工作自我鑒定15篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段的自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更有效率,快快來(lái)寫一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編精心整理的工作自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作自我鑒定1
自20xx年9月入學(xué)以來(lái),在學(xué)校的關(guān)懷和老師的幫助下,在父母的疼愛和自身的努力下,我成績(jī)優(yōu)秀,思想端正,在校表現(xiàn)突出。各個(gè)學(xué)年,我都有獲得學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽(yù),XX在XX年更是獲得了“區(qū)三好”的光榮稱號(hào)。
我在校遵守紀(jì)律,嚴(yán)守《中學(xué)生行為規(guī)范》,從來(lái)沒有過(guò)遲到、早退、曠課的不良行為,是一個(gè)嚴(yán)于律己的優(yōu)秀學(xué)生。
在平時(shí)的生活中該生待友善,尊敬師長(zhǎng),與同學(xué)老師關(guān)系融洽,行為習(xí)慣得到了師生的一致肯定。在校期間該生曾被評(píng)為“文明學(xué)生”。在課余生活中該生還熱心于國(guó)家大事,擁護(hù)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)。在汶川地震時(shí),我?guī)ь^捐款,幫助救災(zāi)。在奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f至桂林時(shí),我也積極參與了火炬的傳遞活動(dòng)。對(duì)于學(xué)校組織的校運(yùn)會(huì)、“校園文化藝術(shù)節(jié)”等活動(dòng)中,我也同樣積極對(duì)待,并且表現(xiàn)不俗,曾今在校運(yùn)會(huì)的男子實(shí)心球比賽中獲得年級(jí)第二的良好成績(jī)。
在平日的學(xué)習(xí)中,該生保持了自覺而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度。對(duì)于學(xué)過(guò)的例題,我總能舉一反三。而對(duì)于做錯(cuò)的題目,我也能牢記在心,避免再犯。在歷次的年級(jí)測(cè)試中,我的名次總是位于前列。我曾今在20xx年代表學(xué)校到南寧參加全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽并獲得廣西區(qū)三等獎(jiǎng),還在在第二十六屆全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽中獲得桂林市一等獎(jiǎng),
我作為班上的學(xué)習(xí)委員,在自身的不斷進(jìn)取的同時(shí)還不忘幫助身邊的同學(xué),積極為老師分憂,為班級(jí)貢獻(xiàn)了自己的力量。我的同桌在我的幫助下,由原來(lái)中游水平,漸漸提到到了上游水準(zhǔn)。而班上的同學(xué)在他的帶領(lǐng)下,成績(jī)逐漸提升,班里的學(xué)習(xí)氣氛愈加濃烈,在下課時(shí),大家也都是俯首學(xué)習(xí),基本杜絕了扎堆閑談的現(xiàn)象。到如今,我所在班級(jí)里一共有16人獲得了XX年全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽市級(jí)以上的獎(jiǎng)項(xiàng),還有5人獲得了20xx年全國(guó)高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽的區(qū)三等獎(jiǎng).。
總而言之,我品德高尚,成績(jī)優(yōu)秀,工作出色,綜合素質(zhì)高,不愧于“三好學(xué)生”的光榮稱號(hào)。
工作自我鑒定2
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,透過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將最新工作自我鑒定范文的詳細(xì)資料如下。
本人這一年以來(lái),能用心參加各類學(xué)習(xí),順利完成測(cè)報(bào)上崗培訓(xùn)并透過(guò)考試,并在透過(guò)市局業(yè)務(wù)科認(rèn)可后,提前半年獨(dú)立當(dāng)班,并且在值班中,無(wú)重大錯(cuò)情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量站的維護(hù)和安裝,初步掌握了其工作原理和安裝方法。
用心參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測(cè)和工程的工作,并熟練掌握了電源避雷器和信號(hào)避雷器的安裝,初步了解了防雷工程設(shè)計(jì)方面的知識(shí),并用心參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測(cè)和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎(jiǎng)懲辦法,成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動(dòng)局面。
當(dāng)然,也存在著缺點(diǎn)和不足,業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng),工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力還有待加強(qiáng),需要學(xué)習(xí)更全面的思考問題。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自我的定位,盡自我的所能為單位作出貢獻(xiàn)。
工作自我鑒定3
本學(xué)期體育教學(xué)工作接近了尾聲,回顧自己在本學(xué)期里所做的工作,只能用一個(gè)詞語(yǔ)表示——忙碌。雖然忙碌的教學(xué)生活卻讓我感到非常的幸?鞓贰鋵(shí)。為了能進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以謀求更大的進(jìn)步,有必要對(duì)自己本學(xué)期的工作進(jìn)行反思,因此總結(jié)如下:
一、政治方面
認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí),關(guān)心時(shí)事政策,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。牢固地樹立了愛崗敬業(yè)思想。在工作中,始終保持飽滿的工作熱情,克服困難,與體育組的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極搞好體育教學(xué)和訓(xùn)練,模范地履行了一名小學(xué)教師的職責(zé)和義務(wù)。
二、工作態(tài)度
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,將教材、教法、學(xué)法盡可能完美的結(jié)合,積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋(gè)教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂40分鐘的作用,盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研名師、專家的教育、教學(xué)理論,探索適合的教育方法、教育模式。主動(dòng)向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),積極參加聽課、評(píng)課活動(dòng),努力提高自己的教育教學(xué)水平;積極撰寫我的專業(yè)成長(zhǎng)故事及評(píng)課稿與反思。在業(yè)務(wù)上精益求精,積極探索體育教學(xué)的新思路;采用靈活多變的方法、形式以及活動(dòng)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性,提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能與身體素質(zhì)。
三、教育教學(xué)
刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力提高教學(xué)工作的質(zhì)量。體育課的教、學(xué)、練三者是一個(gè)有機(jī)的整體。俗話說(shuō):施教之功,貴在引導(dǎo)。教師的教學(xué)藝術(shù)在很大程度上就是他引導(dǎo)水平的體現(xiàn)。只有教師正確而巧妙的引導(dǎo),才能在學(xué)生的學(xué)習(xí)中起到“引爆”作用,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知、情感、行為三者的統(tǒng)一,獲得教學(xué)最佳效果。根據(jù)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容,結(jié)合學(xué)生的年齡特征,有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高體育運(yùn)動(dòng)技能,培養(yǎng)學(xué)生頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)。在教學(xué)的過(guò)程中采用教師示范學(xué)生模仿加互相幫助學(xué)習(xí)的方法,多表?yè)P(yáng)多鼓勵(lì),樹立他們的信心,也激發(fā)了學(xué)生的練習(xí)興趣。
在乒乓球訓(xùn)練中,根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身體素質(zhì)能力,制定了合理有效的科學(xué)訓(xùn)練方法,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì),狠抓隊(duì)員的基本功訓(xùn)練,要求每個(gè)隊(duì)員動(dòng)作規(guī)范,從小養(yǎng)成良好的動(dòng)作習(xí)慣。運(yùn)用了多種多樣的工作方法。在參加區(qū)組織的青少年乒乓球比賽中獲小學(xué)男子丙組團(tuán)體第三名,小學(xué)女子丙組團(tuán)體第五名,小學(xué)女子丙組單打第二名,小學(xué)女子丁組單打第三名的好成績(jī)。
除完成正常的計(jì)劃內(nèi)的授課任務(wù)外,我還接受了第五合作校體育教研組長(zhǎng)職務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,和兄弟學(xué)校的同行們一起探討好課的標(biāo)識(shí)、同課異構(gòu),還積極開展探討課和講座。為大家的交流創(chuàng)造了平臺(tái)。今后還將繼續(xù)努力,把這項(xiàng)工作做得更好。
工作自我鑒定4
在繁忙的工作中不知不覺又x個(gè)月過(guò)去了,回顧這x個(gè)月的工作歷程,作為xx企業(yè)的一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx企業(yè)人之拼搏的精神,現(xiàn)將x個(gè)月的自我鑒定總結(jié)如下。
一、工作業(yè)績(jī)方面
這個(gè)月業(yè)績(jī)不好,機(jī)床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時(shí),對(duì)信息的管理不明確一些常買普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng),合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會(huì)下大力氣。
二、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會(huì)x月中旬把這些配件款交給公司。
三、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
四、客戶管理方面
每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來(lái),但是沒有往xx軟件里輸,我會(huì)盡快買臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶的分類管理做的不好,對(duì)于一些客戶的信息沒有等級(jí)的分類安排。對(duì)即將過(guò)去的x月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績(jī)做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價(jià)值。
五、以后的工作安排
加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的寧陽(yáng)電力越來(lái)越強(qiáng)大!
工作自我鑒定5
在工作三個(gè)月里,有歡樂,有成功,有失敗,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
5,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
在過(guò)去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作小結(jié)如下:
1,努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;
2,遵章守紀(jì)。3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);
3,團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐(文章轉(zhuǎn)載自[個(gè)人)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
5,本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
6,回顧過(guò)去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象。
工作自我鑒定6
精通烙鐵焊接技術(shù),熱風(fēng)槍技術(shù),對(duì)電子線路能夠熟練分析講解,熟悉新產(chǎn)品導(dǎo)進(jìn)的維修工作流程以及各類電子產(chǎn)品的維修與異常分析工作,能處理產(chǎn)線出現(xiàn)的異常并能對(duì)其進(jìn)行分析并完成維修報(bào)告。
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)、細(xì)致而有耐心,有上進(jìn)心,動(dòng)手能力強(qiáng),勤于思考與總結(jié),富有創(chuàng)造力;能吃苦刻苦,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)精神;性格開朗、熱情、隨和,適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng),易于與人交往。
我熱情豁達(dá),能很快的適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)新知識(shí),把握新技能。給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)證實(shí)您的選擇,相信您的信任和我的實(shí)力能為我們帶來(lái)共同的成功!
工作自我鑒定7
豐富的會(huì)計(jì)實(shí)操能力,在過(guò)去的三年中,先后在××公司和××公司擔(dān)任會(huì)計(jì)工作,接觸到大量財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和具體實(shí)踐,使我在成本預(yù)算等方面積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
深厚的會(huì)計(jì)理論知識(shí),利用工作之余,我學(xué)習(xí)了高級(jí)會(huì)計(jì)師的培訓(xùn)課程,即將在×月獲得高級(jí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格證書。
出色的管理能力,在××公司工作期間,作為財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)主管的得力助手,在主管不在公司期間協(xié)助管理團(tuán)隊(duì)工作,極大地提升了管理能力,并獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
良好的人際關(guān)系,在過(guò)去的三年中,跟領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了良好的互動(dòng),贏得了許多朋友,在工作上,我們是戰(zhàn)友,工作之余,我們是幾乎無(wú)話不談的好友。
流利的英文口語(yǔ)和寫作能力,目前正在學(xué)習(xí)初級(jí)日語(yǔ)。
為人穩(wěn)重誠(chéng)實(shí),坦誠(chéng)大方,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,工作態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
工作自我鑒定8
轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入**分公司工作x年多時(shí)間,本人于xx年加入省建一公司**分公司工作,從事內(nèi)業(yè)、技術(shù)工作內(nèi)業(yè)技術(shù)員等職務(wù),F(xiàn)任XXXXXXXX項(xiàng)目部?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)員。
一、思想總結(jié)
自參加工作以來(lái),我本著勤奮、誠(chéng)懇的原則,做好本職工作,同時(shí)在思想上嚴(yán)格要求自己,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)管理水平。
二、工作總結(jié)
在內(nèi)業(yè)資料的管理中,我嚴(yán)格按《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范實(shí)施指南》及國(guó)家相關(guān)管理規(guī)范執(zhí)行,及時(shí)分階段的對(duì)項(xiàng)目竣工資料和經(jīng)濟(jì)結(jié)算資料進(jìn)行整理存檔,保證了各項(xiàng)資料的及時(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性,接受公司及質(zhì)檢站的各項(xiàng)檢查中,均得到了好評(píng)。在我任職內(nèi)業(yè)技術(shù)員的XXXX工程得到了國(guó)家建設(shè)部、省建設(shè)廳的好評(píng),并獲得了:四川省標(biāo)化工地以及省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程等榮譽(yù)。知識(shí)在于積累,經(jīng)驗(yàn)在于總結(jié)。我注重以工作任務(wù)為牽引,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸找到了切入點(diǎn),把握了工作的基本層次,一步步拓寬的了自己的專業(yè)知識(shí)。
通過(guò)思想業(yè)務(wù)工作總結(jié),我對(duì)自己的不足之處有所認(rèn)識(shí),更注重知識(shí)的提高和深化。我不斷提高自已專業(yè)知識(shí),虛心向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),總結(jié)工程中出現(xiàn)的問題,不斷提高自已業(yè)務(wù)水平,發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,爭(zhēng)取為社會(huì)建造出更多更好的優(yōu)良工程,為祖國(guó)的建設(shè)事業(yè)作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作自我鑒定9
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和州委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事幫助下,通過(guò)自己不懈努力,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒頭腦。熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨號(hào)召,對(duì)黨事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后工作中進(jìn)一步完善和提高。
本人工作變比較頻繁,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和州委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事幫助下,通過(guò)自己不懈努力,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下:
1、思想政治方面:思想積極進(jìn)步,政治覺悟較高,始終保持黨員先進(jìn)性和純潔性,敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭(zhēng)。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能
夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終保持清醒頭腦。熱愛祖國(guó),熱愛人民,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)黨號(hào)召,對(duì)黨事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織各種學(xué)習(xí),又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨各項(xiàng)方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法,又注重實(shí)際效果。
3、工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng),迎難而上,爭(zhēng)當(dāng)排頭兵,不怕苦,不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí),除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外,還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作,得到領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間,按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期,起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期,效果比較理想。
4、生活方面:勤儉節(jié)約,愛護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強(qiáng),工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實(shí),有待在今后工作中進(jìn)一步完善和提高。
工作自我鑒定10
九月的結(jié)束,隨即結(jié)束的是第三季度,一年也只剩一個(gè)季度的時(shí)間,從我們的主要數(shù)據(jù)“廠方返款金額”來(lái)看,前三個(gè)季度我們的產(chǎn)值成一個(gè)明顯的上升趨勢(shì),而且上升率并不是很快,足以說(shuō)明我們“海寧新奧”的索賠業(yè)務(wù)穩(wěn)步前進(jìn)。
九月我們的優(yōu)惠索賠也有了一個(gè)很明顯的提升,其相關(guān)數(shù)據(jù)已經(jīng)能和杭州小區(qū)持平,在第四季度工作中會(huì)繼續(xù)保持這種增長(zhǎng)趨勢(shì)。
九月主要對(duì)我們的主要行動(dòng)代碼進(jìn)行了匯總,但匯總并不是很完善,在接下來(lái)的工作中我會(huì)慢慢的去完善,讓自己的此項(xiàng)工作更加的方便。
九月還對(duì)重要的TPI進(jìn)行了下載,隨著TPI的不斷積累,在接下來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間里面,我也會(huì)回TPI進(jìn)行匯總,方便以后的查找。
九月還按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)我的索賠舊件間進(jìn)行了整理歸類,以后我在整理索賠舊件的時(shí)候也會(huì)嚴(yán)格按照這個(gè)歸類進(jìn)行擺放,從點(diǎn)滴做起。做好索賠工作。
在九月的工作中我有很多做的不足的地方“沒有對(duì)申報(bào)成功或者已經(jīng)到貨但服務(wù)顧問為通知客戶來(lái)更換的備件進(jìn)行跟蹤,這個(gè)情況會(huì)在我以后工作中,制定相應(yīng)的流程,來(lái)避免他”“工作效率不高,在制作索賠單是浪費(fèi)大把時(shí)間,在以后的工作中,會(huì)提升自身做單水平,提高做單效率”
我們公司下半年的標(biāo)檢順利通過(guò),雖然我沒有幫上什么忙,但作為團(tuán)隊(duì)一員感到自豪。
工作自我鑒定11
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下: 一是服務(wù)至上,熱情工作。窗口工作是XXX(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問題。
二是認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理XX、XX等業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。xx年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成XX件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
三是任勞任怨,加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),作為單位工會(huì)XX,xx年,我組織并參與了XXX活動(dòng)、xxx活動(dòng),為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,同時(shí),也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。xx年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末,我參加XXX培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),并報(bào)考了XXX并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。
工作自我鑒定12
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),能吃苦耐勞;喜歡思考,虛心與人交流,以取長(zhǎng)補(bǔ)短。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。在實(shí)習(xí)期間善于把檢驗(yàn)結(jié)果與病人具體病情結(jié)合分析;社會(huì)責(zé)任感強(qiáng),踏實(shí)肯干,主動(dòng)爭(zhēng)取鍛煉機(jī)會(huì)。
我不斷地完善自己,提高自身素質(zhì)。我在學(xué)好專業(yè)課與公共課的基礎(chǔ)上,還閱讀了大量的課外書籍,不斷地增加新知識(shí),陶冶情操、開拓視野。不僅如此,我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),和各種文體活動(dòng),培養(yǎng)了我一定的組織與社交能力。本人熱愛籃球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
我是一個(gè)認(rèn)真工作,認(rèn)真鉆研,勇于創(chuàng)新的人。
能熟練運(yùn)用電腦,掌握一定的office辦公軟件,與老師與同學(xué)保持著緊密的關(guān)系,樂于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩,善于總結(jié)歸納,善于溝通,有良好的敬業(yè)作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
已熟悉與掌握本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),在大學(xué)4年間學(xué)會(huì)刻苦耐勞,努力鉆研,學(xué)以致用,這就是我們所追尋的寶藏。
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
積極主動(dòng)、獨(dú)立性強(qiáng)、具有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,待人真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng),能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn)新事物,具有一定的開拓創(chuàng)新能力。
“踏實(shí)做事,誠(chéng)實(shí)做人”是我為人處世的原則。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我已經(jīng)是小學(xué)五年級(jí)下期的學(xué)生了,回顧五年,我在各方面都受益匪淺:
自從踏入校園的第一天起,老師和父母就教導(dǎo)我們都應(yīng)該爭(zhēng)當(dāng)“新三好學(xué)生”。所以,我處處按照“新三好學(xué)生”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在德、智、體三方面全面發(fā)展。在老師的辛勤培育和父母的嚴(yán)格要求下,加之自己的不懈努力,這五年來(lái)我在各方面終于不負(fù)眾望,取得了一些可喜的成績(jī)。
在行為道德上。我認(rèn)識(shí)到個(gè)人形象代表班級(jí)形象的道理,處處為班級(jí)著想。因此,我嚴(yán)格要求自己的一言一行,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,品行優(yōu)良,盡力做好同學(xué)們的榜樣,并立志做一個(gè)有道德、有愛心、有責(zé)任感的人。
在日常生活中,我也盡力去幫助別人,奉獻(xiàn)自己的愛心。無(wú)論在校園還是路上,我都會(huì)隨時(shí)撿起地上的垃圾放進(jìn)垃圾箱,為美化校園,美化城市做些貢獻(xiàn)。“一分耕耘,一分收獲”,在幫助別人的過(guò)程中我也收獲了很多,比如,純潔的友誼,老師的贊許,家長(zhǎng)的欣慰。
在學(xué)習(xí)上。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),只有從小踏踏實(shí)實(shí),學(xué)好基礎(chǔ)知識(shí),一步一個(gè)腳印,將來(lái)才能把自己學(xué)到的知識(shí)服務(wù)于社會(huì)。因此,在學(xué)習(xí)上,我一直非常刻苦、努力。在難題面前從未有過(guò)任何退縮、氣餒,總是要將其解出才肯罷休。在班上我是班干部,是老師和學(xué)生溝通的橋梁和紐帶。我作為大隊(duì)委,不僅自己要學(xué)習(xí)好,還要帶動(dòng)其他同學(xué),既要做好同學(xué)們的貼心朋友,又要給老師當(dāng)好小助手。當(dāng)同學(xué)有困難時(shí)我會(huì)毫不猶豫地去幫助,利用課余時(shí)間給他們輔導(dǎo)作業(yè)、講解難題,努力給班級(jí)營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的學(xué)習(xí)氛圍,并盡自己所能帶動(dòng)一些后進(jìn)的同學(xué)。同時(shí)我及時(shí)做好與各科老師的溝通,如實(shí)反饋每一個(gè)同學(xué)的思想學(xué)習(xí)狀況。
幾學(xué)期來(lái),努力為班級(jí)做了很多工作,在大家的齊心協(xié)力下,我們班級(jí)的成績(jī)?cè)谌昙?jí)里名列前茅。在自己成績(jī)不斷提高的同時(shí),也帶動(dòng)身邊的人取得進(jìn)步。并帶領(lǐng)同學(xué)們營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同學(xué)們稱贊我是他們最真摯的朋友,老師也夸獎(jiǎng)我是他最得力的小幫手。
在體育方面。我知道身體是載體,如果沒有健康的載體,我們將無(wú)法順利完成現(xiàn)在的學(xué)業(yè)和更談不上將來(lái)對(duì)人類社會(huì)的貢獻(xiàn)了。所以我從小就熱愛體育運(yùn)動(dòng),提倡健康生活方式。我從7歲就開始學(xué)習(xí)游泳、羽毛球。在XX年我報(bào)名參加了成華區(qū)小學(xué)生游泳運(yùn)動(dòng)會(huì),并獲得98男子組第二名,F(xiàn)在又在學(xué)習(xí)籃球、長(zhǎng)跑等運(yùn)動(dòng),我一周運(yùn)動(dòng)時(shí)間從不低于10小時(shí)。平時(shí)總是注意營(yíng)養(yǎng)保證睡眠,每天睡眠時(shí)間也從不低于9小時(shí),從不喝可樂等不健康的飲料。更重要的是通過(guò)體育鍛煉,使我的體能和心理承受能力都得到了前所未有的提高。
以上的成績(jī)的取得,離不開我的老師們的精心培育和父母親的諄諄教導(dǎo)。在此,我要對(duì)他們說(shuō)聲:謝謝!成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去并不代表未來(lái),因此,我不能止步不前,而是要以更加努力的姿態(tài)去迎接今后的挑戰(zhàn)。
工作自我鑒定13
光陰似箭,日月如梭,20xx年在不知不覺中已悄悄過(guò)去;遲舊迎新,我們即將迎來(lái)新的一年;仡20xx年工作,雖沒有南非世界杯的激情,沒有上海世博會(huì)的精彩;但也不缺少量點(diǎn),比如公司成功通過(guò)ISO90001認(rèn)證。在過(guò)去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)部門一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
1.生產(chǎn)方面
1).產(chǎn)量:生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和馬副總的引導(dǎo)下,各車間團(tuán)結(jié)努力配合, 生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在公司產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上的新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單交期緊且不穩(wěn)定等困難,共完成銷售訂單724單(見附表一)。
2).銷售計(jì)劃完成:人們經(jīng)常說(shuō)“顧客是上帝”,要滿足顧客的要求,光有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的價(jià)格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要交期作保證;尤其是我公司生產(chǎn)的大部分配件都是銷于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況下,因此生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生管排出《周生產(chǎn)計(jì)劃表》,車間排出《日生產(chǎn)流程表》,每天完成《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》的統(tǒng)計(jì),經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,有效地控制生產(chǎn)進(jìn)度,利用有限資源,克服訂單數(shù)量小,顏色規(guī)格多等客觀因素,加班加點(diǎn),及時(shí)滿足客戶交期.為提高客戶對(duì)公司的信譽(yù)度打下了良好的基礎(chǔ)。從4月-12月統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)部銷計(jì)劃完成及時(shí)率平均90.5%。
2.產(chǎn)品質(zhì)量方面
1)產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,從本人4月份起擔(dān)任生產(chǎn)主管期間,除了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的的編排和物料的管控工作,同時(shí)參與對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,積極配合品質(zhì)部和技術(shù)部處理現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的質(zhì)量事故,改進(jìn)一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì)量,例:注塑生產(chǎn)有表面易劃傷的半成品要求車間在生產(chǎn)時(shí)改用周轉(zhuǎn)箱裝、制定了注塑機(jī)操作規(guī)范、配合技術(shù)部對(duì)《注塑生產(chǎn)工藝表》的編制、編制了可調(diào)試/雙層卷簾作業(yè)指導(dǎo)書等,做到每月成品入庫(kù)合率在99%以上。
3.設(shè)備管理方面
有句土話叫“人強(qiáng)敵不過(guò)家伙硬”,意思是無(wú)論人的能力有多強(qiáng)也敵不過(guò)先進(jìn)的武器;我們生產(chǎn)中也是同樣的道理,好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還能提高生產(chǎn)效率。在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到95%,雖然我司很多注塑設(shè)備都使用時(shí)間比較長(zhǎng),一些相關(guān)設(shè)備比較陳舊,但在設(shè)備組的精心維護(hù)下,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,故障率較低。但我們的設(shè)備維護(hù)還是按照ISO90001設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4.員工管理
員工是公司的財(cái)富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價(jià)值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動(dòng),導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,本部門各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
5.安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,但我們的.工作還做的不夠,導(dǎo)致全年共發(fā)生了3起人身傷害事故。
6.現(xiàn)場(chǎng)管理
20xx年生產(chǎn)部在ISO9001的推動(dòng)下,配合公司“6S小組”積極狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作,車間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔在去年基礎(chǔ)上有明顯的提高。主要改變有:對(duì)半成品和成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了整體規(guī)劃;對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)和車間現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域化分歸類,以及設(shè)備工具等都制作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌并粘貼;車間進(jìn)行了電路整改,新添一些相關(guān)的工具拉車;配合“6S”檢查小組做好每日檢查和先進(jìn)評(píng)選工作。
二.存在問題及改善措施
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問題,主要有以下三方面:
1).生產(chǎn)方面:通過(guò)對(duì)全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過(guò)程中還存在以下幾個(gè)問題:
、偕a(chǎn)計(jì)劃的合理性:雖編排了《周生產(chǎn)計(jì)劃表》,但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù),缺少比較準(zhǔn)確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評(píng)估,很多都是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在編排,無(wú)法給車間明確準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時(shí)間,這給生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間現(xiàn)場(chǎng)管理造成了一定的影響。
、谕赓(gòu)物料到位不及時(shí):據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)部沒有及時(shí)完成銷售計(jì)劃的原因比例60%與物料到位有關(guān),雖然要求采購(gòu)編排了《采購(gòu)計(jì)劃》,但由于對(duì)供應(yīng)商情況的不掌握導(dǎo)致物料不能及時(shí)到位。
、凵a(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)和革新:產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導(dǎo)書和操作標(biāo)準(zhǔn),造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂和工時(shí)浪費(fèi)。20xx年我們現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝上的改革基本為0。都是在按照過(guò)去的習(xí)慣操作方式在安排生產(chǎn),在時(shí)代變化、科技技術(shù)革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的OUT了..
、苌a(chǎn)設(shè)備能力不足:我司現(xiàn)有的22臺(tái)注塑機(jī),大多數(shù)使用的年限都已比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,有的基本無(wú)法使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上生產(chǎn),這給生產(chǎn)上帶了很大的壓力,若遇此類產(chǎn)品不同客戶同時(shí)下單量較大,就無(wú)法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
、萑藛T流動(dòng)性大:由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)不充分,導(dǎo)致人員流動(dòng)性比較大,閑時(shí)員工沒活做,忙時(shí)員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化,我個(gè)人分析總結(jié),四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對(duì)以上相關(guān)問題,20xx年,生產(chǎn)部首先將從生管開始改善:所有訂單下發(fā)都會(huì)有《物料分析表》下發(fā)到相關(guān)部門,在物料分析表上會(huì)注明上線日期和完成日期,同時(shí)還分成品和半成品排出周計(jì)劃,盡量努力做到日計(jì)劃或3日內(nèi)計(jì)劃。其次是要求采購(gòu)加強(qiáng)對(duì)物料到位及時(shí)率的管理。再次是采取一些相應(yīng)措施,鼓勵(lì)員工多提出工藝改進(jìn)建議,完善產(chǎn)品定額管理,保證員工的穩(wěn)定性。
2)質(zhì)量管理方面:雖公司在20xx年11月成功通ISO認(rèn)證,但從生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)常發(fā)現(xiàn)的一些問題來(lái)看,我們?cè)谫|(zhì)量管理上還存在相當(dāng)大的問題:
、賳T工質(zhì)量意識(shí)淡薄:目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),雖我們制定了《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》,但執(zhí)行力度不夠,實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系。
、谌狈θ珕T參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念,把質(zhì)量問題都往品管和技術(shù)部門推,出了問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法,確先推卸責(zé)任。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺,產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個(gè)部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!蔣老師在ISO認(rèn)證時(shí)提出的相關(guān)問題就能足以說(shuō)明這一點(diǎn),我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實(shí)問題就出在細(xì)節(jié)上。
④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):有的是業(yè)務(wù)員沒有完整傳達(dá),明確表達(dá)顧客的質(zhì)量信息要求;有的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)沒有明確的性能標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要要求;有的是品質(zhì)部沒有具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn);有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),你認(rèn)為是OK的,我認(rèn)為是NO的;有的是物料采購(gòu)沒有強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導(dǎo)致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費(fèi)。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質(zhì)量意識(shí)是新年質(zhì)量管理的首要工作,生產(chǎn)部將會(huì)對(duì)增加在這方面的培訓(xùn)教育;對(duì)所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)都要求進(jìn)行質(zhì)量記錄控制,確保對(duì)質(zhì)量壯況的完全掌握,以便分析改進(jìn);將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到位,以增強(qiáng)每員位工的質(zhì)量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見到,如:車間生產(chǎn)經(jīng)常超出比例訂單數(shù)量,造成庫(kù)存量增多,原料浪費(fèi);工具損耗率高、物料使用量過(guò)剩,員工裝配方式法不當(dāng)及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都都增加了我們的成本。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,主要有三個(gè)原因:①對(duì)車間的管理力度不夠,缺乏執(zhí)行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經(jīng)常為了減少工作量,怕麻煩,對(duì)數(shù)量的控制不重視;③倉(cāng)庫(kù)的物料發(fā)放數(shù)量控制不到位,為了節(jié)省時(shí)間,沒有按單按量發(fā)放物料,經(jīng)常有多發(fā)少發(fā)的情況,而且還有車間物料員自己去拿的現(xiàn)象。
要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產(chǎn)部將主要從生管《物料分析表》進(jìn)行物料控制,要求倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照物料分析表進(jìn)行收發(fā),實(shí)行一些相應(yīng)獎(jiǎng)罰措施,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議
1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如BOM、圖紙、規(guī)格表、包裝要求、彩卡、說(shuō)明書等)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測(cè)試等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、完善公司員工薪資管理,員工管理是車間管理最大的困難,只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作,才能增強(qiáng)員工積極性的同時(shí)提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
3、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設(shè)備也越來(lái)越多,許多工具設(shè)備的使用會(huì)因一些小的故障修理不當(dāng)而造成報(bào)廢,不但會(huì)增加生產(chǎn)成本而且會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度,因此建議公司招聘一位工具設(shè)備維護(hù)方面的專業(yè)人員。
4、希望盡快落實(shí)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)崗位人員,因?yàn)楝F(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業(yè)務(wù)在訂單下發(fā)時(shí)能夠規(guī)范化,比如:訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝要求(彩卡,說(shuō)明書,外箱規(guī)格材質(zhì))等。
6、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20xx展望
面對(duì)二0xx年,我們生產(chǎn)部愿以全新的面貌,最飽滿的熱情去對(duì)待每一天,以公司質(zhì)量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進(jìn)”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)6S,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工作自我鑒定14
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守項(xiàng)目部的管理制度,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,工作積極,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí);具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
本工程是項(xiàng)目部首個(gè)房建項(xiàng)目,項(xiàng)目部的目標(biāo)是穩(wěn)拿“芙蓉杯”力爭(zhēng)“天府杯”,工程質(zhì)量至關(guān)重要,我作為一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能出錯(cuò),要時(shí);仡櫼幌伦约旱墓ぷ鹘Y(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
我也深知我的工作的重要性,一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折,但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn),是在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案的編制、圖紙會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。 嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)勞務(wù)公司自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部專項(xiàng)工長(zhǎng)、質(zhì)檢員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理部、業(yè)主進(jìn)行檢查驗(yàn)收。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“三不施工,
三不交接”!叭皇┕ぁ奔矗何催M(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;材料不合格不施工!叭唤唤印奔矗簾o(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)工長(zhǎng)驗(yàn)收合格不交接;施工驗(yàn)收記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。
在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合專業(yè)工長(zhǎng)對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在主體施工過(guò)程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求勞務(wù)公司改正;嚴(yán)格要求下杜絕了鋼筋絲接頭打磨不充分現(xiàn)象;配合項(xiàng)目部鋼筋工長(zhǎng)解決了粱底露筋問題;通過(guò)要求拆除梯梁沖洗粱底解決梯梁粱底夾渣問題;對(duì)梁拆模前進(jìn)行回彈,并對(duì)混凝土強(qiáng)度提升過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,確保混凝土構(gòu)件強(qiáng)度等級(jí)達(dá)到設(shè)計(jì)要求。為保證工程保質(zhì)保量的完成,在項(xiàng)目經(jīng)理部的指導(dǎo)下建立了一整套三檢制度表格,調(diào)動(dòng)大家參與到質(zhì)量管理過(guò)程中來(lái),在工程質(zhì)量管理過(guò)程中有著重要作用。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過(guò)程中可取之處,寫入日記;參加項(xiàng)目部生產(chǎn)例會(huì)和早晚例會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的專業(yè)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題急需項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來(lái)。
我的另一個(gè)工作崗位是一名測(cè)量員,測(cè)量工作必須高度集中精力,力求精準(zhǔn),只有反復(fù)校才能保證建筑物的位置與設(shè)計(jì)相符。由于本工程采取分段施工法,對(duì)測(cè)量工作造成了很大難度。于是我采取了多轉(zhuǎn)控制點(diǎn),常復(fù)核坐標(biāo)點(diǎn)的方法,對(duì)地下室工程的7個(gè)區(qū)域以及3#樓區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立坐標(biāo)控制。從基礎(chǔ)開挖到主體即將封頂從未出現(xiàn)過(guò)軸線放線錯(cuò)誤,并且也順利通過(guò)了規(guī)劃設(shè)計(jì)的驗(yàn)收。事實(shí)證明這樣的方法取得了很好的效果。
本工程屬于綜合性建筑群,基礎(chǔ)以上的測(cè)量放線均采用內(nèi)控法,即用全站儀將控制軸線投測(cè)到首層平面上,首層平面在可通視的位置上預(yù)埋鋼板,可透視位置的預(yù)留放線洞。用全站儀在鋼板上找出交點(diǎn),刻痕,做為豎向投測(cè)軸線的基點(diǎn),然后用鉛垂儀以此點(diǎn)向上可引測(cè)軸線n層。 這樣能保證每一層的軸線都以第一層的軸線為基準(zhǔn),避免了累計(jì)誤差的產(chǎn)生。測(cè)量工作繁瑣而重要,在測(cè)量過(guò)程中我也遇上了不上麻煩,由于沒有親自檢查放線洞的留置,導(dǎo)致個(gè)別防線空留置偏位,對(duì)測(cè)量放線工作帶來(lái)了一些阻礙。
總結(jié)了1年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來(lái),是結(jié)束也是開端,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,我也感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,不辜負(fù)項(xiàng)目部給我的這個(gè)機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的栽培與信任,我會(huì)隨項(xiàng)目部一起成長(zhǎng)。
工作自我鑒定15
自工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高,藥房工作自我鑒定。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí)。
營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù),工作鑒定《藥房工作自我鑒定》。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營(yíng)業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營(yíng)業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營(yíng)業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過(guò)提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營(yíng)業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過(guò)程中,顧客購(gòu)買藥品往往是出于某種需求,沒有無(wú)病亂吃藥的人
那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì)過(guò)于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會(huì)比較容易接受。我不會(huì)使用過(guò)多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店?duì)I業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購(gòu)買欲望。所以,我在推介藥品時(shí)
考慮到顧客的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過(guò)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時(shí)間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用,長(zhǎng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對(duì)于這份工作,我會(huì)更加的努力做好本分
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