應(yīng)聘前把以往知識與經(jīng)驗歸零求職簡歷

　　如何做好應(yīng)聘前的準備工作?如何預(yù)防應(yīng)聘時容易出現(xiàn)的壞心態(tài)?且看本刊記者現(xiàn)場實錄科龍電器股份有限公司人力資源部部長張育新的親身體會。

　　3月24日晚6：30，東華大學第三教學樓二樓演講廳，科龍電器股份有限公司人力資源部部長張育新作了題為“大學生初涉職場的應(yīng)對技巧”的演講。沒有空洞的說教，也沒有華麗的辭藻，張育新從自身經(jīng)歷說到多年來在科龍的招聘經(jīng)驗和體會，他的發(fā)言深深地打動了在場的每一位大學生：“心態(tài)決定思維，思維決定行動，行動改變結(jié)果，結(jié)果構(gòu)成命運�！�

　　積極心態(tài)：發(fā)燒催款感動欠債人

　　上世紀80年代初，張育新剛剛大學畢業(yè)，被分配到北京某研究單位工作。初入職場，張育新就被領(lǐng)導派了一項艱巨的任務(wù)去外地追債。那是過年前，那家汽配廠的設(shè)備科欠了研究所合作經(jīng)費6萬元。“當時，企業(yè)間的三角債非常厲害，大家都沒錢還債�！� 所以在當時，追債是非常難的事�？梢哉f，張育新接到的是一項“Mission Impossible”(不可能完成的任務(wù))。

　　“我那時還年輕，根本不知道討債有多難。而且又是大學剛畢業(yè)，能接到領(lǐng)導分配任務(wù)別提有多高興。心里想著：這是領(lǐng)導對我的重視，嘴上立馬答應(yīng)：‘保證完成任務(wù)。’”于是，夾著公文包就坐火車上路了。到了對方廠一看：“媽呀，廠門外，設(shè)備科的辦公室里擠滿了催討欠款的人�！焙貌蝗菀讛D進去了，對方設(shè)備科科長一句“沒錢”就把他打發(fā)了。不服氣的張育新當場就指責了對方�！澳菚r也不懂得溝通，不知道請人家吃個飯什么的，又加上態(tài)度不好，人家更不搭理我了�！钡珡堄�新并沒放棄，抱著“一定要完成任務(wù)”的決心，就在汽配廠簡陋的招待所住下了。

　　第二天追債仍然失敗，更糟的是，張育新因為勞累而發(fā)起了高燒�！爱敃r根本沒人知道，我就發(fā)著高燒在招待所躺了兩天，兩天啊，滴水未進，更別說食物了�！� 睡了兩天，燒還沒退，“我想這樣燒下去不行，突然想到隔壁還住著個東北來的催債人�！睆堄�新掙扎著起床向東北人求助。算他運氣好，東北人正好帶著退燒藥�！盎罾卒h”把藥給了張育新，又幫他打了一壺熱水，留下一包方便面。吃了退燒藥的張育新睡了一個晚上，等天亮起床時，燒已經(jīng)退了。然后“吃了方便面，肚子里有食，精神也來了，畢竟是年輕小伙子”，剛恢復(fù)的他，立刻重返追債之路。

　　沒想到這回連廠門都沒讓他進。后來才知道是設(shè)備科特別通知門衛(wèi)：“別讓那個北京的追債小伙進來�！眻�(zhí)著的張育新沒有放棄，他發(fā)現(xiàn)另一條“通向設(shè)備科的路”。那是條職工打水的路，汽配廠的員工從宿舍爬梯子翻過宿舍區(qū)和工廠之間的圍墻，到鍋爐房打水。而張育新住的招待所就在宿舍區(qū)，設(shè)備科就在鍋爐房邊上。

　　張育新“飛檐走壁”地來到設(shè)備科又開始追債�！拔腋嬖V你，我發(fā)了兩天燒，根本沒人理。說難聽點，就是死在這里也沒人知道。你現(xiàn)在竟然讓門衛(wèi)攔住我，算什么意思?我不過是希望你們支付我們研究所應(yīng)得的錢�！笨崎L很吃驚地看著眼前的小伙子，被他的韌勁所感動，告訴他：“實在是沒錢，你們要過年，我們也要過年。別的單位也欠著我們很多錢�！彼�又約張育新晚上11點去找他，“我會給你一部分，你也看到了追債的人這么多，我都得顧及到�！�

　　當晚11點，張育新依言前往設(shè)備科，從科長手中接過了一張3萬的轉(zhuǎn)賬支票�；�本完成任務(wù)的張育新匆匆返回北京。領(lǐng)導非常吃驚，“沒想到你還真能要到錢。”張育新坦言：“聽到領(lǐng)導的話，我眼淚就下來了。敢情你根本沒指望我要到錢，虧我還這么當回事，吃了這么多苦!”

　　張育新希望他這段討債的經(jīng)歷能給大學生一點啟發(fā)。凡事要以積極的心態(tài)對待，“不等待，不埋怨，不消極，事事盡心，事事盡力�！庇绕涫窃谇舐氈校�積極行動，遇到挫折不氣餒格外重要�！耙欢ㄒ獙W會主動出擊，你才能比別人有更多的機會�！睆堄�新認為招聘方并不是“鐵板一塊”，“誠心是能感動人的”。當你的簡歷被拒絕，你的應(yīng)聘被拒絕時，不要放棄，多試幾次，很可能就會給自己爭取到一次機會�！爱斎唬�前提是不要讓人家討厭�！币驗�，遇到挫折、拒絕但仍然堅持就是誠心的表現(xiàn)，“完全可以多次出擊”。吃苦精神：和一車民工擠長途

　　發(fā)兩天高燒還繼續(xù)追債的經(jīng)歷，張育新用來證明的是職場中需要積極的心態(tài)、面對困難的“挫折商”的重要性。而這樣的經(jīng)歷其實也是證明吃苦精神的好例子。只是在張育新的職場路上，吃過的苦又何止發(fā)燒追債這一件?

　　“有一次出差到河南，回北京的時候坐的是一輛長途汽車，整個車上除了我、司機、售票員，其余全部是民工�！睆堄�新回憶當時的情景，“整個車坐得滿滿的，大概有70來個人吧，擠得你腳都沒地方放�！睆堄�新邊說邊做動作，“我上車后，售票員就給我一個很小的凳子，然后我們一個挨一個地坐。我的雙手扶著前面人的肩膀，側(cè)過頭，臉就貼在前面人的背上。我后面的人也以這個姿態(tài)緊緊挨著我。”

　　看著臺下不可理解的眼神，張育新回答了竊竊私語的提問為什么不坐火車?“我告訴你們，當時是大年初五，正趕上民工潮返京。整個火車站完全亂了，不賣票。來一輛北上的火車，你就擠吧，擠上了算你本事;擠不上活該。火車一來，民工就從門和窗戶往里擠，那些擠窗戶的人往往被卡住，車站的工作人員就拿木棍打屁股，促使他使勁蹬腳往里鉆。擠進去，然后關(guān)窗關(guān)門開車。”張育新在車站遇到一個帶著妻兒與母親的軍人，一家人在車站待了3天，愣是沒擠上�！八�以，我想還是坐長途吧，好歹還能上車�！�

　　已經(jīng)擠成沙丁魚罐頭般的汽車，沿途還不斷有人上車。每次重新發(fā)動，司機都會立馬來個急剎車�！熬拖衲阃�瓶子里裝東西一樣，抖一抖，就會把空隙填滿多裝點。司機急剎車的道理一樣，就是把我們都抖一抖，各自找好位置，落腳了，然后再開車。”當張育新回到北京時，“全身上下除了眼白是白的，其他地方全是黑的�！�

　　吃苦精神對未來的求職和職場的成功有著至關(guān)重要的作用。張育新認為，自己之所以能走到今天這一步，就是因為自己能吃苦，踏踏實實，一步一個腳印往前走�！艾F(xiàn)在的學生真的沒吃過什么苦，你們吃的那點苦，其實不算什么。”

　　提醒

　　千萬不要自以為是

　　現(xiàn)在大學生應(yīng)聘的時候往往會表現(xiàn)得過分自信，自以為是�！皩ζ髽I(yè)一無所知，或者對應(yīng)聘崗位不清楚，就貿(mào)然前去面試應(yīng)征，在我看來是很不嚴肅的。”張育新認為，學生對應(yīng)聘企業(yè)和崗位不事先做分析，是對企業(yè)的不尊重。無論是自以為是還是缺乏吃苦精神都是因為大學生的心態(tài)，他分析主要是“缺少珍惜心態(tài)和歸零心態(tài)”。

　　應(yīng)聘的時候，不要把大學學歷或者學校的牌子當作光環(huán)，當作資歷�！澳惚仨氂幸�

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　　切從頭開始的準備，把你過去的經(jīng)驗和知識都歸零。”只有歸零，才能騰出空間接納新的東西，歸零心態(tài)也就是空杯心態(tài)。如果能有歸零的心態(tài)，那么決不會自以為是，不會認為自己拿到大學文憑有多么了不起;那么，受點挫折也是自然的事，不會想不通;吃點苦又能算什么�！斑M科龍的新畢業(yè)大學生都得先下車間做生產(chǎn)線上的工人，體驗兩個月，了解生產(chǎn)線和產(chǎn)品�！边@就是為了糾正大學生只能“做管理人員，只能坐辦公室”的錯誤想法。

　　而具備珍惜心態(tài)的大學生就不會隨便抱怨，也會明白吃點苦對今后發(fā)展的幫助。張育新告訴在場的大學生，中國現(xiàn)在因為交不起學費而上不了大學的孩子大有人在。“科龍生產(chǎn)線上很多職校畢業(yè)的工人，年紀都和你們差不多，很多是因為家里經(jīng)濟條件不好而不能上大學。你們能有今天的學習環(huán)境，需要好好珍惜……無論未來的工作是什么，你都能學到東西，都會有所收獲，對工作也要用珍惜的態(tài)度對待�！�

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