國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)日記
忙碌而又充實(shí)的一天又過(guò)去了，這一天里，大家身邊一定有一些有趣的見(jiàn)聞吧，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一篇日記吧。日記怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)日記，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、 20xx 年 6 月 30 日
今天是六月的最后一天，剛才結(jié)束期末考試，來(lái)不及和同學(xué)們放松一下，我就和其他兩位同學(xué)一同乘坐公交車(chē)抵達(dá)周村區(qū)的淄博昕燦工貿(mào)有限企業(yè)實(shí)習(xí)。因?yàn)殚_(kāi)初已經(jīng)和企業(yè)聯(lián)系過(guò)，所以我們一到企業(yè)就給外貿(mào)部經(jīng)理打了一個(gè)電話告訴他我們已經(jīng)到了企業(yè)，原來(lái)以為他會(huì)讓我們自己上去找他的辦公室，沒(méi)想到他讓我們等一下，他馬上就會(huì)下來(lái)接我們。這有點(diǎn)讓我們猜想之外，看到經(jīng)理那么平易、熱忱，我們也就不那么緊張了。很快他就從辦公樓里出來(lái)，把我們帶到了他的辦公室。
到了經(jīng)理的辦公室，他第一問(wèn)了問(wèn)我們的學(xué)習(xí)情況，大概認(rèn)識(shí)了一下我們本次實(shí)習(xí)的目標(biāo)和時(shí)間安排。今后經(jīng)理拿出一些企業(yè)的資料給我們看，并耐心地回答我們的問(wèn)題。我們從這些資料和經(jīng)理的介紹中認(rèn)識(shí)到，昕燦工貿(mào)是一家集生產(chǎn)加工和貿(mào)易為一體的企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)非金屬礦物制品，其主營(yíng)產(chǎn)品是高純石墨電極。企業(yè)秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、互利、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念, 堅(jiān)持用戶至上、質(zhì)量第一，以科技服務(wù)客戶，堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、連續(xù)創(chuàng)新、連續(xù)超越，已經(jīng)成為一家在冶金礦產(chǎn)行業(yè)頗具實(shí)力和規(guī)模的企業(yè)。
在整個(gè)講話的過(guò)程中，我們都感覺(jué)特其他輕松，并沒(méi)有想象的那么拘束。今后，我們一同去工作區(qū)，第一看到的就是那種很多隔間的辦公桌，大家都在忙著自己的事情。經(jīng)理把大家招呼過(guò)來(lái)，把我們介紹了一下，并希望他們能夠在我們的實(shí)習(xí)期間能夠全力供應(yīng)協(xié)助。隨后，經(jīng)理給我們每人安排了一個(gè)指導(dǎo)老師，并讓我們擔(dān)當(dāng)外貿(mào)員助理。我是和一位年齡較長(zhǎng)的外貿(mào)員一組，一看他就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)特別豐富的人，讓我感覺(jué)到此次實(shí)習(xí)必定是得益無(wú)量。經(jīng)理把我們安排好今后就走開(kāi)了，大家回到自己的辦公桌又忙碌起來(lái)。王老師把我?guī)У揭粋�(gè)辦公桌前，告訴我實(shí)習(xí)期間我能夠坐在這里，有什么事即使和他說(shuō)，讓我先適合一下環(huán)境，明天開(kāi)始工作。
二、 20xx 年 7 月 1 日
鬧鐘響了，時(shí)間是清早六點(diǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)八點(diǎn)上班，我從學(xué)校到企業(yè)要做五十分鐘左右的公交，所以早早就起來(lái)洗漱，上班第一天我可不想遲到。趕忙忙忙趕到企業(yè)就已經(jīng)是七點(diǎn)四十五了，這時(shí)候辦公室的人差不多都來(lái)齊了。我找到王老師，問(wèn)他今天有什么安排。他告訴我因?yàn)槲覄倎?lái)企業(yè)，對(duì)業(yè)務(wù)流程等還不熟悉，能夠先做一些比較簡(jiǎn)單的工作，等會(huì)有任務(wù)的時(shí)候他會(huì)叫我的。今后我就回到了自己的辦公桌前，整理了一下辦公桌上的各種文件。
整理完辦公桌今后我就感覺(jué)沒(méi)有什么事情能夠做了，于是打開(kāi)電腦找尋福步貿(mào)易論壇看一看和外貿(mào)員相關(guān)的一些知識(shí)。過(guò)了一會(huì)王老師讓我把郵箱發(fā)給大家，等大家有資料要打印的時(shí)候會(huì)發(fā)到我的郵箱，今后我去給打印出來(lái)。我心里還是有一些暗喜的，終于找到點(diǎn)事情做了，畢竟總是這樣閑著也不是回事。今天憂如大家不是很忙，經(jīng)常會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑，其實(shí)不想象的那樣愁?lèi)�。自然我是插不上多少話的，因�(yàn)樗麄兊脑掝}大多都是關(guān)于企業(yè)的產(chǎn)品的，而我關(guān)于非金屬礦產(chǎn)制品根本就不認(rèn)識(shí)，在我看來(lái)石墨就是看作大電池里的電極使用�；蛟S王老師看到我不說(shuō)話，他讓我去深入認(rèn)識(shí)一下企業(yè)的產(chǎn)品情況，為接下來(lái)的外貿(mào)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。我感覺(jué)了壓力，畢竟從前沒(méi)接觸過(guò)這方面的知識(shí)，但是我感覺(jué)這是鍛煉我的好時(shí)機(jī)。王老師帶我到產(chǎn)品部拿了一些產(chǎn)品冊(cè)，其中包括企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)和各種產(chǎn)品的參數(shù)性能等，我就回到辦公桌認(rèn)真研究了起來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來(lái)石墨不但是做電池的電極，還能夠應(yīng)用到機(jī)械、模具、紡織、機(jī)電、金剛石工具等各行業(yè)。近來(lái)幾年來(lái)，產(chǎn)品越來(lái)越多的服務(wù)于礦山系統(tǒng)、柴油機(jī)系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。企業(yè)不但好夠自主研發(fā)產(chǎn)品，而且還能夠依照來(lái)料加工、來(lái)樣加工。
一天很快就過(guò)去了，誠(chéng)然今天沒(méi)有接觸到實(shí)質(zhì)性的外貿(mào)業(yè)務(wù)，但是我也感覺(jué)過(guò)的很充足，因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到了自己從前不曾知道的知識(shí)，我感覺(jué)這就是一種進(jìn)步。同時(shí)，今天的事也讓我理解，我們關(guān)于很多東西的理解都過(guò)分于片面，限制于狹窄的認(rèn)識(shí)，所以我們?cè)谏詈凸ぷ髦幸獣r(shí)辰注意連續(xù)地學(xué)習(xí)和圓滿自己。
三、 20xx 年 7 月 2 日
今天抵達(dá)企業(yè)，我就連續(xù)看昨天的產(chǎn)品介紹資料。這時(shí)候王老師走過(guò)來(lái)跟我說(shuō)給我郵箱里發(fā)了郵件，讓我把里面的東西打印出來(lái)送到生產(chǎn)部，并囑咐我要經(jīng)常查察郵箱。我連忙把手頭的資料放下，去把東西打印出來(lái)。因?yàn)槲覄偟诌_(dá)企業(yè)，生產(chǎn)部的人并沒(méi)有見(jiàn)過(guò)我，所以當(dāng)我把文件送到生產(chǎn)部的時(shí)候，工作人員問(wèn)我是新來(lái)的嗎，我告訴他們我是新來(lái)的實(shí)習(xí)生，希望他們能夠多多關(guān)照。他們都很熱忱，跟我說(shuō)好好干，還問(wèn)起我的學(xué)校、家庭等，我都一一回答，但是心里還是很緊張和拘束的。我原來(lái)就不是一個(gè)很外向的人，也經(jīng)常會(huì)保持緘默，但是我感覺(jué)這不是一種好的性格，最少不是一種有利于就業(yè)的性格。在現(xiàn)在的社會(huì)，具備優(yōu)異的交際水平是很重要的，所以在接下來(lái)的日子里我應(yīng)該連續(xù)地磨練自己，盡量使得自己能夠大大方方的和別人講話。
現(xiàn)在就得改變自己，所以回到辦公室我不再總是坐在辦公桌前等待大家給我任務(wù)，而是主動(dòng)地去問(wèn)大家有什么需要我做的，希望大家能給我一些力所能及或許能夠?qū)W習(xí)著去做的任務(wù)。若是單純的但是打印一下東西或許送一下資料，能夠說(shuō)是沒(méi)有很馬虎義的，所以我在達(dá)料交給大家時(shí)，我會(huì)加上一句還有什么我能夠做的嗎。就像那句話所說(shuō)，時(shí)機(jī)都是留給有準(zhǔn)備的人的，盲目的等待是沒(méi)有進(jìn)步的，所以我要做那個(gè)有準(zhǔn)備得人。
下班的時(shí)候王老師拍了拍我的肩膀說(shuō)，今天看到你有進(jìn)步啊。聽(tīng)到這句話我很快樂(lè)，一是大家目擊了我的進(jìn)步，二是我正在漸漸的打破自己。明天依舊要保持這種狀態(tài)，爭(zhēng)取每天都會(huì)有一些進(jìn)步。
四、 20xx 年 7 月 3 日
今天清早起的比前幾天早一點(diǎn)，抵達(dá)辦公室大概是七點(diǎn)半，這個(gè)時(shí)候辦公室里還沒(méi)有幾個(gè)人。我環(huán)顧了一下辦公室，今后把辦公室打掃了一遍，并用拖把努力地拖了兩遍。誠(chéng)然是大清早，我也流了滿頭大汗，但是心里感覺(jué)很快樂(lè)。休息了一下，正在打開(kāi)電腦，這個(gè)時(shí)候手機(jī)響了起來(lái)，原來(lái)是王老師打的電話，他說(shuō)他今天要出差，所以我能夠用他的電腦，去他的郵箱里看看詢盤(pán)和發(fā)盤(pán)的郵件，學(xué)習(xí)一下詢盤(pán)和發(fā)盤(pán)，其他把一些文件打印出來(lái)。我心里很快樂(lè)，終于接觸到真切的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。將王老師的文件打印出來(lái)后，我又在辦公室轉(zhuǎn)了一圈，確定大家沒(méi)有需要我做的事今后，我就打開(kāi)王老師的郵箱認(rèn)真的閱讀起來(lái)。在閱讀過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)昕燦工貿(mào)的出口國(guó)有很多，其中包括美國(guó)、日本、英國(guó)等國(guó)家。絕大部分的詢盤(pán)都是來(lái)自歐美國(guó)家，我剖析了一下，或許是這些國(guó)家的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)吧。
辦公室的另一位尊長(zhǎng)讓我試一試著寫(xiě)詢盤(pán)，聯(lián)系客戶。我就試著在我自己的郵箱寫(xiě)建交函，心想這些東西在學(xué)校里都學(xué)過(guò)了，而且自己還考了不錯(cuò)的成績(jī)，應(yīng)該不是問(wèn)題。但是當(dāng)我真切開(kāi)始寫(xiě)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)從下筆。除了還知道外貿(mào)函電的基本格式之外，詳盡的內(nèi)容我卻寫(xiě)不出來(lái)了，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)很難去描述企業(yè)的詳盡情況和產(chǎn)品，而且不知道怎么去把企業(yè)和客戶建立貿(mào)易關(guān)系的希望清楚的表達(dá)出來(lái)，更不能夠保證語(yǔ)法措辭的正確性，所以我只好去福步外貿(mào)論壇上去找理論知識(shí)，但是若是真切的付諸實(shí)踐還是有差其他，很多在學(xué)校里學(xué)的外貿(mào)函電都是程式化的，而現(xiàn)實(shí)操作中是很靈便的，其他還要連續(xù)提升英語(yǔ)水平。
五、 20xx 年 7 月 4 日
抵達(dá)辦公室今后，我就把從福步貿(mào)易論壇中找到的一些常用的函電用語(yǔ)打印了出來(lái)，隨時(shí)準(zhǔn)備使用。我發(fā)現(xiàn)福步貿(mào)易論壇真的很好用，這個(gè)論壇還是國(guó)貿(mào)貿(mào)易函電老師在上課的時(shí)候跟我們介紹的，它是全國(guó)最專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)論壇，里面的外貿(mào)知識(shí)特其他豐富，幾乎能夠找到全部想要的外貿(mào)知識(shí)，沒(méi)想到我那么快就用上了它。今后我又找了一個(gè)尊長(zhǎng)要了一些近似的資料，試一試著寫(xiě)了詢盤(pán)，并給幾個(gè)企業(yè)發(fā)了過(guò)去。
經(jīng)過(guò)這幾天的適合，我感覺(jué)做舉事來(lái)已經(jīng)很順手了，而且和大家也都熟悉了，他們也都很熱忱的協(xié)助我。還有今天王老師回來(lái)了，他遞給我一份企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格清單，讓我整理一下。從前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時(shí)候，并沒(méi)有接觸過(guò)價(jià)格清單，在我所接觸到的外貿(mào)單證中都是大概的一個(gè)單價(jià)和總數(shù)，沒(méi)想到在企業(yè)的價(jià)格清單上竟然劃分的那么細(xì)。于是我咨詢了王老師應(yīng)該怎么整理，就開(kāi)始做起來(lái)，誠(chéng)然整個(gè)過(guò)程很費(fèi)力，效率也不高，但是讓我接觸到了價(jià)格清單的格式和內(nèi)容，讓我對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有了更深的認(rèn)識(shí)。
下午隨著王老師去生產(chǎn)部車(chē)間轉(zhuǎn)了一圈，認(rèn)識(shí)了一下企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，企業(yè)的產(chǎn)品大多是以石油焦、針狀焦為原料，煤瀝青作結(jié)合劑，經(jīng)煅燒、配料、混捏、壓型、焙燒、石墨化、機(jī)加工而制成，是在電弧爐中以電弧形式釋放電能對(duì)爐料實(shí)行加熱消融的導(dǎo)體，依照其質(zhì)量指標(biāo)高低，可分為一般功率、高功率和超高功率。同時(shí)還認(rèn)識(shí)了一些石墨電極生產(chǎn)過(guò)程中的一些注意事項(xiàng)，如受潤(rùn)濕的石墨電極，使用前要烘干 ; 去除備用石墨電極孔上的泡沫塑料保護(hù)帽，檢查電極孔內(nèi)螺紋可否圓滿 ; 用不含油和水的壓縮空氣清理備用石墨電極表面和孔內(nèi)螺紋 ; 防備用鋼絲團(tuán)或金屬刷砂布清理等。
今天感覺(jué)挺累的，畢竟做了很多事，但是心里還是特別快樂(lè)的，因?yàn)槊刻煳叶荚谶M(jìn)步，希望能夠有自己的業(yè)務(wù)。
六、 20xx 年 7 月 7 日
今天上班遲到了，因?yàn)楣卉?chē)半路上出現(xiàn)故障了，足足遲到了半小時(shí)。到了企業(yè)今后，我向王老師說(shuō)了然情況，今后他告訴我今后出現(xiàn)了這種情況要打電話和他說(shuō)一聲。我感覺(jué)自己這個(gè)點(diǎn)做得不夠好，有特別情況也沒(méi)有提前見(jiàn)告他，今后要防備這種事情的發(fā)生。
回到我的辦公桌，打開(kāi)電腦后發(fā)現(xiàn)有新的郵件，我連忙打開(kāi)，原來(lái)是昨天發(fā)的詢盤(pán)的回復(fù)，一家美國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)的 QSH-126型號(hào)的石墨電極感興趣，所以發(fā)來(lái)了報(bào)價(jià)詢盤(pán)，打算購(gòu)買(mǎi) 5000 件，要求我報(bào)FOB總價(jià)。我心里特別激動(dòng)，誠(chéng)然不用然能不能夠做成，但是這畢竟是我經(jīng)手的第一個(gè)業(yè)務(wù)。沒(méi)想到那么快就用到了昨天整理的價(jià)格清單，但是我不知道應(yīng)該如何恢復(fù)，因?yàn)槲业膬r(jià)格清單還沒(méi)有整理好，所以我叫來(lái)了王老師，幸好他手中有已經(jīng)做好的一份價(jià)格清單，能夠直接依照這張清單計(jì)算出 QSH-126的 FOB價(jià)格。今后我依照從福步外貿(mào)論壇上整理的一個(gè)報(bào)價(jià)單模板，對(duì)這個(gè)報(bào)價(jià)詢盤(pán)實(shí)行了回復(fù)。
下午吃過(guò)飯今后沒(méi)有什么特其他事情要做，所以我就連續(xù)在論壇上學(xué)習(xí)怎么報(bào)價(jià)，爭(zhēng)取有時(shí)機(jī)的話能夠自己獨(dú)立達(dá)成報(bào)價(jià)。即使此次交易不用然能成功，但是最少我對(duì)此付出了努力，而且有了一些收獲。還有就是讓我理解到，在實(shí)質(zhì)操作過(guò)程中必定要虛心請(qǐng)教。
七、 20xx 年 7 月 8 日
到今天為止已經(jīng)在昕燦工貿(mào)實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了，時(shí)間過(guò)的真快，在實(shí)習(xí)的中間回顧一下，其實(shí)這幾天還是收獲很多的，學(xué)到了很多的東西。今天我們?nèi)齻�(gè)同學(xué)一同商討了一下，打算讓王老師給我們介紹一下企業(yè)的 ERP系統(tǒng)，以及整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程。大概上午十點(diǎn)的時(shí)候，王老師手頭的事情忙完了，我們也各自達(dá)成了自己的小任務(wù)。于是我們齊聚在一同，王老師給我們演示了一下 ERP系統(tǒng)。我們對(duì) ERP 系統(tǒng)印象很深刻，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這個(gè)個(gè)軟件，每個(gè)員工都能夠?qū)嵭衅匠５淖鳂I(yè)，而且管理部門(mén)也能夠?qū)嵭锌词睾涂刂啤?ERP系統(tǒng)分為若干個(gè)板塊，有財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)控制、會(huì)計(jì)核算、分銷(xiāo)管理等。我們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)上模擬了一下外貿(mào)業(yè)務(wù)的全部流程。
除此之外，王老師還向我們介紹了外貿(mào)業(yè)務(wù)的詳盡流程。第一要掌握市場(chǎng)的動(dòng)向，認(rèn)識(shí)最新市場(chǎng)供需情況。今后經(jīng)過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受流程等同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。 在各個(gè)情況基本切合要求的情況下簽訂外銷(xiāo)合同，合同一般都是出口方起草，這是一項(xiàng)很認(rèn)真的工作，起草一份合同必定從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。必定正確填寫(xiě)各種單據(jù)，這其中有報(bào)驗(yàn)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)單、匯票、一般產(chǎn)地證明等。單據(jù)填寫(xiě)達(dá)成后隨后的工作是租船定艙、報(bào)驗(yàn)、出口保險(xiǎn)、核銷(xiāo)備案、報(bào)關(guān)、裝船出運(yùn)、制單交單、收匯、核銷(xiāo)及退稅等，總之是一個(gè)特別繁瑣的過(guò)程。
在王老師的介紹中，我們?cè)诩由盍苏n堂知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)有實(shí)質(zhì)操作有了嶄新的理解，他用了很長(zhǎng)時(shí)間給我們認(rèn)真的講解，充足我們消化一段時(shí)間的了，同時(shí)也需要我們?cè)趯?shí)質(zhì)的操作中來(lái)考據(jù)，實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，或許我們沒(méi)有時(shí)間來(lái)真切的達(dá)成一整套的流程，但是我們能夠參加其中的某個(gè)環(huán)節(jié)就是一種好運(yùn)。
八、 20xx 年 7 月 9 日
今天清早到了企業(yè)今后就打開(kāi)電腦查郵件，果真有郵件，是前天那家美國(guó)企業(yè)給我發(fā)的，很遺憾此次交易沒(méi)有成功，因?yàn)樗麄円詾槲覀兊膱?bào)價(jià)過(guò)高，高出了行價(jià)。說(shuō)實(shí)話確實(shí)很無(wú)望，因?yàn)檫@是我所做的第一個(gè)業(yè)務(wù)，但是我其實(shí)不灰心，誰(shuí)又能保證自己的第一次業(yè)務(wù)就會(huì)成功呢，我要越挫越勇。
整個(gè)上午都挺悠閑的，但是幫大家打印了一些東西，今后打掃了一下衛(wèi)生。到了下午，王老師把我叫到他的辦公桌前，給我看了一張信用證，他說(shuō)但是前幾天他拉到的一個(gè)單的信用證，現(xiàn)在需要依照銷(xiāo)售合同實(shí)行審察，讓我和他一同看，學(xué)習(xí)一下怎么審察信用證。信用證審察在學(xué)校里面學(xué)過(guò)，但是考試沒(méi)有考過(guò)，此次才真切認(rèn)識(shí)了審證的重要性。信用證的條款應(yīng)該和銷(xiāo)售合同的內(nèi)容嚴(yán)格一致，無(wú)論進(jìn)口方是有意還是沒(méi)心，信用證中多少會(huì)存有一些問(wèn)題，比方拼寫(xiě)錯(cuò)誤、偷換看法等，只有認(rèn)真審察才能發(fā)現(xiàn)。
誠(chéng)然信用證審察起來(lái)很麻煩，也很耗時(shí)，但是其意義是特別重要的，關(guān)系到接下來(lái)的交易。但是這個(gè)過(guò)程也不是很快就能夠做好的，也需要訓(xùn)練，才能夠駕輕就熟。所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，也要重視實(shí)踐。
九、 20xx 年 7 月 10 日
又是新的一天，整理了一下辦公室的資料，打掃完衛(wèi)生今后，我又開(kāi)始練習(xí)詢盤(pán)和發(fā)盤(pán)，并將其中幾個(gè)自己比較滿意的發(fā)給了幾個(gè)企業(yè)，希望能增加我郵箱里面的回盤(pán)數(shù)。今后辦公室的幾個(gè)尊長(zhǎng)讓我把一些單據(jù)送到財(cái)務(wù)部，并從生產(chǎn)部拿來(lái)一些產(chǎn)品照片。在打印了一些文件今后，我就開(kāi)始在福步外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)制單，因?yàn)榍皫滋靹偪纪陣?guó)際貿(mào)易單證明務(wù)，我感覺(jué)做起來(lái)還是比較順手的，但是我們當(dāng)時(shí)但是學(xué)了幾個(gè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)中使用比較頻頻的單據(jù)，像核銷(xiāo)單之類(lèi)的單據(jù)我們都沒(méi)有涉及，所以我重視看一下這方面。
作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常和客戶溝通溝通，所以掌握一門(mén)外語(yǔ)就特其他重要。悠閑的時(shí)候，我聽(tīng)到王老師和他的老客戶打電話，一口流利的英語(yǔ)口語(yǔ)讓我特別恭順。我的英語(yǔ)成績(jī)還好，但是口語(yǔ)卻不怎么好，也就是所謂的啞吧英語(yǔ)。今后必定要增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練，掌握一門(mén)外語(yǔ)真的是一筆財(cái)富。
王老師打完電話今后，我問(wèn)他是怎么練口語(yǔ)的，他告訴我說(shuō)第一要喜歡說(shuō)英語(yǔ)，今后利用英語(yǔ)資料大聲讀出來(lái)，經(jīng)常聽(tīng)英語(yǔ)電視廣播，最主要的是要經(jīng)常下意識(shí)的去說(shuō)，才能真切的提升英語(yǔ)口語(yǔ)的水平。
但是若是真切付諸起來(lái)真的不是那么簡(jiǎn)單的，所以要下苦功夫。王老師在這個(gè)企業(yè)干了十幾年了，也是老外貿(mào)員了，所以口語(yǔ)相對(duì)提升了很多。
十、 20xx 年 7 月 11 日
今天是在昕燦工貿(mào)實(shí)習(xí)的第十天了，誠(chéng)然我所做的業(yè)務(wù)流程但是停留在詢盤(pán)發(fā)盤(pán)和報(bào)價(jià)的階段，但是在其他方面真的學(xué)到了很多知識(shí)，也獲得了很多的啟示。即使這樣，我依舊不滿足，想利用剩下的幾天實(shí)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)一下實(shí)質(zhì)操作中單證的制作，我將這個(gè)想法告訴了王老師，他說(shuō)他會(huì)盡量給我安排，讓我先做好手頭的簡(jiǎn)單的工作。
今后我就回到自己的辦公桌查察郵件，郵箱里又有了幾封詢盤(pán)，我依照客戶需要的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、付款方式等結(jié)合價(jià)格清單一一實(shí)行報(bào)價(jià)。其他還有兩封從前報(bào)價(jià)的回盤(pán)，均因?yàn)閳?bào)價(jià)過(guò)高而沒(méi)有達(dá)成交易�？赡苁俏业膱�(bào)價(jià)方式不大正確吧，在核算的時(shí)候我是依照單證明務(wù)里面學(xué)的那樣，只要數(shù)字中有小數(shù)就進(jìn)一，以致報(bào)價(jià)總數(shù)偏高，引起客戶的不滿意吧。
下午王老師告訴我制單員小李有一批單據(jù)要辦理，讓我下周一給他幫幫忙，我連忙答應(yīng)，終于能夠接觸一下其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程了。真的很感謝王老師，因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都說(shuō)其實(shí)實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W不到什么實(shí)質(zhì)性的東西，我反而感覺(jué)我要好運(yùn)多了，因?yàn)槲也畈欢嗄馨淹赓Q(mào)業(yè)務(wù)流程的絕大部分都經(jīng)理一下，希望明天的制單 !
十一、 20xx 年 7 月 14 日
經(jīng)過(guò)周末兩天的休息，整個(gè)人都感覺(jué)精神多了，一大早就起來(lái)往企業(yè)趕，感覺(jué)很歡喜，我感覺(jué)原因有兩個(gè)：一是我要和其他一個(gè)業(yè)務(wù)員打交道，正好能夠鍛煉我和別人溝通、合作的水平 ; 二是我能夠接觸到除了發(fā)盤(pán)和詢盤(pán)之外的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程。
抵達(dá)企業(yè)今后，我先查察了一下郵箱，照常整理了一下辦公室，打掃完衛(wèi)生和王老師說(shuō)了一聲，今后去找制單員小李尊長(zhǎng)。小李尊長(zhǎng)特別熱忱的讓我坐下，今后跟我說(shuō)了一下今天我們倆要達(dá)成的任務(wù)。他先讓我看了一些商業(yè)文件，今后讓我大概的翻譯一下其中的銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)。剛開(kāi)始翻譯的時(shí)候確實(shí)挺費(fèi)力的，因?yàn)樵趯W(xué)校里我們是制信用證項(xiàng)下的全套議付單據(jù)，沒(méi)大接觸過(guò)銷(xiāo)售合同和銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)等，不事今后翻譯著就順手了。
下午隨著小李尊長(zhǎng)一同將他負(fù)責(zé)的訂單發(fā)貨前的基本單據(jù)填制達(dá)成，包括生產(chǎn)部供應(yīng)的裝箱資料、出口合同、出口發(fā)票、裝箱單等。這些做起來(lái)還是對(duì)照較較簡(jiǎn)單的，因?yàn)樵谇靶┤兆拥膯巫C明訓(xùn)課上填制過(guò)近似單據(jù)。小李尊長(zhǎng)說(shuō)，別看我們做的工作挺輕松的，我們所填的單據(jù)但是接下來(lái)一系列交易的基礎(chǔ)，是不能夠出差錯(cuò)的。
十二、 20xx 年 7 月 15 日
今天抵達(dá)企業(yè)，看到王老師正在忙，我就走過(guò)去問(wèn)他有沒(méi)有什么我能夠做的，他說(shuō)今天他的一個(gè)客戶要來(lái)企業(yè)，他正在準(zhǔn)備。今后我去幫他打印了一些宣傳資料，交給他的時(shí)候我問(wèn)他我能在一邊看他是怎么和客戶打交道的，王老師疑心了一下，但是沒(méi)有拒絕，他說(shuō)你在一邊坐著就好，不要說(shuō)話，我心里特別快樂(lè)，能夠和客戶接觸。
十點(diǎn)的時(shí)候客戶抵達(dá)企業(yè)，王老師特別熱忱的迎了上去。在王老師和客戶的談判過(guò)程中在價(jià)格上產(chǎn)生了分歧，但是他絲毫都沒(méi)有碰到影響，我真的很恭順?biāo)膽?yīng)變水平。第一他先介紹企業(yè)產(chǎn)品的上乘的質(zhì)量，以及擁有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，今后又剖析了給客戶帶來(lái)的利益。整個(gè)過(guò)程總不卑不亢，堅(jiān)持著自己的原則，最后還是依照王老師的方案成交。
在他們的接觸過(guò)程中，王老師總是適合的迎合客戶的想法，盡量讓客戶放心滿意，但是在要點(diǎn)問(wèn)題上依舊堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，我感覺(jué)這個(gè)點(diǎn)特別值得我們學(xué)習(xí)�，F(xiàn)在的大學(xué)生亦步亦趨，大多都沒(méi)有主見(jiàn)，別人說(shuō)什么就做什么，圓滿沒(méi)有自己的方向。我們?cè)谏睢W(xué)習(xí)、工作上要有王老師這種態(tài)度，有自己的主見(jiàn)，不要被別人牽著走。我以為這是我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)到的特別重要的東西。
十三、 20xx 年 7 月 16 日
今天抵達(dá)企業(yè)后，王老師跟我說(shuō)企業(yè)收到了退回來(lái)的核銷(xiāo)單和報(bào)關(guān)單一起隨著辦理一下，我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)疑心，因?yàn)槲腋揪蜎](méi)有接觸過(guò)核銷(xiāo)單和報(bào)關(guān)單。王老師憂如看出來(lái)這個(gè)點(diǎn)，他說(shuō)讓我試一試一試看。于是我把每天的基本任務(wù)做完今后就去找王老師，他讓我把退回來(lái)的核銷(xiāo)單先整理一下。他很耐心的告訴我當(dāng)核銷(xiāo)單和報(bào)關(guān)單退回來(lái)今后應(yīng)該怎么做，因?yàn)閺那皼](méi)接觸過(guò)，所以我找了一張紙把他說(shuō)的記下來(lái)。
第一理應(yīng)把核銷(xiāo)單的核銷(xiāo)退稅聯(lián)給撕下來(lái)，并寫(xiě)上報(bào)關(guān)單號(hào)碼，貨物名稱，數(shù)量和貨物總價(jià)值，這個(gè)貨物總價(jià)值必定是 FOB貨值。若是是其他的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，有保險(xiǎn)和海運(yùn)費(fèi)的話，要減去相對(duì)應(yīng)的金額，這是特別要注意的，寫(xiě)好后和報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)退稅聯(lián)放在一同。今后根
據(jù)報(bào)關(guān)單的信息找到這筆核銷(xiāo)單對(duì)應(yīng)的合同，裝箱單，場(chǎng)站收據(jù)和提單，打印出來(lái)。確認(rèn)無(wú)誤后給會(huì)計(jì)以退稅使用。在交給會(huì)計(jì)單據(jù)從前，登陸出口收匯核銷(xiāo)系統(tǒng)，實(shí)行核銷(xiāo)信息的錄入工作。依照已有的核銷(xiāo)單信息，增加相對(duì)應(yīng)的水單信息，實(shí)行報(bào)送，今后等待核銷(xiāo)信息的經(jīng)過(guò)。
這個(gè)工作誠(chéng)然聽(tīng)起來(lái)其實(shí)不是很麻煩，而我們賣(mài)貨時(shí)但是很重要，因?yàn)槿羰怯型硕惖暮贤瑳](méi)有即時(shí)核銷(xiāo)，高出 3 個(gè)月的核銷(xiāo)單就不能夠退稅了。平常情況下每個(gè)企業(yè)都是把退稅看作是利潤(rùn)，若是沒(méi)有退稅，企業(yè)的損失是很大的。所以核銷(xiāo)特別重要，而這些東西是很瑣碎的，需要費(fèi)一些精力來(lái)細(xì)細(xì)的考慮。我把核銷(xiāo)系統(tǒng)的操作過(guò)程一條條的寫(xiě)下來(lái)，因?yàn)槲覍?duì)操作還不熟悉，操作起來(lái)十分的僵直，整個(gè)核銷(xiāo)用了一下午的時(shí)間才達(dá)成，看來(lái)我要多加練習(xí)才行。
十四、 20xx 年 7 月 17 日
今天來(lái)企業(yè)等了許久的公交，以致抵達(dá)企業(yè)就已經(jīng)八點(diǎn)多了。今天憂如不是很忙，大家沒(méi)有想平常那樣忙碌，都在講話。我和大家打了招呼，就坐到辦公桌前查郵件，今天也沒(méi)有郵件。我去問(wèn)王老師有沒(méi)有任務(wù)，他說(shuō)今天沒(méi)有特其他事，你總結(jié)一下這幾天學(xué)到的東西吧，下午我再帶你去生產(chǎn)部看看前一次訂單的生產(chǎn)情況。
回到自己的辦公桌今后，我又打開(kāi)福步外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)關(guān)于核銷(xiāo)的知識(shí)。突然想看看自己昨天做的核銷(xiāo)資料，登上核銷(xiāo)系統(tǒng)今后發(fā)現(xiàn)里面竟然沒(méi)數(shù)據(jù)，我心里特別緊張，馬上實(shí)習(xí)就該結(jié)束了，不會(huì)這個(gè)時(shí)候出差錯(cuò)吧，我連忙把王老師叫過(guò)來(lái)請(qǐng)教，他告訴我不用擔(dān)憂，這個(gè)系統(tǒng)需要緩沖一段時(shí)間實(shí)行提取才能顯示，我這才松了一口氣。過(guò)了一會(huì)數(shù)據(jù)果真顯示出來(lái)了，我發(fā)現(xiàn)報(bào)送的核銷(xiāo)單已經(jīng)經(jīng)過(guò)審察了，今后王老師說(shuō)接下來(lái)的工作就是要將收入注銷(xiāo)了，注銷(xiāo)達(dá)成后才算真切結(jié)束。
下午王老師帶著我去看了看訂單貨物的生產(chǎn)情況，我都感覺(jué)特其他吃驚，因?yàn)樯a(chǎn)進(jìn)度真的很快，前幾天的訂單已經(jīng)生產(chǎn)了一多半，王老師說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)水平特別強(qiáng)，在提升生產(chǎn)速度的同時(shí)還不會(huì)犧牲質(zhì)量。
十五、 20xx 年 7 月 18 日
時(shí)間過(guò)得真快，今天是實(shí)習(xí)的最后一天了，早早的抵達(dá)企業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真的達(dá)成最后一天的學(xué)習(xí)，為自己在昕燦工貿(mào)的實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。
進(jìn)入辦公室，看見(jiàn)小李尊長(zhǎng)在忙，于是走過(guò)去跟他打招呼，他正在忙新的訂單的單據(jù)填制，我?guī)退盍艘幌律虡I(yè)發(fā)票和匯票，今后告訴他我今天實(shí)習(xí)就結(jié)束了，跟他說(shuō)個(gè)再見(jiàn)。小李尊長(zhǎng)囑咐我說(shuō)，馬上就快畢業(yè)了，在學(xué)校里使勁玩，等到工作了就沒(méi)有時(shí)間玩了。誠(chéng)然小李尊長(zhǎng)的話帶有諷刺的味道，但是確實(shí)特別誠(chéng)意的。我向他表示了感謝，感謝他對(duì)我的協(xié)助。
回到我的辦公桌，王老師走過(guò)來(lái)說(shuō)今天沒(méi)有什么特其他事情讓我做了，希望我在昕燦工貿(mào)學(xué)到了自己想學(xué)到的東西，把手頭的工作整理一下交給企業(yè)的人做就行了。我特別感謝王老師在這幾天的實(shí)習(xí)中給我供應(yīng)的協(xié)助，讓我學(xué)到了很多。王老師帶我去外貿(mào)部經(jīng)理辦公室蓋了公章，并給認(rèn)真的給我填了實(shí)習(xí)討論，并特別囑咐我今后若是搞外貿(mào)這個(gè)行的話，有什么不懂的能夠打電話聯(lián)系他，有空的時(shí)候能夠回去看看他。
和其他兩個(gè)同學(xué)在回來(lái)的車(chē)上，我們都在溝通著在昕燦實(shí)習(xí)的故事，我能感覺(jué)到我們的進(jìn)步，看得出大家在此次實(shí)習(xí)中得益無(wú)量，而我堅(jiān)信此次實(shí)習(xí)會(huì)是我人生的一筆財(cái)富。
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