| 公司名稱： |
華道佳（北京）咨詢有限公司廣州分公司起止年月：2007-12 ～ 2012-02 |
| 公司性質(zhì)： |
外商獨資所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷 |
| 擔任職務(wù)： |
項目協(xié)調(diào) |
| 工作描述： |
廣告項目的后勤工作.
1.整理客戶提供數(shù)據(jù)，按要求導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。
2.協(xié)調(diào)部門之間的工作和時間，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成稿件。
3.稿件的審查與核對，確保稿件與客戶提供數(shù)據(jù)一致。
4.收集客戶修改意見并與其它部門進行協(xié)調(diào)修改。
5.核查印刷文件，排版、數(shù)據(jù)、色彩等是否附合印刷要求。
6.客戶常以英文郵件確認廣告內(nèi)容信息。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱： |
聯(lián)通黃頁信息有限公司廣州分公司起止年月：2001-05 ～ 2007-11 |
| 公司性質(zhì)： |
中外合資所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷 |
| 擔任職務(wù)： |
電腦操作員/打字員/客服專員/助理（非技術(shù)）/運營行政助理 |
| 工作描述： |
2005/03-2007/11 運營部：運營行政助理
合同、稿件、銷售流程培訓、與其它分公司的工作協(xié)調(diào)等行政的工作。
1.廣告合同的審核、錄入，稿件資料的審查等，確保稿件與客戶要求一致。
2.對銷售部新入職的人員培訓，主要負責培訓合同的使用、填寫要求；稿件制作要求等銷售流程培訓。
3.與其它分公司在工作上協(xié)調(diào)，使異地廣告客戶資料準確。
4.編制營運報表并定期向上級匯報，數(shù)據(jù)分析。
5.電子稿件的審查核對，確保與客戶稿件一致。
6.成書排版，將數(shù)據(jù)庫資料按要求與客戶廣告稿件排版。
7.對于公司內(nèi)部行政運作熟悉，并參與過前臺、行政人事文員等工作。
2002/05-2005/02 客服部：客服專員/助理（非技術(shù)）
解答客戶的疑難問題,并快速處理所有事項.
1.處理客戶的來電話咨詢，通過電話或E-mail解答客戶問題。
2.處理客戶投訴，搜集資料，與客戶溝通問題所在并處理好。
3.負責互聯(lián)網(wǎng)信息的更新和跟進，確保信息準確。
2001/05-2002/04 數(shù)據(jù)部：電腦操作員/打字員
打字錄入，數(shù)據(jù)核對
1.電話與客戶溝通并核實客戶公司基本信息
2.客戶基本信息錄入數(shù)據(jù)庫，完善數(shù)據(jù)庫資料。 |
| 離職原因： |
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| 公司名稱： |
華能工具制品廠起止年月：2000-09 ～ 2001-01 |
| 公司性質(zhì)： |
私營企業(yè)所屬行業(yè)：五金礦產(chǎn)，金屬制品 |
| 擔任職務(wù)： |
行政出納員 |
| 工作描述： |
1.現(xiàn)金、銀行日記賬的登記。
2.員工工資的計算。
3.辦公室日常行政管理與維護。 |
| 離職原因： |
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