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不回復(fù)求職信是否侵權(quán)
簡歷向招聘單位發(fā)出后石沉大海，這是一些求職者常常遇到的問題。他們常常抱怨，招聘單位“不說明”或“不明說”的做法讓求職者不知道求職失利的真正原因，無法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取成功……不回復(fù)求職信是否侵權(quán)
“找工作時，我們通常會發(fā)幾十份簡歷，可能得到三五份回音就不錯了。”求職者小陳說，“沒有被錄用，而招聘單位卻不做任何說明，這讓我們摸不著頭腦，不知道自己落選的原因究竟是什么�！睋�(jù)了解，簡歷發(fā)出后就石沉大海，這是眾多求職者在求職過程中遇到的普遍現(xiàn)象。
求職者：對于不錄用的原因，單位不說明或不明說算不算侵權(quán)
小陳曾經(jīng)到北京朝陽區(qū)的一家保險顧問公司應(yīng)聘。公司接待者詳細(xì)了解了小陳的工作經(jīng)歷，小陳注意到，雙方交談中氣氛還不錯。公司接待者最后說：“我們研究后，明天上午就能通知你�！钡珒蓚�月過去了，小陳仍然沒有等到那個“明天就到的通知”。如果說小陳成功的概率本來就不大，而小王則是近于成功時卻不知為何就失利了。北京市和平里附近的一家英語學(xué)校招聘公關(guān)部副主任，小王去面試過兩次。第一次是人力資源部負(fù)責(zé)人約見，這位稍微上了一點(diǎn)年紀(jì)的負(fù)責(zé)人與小王談得很投機(jī)，言談中也對小王流露出贊賞和關(guān)心。很快她通知小王再來面試，并說這次是學(xué)校負(fù)責(zé)人親自面試。第二次面試，小王與學(xué)校負(fù)責(zé)人談得較為深入，這給小王的感覺是“有門兒”。學(xué)校負(fù)責(zé)人說，我們會把招聘結(jié)果很快通知您�？墒�，小王再也沒有從那里得到任何消息。小陳和小王認(rèn)為，其實(shí)招聘單位有時一見求職者就能決定是否招用，完全可以當(dāng)面把話挑明。他們善意地猜想，或許招聘單位不立即通知是為了避免傷害求職者的自尊心吧。
用人單位：不通知就是最明確的“通知”
北京酒仙橋附近某電子公司人力資源部趙先生告訴記者，人力資源部的通常做法是只通知符合公司招聘條件的人員，對于落選的求職者則不再理睬。他說，公司人員流動較大，平均每兩個月就要參加一次招聘會，每次都要收到數(shù)百份或近千份簡歷。由于部門中人手少，根本不可能每信必復(fù)，我們也覺得沒有必要。某咨詢公司人事部負(fù)責(zé)人的回答更是干脆。她說，我們不通知就是表明求職者不符合公司的招聘條件，“不通知本身就是一種通知”。
有關(guān)專家：用人單位回復(fù)求職信的做法應(yīng)當(dāng)提倡
記者就此問題采訪了一些專家，他們一致認(rèn)為，招聘單位沒有給求職者回復(fù)的做法在法律意義上并不侵權(quán)。北京市望達(dá)人力資源咨詢公司薛延平認(rèn)為，在真實(shí)、合法的前提下，一個單位以正當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)布招聘信息只是信息擴(kuò)散的過程；同樣，求職者向許多單位投遞自己的求職意向書也是一個信息擴(kuò)散的過程。獲得信息的行為并不意味著與信息發(fā)布者在經(jīng)濟(jì)或法律上已達(dá)成承諾，所以不應(yīng)承擔(dān)任何法律責(zé)任。
有求職者常抱怨，招聘單位“不說明”或“不明說”的做法讓求職者不知道求職失利的真正原因，無法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲取成功。專家則認(rèn)為，這是求職者基于個人角度的一種看法，實(shí)際上企業(yè)沒有義務(wù)對個人進(jìn)行求職技巧的輔導(dǎo)，招聘單位只要能正確地將單位的意思不誤解地傳達(dá)給求職者就可以了。這種表達(dá)方式的實(shí)現(xiàn)是多種多樣的，有的是明示，有的是暗示，有的是默示。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，在招聘過程中，能回復(fù)求職信的單位并不多，具體數(shù)字無法統(tǒng)計，但其數(shù)量絕對不超過10%。不過，專家同時也指出，不給求職者回復(fù)的人力資源管理其實(shí)是不正規(guī)的，是管理者意識不到位的表現(xiàn)。北京縱橫現(xiàn)代人力資源有限公司聶小東認(rèn)為，一些公司對求職信做回復(fù)的做法是善待人才、尊重求職者的表現(xiàn)，這會對人力資源進(jìn)行未來開發(fā)提供資源，應(yīng)當(dāng)提倡。企業(yè)通過這種方式，可以展示其企業(yè)形象和親和力，一個成熟的人力資源經(jīng)理或一個成熟的企業(yè)都是會采取這樣的做法的。
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