銷售個人自我鑒定14篇
自我鑒定是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析,并作出相應的總結,自我鑒定可以總結以往思想,發(fā)揚成績,因此我們是時候寫一份自我鑒定了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編整理的銷售個人自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
銷售個人自我鑒定 篇1
我是一名學習市場營銷專業(yè)的20xx年的畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但是我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理與副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち摇T诳h城的'每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但是也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長與唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
銷售個人自我鑒定 篇2
過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;
2、遵章守紀,3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;
3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
5、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的'營業(yè)員。
經(jīng)過三個月的實習,其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
銷售個人自我鑒定 篇3
今年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。我對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。以下是今年的化妝品銷售工作總結。
我進入公司后,在公司內部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。
一、年終答謝會
初到xx,我的心境期待而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持本事。會議結束整理過后,取得了較夢想的成績,會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
以價格來區(qū)分,xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較夢想,能夠很好的鼓勵店員的學習進取性,幫忙掌握xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,服務產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很夢想,但基本還是能夠堅持每個店家xxxx元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。
三、工作感想
在xx這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的'?墒歉匾氖枪镜姆諊、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這一年里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費本事,從而為其選擇適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。
從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石,讓我的人生更加豐富。
銷售個人自我鑒定 篇4
今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情景
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業(yè)務平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(1)我部各項存款穩(wěn)定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優(yōu)質客戶貸款2筆,企業(yè)流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,進取營銷。20xx年,我部主要針對個人優(yōu)質客戶和中小企業(yè)開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業(yè)務。
一是開展規(guī)范化服務,提高服務水平,為儲戶供給標準化的服務。
二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。
三是加大宣傳力度,借走進社區(qū)活動為契機,開展“反_知識講座”,以業(yè)務宣傳為媒介,走進社區(qū)的每一個角落,加大我行對社區(qū)業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿,我們從開始就十分重視加快貸款營銷工作,進取爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質客戶貸款。
二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。
三是進取與擔保公司合作,經(jīng)過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴格按照行規(guī)定進行貸前檢查,配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成必須影響。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有到達業(yè)務尖兵的要求,需要加以重視并改善。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的`進取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。五是營銷效果不明顯,應當加大營銷力度和精度,確保效益的穩(wěn)定快速增長。
四、今后工作打算
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業(yè)務的同時,重視信貸風險,配合信管部門工作,確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協(xié)調、統(tǒng)一、高效的進行。
(五)深化營銷意識、進取開拓市場,盡全力使我行存款業(yè)務有快速增長。
以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改善的重點,今后,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改善,不斷提高,努力做好各項工作。
銷售個人自我鑒定 篇5
由于多次的磨練與訓練之后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以在掌握產(chǎn)品知識的以后,讓自己的銷售技巧提高,我具備了以下幾點:
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2、對顧客的準備。
當我了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格,風格等的.了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系。
3、身體的準備。
有一個好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,能幫助自己以后更加順利地融入社會,更好發(fā)的投入到自己的工作中。
用心去做每一件事情,把每一件簡單的事做好,就是不簡單,把每一件平凡的事做好,就是不平凡。
銷售個人自我鑒定 篇6
我是今年xx月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的'話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質,這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn) 。
銷售個人自我鑒定 篇7
從20xx年x月份參加工作至今已過三個月,經(jīng)歷過這三個月的工作及不斷學習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學校畢業(yè)生成長為了能獨當一面的社會人,個人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推進,思想追求發(fā)展先進,在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來,我初入公司內部,公司領導對我關愛有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時刻不忘遵紀守法,在公司的黨組織學習中積極進取,努力爭當入黨積極分子,關心國際國內時事新聞、重大事件,做好思想?yún)R報。積極參與黨員學習活動,對公司內部有困難的同事積極伸出援手,做到雪中送炭。平時關心關愛同事,對業(yè)務上的問題做到有問必答,做到積極進取,共同進步。
畢業(yè)以來,經(jīng)過在公司的再次培訓和出差xx等地實習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術知識并能夠熟練運用,在之后的北京聯(lián)通項目上更是作為多面技術能手參與工作,獲得了甲方領導的一致好評。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務的性質,我還能保證在緊急任務時隨叫隨到。在xx出差時帶病完成緊急保障任務并獲得當?shù)仉娦蓬I導的賞識。在公司內部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號并獲得獎勵。
同時在學習上我還能嚴于律己,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進取心,自我報名了成人高考,并在xx理工大學進修通訊工程專業(yè),在每周的業(yè)余時間參加課業(yè)學習,為自己的專業(yè)打好基礎,為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術人員,項目領導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務并獲得了以前無法學到的經(jīng)驗。通過多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個月,是充實的.三個月,我經(jīng)歷了從學生到社會人的過渡,學校到單位是個逐步成長探索的過程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問題考慮的越來越全面,專業(yè)方面也獲得了長足的提高。我要感謝領導的悉心栽培,同事的指導幫助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力,爭取獲得更高職稱,做一個對公司,對社會有用的人才。
銷售個人自我鑒定 篇8
按照總部要求我在x月x號到x月x號在xxx空調銷售有限公司進行了業(yè)務實習。在這段實習過程中我得到了總經(jīng)理以及各個職能部門同事的熱情幫助,真心感謝他們無私的幫助和指點。
與經(jīng)銷商協(xié)商溝通、查工程機、盤庫、搞小區(qū)活動、實地安裝空調、理解和推行開盤政策……在這一系列的實習活動中,我切實感受到了自己課本知識和實際操作之間的巨大差距,也認識到自己還有很長的路要走。先談我的幾點認識和體會:
對空調產(chǎn)品的認識?照{是一種類金融的產(chǎn)品。由于空調相對單價較高,其消費占家電比重最大。此外空調受季節(jié)氣候影響較大。所以操作空調產(chǎn)品要有大規(guī)模的資金,經(jīng)營風險也相對較高。這兩點的結合就使得空調的利潤空間較大才能使其流通。這也就是我理解的空調是“高投資、高風險、高利潤”的類金融產(chǎn)品。
有了上面的基調,我接著談與經(jīng)銷商談判的感受。經(jīng)銷商投入那么大的本錢的目的就是賺錢。我想我們業(yè)務人員不能只是簡單去的壓貨回款,我們要有一種換位的思考。我們客戶的庫存是什么結構?他的零售能力有什么問題?他的管理機制有什么問題?我們去幫他們解決這些實際的問題,提出我們的建議,主導經(jīng)銷商去賣貨,去推進美的的銷售,而不是把思想放在怎樣竄貨、怎樣亂價、怎樣補庫存、怎樣要點差異化政策等等這些損害公司又沒有太大利潤的空間上。只有他們賺明白錢了,我們也就能很好做好壓貨回款,最終也就是皆大歡喜的雙贏局面了。因此我們業(yè)務人員不僅僅是公司的管理者更應該是下面經(jīng)銷商的服務者。
上面也說到經(jīng)銷商為了賺錢自然會鋌而走險去竄貨,去做假工程,去亂價。關于竄貨。我們在自己的渠道建設上,劃分了代理商還有直營商,分銷商的角色。每個角色都有其游戲規(guī)則的范圍,超出了范圍就會出現(xiàn)串貨的現(xiàn)象。每個區(qū)域的供貨渠道是我們設計好的,但是在下面為了自己的利益,代理商也好,直營商也好都會在冒著被公司罰款的危險下去竄貨,受苦的可能就是最最下面的分銷商了,畢竟價格沒有辦法和他們相抗衡,我們的市場也就受到了很大的破壞,所以我們要嚴格控制市場竄貨!嚴罰只是手段,不是目的。我們的目的就在于維護好各級市場的利潤空間。我通過查工程,假工程主要的表現(xiàn)形式是:最多的是多報數(shù)目,有的重復申報,有的違規(guī)沒有按申報價賣,有的安裝機型與申報機型不符。我們在審查的時候既然發(fā)現(xiàn)了問題,我們就應該去處理,我們要一棒子打死他嗎?顯然不是,但是我們必須得讓他明白,游戲是有規(guī)則的,并不是一切都是由他來制定,處罰程度要有彈性但基數(shù)不是零。跟竄貨一樣,他們利用工程機把價格搞得很低,讓下游的客戶就更加難了。
對小區(qū)域代理加直營的理解。原先的渠道模式:中心-市級代理商-縣級代理-鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,F(xiàn)在加上直營渠道扁平化:中心-縣級代理-鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們可以通過把渠道的扁平化將一些優(yōu)質的渠道資源變?yōu)槲覀冏约旱淖杂少Y源,這樣一來我們以后管控市場的力度和效果也就會更好。但是在剝離優(yōu)質資源的同時一定要處理好利益問題,西瓜和芝麻都要撿到手。在與縣級代理溝通做直營的時候遇到了兩個問題:一是發(fā)票問題,二是小單工程之類的送貨問題。
做好業(yè)務要有很強的執(zhí)行力,換言之就是我們工作的及時性。怎樣讓我們的經(jīng)銷商更加有信心?怎樣讓他們更加主動的去推動我們的品牌?我們除了讓他們有自己的利潤空間以外,一定要注意小事情的解決,換言之一定要及時解決他們隨時的一個電話問題。對于我們的政策,我們要及時跟他們傳達,而且要讓他們明白。還有政策的兌現(xiàn)不要拖拉,及時解決使他們看到我們是在很支持他們,信心自然一點點的建立起來,品牌的拉力也會隨之上升。
我的幾點意見和想法:
1、降低成本,減少浪費?纯次覀兊慕K端物料,看看我們贈品的管理。大把大把的單頁扔掉換新的,宣傳海報的浪費;贈品明細不清楚,無謂的浪費。
2、工程機手冊。在與客戶聊得時候客戶說我們的工程機手冊是總部統(tǒng)一搞的,這樣他們在推進的時候有些感覺太遙遠,離自己的現(xiàn)實很遠。如果各地的'銷售公司把自己在當?shù)刈龅煤苡杏绊懥Φ墓こ套龀勺约寒數(shù)氐墓こ虣C手冊,他們再去談工程的時候就更有說服力。
3、對導購的培訓力度。導購是我們終端銷售的最重要的武器,終端做的好壞就是導購做的好壞。一個好的導購不僅僅了解我們產(chǎn)品的信息也要了解競品的各種信息,包括他們的產(chǎn)品信息還有他們的促銷手段、終端說辭。好的口才是必須的,還要有承受壓力的能力,畢竟不是所有的顧客都是上帝。導購一定要把事情做細,及時做好各類善后工作。從我們的管理角度看,我們要平衡整個系統(tǒng)中導購的利益,不能出現(xiàn)導購之間的競爭變成相互詆毀;物質獎勵之外必要的人文關懷也是應該要有的。導購培訓要及時,一定要加強他們的執(zhí)行力,熟練的業(yè)務能力,培養(yǎng)長期終于我們品牌的導購。對于一些事情要做好嚴格管理,比如說返現(xiàn)臺帳,還有控價等等。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶。我們的一個口號是到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去,我們要占領三四級市場。那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶就是未來的中堅力量,但是現(xiàn)在情況來我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進的很慢很難,與他們交流起來說哪有安空調的,耗電頂?shù)纳蠋讉冰箱,除非新婚富裕人家或者開酒店的。表面看來農(nóng)村經(jīng)濟實力是最大的問題,但是以后我們的能效比會降下來的,農(nóng)村的經(jīng)濟情況應該說三五千不是沒有,而是農(nóng)村的觀念是能省就省,錢得攢著,沒有舒適的消費觀念。而現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電客戶一般喜歡主推冰箱和洗衣機,對于空調不愿意投入很大的精力。所以我們得讓我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶明白空調市場是絕對有的,市場徹底打開是需要努力的,越早開始對其是越有利的。還有現(xiàn)在能源(煤炭)越來越貴,使用空調制暖也是一個賣點。
5、淡季做市場,旺季做銷售。我們空調是淡旺季之分的,在旺季的時候大家緊張的打拼市場,提高銷售量。在淡季的時候我們更應該造勢,把刀旗、拱門等等時刻利用上,給消費者印象。我們就得使勁地去造勢,給經(jīng)銷商信心,才能調動他們的積極性,也就無形中拉動了我們的銷量。
6、推廣的力度和寬度。推廣現(xiàn)行的主要有電視電臺、報紙等等城市適應的推廣手段。我覺得咱們在占領三四級市場的時候就要注意加大其力度和寬度。可能在縣市級的電視做廣告會更有針對性,而且針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市等民俗活動,多做點文章或許會更有寬度。適合的就是最好的。
7、財務兌現(xiàn)的及時性,售后服務的及時性。在下面與經(jīng)銷商談得時候他們抱怨最多的就是財務政策兌現(xiàn)不及時,售后服務跟進不及時。當然這兩方面也是很繁瑣的事情,但是營銷的一個重要組成部分就是服務。在這里各個部門要相互配合,業(yè)務要及時把該履行的手續(xù)及時收好交回,出現(xiàn)問題了大家要共同想辦法而不是推諉責任。
總之,這次實習我感到的是充實,但是自己的空白點還有很多,要學習的地方也還有很多,問題是不斷出現(xiàn)的,但是我始終堅信努力去做沒有什么事情是解決不了的。.
銷售個人自我鑒定 篇9
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自我的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處鑒定如下:
1)、沒能很好的調整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的'購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的鑒定、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都堅持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能確定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
銷售個人自我鑒定 篇10
從20xx年7月份參加工作至今已過三個月,經(jīng)歷過這三個月的工作及不斷學習交流工作經(jīng)驗,我從初出茅廬的學校畢業(yè)生成長為了能獨當一面的社會人,個人生活井井有條,工作事業(yè)穩(wěn)步推進,思想追求發(fā)展先進,在自己的崗位兢兢業(yè)業(yè)做好每一件工作。
畢業(yè)以來,我初入公司內部,公司領導對我關愛有加,在思想上引導我、鍛煉我,使我時刻不忘遵紀守法。平時關心關愛同事,對業(yè)務上的問題做到有問必答,做到積極進取,共同進步。
畢業(yè)以來,經(jīng)過在公司的再次培訓和出差xx等地實習,我已經(jīng)具備了公司工作所需的基本技術知識并能夠熟練運用,在之后的xxx項目上更是作為多面技術能手參與工作,獲得了甲方領導的一致好評。在出勤考核方面表現(xiàn)優(yōu)秀,無缺勤曠工,做到不遲到不早退,由于工作業(yè)務的性質,我還能保證在緊急任務時隨叫隨到。在xx出差時帶病完成緊急保障任務并獲得當?shù)仉娦蓬I導的賞識。在公司內部的年度表彰中獲得優(yōu)秀員工稱號并獲得獎勵。
同時在學習上我還能嚴于律己,自強不息,在畢業(yè)后還能保持積極的進取心,自我報名了成人高考,并在xx理工大學進修通訊工程專業(yè),在每周的業(yè)余時間參加課業(yè)學習,為自己的專業(yè)打好基礎,為以后的職業(yè)生涯做好規(guī)劃,努力提高自己的知識水平,成為更高層次的工程技術人員,項目領導。在工作中我也能夠與其他公司員工和睦相處,建立友誼,一同建立積極向上的心態(tài),努力鉆研業(yè)務并獲得了以前無法學到的經(jīng)驗。通過多種渠道獲取知識,努力完善自己。
在崗三個月,是充實的三個月,我經(jīng)歷了從學生到社會人的.過渡,學校到單位是個逐步成長探索的過程,我在此中不斷磨練自己,鍛煉自己的能力,處理問題考慮的越來越全面,專業(yè)方面也獲得了長足的提高。我要感謝領導的悉心栽培,同事的指導幫助,家人的認可和肯定,在今后的工作中我一定繼續(xù)努力,爭取獲得更高職稱,做一個對公司,對社會有用的人才。
銷售個人自我鑒定 篇11
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有x年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和x年會計師事務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的.人,因為喜歡英語,所以從事工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
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銷售個人自我鑒定 篇12
為人誠懇,性格開朗,自學能力強,心理素質較好,為人樂觀,具有良好的團隊協(xié)作精神,能很快融入群體生活。說到做到,絕不推卸責任。有自制力,做事始終堅持有始有終,從不半途而廢。肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他們學習。自信但不自負,不以自我為中心。會用xx%的熱情和精力投入到工作中。平時喜歡看書,學習各方面的知識,不斷地充實自己,自費參加銷售培訓,提高自己的個人能力我堅信:人生充滿著各種各樣的困難與挫折,但是這些都不能成為我放棄的理由!
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;顫婇_朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行。上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾今拿過區(qū)域業(yè)績第3 。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的.時候感覺太棒了。
有良好的溝通、團隊開發(fā)及協(xié)作能力。
參加本公司全國大型促銷活動百余場,有著敏銳的市場洞察力、豐富的策劃方案。其中,還擔任主持,活動流程清晰。銷售目標明確!
能夠有效的與各地經(jīng)銷商溝通,洽談業(yè)務。
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力。在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀。在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力.
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
銷售個人自我鑒定 篇13
任職汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。
在這一年里的銷售工作如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,這是完成任務的`保障。
3、提高銷售市場占有率:通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
在對于顧客方面:
1、對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
銷售個人自我鑒定 篇14
回顧整個7月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去應對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和鑒定;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷鑒定經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將7月份工作鑒定如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,堅持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調本事不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情景導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,可是所有人都期望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶帶來了必須的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的'溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題?墒侵霸愀獾馁|量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什么能夠彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應當及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
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