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大三學(xué)生暑期社會實踐心得感悟
作為一名即將步入大四,準備迎接社會上各種各樣的挑戰(zhàn)的準畢業(yè)學(xué)生,在暑假來臨之前就通過種種渠道進行實習(xí)的聯(lián)系工作,招聘網(wǎng)上的專場招聘會留了聯(lián)系電話的企業(yè)都被我和另一個同學(xué)一一聯(lián)系,面臨一次次的回絕,我們沒有喪失信心。終于,在蘭州大學(xué)管理學(xué)院定向招募人事行政實習(xí)生的上海校友會企業(yè)麥普拉衛(wèi)生材料公司成為了我們的目標,經(jīng)過幾次溝通與聯(lián)系之后,我接到了錄用的電話。對此首先要感謝蘭州大學(xué)上海校友會給我們提供本次實習(xí)的機會。
7月11日,我正式踏上了我的實習(xí)之旅,帶著喜悅與期盼。在之前接到錄用電話時,沙總就和我說實習(xí)地的條件很艱苦,要有心理準備。在火車飛馳在實習(xí)的軌道上的時候,另一位與我一起在麥普拉實習(xí)的同學(xué)又發(fā)來短信:條件真的很艱苦,要有心理準備。我不以為然,因為我知道自己是來學(xué)習(xí)的,而不是來享樂的,這次機會對自己來說很珍貴。經(jīng)過20多個小時的輾轉(zhuǎn)之后,我來到了江都大橋鎮(zhèn)工業(yè)園——麥普拉衛(wèi)生材料有限公司的樓下,下來接待自己的是之前在實習(xí)招募公告上看到的Tom,麥普拉衛(wèi)生材料有限公司的助理。
隨后Tom帶我和另一位同學(xué)去見了公司總經(jīng)理沙總,沙總簡單的向我們介紹了公司的基本情況,然后就指定了我們的工作任務(wù)與崗位,由于之前在學(xué)校有一定的學(xué)生組織管理經(jīng)驗,我被指派到三樓的車間去做實習(xí)生的管理工作及車間現(xiàn)場管理工作。見完沙總后Tom帶我們參觀了生產(chǎn)車間,從一樓到三樓,從倉庫到生產(chǎn)車間進行了簡單的介紹。通過介紹我認識到了我之前的誤區(qū):以為衛(wèi)生材料公司是制造衛(wèi)生塑料管道或者廚房衛(wèi)生材料的,了解之后我才知道麥普拉衛(wèi)生材料有限公司是生產(chǎn)手術(shù)衣及隔離衣等醫(yī)用衛(wèi)生用品的一家小型企業(yè)。
第二天早上7:00,我便開始了自己的車間管理人員的實習(xí)工作。在車間里我的主要工作是負責(zé)車間暑期實習(xí)生的管理,協(xié)助車間主管進行車間現(xiàn)場的管理與調(diào)度。剛剛開始由于對于車間人員、車間的生產(chǎn)流程都不夠了解,因此一切都需要從零開始。首先便是熟悉車間的生產(chǎn)流程與熟悉實習(xí)生。于是,整整一天的車間來回式走動工作便開始了,對于比較簡單的工序,我便跟著操作人員一起進行操作,對于比較難的工序便在旁邊觀看工人進行操作,在熟悉車間生產(chǎn)流程的過程中我同時對車間人員的基本薪酬、工作時間與內(nèi)容也有了一定的了解。
在實習(xí)生管理方面,第一點便是一一認識并記住這些實習(xí)生。我采取的辦法是將實習(xí)生的考勤卡片收集起來,每天早晨這些實習(xí)生前來打卡時,我便一一對名字,記名字,記相貌,就這樣,幾天下來自己對實習(xí)生也有了一定的了解與認識。由于實習(xí)生大多都是附近高校中的學(xué)生,因此我們之間進行交流溝通也便變得更加容易了。
要說剛開始的工作是熟悉與適應(yīng),那么接下來的工作便是真正的現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)了。在這個過程中我遇到的主要問題有語言不通,由于車間生產(chǎn)人員大多是當(dāng)?shù)鼐用,使用的也是?dāng)?shù)氐姆窖裕虼,在和他們交流溝通的過程中我常常是云里霧里,不知所云;另外,作為一個新進入的管理實習(xí)人員,肯定會遭到大家一定程度的排斥,因此很多人便會保持距離。而面對以上兩個問題的主要解決方法便是積極主動、認真傾聽。我會積極主動的與車間其他管理人員、實習(xí)人員進行溝通交流,并幫助他們做一些力所能及的工作,這樣,漸漸,大家慢慢熟悉了,之間的戒備心也便消除了。此外,在和當(dāng)?shù)厣a(chǎn)人員溝通的過程中我會認真的傾聽,耐心的傾聽,這樣大家慢慢接觸多了,一些東西也便有了好轉(zhuǎn)。
在后來的車間現(xiàn)場管理過程中我還遇到一些問題,如:車間中由當(dāng)?shù)厣a(chǎn)人員組成的一個生產(chǎn)流程小組很容易形成小團體主義,外界力量想要滲入她們之間是很難的。有一次,我將它們堆積的一些半成品準備送到其他生產(chǎn)人員那里繼續(xù)加工,她們便開始和我理論,冷眼相對,“秀才遇到兵,有理說不清”大概就是這種情況吧。再后來,只要我經(jīng)過那片區(qū)域便會遭到她們的排擠,他們便會謹慎地注視著我。還有整個車間各生產(chǎn)流程的人員配置也不是很合理,經(jīng)常會有某些環(huán)節(jié)脫節(jié)跟不上整體生產(chǎn)節(jié)奏,這樣便會影響整體的生產(chǎn)能力。
這樣的實習(xí)狀況進行了10天左右,沙總又給我們給了新的任務(wù):撰寫招聘簡章、員工手冊、整理勞動合同與人員檔案以及招聘PPT、招聘廣告Flash的制作。而我主要負責(zé)員工手冊的撰寫、印刷廠商的聯(lián)系與確定以及PPT、Flash的制作。對于員工手冊之前自己根本毫無涉及,所以不知道從何寫起,沙總也沒有給我們進一步的指示。所以,自己只能夠通過網(wǎng)上找一些模板以及介紹,再結(jié)合自己所在企業(yè)的具體情況進行撰寫。首先,我確定了員工手冊里面要包含的一些大模塊,確定大模塊之后,其他東西也便可以著手去寫了。員工手冊比賽的撰寫大概花費了三天左右的時間,遞交給沙總看過之后又進行了一些新的修改。接下來便是兩個比較難的工作:PPT與Flash制作,對于PPT制作,自己倒沒什么困難之處,因為在學(xué)校里面PPT制作技巧已經(jīng)掌握的比較熟練了,但是對于Flash視頻自己確是一片空白,之前根本沒有做過。和沙總進一步溝通之后,我便開始了制作工作。首先是素材的采集,在這方面沙總給我提供了公司的一些照片以及一臺單反相機,這讓我暗自高興,心里暗暗琢磨著要好好玩玩單反。因為自己之前雖然使用過單反,但都是比較初級的水平,而利用這次機會,自己可以好好提高一下單反的使用水平。
PPT的制作工作完成比較早,大概在8月初就完成了,但是Flash則是著實讓我們心有余而力不足,只能從頭學(xué)起,邊學(xué)邊做。一直到8月12日,我們的Flash才完成。這期間,我仍然負責(zé)車間實習(xí)生的管理工作與協(xié)助車間主管進行現(xiàn)場管理的基本工作。
招聘相關(guān)材料(招聘簡章、招聘PPT、Flash)準備完備之后便開始籌劃招聘工作的具體實施事項了。首先是確定招聘地點,其次進行招聘前的宣傳與信息發(fā)布,然后便是招聘現(xiàn)場宣講會與組織招聘工作的開展了。整個招聘工作的實施與開展大概進行了一周左右的時間。
8月21日,所有的任務(wù)均已完成。我和一起實習(xí)的另一個同學(xué)對我們的此次實習(xí)的工作進行了總結(jié)與匯報,并向沙總遞交了我們的辭呈。22日是我們在麥普拉實習(xí)的最后一天了,我早早的起床去車間進行我最后一天的實習(xí)工作,看著熟悉的車間與已經(jīng)熟悉的人以及實習(xí)中的點點滴滴心中五味雜陳。23日一早我們便踏上了返回的路途,至此,我為期40天的實習(xí)向我揮手告別了。
在這次為期40天的實習(xí)中除了學(xué)習(xí)和感受職場生活之外,我深深感受到中國中小企業(yè)招工難的現(xiàn)狀,以及對此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因的一些思考:
1、企業(yè)工資低,福利待遇差,工作時間長,工作強度高,國家惠農(nóng)政策使得農(nóng)民不愿意離開家鄉(xiāng)出外打工;
2、社會上整體社會經(jīng)濟形勢好,企業(yè)擴大生產(chǎn),急需招工增加產(chǎn)能,這是直接原因;
3、員工的生活與工作環(huán)境差;
4、企業(yè)員工工作穩(wěn)定性差,流動性大;
5、企業(yè)雖然得到了發(fā)展,但是企業(yè)經(jīng)營觀念陳舊,依然處于依賴人力成本優(yōu)勢的狀況,忽略技術(shù)引進與企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級;
6、招聘途徑較為單一,對用工招聘未提前做準備,臨時抱佛腳。
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