第一次第一天上班我和宴兵由于太興奮6點就起床,吃了東西后去廠里居然一個工人都沒有,我們就在那干等,一直等到7點45才上班,我樂呵的說“真是一對入廠積極份子啊!”但工作了幾天后靠鬧鐘才勉強在7點10起床。告訴你我們的工作時間是早上7點45到中午12點45,下午1點45到傍晚6點15,晚上7點到第二天零晨00:30或1:00,有時要到2:00!提前15分鐘打卡,辛苦程度可想而知,現(xiàn)在別說是站著,就是你砍我一刀我都能睡著。減肥效果特別好,豬八戒進來干一個月都得變成孫悟空,我拉上就一個小胖子干了35天瘦了21斤。時間與蝸牛賽跑,卻沒贏過,這二十幾天里,我真是度秒如年阿!而我們的做的就是清洗、組裝玩具然后裝箱,一條流水線。
五、周末,從寒假實踐工作開始到辭工,廠里只給我們放了一個周末的假,也就是1天。當時真是感動死了,但快樂的時光總是走的那么快,周末很快就過去了,明天7點起來上班!!!
六、礦工,雖然工廠只放一天的假,但我休息了3個白天,4個晚上,怎么回事呢,礦工唄,做不下去了呀,真的好累好累!
七、發(fā)薪水,第一次發(fā)薪水是8月19號,經(jīng)過漫長的排隊等待,終于等到寒假實踐的工資袋送到我面前了,當時真激動啊,就順嘴對那位20歲的文員說了聲:“謝謝阿姨!”我邊數(shù)著薪水邊走向自己的崗位,耳邊都是問發(fā)了多少發(fā)了多少,我說1400,1400……工作了10天的薪水,“還不錯,很值”我對自己說。畢竟是人生中第一次發(fā)的正規(guī)薪水啊!可手還沒拿熱就上交了,嗚嗚……
八、辭工,8月20號那天早上我們到了主管辦公室簽卡了,終于辭工了!很興奮啊,但高興之余又有點傷感,因為這意味著我們要離開旭日了,更不舍的是那些同事們,相處差不多1個月了,還是有點感情的,很不舍得他們,再想想他們還要奮斗很久……哎……
九、離開,等了4天后終于拿到了8月份的寒假社會實踐工資了,要離開深圳回老家了,坐上緩緩離去的巴士車上,看著遠方的旭日廠,眼睛有點模糊,望著一閃一閃而過的小樹,感覺時間真是飛速而過啊,雖然累但還是很快就過去了,呵呵。還是停懷念旭日廠的。
十、剛到東莞時我們?yōu)榱耸″X晚上10點半悄悄跑到醫(yī)院病房里住上一宿,把走廊里的床鋪全搬到病房中,7個人擠在一間病房中。第二天被護士敲開門狂罵,后來我說我們是病人的家屬,那女護士看著我們七八個年輕小伙子無語~。在廠里晚上下班后走到寢室差不多1點多我們沒水洗澡居然跟別人一樣用消防栓里的水洗,感覺還不錯,就是有點犯罪感,洗了幾天洗上癮了,沒事就在那洗!上班打卡時由于本人比較斯文,老是被人從里面擠出來,有事時打個卡要讓我折騰個半年,打上了心就安穩(wěn)了,哎。
第一次參加寒假社會實踐,我明白學校里要求我們參加社會實踐是為了引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。1個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
寒假社會實踐結束后,我回去了要好好學習,為自己的將來和前途著想,可以的話一定要報效祖國回報社會和學校。錢真的很難掙,回去錢一定要省著花,不要再像以前那樣小孩子氣了,呵呵,加油!
寒假實踐報告 篇3
寒假的一個多月就這樣匆匆結束了,這個寒假的社會實踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會生活的現(xiàn)實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲吧。
20xx年1月7日,從學校放假回家。家中閑散的生活讓剛剛放假的我無所事事,于是和母親商量好去去打工,最終媽媽幫我找到了一個服務員的工作,我的社會實踐就這樣開始。
依然記得上班的第一天,興奮與緊張并存,我早早的起了床,認真的梳洗打扮,希望能給老板和同事留下好印象。9點半上班,還不到點我就早早的到了,結果飯店的門還沒有開,等到老板娘和同事陸續(xù)到來后,我的緊張也越來越明顯。因為彼此不熟,我不知道該怎樣與他們交流,于是我選擇了沉默,他們分配我什么任務我便微笑著接受。
第一天穿上工裝還真有些員工的樣。我的職務是服務員,工作范圍是為客人點菜、上菜、沏水、加湯;客人走后撤臺收拾屋子等客人就餐范圍的各種需要 一天的工作基本是這樣的:早上9點半到餐廳,然后打掃衛(wèi)生,服務到2點半下班(若還有客人未走,要等到客人走后收拾完畢后方可吃飯下班),下午4點半趕到店里上班照例先打掃衛(wèi)生,再服務到9點下班,想想是再簡單不過的事情。然而,第一天的工作就著實給我了一個下馬威,不斷地人流讓我這個還未熟識菜單服務員忙的措手不及。第一次點菜,我不能準確的確定要點菜的位置,不能熟悉煙酒種類,對煙酒不能熟練報價。終于,花了不少時間點完第一桌菜,把菜單交到后廚后我才發(fā)現(xiàn)自己沒有填寫哪個房間,哪個服務員。這樣丟三落四雖然沒有被批評,我同樣感到羞愧。就這樣,一次教訓讓我慢慢的熟悉我的業(yè)務。下午的時候,我終于能夠獨立完成我的任務。雖然不是很熟練,但我也不丟三落四了。第一天客人很多,讓我有些手忙腳亂,我恨不得多出一只手來幫我多干些活。到了晚上10點鐘客人才陸續(xù)走光,半個多小時后收拾完屋子我早已感到疲憊不堪,腳上仿佛綁上了一塊大石頭,不愿意挪一步。吃晚飯我?guī)缀跏桥仓阶踊丶业,寂靜的馬路上,陪伴我下班的只有那被路燈拉得很長的影子。我祈禱明天我能夠很快的進入狀態(tài),或許能夠不那么累。
漸漸的開朗性格的我與老板和同事越來越熟,自己不但能夠很熟練的與客人交流還成功得帶了兩位小徒弟。同事間能夠開開玩笑,老板也平易近人,在辛苦與歡笑中時間過得飛快。不知不覺中30多天的工作結束,臨走前濃濃的感情讓我有些不舍。最重要的是在這里我交到很多真心朋友,更學到不少知識。
回憶這30多天的點點滴滴,服務員這個職務無論是生活上的還是工作上都讓我學到了不少知識。
在工作方面這次工作經(jīng)歷讓我更加深刻的理解到服務的宗旨,正確的看待服務員這項工作。服務是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文”Service”。其實就服務這一個詞的每一個字母所代表的含義理解,每一個詞實際上都是對服務人員的行為語言的一種要求。理解為微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光。S-Smile微笑,服務員要對每位客人提供微笑服務;E-Excellent出色,服務員要將每一項細微的服務工作都要做得很出色;R-Ready準備好,服務員要隨時準備好為客人提供服務;V-Inviting邀請,服務員在每一次服務結束時都要邀請客人下次再來光臨;C-Creating創(chuàng)造,服務員要精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍;E-Eye眼光服務員要始終用熱情友好的眼光關注客人,預測客人需求,及時提供服務,使客人時刻感到服務員在關心自己。
在服務時,較高的服務質(zhì)量不僅能夠給顧客留下較好的印象,還能為飯店做最好的宣傳,能夠讓顧客再次光顧。較高的服務質(zhì)量就要求我們有嫻熟的服務技能,科學的服務程序,快速的服務效率。餐飲行業(yè),是一個人員流動較快且復雜的行業(yè),于是這就要求我們在不卑不亢的前提下,對待不同的客人要用不同的態(tài)度。30多天的工作中我總結顧客大約有以下類型:
一、便利型消費者
便利型消費者較注重服務場所和服務方式的便利,反對繁文褥節(jié)。這類型顧客希望在接受服務時能方便、迅速、快捷,并講求一定的質(zhì)量。這種類型的顧客,大都時間觀念強,具有時間的緊迫感,最怕的是排隊、等候或服務員漫不經(jīng)心,不講效率。因此,對于這類顧客,在餐廳經(jīng)營中要處處以方便顧客為宗旨,提供便利、快捷、高效、質(zhì)量上乘的服務。這就要求餐廳服務方式上很好運用便利顧客的原則。如:有一次,很多客人幾乎同時進店,我們忙不過來,有急著吃飯客人被忽略后脾氣就顯得有些大,態(tài)度就相對差了些,幸好及時向客人道歉,并快速為他們點菜、上菜,這才免了一頓不必要的麻煩。
二、求廉型消費者
求廉型消費者十分注重飲食消費價格的低廉,這種類型的顧客都具有"精打細算"的節(jié)儉心理。十分注重菜肴和服務收費的價格。在比較推測中得出自己的結論,因此對質(zhì)量不過分苛求,要求達到“物有所值”即可。如:有一家過生日,菜上全后便把我叫到屋里問寬粉量怎么這么少,東西很便宜為什么不多上點。老板恰好經(jīng)過,了解情況后馬上贈送了一盤,并叮囑后廚這桌加菜時要適當加量,就這樣臨走時客人還直夸很實惠。
寒假實踐報告 篇4
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,F(xiàn)在由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學校學過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學的知識用得著,最后才得到解決。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
寒假實踐報告 篇5
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領域的心得和體會。
二 正文
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數(shù)學專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復雜的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是后來我想,盡管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習慣,腳還不適應這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理,盡管她們學歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三 結束語
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學習到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎,實現(xiàn)自己的價值。
寒假實踐報告 篇6
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應學著堅強,慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強制要學著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我可以瞬間長大,離開所有人的庇護,獨自成長。后來啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;今天,我終于邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;今天,我終于拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景:
這次實踐活動的工作是在學校的幫助找到的。在上學期期末時,我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學可以報名參加。我當時一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時他們又擔心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓中,我知道了自己的實踐地點和時間伙伴,我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖?梢詻]辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲:
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認清世界冷暖,為自己以后能更好的服務社會打下基礎。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等。因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉向細致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀,就應該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實,學著生活。
由于我實踐的部門是社會事務科,所以大多數(shù)的'事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學歷,沒有高人的才智,每年就重復同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖?墒,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期待,秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄啊?這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下?吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想,走出社會,面對現(xiàn)實,接受生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團結同事,踏踏實實為人民服務。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認識,也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗一個人意志。
我所在的社會事務科,不明思議就是處理社會家庭事務等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決?赡芸跁f的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學會了,有時還會幫忙解釋呢?墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o權反抗,必須接受,一點一點的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心一定不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯,人民的丁點兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的責任他們不愿擔當,也擔當不起。因此,在平常工作中,應該更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復印機的應用;大膽的在實踐中應用所學的關于word、excel的知識;學會了簡單的文件歸檔知識
辦公職員的頭腦一定要靈活,應用的知識很多,有問題一定要學著立刻馬上處理,這點是很重要的。另外,問題不可能永遠都發(fā)生一樣的,所以要學會變通。第一次觸摸復印機的時候,心里很擔心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學著去了解它,認知他,發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復印的,我會馬上提出來我去做。這樣,我就學會了簡單的使用復印機了。真的很開心,因為試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候,一個人也不認識,什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn),其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認識的人隨便問候幾句,我們平時都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認為放寬心態(tài),把對方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為,事情自己不會指定對象被做。
主動和人說話,主動給人微笑,主動找事情做,主動學習使用打印機這一切都離不開主動。因為主動地去接觸,我學會了文件的歸檔;因為主動地微笑,我認識了更多的陌生人;因為主動地尋找,我的寒假過得很充實
(五)、作為大學生,我很自豪。
一直認為,作為我們這一代的大學生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時間單位的時候,我感受到,作為大學生,我應該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候,總是自我介紹說:我們是三峽學院的學生,到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學生啊?之后,每次科長向不認識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實習,都是大學生每次他們提到我們是大學生的時候,我們的心理都會感到樂滋滋的。其實,我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學生。
四、總結:
這次實踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中,我遠離了朋友們真心真意的關心;在這段時間內(nèi),我感受到了老師細致入微的關愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時的我,改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
這次參加實踐活動,很幸運,我體驗到了學習以外另一種不同的生活;很幸福,我感受到了關懷的溫度;很滿足,我收獲了很多實際操作的知識;很高興,我認識了更多的人;很感動,發(fā)現(xiàn)有那么多默默為人民著想的人;很自豪,我作為正向未來奮發(fā)的大學生;很感激,有那么多關心我們的人
很幸運,能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細心地為我們著想,為我們提供這樣好的時間機會。另外,這次能夠順利的完成社會實踐,我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師,因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對我們辛勤的輔導員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導我們。很感謝他們,在很多時候能想起我們!
感謝!(我很真心的想說這一句話)
寒假實踐報告 篇7
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
一、服務
在服務中,有不少禮貌禮節(jié)是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務的質(zhì)量是飯店的生命線,要提高飯店服務質(zhì)量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養(yǎng),就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。
在這一點上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒有完全適應,但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業(yè)的嚴重問題:
首先,旅游消費指數(shù)低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網(wǎng)絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,顧客的服務得不到完全滿足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務質(zhì)量下降。
希望在未來五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務人員出現(xiàn),能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業(yè)知識,將來必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉(xiāng)的發(fā)展做貢獻。
寒假實踐報告 篇8
社會實踐是高中生課外教育的一個重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們高中生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會.作為高二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐.我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃.應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力.
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的.短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”.
先來介紹一下我的工作環(huán)境——淄博大福源超市.它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等.我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓.有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架.在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落.每到要進行盤點的時候,就是我變成“!钡臅r候.所謂盤點就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——打掃衛(wèi)生.
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了.要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度.我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情.喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩.俗話說:“國有國法,家有家規(guī).”自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了.我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等.不管是誰,隨喊隨到.在超市做促銷員,有時還是很忙的.特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便結帳.有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處.僅有幾個人在收貨處是忙不過來的.既要驗貨又要把貨裝走.于是,他們就需要人來幫忙了.我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵.并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告.我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了.超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的.
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做.“上貨”,說通俗點,就是“補貨”.貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去.如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的.等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞.如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架.貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了.這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了.其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架.
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經(jīng)驗:巴結上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠.饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰.但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去.當領導來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領導的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了.
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的.我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路.和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成.我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心.沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的.而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵.因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁.
寒假實踐報告 篇9
大學社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形勢,是提神思想工作,修身養(yǎng)性,樹立服務社會思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生吸收性的思想與知識。
今年寒假期間我并沒有窩在家里取暖,而是積極的出去實習,參加社會實踐,提高自己的能力和實踐水平。由于住在一個城市的同學較少,大家一般采取獨立實踐的方式,同學們實踐的內(nèi)容也不盡相同,但都能切實的把握來之不易的鍛煉機會,認真對待?偨Y下來,主要內(nèi)容有以下幾點:
繼續(xù)響應十七大的號召,落實十七大精神,關注農(nóng)村,關注同村建設。部分同學做了關于城中村集體建設用地流向的問題、農(nóng)名收入和負擔、農(nóng)民工子弟教育狀況、關注農(nóng)村低收入人口構建和諧農(nóng)村等問題的研究。能夠運用學校所需調(diào)查方法調(diào)查研究,分析數(shù)據(jù)。德除了讓時間單位滿意的結論,為自己的家鄉(xiāng)做出了貢獻。
利用有利條件,在專業(yè)對口黨委相關部門實習。不少同學在自己的努力或親戚朋友的介紹下在稅務機構,公司財務部,政府會計部門等于財務管理,會計相關的部門實習。一方面,增強自己的交際面;另一方面,也是最重要的是加強自己對專業(yè)知識的了解,把自己所學的真正用起來。
自己打工,相信自己能解決自己的經(jīng)濟問題。相當一部分同學選擇在寒假打工,這樣不僅能創(chuàng)造一筆不小的個人財富,而且在打工的同時能夠跟更多的不同層面的各種人接觸,了解步入社會后生存的不容易。在有了深刻地認識之后,跟賈在學校的美好時光,學好專業(yè)知識。
關注國家經(jīng)濟發(fā)展,民營企業(yè)是大頭。不少同學對民營企業(yè)給予了很大關注,對民營企業(yè)的發(fā)展提出自己的看法和意見。對民營企業(yè)中政府職能,明瑛企業(yè)的管理、經(jīng)營、組織結構作出調(diào)查,并論述了自己的觀點。
實踐效果
作為大學以來的第一次假期社會實踐,同學們都有吃苦的精神,都有較為認真的態(tài)度,都努力自主解決問題,虛心聽取單位工作人員的意見,能應用自己所學的知識,都有較為深刻的感悟。
200*年的冬天異常寒冷,但這并沒有成為同學們在家偷懶的借口,在公司等有嚴格作息時間的單位實習的同學幾乎沒有愿意遲到的,這從實踐單位意見可以看出。甚至有單位愿意將月度人物將頒發(fā)給本班某同學。而在其它實踐單位意見上,多次看到該同學在本單位實踐期間態(tài)度非常認真的字樣,而也有同學在自己的時間感悟上寫道這是我有生以來的第一份工作,我要抱以十二分的熱情足見同學們的重視程度。有些在會計事務所侯志在稅務財務處實習的同學,虛心聽取老會計介紹當前的工作現(xiàn)狀,工作中遇到問題向工作人員尋找?guī)椭,學到不少新的寶貴的知識。有時遇到覺得可以自行解決的問題,也會自己去查閱資料。不少同學子啊實踐的過程中意識到就業(yè)形勢的嚴峻,學好專業(yè)知識是基礎,加強專業(yè)項目操作能力是敲門磚,多才多藝是優(yōu)先通行證。還有人覺得,在單位工作,用友好的專業(yè)基礎是一方面,人際交往更是一方面,在單位人與人的關系不在如學校里那般單純,如何做到將來在與單位同志相處吃得開成了他們要想的新問題。
總的看來,實踐效果令人滿意。大學生暑期電信實踐調(diào)報告大學生社會實踐報告大學生社會實踐報告大學生暑期社會實踐報告大學生社會實踐報告
實踐意義
對于實踐同學自身主要有3方面:
一邁出了大學生走經(jīng)社會的第一步,使他們更切身的了解社會現(xiàn)狀,特別是就業(yè)現(xiàn)狀。
二培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,學習克服困難的方法。
三增強對專業(yè)知識在實際應用中的了解,對已學知識在實踐中鞏固。
對于實踐單位
事實證明,本班同學都是有思想,有抱負的熱血青年。不少時間單位都承認,在實習期間,咱們的同學給該單位提出了重要的具有建設性的建議。在給實踐單位提供廉價勞動力的同時,我們也各他們提出了許多有價值的建議。從某種程度上,我們激發(fā)和帶動了該企業(yè)的蘊藏的青春活力。
對于社會
我們讓社會見識了我們新生代的力量,點起民眾對中國新的強的大的即將空前發(fā)展的希望之火。良好的地工作的熱情,不僅有影響到正值事業(yè)功的中年人,甚至會激起某些老年朋友繼續(xù)事業(yè)第二春的熱情。
這段時間生活讓我明白課本上學到的知識都是最基礎的,不管現(xiàn)實情況怎么變化,專注最基本的就可以以不變應萬變。要搞好人際關系也不僅僅限于本部門,還要跟別的部門同時打好,怎家部門間的協(xié)調(diào),可以增加公司工作效率。
感覺以前學過的東西在這之前都是紙上談兵我認為只有把從書本上學到的知識應用到實際操作中去,才能真正掌握這門知識,自己的能力才能得到逐步提高。
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