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行政經(jīng)理&高級客戶服務(wù)顧問簡歷

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行政經(jīng)理&高級客戶服務(wù)顧問簡歷模板

行政經(jīng)理&高級客戶服務(wù)顧問簡歷模板

2004/07―現(xiàn)在 XXX公司
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革
上海代表處行政經(jīng)理&高級客戶服務(wù)顧問
主要職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司行政工作,包括人員招聘管理,辦公相關(guān)用品采購及公司各項(xiàng)開支日常管理。
2. 負(fù)責(zé)亞洲區(qū)大客戶(包括香港,韓國及臺灣地區(qū))的管理,協(xié)調(diào)及銷售支持。
3. 協(xié)助總部在亞洲區(qū)的產(chǎn)品推廣,調(diào)研及新進(jìn)相關(guān)職能人員的培訓(xùn)。
匯報對象:亞太洲區(qū)總經(jīng)理下屬人數(shù):10
工作業(yè)績:
有效安排利用合理資源,控制公司行政成本,與所負(fù)責(zé)的大客戶保持良好合作關(guān)系,十分善于處理各種投訴問題,協(xié)助區(qū)域銷售推廣產(chǎn)品,使得所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售額每年都有新的突破,在2007年更是比既定預(yù)算高出一倍,協(xié)助總部參與培訓(xùn)相關(guān)售后服務(wù)人員,使得新晉人員能快速適應(yīng)工作環(huán)境,所服務(wù)區(qū)域的銷售業(yè)績也隨之提高。
2004/04―2004/06 上海美國學(xué)校
所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)
高中部行政專員/助理
主要職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)和學(xué)校老師、家長、學(xué)生之間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作;
2. 協(xié)助校長的日常工作,安排會議;
3. 負(fù)責(zé)高中畢業(yè)生畢業(yè)典禮的籌備工作;
4. 辦公室日常工作。
離職原因:工作相對簡單,希望尋找更有挑戰(zhàn)的工作.
工作業(yè)績:2004年度美國學(xué)校高中畢業(yè)典禮(虹橋萬豪大酒店)
2003/10―至今 格魯勃福物業(yè)管理(上海)有限公司
所屬行業(yè):生活服務(wù)
行政部總經(jīng)理私人助理兼行政經(jīng)理
主要職責(zé):
1. 處理公司日常行政事物,負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理的行程。
2. 設(shè)計(jì)公司員工周刊及與客戶聯(lián)絡(luò),并負(fù)責(zé)客戶服務(wù)培訓(xùn)的工作。
匯報對象:總經(jīng)理下屬人數(shù):15
證明人:總經(jīng)理
工作業(yè)績:參與公司各個項(xiàng)目的.管理,協(xié)調(diào)工作。公司重要項(xiàng)目有:來福士廣場,震旦商務(wù)樓,宜家家具廣場,英特爾的保安工作。
2001/04―2003/09 上海網(wǎng)球俱樂部和公寓
所屬行業(yè):餐飲業(yè)
營運(yùn)部宴會銷售主管
主要職責(zé):
1. 本人從2001年4月進(jìn)入網(wǎng)球俱樂部參加工作,最初的職位為前臺接待。由于工作表現(xiàn)優(yōu)良,被提升為前臺副主管,管理5名員工。
2. 后由于公司新增宴會銷售部,被調(diào)往宴會部擔(dān)任宴會銷售主管一職,主要負(fù)責(zé)各類會議,私人/公司宴會的設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)和組織,以及和其他各相關(guān)部門的協(xié)調(diào),人員調(diào)配工作。
匯報對象:營運(yùn)經(jīng)理下屬人數(shù):8
證明人:營運(yùn)經(jīng)理
離職原因:新公司提供更好的發(fā)展機(jī)會和更優(yōu)厚的薪今待遇
工作業(yè)績:負(fù)責(zé)策劃GE2002年度女性員工協(xié)會活動(活動人數(shù):150人)。戴爾公司員工活動(活動人數(shù):120人)。聯(lián)合利華,迪卡儂,通用磨坊,麥德龍等各大公司的會議安排。
1998/07―1999/06 上海克麗絲丁迪奧香水化妝品有限公司
所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品、飲料、化妝品)
行政部前臺接待/總機(jī)/接待生
主要職責(zé):負(fù)責(zé)接待訪客,收發(fā)傳真,處理往來信件等工作。
工作業(yè)績:由于是一般員工,沒有涉及到業(yè)績一塊。

教育培訓(xùn)

2002/09―至今 中央炮兵學(xué)院行政管理本科
1996/09―1998/07 華東師范大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)大專
1999/03―2001/03 上海外國語大學(xué)出國人員培訓(xùn)部英語培訓(xùn)部高級班合格證書
本人于1999年3月進(jìn)入該部培訓(xùn),該部的導(dǎo)師都為上海外國語大學(xué)的資深教師,課程分聽、說、讀、寫四大部分,口語由外籍教師教授,在培訓(xùn)部的兩年時間,我受益非淺。在英語專業(yè)得到了長足的進(jìn)步,也交了許多來自五湖四海的好朋友。

證書

2000/12 大學(xué)英語四級優(yōu)異

語言能力

英語:良好

自我介紹

具有7年外商獨(dú)資企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)能力非常強(qiáng),能快速適應(yīng)各種工作環(huán)境,英文說寫流利。


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