工作的心得體會(huì)怎么寫
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的工作的心得體會(huì)怎么寫，希望能夠幫助到大家。
工作的心得體會(huì)怎么寫1
在幼兒園工作已有一個(gè)學(xué)期了，回顧工作的前后經(jīng)歷，感覺到收獲還是很大的，特別是在給小兒喂藥這方面，對(duì)我這個(gè)一直搞精神科的護(hù)士來說對(duì)小兒的心理活動(dòng)有了一定的認(rèn)識(shí)。
其實(shí)一開始給小朋友發(fā)藥時(shí)，我想我都工作三十多年了，這點(diǎn)小事情還做不好嗎？其實(shí)不然，小孩子的心理活動(dòng)是蠻多的，比如說，有的小孩喜歡你夸獎(jiǎng)他，給他戴一頂高帽子，說他勇敢、說他是真的男子漢、說送他一個(gè)大拇指，他就會(huì)很樂意地把藥服下。有的小朋友喜歡其它小朋友的注目，讓他在其他小朋友的心中是一個(gè)很勇敢的人，你就對(duì)周圍的小朋友說，小朋友大家來看，這個(gè)XX多勇敢呀，吃藥是不會(huì)哭的，一口氣就能把這個(gè)藥服下，這一講，哪怕是有些苦的藥，這個(gè)小朋友都會(huì)很快的把藥服下。當(dāng)然有時(shí)的藥還真有些苦，那么你就得準(zhǔn)備一些小糖果讓他們服藥后能吃一個(gè)糖果，這樣小朋友也能夠接受。對(duì)一些特別不配合的小朋友，有時(shí)也真沒有辦法，怎么辦呢？把班級(jí)老師請(qǐng)出來，嘿！還真管用，因?yàn)樾∨笥褜?duì)班級(jí)老師的話可是一言九鼎的喲。講給你們聽，現(xiàn)在幼兒園的小朋友都喜歡吃藥，前幾天晨檢時(shí)，有個(gè)小朋友硬要他的外婆把一包板藍(lán)根沖劑帶來，要服藥吃，沒有辦法，這個(gè)外婆只好把藥帶來，然后等小朋友晨檢后再把藥帶回家。平時(shí)只要一到班里去喂藥，其他的小朋友都圍了上來，看著這些小朋友們服藥，眼里露出的是羨慕的眼神。這是我就會(huì)對(duì)小朋友說：寶貝們，吃藥證明這個(gè)小朋友現(xiàn)在有病，我們不吃藥說明我們身體健康，是個(gè)健康寶寶，你們喜歡做一個(gè)健康寶寶嗎？這時(shí)這些可愛的小天使們會(huì)大聲的回答你：班級(jí)老師，我們要做健康寶寶！
幼兒園工作是煩瑣的，也是微小的，但是它充滿了愛心與責(zé)任心。雖然一學(xué)期的工作是既緊張又煩瑣，但是我想我還是從中得到了體會(huì)與快樂，我想在下學(xué)年的工作中，我還會(huì)更努力與更細(xì)心的工作，使我們的小寶貝身體更健康！
工作的心得體會(huì)怎么寫2
本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下。
1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說什么！
2、做電話銷售，無論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！
但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！
比如說：今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途（吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！
工作的心得體會(huì)怎么寫3
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來到我們公司之前，其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來公司上班，算起來都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說，李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說，老板處處針對(duì)她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí)，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些，要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì)，沉淀一些職場(chǎng)技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年，她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒有人能夠萬事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng)，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
工作的心得體會(huì)怎么寫4
1、溝通能力提高
作為一名服務(wù)中心的工作人員，雖然與客人的接觸是通過聲音，但是卻是最直接的。往往我們的一句話就可以影響客人對(duì)酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名服務(wù)中心工作人員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的.波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對(duì)客人，面對(duì)同事甚至上級(jí)，如何帶給別人一個(gè)最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在服務(wù)中心工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻⻊?wù)中心的工作人員，每天都要接聽不同客人的電話，面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟?duì)工作人員口出惡言。面對(duì)這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對(duì)于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識(shí)提高
作為一名服務(wù)中心的工作人員，作為一名酒店的員工，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好服務(wù)的意識(shí)。要時(shí)刻提醒自己的職責(zé)所在。
工作的心得體會(huì)怎么寫5
結(jié)束了！轉(zhuǎn)眼間我們?yōu)槠?0天的春運(yùn)實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束了，其中的經(jīng)歷的一些事情讓我難以忘懷！
這次實(shí)習(xí)在列車上當(dāng)臨時(shí)列車員的工作其實(shí)很簡(jiǎn)單，報(bào)站、開門、掃地。沒有什么技術(shù)含量可言。膽卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如，做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要敢于開口去提醒乘客，其實(shí)，有些工作也會(huì)輕松很多。一直以來，我都是抱著體驗(yàn)的態(tài)度去體驗(yàn)生活的，即使很枯燥的工作，我也認(rèn)真對(duì)待，尋找背后的樂趣。列車員的工作確實(shí)是枯燥的，因?yàn)槲覀兌际侵貜?fù)著相同的工作。而其中的樂趣是來自天南海北的乘客，從他們身上了解外面的世界，即使是農(nóng)名工叔叔也會(huì)告訴你很多的東西。我也抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)跟乘客朋友們交流的，給枯燥無味的旅途添加不少的樂趣。更重要的是，還可以緩解車廂內(nèi)緊張的氣氛，讓歡聲笑語充斥車廂。
作為學(xué)生的我們，要做好這份工作的話，關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色。只有轉(zhuǎn)變角色，處處以列車員的身份去處理考慮問題，我們才能以熱情的態(tài)度。為廣大旅客服務(wù)。同時(shí)，還得有高度的責(zé)任感，只有有強(qiáng)烈的責(zé)任感，你才會(huì)認(rèn)真對(duì)待你的工作，并且用心去做好，你才會(huì)熱情地去對(duì)待你的乘客，為他們提供良好的服務(wù)，才會(huì)對(duì)自己認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真的去做每一件事情。實(shí)習(xí)途中的清掃衛(wèi)生，掃倒垃圾，讓我學(xué)到了吃苦耐勞和如何保持認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度有些乘客的素質(zhì)很差，只不過的是只要你態(tài)度好，調(diào)整心態(tài)忍忍就過去了，另外就是溝通的重要，只要你跟旅客的宣傳工作到位，其實(shí)可以少做很多繁瑣的工作。
這次實(shí)習(xí)，它已經(jīng)成為我人生中一段難忘的經(jīng)歷，讓我多了一份成熟，穩(wěn)重，少了一份幼稚。其中使得我看到了自己不足和各方面的努力，也讓我更急的懂得如何去完善自己，磨練自己。
工作的心得體會(huì)怎么寫6
作為人力資源部的招聘專員，在招聘環(huán)節(jié)上有許多值得自己注意的問題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請(qǐng)，各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請(qǐng)?zhí)峤唤o人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個(gè)月的招聘計(jì)劃，以便及時(shí)盡快完成招聘任務(wù)。
其次，面試的環(huán)節(jié)，這里分為兩部分，第一部分是招聘專員對(duì)于應(yīng)聘者的基本信息的掌握，和對(duì)于應(yīng)聘者外在的一些條件的觀察、了解;第二部分是部門經(jīng)理通過溝通對(duì)應(yīng)聘者的一個(gè)初步的了解來決定出是否符合崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)。這里需要部門經(jīng)理做一個(gè)果斷的決策，用或不用。猶豫不決的后果就是我們給應(yīng)聘者一個(gè)不可靠的形象，甚至對(duì)于整個(gè)公司信譽(yù)度的一個(gè)懷疑。
再次，人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門，在對(duì)于廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全，為以后的工作免除后患。這里希望部門經(jīng)理可以跟廠家供應(yīng)商做出良好的溝通，協(xié)助人力資源部，最后以達(dá)成雙贏的良好合作關(guān)系。
在以后的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：
1、尊重每一個(gè)前來應(yīng)聘的人員，一視同仁，耐心解說。并且在溝通的語言上耐心斟酌，爭(zhēng)取做到說話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、跟部門經(jīng)理做好良性溝通，核對(duì)好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。避免上崗之后找不到人或者已經(jīng)上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現(xiàn)。
3、細(xì)心。招聘這一環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)很多，如果有一點(diǎn)紕漏，就會(huì)導(dǎo)致之后的工作出錯(cuò)。俗話說一步錯(cuò)步步錯(cuò)，所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié)，需要我在以后的工作中細(xì)心。認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。
工作的心得體會(huì)怎么寫7
在這里實(shí)習(xí)已經(jīng)第十二周了�？倢戧P(guān)于其他的沒有說過班主任一事。我當(dāng)實(shí)習(xí)班主任這段時(shí)間總結(jié)的就是。
1、必須敬業(yè)，奉獻(xiàn)，做到了解班里的每一個(gè)學(xué)生。
2、我覺得關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生是首要的。這個(gè)年齡段的學(xué)生正處于性格形成期，自尊心特別的強(qiáng)，還非常的叛逆。因此給予學(xué)生足夠的尊重是一件必須的事情。
3、冰心說過“ 有了愛并有了一切”。愛學(xué)生，就要尊重學(xué)生的興趣，人格，愛好，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，工作習(xí)慣。幫助他們樹立正常健全的人格。
4、及時(shí)肯定并鼓勵(lì)學(xué)生，提高學(xué)生的積極性。
做好一名班主任，還要善于組織和管理班級(jí)。班主任的工作是繁瑣的，比如每天檢查衛(wèi)生，檢查作業(yè)，組織早讀，晚上查學(xué)生宿舍，還有各種紀(jì)律問題。這些看似很小的事情要想每件都做得井井有條是非常困難的，因?yàn)橐婚_始接觸這些，我想把這些工作都做得盡善盡美，結(jié)果事與愿違，不但沒有管理的多么好，而且還把自己搞的身心俱疲。我感覺要想管好一個(gè)班必須借助學(xué)生的力量，讓學(xué)生自己管自己，我起一個(gè)監(jiān)督的作用。培養(yǎng)班干部骨干，這樣不僅會(huì)讓自己輕松一些讓自己有更多的精力放在教學(xué)上，還會(huì)培養(yǎng)學(xué)生自己的組織管理能力，一舉兩得，并且還能鍛煉學(xué)生的自覺能力和個(gè)人能力。
我還要做到“嚴(yán)慈共存”，愛心是好的，是必須有的，對(duì)學(xué)生懷有足夠的愛心我們才能更好地教育學(xué)生，更有利于師生關(guān)系的良性發(fā)展。要關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，不論是學(xué)習(xí)還是生活上。但是，對(duì)學(xué)生付出愛是一門藝術(shù)，需要講究付出的分寸，何時(shí)付出，怎樣付出。在學(xué)生犯了錯(cuò)誤的情況下我們必須適當(dāng)?shù)貞土P，讓他明白這是真的不對(duì)，該嚴(yán)格的時(shí)就必須嚴(yán)格，不能讓學(xué)生太過隨意，自己還是要有一些原則上的威嚴(yán)的。否則學(xué)生會(huì)越來越不好管教。
總之，班主任這一職務(wù)是比較難的，考驗(yàn)自己考驗(yàn)學(xué)生。也希望自己在這些時(shí)間更能好好鍛煉自己班主任這一職務(wù)，我自己以后打下基礎(chǔ)。
工作的心得體會(huì)怎么寫8
一、這是一個(gè)服務(wù)的過程
首先，安排好檢查組的吃、住、行。檢查組來到我市人生地不熟，保證他們的后勤工作很重要，只有吃好、休息好，才能有充足的精力開展工作。
其次，安排好檢查組工作日程。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)科室，按照檢查要求及時(shí)提供相關(guān)資料，需要實(shí)地勘察的提前聯(lián)系項(xiàng)目單位做好準(zhǔn)備，并根據(jù)工作情況隨時(shí)調(diào)整，按部就班、環(huán)環(huán)相扣，想方設(shè)法提高工作效率，保證工作有序開展。
最后，傳遞好各類工作信息。對(duì)檢查組提出的要求，及時(shí)傳遞給有關(guān)單位；對(duì)有關(guān)單位做出的合理解釋，及時(shí)反饋給檢查組，保證溝通順暢。
二、這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程
首先，向檢查組的同志學(xué)習(xí)，他們是各項(xiàng)工作的專家，政策掌握更加全面，解釋更加權(quán)威，在配合檢查組工作的過程中能更深入地學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)財(cái)政政策。另外，學(xué)習(xí)他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，印象深刻的是在礦山治理項(xiàng)目檢查中，為了實(shí)地查看項(xiàng)目，檢查組頂風(fēng)冒雪（20xx年的第一場(chǎng)雪）徒步爬上上窯東梨山山頂。他們說：“耳聽為虛、眼見為實(shí)”。
再次，向有關(guān)部門、有關(guān)科室學(xué)習(xí)，檢查工作很多是跨部門、跨科室的，通過與他們?cè)跈z查過程中的溝通和配合，對(duì)他們的業(yè)務(wù)也有了一個(gè)全新的了解。
三、這是一個(gè)宣傳的過程
面對(duì)檢查組，個(gè)人就是一個(gè)對(duì)外的窗口，代表淮南市財(cái)政局、代表淮南人。與檢查組早夕相處的日子里，積極向他們宣傳淮南。宣傳淮南的文化歷史、宣傳淮南的風(fēng)土人情、宣傳淮南的美食特產(chǎn)。通過宣傳給檢查組的同志們留下了美好的印象，夸獎(jiǎng)我們淮南“山清水秀、人杰地靈”， 作為一個(gè)淮南人無形中增強(qiáng)了自豪感。原來是“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。
工作的心得體會(huì)怎么寫9
本年度我校嚴(yán)格執(zhí)行了縣委、和各級(jí)愛衛(wèi)辦的要求和全國(guó)愛衛(wèi)會(huì)頒發(fā)的《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂標(biāo)準(zhǔn)》、《滅鼠、蚊、蠅、蟑螂考核鑒定辦法》以及創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生場(chǎng)鎮(zhèn)的要求，大力開展除害工作，并取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想發(fā)動(dòng)
我校堅(jiān)持條包塊管、條塊結(jié)合、以塊為主的做法，全面發(fā)動(dòng)，廣泛、深入、持久的開展了除四害工作。特別是在預(yù)防豬鏈球菌和高致病禽流感期間，嚴(yán)格做好除四害工作，將除四害工作作為預(yù)防豬鏈球菌和高致病禽流感的重要措施之一，大力除害，取得較明顯的成績(jī)。四害密度不斷下降，控制和減少了蟲媒傳染病的發(fā)病率，保證了師生生活環(huán)境質(zhì)量。
二、健全組織領(lǐng)導(dǎo)
我校成立了除四害領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織本單位的除四害工作。學(xué)校均成立了除四害領(lǐng)導(dǎo)工作小組，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，明確專人負(fù)責(zé)，精心組織，群策群力，密切配合，大力開展除四害工作，使四害密度不斷下降。
三、增加投入
學(xué)校根據(jù)愛國(guó)衛(wèi)生除四害的要求，增加除四害專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的投入，僅今年投入0.5萬元。
四、落實(shí)措施
根據(jù)本年度工作計(jì)劃的時(shí)間部署，學(xué)校嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行除四害工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項(xiàng)重要工作來抓。全面組織滅鼠投藥，堵塞了室內(nèi)外環(huán)境鼠洞，清除了鼠糞、鼠咬痕，堅(jiān)強(qiáng)了食堂、小賣部、學(xué)生公寓等重要場(chǎng)所的防鼠、滅鼠設(shè)施。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作，全面整治了校園環(huán)境衛(wèi)生，清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、學(xué)校嚴(yán)格進(jìn)行科學(xué)除四害，加大了除四害經(jīng)費(fèi)投入力度。四害藥物到位，科學(xué)投放，專人管理，確保安全;防鼠網(wǎng)、滅蠅燈等科學(xué)配置，有效除害。
工作的心得體會(huì)怎么寫10
“做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)庫管員這個(gè)重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職以來，嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫包管理?xiàng)l例，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，局長(zhǎng)和班長(zhǎng)的信任與支持下，很好的完成了本職工作，贏得了好評(píng)。
包裹庫房管理看似是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，但真正的想干好卻不容易，需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心，不僅要干好內(nèi)部工作，還要做好對(duì)外服務(wù)，兩都缺一不可，相輔相成。
內(nèi)部工作中，首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作，“交接驗(yàn)收”是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是，打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù)，件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后，則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量，到庫房清點(diǎn)實(shí)物，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次，就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營(yíng)業(yè)來進(jìn)行開拆工作，但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了，一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營(yíng)業(yè)窗口投遞，這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)窗投郵件交接清單，逐件核對(duì)包裹號(hào)碼、接收專號(hào)和收件人姓名，確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記，確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投，這里面還有一問題，那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作，只知道個(gè)大概流程，好多事情都不太明白就找到我詢問，我當(dāng)然是知無不言，熱情相助，還提供了快包的接收專號(hào)供他們使用，以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時(shí)候還是存在一些問題，那就是他們接收專號(hào)貼得那面都有，這樣一來就對(duì)我們擺放包裹造成了困擾，一般這接收專號(hào)都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上，有利于包裹的上架和碼放，于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人，跟他說明利害關(guān)系，他也欣然接受，順利的把問題解決了。
工作的心得體會(huì)怎么寫11
干文字工作有幾年了，每次面對(duì)需要寫的發(fā)言材料、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料之類的工作都會(huì)感覺心有余而力不足，總結(jié)產(chǎn)生的原因，主要還是自己功底不扎實(shí)，對(duì)生活、工作中的事情進(jìn)行點(diǎn)滴積累，深刻思考，一經(jīng)遇到文字類工作時(shí)，就有種書到用時(shí)方恨少的滋味。剛才，上網(wǎng)隨意進(jìn)入了一位網(wǎng)友的空間，在他的空間里，看到了許多他寫的工作材料和生活感謝，語言平實(shí)質(zhì)樸，讓人讀后甚是舒服。一直以來，搞文字工作都讓我絞盡腦汁，希望自己能夠在這方面如魚得水，但依舊進(jìn)步緩慢。
現(xiàn)在對(duì)照自己的工作和別人的寫作經(jīng)驗(yàn)，我想自己下一步應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改正。
一是經(jīng)常性的動(dòng)筆。不論是工作還是生活中的事情，隨時(shí)性的記錄下來，不管質(zhì)量寫的如何，按照自己當(dāng)時(shí)心中所想所悟去寫，堅(jiān)持做到經(jīng)常寫，通過經(jīng)常寫，養(yǎng)成寫東西的好習(xí)慣。
二是學(xué)會(huì)觀察。任何事物都有兩面性，搞文字工作更應(yīng)該強(qiáng)化自身考慮問題的全面性，盡量做到處事周全，尤其是針對(duì)一些發(fā)言、工作總結(jié)類的材料，我們要學(xué)會(huì)辯證的看問題，把客觀與主觀，把感性與理性分開，學(xué)會(huì)觀察能夠使我們隨時(shí)發(fā)現(xiàn)素材，讓我們的文字更富有情感，更具有說服力，使自己今后在文字工作的世界中，不在迷茫，不在無話可說，無言以對(duì)。
三是多讀多看。文字工作猶如小河匯成大海，他是一個(gè)長(zhǎng)年累月的過程，需要不斷的積累，為此，要想真正提高自身的寫作水平，要多讀優(yōu)秀的范文，多看一些經(jīng)典的文學(xué)著作，這樣一方面會(huì)讓我們?cè)谳^短的時(shí)刻內(nèi)掌握寫作的技巧，另一方面會(huì)使我們對(duì)文字工作找到一定的感覺，通過常年累月的學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)層面會(huì)更加廣泛，寫出來的文字也會(huì)更具專業(yè)。
四是樹立信心。作任何事情都需要樹立必勝的信心，毛主席也說過“人是需要有些精神的”，在文字工作中，我們會(huì)時(shí)常感覺氣餒，煩躁，費(fèi)心費(fèi)力，但是每次當(dāng)自己能夠?qū)懗鲆黄|(zhì)量高，有說服力的文章交與領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可時(shí)那何嘗不是一件開心的事情.所 以,堅(jiān)持就是勝利,把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成自己進(jìn)步的階梯.
工作的心得體會(huì)怎么寫12
一、什么是“心得體會(huì)
在參與社會(huì)生活與社會(huì)實(shí)踐中，人們往往會(huì)產(chǎn)生有關(guān)某項(xiàng)工作的許多感受和體會(huì)，這些感受和體會(huì)不一定經(jīng)過嚴(yán)密的分析和思考，可能只是對(duì)這項(xiàng)工作的感性認(rèn)識(shí)和簡(jiǎn)單的理論分析。用文字的形式把這些心得表達(dá)出來，就是“心得體會(huì)”�！靶牡皿w會(huì)”是一種日常>應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長(zhǎng)可短，結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。
二、心得體會(huì)怎么寫?
心得體會(huì)的標(biāo)題可以采用以下幾種形式：
在xx活動(dòng)(或xx工作)中的心得體會(huì)關(guān)于xx活動(dòng)(或xx工作)心得體會(huì)(或心得) 如果文章的內(nèi)容比較豐富，篇幅較長(zhǎng)，也可以采用雙行標(biāo)題的形式，大標(biāo)題用一句精練的語言總結(jié)自己的主要心得，小標(biāo)題是“在xx活動(dòng)(或xx工作)中的心得體會(huì)”，例如： 從小處著眼，推陳出新
——參加大學(xué)生科技創(chuàng)新大賽的心得
正文這是心得體會(huì)的中心部分
(1)開頭簡(jiǎn)述所參加的工作(或活動(dòng))的基本情況，包括參加活動(dòng)的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、所從事的具體工作的過程及結(jié)果。
(2)主體由于心得體會(huì)比較多地傾向于在文章標(biāo)題下署名，寫作日期放在文章最后。
3、寫作心得體會(huì)應(yīng)注意的問題
(1)避免混同心得體會(huì)和總結(jié)的界限。一般來說，總結(jié)是單位或個(gè)人在一項(xiàng)工作、一個(gè)題結(jié)束以后對(duì)該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項(xiàng)工作結(jié)束后找出有關(guān)該工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后的工作，它注重認(rèn)識(shí)的客觀性、全面性、系統(tǒng)性和深刻性。在表現(xiàn)手法上，在簡(jiǎn)單敘述事實(shí)的基礎(chǔ)上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴(yán)謹(jǐn)和簡(jiǎn)潔。
心得體會(huì)相對(duì)來說比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識(shí)和感受，往往緊抓一兩點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達(dá)方式，在敘述工作經(jīng)歷的同時(shí)，著重介紹自己在工作中的體會(huì)和感受。它追求感受的生動(dòng)性和獨(dú)特性，而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn)，甚至在有些情況下，可以“只論一點(diǎn)，不計(jì)其余”。
(2)實(shí)事求是，不虛夸，不作假，不無病呻吟。心得體會(huì)應(yīng)是在實(shí)際工作和活動(dòng)中真實(shí)感受的反映，不能扭捏作態(tài)，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內(nèi)容的失實(shí)。
(3)語言簡(jiǎn)潔，生動(dòng)。心得體會(huì)在運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼憽⑹闱榧案鞣N修辭手法，以增強(qiáng)文章的感染力。
工作的心得體會(huì)怎么寫13
通過《你在為誰工作》一書的學(xué)習(xí)，深刻的認(rèn)識(shí)“你在為誰工作”這一思想深處的問題有了根本性的認(rèn)識(shí)，心靈為之震撼！心潮起伏不平，是的你為誰工作呢？想想很簡(jiǎn)單的道理，又有誰細(xì)想過呢？而恰恰工作態(tài)度卻是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)人的對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的好壞。工作是一個(gè)人施展自己才能的好舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地沉下心來做，總有收獲，這是不變的真理！
每個(gè)人都有不同的工作軌跡，有的人成為公司里的核心員工，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值；有的人一直碌碌無為；有些人牢騷滿腹，總認(rèn)為與眾不同，而到頭來仍一無所獲??眾所周知，除了少數(shù)天才，大多數(shù)人的稟賦相差無幾。那么，是什么在造就我們、改變我們？是“態(tài)度”！ 上面這段話出自《你在為誰工作》。毋庸諱言，這本書討論的是一個(gè)似乎有些老套的問題：工作態(tài)度。涉及此問題的書不少，但大多數(shù)書僅僅空洞地要求人們端正工作態(tài)度，而至于為什么這么做，所給的解釋未能觸動(dòng)人們內(nèi)心。 《你在為誰工作》則不同，它通過提出“你在為誰工作？”這個(gè)需要自我反思的人生問題，并對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答，從而讓每一位員工從內(nèi)心深處承認(rèn)并接受“我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí)，也是在為自己工作”的樸素理念。
正確看待工作，是端正工作態(tài)度的前提。一個(gè)人如果有“我不過是在為老板打工”或者“我不得已才干這份工作”的想法，那他在工作時(shí)的外在表現(xiàn)絕不會(huì)激情四射。 那么，工作是什么？書中說：“工作是一個(gè)施展自己能力的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、個(gè)人使命感以及一種活著的理由。工作是我們需要用生命去做的事�！边@與工作僅僅是“為五斗米折腰”“為別人干活”的想法完全不同，揭示了工作的真正內(nèi)涵，為點(diǎn)燃工作激情打下基礎(chǔ)。
工作的心得體會(huì)怎么寫14
不知不覺在x公司x 線的x工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在"打仗"一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動(dòng)跟我了解情況，我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識(shí)到"不為失敗找藉口，只為成功找理由"，以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
工作的心得體會(huì)怎么寫15
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20××年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20××年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通
信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班，實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
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