社區(qū)志愿者民情日記
深入開展群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，進(jìn)一步密切黨與群眾的血肉聯(lián)系，是開展民情的一項(xiàng)重要任務(wù)。接下來就為你提供你感興趣的社區(qū)志愿者民情日記，歡迎借鑒閱讀!
社區(qū)志愿者民情日記【1】
“我不圖名，不圖利，只圖為老百姓辦事，我愛社區(qū)工作，勝過愛自己。”今年61歲的王**是觀音廟社區(qū)的一名社區(qū)志愿者，在社區(qū)只要提起她，幾乎人人都認(rèn)識。從20**年進(jìn)社區(qū)至今已經(jīng)有近17年時(shí)間了，在這期間王**曾兩次想辭職回家，但都被社區(qū)居民留住了。如今，王**雖然已經(jīng)退休回家了，但是社區(qū)工作依然沒有停歇。
1月13日，呼和浩特晚報(bào)記者在縣府街佳園小區(qū)見到了王**，她找出了離開社區(qū)時(shí)所帶回來的唯一寶貝——18本“民情日記”。記者翻看著，看到日記里詳細(xì)地記錄著社區(qū)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴：“20**年12月31日，從這天起我失去了母親，由于忙著工作，在母親病重期間沒有時(shí)間陪伴她是我的失責(zé)。20**年2月19日，下社區(qū)排查商品1號樓自來水跑水原因，看望空巢老人，檢查小區(qū)衛(wèi)生情況，了解居民需求。20**年8月22日，處理豐華樓垃圾，協(xié)調(diào)居民怎樣處理，是否再收垃圾費(fèi)?并將堆放的垃圾處理掉。”記者還看到：“20**年1月14日，下社區(qū)查看世源小區(qū)搶修現(xiàn)場，搶修工人及鍋爐房工作人員正在挖地溝，盡快讓老百姓早日恢復(fù)供暖，只要百姓的事，我們就有責(zé)任為他們服務(wù)。”這18本“民情日記”，是她從20**年開始記錄的，只要上班，每天必須寫一篇來記錄當(dāng)天的工作，這種方法既是對自己工作的監(jiān)督，也記錄著群眾的需求。到目前為止4年時(shí)間，她一共寫了18本“民情日記”，閑下來的時(shí)候翻開這些“民情日記”看看，就覺得這些年沒有荒廢，為居民所辦的每一件事都代表著她所付出的心血。
“下水道堵了、暖氣不熱、鄰里糾紛、生活瑣事。這些年不知道處理了多少這樣的事情，即使都是這樣的小事，但在我看來都是事關(guān)居民生活的大事。”王**告訴呼和浩特晚報(bào)記者，她的電話號碼很多社區(qū)居民都知道，社區(qū)內(nèi)的居民人數(shù)她能脫口而出，3116戶居民共7816人。記得有一次，她正在診所輸液，居民打來電話稱風(fēng)華樓小區(qū)的垃圾已經(jīng)有半年都沒有清理了，由于居民不交衛(wèi)生費(fèi)，負(fù)責(zé)清理垃圾的工人也不愿意干了，接到電話后，她輸完液就趕去了現(xiàn)場，為小區(qū)居民做了兩天工作，然后又連夜挨家挨戶收錢雇人為居民清理了垃圾。她稱有的時(shí)候收不上錢，只好自己墊錢。在20**年創(chuàng)城期間，王**不小心把腳崴了，為了不影響工作，她每天中午不回家，住在社區(qū)堅(jiān)持工作了一個(gè)星期。如今退休回家了，本以為可以清閑下來了，沒想到手機(jī)上每天還會(huì)接到社區(qū)居民打來的電話，各種各樣的問題還是需要她出面解決。 1月3日，統(tǒng)建5號樓由于樓外接的水管漏水，居民吃不上水，她又跑了三趟自來水公司為居民修好了水管。
社區(qū)居民告訴呼和浩特晚報(bào)記者，“馬嫂”是社區(qū)的紅人，別人解決不了的問題，只要她去了準(zhǔn)能解決，居民們都買她的賬。觀音廟社區(qū)主任董向軍也表示，王**平時(shí)工作非常認(rèn)真踏實(shí)，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，她總是比別人辛苦很多，她的“民情日記”在社區(qū)里也特別出名，很少有人像她這樣認(rèn)真記錄每一天的工作，看她的“民情日記”就能看出她平時(shí)的工作態(tài)度。
社區(qū)志愿者民情日記【2】
今天是陽光明媚的一天，久違的太陽終于露出了笑容。陽春三月，草長鶯飛，走在鄉(xiāng)村的田埂小道，處處聞聞春天的氣息，讓人心曠神怡。
中午時(shí)分，正是中飯時(shí)間，我來到了謝英朋家。他還沒回來，他老母親在家，聽老人家說謝英朋夫婦一大早就去車步圩賣豆腐去了，要等片刻才會(huì)回來，每天都這樣。老人家熱情地端茶倒水，招呼我們坐下了來，還要我們在她家邊吃中飯邊等。我們就一邊和老人家聊著家長里短，一邊等他們夫婦回來。
十二點(diǎn)半左右，謝英朋夫婦回來了。一輛摩托車載著妻子，后面貨架上高高的`一壘豆腐架足足有十多個(gè)，妻子肩上還挑著一擔(dān)籮，沒有較高的騎車水平還真騎不了呢。看著夫妻倆滿臉的喜悅和高興，我知道他們今天的生意很好，這么早就賣完了全部豆腐。
一停下來，老謝就趕忙熱情地招呼我們，并和我們聊起了他的生意和他們忙碌而有滋有味的一天的生活。他們每天都凌晨四點(diǎn)鐘左右要起來磨豆腐，早上六七點(diǎn)夫妻倆就載著幾十斤豆腐出發(fā)趕到車步圩，逢圩日就在圩上賣，不是圩日就要走村竄戶賣，一般平時(shí)每天要磨四五十斤，過節(jié)日的時(shí)候就要多些。他說，因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)車步磨豆腐賣的只有一兩家了，所以生意好做些，一般每天都在十一二點(diǎn)就可以賣完，中午回家吃中飯，下午就是妻子收拾一下家里，干一些農(nóng)活，種菜澆地，他自己為第二天磨豆腐做一些準(zhǔn)備工作，磨豆皮、浸豆子、處理豆腐渣、搞衛(wèi)生等等，就這樣忙忙碌碌就忙到了天黑。
我們邊聊邊詢問他家的收入和打算，他們夫妻倆說雖然每天都起早貪黑，從早忙到晚，雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但收入還不錯(cuò)。我們明白從他們的言語間和他們的臉上都寫滿了喜悅和自豪，也對未來充滿著信心!
不知不覺，我們聊了一個(gè)多小時(shí)。走出他家庭門，看著和煦的春光，真的感到很欣慰：“三送干部全覆蓋、為民服務(wù)零距離”是“十二五”期間黨和政府為民做出的一件實(shí)事，相信以后會(huì)有更多更好的舉措，讓人民群眾真正感覺黨和國家的關(guān)懷與溫暖。
社區(qū)志愿者民情日記【3】
“上面千條線，下面一根針。”社區(qū)工作量大繁雜。為了讓廣大居委會(huì)工作人員身在崗、心到位，真正“身”入居民，龍鼎山莊社區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)推行了《民情日記》制度，要求社區(qū)工作人員在走訪群眾時(shí)，民情日記隨身攜帶、隨時(shí)記錄，對群眾反映的熱點(diǎn)問題及時(shí)整理、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決，真正做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。要做到“居民情況一口清、特殊群體一口清、骨干對象一口清”，能夠當(dāng)時(shí)解決的必須當(dāng)時(shí)解決并記入日記;不能當(dāng)時(shí)解決的也要記入日記，社區(qū)能解決的社區(qū)解決，社區(qū)不能解決的向上級政府或部門匯報(bào)。
幾年來，社區(qū)工作人員的《民情日記》加在一起達(dá)到幾十萬字，《民情日記》成為工作人員連民心、聽民聲、解民憂的新的有效載體。家住社區(qū)D區(qū)的老人王濤因病一條腿截肢，生活不能自理，這是一個(gè)參加過抗美援朝的老軍人，可是自從生病后心情壓抑，有時(shí)總愛和老伴發(fā)脾氣，社區(qū)的工作人員在走訪過程中了解到這一情況，將老人的情況記在了《民情日記》里，也記在了心上。先后為老人申請了提鞋器和輪椅，以此來方便老人出行，還經(jīng)常組織志愿者到老人家里幫助他們做些力所能及的事情，陪老人聊天，讓老人時(shí)刻記著黨和社區(qū)沒有忘記他。家住B區(qū)的任喜財(cái)、曾秀芬老倆口都是黨員，是一個(gè)祖孫三代同堂的五口人之家，在走訪中工作人員發(fā)現(xiàn)曾秀芬老人沒有工作，她的腳因?yàn)樘悄虿《鴿�行走不便，她的兒媳沒有工作，孫女正在上大學(xué)，在社區(qū)的幫助下，先后向區(qū)委組織部為其申請幫扶款3000余元，社區(qū)主任梅莉莉還與其結(jié)成了幫扶對子，經(jīng)常她們家中走訪看望，了解老人的生活情況，實(shí)實(shí)在在的幫助他們解決了很多生活上的困難。
龍鼎山莊社區(qū)的《民情日記》不僅記錄問題、解決問題，也在潛移默化地向群眾釋放善意，讓社區(qū)工作人員時(shí)刻以居民利益為上，有效的提高了她們?yōu)榫用褶k事的效率，提高了居民群眾對社區(qū)工作人員的理解度和信任度，更有效激發(fā)了群眾反映社區(qū)情況的積極性。
20**年4月16日 星期一 多云
今天，我開始了“串門行動(dòng)”。走在李家村平坦的村路上，不時(shí)碰到在路邊聊天的村民，他們很熱情的和我打招呼。經(jīng)過上一次義診活動(dòng)，村里有不少人已經(jīng)認(rèn)識我了。走進(jìn)孫福聚和孫叢木的家，坐在他們的炕頭上，面對面的交流。從個(gè)人經(jīng)歷到家長里短，從以前的困難境遇到如今的幸福生活，我們無話不談。我深切地體會(huì)到，他們“傾訴”的意愿很強(qiáng)烈，愿意和第一書記交流，敞開心扉互相溝通，即使是第一次見面，也毫無陌生感。在孫福聚家，孫大叔把自己希望能辦退休的事向我反映，我一一記下。孫叢木是村里的低保戶，本人二級殘疾。我見他時(shí)，他正坐在輪椅上。不大的小院里也是一片狼籍，屋內(nèi)擺放著一些雜物。雖然每月能及時(shí)領(lǐng)到低保金，但如果遇到生病，生活會(huì)更加拮據(jù)。孫叢木的妻子金大娘則是一邊說話，一邊掉眼淚。我對金大娘進(jìn)行了安慰，希望他對生活充滿信心。我對孫大爺反映的問題也一一作了記錄，幫他向有關(guān)部門咨詢一下有關(guān)政策。
希望自己能為他們做點(diǎn)事.........
社區(qū)志愿者民情日記【4】
早晨起來，天空下起了蒙蒙細(xì)雨，下午，天氣轉(zhuǎn)晴，但路很泥濘。
白天，來訪群眾不斷，幾乎沒有干幾件事。晚上，因?yàn)橐七x第五隊(duì)的村民代表，我們按時(shí)趕到村支部，那里空無一人，我們靜靜地等待村民的到來。
等了一段時(shí)間后，才有村民趕到。突然，我們接到村支書電話，“有村民家里著火了!”我們立即趕到失火現(xiàn)場，大火已被撲滅，消防戰(zhàn)士和村民們正在揭開屋頂?shù)拇u瓦清除隱藏火點(diǎn)。經(jīng)了解，該村民家中無人，所以沒有人員傷亡，但屋里生活用品、電器、家具等全部損毀。待房頂上的人員拆除完畢，我們與消防隊(duì)長見面溝通了情況后，又讓村干部安排好人員做好后續(xù)的防范工作，緊急趕回村支部。
這時(shí)村民仍然沒來幾個(gè)，或許是路太泥濘，村支書感到后又用喇叭通知了幾遍。 時(shí)間過去了一個(gè)多小時(shí)，推選會(huì)即將開始，這時(shí)來了一個(gè)的“犀利哥”，蓬頭垢面，酒氣熏天，話語不清，想借著酒勁向我們反映鄰居數(shù)目影響車輛出行的問題，村民們見狀都勸他離開。而我們處長卻向前握住他的手，冷靜地說：“有話您盡管說。”他毫不客氣地說了一通后，處長送他時(shí)卻因?yàn)榻o他拍了照片而誤解，大發(fā)雷霆，執(zhí)意要求我們將照片刪除。最后，我們處長又向他道歉，眾人連拖帶拉將他勸走。
正當(dāng)大家填寫選票時(shí)，一位老大爺來到了推選現(xiàn)場，手里拿著《推選票》嘴里嘮叨著“以前的干部喝了甜水，讓老百姓吃了苦水，你們工作組可要記住了。”幾位村民一看勢頭不對，趕緊向前勸說，而這位老大爺惱火了，反而又罵了起來：“五隊(duì)的社員還沒有澆完地呢，井能借給外處用嗎?”大家好不容易將其勸走。我們處長始終十分冷靜坐地在那里，因?yàn)樗睦锩靼住?/p>
推選票剛要統(tǒng)計(jì)完，有一村民按捺不住內(nèi)心的情緒，高聲說：“請村干部或工作組帶著全村的澆地電表去校校，校完后加蓋公章，想辦法防止有人再在電表上偷做手腳，還老百姓一個(gè)公道!”我們處長說：“今天天不早了，明后我們隨時(shí)等著你，到我們駐地說說這事，咱們一塊研究個(gè)好方法。”話音剛落，又有幾位村民將我們處長拉到一邊，待別人走后才說：“我們五隊(duì)菜地的事您得幫我們解決，租用的人想霸占為宅基地，并找各種借口不拿租金，我們架線都沒有錢，我們本來準(zhǔn)備往鄉(xiāng)里或縣里去反映呢，你們來了正好。”話還沒說完，那位“犀利哥”又來到了支部，真讓我們出乎意料，只好耐心地給他做思想工作，最后在村干部的幫助下，我們才勉強(qiáng)離開了村支部。
我們終于明白了那句話：“百姓百姓，百人百性”，“寧帶一軍不領(lǐng)一村“。我們真正地體會(huì)到了其中內(nèi)涵。然而，我們的路還很長，我們?nèi)硕几械搅思缟系膲毫?
一天就這樣過去了。
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