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工作個人自我鑒定范文14篇
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作的自我分析和總結(jié),它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點和缺點,讓我們一起來學習寫自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的工作個人自我鑒定范文,歡迎大家分享。
工作個人自我鑒定范文 篇1
作為一個xx廣告銷售員,工作以來,我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經(jīng)驗的,到現(xiàn)在對職場規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評,中差評登記好。然后解決議價,標發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進市場調(diào)查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業(yè)績增長的喜悅。
其實,要想把自己的店鋪經(jīng)營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是xx平臺是很公正的',一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業(yè)績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。
工作個人自我鑒定范文 篇2
這一年來,在單位領(lǐng)導教師們的精心培育和領(lǐng)導下,通過自身的不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,我都學到了很多很多。
在思想上,我積極參加政治學習,堅持四項基本原則,自覺遵守各項法規(guī)。與時俱進,開拓創(chuàng)新,嚴格要求自己。
在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行護士職責,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
我更嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及?谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術(shù),‘三查七對’操作。
自從工作到至今,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的.素質(zhì)修養(yǎng)。
我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。
我也有很多不足之處,做事有點粗心大意。我愛護理專業(yè),我一樣愛我們醫(yī)院,所以我有信心一定改掉壞習慣,努力工作把護理事業(yè)做得更好。
我一直在追求人格的升華,注重自我的品行,我的生活塑造了一個健康的我,充滿自信的我。自信來自實力,但同時也認識到自身還存在缺點和不足,要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展,提高開拓進取,能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風破浪。
工作個人自我鑒定范文 篇3
在進入xxxx單位的一年來,通過工作和學習,我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異,而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個會計工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我只得了四十分的會計初級資格考試試題,我更加明白了自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導的期望,所幸的是,單位領(lǐng)導們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正.首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。
如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練.國家出臺的各種財務(wù)方面的法律法規(guī)以及研究院的一些規(guī)章制度是非常多的,稍有不注意就會運用錯誤。
記得有一次就是房屋折舊問題,院里規(guī)定是35年而我卻想當然的填上20年,后來及時發(fā)現(xiàn)未釀成大錯.從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯.當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
財務(wù)工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調(diào)做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經(jīng)驗技巧,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運行,保證月底結(jié)賬的順利進行,及時提供準確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導層決策;同時做到自己負責的各種報表按要求填報,不出差錯.這是我職責之所在,價值之所在.作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)貢獻自己的一份力量,在自己平凡的崗位上默默付出。個人工作自我鑒定 篇5
一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧自己在這一段時間中的表現(xiàn),有可圈可點的地方,也有很多的不足。我覺得自己是需要對我這一段時間的表現(xiàn)做一個鑒定的,好的地方繼續(xù)的保持,不好的地方在下一個階段中努力的'去改正。只有這樣才能夠讓自己一直都有進步,才能夠讓自己變得更好。我是很想讓自己有更大的進步的,所以是必須要知道自己在工作中存在的問題,才能夠有提高。
我覺得自己這一段時間的工作表現(xiàn)是很不錯的,我能夠完成領(lǐng)導交代給我的每一個工作任務(wù),能夠認真的去對待自己的每一個工作,雖然有的時候會達不到領(lǐng)導的要求,但大部分時候我還是能夠做到讓領(lǐng)導滿意的。我是很用心的在工作的,也非常的努力,因為我知道只有這樣才能夠讓自己把工作做好,才能夠讓自己有一些進步,所以我的工作態(tài)度是非常的好的。在上班時間我是絕對不會去做一些跟工作無關(guān)的事情的,這樣做才能夠讓自己在上班時間就做完自己的工作,也不會出現(xiàn)違反公司紀律的情況。
在工作中我也是出現(xiàn)了一些錯誤的,我知道自己身上是存在著一些問題的,我也一直都在努力的去改正。有很多的錯誤是不應(yīng)該犯的,但就是因為自己的不細心和不專心,讓自己在工作中出現(xiàn)了很多的問題。在犯錯之后我是會進行反思的,去找到自己每一次犯錯的原因,只有這樣才能夠讓自己不會犯同樣的錯誤,這段時間我是改變了很多的,一些不好的工作習慣也在慢慢的糾正,壞的習慣不是一天就養(yǎng)成的,同樣也不是一天就能夠改正的,但只要我是在努力的,我想自己是一定會變得越來越好的。
我是非常嚴格的遵守公司的紀律的,在這一段時間中我是沒有遲到過一次的,也沒有出現(xiàn)過一次紀律上的錯誤,在這一方面我是有著很好的表現(xiàn)的。我知道作為一名員工是必須要遵守公司的紀律的,就算工作能力再好也不能做一些違反規(guī)定的事情。所以我一直都是很嚴格的要求自己的,一定要做到自己作為一名員工應(yīng)該要做到的。
我知道自己還是有很多的不足的,所以我也一直都在努力,雖然在短時間之內(nèi)自己不會有很大的進步,但只要我是一直都有在努力的,我就一定會取得一些成績,讓自己變得更好。
工作個人自我鑒定范文 篇4
最近,我還在學生的習作中發(fā)現(xiàn)這樣的句子:“除夕之夜,深藍色的天空中掛著一輪金黃色的圓月。”除夕之夜,天空中又怎么可能出現(xiàn)一輪金黃色的圓月呢?嚴重失真,近乎荒謬。其實,這僅是一個常識性的問題,這樣簡單的問題都回答不好,問題似乎就變得復雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識的學生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱
作素質(zhì)教育嗎?
此外在一些觀摩課上,還常常呈現(xiàn)表演的風氣。一個學生回答了一個很簡單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個同學回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節(jié)課下來,表揚不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現(xiàn)象很值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:
1、教師應(yīng)該堅持客觀的原則。弄虛作假對學生的影響是十分深遠的。因為從教師的職業(yè)道德,從教師在學生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責任來看教師都不應(yīng)該弄虛作假。而應(yīng)該堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2、針對學生所犯的常識性的.錯誤。教師應(yīng)該科學地因材施教,使學生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發(fā)展。
3、為了激發(fā)學生的學習積極性,我們很有必要把教育的著眼點放低一些。讓他們發(fā)現(xiàn)愛其實很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業(yè)——親情作業(yè)。即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
工作個人自我鑒定范文 篇5
即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的'狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報,以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù),對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成,另外在的工作當中,我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!
工作個人自我鑒定范文 篇6
自從進入xx廣告以來,就深深的被xx的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠做人,心愛客戶,為目標而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡單,可是句句都是精髓,傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人,感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業(yè)風貌,她年輕朝氣,她嚴謹務(wù)實,她積極向上!
公司就如同一所學校,在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創(chuàng)意競賽,將大家分成不同的小組來做方案,最后在一起共同學習,有專業(yè)的老師做點評,為大家指正,讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業(yè)的老師來給大家培訓,組織我們共同學習弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時,工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性,以及團隊協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進入到工作當中,我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問題便一下子都出來了,同時也暴露了自身的很多問題,比如說表達溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑,但是我并沒有因此而放棄和退縮。
在平時的工作中,我珍惜每個與媒體溝通的機會,每次溝通的內(nèi)容都進行記載,有不對的地方領(lǐng)導幫我指正,這個電話問題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經(jīng)驗豐富的同事學習,他們也很有耐心的對我進行指導。
經(jīng)過一段時間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進步,能夠獨立的與媒體人溝通,能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫,自身的問題也在漸漸改正,盡管還存在一些問題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領(lǐng)導媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進媒介這一行!是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們!當然工作能力有進步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,爭取更大的進步。
心態(tài)決定一切,當一個人處于一種高度緊張的'狀態(tài)的時候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒有擺正自己的位置,放不開自己,沒有真正的把自己融入xx,當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的,因為,沒有用心,沒有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了,但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來,作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時間里,轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)新的工作方式。工作中,我們要給各個事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價格,我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價格,這需要很嚴謹?shù)拿鎸。因為我們要為公司利益最大化而努力,價格方面就一定要準確無誤!不能出一丁點的錯,因為這會涉及到公司的利益!
同時我們得提供媒體監(jiān)測報告,媒體評估方案,而一開始對那個領(lǐng)域完全陌生的我,通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測報告,一份完整的評估方案,每一次的改正都用心的去做,爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅持了下來,看到不斷改正的方案得到同事們的認可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因為我的辛苦沒有白費,我所監(jiān)測的報告內(nèi)容能夠給各個事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”,我們的勞動得到了大家的認可,這就是我們的收獲和動力。
四年大學,我學的是影視專業(yè),可以說從事這份工作具備一定的優(yōu)勢,但是四年大學更多的是學習理論,對于實踐接觸的卻很少,進入汪氏廣告后,我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
工作個人自我鑒定范文 篇7
今年七月,我非常榮幸的加入xxx,來到了公眾客戶中心,至今已有半年,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學習方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習,并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學習業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學習的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
IBSS系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習,顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的`分工和各自職責,“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中,中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
工作個人自我鑒定范文 篇8
忙碌的一年即將過去;厥滓荒陙淼墓ぷ,感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的進取努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20xx、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強培訓、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的`。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
20xx年我們的工作計劃是:
一、針對20xx年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
個人年度工作自我鑒定篇轉(zhuǎn)眼間,從11月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作與不斷學習,我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學習,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。平時,我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
在這一年里,我擔任小學數(shù)學四年級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學習,絲毫不敢松懈,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我參加了新教師培訓。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累與教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習與心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導,并在教學四項規(guī)范達標中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學設(shè)計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強。最后,有時自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復的總結(jié)與反思中,我會不斷地完善自我與提高自我,越做越好的。
工作個人自我鑒定范文 篇9
通過這段時間的實習,使我更加了解了劃線、鏨削、鋸切、銼削、鉆孔、鉸孔、攻絲、套扣、刮削、研磨等加工過程。但也發(fā)現(xiàn)了自己在鉗工過程中的缺乏,認識到了在加工過程中的一些需要注意的地方,同時學到了課本上學不到的東西,這為今后的工作積累了一些工作經(jīng)驗。
從實習過程中,我發(fā)現(xiàn)如果想要加工出精確的工件,首先要準確的.劃出所要求的尺寸。劃線之前要把工件外表清理干凈,除去飛邊和氧化皮。然后災(zāi)工件外表均勻涂色,使劃線更加清楚。劃線一定要仔細,如果不仔細就會給后來的加工帶來誤差。凸凹配合工件的凸凹邊和燕尾配合的燕尾邊要對稱,要精準,這樣才能保持配合件正反都能配合。
再有就是根據(jù)所需工件剩下的寬度來判斷一下是否用銼削或鏨削之后再銼削,或者先用鋸切之后再銼削。如果剩余量很小可以直接用銼刀銼削,選用中等齒銼刀,右手心抵著銼刀木柄的端頭,大拇指放在銼刀木柄的上面,其余四指放在下面,配合大拇指捏住銼刀木柄。左手掌部壓在銼刀的另一端,拇指自然伸直,其余四指彎曲扣住銼刀尖端。
并且還要注意手握錘的方法。要左手握鏨子,鏨子后刀面與工件外表成5°~8°,起鏨時后角要稍大點。鏨削時每次鏨削的厚度約為0.5~2毫米,當鏨削大平面時,先用窄鏨開槽,然后用扁鏨鏨平。
同時還要注意:如果所需工件剩余的寬度較大應(yīng)先用鋸割。安裝時鋸齒尖向前,鋸條安裝在鋸弓上不要過緊或過松。起鋸時鋸條要垂直于工作外表,并以左手拇指靠穩(wěn)鋸條,使鋸條正確的鋸在所需的位置上。起鋸角度約為10°左右。鋸條前推時起切削作用應(yīng)給以適當?shù)膲毫Γ祷貢r不切削,應(yīng)將鋸稍微抬起或鋸條從工件上輕輕劃過以減少磨損。快鋸斷時,用力要輕以免弄傷手臂。
鋸削速度應(yīng)根據(jù)工件材料及其硬度而定,鋸削硬材料時應(yīng)低些,鋸削軟材料時可高些,通常每分鐘往復40~60次。
工作個人自我鑒定范文 篇10
最后一學期的畢業(yè)實習在不知不覺中結(jié)束了,我在正因社區(qū)外進行了為期為一周的實習,在短暫的時間里,我認識和了解了真正的社區(qū)社會工作。
實習的開始我和同學與社區(qū)的負責人聯(lián)系,開始通過短暫的接觸,與社區(qū)的負責人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負責人給我們介紹社區(qū)狀況,帶我們參觀了社區(qū)的狀況,在參觀的同時,社區(qū)的負責人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況,比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問題。
了解社區(qū)工作的方法很多,開始接觸的實地觀察就是一個方法。透過仔細的觀察,能夠洞察通過口述闡述的問題。
我們通過自己的觀察,知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂等收入是當?shù)鼐用竦闹饕杖。但是在當(shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟收入的時候,一些細節(jié)被忽略了,給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學校側(cè)門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來零散的攤販,散布在各個角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個攤位之間,衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實習的過程中,我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見。我們在社區(qū)人員的'指導下,制訂了一份針對社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后,我們訪問了正因社區(qū)的居民,根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪,我們通過分析得出了一個簡單的調(diào)查報告,把我們在本科中學的社區(qū)調(diào)查和社會統(tǒng)計相關(guān)的知識和內(nèi)容用在了實習中。
而后,剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會保險費用社區(qū)工作,我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作,社區(qū)的工作人員給我們講解了社會保險的繳納的困境,這讓我們的社會保險開辦情況有所了解,也增加了社會保險宣傳和收繳的知識。
作為社會保險工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項工作,其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、生育保險等等。社區(qū)工作人員要開展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢,每一天社區(qū)工作人員都會接待來咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會反復地宣傳國家政策和方針。
此外,通過真正地接觸社區(qū)工作,我們了解了社區(qū)發(fā)動的一個動向:即是文明。正因社區(qū)盡管建立時間不長,但是,它也積極配合國家的宏觀的社會發(fā)展方針,積極地進行各種工作的整治,將文明社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向,創(chuàng)文明、爭先進。
畢業(yè)實習結(jié)束了,回過頭來反思自己的實習所得,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運用在實踐中,理論和實踐結(jié)合起來,讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且,在參觀實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗的是工作人員的一種耐心引導的態(tài)度,某些簡單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導居民認識自己的社區(qū)和自己肩負的權(quán)利和義務(wù)。在實際的工作中,社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時,現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主,通過行政命令來傳達上級的指示,如何實現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展,如何從行政化的指令傳達工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內(nèi)容。
工作個人自我鑒定范文 篇11
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,從走出校門,到進入公司實習快三個月了,在這三個月的實習時間里,我在領(lǐng)導的精心培育和教導下,并且通過自身的不斷努力,無論是在實踐上還是工作上,都使我有所了解和收獲,工作自我鑒定如下:
一、在實踐上讓我懂得了人際關(guān)系的重要性
實踐上,從入司后,公司就給我們新管理人員安排了新員工培訓,從中既讓我了解了我們公司的一些規(guī)模以及公司的產(chǎn)品,也給了我們公司各部門管理人員的相互交流的機會,并且使我更多的了解各部門生產(chǎn)的產(chǎn)品;公司又一次的為我們管理人員安排了野外拓展訓練,在這場訓練中我有此感悟到這全是靠我們集體才能完成的任務(wù),這代表著團結(jié)一致,再加上人多辦法多,才使我們在短時間內(nèi)既驚又險的完成了每項訓練,最后我們在歡樂的'笑聲共度了晚餐,在共度晚餐中又一次給了我與他們交流的機會,最后我明白了一個道理:幸福和歡樂有時是要從驚險斗爭的訓練去尋找的。
二、在工作上使我增添了更多的知識
工作上,從入司至現(xiàn)在,我一直在質(zhì)量品管部門,擔任“行政助理”崗位,整理有關(guān)電池片的反饋資料以及后勤等等,從一開始的不懂到目前熟練的操作,這一切不僅是在領(lǐng)導不斷的指導下而且也是在我自己不斷的嚴格要求自己,努力的去做好每一件事情,盡管有時候采購一些物品的采購清單給領(lǐng)導審批,卻未批準的情況下,我并沒有氣餒,因為我知道小小的挫折不算什么,只要有信心,我能做的更好,后來我又重新把采購的部門分開以及填寫不同部門采購的不同物品,把一份寫的清清楚楚地采購清單給領(lǐng)導有一種很詳細的感覺下他審批了,當時我的心里有一種說不出的高興,雖然這不算什么,從以上例子來看使我知道了在人生的道路上,如沒有坎坎坷坷,就不會看到在工作中有所收獲,因此我在以后的日子里會更加努力的去做好自己應(yīng)做的事。
工作個人自我鑒定范文 篇12
自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,銀行員工個人工作自我鑒定。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書,個人鑒定《銀行員工個人工作自我鑒定》。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務(wù)知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的.員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù),而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。
工作個人自我鑒定范文 篇13
一、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
二、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
三、增強防范意識,落實“三防一!。
安全保衛(wèi)方面。工作越來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的.服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
總之,在工作認識上對自己要有更高的認識,不斷加強自己,提高工作效率和準確性,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對單位改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
工作個人自我鑒定范文 篇14
因為有了這次實習,我了解了銀行里面大概的業(yè)務(wù)流程。在實習期間,經(jīng)理教會我們怎樣做銀行各部門的業(yè)務(wù)考核表;教我怎樣做頭寸表;教我什么是明晰分類帳;教會我怎樣查帳;教怎樣裝訂每日的傳票。在耳濡目染的過程中,我了解了銀行里各部門之間有怎樣的分工與合作,我們計劃財務(wù)部在銀行體系中發(fā)揮著什么樣的作用以及銀行內(nèi)外有什么樣的業(yè)務(wù)往來和資金流動。
因為有了這次實習,我能用到以前學過的某些知識。比如當我知道銀行里面的資金是從帳面上直接劃來劃去的時候,我很興奮,因為知識遇到實踐的時候就會很有成就感——即便這是很簡單很簡單的道理——但是,我有這樣的感覺:這種經(jīng)濟作業(yè)的方式以后能給我的工作帶來很多靈感。
因為有了這次實習,我能接觸到我可能即將面臨的工作環(huán)境。我覺得我們的辦公室的氣氛就很和諧,很融洽。大家會為某個問題去討論,然后很快的'去解決!靶示褪侵t虛,就是交流,就是妥協(xié)和團結(jié)!蔽沂沁@樣體會到的。
因為有了這次實習,我意識到:
最后,我想再次感謝我們計劃財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅,謝謝你們能讓我學到這么多的東西,讓這兩個月星期的實習變得很充實,很有意義。未來的道路還很長,仍需我們努力,努力了就不會后悔,也沒有后悔的余地。短短兩個月的實習時間就過去了,我要感謝計劃財務(wù)部的經(jīng)理和各位師傅的照顧和指導。
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