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工作個(gè)人自我鑒定

時(shí)間:2024-10-01 05:22:25 自我鑒定 我要投稿

工作個(gè)人自我鑒定模板匯總9篇

  自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的工作個(gè)人自我鑒定9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

工作個(gè)人自我鑒定模板匯總9篇

工作個(gè)人自我鑒定 篇1

  在船管部工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作領(lǐng)域,在新的工作崗位工作期間,我學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò),沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí),這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)也給了我學(xué)習(xí)新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在能夠獨(dú)立,全面負(fù)責(zé)高速客船的調(diào)度工作。在處理日常工作中都嚴(yán)格按照公司的相關(guān)要求:認(rèn)真,及時(shí),準(zhǔn)確地登記每個(gè)航班的開(kāi)抵時(shí)間,旅客人數(shù),行李件數(shù),船員人數(shù)等資料;并在第二天早上進(jìn)行再次復(fù)核所登記的相關(guān)數(shù)據(jù),力求做到登記的數(shù)據(jù)可以100%準(zhǔn)確。另外將變更的航班計(jì)劃通知和海事處轉(zhuǎn)發(fā)的海事通告及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給船舶;如實(shí)反映和做好船舶意外事故記錄。

  前段時(shí)間參加公司安排的'內(nèi)審員培訓(xùn),及上船參與實(shí)質(zhì)內(nèi)審,從中讓我深深體會(huì)到內(nèi)審工作對(duì)船舶管理,船員管理,公司的系統(tǒng)管理有著深遠(yuǎn)的影響,因?yàn)閮?nèi)審的目的就是要求嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制。這樣做不僅僅可以提升公司的公眾形象,還能避免和減少船舶在航行過(guò)程中存在的意外風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以讓船舶在處理意外事故時(shí)做到有案可依,有例可循,做到將風(fēng)險(xiǎn)成本降低到最少,同樣也減少了公司的管理成本和經(jīng)營(yíng)成本。因此,我將在以后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵循ISM的管理體制,以提升自己的業(yè)務(wù)實(shí)操能力為最終目的。落實(shí)和貫徹ISM體制的要求,讓自己的工作能夠做得更好。

  在完成自己負(fù)責(zé)高速客船的工作之余,我努力向負(fù)責(zé)貨船調(diào)度工作的同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作能力。因?yàn)槲抑啦块T(mén)就是一個(gè)小家庭,分工不分家,同事之間做到和睦相處,相互幫助,相互鼓勵(lì)及努力工作的最終目的就是讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)務(wù)運(yùn)作更順,更好。不過(guò)因?yàn)閬?lái)船管部不久就開(kāi)始獨(dú)立開(kāi)展負(fù)責(zé)高速客船的日常管理工作,相對(duì)較少時(shí)間去接觸和管理貨船的動(dòng)作,所以在貨運(yùn)調(diào)度和管理方面的知識(shí)及實(shí)際操作能力較為薄弱,有待在以后的工作中多花時(shí)間去學(xué)習(xí),著手操作,以便在公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),有能力去協(xié)助及處理貨運(yùn)調(diào)度和管理的工作,甚至能夠做到有能力獨(dú)立處理公司的全面業(yè)務(wù)動(dòng)作。為公司的業(yè)務(wù)動(dòng)作和管理多盡一份力量而努力。

工作個(gè)人自我鑒定 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我叫x俊,xxxx師范學(xué)院20xx屆應(yīng)屆本科畢業(yè)生,來(lái)自貴州省xx縣。此時(shí)此刻,我是懷萬(wàn)分激動(dòng)的心情呈上這份自薦書(shū)的。即將踏出校門(mén)的我決定以無(wú)悔的青春走到您們中間,為實(shí)現(xiàn)共同的輝煌而奮斗。在這里,我不能向您出示任何有權(quán)威人士的介紹信來(lái)為我謀得職業(yè),也拿不出一摞摞的獲獎(jiǎng)證書(shū)來(lái)作為我的籌碼,而只能憑自己十幾年來(lái)刻苦學(xué)習(xí)的結(jié)果和自己吃苦耐勞的本性來(lái)作為我的奠基石。

  自從進(jìn)入大學(xué)以來(lái),我就深深地意識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和殘酷性。我做過(guò)義務(wù)家教,課余時(shí)間積極參加學(xué)校舉行的各項(xiàng)有益活動(dòng),象棋比賽在院、系都獲過(guò)獎(jiǎng),大三時(shí)的'暑假報(bào)名參加本校計(jì)算機(jī)科學(xué)系開(kāi)辦的國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)培訓(xùn)班,較熟練地掌握了Visual FoxPro的基本原理和運(yùn)用以及計(jì)算機(jī)運(yùn)用操作方面的知識(shí),我還買(mǎi)了些關(guān)于網(wǎng)頁(yè)制作的書(shū)來(lái)自學(xué),并抽出時(shí)間上網(wǎng)自己申請(qǐng)了個(gè)免費(fèi)空間,建立一個(gè)屬于自己一手經(jīng)營(yíng)的個(gè)人主頁(yè):,大四第一學(xué)期赴xx市修文中學(xué)實(shí)習(xí),我擔(dān)任高一(16)的班主任和語(yǔ)文教學(xué),一個(gè)月不長(zhǎng)不短的日子里,語(yǔ)文教學(xué)和班主任工作上都深深地贏得同學(xué)們的喜愛(ài)和指導(dǎo)老師的贊揚(yáng),特別是管理方面能在他人原有經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新,喜歡挖掘些新穎的奇招。

  伴著青春激情和求知的欲望,我即將走完四年的求知之旅,美好的大學(xué)生活,培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法,更造就了我積極樂(lè)觀的生活態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。課堂內(nèi)外拓展廣博的社會(huì)實(shí)踐、扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和開(kāi)闊的視野,使我更了解社會(huì)。在不斷的學(xué)習(xí)和工作中要養(yǎng)成實(shí)塌實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),我更深深地懂得:作為一個(gè)青年人,更應(yīng)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己,積極參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中磨練,使得自己更加完善。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),如果我能喜獲您的賞識(shí),我一定會(huì)盡職盡責(zé)地用實(shí)際行動(dòng)向您證明:我愿奉獻(xiàn)我畢生所學(xué)的知識(shí)、心血和汗水為貴單位的明天輝煌添磚加瓦!

  此致

敬禮!

  自鑒人:x俊

工作個(gè)人自我鑒定 篇3

  在我看來(lái)無(wú)論做什么工作都要以一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待。只有這樣才能讓我們熱愛(ài)自己的工作,才能讓我們?cè)谧约浩椒驳膷徫簧献龀龀煽?jī);仡檶⒔2年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。

  在大型的百貨公司里擔(dān)任保安工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。

  雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)百貨不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們百貨的顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣(mài)場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的`組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

  “大事小事認(rèn)真做,重復(fù)的事情快樂(lè)做”,我一直以來(lái)都謹(jǐn)遵著這條準(zhǔn)則,在工作中嚴(yán)格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴(yán)格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會(huì)在以后的工作中努力克服。

  在往后的工作中我希望自己有更大的進(jìn)步,更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力做好每一次商場(chǎng)的大的促銷(xiāo),保證顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證賣(mài)場(chǎng)的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯(cuò),與同事們共同努力為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。

工作個(gè)人自我鑒定 篇4

  我叫**,來(lái)自黑龍江,我是從**年*月份來(lái)到某公司工作,在我來(lái)的第一個(gè)月看到有的同事發(fā)工資發(fā)了6千多,當(dāng)時(shí)我就告訴自己:別人能做到的,你也一樣能做到。從此我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了信心,工作中有了激情,可以說(shuō)我很熱愛(ài)這個(gè)行業(yè),后來(lái)經(jīng)過(guò)我的努力,我做到了,而且還超過(guò)了當(dāng)時(shí)的最好業(yè)務(wù)員,這樣更加增強(qiáng)了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的信心,做一個(gè)業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo),我要向更高一層發(fā)展而努力,所以我就在平時(shí)工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)要作為一個(gè)管理者所要具備的'條件與素質(zhì),從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并向其他人學(xué)習(xí),有一句話說(shuō)的很好:“不想當(dāng)將軍的士兵,不是一個(gè)好士兵。”。我也要做一名將軍,我在時(shí)刻準(zhǔn)備著機(jī)會(huì)的到來(lái)。

  現(xiàn)在我的機(jī)會(huì)來(lái)了,公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),市場(chǎng)也給了我這個(gè)機(jī)會(huì),從單方面來(lái)說(shuō),我所在的地區(qū)市場(chǎng)前景一片光明。城里的房?jī)r(jià)已經(jīng)沒(méi)有太大的突破,地鐵線正在建設(shè),在不久的將來(lái)這里的交通將會(huì)有一個(gè)飛躍性的轉(zhuǎn)變,交通是促進(jìn)一個(gè)城市發(fā)展的源動(dòng)力。

  我對(duì)市場(chǎng)充滿了信心,對(duì)公司更是充滿了信心,特別是晉升的這些日子,使我大大加強(qiáng)了我的組織能力和凝聚力,將所有員工對(duì)工作的激情調(diào)動(dòng)起來(lái),想要?jiǎng)?chuàng)造高業(yè)績(jī),工作氣氛很重要,了解每一個(gè)人的心理,對(duì)客戶從細(xì)節(jié)抓起,如何讓客戶選擇你這是一個(gè)很有針對(duì)性的問(wèn)題,我們要從著裝,言談舉止,對(duì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性,每一件事都很重要。我們還要逐漸的完善自己。

  相信汗水不會(huì)白流,曾經(jīng)的低落和高潮都是那么的美,那么的值得我們?nèi)セ貞。從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這會(huì)讓一個(gè)人變得成熟起來(lái),成功是信念與行動(dòng)的結(jié)合品,最值得回憶的是伱奮斗的過(guò)程,果實(shí)是必不可少的,要知道那些成熟的背后,是別人意想不到的辛勞付出。

  經(jīng)過(guò)這些年的工作,我總結(jié)出了一句話:“人生,沒(méi)有捷徑!。相信我可以。

工作個(gè)人自我鑒定 篇5

  20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

  1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。

  做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行以客戶為中心的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。

  2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

  行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

  3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。

  20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

  4、工作中存在的不足及今后的打算。

  一是學(xué)習(xí)不夠。

  時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的`東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。

  二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。

  在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。

  2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

  最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

工作個(gè)人自我鑒定 篇6

  20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

  1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。

  做為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行以客戶為中心的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。

  2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

  行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

  3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。

  20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立服務(wù)無(wú)小事的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

  4、工作中存在的不足及今后的打算。 一是學(xué)習(xí)不夠。

  時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的.履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

  最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

工作個(gè)人自我鑒定 篇7

  戴著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼嫩、迷茫地站著,努力地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)老員工在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。

  在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束我。課程表會(huì)告訴我,今天該做什么,明天又有什么事情要做。而在這里,我不可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我知道我必須主動(dòng)努力才可以繼續(xù)做下去。

  在實(shí)習(xí)間我努力學(xué)習(xí),作為新手促銷(xiāo)員,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的.了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我積極的向老員工學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑,如果任由自己不懂的?wèn)題積累起來(lái),這樣只會(huì)讓自己的能力得不到提高。

  工作上我吃苦耐勞,這是做促銷(xiāo)員必備的,做促銷(xiāo)本身就是一個(gè)很苦很累的活,因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn),需要付出更多的精力。而我還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,那么什么都做不好。不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就需要我提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,我盡可能做到滿足顧客的要求。只要我有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,我就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

  短暫的促銷(xiāo)工作,讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再感到恐懼,我想,只要我有能力有信心我一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

工作個(gè)人自我鑒定 篇8

  本人熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,堅(jiān)決擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),立志獻(xiàn)身教育事業(yè)。自任教以來(lái),勤勤懇懇,默默奉獻(xiàn),對(duì)工作盡職盡責(zé)。對(duì)教學(xué)不斷研究,不斷創(chuàng)新,對(duì)自身不斷完善,努力提高政治思想覺(jué)悟,文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力,F(xiàn)總結(jié)三大點(diǎn):

  一. 重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平: “學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇!澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”!霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題。 可以說(shuō),思想是主宰人類(lèi)行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。首先必須端正思想,明確人生目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要,為社會(huì)作貢獻(xiàn)的有用人才,有了這樣的明確目標(biāo)后,我們就不會(huì)再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無(wú)怨言。 有人說(shuō),一個(gè)教師應(yīng)該具備半個(gè)演講家的口才,半個(gè)作家的文才,半個(gè)演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提到寫(xiě)作能力,我還自修了寫(xiě)作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論,更新教學(xué)理念,我閱讀了數(shù)十本理論書(shū)籍?傊,我努力朝著我的話去做:一個(gè)合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時(shí)常新鮮的血液。

  二. 為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻(xiàn)。 一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),而狹義地說(shuō),實(shí)際目標(biāo)就是教好書(shū),培養(yǎng)出人才。對(duì)此,我近十年的`教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。 近十年來(lái),我連續(xù)擔(dān)任語(yǔ)文教師兼班主任,平時(shí)將時(shí)間都用在教育教學(xué)工作上。在執(zhí)教中為教好書(shū)、育好人,不知花了多少心血,特別是這些底年級(jí)剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生,他們一點(diǎn)也不懂,我下決心教好他們,每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計(jì)劃,根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的個(gè)性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風(fēng)雨無(wú)阻。平時(shí)很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開(kāi)展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng),培養(yǎng)能力、開(kāi)發(fā)智力。同時(shí)對(duì)后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。平時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,我經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給戴紅花。使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時(shí)批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識(shí),經(jīng)常叫他們談?wù)勑。為了使學(xué)生盡快地得到進(jìn)步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長(zhǎng)取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績(jī)也進(jìn)步了。平時(shí)為了使更好更快地掌握知識(shí),我認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用課堂時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。課內(nèi)重視學(xué)生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學(xué)生多動(dòng)腦、提問(wèn)題。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。真正的教育其實(shí)是愛(ài)的教育。只有對(duì)祖國(guó)熱愛(ài),對(duì)事業(yè)的熱愛(ài),對(duì)學(xué)生的熱愛(ài),才能教好書(shū),管好班級(jí)。近十年來(lái),我一直都擔(dān)任班主任,輔導(dǎo)員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生,深入到學(xué)生中間,做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛(ài)學(xué)習(xí),熱愛(ài)集體。我所接管的班級(jí)也能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)形成良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。 光有愛(ài)而缺乏課堂教學(xué)藝術(shù)是不能達(dá)到科學(xué).高效的目的的。我從事語(yǔ)文教學(xué),在教學(xué)中刻苦鉆研,勇于探索。根據(jù)目前學(xué)生接觸媒體的實(shí)際情況,主張教學(xué)實(shí)踐應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),迎合社會(huì)發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論。

  三、重德育教育 引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展 平時(shí)在教學(xué)中,不但注重學(xué)生的知識(shí)教學(xué)與能力的培養(yǎng),還特別注重學(xué)生的德育教育,從學(xué)生一進(jìn)校門(mén),我就開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)母校、守紀(jì)律、勤奮學(xué)習(xí),和同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的好習(xí)慣。教育學(xué)生互相幫助、互相愛(ài)護(hù)。通過(guò)實(shí)踐對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。如:有一次學(xué)校開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì),要求學(xué)生都穿上校服,我班上有一位失去雙親的孤兒,因生活困難,沒(méi)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)校服,好幾天為此事悶悶不樂(lè)。當(dāng)我將此事告訴全班學(xué)生時(shí),全班學(xué)生向他伸出了友誼之手,將自己平時(shí)節(jié)省下的零用錢(qián)捐出來(lái),給這位學(xué)生購(gòu)買(mǎi)校服,使他重展天真的笑容。 這些,都是同我平時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極有力德育教育分不開(kāi)的。除此之外,我還在班內(nèi)開(kāi)展了豐富多彩、積極向上的有益活動(dòng)。如:經(jīng)常組織全班學(xué)生大掃除、定期檢查衛(wèi)生。為了培養(yǎng)學(xué)生觀察能力,熱愛(ài)祖國(guó)大自然,經(jīng)常帶學(xué)生出去活動(dòng),還有課文朗讀、故事會(huì)、小制作、下棋比賽等,讓學(xué)生找到樂(lè)趣、找到了自身的優(yōu)點(diǎn),從而懂得了學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)達(dá)到了愛(ài)國(guó)主義教育的目的。

  我深深地懂得:一名新世紀(jì)的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師,肩負(fù)著重大的歷史使命和對(duì)未來(lái)的歷史責(zé)任感。為了不辱使命,為了無(wú)愧自己的良心,我只能在教學(xué)這片熱土上,做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏 “蠟燭成灰淚始干,春蠶到死絲方盡”。

工作個(gè)人自我鑒定 篇9

  四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷,使我對(duì)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò),脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際,心理咨詢上更加成熟、堅(jiān)定,專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。

  專(zhuān)業(yè):掌握了大量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能,同時(shí)使計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高;

  素質(zhì):吃苦耐勞,工作積極主動(dòng),能夠獨(dú)立工作、獨(dú)立思考,勤奮誠(chéng)實(shí),具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強(qiáng)度工作。

  四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習(xí)工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),比如多角度了解和覺(jué)察客戶的購(gòu)買(mǎi)需求,全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機(jī)應(yīng)變的.推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中,我會(huì)緊密配合公司銷(xiāo)售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱(chēng)職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。

  我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。我的最大特點(diǎn)是:勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實(shí)際工作中,更重要的是牢固樹(shù)立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí);十年寒窗,求學(xué)有所用。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會(huì)勝任本職工作。

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