【推薦】員工自我鑒定匯編九篇
自我鑒定是個人對一個時間段的自我總結,自我鑒定就可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的員工自我鑒定9篇,歡迎閱讀與收藏。
員工自我鑒定 篇1
今年對我具有特別的意義,因為今年是我從學校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個行業(yè)的第一個月。這是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個月來的不斷的.學習,以及和上級領導及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了XX廣告公司這個大家庭中,個人的工作技能也在學習之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這個月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個月的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作
二、盡心盡職,做好公司的各項的工作。
三、本著以質(zhì)量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。
一個月以來,無論是在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
明天總是充滿著希望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的同事一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想。
員工自我鑒定 篇2
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我4月16日進入酒店已經(jīng)有兩個多月了,雖然之前也有過工作經(jīng)驗,但是對于前臺這份工作還是第一次接觸。在這兩個月里,我慢慢地適應著酒店的文化與氛圍,努力在這樣的環(huán)境中學習和成長。這兩個月我學到了很多東西,也懂得了很多。在這里也感謝酒店的各位同事在這兩個月對我的悉心照顧,尤其感謝小俞,她將自己之前的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給我,讓我在新的工作上少走了很多彎路,也感謝能有這么一個正規(guī)并且人性化的酒店讓我開始人生新的篇章。
前臺的工作并不是很難,卻很瑣碎,要做好絕非易事。這兩個月我的工作不見得完美,卻也是認真踏實地在學習中進步。首先,在辦公設備的使用上,之前只是在課本里面學習怎么操作,并沒有實踐過,現(xiàn)在我學會了如何收發(fā)傳真,如何轉(zhuǎn)接電話以及如何使用考勤機。其次,在日常生活中,我也學會了很多,最有趣的'算是學會了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的鍛煉,與人的交流溝通增加了,對于陌生電話以及陌生人的來訪也能夠比較自如地應對了。
當然在這期間還有一些不足的地方:1、待人接物方面有時不夠積極;2、由于經(jīng)驗不足,有些工作一開始不知如何展開;3、做事情考慮不夠全面,偶爾出現(xiàn)丟三落四的情況。但是我相信只要虛心向同事請教,自己愿意花時間花精力摸索,就能克服工作中遇到的問題。
今后的日子里我會更加努力學習,提高工作效率,盡量減少工作中的失誤,提高自己的辦事能力。希望酒店能夠給予我繼續(xù)在此學習發(fā)展的機會,我相信自己在日后的工作中能夠更好地展現(xiàn)自我,為酒店的發(fā)展盡自己的一份力。
員工自我鑒定 篇3
今年以來,再聯(lián)社、社領導得正確領導下,再同志門得幫助、支持下,認真學習黨得方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務技能有了較大得加強,再工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,1絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項任務,回顧1年來得工作,向領導和同志門匯報如下:
一、加強學習,加強政治思想覺悟和業(yè)務技能.
為加強政治素質(zhì)和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學習,并堅持經(jīng)常不斷得自學,特別是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學習,記好筆記,寫好心得,作好總結,加強我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得責任感和事業(yè)心.再實際工作中嚴格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,再堅持經(jīng)常不斷學習政治得同時,我還始終不忘加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學習,并能夠經(jīng)常找1些新形勢下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學習,隨這政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)得不斷豐富,從而大大加強了自己得思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展.
二、大力組織存款,提升信用社形象.
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎,也是支農(nóng)資金得重要來源,只有大力組織資金,才能加強支農(nóng)實力和社會信譽度,我1是經(jīng)常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶講1聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務;二是構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居得輻射面,通過多種形式開辟儲源,1人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認識得單位或個人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會去作工作,當信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶.再今年開展得儲蓄競賽活動中,攬儲二零萬元,占任務1零萬元得二零零%.
三、加大盤活力度,加強信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤活不良貸款是我門今年工作得重點,同時也是難點,近幾年,貸戶得法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我門工作得老大難.我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識加強了,還款積極性也就加強了,為了方便收貸收息,我整理了1本貸戶情況記錄,對每個貸戶得家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關系都記得1清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關當事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款1二零萬元,超額完成了任務.
再今年開展得不良貸款”雙降”活動中,我按照社里得部署,和天祥為1個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚不怕困難,1往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風,采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術,苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會得惡劣影響,迫使其還貸.僅九—1二月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點.
四、營銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務,再營銷守信卡工作中,我和所包三個村得村領導1起,認真對該村得農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關,建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應得擔保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開得首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止1二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元.
五、服從領導,遵守紀律
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項規(guī)章制度,服從領導分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己得嘴和手,樹立很不錯得形象,決不能以權謀私,以貸謀私,嚴禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象.并能過好廉政關,拒收禮物多次,受到領導和同志門得好評.
經(jīng)過1年來得努力,我再工作中取得了1定得成績,但還存再這很大得差距和不足,1是政治水平和業(yè)務技能還不能適應新形勢發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作得力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足.再新得1年里,我要加強政治和業(yè)務得不斷學習,團結同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓,向身邊得同志學習,取長補短,增強工作能力,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻。
員工自我鑒定 篇4
三年的技校生活,成長了自我,在學習中我虛心請教,努力進齲如今是將學業(yè)劃上句號的時刻,帶著這一份成績我將走向社會,三年的技校生活結束了,三年中,校園生涯和社會實踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基矗。
我熱愛等祖國,熱愛人民。在校期間,我思想上沒有一些技校生的“厭學”情緒,虛心好學、刻苦認真、吃苦耐勞,認真參加各種社會活動,及時總結;注重理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)了自己的自學能力以及分析、解決問題的能力。
在豐富多彩的校園生活中,為了擴大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動,重視團隊合作精神;作為學生會干部的我,有較強的組織、宣傳、管理和應變能力;有高度的責任心和良好的.人際關系。在出色地完成上級交予的任務外,還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中,能有力地組織同學及調(diào)動同學們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領導能力。表現(xiàn)出較強的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應能力;并且深受同學們和老師以及領導的認可。
三年技校生活的學習和鍛煉,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現(xiàn)在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
員工自我鑒定 篇5
20xx年是客服部成立的第二個年頭,各項客服工作井然有序的開展。今年三月份供水公司行政服務中心窗口由原本一個業(yè)務受理窗口多增加了一個收水費業(yè)務受理窗口。
收水費業(yè)務窗口開通之前進行了大量的前期準備及對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作,收費服務項目已于4月初正式開通。更充分發(fā)揮了“窗口”的服務作用。
20xx年全年,受理業(yè)務窗口共受理各類涉水申請909件,一周辦結率達100%,窗口業(yè)務受理的申請范圍包括:接水、分表、移表、小表換大表、移管、更換老化管道、更改用水性質(zhì)以及調(diào)整用水比例等內(nèi)容。因用戶語言表達能力的水平參差不齊,甚至有的用戶明知申請不符合規(guī)定便隱瞞實情,工作人員要對用戶的表述內(nèi)容去偽存真、仔細甄別用戶將要辦理的實際業(yè)務并進行準確地定性,為我部門進行下一步勘察現(xiàn)場做好準備,對符合條件的用戶申請的受理包括:給用戶開具用戶受理通知單、填寫處理箋、輸入電腦、填寫臺賬、然后每周三固定對返回窗口的申請逐一核查時間及用戶原始申請和批復內(nèi)容的一致性然后進行電腦消件以及申請的整理及歸檔(每份申請要把多至三至四個訂書釘去除只保留一個以便好存放)、定期對用戶辦理申請結果的回訪工作。收費業(yè)務的辦理過程當中也不乏用戶關于水費、用水量及水價等問題的疑問,要求工作人員在服務態(tài)度親切熱情的同時還需掌握比較專業(yè)的供水知識才能給用戶一個滿意的答案。
中心及紀委聯(lián)合下發(fā)的針對窗口辦件情況的每月綜合得分目前截止到13年9月份,9個月的月得分都在百分以上;收取水費業(yè)務從4月1日起截止20xx年底收費總筆數(shù)4289筆,總額625367。15元,其中現(xiàn)金部分401875。40元,銀聯(lián)部分223491。75元,兩個業(yè)務窗口無一例因工作態(tài)度被用戶投訴。因行政服務中心是全省同行業(yè)示范性中心,由于這種工作環(huán)境的特殊性,窗口人員非常嚴格地遵守中心的考勤上下班打卡制度及各項工作制度,并嚴格遵循公司及部門為窗口制定的各項規(guī)章制度,隨時保證以最佳的工作狀態(tài)迎接各階層的辦事群眾及各行各業(yè)人士的來訪參觀。
窗口在人員緊張絕對不能空崗的情況下還積極配合公司及部門參加各項活動并都取得了好成績。
今后我將在窗口各項工作持續(xù)開展的情況下從以下幾點進行改進:
一、狠抓窗口人員的`工作紀律,繼續(xù)秉承以往工作作風良好的一面,排除偶爾工作中出現(xiàn)的浮躁情緒,工作期間不做與工作無關的事;
二、加強窗口人員各項知識的學習,著重于供水知識業(yè)務的培訓;
三、加強有關服務方面的禮儀培訓,工作人員工作期間著統(tǒng)一工裝,佩戴工作牌,儀容整潔,大方得體,要求工作環(huán)境衛(wèi)生整潔;
四、窗口設立告示牌,公司出現(xiàn)有停水情況及時公布在告示牌上告知用戶,從而更好地為用戶服務。
新的一年來臨,我將配合部長搞好部里的工作,相信我們客服部全體員工在王部長帶領下繼續(xù)努力,能讓客服部整體工作再上一個新臺階。
員工自我鑒定 篇6
我是**,于 20xx年7月14日進入公司,現(xiàn)在操作中心E組擔任文件客服員工作。負責配合出倉客服員的工作,主要負責公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)處理及各類文件工作,內(nèi)容包括:出倉關聯(lián)及內(nèi)部各環(huán)節(jié)工作的跟進、計費及黃單配置等。
自參加工作以來,就做好把自己的一切奉獻給了我熱愛的物流報關事業(yè)。在幾年的工作中愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。20xx至今先后擔任過我司操作中心資料員、客服員。
剛踏入公司工作的時候,自己還是一張白紙,本著與人為善、嚴于律己,切實遵守公司的各項管理制度,尊敬領導;對領導交待的工作,保質(zhì)保量認真完成,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,并虛心向主管領導和部門同事學習相關的專業(yè)知識,學習他們的高尚品德、工作經(jīng)驗、為人處世的正確方法、努力提升業(yè)務操作能力,在認真完成本職工作的同時也不斷提高了在自身的工作素質(zhì)。
一直堅持在平時的工作中早到晚退、愛崗敬業(yè),從最初的不知如何下手,哪里入手等問題到現(xiàn)在可以很好的完成工作任務,是公司領導及各位同事朋友的支持幫助。
雖然工作中有時會做事不夠仔細,經(jīng)常粗心大意,所存在的缺點毛病也是不少的,在領導的幫助教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正。在今后的.工作計劃和學習計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
說到現(xiàn)階段工作中尚存在的問題,如何改進的問題,曾記得在英國威斯敏斯特教堂的地下室里有一塊墓碑,上面寫了這樣一段話 在我年輕的時候,我曾夢想改變這個世界;可當我成熟以后,我發(fā)現(xiàn)我不能改變這個世界,于是,我將目光縮短一些,那就只改變我的國家吧;可當我到了暮年的時候,我發(fā)現(xiàn)我根本沒有能力改變我的國家,于是,我的最后愿望僅僅是改變我的家庭。可是這也不可能的,當我躺在床上,行將就木的時候,我突然意識到,如果當初我僅僅是從改變自己開始,也許我就能改變我的家庭;在家人的幫助和鼓勵下,也許我就能為我的國家做一點事情;然后誰知道呢,說不定我能改變這個世界!與其改變世界、改變環(huán)境,不如從改變自己開始!
最后,希望自己在以后的工作中能更出色的完成領導交給我的工作,配合各個部門協(xié)調(diào)好工作,吸取著過去的教訓,對業(yè)務知識活學活用,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務水平,服務質(zhì)量,為公司做出應有的貢獻我要接受這份工作,在以后的工作中有不足之處請領導批評指出,為公司作出一點點貢獻。
員工自我鑒定 篇7
本人于xxxx年xx月份進入xxxx,成為xxxx的正式員工已經(jīng)有x個月整。自認為以由一個充滿書生意氣的學生轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢元毊斠幻娴牟少弳T。帶著年輕人對工作的熱忱,孜孜不倦的細化每天的工作。有較強的適應能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領導、同事工作。
工作x個月以來,我已學會如何更好的領會領導意圖,更好的恪守工作己任,積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題,并養(yǎng)成了擅于總結、有目的性計劃的良好習慣。在此,對xxxx年度工作分如下四方面自評:
一、在紀律上,嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓,尊重領導、團結同事已成為潛在意識。嚴格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家,愛護公司的各種公共設施,
以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì)。因為我知道在今后的工作中,企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。
二、在業(yè)務學習上,一直要求自己加快前進的步伐,只有這樣才能在業(yè)務上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷,但我一直在勤修基本功,將所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領導學習業(yè)務要領,請教工作技巧,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。
積極參加公司組織的各項培訓,廣泛了解業(yè)務知識,拓寬工作思維。本著對本職工作負責的態(tài)度,有計劃有針對性的.進行鉆研,并相應的記錄重點,溫故知新,使之在與供應商談判中掌控局面。
三、在思想修養(yǎng)方面關懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻;厥滓宦纷邅淼狞c點滴滴,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事!氨娙耸安窕鹧娓摺保艺谝曰鹨话愕墓ぷ鳠崆楦腥局車耐,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。
四、在工作上,腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領導的批評指導、主動與同事交流學習經(jīng)驗。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過的
路,總結過去,管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。最后,我想說的是xxxx年已經(jīng)過去,再回首我已成熟了很多,付出了很多。
但這些還不夠,等待我去做、去完善的地方還有很多。xxxx年我要不斷提高自身的業(yè)務修養(yǎng)以及實操水平。加強與其他部門協(xié)作和溝通能力,為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎。
虛心向其它同事學習更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。懷著一顆感恩的心,在困難面前永不言棄,以更飽滿的工作熱情超越自我、完善自我。為我們?nèi)A聯(lián)的明天拼搏進取,誓與華聯(lián)同生存、共成長。
員工自我鑒定 篇8
通過實習,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我看清了自己的人生方向,我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
現(xiàn)實的腳步聲卻是那么地清晰、有力。在一次次理論與實踐相結合的過程中,
從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業(yè)實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步,我一定會好好地珍惜這個實踐的機會。
實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的.最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。
剛開始的一段時間里,對工作感到無從下手,茫然不知所措,讓我感到非常難過。但是,經(jīng)過我自己的不懈努力,這四個月短暫而又充實的實習,為我今后走向社會打下基礎,是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,通過實習我深刻體會到;向他人虛心求教、遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真地貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng);在工作中和同事保持良好的關系,這一段時間所學到的知識和經(jīng)驗將是我一生受用的寶貴財富!
實習雖已結束,但卻有重大的意義。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的長處,并鍛煉了我各方面的能力,感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去面對以后的工作。
員工自我鑒定 篇9
在工作三個月里,有歡樂,有成功,有失敗,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了非常大的提高,現(xiàn)將這三個月來的工作小結如下:
1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀。3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2,回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
3。本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。 我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的.對象。
在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作小結如下:
1,努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀.3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐(文章轉(zhuǎn)載自[個人 )經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向.
2.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步.
3,回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象.
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