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好簡(jiǎn)歷，好故事
為什么選你，而不是選他？用人單位其實(shí)并沒(méi)有一套固定的法則。如果在最后一輪面試后，你是兩個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)膭俪稣咧�，那么�?jiǎn)歷中一兩個(gè)有趣而獨(dú)特的細(xì)節(jié)，很可能最終決定用人單位的取舍。因此，簡(jiǎn)歷所講述的經(jīng)歷務(wù)必有的放矢、信息完整。
那么，要在首輪篩選中勝出，如何確認(rèn)最突出、最恰當(dāng)?shù)慕?jīng)歷和信息呢？其實(shí)只要挖掘出自己背景和經(jīng)歷中那些獨(dú)特處，將之修飾、調(diào)整、補(bǔ)充、充實(shí)，并整理成一篇完整而有針對(duì)性的簡(jiǎn)歷即可。
只要按照編寫(xiě)文章的原則，將經(jīng)歷中各要素整理成一篇故事，就能夠引起讀者的注意。首先，開(kāi)場(chǎng)白要有力度，隨后在中間引用充分的論據(jù)，并有一個(gè)令人印象深刻的結(jié)尾。這樣的三段式絕不會(huì)錯(cuò)，招聘人員一定會(huì)情不自禁地閱讀你的經(jīng)歷。
編寫(xiě)一篇引人注目的"簡(jiǎn)歷故事"，需要把握以下六個(gè)要素。
準(zhǔn)確的關(guān)鍵詞
第一步是選擇關(guān)鍵詞，以此作為簡(jiǎn)歷各主要章節(jié)的基礎(chǔ)，比如核心技能和主要成就。最后是設(shè)計(jì)有關(guān)資歷的總結(jié)性陳述。這個(gè)陳述是整篇故事的大綱，因此務(wù)必簡(jiǎn)短而有力，能夠立即抓住讀者的注意力。要寫(xiě)出這樣的陳述，首先需要將自己所有的工作經(jīng)歷列出，然后再?gòu)闹羞x擇適當(dāng)?shù)囊c(diǎn)。
設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷時(shí)，需要確定簡(jiǎn)歷的整體風(fēng)格、結(jié)構(gòu)布局以及各種信息的確切位置。所有這些設(shè)計(jì)的目標(biāo)就是突出最重要的資歷，并回答這個(gè)根本問(wèn)題："我為何要聘用你，而不是別人？"
對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答是否令人信服，取決于簡(jiǎn)歷中關(guān)鍵詞的選擇和應(yīng)用。關(guān)鍵詞是描述你形象的詞匯，招聘人員閱讀你的簡(jiǎn)歷時(shí)能夠時(shí)時(shí)想起這些詞匯，并會(huì)用于確定你的資歷和他們的需求是否吻合。不論在簡(jiǎn)歷中，還是面試時(shí)，你會(huì)很自然地用這些詞匯來(lái)介紹自己、自己的資歷和成就。
比如，對(duì)于教學(xué)設(shè)計(jì)師拉爾夫，如下一組關(guān)鍵詞就體現(xiàn)了他在人力資源方面的專(zhuān)業(yè)能力：
培訓(xùn)能力：熟悉成人教育；評(píng)估雇主和雇員需求；設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程和網(wǎng)上培訓(xùn)課程；評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果。
在選擇關(guān)鍵詞時(shí)，請(qǐng)考慮所要組織的關(guān)鍵詞分組數(shù)量。將專(zhuān)業(yè)能力分組可以方便招聘人員確認(rèn)你哪些能力與職位要求相吻合。另外，如果你準(zhǔn)備充分，了解到用人單位所專(zhuān)注的問(wèn)題，就更容易突出對(duì)他們有價(jià)值的資本，從而更容易接到面試通知。
豐富的資歷
利用選出的關(guān)鍵詞將技能和經(jīng)歷組合起來(lái)，寫(xiě)成有針對(duì)性的簡(jiǎn)歷藍(lán)本。不過(guò)在這之前，務(wù)必了解：
·誰(shuí)是您的推銷(xiāo)受眾，即某一特定行業(yè)以及這些行業(yè)的潛在雇主。
·你所感興趣的個(gè)人職責(zé)和職能（不必關(guān)注頭銜，因?yàn)轭^銜往往含糊不清，不能明確說(shuō)明特定的工作內(nèi)容和資歷）。
·如果要為某具體職位定制一份簡(jiǎn)歷，那么具體的適任要求是什么？
回答這些問(wèn)題的目的，就是設(shè)計(jì)出一套能夠明確定義"產(chǎn)品"（也就是你）的營(yíng)銷(xiāo)組合。作為高級(jí)職業(yè)人，您的簡(jiǎn)歷要給人以經(jīng)歷豐富、成就卓越的形象，體現(xiàn)你的才智、干練和經(jīng)驗(yàn)。
簡(jiǎn)歷中的信息應(yīng)該協(xié)調(diào)、完整，不可有任何誤導(dǎo)或不準(zhǔn)確的事實(shí)或信息轉(zhuǎn)移讀者注意力。段與段之間的銜接應(yīng)該合理流暢，而不是跳躍式。這樣才能保證讀者通覽全文，了解你所有列出的資歷和有價(jià)值的品質(zhì)。
簡(jiǎn)要的職位說(shuō)明
作為高級(jí)職業(yè)人，簡(jiǎn)歷中每個(gè)職位的職責(zé)和職能的說(shuō)明務(wù)必明了、易懂。頭銜往往不能說(shuō)明你真正的工作內(nèi)容。很多頭銜是通用的，對(duì)不同的雇主有不同的含義。比如："集團(tuán)培訓(xùn)和績(jī)效總監(jiān)"或"人事和發(fā)展副總裁"。這些頭銜的具體職能和角色含糊不清。這種情況在高層領(lǐng)導(dǎo)的頭銜中尤為突出，因?yàn)檫@些職位很可能涵蓋多種復(fù)雜的職責(zé)和職能。另外，由于自己的特殊興趣或能力，你可能拓寬了自己的職責(zé)職能，而這不是頭銜所能涵蓋的。
高級(jí)職業(yè)人往往面對(duì)這樣一個(gè)為難境地：如何篩選并簡(jiǎn)化復(fù)雜多樣的職責(zé)或職能，使之淺顯易懂。另外，職責(zé)說(shuō)明只是說(shuō)明你真正所做的，而不是人力資源部的正式職位說(shuō)明書(shū)。
對(duì)于每個(gè)職位頭銜，以簡(jiǎn)短的句子或項(xiàng)目符號(hào)形式列明主要的工作內(nèi)容。務(wù)必在每個(gè)句子中包括你剛才列出的關(guān)鍵詞。也許最好看看有關(guān)你專(zhuān)業(yè)的協(xié)會(huì)所出版的材料（如雜志、通訊或網(wǎng)站），以確保使用了最新的術(shù)語(yǔ)。
根據(jù)你的主要推銷(xiāo)受眾或自己的理想職位，按照先后次序排列句子，將領(lǐng)域里最重要的工作內(nèi)容排在前面。不過(guò)，如果有的技能雖然重要，但你沒(méi)有太大興趣，則將之置于職位說(shuō)明的最后。
不要將職責(zé)職能與成就混淆，后者通常是一次性的事件，反映超出預(yù)期的突出成果或業(yè)績(jī)。以下的例子對(duì)比了職責(zé)說(shuō)明和反映辦事能力的成就之間的不同：
職位：人力資源總監(jiān)
職位說(shuō)明：管理人力資源部所有日常運(yùn)作，包括為6個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的超過(guò)1,000員工進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃、員工招聘、新員工培訓(xùn)。協(xié)調(diào)員工投訴、法規(guī)執(zhí)行程序和員工薪資規(guī)劃。制定100萬(wàn)元的人力資源預(yù)算并跟蹤執(zhí)行情況。督導(dǎo)8名專(zhuān)業(yè)人士和4名行政人員。成就：開(kāi)發(fā)并開(kāi)展6項(xiàng)有關(guān)員工發(fā)展的內(nèi)訓(xùn)課程，涵蓋了管理、電腦技能、時(shí)間管理、報(bào)告寫(xiě)作、口頭講演和客戶服務(wù)等方面，從而為公司在3年內(nèi)節(jié)省50多萬(wàn)元的培訓(xùn)開(kāi)支。員工對(duì)培訓(xùn)課程結(jié)果的整體滿意度達(dá)到92。
沒(méi)有必要在簡(jiǎn)歷中將15年前的工作經(jīng)歷詳細(xì)列出。將早期工作經(jīng)歷列出的主要目的，就是表明你的工作經(jīng)歷中沒(méi)有可疑的空白。
獨(dú)特的業(yè)余經(jīng)歷
業(yè)余生活經(jīng)歷豐富了你的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，并往往是簡(jiǎn)歷的獨(dú)特處所在。除了你的工作經(jīng)歷，其他生活經(jīng)歷，如志愿工作和社區(qū)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)、獲獎(jiǎng)情況、出版刊物等等，使你的專(zhuān)業(yè)和個(gè)人形象更加豐滿。
雖然業(yè)余生活經(jīng)歷通常主要是為了突出你個(gè)人的品質(zhì)，但是如果在志愿經(jīng)歷中獲得或提高了某種與工作相關(guān)或相通的技能，那么請(qǐng)列入簡(jiǎn)歷中。
令人信服的成就
作為一名高級(jí)職業(yè)人，招聘人員認(rèn)為，你的簡(jiǎn)歷中至少列有幾項(xiàng)成就。因?yàn)檫@證明了你的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理技能、獨(dú)特才智和專(zhuān)長(zhǎng)。
回顧成就時(shí)問(wèn)自己：所有這些成就中，哪些最能說(shuō)明我為所在機(jī)構(gòu)創(chuàng)造了價(jià)值？對(duì)所在機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了積極的影響？利用了自己的技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人品質(zhì)和特長(zhǎng)？再?gòu)膫�(gè)人角度問(wèn)自己：哪些成就我最為之驕傲、對(duì)我最重要，為什么？
在你的經(jīng)歷中，最能讓人信服的，是那些頻繁提到你所列的關(guān)鍵詞的成就。成就不僅來(lái)自工作，還有其他經(jīng)歷，如專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)。確認(rèn)并篩選成就后，將描述成就的語(yǔ)句修改成項(xiàng)目符號(hào)的形式，以便之后納入簡(jiǎn)歷中。
例如，管理和組織發(fā)展專(zhuān)員西德尼就列出了自己的如下成就：
·領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)5人小組，設(shè)計(jì)了調(diào)查計(jì)劃、展開(kāi)調(diào)查并分析結(jié)果，改善了5家工廠的輪班生產(chǎn)狀況。調(diào)查建議采納后，營(yíng)運(yùn)成本降低了1.5億美元。在10個(gè)部門(mén)中，本部門(mén)被授予"最佳管理實(shí)踐"獎(jiǎng)。
·協(xié)調(diào)4個(gè)部門(mén)的員工績(jī)效水平評(píng)估，使這些部門(mén)的培訓(xùn)課程得以全面調(diào)整，并確立目標(biāo)策略。結(jié)果客戶滿意度從70提高到87。
得體的格式
在整理有針對(duì)性的簡(jiǎn)歷時(shí)，要注意到，簡(jiǎn)歷的風(fēng)格和格式在某種程度上也反映了你的專(zhuān)業(yè)形象。這是你充分展示獨(dú)特個(gè)性和創(chuàng)意的好機(jī)會(huì)。如果你從事宣傳、文藝、娛樂(lè)、廣告、公共關(guān)系或相關(guān)行業(yè)，通過(guò)簡(jiǎn)歷的格式和外觀，可以充分表現(xiàn)令人耳目一新的創(chuàng)意才能和設(shè)計(jì)理念。
為使簡(jiǎn)歷給人以深刻印象，需注意如下事項(xiàng)：
姓名和聯(lián)系方式的格式設(shè)置：如何設(shè)置這些信息的格式呢，是每行居中、分為兩列還是兩端對(duì)齊？姓名是否應(yīng)該用不同的字體，應(yīng)該用多大字號(hào)？務(wù)必列出電子郵件地址和手機(jī)號(hào)碼。如果你有個(gè)人網(wǎng)站，其中列有與工作相關(guān)的設(shè)計(jì)樣本，應(yīng)將網(wǎng)站列入聯(lián)系方式中（注意：請(qǐng)?jiān)谇舐毿胖姓f(shuō)明哪里可以看到你的作品）。
簡(jiǎn)歷章節(jié)和標(biāo)題：如何組織簡(jiǎn)歷？如何介紹自己的經(jīng)歷和信息，以便最充分地體現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)形象和資歷？簡(jiǎn)歷章節(jié)可以將不同信息分門(mén)別類(lèi)，標(biāo)題可以提示章節(jié)的內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷不要超過(guò)五個(gè)章節(jié)。過(guò)多章節(jié)讓讀者不易找到需要的信息，而且顯得結(jié)構(gòu)復(fù)雜。如果每個(gè)章節(jié)顯得太過(guò)冗長(zhǎng)，將之細(xì)分為小節(jié)。
標(biāo)題應(yīng)該重點(diǎn)設(shè)計(jì)。根據(jù)你信息的組織方式和期望呈現(xiàn)何種理想的職業(yè)形象，章節(jié)標(biāo)題有如下設(shè)計(jì)方式：
·使用段落或項(xiàng)目符號(hào)形式。在某種意義上，這只是設(shè)計(jì)不同而已。不論什么形式，目的是讓讀者順暢地閱讀到下一個(gè)句子或章節(jié)。如果三言兩語(yǔ)不能完整明確地表達(dá)某個(gè)信息或細(xì)節(jié)時(shí)，則使用段落。而項(xiàng)目符號(hào)形式可以簡(jiǎn)潔地突出信息。以兩種格式起草簡(jiǎn)歷，看看哪種更適合。在表述職位說(shuō)明和成就時(shí)，尤其有必要這樣做。
用相應(yīng)的成就來(lái)體現(xiàn)相應(yīng)的資歷。如何確定哪些成就、事件或經(jīng)歷最能體現(xiàn)某種資歷呢？選擇這些成就的標(biāo)準(zhǔn)是什么？成就可以置于職位說(shuō)明中，作為單獨(dú)小節(jié)以證明你的能力，也可以作為單獨(dú)的章節(jié)，以強(qiáng)調(diào)你的綜合能力。
教育。對(duì)于10年前獲得的學(xué)位或證書(shū)，省去日期。根據(jù)你職業(yè)發(fā)展或繼續(xù)教育課程的多寡，可以將培訓(xùn)列為單獨(dú)小節(jié)，或納入“教育和培訓(xùn)”章節(jié)。
修改，修改，再修改
簡(jiǎn)歷初稿起草完畢后，仔細(xì)審閱所有內(nèi)容，尤其是資歷總結(jié)陳述、職位說(shuō)明和成就列表。這些部分是簡(jiǎn)歷中最詳細(xì)、最有深度的部分，也是最容易出錯(cuò)的地方。
首先檢查各項(xiàng)目和各段落句子，每一句應(yīng)該：
·簡(jiǎn)潔明了；
·表達(dá)連貫通順；
·上下文銜接順暢；
·用詞簡(jiǎn)練；
·避免重復(fù)使用詞句，尤其在表述技能和成就時(shí)；
·句子開(kāi)端盡量使用表現(xiàn)技能的詞語(yǔ)，尤其是在總結(jié)陳述、工作說(shuō)明和成就陳述中；
·不要使用任何專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或行業(yè)術(shù)語(yǔ)，除非讀者也具有類(lèi)似背景；
·段落盡量簡(jiǎn)短，最好不超過(guò)5行；
·傳達(dá)準(zhǔn)確、正面的信息。
其次，查看簡(jiǎn)歷整體布局應(yīng)該是：
·結(jié)構(gòu)合理，如己所愿；
·風(fēng)格和格式前后一致，必要的地方使用粗體、斜體或縮進(jìn)格式；
·有關(guān)資歷和成果證明的標(biāo)題具有針對(duì)性；
·通過(guò)陳述獨(dú)特經(jīng)歷，樹(shù)立理想的專(zhuān)業(yè)形象。
·簡(jiǎn)歷初稿起草完畢后，檢查并校正。然后放置一邊至少24小時(shí)，這樣會(huì)產(chǎn)生某種程度的陌生感和客觀性。而后再繼續(xù)檢查、修改，直到你自己查不出任何錯(cuò)誤或瑕疵。最后，讓一個(gè)了解你的人進(jìn)行最終審閱。
·如果你的同事或朋友對(duì)簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)和你所期望樹(shù)立的形象一致，那么你的簡(jiǎn)歷的確是件出色的營(yíng)銷(xiāo)工具，接下來(lái)就可以發(fā)揮它的作用了。
原文經(jīng)許可，摘自MarshallA.Brown和AnnabelleReitman所著High-levelRésumés:High-poweredTacticsforHigh-earningProfessionals一書(shū)。該書(shū)由位于美國(guó)新澤西FranklinLakes的CareerPressInc.出版。作者2005年登記版權(quán)。戴風(fēng)華譯。
MarshallA.Brown是職業(yè)和管理人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)MarshallBrown&Associates的創(chuàng)辦人。AnnabelleReitman是位有三十多年經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)管理咨詢師，客戶遍布各行業(yè)。她是TakeChargeofYourCareer一書(shū)的作者，并為多家雜志社和網(wǎng)站撰寫(xiě)文章。
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