【薦】社會實踐報告范文
在不斷進(jìn)步的時代,報告的用途越來越大,其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家收集的社會實踐報告范文,希望能夠幫助到大家。
社會實踐報告范文1
第一部分 活動簡介
本調(diào)查方法包括問卷、訪談,調(diào)查樣本的選擇盡量考慮其代表性。溫州屬于典型的中國沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市,外來務(wù)工人員較多,也比較集中。樂清市作為溫州所轄的一個較發(fā)達(dá)的城市,在有關(guān)外來務(wù)工人員子女教育問題這方面具有普遍性,而虹橋鎮(zhèn)作為樂清市的經(jīng)濟強鎮(zhèn)并且是外來務(wù)工人員聚集之鎮(zhèn)在這方面問題上又具有代表性。我們在樂清市虹橋鎮(zhèn)調(diào)查所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和由此得出的結(jié)果也更具有一般性和說服力。為此我們有目的重點調(diào)查了樂清市虹橋鎮(zhèn)外來務(wù)工人員子女教育的基本情況。我們通過個案訪談和隨機調(diào)查問卷相結(jié)合的方法進(jìn)行調(diào)研,本調(diào)查中針對外來務(wù)工人員的調(diào)查問卷共發(fā)放193份,回收問卷186份,其中有效問卷175份,有效率為90。6%。針對其子女的調(diào)查問卷共發(fā)放48份,回收48份,其中有效問卷45份,有效率93。7%。我們還在虹橋鎮(zhèn)府前廣場進(jìn)行了“關(guān)愛另一群孩子,共建和諧社會”的萬人簽名活動,呼吁社會各界都來關(guān)注,關(guān)愛外來務(wù)工人與子女。
一、調(diào)查對象包括:
1、政府有關(guān)負(fù)責(zé)人員:如虹橋鎮(zhèn)社會發(fā)展局張副局長等
2、外來務(wù)工人員子女:以家訪形開展,配合問卷調(diào)查
3、外來務(wù)工人員:以問卷形式開展
4、一線教育工作者:如樂城一中葉副校長,虹橋鎮(zhèn)九小周校長等
二。具體走訪部門有:
1、提供活動接待:樂清市市團(tuán)委
2、提供數(shù)據(jù)和相關(guān)資料:樂清市教育局,樂清市統(tǒng)計局,虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會發(fā)展局,樂城一中,
3、虹橋一中,虹橋鎮(zhèn)八小,九小,河深橋小學(xué)。(特別感謝虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會發(fā)展局的張副局長給
4、了我們很大幫助)
5、報道和宣傳部門:樂清市電視臺(采訪報道一篇),樂清日報社(報道兩篇)
三。具體活動:
1、在樂清市區(qū)走訪了各個機關(guān)部門,獲取了相當(dāng)有價值的數(shù)據(jù)和資料。
2、在虹橋鎮(zhèn)走訪了各個機關(guān)部門,獲取數(shù)據(jù)資料,與鎮(zhèn)政府內(nèi)部相關(guān)工作人員進(jìn)行訪談,如教育辦社會發(fā)
3、展局的張副局長,朱科長。
4、在虹橋鎮(zhèn)分點進(jìn)行了隨機的問卷調(diào)查以及在各民工聚集地進(jìn)行問卷調(diào)查。
5、走訪了各個學(xué)校,與一線教師進(jìn)行訪談,如樂城一中的葉副校長,虹橋鎮(zhèn)九小的周校長,姚老師。
6、進(jìn)入一些外來務(wù)工人員子女家中對他們進(jìn)行家訪以及問卷調(diào)查。
7、組織鎮(zhèn)九小的部分家庭困難的外來學(xué)生開展暑期學(xué)習(xí)拓展班,義務(wù)為其補課,進(jìn)行暑期安全教育,并
8、贈送了一些學(xué)習(xí)娛樂用具。
9、在虹橋鎮(zhèn)府前廣場舉行主題為“關(guān)愛另一群孩子,共建和諧社會”的萬人簽名活動。
第二部分 實踐內(nèi)容
一、課題研究背景及意義
進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女教育問題,實質(zhì)上是我國改革開放、社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中城市進(jìn)化的伴生現(xiàn)象。從上個世紀(jì)八十年代中后期到九十年代初期,隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,大城市對勞動力資源的需求迅猛增長,提供了大量新的就業(yè)機會。大批的農(nóng)民工進(jìn)入城市,形成了一輪又一輪的“民工潮”。只身前往城市的農(nóng)民工有了相對固定的收入、住所后,開始將孩子帶到身邊,于是在城市里形成了進(jìn)城務(wù)工人員子女這樣一個數(shù)量龐大的特殊群體。進(jìn)城務(wù)工子女在流入地的就學(xué)問題,既是我國九年義務(wù)教育實施的難點問題,也是普及九年義務(wù)教育的大中城市所面臨的一個新問題。
進(jìn)城務(wù)工人員廣泛地參與城市的社會和經(jīng)濟生活,他們現(xiàn)在和將來都必然是城市一支重要的建設(shè)力量。因此,進(jìn)城務(wù)工子女的受教育水平的高低也是一個影響我國城市發(fā)展和人口素質(zhì)的重要問題。未來社會不僅需要高學(xué)歷的、高科技的拔尖人才,更需要大批的有文化、有技術(shù)的基礎(chǔ)性人才。進(jìn)城務(wù)工人員大多是從農(nóng)村走進(jìn)城市的,他們的文化水平不高,專業(yè)技能較弱,對其子女的教育會存在這樣或那樣的困難和問題,因此,如果他們的子女不接受正規(guī)的教育,將嚴(yán)重影響我國國民素質(zhì)的提高。所以,在我國教育改革不斷深入、全面推進(jìn)素質(zhì)教育的新形勢下,我們必須重視進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女的教育問題。
接受教育,是每一位公民的基本權(quán)利。我國《憲法》、《教育法》、《義務(wù)教育法》都有相關(guān)的規(guī)定,每個學(xué)齡兒童都有接受九年義務(wù)教育的權(quán)利,受教育者在入學(xué)、升學(xué)、就業(yè)等方面依法享有平等權(quán)利,政府必須保證適齡兒童九年義務(wù)教育。對于農(nóng)民工子女這一類特殊群體,他們或出生在城市,或被父母帶到城市,他們在最應(yīng)該受到義務(wù)教育的年齡段如何保證受教育的權(quán)利,他們的命運、心態(tài)與受教育程度,應(yīng)該也必須引起我們的重視。04年3月份,國家做出規(guī)定,從今年秋季開始,農(nóng)民工子女入學(xué)不再收取借讀費、擇校費或要求農(nóng)民工捐資助學(xué)及攤派其他費用。這一切都為為進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女的入學(xué)提供了充分的保證。
由于流出地與流入地教育存在的差異等各方面的原因,進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女進(jìn)入公辦學(xué)校后,帶來了一系列新的問題。這些進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女的受教育情況和個性心理特征與城市學(xué)生有著明顯的差別。因此,如何對他們實施有效的教育,就成為我們必須要調(diào)查研究的課題。
進(jìn)城務(wù)工人員是城市建設(shè)的一員,城市的建設(shè)與發(fā)展有他們的辛勞和汗水。因此,研究其子女的受教育問題與對策,是我們?yōu)閲謶n、為民解難的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。這項研究對我國基礎(chǔ)教育實現(xiàn)均衡化發(fā)展,提高全民族的素質(zhì),促進(jìn)地區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展,都具有非常重要的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
二、外來務(wù)工人員子女教育的基本現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,浙江成為東南沿海流動人口的主要聚集地之一。其中包括來自內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)的大批務(wù)工人員,在我們所調(diào)查的外來務(wù)工人員中有51%的人來至四川,22%來至貴州,17%來至江西。他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),為樂清的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出自己默默的貢獻(xiàn)。
近幾年來,隨著樂清市進(jìn)城務(wù)工人員的逐年增多,市區(qū)教育局在沒有相關(guān)政策和財力支持的情況下,本著貫徹《義務(wù)教育法》的精神,積極挖掘現(xiàn)有教育資源和潛力,做了大量工作,目前基本上解決了進(jìn)城務(wù)工人員子女的義務(wù)教育就學(xué)問題。但還是存在各種的問題困擾著這些外來人口。
進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)情況
我們從市教育局獲得的信息:目前,樂清市有處于市城鄉(xiāng)義務(wù)教育階段的中小學(xué)生15。5萬多名。小學(xué)有外來人口學(xué)生30947人,其中省外的有26051人。初中外來人口學(xué)生4400人,其中省外的有3054人。共有外來人口學(xué)生35347人,省外29105人。外來人口學(xué)生數(shù)占全市中小學(xué)生總數(shù)的22。8%(不包括高中),其就學(xué)率達(dá)98。8%(以上數(shù)據(jù)由樂清市教育局提供,由于是紙質(zhì)文檔內(nèi)容過多,不便輸入,故總結(jié)如上)。而虹橋鎮(zhèn)有在校小學(xué)生12768人,其中外來人口學(xué)生7277人占57%。在校中學(xué)生6730人,其中外來人口學(xué)生2820人占41。9%,就學(xué)率達(dá)99。2%;径荚诠k學(xué)校就讀(87%),也有一部分在民辦私立學(xué)校就讀。以上務(wù)工人員子女就學(xué)人數(shù)僅為學(xué)籍統(tǒng)計數(shù)字,還有相當(dāng)一部分務(wù)工人員子女尚未辦理轉(zhuǎn)入手續(xù),實際入學(xué)人數(shù)遠(yuǎn)比學(xué)籍統(tǒng)計的要多。從各區(qū)數(shù)字分布與實際調(diào)研(附表一,由虹橋鎮(zhèn)政府教育辦社會發(fā)展局提供),我們可以看到進(jìn)城務(wù)工人員子女相對集中在城鄉(xiāng)結(jié)合部。如河深橋小學(xué),錢家垟小學(xué),仙垟陳小學(xué),連橋小學(xué),下仙垟小學(xué),鎮(zhèn)八小,鎮(zhèn)九小,鎮(zhèn)二中均為遠(yuǎn)郊或鄉(xiāng)村,集中率較大。外來人口學(xué)生數(shù)都占60%以上,甚至河深橋小學(xué)80。7%,錢家垟小學(xué)82。1%,就是所謂的民工子女學(xué)校。同時,從這些統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們又觀察到一種情況:務(wù)工人員子女的小學(xué)就學(xué)率比較高,而中學(xué)入學(xué)率相對較低,高中甚少。
三、對進(jìn)城務(wù)工人員子女的.教育管理情況
我們從相關(guān)教育部門獲悉其已經(jīng)引導(dǎo)或督促下屬各級各類學(xué)校做好以下幾方面的工作:
一、充分認(rèn)識做好外來務(wù)工人員子女就學(xué)的重要性和必要性。
二、認(rèn)真做好外來務(wù)工人員子女入學(xué)的規(guī)劃工作。
三、積極拓寬外來務(wù)工人員子女入學(xué)的渠道。
四、妥善解決外來務(wù)工人員子女入學(xué)經(jīng)費的投入問題。
并采取了以下四項具體措施。
一是堅持按標(biāo)準(zhǔn)收費。各級教育部門對務(wù)工人員子女就學(xué)與本市跨區(qū)學(xué)生同等對待,并按物價局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取寄讀費。
二是堅持在全日制公辦學(xué)校就學(xué)。以流動人口所在地的公辦學(xué)校接收,隨時插班跟班就讀。
三是堅持就近入學(xué)。按戶籍管理規(guī)定,在臨時戶口所在社區(qū)按相對就近的原則分配到指定的公辦學(xué)校(不含改制校、民辦學(xué)校)入學(xué)。
四是堅持同等待遇和同等權(quán)利。流動人口子女有平等接受義務(wù)教育權(quán)。周校長說"我們沒有也不會丟下任何一個孩子。”
四、公辦學(xué)校接受進(jìn)城務(wù)工人員子女的收費情況
我們從樂清市教育局了解到其對進(jìn)城務(wù)工人員子女的一些收費政策:一是除一部分家庭經(jīng)濟條件較好交擇校費上改制學(xué)校以外,其他子女均按國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),由學(xué)校和家長協(xié)商收取相應(yīng)的寄讀費。二是對部分確實因經(jīng)濟困難而無力支付學(xué)費的,適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn),減免就學(xué)費用。三是對極少數(shù)連生活都難以為計的特困生,采取黨員、領(lǐng)導(dǎo)包保制等措施,確保他們接受義務(wù)教育。四是提倡社會捐資助學(xué)。特別是通過提供獎學(xué)金、減免雜費等辦法,減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)孩子一學(xué)期交納的學(xué)習(xí)費用基本集中在300—800元(近80%),包含較多的是借讀費(60。71%),但也有一定比率的擇校費(25%)、贊助費(37。5%)。而外來務(wù)工人員子女進(jìn)入現(xiàn)居住地學(xué)校就讀,借讀費具體標(biāo)準(zhǔn)為小學(xué)每生每學(xué)期300元,初中每生每學(xué)期600元。絕大部分都交過各類除學(xué)費外的費用。他們普遍認(rèn)為目前學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于他們的心理價位,認(rèn)為非常高的占38%,過高46%,可以接受15%。但是他們又不得不接受著高額的學(xué)費開支。當(dāng)問及他們是否知道國家以及當(dāng)?shù)卣畬ν鈦韯?wù)工人員子女教育的相關(guān)政策時,大多數(shù)人不甚了解(68%),完全清楚的只有13%?梢娖鋵ο嚓P(guān)政策的不了解導(dǎo)致他們在教育開支上的無奈。
五、外來務(wù)工人員子女的學(xué)習(xí)生活情況
在我們所調(diào)查的學(xué)生中,有69%的學(xué)生選擇“如果有可能,我選擇到公辦學(xué)校就讀”,還有16%的學(xué)生選擇“到私立的名校就讀”?梢姡蟛糠滞獾貙W(xué)生還是渴望上公辦學(xué)校的。但是據(jù)調(diào)查,有71%的學(xué)生認(rèn)為從來沒有任何的幫助。而表示很滿意的只12%。我們政府對外地學(xué)生的投入盡管與以前相比有很大提高,但仍然不能滿足需要,有待進(jìn)一步加強。在問及若接受幫助后是否愿意被報道時,有75%的學(xué)生不希望被報道(無論是否接受了捐助),他們認(rèn)為這樣挺傷自尊的。是的, 我們都是有自尊心的,誰希望別人滿大街的吆喝自己是窮人。當(dāng)然,以發(fā)動為目的的宣傳是值得提倡的。在調(diào)查過程中有53%的同學(xué)認(rèn)為,“我不想要任何人的幫助,我會自己想辦法解決我目前的困難的”。這是很好的想法,我們應(yīng)當(dāng)給與其充分肯定,鼓勵他們自力更生,發(fā)揚艱苦奮斗精神,自立、自信、自強。在家訪的過程中有位小戴同學(xué)給我留下很深的印象,見面的第一感覺便是她的自信,那種自信在舉手投足間就能看出來,不像一般的孩子一樣怯生。在交談之中,她便一發(fā)不可收拾,她很健談,什么都能談,具有這個年齡段的孩子不該有的老練,不過談到高興處嬉笑怒罵也毫不掩飾,全然一個“頑皮”的孩子。她還指著貼得滿墻都是的獎狀向我們炫耀,呵呵。小戴的獨立意識和自主能力都很強,家庭背景并沒有將它籠罩在陰影之下,而是給了他堅韌、自立、自強的品質(zhì)和豁達(dá)的性格。這和她受到的家庭教育是密不可分的。忘了說了,小戴是虹橋九小的大隊長,六年級的孩子。在我們調(diào)查“你希望教你的老師是怎樣的老師?”,答案多集中在“有知識,有方法,上課嚴(yán)肅,課后能聆聽孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師, 能與我們學(xué)生打成一片的老師,對我們和藹可親的老師,有責(zé)任心的老師,能與我們做朋友的老師!边@都是孩子們最純真的聲音,也是我們一線教育工作者迫切需要的品質(zhì)。由于他們的父母疏于管教(認(rèn)為父母沒時間管及沒能力管的孩子占78%),使得他們沒有了遠(yuǎn)大的理想(58%的學(xué)生沒有明確的理想和目標(biāo),還有18%的同學(xué)抱著“聽天由命”的思想),卻培養(yǎng)了他們面對現(xiàn)實和困難的獨立解決的能力(53%的同學(xué)認(rèn)為,“我不想要任何人的幫助,我會自己想辦法解決我目前的困難的”),這便是窮人的孩子早當(dāng)家了。在問及他們暑假的學(xué)習(xí)生活時,有46%表示會在家?guī)椭改缸鲆恍┝λ芗暗氖虑,這也體現(xiàn)了上面這一特質(zhì),有24%和21%的學(xué)生選擇了在家自主學(xué)習(xí)與同伙伴玩耍,只有極少數(shù)的學(xué)生家庭有能力供其參加興趣班。這使得大多數(shù)孩子暑期處于無人看管的狀態(tài),存在著許多安全隱患。而在一般的公立學(xué)校和民工子女學(xué)校只有體育特長可以被培養(yǎng),沒有條件培養(yǎng)其他特長了。
六、存在的問題及原因
通過我們的調(diào)查了解到:外來務(wù)工人員大多來自經(jīng)濟蔽塞的偏僻農(nóng)村,他們大多沒有特長,從事最辛苦,報酬最低的簡單體力勞動。關(guān)于外來務(wù)工子女教育的存在的問題,我們的調(diào)查問卷表明
一方面絕大部分外來務(wù)工人員都認(rèn)為教育費用過高和戶籍限制,直接阻礙了他們子女的就近入學(xué)。他們中的大部分不僅在經(jīng)濟上難以支撐子女進(jìn)入優(yōu)秀公立學(xué)校的費用,而且普遍對教育資源的配置表示不滿(在關(guān)于“目前外來務(wù)工人員子女在接受當(dāng)?shù)貙W(xué)校教育方面主要存在的問題”的回答中,首先最重要的前三項:“家庭貧困,造成子女就學(xué)困難43%”“公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多,難度大23%”“戶籍障礙20%”;其次:“父母流動性強,學(xué)籍管理存在困難37%”“ 公辦學(xué)校入學(xué)限制條件多,難度大30%”“ 家庭貧困,造成子女就學(xué)困難26%”;最后:“戶籍障礙44%”“政府出臺的部分民工子女教育政策缺乏操作性23%”“ 民工子女學(xué)校的辦學(xué)師資不足或水平不高,難以保證教學(xué)質(zhì)量19%”)。因為教學(xué)質(zhì)量好的公立學(xué)校擔(dān)心民工子女的成績影響其教學(xué)指標(biāo),破壞其教學(xué)形象,往往都對他們設(shè)定了許許多多的門檻,如戶籍,高昂的擇校費贊助費,相當(dāng)優(yōu)秀的成績,林林種種,都使得民工們望而卻步。而這些優(yōu)等學(xué)校則由于教學(xué)質(zhì)量好,得到的政府的財政撥款也多,差的側(cè)少,如此周而復(fù)始,便使的好的越好而差的不見長,形成兩極分化。民工學(xué)校就在這樣的情況下產(chǎn)生出來了。在與教育局相關(guān)人員的交談中我們知道了這些學(xué)校大都不具備辦學(xué)資格,而且校舍簡陋,教育設(shè)施不齊備,教師資源匱乏,課程設(shè)置不合理等弊端暴露無遺。其唯一讓民工們感興趣的就是它的學(xué)費低廉。這也說明,假若政府部門對外來務(wù)工子女的教育沒有足夠重視和投入,一些以盈利為目的的學(xué)校就會產(chǎn)生出來。單從它們簡陋的教育設(shè)施,就可以猜測他們培養(yǎng)教育的孩子是怎么樣的了。外來務(wù)工人員子女教育問題的出現(xiàn)與城鄉(xiāng)分割的戶籍制度、義務(wù)教育投資體制等因素相關(guān)。其中的問題可以看成是城鄉(xiāng)分割的戶籍制度和教育制度所固有的弊端在新時期的表現(xiàn)。
另外一方面,外來務(wù)工人員子女在總體上不能很好的接受學(xué)校教育。訪談中,我們感到流動兒童學(xué)籍和教育評價讓教育行政人員、校長和教師倍感困惑。進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女具有較強的流動性,“今天注冊,明天走人”的現(xiàn)象時有發(fā)生。這不僅影響了學(xué)校正常教育教學(xué)活動,直接影響了其子女受教育的系統(tǒng)性,更重要的是,學(xué);蚪逃姓块T難以有效監(jiān)控學(xué)生受教育狀況。由于進(jìn)城務(wù)工人員沒有戶口,沒有固定居住地,入學(xué)后根據(jù)家長的工作變化隨意流動,有的來了不辦轉(zhuǎn)入手續(xù),走了也不帶學(xué)籍,或人在學(xué)籍不在,或?qū)W籍在人不在,容易造成學(xué)生流失,這給各學(xué)校學(xué)籍管理帶來很大困難。影響教育教學(xué)質(zhì)量的主要原因歸納為:一是由于務(wù)工人員子女就學(xué)隨意性大,隨時插班跟班就讀,影響教學(xué)進(jìn)度;二是造成就讀學(xué)校的班額過滿,使部分城郊學(xué);A(chǔ)設(shè)施不足的矛盾更加突出;三是有的家庭教育與學(xué)校教育不合拍,還有的來自外省,教材不一致,學(xué)習(xí)態(tài)度不同,學(xué)習(xí)習(xí)慣不適應(yīng),無法與所在學(xué)校同步,總體上也拖了各區(qū)和學(xué)校教育質(zhì)量的后腿。城鄉(xiāng)教育的差距,導(dǎo)致很多外來務(wù)工子女跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度,學(xué)習(xí)困難等等。
第三個方面,外來務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育,而在現(xiàn)實中,他們在文化基礎(chǔ),生活條件等方面同經(jīng)濟發(fā)達(dá)的地區(qū)的孩子相比還有一定差距,所以他們往往會產(chǎn)生自卑,迷茫的心理,直接影響了他們的心理健康。據(jù)我的調(diào)查,82%的學(xué)生都認(rèn)為他們作為新樂清人,沒有得到應(yīng)有的尊重,且多被看不起,被樂清本地人用異樣的眼光看待。有62%的學(xué)生表示很孤獨,沒有人玩。有70%的學(xué)生表示喜歡和當(dāng)?shù)氐暮⒆油妫蚁肫淅碛墒秋@而易見的。孩子天生象一張白紙,他對外來孩子本應(yīng)是一視同仁的,許多城市孩子對外來孩子的歧視是來自于家長。許多家長得知學(xué)校接收了務(wù)工人員子女,對學(xué)校有意見,叮囑自己的孩子不要和這些孩子玩,要想根除這根深蒂固的觀念,需要加大力度對市民進(jìn)行教育,提高其開放意識,容納意識。調(diào)查中,有58%的學(xué)生沒有明確的理想和目標(biāo),有還有18%的同學(xué)不負(fù)責(zé)任的“聽天由命”。這和孩子們的家庭教育是分不開的。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有48%的孩子認(rèn)為“父母根本沒有時間管我,照顧我,”有30%的同學(xué)認(rèn)為“父母沒有文化,沒有能力管我,也管不了我”只有19%的同學(xué)認(rèn)為“父母做的很好”。是的,學(xué)生的家長大多為生計而奔波,大多沒有時間管孩子,大多文化水平低,而沒有正確的方法管理孩子。而家長對于其子女則都抱有很大的期望,均表示不論家庭條件怎樣,“只要孩子想讀書就會一直培養(yǎng)他供他讀書”(86%)。因此,他們的孩子特別需要良好的教育,而不是聽之任之。解決這個問題,對外來務(wù)工人員子女的教育成功大有裨益。
第四個方面,教育外來工子女這一類型特別的學(xué)生,老師要有無限的愛心和耐心。因為這些孩子來自五湖四海,心理狀況、接受能力、家庭背景、地域差別、語言的差別、教學(xué)進(jìn)度差別、教材內(nèi)容差別、學(xué)科設(shè)置的不同、學(xué)生生活環(huán)境和習(xí)慣差別等等。都決定了我們要有特別的耐心和愛心去呵護(hù)他們。在我調(diào)查“你希望教你的老師是怎樣的老師?”,答案多集中在“有知識,有方法,上課嚴(yán)肅,課后能聆聽孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生的老師”。這也恰恰與調(diào)查的結(jié)果(62%的同學(xué)表示“沒有人跟我玩耍,有點孤獨”,還有39%的同學(xué)表示最需要得到的幫助是“學(xué)習(xí)方面的”)相吻合。老師要給學(xué)生機會,讓他們有機會傾訴,老師聆聽,同學(xué)互相交流,我們老師要充分尊重外地孩子,在我的問卷中可以看出,大部分的同學(xué)需要“能與我們學(xué)生打成一片的老師,對我們和藹可親的老師,有責(zé)任心的老師,能與我們做朋友的老師”。與本地孩子相比,外地籍學(xué)生除了有本地孩子的學(xué)習(xí)壓力以外,憑空多了作為外地生所要承受的來自各方面的壓力,如,居無定所,父母無固定收入等等。所以他們多比較敏感,比較脆弱,又比較倔犟,所以更需要我們的特別的呵護(hù)。
七、對改善外來務(wù)工人員子女教育的一些建議
1、發(fā)揮公立學(xué)校在教育中占主導(dǎo)地位的作用
對政府而言,主要是加大投入,重視教育問題。根據(jù)虹橋鎮(zhèn)九小的周校長反映的情況,雖然政府各級部門都很關(guān)注外來務(wù)工人員子女的教育情況,并投入了大量資金,但從總體上來講,作為學(xué)校,依然缺乏大量的資金支持,缺乏很多的教育設(shè)備,這些都直接影響了對外來務(wù)工人員子女的良好教育。
學(xué)校挖掘潛力,盡可能的提高招生規(guī)模和教育質(zhì)量。大多數(shù)被采訪的外來務(wù)工人都希望,當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校能夠盡可能的招收他們的子女,雖然他們反映的情況與教育資源的缺乏這一現(xiàn)狀相矛盾,但本著教育第一的原則,希望學(xué)校能夠切實有效的解決他們子女的入學(xué)問題。
2、規(guī)范民辦簡易學(xué)校辦學(xué)行為,為民辦學(xué)校發(fā)展塑造公平的競爭環(huán)境。
民辦簡易學(xué)校在樂清市外來務(wù)工人員子女教育中也是不可或缺的一部分。在市場機制引導(dǎo)下,民辦簡易學(xué)校在收費、設(shè)點以及對教育市場需求的迅捷反映等方面比公辦學(xué)校更有優(yōu)勢。另一方面,公辦學(xué)校在師資、課程設(shè)置和教學(xué)等方面比民辦學(xué)校更有優(yōu)勢。兩類學(xué)校有序競爭的受益人是流動兒童及其家庭。所以,作為社會管理者政府在規(guī)范民辦簡易學(xué)校辦學(xué)行為時,應(yīng)該在教育法制建設(shè)、市場規(guī)范上發(fā)揮其主導(dǎo)作用,通過營造公平競爭的環(huán)境讓公辦、民辦學(xué)校共同發(fā)展。
3、爭取社會各界的援助,吸納民間資金,只為一個目的:解決孩子的教育問題。
希望工程就是這方面一個成功的例子。募集社會資金,獻(xiàn)給教育,應(yīng)該在社會輿論中大力宣傳。廣辟新的教育資源。鼓勵社會力量多元化投資辦學(xué),是現(xiàn)階段解決流動人口子女教育問題最合適的選擇。當(dāng)今社會,有很多的地方在搞教育的產(chǎn)業(yè)化。建議各級政府以更開放、更全面、更務(wù)實的態(tài)度,積極采取切實有效的措施,在務(wù)工人員子女較為集中的城鄉(xiāng)結(jié)合部創(chuàng)辦務(wù)工人員子女學(xué)校。比如,政府可以出面,促成學(xué)校和一些企業(yè)集團(tuán)達(dá)成協(xié)議。學(xué)校從中得到部分資金支持,做為回報,政府可以在稅收等各方面給予企業(yè)集團(tuán)一些優(yōu)惠條件。還有,政府部門還可以從外來務(wù)工人員工作的單位收取部分費用,用于教育經(jīng)費開支。
4、增強政府部門的綜合管理功能。
公安、物價、工商、計生、社區(qū)等部門與教育部門相互配合,形成多位一體、齊抓共管的教育管理網(wǎng)絡(luò)。市政府對此加強組織和領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,統(tǒng)籌安排,研究措施;教育部門要將進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)作為普及九年義務(wù)教育工作的內(nèi)容,合理安排,制定計劃,協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)招生學(xué)校做好進(jìn)城務(wù)工人員子女就學(xué)的接收工作,教學(xué)工作和學(xué)籍管理工作;公安、民政、計劃生育部門負(fù)責(zé)務(wù)工人員子女的認(rèn)定、登記,以及戶籍管理,向教育部門提供情況;財政部門協(xié)調(diào)安排接受就學(xué)學(xué)校必要的經(jīng)費;計劃部門將務(wù)工人員子女就學(xué)列入城市社會事業(yè)發(fā)展計劃,并對接收務(wù)工人員子女較多的學(xué)校給予優(yōu)惠政策;物價部門與教育部門等制定有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)并核查學(xué)校收費情況。
5、加強對家長的教育
進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民子女隨父母進(jìn)入城市,他們最大的希望就是隨著生活環(huán)境的改變,提高自己的生活質(zhì)量。父輩寄予子女的希望也是通過受教育,使子女不斷增長知識,學(xué)到本領(lǐng),掌握一技之長。通過教育家長,讓家長知道,孩子需要的不只是衣服、食物等物質(zhì)化需要,也需要關(guān)心、關(guān)注、關(guān)愛、和鼓勵等精神食糧。讓父母用正確的方法,正確的思想來教育他們的孩子。使他們消除自卑,恢復(fù)健康的心態(tài)。在調(diào)查中,我們看到,進(jìn)城務(wù)工人員已經(jīng)深刻地認(rèn)識到,要想取得更大的發(fā)展,沒有文化是絕對不行的。正是這種強烈的欲望,促使他們愿意把孩子送到公辦學(xué)校讀書,接受平等的正規(guī)教育。
6、明確對外來務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。
由于戶籍制度和高考制度的限制,大多數(shù)外來務(wù)工人員子女都不得不到原籍地去上高中,以此參加高考,所以對外來務(wù)工人員子女教育的投入主要是義務(wù)階段教育的投入。另外一方面,由于環(huán)境和自身經(jīng)濟的影響,很多外來務(wù)工人員更注重直接的經(jīng)濟效益,面對當(dāng)今高等教育高昂的學(xué)費,他們更愿意讓自己的孩子去學(xué)習(xí)一門實用技術(shù)。
7、對于優(yōu)秀的教育資源要合理分配,加強對教育自身系統(tǒng)的管理,提高教育系統(tǒng)工作的效率。
將優(yōu)秀的師資力量盡量平均分配到條件不夠好的學(xué)校,讓他們盡可能多的發(fā)揮自身的優(yōu)勢力量,政府也可給予一定的補助。好的老師是孩子們最期盼的也是最迫切需要的,這種精神也應(yīng)是一位教育工作者應(yīng)有的意識。對于有特長和優(yōu)秀的務(wù)工人員子女,應(yīng)該給予更大投入和關(guān)心,加大獎勵的投入,以此激勵更多外來務(wù)工人員子女的上進(jìn)心。樹立教育系統(tǒng)的良好形象。
第三部分 總結(jié)
通過一周左右的社會實踐,我們大家都學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。雖然社會各界都在關(guān)注這個問題,雖然外來務(wù)工人員子女教育某些問題得到了比較好的解決,但是從這次社會實踐中了解到的總體情況,還是讓大家的心情很沉重,更讓大家深刻體會到了作為一名當(dāng)代大學(xué)生,肩上擔(dān)負(fù)著沉重的責(zé)任。
在這一周左右的時間里,困了,我們就一起找個地方打盹—樓道、走廊和閑置的教室都是我們的根據(jù)地;累了,我們就一起找個地方歇歇—路邊大樹下、屋檐下都有我們的身影;餓了,我們就一起找個地方隨便吃吃—我們是路邊攤的?。雖然有很多的困難需要我們克服,雖然有很多的問題需要我們調(diào)查,雖然有很多的工作需要我們細(xì)化,可我們實踐小隊成員斗志高昂,對工作充滿信心,我們大家都希望通過自己的努力,為外來務(wù)工人員的子女教育,為構(gòu)建一個更加和諧的社會,做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。
我們主要搜集到的情況主要有:政府主管部門為解決外來務(wù)工人員子女的入學(xué)問題做出了很大努力;外來務(wù)工人員子女受到不公平待遇,各學(xué)校對招收的學(xué)生都有戶籍限制,外來務(wù)工人員子女需要交納部分額外費用;教育資源缺乏合理分配,民工子弟校師資缺乏;外來務(wù)工人員子女普遍缺乏心理和情感教育以及家庭教育,他們都急切盼望“有知識,有方法,上課嚴(yán)肅,課后能聆聽孩子聲音、關(guān)心每一位學(xué)生,能與學(xué)生打成一片,對他們和藹可親,有責(zé)任心,能與他們做朋友”的老師;沉重的教育支出和微薄的收入,讓很多外來務(wù)工者,選擇放棄樂清優(yōu)秀的教育資源。另外外來務(wù)工者的子女,普遍缺乏暑假安全教育,由此導(dǎo)致安全事故不斷,有些孩子甚至失去了生命。
這次活動雖然很簡短,但是很有意義。我們相信通過我們微薄的努力,會對外來務(wù)工人員子女的教育,為構(gòu)建和諧社會起到正面的推動作用。相信明天會更好,相信通過社會的努力,外來務(wù)工人員子女會有輕松展翅自由翱翔的一天!
社會實踐報告范文2
系別:xx學(xué)院
姓名:xxx學(xué)號:xxxxxx
日期:20xx年2月10日
社會實踐報告基本情況介紹
時間:20xx.1.19~20xx.2.1
飯店簡介:飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,人來人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。
實踐過程
階段一:熟悉期(1月19日)
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作,可這項工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會想到其實做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤子,洗洗碗,現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時候都要笑,一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒什么困難的,要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見兵,有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理,他是上帝就得聽他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個時候真的很難過,好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持,不會放棄的!由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
之后,我就真正認(rèn)識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,我曾經(jīng)試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤子都搶著端,讓我著實感動了一把。當(dāng)然,第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時一樣,領(lǐng)班說什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二:1月20日至2月1日
繼續(xù)熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
許我比較外向,也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個人見解,開始掌握各項工作的特點,主動性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個人負(fù)責(zé)一個包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺真的很不好?粗腿藗兂灾⑾、味俱全的各種菜肴,頓時香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床,騎車30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的.自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過工作適應(yīng)期之后開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來。通過前面兩個階段的練習(xí),已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結(jié)
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,取長補短,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
實踐小結(jié):
在這次社會實踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ)。
真的是不干不知道,原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會上,沒有人再會平等的對待你,對于初來乍到的新手來說,老手會覺得你礙手礙腳,主管會覺得你什么都不懂很麻煩,而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個月對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會努力的!
社會實踐報告范文3
經(jīng)過昨天的努力,我們大致了解到了凌云化工邯鄲新廠員工們的情況,并參觀了整個廠房。對于大多數(shù)隊員來說,這是第一次進(jìn)入工業(yè)園區(qū)并如此近的接觸到工業(yè)生產(chǎn),聽著機器隆隆的運轉(zhuǎn)聲、看著煙囪里飄出的濃煙,大家都感到非常的新鮮。一天的考察與采訪化為了一沓厚厚的資料,返回武安駐扎的賓館后,小隊隊員們又忙起了錄音、錄像、照片的整理工作,直到今天所了解到的關(guān)于凌云化工新廠的員工薪酬制度、福利保障制度等信息變成了系統(tǒng)的文件。我們終于從對轉(zhuǎn)移企業(yè)由一無所知轉(zhuǎn)變成了對整個企業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。
此次武安之行雖然圓滿完成,但仍然暴露了很多問題。首先便是準(zhǔn)備不夠充分。由于材料沒有帶夠,證明資料不全,凌云新廠的負(fù)責(zé)人呂經(jīng)理起初并不愿意向我們透露過企業(yè)的內(nèi)部信息,只是講述了一些可以在網(wǎng)上查到的事實。所幸他并沒有為難我們,他提供了他的職權(quán)范圍內(nèi)的'有效信息,同時給我們未來在北京原廠的考察計劃提出了可行的建議,希望我們在下一次考察前能夠準(zhǔn)備好學(xué)校的證明,并盡量和總公司進(jìn)行提前聯(lián)系,由總公司推薦進(jìn)而考察原廠。對此,我隊將在返校后進(jìn)行進(jìn)一步的準(zhǔn)備。
兩天的實踐很快就過去了,還沒有感受到邯鄲深刻的文化內(nèi)涵,還沒有細(xì)細(xì)的品味這座城市,就要匆匆地跟它說再見了。當(dāng)天下午我們便離開了那間我們通宵工作的旅館,趕到了邯鄲火車站,踏上了返京的旅程。但這并不意味著時間征程的結(jié)束,反而是一個新的開始,在對所得資料進(jìn)行考察分析后我們將前往北京原廠址繼續(xù)進(jìn)行實踐。我們還未結(jié)束,我們剛剛開始,實踐雖然很辛苦,但我相信讀萬卷書,行萬里路,我們要在探索中成長、在探索中獲取真知。求索路的爬山虎們,加油!
社會實踐報告范文4
在這里,還學(xué)會了很多很多,讓我的社會經(jīng)驗真的增長了不少。
一、在一次員工動員大會上,我們的店長飛哥說過一句非常之經(jīng)典的話,那就是:在必勝客,我找的員工,不是在出去后說,我在必勝客里面學(xué)會了如何傳菜,如何上區(qū)….而是……突然間,我如一下子明白了許多,自己也不再迷茫了,終于知道自己在這里面想要得到的是什么,那就是,將現(xiàn)實的一些遇到的問題轉(zhuǎn)化成自己的社會經(jīng)驗,社會實踐不只是找一份工作,讓自己過得充實,而是要學(xué)會怎樣學(xué)習(xí),怎樣轉(zhuǎn)換……,將自己所遇到的一些事情進(jìn)行總結(jié),當(dāng)下一次遇到時,知道怎么靈活處理。
二、剛剛開始我進(jìn)入時,我總感覺其他的老員工總是針對我,欺負(fù)我什么的,至少三天吧,我總是有這樣的想法,但是,現(xiàn)在我覺得自己真的很傻。因為在這不久之后,我發(fā)現(xiàn),其實,并不是那樣的,只是自己的想法而已。其實,那些都是比較友好的…….后來我的適應(yīng)不斷增強,沒幾天,我就和外面的伙伴們成為了好朋友,有時候甚至覺得在這里所教的朋友,甚至超過了我?guī)啄甑呐笥,這里所得到的友情,是多么的難以讓人難以忘懷。不管是外面一起工作的伙伴,還是在廚房工作的伙伴,還是我們的管理組,我們沒有幾天的都成為了好朋友!沒有多久,伴隨著新店WHN590的開張,我很有幸的也是在新店里工作,WHN590的環(huán)境和WHN553的環(huán)境完全不一樣,管理風(fēng)格也隨著管理組的改變而改變?墒牵揖鸵粌商炀瓦m應(yīng)了,在其他的伙伴還在抱怨時,其實,我從心底里已經(jīng)接受和適應(yīng)了這樣的管理方式,當(dāng)我對有些方式不滿意時,我會私下提醒他們,給他們建議。我現(xiàn)在已經(jīng)和新店的店長成為朋友,我們相互指出不足,相互督促,共同進(jìn)步。
三、我增強了和別人的溝通與交流的能力.剛剛開始時,我一直很少說話,也不是很喜歡和別人交流,特別是和一些看起來不面善的客人。但是,在里面不久,我發(fā)現(xiàn),我不會再像那樣了,我慢慢地學(xué)會了與不同的人溝通,他們不只是我的工作伙伴,不只是我的上司,也不只是我的同齡人,他們是各種各樣的,各式各樣的人,有友好的,有不友好的有,也有古怪的…但是慢慢地,我都知道,什么樣的客人,用什么樣的溝通方式會比較好,會比較有效。比如說,一次一桌客人直接不需要我的一個伙伴點餐,直接說請你離開,這樣子,其他的伙伴直接就不敢去了,沒有辦法,我就只好硬著頭皮去了,經(jīng)過一番溝通后,我才明白,其實他們也沒有什么,只是有一點心情不好,而我做的只需要一個微笑,一句問候給他們一點建議,他們就會很友好的接受,但是,由于我的疏忽,我把人家要的冰咖啡點成熱的了,但是,我一直都沒有意識到,因為我負(fù)責(zé)的是另外的一個區(qū)域,知道后來有一個伙伴叫我?guī)兔m(xù)杯時,我才發(fā)現(xiàn),伙伴們說,不要管啦,你就不要過去了,反正他們也沒有說什么。但是把,我覺得,自己錯了,就應(yīng)該主動承認(rèn),不原諒是一回事,說不說就是你的事啦。我還是去說了,主動承認(rèn)自己的錯誤給他們道歉,提供給他們的解決方法,就這樣….其實當(dāng)時我很害怕的,如果真的需要換或者什么的,我會被經(jīng)理說,這畢竟是自己的失誤。我也把這個事實說了,沒想到,他們也沒有說什么,說沒關(guān)系的,給他們一杯冰就好了。我們還聊了一會兒,他不但沒有為難我,我們還成為了好朋友。這或許,是一種不同的溝通方式的效果吧。
四、熱情的對待自己和他人。我深深的感受到了一個人在自己工作崗位的熱情,不管工作的高貴還是低賤,都應(yīng)該用一顆真誠的心去對待。其實,熱情有時候就是一個微笑,一個手勢,一句問候,它會使我們感受到溫暖,這無形中使我對自己有了一個更正確的定位,增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因為如此,我才懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力。憑著一個人對工作的執(zhí)著,堅定的.信念,那么,就離成功更近一步了。
五、一個人的能力是有限的,但是,團(tuán)隊合作的能力是無限的,至于怎樣合作,都得知道怎樣了解你的合作伙伴,充分了解他的長處,這樣才能更好的發(fā)揮你們共同的長處,這樣才能更好的戰(zhàn)勝你的競爭對手。雖然,我們都會有自己最主要的惡工作站,但是,在這個餐廳里,我懂得了,團(tuán)隊合作能力不知是說說那么簡單,但也并不是我們想象的那么困難,我們有時候只需要主動的幫助他人,在自己的伙伴需要時,伸出自己的手,幫她一下,就會得到他人的信任,還有就是相互相信與理解,并且,我們的工作也需要的是團(tuán)隊合作,著重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作精神。
六、在競爭中合作,合作中充滿競爭。這樣才能更好的提高自己,使自己的潛力得到真正的發(fā)揮。我們在這里工作,被分成不同的小組,在這個小組內(nèi)部,我們會不斷的督促自己小組的內(nèi)部成員的發(fā)展,管理組會不斷地根據(jù)每一個人的表現(xiàn)進(jìn)行獎勵或者懲罰,會根據(jù)成員的表現(xiàn)給分。每一個月,會評選一個得分最高的小組,這個小組會有物質(zhì)獎勵,還會在每一周評選優(yōu)秀最佳的快樂天使等等。用不同的方式進(jìn)行獎勵和懲罰。這樣,激發(fā)我們的活力與動力,也促成我們在團(tuán)隊合作的同時,也要參與競爭。
七、管理方式的重要性,民心的重要性。雖然,我只是一名普普通通的員工,或許,站在員工的角色,才能看到一個員工對管理組的需求,要做一個值得員工信任與青睞的管理者,你手下的員工才會真正的有動力,有激情去工作。還理解到,不要輕易許下諾言,做不到就不要說到,說到就應(yīng)定要做到,雖然有時候,只是一點點小事,但是,這可是關(guān)于你的誠信度和信譽度的問題。所以我們應(yīng)當(dāng)注重自己的一言一行,誠信做事,低調(diào)做人。我們不應(yīng)該去責(zé)備或者是抱怨別人,而是直接提出意見或建議。因為,不論哪一個人都有值得你學(xué)習(xí)的地方,都有值得你學(xué)習(xí)的優(yōu)點,即使是教訓(xùn),也值得你去借鑒,那樣,你會少走不少的彎路,會是你走向成功的墊腳石。
一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。努力吧,相信自己的未!拼搏吧,未來的路還要靠自己走!相信自己,未來的路將會更精彩!
社會實踐報告范文5
xxx日,“廈門國際銀行股份有限公司和閩都中小銀行發(fā)展基金會”廈門大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院20xx年xxxx期社會實踐醫(yī)新移益實踐隊來到深圳走訪移動醫(yī)療企業(yè)。實踐隊兵分兩路,一隊由隊長帶領(lǐng)前往深圳華康移動醫(yī)療進(jìn)行走訪參觀,另外一隊由學(xué)術(shù)組組長帶領(lǐng)前往深大云伴健康科技有限公司。
上午十點,第一分隊來到了位于深圳環(huán)球數(shù)碼大廈的華康移動醫(yī)療企業(yè),在品牌公共高級經(jīng)理杜小姐和陳小姐額帶領(lǐng)下,我們參觀了企業(yè),并且與他們進(jìn)行了訪談。我們了解到,目前已經(jīng)拿到B輪2億人民幣融資的華康移動醫(yī)療的創(chuàng)立靈感來源于就醫(yī)過程的繁瑣,為了簡化就醫(yī)流程的嘗試,他們從預(yù)約掛號入手,在深圳衛(wèi)計委的授權(quán)下,開發(fā)“智慧醫(yī)院”核心業(yè)務(wù),目的在于完成一站式,全流程的就醫(yī)服務(wù)平臺。目前,華康已經(jīng)開發(fā)了就醫(yī)寶、醫(yī)客和中華醫(yī)學(xué)會系列雜志三個APP。在我們問到移動醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀時,杜小姐介紹道,移動醫(yī)療行業(yè)的'特點在于剛需低頻,與滴滴打車此類APP不同,民眾可以一天打十幾次車卻一年只看幾次病,因此用戶的活躍度對移動醫(yī)療公司都是一種考量。因此,企業(yè)需要采取線上線下相結(jié)合的方式不斷推廣,而針對移動醫(yī)療行業(yè)的特點,推廣活動增加的是用戶的粘性而非看病的次數(shù)。
我們針對老年人使用移動醫(yī)療設(shè)備可能有困難這一點進(jìn)行提問,杜小姐介紹,他們針對這一點開啟家庭用戶綁定功能,以進(jìn)一步保證老人群體的就醫(yī)方便。通過這次訪談,我們了解到了華康當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,并且獲知企業(yè)后期的相關(guān)發(fā)展規(guī)劃,并對移動醫(yī)療行業(yè)有了進(jìn)一步的了解。在追問除此之外的困境時,經(jīng)理也反映人才是移動醫(yī)療行業(yè)一個很大的困境,具備醫(yī)療、投資及互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識的全能型人才不足,所以現(xiàn)今該行業(yè)的人員都還需要不斷地學(xué)習(xí)。
同時,第二分隊前往深圳大學(xué)計算機學(xué)院對“云伴母嬰”負(fù)責(zé)人進(jìn)行了訪談。“云伴母嬰”是在深大的孵化器和國家自然基金的支持下開展,全部成員又四十余名,小部分的學(xué)生及大部分的全職專業(yè)人員。公司三月推行,至今使用者達(dá)一萬多人。與深圳市的十多家母嬰醫(yī)院和醫(yī)院的婦產(chǎn)科都有合作。與醫(yī)生合作,醫(yī)院也會幫忙推廣這個軟件。用戶們線上見到的醫(yī)生都能在線下見到,用戶會更加信任這個軟件。暫時定位于深圳這附近的孕婦母親們,切入點很細(xì)。而且母嬰產(chǎn)品需求很大,所以有很大的市場。
在兩家公司的訪談之后,我們發(fā)現(xiàn)移動醫(yī)療公司都在致力于優(yōu)化和簡化就醫(yī)流程,便捷于民眾和醫(yī)生。由于移動醫(yī)療行業(yè)的特點,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司都面臨推廣、人才等困境。雖然這個新興的行業(yè)面臨著這些困境,但是就醫(yī)服務(wù)的信息化、移動醫(yī)療的推廣是一種趨勢,互聯(lián)網(wǎng)公司都有著十足的激情做出嘗試。我們有理由說,移動醫(yī)療的前景是樂觀的。
社會實踐報告范文6
社會實踐已經(jīng)結(jié)束了,在這一個過程中讓我受益匪淺,接觸到了一些學(xué)堂從來沒有見過的事物,下面就具體的講一下我的這一些收獲。
一、在購物超市做收銀員
我在小玲購物超市里去干活,老板是我三叔以前的鐵哥們與他的媳婦一起開的。這家店不是很大,但在他們的村是很有名的,憑借著每天上班(一年365天),打敗了比自己要大一倍的店。這家店每天賣出平均3000元,凈利潤是買一天差不多就是賺300。我在那里總體來說是很順利的。但是這一次社會實踐還是很累的,每一天都是工作8個小時,讓我自己收獲到了很多的東西。
第一點,掙錢不容易,不管做什么樣的活,其實都不容易。這一句話其實我自己在很早之前就聽說過,但是這一次我最近也有親身的`體驗。如:像是在內(nèi)蒙古青菜很少,所以必須是要從廣東拉貨,而這樣也是要車費。本來一塊錢一斤的生菜,到了進(jìn)貨商的手里就是二塊五一斤的。而且還摻雜了很多的東西,像是有一個很大的盒子,有爛菜,有很厚的報紙,最好笑的是在二十公斤的蔬菜里有三公斤重的水杯,說是本來是冰的用來保溫,這樣的也算錢。老板還說菠菜的箱子里有八個水瓶。這一個店賣出去的生菜是五塊錢一斤,可見來到了我們手中的食物是經(jīng)過層層剝削的呀!
第二點,在做什么事情的時候都要敏捷迅速,這一點我在那一家店里也是身有體悟。比如說:在哪里需要很多的貨,需要一箱一箱替補被賣完的東西,這一點就會有很多的箱子都空著在那里。而要處理這一些箱子,壓扁拿他們?nèi)ベI破爛,這一點很難。所以老板告訴了我一種很快的方法,就可以以兩倍以上的速度將其完成。做其他的事情也是一樣的,在這整個超市里都是要很快的氣氛存在,所以我才慢慢適應(yīng)與明白了敏捷迅速對于一個人的作用。
第三點,就是做事情要細(xì)致,因為這一種生意就是小買小賣的,所以我擔(dān)任的收銀工作也是至關(guān)重要的,而細(xì)心這一點變得格外的重要。如果數(shù)錢一旦不對就是會到會去貼錢給買家,在這一次在超市打工的親生體會中我自己在做事情的時候更加的細(xì)心了。
三、在五谷蒸餃子館當(dāng)服務(wù)員:
這三天我從零售業(yè)變成了餐飲業(yè),我到了一個比較輕松的飯館(相對的)另外三天的過程。這一家店我的舅媽和舅舅開的,姥姥每天都會去幫忙。在那了我弟一天干了3個小時(晚上沒有人)剩下的兩天我是干了6個小時。下面是我自己的收獲:
第一點,尋找到一份好的工作很重要,這一點我自己體會到了很多,這里知名度也沒用這么的高,但是這里的凈利潤實在是高。比如說賣出去100塊錢的東西就可以賺45塊錢,也就是利潤是E。不過唯一一點不好之處在于,那一個點不是他自己的,所以需要房租加上房租,如果每一天都有7桌來,一桌花上個一百塊錢,這樣就會比小玲商店要賺錢一些。
第二點,這點是賺錢不容易,但是我自己體會到的這一點,是要從另外的一個角度說的,這一個角度就在于,我發(fā)現(xiàn)這樣的飯店做事幸苦。首先很不規(guī)律的飲食方式,由于客人都是在吃飯的時候來的,而這時候自己就不可以吃飯,中午的飲食時間必須調(diào)到3點,晚飯也必須是9點以后,從而早餐也是會晚,所以這樣子一連串導(dǎo)致身體很不健康。然后就是做飯很幸苦,我自己也進(jìn)過做飯的房間很難受,空氣聲音都很不好,在那了做飯的舅舅也很喜歡做著一行。
我自己的分享就是這么多了,希望大家有收獲,偶爾也可用找到適合自己的社會實踐,從中也可用有收獲,但最后我祝福大家新年快樂,萬事如意,身體健康,工作順利,馬年大吉。
社會實踐報告范文7
有一句名人名言這樣說道:“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識的5%,而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣腥嵺`!钡牡拇_確,我們可以想想,學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯綜復(fù)雜的社會洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的,我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地,必須去親身努力實踐,感受到在勞動的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。
在冷瑟的寒風(fēng)中,便開始了我的寒假實踐之一:在我們家鄉(xiāng),有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是豬年,全縣的人們在體育場里,舉行聲勢浩大的節(jié)目表演。主旨在于報告全縣人民,各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多,所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡單的工作,做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點準(zhǔn)時集合,然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場。由于那天的風(fēng)比較大,大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭,但是竹竿較細(xì),在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎,這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉稣_@樣的天氣,這樣的場面,是我近幾年沒有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般,手則是凍的.麻木沒有知覺,眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土,簡直跟挖土窯洞的人差不多了。在這期間,我們幾個人曾開玩笑說:“再也不干這事了,掙得這錢真是不容易”。的確是這樣,等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后,我回家洗頭時,用了兩遍洗頭膏都沒有起沫,可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉,但是讓我親身感受到了錢的來之不易,這也只是表面的,物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些,我們在家里可以舒舒服服的,那么肯定會有其他人去做,那我們就比別人幸運嗎?也不是這樣的。我們可以享受,但是我們必須要有基礎(chǔ),有一定的經(jīng)濟來源讓我們可以奢侈那么一段時間。而今的我們大家,都是學(xué)生,經(jīng)濟來源也基本是父母,我們都20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,我跟其他的同學(xué)也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了,要出的打工的同學(xué)很多,大過年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個飯館找到了工作。
第一天上班經(jīng)理簡單的跟我們介紹了我們的工作范圍,工作時間以及報酬等問題。上午九點點完了名就開始了工作,先是要擦桌子,餐館里的桌子都有很多油,所以需要用洗潔精來擦拭才能把桌子擦干凈,擦完了所有的桌子要一個個桌子按照桌子大小擺上餐具,然后去掃地,拖地。我所打掃的區(qū)域大大小小有十五個桌子,做完了這些已經(jīng)把我累得夠嗆,沒等休息又被拉到店里折菜的地方,平時在家里折菜一邊看電視一遍折多愜意的事,可是在餐館里面折菜就是一大捆一大捆的,我所在的餐館除了包廂和大廳開著空調(diào)挺暖和,其他的地方都讓人冷得發(fā)抖。折菜的時候手都凍的紅彤彤的,指甲縫里全都是泥巴,折完了菜,就跟著其他的服務(wù)員一起到開水房打了一盆水去洗手泡手。還沒等我休息多久就又跟著服務(wù)員去門口迎賓。一月的十堰寒風(fēng)瑟瑟,我們一票人就站在風(fēng)口任風(fēng)吹,等有客人來了再微笑著上前為其服務(wù)。等到我所在的大廳有了一兩桌客人之后我就不用站在門口迎賓了,這時我就在大廳里給客人倒水,然后站在一邊隨時等候客人的召喚。中午的餐館并不忙,這讓我對這次打工產(chǎn)生了美好的幻想,打工就這么簡單嗎?在下午 點30吃完了午飯之后就回家了,那是我還不知道晚上我要面對的狂風(fēng)暴雨……
下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應(yīng)付自如,到了7點那真是一個高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時要上菜,準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時完全不知道,再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著,我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點 5我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個時候我感覺渾身不對勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,雖然看到我們在吃飯,但是他們還是會一會“服務(wù)員倒水!”,一會“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗,一起疼惜我們那酸痛的腿。
打我有印象以來我在上大學(xué)以前就沒有被燙傷過,結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點傷也沒什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。
從小就知道“顧客就是上帝”這句話,以前完全就是說這好玩,來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務(wù)業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了,等菜等久了就很兇的對著我們咆哮,跟他們解釋也完全不聽,就覺得自己的菜應(yīng)該最先上,完全想不到客人如此多,廚師如此少,菜是要用火做出來的,不適用魔法變出來的……
在我打工的最后一天我愣是被一群無恥的家伙氣得夠嗆。最早他們那個包廂的兩位女士到了柜臺說要買單,于是我就跑到他們包廂去數(shù)他們喝了多少瓶酒(我們都是直接提一件到包廂,最后結(jié)賬的時候數(shù)還有幾瓶酒沒開),看到他們還有四瓶酒沒開就跟柜臺報了8瓶,她們也就買了單。過了20xx年人就破口大罵,愣是要呆在里面聊天,沒辦法,我們只能給那幾個晚上的客人調(diào)了個包廂。
我在那個餐館里一共做了24天,過年也是在店里過的,這24天我干的活比我之前干的活的總和還多,受的委屈也遠(yuǎn)超過之前的總和,但是我也收獲了很多東西。首先最最直接的收獲就是24天加上過年三天三倍工資一共拿到了 000+ 00紅包的工資,然后就是學(xué)會了忍,不管別人做什么不能立刻發(fā)脾氣,都要先忍著,繼續(xù)做自己的事情,這樣很多人就不會繼續(xù)煩你,如果還被人繼續(xù)打擾那就要據(jù)理抵抗,理性的解決問題,再有就是深刻體會到賺錢不易,累死累活這么多天才 00的報酬。其他的事情都很累人,還是好好讀書相比之下最輕松!
這個寒假是我最忙的一個長假,這次的打工讓我收獲了很多,以后的長假我也不會閑著,社會沒那么簡單,在我正式踏入社會之前還需要更多的歷練啊!
社會實踐報告范文8
在這個炎熱的夏季我迎來了作為大學(xué)生的第一個暑假,同時,也迎來了我人生中的第一次社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖然天氣炎熱,但我覺得能夠擁有一次社會實踐的經(jīng)歷是非常有意義的。我們在學(xué)校學(xué)習(xí)著各種理論知識,這些知識為我們更好的進(jìn)入社會打下了基礎(chǔ),而實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識真正能夠凸顯其重要性。馬克思主義告訴我們要從實踐中來到實踐中去,將理論上升到實踐的高度。如果只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的一切就只能等于零。我們在學(xué)校里就像是溫室中的花朵,受到家長和老師的精心的呵護(hù),體會不到社會中的艱辛與苦難,但通過這段時間的實踐,讓我更好的`學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。心智也變得更加成熟了。以前從來都是衣來伸手,飯來張口的我們體會不到家長掙錢養(yǎng)家的艱辛,而通過這次實踐的親身體驗讓我清楚地明白了掙錢的不易。同時也了解到無論是干哪一個行業(yè),只有通過自己辛勤的努力才能得到等價的收獲和回報。
在中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,社會不斷進(jìn)步,城市發(fā)生著翻天覆地的變化,人們的素質(zhì)文化也有了質(zhì)的提升,作為中國西部的高原城市青海也時刻追隨著國家的發(fā)展腳步,不斷發(fā)展變化著。從80、 90年代那個落后的,破舊的偏遠(yuǎn)城市逐步發(fā)展成為今天這樣一個擁有高樓大廈,柏油馬路,花園廣場的高原新城。而城市的建設(shè)缺少不了植被的美化。為了提供更多品種優(yōu)良的花卉,位于城南逯家寨存村的花卉種植基地,近幾年來大力引進(jìn)先進(jìn)科技,運用最新技術(shù)不斷培育優(yōu)良品種。這些花卉有很大一部分將用于城市綠化帶及公園綠化的建設(shè)當(dāng)中。據(jù)了解,今年我市將以城市出口道路路肩和街道小片空地為重點,種植花卉。在樹種的選擇上,將大力種植波斯菊、蜀葵、丁香等適生花卉,豐富城市色彩。首先,將在西塔、寧大、西平、西湟四條高速公路兩側(cè)路肩種植葉形雅致的波斯菊,每條高速公路兩側(cè)形成0.3到0.5米的花帶。其次,在寧張公路(西寧到橋頭鎮(zhèn))、寧湟公路(西寧到城關(guān)鎮(zhèn))、西久公路(西寧到魯沙爾鎮(zhèn))兩側(cè)路肩同樣種植波斯菊,公路兩側(cè)形成0.3到0.5米的花帶,與高速公路花帶呼應(yīng)。
第三,完成五四西路分車帶、黃河路及街頭花壇、綠地草花種植。第四,在南山公園北坡裸露地種植花大色艷的蜀葵。第五,在湟中縣塔爾寺周邊坡面裸露地種植草花。第六,完成城區(qū)街頭花壇及小片空地花卉種植工作。同時,按照市綠化委員會的要求,我市各區(qū)要在城區(qū)的主要街頭綠地、小游園、庭院廣泛種植花卉或擺放盆花景點,美化綠化西寧街頭。同時隨著人們生活水平的提高、百姓居住環(huán)境的改善,花卉對生活環(huán)境的改善作用越來越明顯,各種盆栽鮮花越來越多地被用來裝點人們的生活。而城市綠化中的景觀提升,加大了市場對花卉的需求量,帶動了花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。正如西寧市林業(yè)局張局長所說,西寧市花卉市場的發(fā)展很快,已逐步形成一種產(chǎn)業(yè)。 消費理念催生花卉市場 如今,養(yǎng)花弄草已成為很多愛花人的樂趣,買花、插花已成為一種潮流,F(xiàn)在除了單位裝飾、商家造景大量用花外,居民探親訪友、婚慶禮儀、慶祝生日也興起送花時尚。
這次實踐讓我學(xué)到了很多花卉方面的專業(yè)知識,花卉的培育原來有這么多奧秘。
社會實踐報告范文9
我在2月迎來了寒假,當(dāng)然,也是我迎來了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對于一個高中生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。
想通過,親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了椰林小區(qū),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際巾去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方而,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的'人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識,還要從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些 剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗, 自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
社會實踐報告范文10
作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識的同時更要注意實踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會需要的是實踐能力強的,能迅速完美的解決問題的人才。
今年暑假,我進(jìn)入常州市優(yōu)加物業(yè)服務(wù)有限公司做一名普通的工作者。從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時候的辛勞等等,都讓我從心底里對當(dāng)前的社會就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識有了更深一步的了解和認(rèn)識,也讓我重新看待生活的意義。下面讓我從幾個方面談?wù)劥舜紊鐣䦟嵺`的收獲:
人應(yīng)該有一技之長,馬云曾高中生社會實踐報告對大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會,擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計,現(xiàn)在一般每一個中薪職位就有將近40個大學(xué)生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。實習(xí)是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識,只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過,才會明白這個社會是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒有我們想象的美好,曾有一段時間,我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的`幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在學(xué)校里,我們只是一張白紙,只有通過實習(xí)才能體味社會和人生,作為初出茅廬的新人,在工作中難免會有犯錯的時候,遇上一個好經(jīng)理,好同事不會很責(zé)怪,反而會給我安慰和鼓勵,這是非常難得的,一位年長的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要記住三點:一、忍,二、勤快,三、不恥下問。這三點我會一直牢記在心里。
就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實際操作能力。當(dāng)今社會,社會分工嚴(yán)重,一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中,都以沒有工作經(jīng)驗,專業(yè)技能不強而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗將我拒之門外。工作經(jīng)驗從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,可見專業(yè)技能對于大學(xué)生求職的重要性。對于我而言,一個酒店管理專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識,打下堅實的理論基石,正所謂“公欲善其社會,必先利其器!”在我上班之時,雖然工作酒店管理無關(guān),但我也積極的工作。
總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動腦,勤動腦,努力學(xué)好專業(yè)知識,增強服務(wù)意識,努力成為該領(lǐng)域的佼佼者!
職場如戰(zhàn)場,在職業(yè)場上,人際關(guān)系對于個人的發(fā)展有著舉足輕重的分量,好的人際關(guān)系可以幫助個人在職場上路路順風(fēng),而壞的人際關(guān)系顯然會阻礙一個人的職場發(fā)展。在我工作的那段時間,讓我深深的體會到了處理人際關(guān)系的重要,如何和上級領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系,和同事處理好關(guān)系,作為服務(wù)員更重要的是要和顧客處理好關(guān)系!盀槿酥t遜,微笑待人”是我在工作期間總結(jié)的八字箴言,看似簡單,確實有實實在在的效果!
科學(xué)依據(jù)已經(jīng)證明,良好的人際關(guān)系和和諧的工作環(huán)境對個人的工作有重要的作用。專家如是說:“和諧的工作環(huán)境可以帶給人積極的暗示,而人在喜悅、積極的狀態(tài)下可以發(fā)揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環(huán)境往往使人心煩焦躁,從而降低工作效率。
另外,善于與人溝通,勇于表達(dá)自己對于一個人的職場發(fā)展至關(guān)重要,溝通是思想與思想交流的途徑,人與人之間的式關(guān)系,離不開溝通,離不開交流,善于交流是一種能力,在社交場如魚得水的人人往往在事業(yè)上會大有所成!當(dāng)代大學(xué)生絕不能成為書呆子,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的時代已經(jīng)逝去,當(dāng)今時代需要的是敢于大膽表達(dá)自己,加國之事,事事關(guān)心的人。
結(jié)合暑假實習(xí)的經(jīng)歷,得出了以下的結(jié)論:
人們在人際交流溝通過程中,要注意溝通的方式,而正確的方式是真實一致型:站在對方的立場去考慮問題,堅持表達(dá)自己的觀點,而又不傷害到別人。同時專家指出:職場上切忌個性與共性發(fā)生強烈沖突。一個很有個性的人,來到與他個性完全不符的環(huán)境中,當(dāng)個性與共性發(fā)生很強的沖突時,他就可能被孤立。比如說,一個性格開朗、個性張揚的女孩,在一個相對閉塞、思想守舊的環(huán)境下工作,而這個女孩又不懂得很好的處理人際關(guān)系,那么她有可能被孤立。
言已盡,而意未窮,此次暑假實踐經(jīng)歷讓我對自己的學(xué)習(xí)生活進(jìn)行了反省,讓我受益匪淺!我更加明確了自己的奮斗目標(biāo)和決心,這次工作經(jīng)歷還讓我學(xué)會以積極樂觀的態(tài)度去面對生活,不管生活又什么曲折,保持積極的態(tài)度永遠(yuǎn)是首要的。象牙塔的生活已經(jīng)走過了一半,我也即將完全的步入社會,這是一段今人難忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦澀,很難用一言兩語說清楚。實習(xí)的時間是短暫的,但是過程卻是漫長的,我要好好總結(jié)歸納一下,將自己的不足之處進(jìn)行加強,重新整理自己的信心,迎接開端,通過這次實習(xí),我真的學(xué)到了很多實際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
毫無疑問,我必須努力奮斗,不斷學(xué)習(xí)充電,加強自身素質(zhì),成就一番事業(yè)!
社會實踐報告范文11
坐在電腦前,聽著舒緩的歌曲,昏暗燈光的房間內(nèi),四個女生在凌晨1點依然在奮筆疾書,疲憊一波波的席卷而來?煞唇裉斓挠跋褓Y料,喜悅,激動又使我們打起精神將今天波動起伏的所見所聞一一記錄下來!
一、全組集合完畢
由于車票等一系列原因,組員雨瀟不得不在今早(晚于我們其他組員一天半的時間)到達(dá)。第一次,六個人聚在一起討論我們的課題與行動方向,一種終于聚齊了的團(tuán)隊感油然而生!我們,將要在接下來的日子里,共同擔(dān)當(dāng),互幫互助,獲得更好的一手資料,體驗困難與驚喜同在的別樣生活!
二、薰衣草之鄉(xiāng)—65團(tuán),我們來啦!
開完行動會議已經(jīng)11:30左右,迅速出門。經(jīng)過商量最終決定乘坐價格便宜的小面包,出門在外能省則省了。汽車在周末的公路上顛簸的行駛,不時的搖擺,使得本來就顯得漫長的2小時路程變得更加難熬與痛苦。到達(dá)65團(tuán)使已接近2點,面包車將我們放在了一條大馬路上就繼續(xù)了它的行程,而我們則毫無頭緒。本地人看我們像是游客,所以一直主動推銷,拉我們上車,還好我們理智的拒絕,決定先觀察觀察。經(jīng)過咨詢,我們開始徒步去尋找薰衣草種植農(nóng)戶!
此時,正直xxxx日照最為毒辣的時間,目光所見之處,除了我們六人行小組成員,再無他人。一條蜿蜒的鄉(xiāng)村小路,曲曲折折,印上了我們的腳印。走在田間小路,看著一排排干凈整齊的院落,被一片綠色所環(huán)繞,心情也好了起來。紫外線過敏的我也將太陽傘丟在了一邊,興奮的跑來跑去,一會兒找到一片巨大無比的樹葉當(dāng)做扇子,一會兒偷幾枚出墻的青梅,滋味那是相當(dāng)?shù)乃釢!耳邊是家禽的起伏鳴叫,眼前是各種說不出名字的蔬菜,正是其樂無窮!都說樂級生悲,找到的唯一一塊薰衣草田使我們發(fā)現(xiàn)路線有誤,只好原路返回。可是,更悲劇的是,終于找到團(tuán)部辦公地想獲得一些具體信息卻由于周末的原因沒有任何人值班。實踐的實踐已經(jīng)進(jìn)行了一小半了,具體的一些數(shù)據(jù)還沒有得到,我有點著急了。
三、熱情的摩的師傅
溫暖的笑容,親切的口音,摩的師傅在我們最需要幫助的時候出現(xiàn)了!聽說我們是來自北京的大學(xué)生來這里做調(diào)研,他立馬給了我們很多關(guān)于薰衣草的指導(dǎo)意見,還把我們拉到了解憂公主薰衣草主題博物館,這里是一個收集素材的好地方,它記錄了薰衣草的歷史與文化,來自世界各地的頂尖薰衣草產(chǎn)品也都可以在這里找到。更有美麗的薰衣草園,文化廣場,臥龍崗,七彩花田,香草戀人,香帥先生,薰衣草育苗示范園,可供參觀的薰衣草車間,選購產(chǎn)品的溫馨薰衣草街等,讓我們流連忘返,置身于花的海洋中!
在摩的師傅的幫助下,我們還去了65團(tuán)4連的加工精油工廠,粗糙的精油加工設(shè)備使我們擔(dān)心起其加工的精油質(zhì)量,看出我們的疑問后,他細(xì)心地告訴我們其制作100%純度精油的方法還進(jìn)行了具體的演示。
當(dāng)問到關(guān)于薰衣草盈利問題時,師傅毫不隱藏的告訴我們他今年一年收入大概有七萬元年左右,25畝地,每畝盈利6000-7000左右,成本為4000元左右,每斤干花能賣到35元的價格。并且薰衣草這種植物非常好養(yǎng)殖,簡單方便,利潤空間大,需求也大,許多現(xiàn)在發(fā)展起來的內(nèi)地薰衣草種植地,如北京,山東等都是將伊犁的薰衣草引進(jìn)過去,所以他還非常希望我們大學(xué)生也能買些薰衣草苗進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),他也非常樂意幫助我們!
四、暗訪?
根據(jù)以往的調(diào)查資料發(fā)現(xiàn)伊犁薰衣草市場比較混亂,魚龍混雜,所以這一次來到種植園區(qū)我們也希望能通過走訪一些小商戶,家庭作坊了解一下,但是可能是由于收割季節(jié)已過現(xiàn)在在路上,團(tuán)里也很難看到薰衣草干花或是精油的蹤跡。幸好有熱情的摩的`師傅,我們大致了解到一些關(guān)于薰衣草經(jīng)營模式的信息,解決了我們的疑惑。65團(tuán)等兵團(tuán)的薰衣草經(jīng)營模式屬于農(nóng)戶+團(tuán)場+企業(yè)的模式,農(nóng)戶是有兵團(tuán)直接管理,受到作物種植面積,種類的直接分配,像四連這樣大概300多戶人家,又xxxx多戶種植薰衣草,大概有4000多畝地,其他連則還有更多,全團(tuán)的產(chǎn)量高達(dá)萬畝以上,都由兵團(tuán)直接收購,收購價格適中,但是來自其他省份的商販可以給出高達(dá)千元的收購價格,畢竟價格是王道,這直接導(dǎo)致了少數(shù)精油的外漏。在兵團(tuán)之外,看到利潤的分散農(nóng)戶也開始紛紛種植薰衣草,現(xiàn)在大概已經(jīng)有400-500畝的規(guī)模了,他們則可以直接銷售給商販,利潤也更大。這樣一來,我們就知道了小家庭作坊,制假產(chǎn)品的一些供貨的來源了。一場暗訪在師傅的幫助下,變成了直接采訪,讓我們更加清楚明白。
五、結(jié)語:一路上的感動
回去的路上,摩的師傅采摘了好多紅通通的小果子讓我們在路上吃,我鼻子酸酸的,想想出門在外,人不生地不熟,如果碰不到這位可親可愛的老大爺,我們今天的行程可能是竹籃打水一場空。
小車在路上顛簸的行駛,炙熱的陽光透過車窗直直的照射進(jìn)來,只有一絲絲涼風(fēng)才能將我的頭腦清醒。看看身邊已經(jīng)熟睡的東倒西歪的隊友,一天的奔波早已使他們疲憊不堪。心里有很多歉意,自己可以準(zhǔn)備的更充分的……經(jīng)過這些事,我更加明白了一個團(tuán)隊凝聚力的重要性!同甘共苦,齊心協(xié)力,這會使我們六人行小組走的更遠(yuǎn)就像我們的名字一樣“Friends forever”!
最后,真的要感謝我們一路上遇到的善良,熱情的朋友,沒有他們我們的實踐活動不可能順利的展開下去。好人一生平安!
社會實踐報告范文12
摘要:隨著人們生活經(jīng)濟水平的提高,茶產(chǎn)業(yè)越來越成為比較有市場潛力的產(chǎn)業(yè)。一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。消費人群分析:人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;在校學(xué)生和社會青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。茶業(yè)經(jīng)營還需有自己的特色,科學(xué)的儲藏茶葉技巧,開出獨具特色的品種,適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點,自制泡沫系列,迎合青年的需要。此外,對于茶葉的銷售也有了深刻的體會:如需搞好人際關(guān)系、需要堅持、團(tuán)結(jié)等,在銷售的過程中也作出了一些問題經(jīng)驗總結(jié),對于今后的發(fā)展提供了指導(dǎo)方向。
一、 科學(xué)的儲藏茶葉技巧
對于開茶店來說,很有必要的是到一種經(jīng)濟實用,簡便易行的儲藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法,低溫儲存法,充氮儲存法,除氧儲存法,真空儲存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲藏,高檔綠茶在冷藏時,外銷綠茶,由于周期長,加上運銷地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與
綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時間后熟,品質(zhì)反而會有所提高,故一般適宜常溫下儲藏。
二、經(jīng)驗和體會:
。1)原則性與靈活性的統(tǒng)一
銷售要講原則,也要講方法講技巧,尤其是對推銷對象的選擇的判斷,才能提高推銷的成功率。當(dāng)你找到一個潛在的顧客時,接下來要做什么?我們認(rèn)為,接下來,就要摸清顧客的心理。只有當(dāng)你真正懂顧客的心理時,你才能正確地站在對方的角度對解決問題。雖然我們先對燒烤攤、火鍋店等為群體目標(biāo)顧客,但是從銷售業(yè)績來看并沒有太大收獲。仔細(xì)分析了原因,我們發(fā)現(xiàn),我們只考慮到這些地方通常都對顧客奉送免費茶,但我們并沒有想到一點重要問題,那就是:既然是免費的,店主肯定不愿花高成本!同樣的是,買家也希望買到便宜實惠的茶葉,以作為吸收消費者的契機。因此,我們便針對店主的這種心理,主推便宜實惠的鐵觀音,結(jié)果成功了。
。2)人與人之間的交往
任何場地,任何時候,搞好人際關(guān)系都是對的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,
實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
。3)找準(zhǔn)顧客,才能更易抓住顧客
找準(zhǔn)顧客群,對銷售來說尤其重要。要使銷售成功,首先就要找準(zhǔn)顧客。以茶葉為例,在當(dāng)天拿到茶葉時,首先我們就依據(jù)它的價格對它的現(xiàn)有顧客群和潛在顧客群進(jìn)行了分析,因為我們所確定的銷售區(qū)域主要是學(xué)校和學(xué)校周邊地區(qū)的普通市民,所以我們的銷售目標(biāo)主要是針對30元一斤的鐵觀音和25元一斤的綠茶,同時依據(jù)顧客的衣著年齡進(jìn)行中低檔的分類銷售。若是我們判斷失誤,潛在顧客就會從我們身邊悄悄走掉。
(4)始終堅持,不放過任何一個可能的銷售機會
如果你不是屬于一個專業(yè)的推銷員,或者你才剛進(jìn)入推銷行業(yè),無法準(zhǔn)確判斷準(zhǔn)顧客,那么,請對一切消費者進(jìn)行推銷。銷售成功的一大秘訣,就是——不放過任何一個可能的銷售機會。用尋找顧客的方法來說,就是進(jìn)行“地毯”式訪問,俗稱“掃街”,當(dāng)你對大街上每個地方都認(rèn)真打掃時,還會可能掃不干凈么?推銷也是同樣的道理。不管遇到多大的困難,多強的阻礙,你都能夠堅持下來嗎,想像我們有過多少次只因沒有堅持到底而失敗的事呢?許多失敗,其實如果肯再多堅持一分鐘,或再多付出一點努力,就可以轉(zhuǎn)化為成功。
(5)團(tuán)結(jié)就是力量,能夠發(fā)揮集體凝聚力的團(tuán)體才是最優(yōu)秀的組織
團(tuán)結(jié)是首要!在整個銷售茶葉的過程中,我們整個小組內(nèi)部無時不表現(xiàn)出積極的團(tuán)結(jié)合作精神。我們始終相信,只有一個團(tuán)結(jié)的集體,才能在實際工作中相互合作,促進(jìn)彼此成長,從而取得好成績。
。6)接近顧客學(xué)問大
顧客有很多種,準(zhǔn)顧客、潛在顧客、類似產(chǎn)品顧客,以及非本產(chǎn)品顧客。也許你接近的只是一個類似產(chǎn)品消費的顧客,但是最后為什么會取得成功?僅僅是因為你的產(chǎn)品吸收人嗎?這其中,到底有沒有推銷人員的本身素質(zhì)的'因素影響呢?答案是肯定的。試想一下,如果你衣著不整、頭發(fā)凌亂、語言骯臟的去推銷商品,有多少人會相信你是專業(yè)的推銷員呢?當(dāng)然,推銷員的素質(zhì)不僅僅指外在形象,它還包括推銷員的行為舉止、親和力、知識、技巧等有關(guān)系。其次,尋找與接近顧客的方法也有很大的學(xué)問,總的說來,就是要找準(zhǔn)方法,找準(zhǔn)時機。
。7)產(chǎn)品本身有利有弊。分析產(chǎn)品關(guān)鍵看利大于弊還是弊大于利 要成功銷售一件產(chǎn)品,就必須先對產(chǎn)品有所了解,包括它的生產(chǎn)工藝流程,主要特色,價位,消費水平,以及給人們帶來的利益(重中之重)。只有詳細(xì)了解產(chǎn)品,才能更好的和顧客溝通交流,做好銷售本質(zhì)工作。一件產(chǎn)品,有利必有弊,不要對顧客吹噓你的產(chǎn)品是如何如何的好,沒有一點弊處。任何東西都有兩面性,除非你不想做下一次生意了,否則一定不要讓這一次的銷售對下一次的合作產(chǎn)生負(fù)面影響。如果產(chǎn)品足夠好,那么就大膽向顧客介紹它,反之,就不要再繼續(xù)。顧客是家人、朋友,而不是賺錢的工具。
三、問題及教訓(xùn):
。1)按計劃行事,但要隨機應(yīng)變。
做事有原則有計劃,是值得認(rèn)可的,但若是生搬硬套,沒有靈活性,那就完全沒有可嘉之處了。還是那句話,原則性與靈活性的統(tǒng)一。
。2)行事先思而后行。
不思而行,無果;思而不行,幻想而已;思而行之,其果必成。任何成功的事,都是建立在思考之上的。在茶葉銷售過程中,由于我們先前思維狹隘,沒有將校外群體顧客延伸,只僅僅局限鍋店及部分群體,直到16日晚第二次開總結(jié)會,又一次對細(xì)分市場分析時,才明白先前的我們錯過了多少銷售機會。于是在制定18日銷售策略時,才將方針做了某些變化。第二天的銷售果然如前一晚總結(jié)會所預(yù)測,取得了成效?梢,多思考有利于行事,如果我們在總結(jié)時不曾考慮這一點,第二天的銷售定是沒有著落。
(3)推銷產(chǎn)品必須先熟悉產(chǎn)品。
不管推銷什么,都要先了解這種產(chǎn)品,它的工藝流程、原料配備以及相關(guān)知識,你都要十分了解,只有當(dāng)你了解時,你才能理直氣壯的告訴顧客,他的選擇沒有錯;你才有底氣告訴顧客,你向他推薦這種產(chǎn)品,是因為你知道,這種產(chǎn)品一定會讓他滿意。不論是在哪一天的銷售中,我們都遇到過回答不了顧客此類問題而錯失成功機會的情況。曾經(jīng)有一個顧客問我,“我一直喝的是普洱,你這個川鐵觀音與普洱相比,有什么優(yōu)勢?”我一下愣住,不知如何回答。結(jié)果很顯然,我錯過了一位可轉(zhuǎn)眼間又一個半年的大學(xué)生活在歡聲笑語中結(jié)束,大學(xué)的生活是很愜意的,記著當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步,心里曾幻想著自己心目中的大學(xué)是怎樣怎樣的。但在過了2年多才發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生活又沒有想象中那么舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業(yè)后干什么而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。
社會實踐報告范文13
此次三下鄉(xiāng),給予了我們這幫渴望積累經(jīng)驗的學(xué)子一次寶貴而難得的機會,為我們的師范技能的提高打下了堅實的基礎(chǔ),為貧窮的鄉(xiāng)下孩子帶來了無窮的快樂和先進(jìn)的知識文化。而在這次三下鄉(xiāng)社會實踐活動中,我成長了不少,曾經(jīng)思想稚氣而懵懂的我蛻變成為了一名有責(zé)任感、成熟的老師,我的師范生技能更是有質(zhì)的飛躍。
7月10日,我懷著忐忑不安的心情,跟隨xxx學(xué)生會“愛新家”服務(wù)隊,踏上了前去新家村的旅途。經(jīng)過不少崎嶇的黃泥小道,望著車窗外的一道道亮麗的鄉(xiāng)村美景,我們到達(dá)了新家村。剛下車時,前來迎接我們的一張張稚氣而童真的孩子臉和新家小學(xué)的校長,校長熱情款待我們,為我們準(zhǔn)備一頓豐盛的大餐,在陌生的鄉(xiāng)村環(huán)境中我們倍感溫暖。對未來七天的支教生活,我們感到激動不已和充滿了無限的期待。
在校長對我們的全程關(guān)注、村民們的熱情好客以及孩子們的積極配合下,我們的支教生活很順利地展開了。由于新家村的孩子們活潑好動,課堂上不乏笑聲和樂趣。我作為二年級一班的副班主任,對學(xué)生擁有比較大的責(zé)任,任何事都把學(xué)生的安全放在第一位,這是我此次支教必須具有的意識。
回想支教的第一天,在步入教室前,我感到十分緊張。這是我人生上的第一堂數(shù)學(xué)課,我要好好地上好這一節(jié)課。剛開始時,我是很稚嫩地引導(dǎo)學(xué)生思維,但漸漸地,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生還是不大理解我講的內(nèi)容。因此,我就使用比較簡單的語言來引導(dǎo)他們逐漸地掌握一些新的知識。而我發(fā)現(xiàn),在他們已學(xué)習(xí)的知識基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新的內(nèi)容,他們是比較容易掌握新知識的。在緊張而不乏樂趣中,這節(jié)數(shù)學(xué)課畫上了休止符。
接下來的幾天,我們的隊員們、學(xué)生們都非常地忙。我們每天不停地為趣味運動會、才藝比賽以及最后一天的文藝晚會做準(zhǔn)備。新家小學(xué)的學(xué)生們都很乖巧和聰明,很快就學(xué)會了許多才藝技能,如唱歌、跳舞、手語以及跆拳道等等表演項目。在這過程中,我們累并快樂著。我們作為他們的老師,每天看到他們快快樂樂地學(xué)習(xí),看到他們一天比一天美的舞姿、越來越熟練的跆拳道,我們是從心底上感到欣慰和開心。一次又一次的活動將我們師生之間的情誼牢固起來。特別是在運動會中,學(xué)生們響亮的加油呼喊聲、勝利的燦爛笑容以及揮灑的汗水如今仍清晰地呈現(xiàn)在我的腦海中。此次運動會使我與學(xué)生之間的交流增加了不少,師生情誼更是加深了,現(xiàn)認(rèn)真乖巧的二年級學(xué)生與我在第一天來到這班級時他們經(jīng)常打架的情況截然不同。因此,交流是增進(jìn)人類感情的重要武器,我們對待學(xué)生需要耐心和公平,才能得到他們的尊重。
在歡聲笑語的日子里,突然發(fā)生了一件至今仍令我心有余悸的事情。我們二年級的班長突然向我們班的一個女生伸出拳頭,而我就非常生氣地阻止班長打人,后來班長繃著臉地跑出去學(xué)校。我就很緊張地追著他出去,那時我覺得有點不對勁,班長一向都很乖巧和聰明,不可能無緣無故地打女生。因此,我一路地跟著班長,耐心說服他和勸他回校。最后他回到教室后,我知道他心情已經(jīng)平靜下來了。我向其他同學(xué)了解情況時發(fā)現(xiàn)原來那個女生欺負(fù)他弟,而他心里不舒服才教訓(xùn)女生。他爸來學(xué)校時,我向他爸說明一下情況后叫他出來,而他就像做錯事的小孩子低著頭、拉著他爸的衣袖,哽咽著地說:“坐在我后面的女生欺負(fù)我弟弟……”此情此境,我的心都快要融化了,男孩子的責(zé)任意識是那么地強。我就平靜地和他說沒關(guān)系,知錯能改就好來安撫他的內(nèi)疚,并且分別地和他們兩個講講道理,就這樣解決了這件事。而這件事真是確確實實地給我上了一堂教育孩子的實踐課啊,我從中深深地體會到一名老師的責(zé)任意識和教育意義的重要性。
快樂的時光總是很短暫的。到了最后一天的文藝晚會時,在我們隊員們以及小學(xué)生們的.精彩演出下,拉下了我們這次三下鄉(xiāng)實踐活動的閉幕。離別總是傷感的,在我們第二天收拾東西離開時,學(xué)生們紛紛跑上我們的宿舍,與我們合照留念,并幫我們搬行李。我們內(nèi)心有著說不出的感動和不舍,看著孩子們天真的臉孔,我真的舍不得離開。但愿他們?nèi)蘸蠖伎炜鞓窐、順順利利地過日子。在他們熱情地送別、熱切的目光下,我們乘著汽車,離開了新家村,離開了這幫可愛的孩子們……
俗話說:“實踐出真知!蔽覀冊谟悬S金屋之稱的書本上學(xué)習(xí)了不少的兒童心理知識和教育學(xué)方面的知識等,雖是獲益不少,但是我在未接觸課堂之前只能空口說白話,紙上談兵。表面上有一腔的熱情,腦子里有滿滿的知識和方法,但真正把知識運用到實踐上,卻是一門高深的學(xué)問。說得容易,做得難。我們說小學(xué)生們的思維處于飛速的發(fā)展階段,教師正是起著啟蒙教育的作用,而小學(xué)生貪玩的性格卻是我們教師教學(xué)的一大阻礙,如何將注意力容易分散的小學(xué)生們把思路帶到課堂上并將無味枯燥的知識融入到小學(xué)生的小腦袋中,除了需要我們學(xué)習(xí)專業(yè)的教育知識外,實踐經(jīng)驗更是不可缺少。
通過參加此次三下鄉(xiāng)活動,我感覺自身成長了、成熟了不少。感謝愛新家實踐隊給予我支教的機會,感謝愛新家實踐隊給予我與學(xué)生零接觸的機會!
社會實踐報告范文14
鞏固和加深課堂所學(xué)理論知識,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力、動手能力、實事求是的科學(xué)態(tài)度、刻苦耐勞的工作作風(fēng)和互相協(xié)作的團(tuán)隊精神;
進(jìn)一步熟練掌握常規(guī)儀器的使用方法、。高程測量、角度測量的方法。
培養(yǎng)一絲不茍的'測繪技術(shù)工作態(tài)度、培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)友愛、集體協(xié)作的精神。
掌握測量儀器的使用,了解其檢驗和校正的方法;掌握高程測量角度測量的基本方法,提高實際作業(yè)能力。
第一章水準(zhǔn)測量
儀器:水準(zhǔn)儀
方法:變更儀器高法
水準(zhǔn)儀的使用
、侔仓盟疁(zhǔn)儀
打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點之間。
、诖致哉
先用雙手同時內(nèi)或外轉(zhuǎn)動一對腳螺旋,這時氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動另一只腳螺旋使其居中。
、勖闇(zhǔn)水準(zhǔn)尺
a.在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前,先進(jìn)行目鏡對光,使十字絲成像清晰。
b.松開制動螺旋,轉(zhuǎn)動望遠(yuǎn)鏡,用望遠(yuǎn)鏡筒上的照門和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺,擰緊制動螺旋。
c.轉(zhuǎn)動物鏡對光螺旋進(jìn)行對光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動微動螺旋,使豎絲對準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。
d.消除視差為了檢驗對光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動,若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對移動,則須重新進(jìn)行對光,直到眼睛上下移動而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹埂?/p>
、芫_整平、讀數(shù)
眼睛通過位于目鏡左方的符合氣泡觀測窗看水準(zhǔn)管氣泡,右手轉(zhuǎn)動微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準(zhǔn)儀的視準(zhǔn)軸已精確水平。這時,即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。
水準(zhǔn)測量檢核
本次測量采用變更儀器高法進(jìn)行檢核。在測站上按前述方法讀取前后視讀數(shù),求出兩點高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復(fù)測量一次高差(儀器的變更高度應(yīng)大于10cm),兩次高度之差不應(yīng)超過規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時則取平均值作為觀測站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測。
第二章水平角測量
儀器工具
dj6經(jīng)緯儀一臺,腳架1個,測釬1副。
水平角測量
經(jīng)緯儀的安置
經(jīng)緯儀的安置,包括對中和整平兩個內(nèi)容
安置方法:
、儆萌羌芗芡葘χ
使架頭大致水平,架頭中心大致對準(zhǔn)測站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動架腿的同時,從光學(xué)對中器的目鏡中觀察,使對中器的十字絲中心對準(zhǔn)測站標(biāo)志為止。
、谟萌羌芡却制
伸縮三角架的架腿,在移動架腿的同時使基座圓水準(zhǔn)泡居中,使照準(zhǔn)部大致平。
、勰_螺旋精平,平移基座精確對中。
、苷諟(zhǔn)部大體水平后,可旋動腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中,使照準(zhǔn)部精確水平,檢查儀器是否對中,如不對中,則平移基座,精確對中,在調(diào)腳螺旋進(jìn)行照準(zhǔn)部精平,如此反復(fù)直到精確對中和照準(zhǔn)部精確水平為止。
測回法測水平角
、俳(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤放在盤左位置,松開水平制動扳扭,轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部,使望遠(yuǎn)鏡大致瞄準(zhǔn)a點上的標(biāo)桿,然后,擰緊水平制動扳扭,用微動螺旋使望遠(yuǎn)鏡精確的瞄準(zhǔn)a點(一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部)讀取水平讀盤讀書a1,記入水平角觀測記錄手簿內(nèi)
、谒砷_水平制動扳扭,按順時針方向轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部,用上述方法精確瞄準(zhǔn)b點,讀取水平度盤讀數(shù)b1,記錄,即完成半個測回。
、鄣罐D(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡,使豎盤位于盤右位置,這次用望遠(yuǎn)鏡先精確瞄準(zhǔn)b點,讀取水平度盤讀數(shù)b2,記錄
、芩砷_水平制動扳扭,逆時針方向轉(zhuǎn)動照準(zhǔn)部。用望遠(yuǎn)鏡精確瞄準(zhǔn)a點,讀取水平度盤讀數(shù)a2,記錄。完成一個測回。
、葸M(jìn)行第二個測回,盤左,用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)a點后,轉(zhuǎn)動水平度盤使讀數(shù)比原來讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測一個測回。這樣可以減小由于水平度盤不平整所造成的誤差。
水平角作業(yè)要求
測回數(shù)兩個,半側(cè)回歸零差18′,同一方向值各測回較差24′,盤左盤右較差不能超過40′導(dǎo)線方位角閉合差40(n為測站數(shù)),導(dǎo)線全長相對閉合差1/3000。測水平角的測角中誤差不能超過40′,若不能滿足精度要求則需重測。
注意:在進(jìn)行水平角測量時,每個測站保證每個測站的精度,做到步步有檢核,這是我們順利一次測完達(dá)到要求的法寶。
、拍ゾ毱犯瘢
、茍F(tuán)隊協(xié)作:
社會實踐報告范文15
無論你是處在痛苦的邊緣,還是陶醉于幸福的殿堂,時間總是悄悄地從我們身邊飛過,而且像離箭的矢,永不回頭。維期十天的社會實踐于7月31號結(jié)束了。在黃花崗街道辦事處實踐的這十天里,有辛酸汗水,也有歡聲笑語,但占據(jù)我內(nèi)心更多的是生活在團(tuán)體里的幸福感。因此,我也收獲了很多東西,懂得了很多為人處世的道理。接下來談?wù)勎覍嵺`期間的真實感受和體會。
從穿上實踐隊的隊服那一刻起,我們就肩負(fù)著廣東工業(yè)大學(xué)的形象大使的重任。在實踐期間,我們這班人表現(xiàn)出色,順利完成了實踐任務(wù),大家也都得到了鍛煉。其中,上下班的過程是最鍛煉我們意志的時候。辦事處每天8:30上班。本來這個時間對我們來說是不早了的,但這又意味著遠(yuǎn)在大學(xué)城的我們要5:30起床去趕公車。每天早上提上幾個饅頭,我們這班人就早早地來到大學(xué)城4線總站——體育中心站。由于搭4線的人太多,我們有時有位置做,有時就要站上一個多小時。下午5:30下班回來因為是上下班高峰期,所以情況也一樣。就這樣,每天堅持著這一過程,我們的毅力和耐力也真的有了明顯的變化。
實踐期間,我被分到了城管科。在實踐工作期間,雖然工作量不大,但卻可以從城管科的師傅身上得到一些社會閱歷。使我印象最深的是科室里同事與同事,同事與上司的相處方式。對于我來說,在科室敲敲鍵盤,理理文件檔案,不算是什么收獲,最大的收獲莫過于對師傅們處理上下級關(guān)系的方法和態(tài)度。對于沒這方面的閱歷的我來說,無疑是實踐的最大收獲體會之一。
當(dāng)然,身處城管科,少不了出街巡邏。接下來將講講實踐時,最有意義的一件事:
7月24號星期五,是我們自動化學(xué)院暑假黃花崗實踐隊實踐的第五天。這個實踐期,剛好遇上黃花崗創(chuàng)星級街道,故整個街道辦事處、各居委都忙碌起來。當(dāng)天更是黃花街創(chuàng)衛(wèi)的復(fù)檢時間。為給街道市民一個良好的生活環(huán)境,迎接復(fù)檢,黃花崗街道辦城管科出動大量人力物力,對水蔭路等街道進(jìn)行沖洗、打掃。
下午,我院赴黃花崗實踐隊相應(yīng)街道辦的行動,到水蔭路開展創(chuàng)文明城市,做文明市民的宣傳活動。下午3:30,我們穿戴好志愿者服務(wù)服裝,接過街道辦分發(fā)的文明知識宣傳手冊和宣傳單,就兩兩一組,迅速分散到水蔭路的各個路段。向路過市民派發(fā)文明知識宣傳資料。陽光雖然猛烈,但我們的實踐隊員們依然堅守自己的崗位,耐心地向每一位過往市民分發(fā)資料。當(dāng)市民對手冊上的知識有疑問時,總能聽見我們隊員耐心的講解。
溝通從心開始,并不是每一個廣州市民都會理解我們宣傳文明知識的初衷,面對派傳單者,或許有的人會視而不見,有的人會搖手說不。但在我們隊員熱心的講解和由心的微笑下,過往市民好像都能感覺到我們的真誠,他們都接過宣傳手冊,邊走邊看。我們快樂,因為我們達(dá)到了宣傳的目的?吹阶约旱膭趧映晒淮蟊娝邮埽@是對我們勞動的肯定,對我們來說是一種無比的自豪。
大約四十分鐘后,各隊員又集中在一起,大家對各自完成的任務(wù)都很滿意。通過這次分工合作,更顯示了團(tuán)結(jié)就是力量這一真理。深人基層,才能夠更好地為人民服務(wù)。我們以此為樂。
這次活動的結(jié)束,意味著我們的實踐已經(jīng)過去了一半,接下來的五天里,我們繼續(xù)按部就班,努力地忙著自己手頭上的工作。就這樣,實踐接近了尾聲。
十天過去了。實踐任務(wù)完成了。臨走時,與師傅惜別,也別有一番滋味。十天的時光說長不算長,但也不短。其中有一位師傅年紀(jì)與我的母親相仿,對我們特為友好,我永遠(yuǎn)不會忘記她對我的教導(dǎo)和關(guān)心。
十天過去了。這也意味著我們實踐隊成員要各奔東西了.不會忘記,從團(tuán)隊中體會到的快樂的感覺。也不會忘記我們一起經(jīng)歷的辛酸苦累。
十天過去了。在這十天里,我達(dá)到了實踐的目的——鍛煉自己!等到事后回想這個過程,真的`有很多的感想。我想這次經(jīng)歷對我以后的社會生活將產(chǎn)生不可替代的影響。
街道辦事處城管科暑期社會實踐報告城管社會實踐報告(2) | 返回目錄
一直以來,我都希望能向社會貢獻(xiàn)自己的一分力量,并同時提升自己各方面的能力。今年暑假期間我有幸參加了學(xué)校組織的暑期掛職,與同校另外3個同學(xué)一同去了海珠區(qū)南石頭街參加社會實踐。時間從七月二十四日至八月十七日,將近四周時間。
第一天來到街道辦事處,我與同班一位同學(xué)被安排在了街道城管科。初來乍到,我們就受到城管科樊科長的熱烈歡迎,科長給我們大致介紹了一下工作的性質(zhì)、內(nèi)容、注意問題,同時也向我們了解了一些情況以便安排日后工作。之后我們認(rèn)識了科室里的其余6位同事,很慶幸,能在陌生的環(huán)境里有著各位同事熱心的幫助。
因為這段時間是廣州市創(chuàng)衛(wèi)的沖刺階段,所以我們整個街道的工作重點都著重于前階段創(chuàng)衛(wèi)成果的鞏固和繼續(xù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,力求今年廣州創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市能夠圓滿成功,同時為街道居民提供一個優(yōu)美健康的環(huán)境,所以各位同事的工作量都非常大。
作為一個剛涉及城管工作的人,我所能做的就是在能力范圍內(nèi)盡量幫助城管科同事們分擔(dān)一些任務(wù),因此工作的內(nèi)容大致有一下幾點:
1.參與整治“三小”、“五小”店鋪!叭 、“五小”行業(yè)的一個共同特點是與居民日常消費、飲食衛(wèi)生密切相關(guān),但衛(wèi)生方面卻大部分存在著不同程度的缺陷,如店面小且衛(wèi)生差、衛(wèi)生消毒設(shè)施不足、員工素質(zhì)與衛(wèi)生差、占道經(jīng)營等等。為此,城管科平日需要不定時地自行,或與工商局、衛(wèi)監(jiān)局等部門聯(lián)合對這些行業(yè)進(jìn)行檢查,包括其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、員工健康證、店鋪衛(wèi)生情況、員工衛(wèi)生意識等,監(jiān)督跟進(jìn)存在問題的店鋪的整改情況,確保居民日常的消費環(huán)境衛(wèi)生。
2.參與整治“三輪車”行動。廣州市目前已禁止三輪車上路,包括普通三輪車、改裝載客三輪車和非法改裝的機動三輪車。近段時間,我們城管科聯(lián)同街道派出所、交警、工商局、城管執(zhí)法中隊等,共出動30余人在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行整治行動。一個下午的行動中共沒收了共48輛次三輪車。
3.對每次行動進(jìn)行記錄工作。在每次參與的行動中,我負(fù)責(zé)對行動有關(guān)的過程、所到地點、檢查清理等過程中發(fā)現(xiàn)的各方面問題進(jìn)行記錄工作,同時拍攝行動過程中的圖片,以便行動結(jié)束后對行動進(jìn)行較詳細(xì)的記載和登發(fā)通訊等工作。
4.發(fā)通訊稿。我們將每次行動的簡訊或者某段時間的工作情況發(fā)送到辦公室主任那里,并由主任篩選后發(fā)布到海珠區(qū)公眾信息網(wǎng)中,讓所有市民都能了解到我們的情況。
5.參與守點。正如樊科長所說,前段時間我們的努力工作使轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)衛(wèi)情況有了很大進(jìn)展,可是也正因為此,尤其是小販“走鬼”也一直壓抑了很久,如果我們稍有放松,他們就會變本加厲的活動。因為街道協(xié)管員人手不足,街道辦事處內(nèi)無論是領(lǐng)導(dǎo)還是科員都由街道領(lǐng)導(dǎo)們安排,在每個問題較突出的地方輪流“站崗”,驅(qū)趕小販,維持附近的經(jīng)營秩序。
6.協(xié)助解決群眾投訴。城管科的工作內(nèi)容很多,從居民糾紛、衛(wèi)生、育保到就業(yè)、市容市貌都需要我們?nèi)f(xié)調(diào)解決。將所接到的投訴問題進(jìn)行記錄并反映給相關(guān)的職能部門或問題所在的社區(qū),并跟進(jìn)問題處理的情況。
7.拍攝轄區(qū)內(nèi)存在的問題的照片。為了鞏固前階段創(chuàng)衛(wèi)的成果,我與另一位同學(xué)被科長安排為機動小組,在空閑時間外出轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行搜索,尋找一些日常創(chuàng)衛(wèi)工作中難以發(fā)現(xiàn)的問題,并用相機拍攝后等待處理。
8.整理資料。城管科的工作繁忙,相應(yīng)的資料也是很多的。我平時做完手中的工作后也會幫忙整理資料,或者幫忙收發(fā)資料、復(fù)印等等。
9.聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)。城管工作任務(wù)繁多,初來的我能力也有限,因此會經(jīng)常幫助同事聯(lián)系各機關(guān)、單位、社區(qū)等,傳達(dá)通知或任務(wù),同時也便于熟悉工作。
一個月的工作雖然不長,但在這一個月中我卻學(xué)到了許多東西。盡管城管工作與我的專業(yè)——土地資源管理并無太大關(guān)聯(lián),但是通過在城管科短短的一個月的實踐中,我所學(xué)到的卻是專業(yè)上、課本中絕對沒有的知識,或者說是閱歷。
尤其是在對待問題的時候,考慮問題的范圍比以往更廣了。通過基層的工作,我充分地認(rèn)識了社會中平時所沒有接觸地層面,如在各次行動中所接觸到的,因生活所迫而去違法的人、被利益驅(qū)使而違法的人、執(zhí)法的人、指揮著執(zhí)法者的領(lǐng)導(dǎo)、被上層領(lǐng)導(dǎo)所指揮的領(lǐng)導(dǎo)、游走于執(zhí)法者與違法行為人之間調(diào)和矛盾的人。各種各樣的人,在我身邊發(fā)生的各式各樣的事情使我對社會的認(rèn)識又深入了一層。
城管科的工作是復(fù)雜的,城管工作中所需要面對的人也是復(fù)雜的。在城管的工作中,我還學(xué)會了另外一樣重要的東西。平時說話時和和氣氣,相處時溫文爾雅的同事對待頑劣分子時,卻變成了一個“黑面神”,讓一些欺善怕惡的人望而遠(yuǎn)之。而在有的行動中,面對那些被生活所迫而去做些違法事情的人,那些被收繳了收入
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