2020社會實(shí)踐報(bào)告范文3篇
一段時(shí)間的社會實(shí)踐生活又將謝下帷幕,你有什么總結(jié)呢?這時(shí)候十分有必須要寫一份實(shí)踐報(bào)告了!那么你真的會寫實(shí)踐報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的2020社會實(shí)踐報(bào)告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2020社會實(shí)踐報(bào)告范文1
一、目的
為了更好的了解社會,了解我們這個(gè)專業(yè),對這個(gè)專業(yè)有更深刻的認(rèn)識,并從中獲得知識與經(jīng)驗(yàn),以便于日后能夠從實(shí)際入手,更好的學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)。
二、必要性
在如今這個(gè)商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場競爭愈演愈烈,作為我們學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的大一新生來說,還處于一種懵懂狀態(tài),我們還沒有非常深刻的認(rèn)識和了解我們這個(gè)專業(yè),想僅憑課本上和老師平時(shí)傳授的知識來把這個(gè)專業(yè)學(xué)好,那似乎是非常困難的。
我們不能只是閉門造車,應(yīng)走出學(xué)校,去外面體驗(yàn)一下市場動態(tài)。俗話說:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
三、實(shí)踐過程
經(jīng)親友介紹,我去了一家制造毛皮服裝的加工廠,被安排在毛皮切割的車間,主要進(jìn)行毛皮的切割。這在廠里面算是簡單的活了?赡闱f別小看這項(xiàng)工作,要想做好還必須得有一定的技藝。
專業(yè)人員給我示范了兩遍之后,我便親自動手。首先得把毛皮內(nèi)外都清理干凈,整理好,然后按照事先裁好的服裝的樣板在毛皮上劃線作好標(biāo)記,以便于裁剪。裁剪的時(shí)候,必須得相當(dāng)仔細(xì)。用長里固定的切割毛皮的刀沿著所劃的線慢慢切下,多一寸少一寸都不行,不僅這快毛皮浪費(fèi)了,而且這件衣服也不能做好。當(dāng)然,對于人家專業(yè)人員來說,做這項(xiàng)工作卻是不費(fèi)吹灰之力的。
我閑暇時(shí)間在廠里到處看了一下,我們這邊把毛皮切割好以后,再送到其他車間,那里的.工作人員還要負(fù)責(zé)把毛皮背面浸水,然后在毛皮內(nèi)部加上一層襯布,用熨斗熨燙平整,最后是縫合。在這之前,我從來都不知道毛皮大衣是這樣做出來的,需要這么多道工序。
四、心得體會
作為一名大學(xué)生,我們不能只一味的呆在學(xué)校里學(xué)習(xí)課本上的知識,實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問題。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基矗同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基矗
社會實(shí)踐的時(shí)間不長,可它使我認(rèn)識到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會。一周的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基矗我會不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
2020社會實(shí)踐報(bào)告范文2
一、實(shí)踐目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí),能夠?qū)θ穗H交流和溝通方面的知識有個(gè)更深層次的認(rèn)識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題?傊,剛剛開始的時(shí)候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的`耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服,隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時(shí)間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點(diǎn),但有時(shí)由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
三、實(shí)踐成果
我對于我客服的工作也更加的熟悉,正因?yàn)橹雷鳛樘詫氋u家的艱難,加上自己也做過小賣家。我會更在乎這個(gè)工作,我就給自己定了一個(gè)目標(biāo),盡量挽留每一個(gè)顧客,不讓顧客在自己手上流失。所以我常常會很耐心的給咨詢的顧客講解,好脾氣的和那些有售后問題的顧客解決問題。像以前,我是不會這樣好脾氣的,如果遇到難纏的顧客,真的會選擇逃避。但是現(xiàn)在我不會了,可能真的是角色改變了我的性格,性格溶于了工作。我習(xí)慣于。發(fā)微笑表情、不斷的說“不好意思、實(shí)在不好意思給您帶來困擾”,以前的我是不習(xí)慣于道歉的,常常會沉默帶過。
2020社會實(shí)踐報(bào)告范文3
今年暑假我到臨通酒店客房部進(jìn)行掛職鍛煉,F(xiàn)將實(shí)踐情況報(bào)告如下:
一、思想表現(xiàn)和工作態(tài)度情況
作為高校老師,我認(rèn)為一定要了解生產(chǎn)、經(jīng)營一線工作的需求。在實(shí)踐中增強(qiáng)和加深對專業(yè)知識的理解及其實(shí)際應(yīng)用,提高本人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力,熟悉相關(guān)崗位職責(zé)、操作規(guī)范、用人標(biāo)準(zhǔn)及管理制度。通過社會實(shí)踐,深化認(rèn)識,從而在教學(xué)中不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法。正是基于以上認(rèn)識,在整個(gè)實(shí)踐過程中,我嚴(yán)格要求自己,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、實(shí)踐內(nèi)容及做法
1、熟悉酒店客房部。
2、打掃客房,保持客房清潔。其中鋪床是基本技能。在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等,這個(gè)過程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。
3、客房部對客服務(wù),如洗衣服務(wù)、叫醒服務(wù)。
4、保持公共區(qū)域衛(wèi)生。
5、學(xué)習(xí)客房中心文員工作。
6、熟悉樓層主管的工作流程和規(guī)范。
三、工作完成情況
在22天的掛職鍛煉中,我較好地完成了工作任務(wù)。本人的服務(wù)
技能不斷提高。在這次實(shí)踐中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。
在實(shí)踐的過程中,結(jié)識了很多同事和朋友,對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。在酒店做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板,像酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,如何服從上級的安排,以及對顧客的耐心與責(zé)任心。只有處理好人際關(guān)系,才能使大家合作愉快,共同為企業(yè)創(chuàng)造利益。
四、努力方向
酒店專業(yè)要培養(yǎng)什么樣的人才?我一直在思考。通過實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在工作中客房部對客服務(wù)涉及到管理學(xué),心理學(xué),禮儀學(xué)。其實(shí)每個(gè)人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。
客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來的,他們對基層員工很理解,也很熱情。
我知道酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)踐中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則。在掛職中學(xué)到的主要是基層服務(wù)員的工作技能,在工作過程中我盡量結(jié)合理論知識加以熟練。另外,我了解到在管理的過程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要務(wù)實(shí),一個(gè)成功的治理者必定是這樣認(rèn)為的,
成功的治理者能把一切員工聯(lián)合起來,這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗(yàn)豐富的,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是掌握操作技能,極為注重細(xì)節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實(shí)踐期間,我發(fā)覺要能自如的做好一項(xiàng)服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂觀的心態(tài)去面對每一天的工作,要主動去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因?yàn)楸г故呛翢o作用的。
今后在安排學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)要考慮以下問題:
1、心態(tài)的調(diào)整。大專生比酒店員工的主體----高中生多學(xué)了三年。這三年,?粕窃趯W(xué)校度過的,而你的同事們是在酒店度過的。你比他們多了學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),他們則比你多了工作的經(jīng)歷。進(jìn)入酒店后,如果以學(xué)歷高,理論知識多自居,就會失去向同事們求教的'機(jī)會,別人會對你敬而遠(yuǎn)之。隨著時(shí)間的推移,你會發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷是同等重要的。工作經(jīng)驗(yàn)是做事情的程序和方法,是與不同類型客人打交道的經(jīng)歷,一定要通過實(shí)踐才能掌握的。學(xué)歷是代表你的綜合素質(zhì),代表你的智力和學(xué)習(xí)能力是處于同齡人中的哪個(gè)水平,只有把它放到工作實(shí)踐這個(gè)"水"中,才能發(fā)生你所希望看到“化學(xué)反應(yīng)”。
2、職業(yè)生涯規(guī)劃。專科生大多是有志向的青年,都夢想兩三年或最多五年就做到一個(gè)經(jīng)理的職位。這是沒有錯(cuò)的。問題機(jī)會在哪里?要做經(jīng)理,必須先做到主管,主管之前還有領(lǐng)班,這兩個(gè)級別是你必須跨越的。而通常這兩個(gè)基層的管理
崗位更多強(qiáng)調(diào)操作的技能,這方面可能是?粕摹岸贪濉,也是要想辦法克服的。
【社會實(shí)踐報(bào)告】相關(guān)文章:
社會實(shí)踐報(bào)告12-02
農(nóng)村社會實(shí)踐報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告02-17
文秘社會實(shí)踐報(bào)告11-24
支教社會實(shí)踐報(bào)告11-14
初中社會實(shí)踐報(bào)告11-12
社會實(shí)踐報(bào)告200011-24