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客服主管/客服代表簡歷模板
基本信息:
姓名: 陳海峰 性別: 男 出生日期:1990.12.08
身高:178cm 戶口所在地: 江西贛州市XXX街XXX號號 現(xiàn)住址:廣東省深圳市
聯(lián)系方式: 電子郵件: 自我評價:
2年的客服《客戶對應》工作,本人能吃苦耐勞,溝通能力較強和良好的團隊精神,熟悉現(xiàn)場管理、、團隊建設、、客戶服務等工作。
工作經歷:
2008年07月--2012年09月 / / 主管信泰光學有限公司 / 客服主管
工作職責及業(yè)績:
1.客戶對應,與客戶積極溝通并建立良好的客戶關系;
2.及時反饋客戶的需求及客戶的作業(yè)要求,建議并及時處理不良品;
2012年10月-2012年07 / / 深圳龍華富士康 / 人資課教官,主要工作內容:新人教導,新人輔導
備注:本人熟練產線管理,熟練手機 / 打印機裝配作業(yè) ,及各個物料作業(yè)流程。
教育背景:
畢業(yè)院校:………….. /高中 備注:本人上過一年大專,因經濟情況,放棄學業(yè)。 專業(yè):管理系
興趣特長:電腦、籃球、讀書 。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 初級
計算機詳細技能: 熟練使用辦公軟件,熟練操作ERP系統(tǒng),
技能專長: 熟悉整個PMC部門作業(yè)流程。
對客單評估、生產計劃排配與生產過程控制有近5年豐富的工作經驗;
擅長物料需求計劃與交期跟催、庫存控制;
熟悉貨倉工作運作,能有效推進與維護賬物一致性;
電腦操作熟練,熟練運用ERP系統(tǒng),使用過易飛ERP/商易ERP;
熟悉ISO***質管體系;
語言能力
普通話: 流利 粵語: 一般
英語水平:
英語: 良好
求職意向
發(fā)展方向: 制造業(yè):pmc 生產與物料計劃控制 / warehouse 倉庫管理 / supply chain operation供應鏈運作 。
其他要求:
自身情況
自我評價:本人熱愛本職工作,善于與人交往,溝通能力強、善于協(xié)調各方力量完成工作任務;
工作務實,跟催與執(zhí)行力強,具良好職業(yè)操守;希望我的加入能為公司績效的提升帶來綿簿之力,共同鑄就公司的輝煌。
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