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音像店里賣光盤實踐報告
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行設工會實踐活動,給了我們一個認識社會,了解社會,提高自我能力的機會。
有人說大學是象牙塔,大學是戀愛的天堂,可我卻不以為然,我認為作為一個當代的大學生,在學習之余應該學會幫助家人減輕負擔,學會在這回社會上獨立生存,所以今年寒假我嘗試了一次與社會的近距離接觸,我通過這一個月的經(jīng)歷認識到社會實踐是一筆巨大的財富,是體味人生的好機會,是鍛煉自己的平臺,社會才是一所真正鍛煉人的綜合型大學。
今年寒假我覺得在家閑著也是閑著,于是就去舅舅店里幫他賣光碟,順便長長見識,多接觸一下社會也是好的,在哪兒工作了一個月。剛開始,我總是不敢開口,聲音特小,又是甚至連自己都聽不到,后來舅舅對我說,做生意就是把自己的東西推薦出去來賺錢,你話都不敢說,怎么推薦自己的東西。就這樣一天過去了,晚上回到家,我翻來覆去的睡不著,自己好好地想了想,是啊,做生意就是要敢說話,敢要推薦自己的產(chǎn)品,像現(xiàn)在這樣話都不敢說過,還怎么做生意?現(xiàn)在是給自己家里人做,以后出了社會,不說話誰要你?后來慢慢的也適應了打工這種生活。通過這次經(jīng)歷,我也總結了一些經(jīng)驗教訓,早這里寫下來和大家一起分享一下!
首先是服務態(tài)度。在當今社會,很多人都知道服務態(tài)度是越來越重要了,現(xiàn)在的社會是誠信社會,可以這么說誰的服務態(tài)度好,就買誰的商品了。所以說一個好的商家服務態(tài)度必須要好。其次是誠信。在現(xiàn)在的市場有很多假冒偽劣產(chǎn)品,很多商家也是這樣發(fā)了財?shù)@種方法是玩玩不可的,這種只是一時的生意,以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長流的好處,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。給大家講個故事吧:有一天,來了一位顧客。我微笑著對他說,您需要什么樣的光碟,他說他喜歡諜戰(zhàn)類的,他說你給推薦幾部吧,你肯定知道那個好看,我相信你,于是我?guī)退x了幾部,《殺狼花》《雪狼谷》,這是我喜歡的幾部,于是他就把這兩個買走了,給了20塊錢,在我給他找零的時候他就走了,我還欠他6塊錢,于是我追上他還了他的錢,他很高興他說姑娘我以后一定會再來你這兒買的,就這樣一單生意做成了。我很高興。再次就是要有長遠的眼光。好商家要有長遠的眼光,不能目光短淺,我們要學沃爾瑪,把市場連鎖起來,大量的進貨,保持自己商品的價格。
還要喲普自己的銷售技巧:現(xiàn)在市場上同樣的商品有很多,比你的好的一抓一大把,怎樣才能把自己的商品賣出去呢?這就需要一定的銷售技巧了。下面說說我的想法和做法,在實踐的過程中,我認為很有效。
在顧客來的時候,要保持微笑,保持一個好的服務態(tài)度,然后看顧客需要什么養(yǎng)的商品。就說一個賣歌碟的例子吧。有一次,一位顧客說要買歌碟,然后我微笑著問他喜歡聽什么類型的歌,他說喜歡鳳凰傳奇的歌,于是我?guī)シ胖酶璧牡胤,我(guī)退伊?0幾張鳳凰傳奇的專輯,他買了兩張,他問我可不可以便宜點,老在你這兒買,我微笑著說這已經(jīng)是最低價了,我們進價就比較高,后來他問我10元能不能拿,我一想本來兩個是12元,拿就拿吧,后來就這樣做成了這筆生意。
再來說一個如何留住沒心要買你的商品的顧客:
這個方法就是老實的說一句:朋友,到別的地方看看吧,沒有好的再過來。這句話很成功,在做銷售員的時候,我可是經(jīng)常說這句話,而且?guī)缀趺看味脊苁隆2恍拍闩犊梢宰约涸?
另外就是知識。俗話說的好:活到老學到老,知識才是我們真正的資本呢,我們只有不斷地學習心得知識,豐富自己,只有這樣不斷地給自己充電,雖然暫時可能不成功,但成功也離你不遠了。
還要有人脈。人脈就是自己的交際圈,有句話說的好,多個朋友多條路。把自己的交際圈搞好朋友多了,路也就好走了,自己的人秒搞好了,就不怕自己的商品賣不出去,商品賣出去了,你還不會有營業(yè)額嗎?
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,一個月的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧!
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
希望在接下來的時間內(nèi),我們能在學校內(nèi)實現(xiàn)自己的報復,讓我們的夢想 單單是一個夢,一定要讓它成真。
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