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什么樣的培訓(xùn)師算實戰(zhàn)派?
在培訓(xùn)行業(yè),依據(jù)培訓(xùn)師的背景、培訓(xùn)風(fēng)格等,不同類型的培訓(xùn)師被分為學(xué)院派、江湖派、實戰(zhàn)派等幾大流派,其中實戰(zhàn)派因更貼近企業(yè)實際,能幫助企業(yè)解決實戰(zhàn)問題而最受歡迎。因此,許多培訓(xùn)師莫不以實戰(zhàn)派自居,什么“中國最具實戰(zhàn)性的培訓(xùn)大師”、“以實戰(zhàn)著稱的培訓(xùn)師”、“能幫企解決實際問題的培訓(xùn)大師”、“曾在多家著名企業(yè)擔(dān)任高層職務(wù)的培訓(xùn)師”等多種頭銜紛紛出爐,可以說每一個頭銜都是那么炫目,每一種稱呼都極具煽動力。筆者在培訓(xùn)之余與一些企業(yè)溝通過程中感覺到許多企業(yè)對所謂的“實戰(zhàn)派”難辨真?zhèn),甚至請來實?zhàn)派老師,但課程的實戰(zhàn)性與介紹差之甚遠,以致有些企業(yè)不再相信培訓(xùn)師,更極端的認為培訓(xùn)無用,培訓(xùn)只是忽悠而以。在此,我覺得應(yīng)該為實戰(zhàn)派正個名,就究竟什么才是真正的實戰(zhàn)派談點個人看法,以幫助各界對滿天飛的實戰(zhàn)派有個新的認識。
一、只要在企業(yè)有過工作經(jīng)驗就叫實戰(zhàn)派嗎?
現(xiàn)在很多培訓(xùn)師均在介紹中表明自己曾在某某公司擔(dān)任過某某職務(wù),似乎只要在企業(yè)有過工作經(jīng)歷就叫實戰(zhàn)派了,在這邊本人提出兩點疑問。首先,有些講師的介紹寫得天花亂墜,幾乎把能形容一個人如何優(yōu)秀的詞全給用上了,不過,其個人介紹的真實性頗值得推敲。特別是一些介紹上連曾任職的公司名字都沒有,只是籠統(tǒng)的寫著在多家知名公司擔(dān)任過總監(jiān)、總經(jīng)理等,這種介紹根本無從考證,不得不讓人對其真實性產(chǎn)生懷疑。另外,在企業(yè)內(nèi)工作過了2-3年是不是實戰(zhàn)派,是不是就可以出來做培訓(xùn)師了呢?我們覺得培訓(xùn)師教學(xué)生首先自己必須要有深厚的實踐積累,僅僅2-3年的工作經(jīng)歷,有些連門都沒有入,這樣的實戰(zhàn)派不知會不會誤人子弟。因此,一個真正的實戰(zhàn)派應(yīng)該要有10年以上的實際工作經(jīng)歷,只有10年以上的實戰(zhàn)經(jīng)歷才能有較好的實踐感悟與累積,才能將實戰(zhàn)的經(jīng)驗更多更好的與學(xué)員分享。
二、實戰(zhàn)派為什么缺乏自己的案例?
既然稱之為實戰(zhàn)派,那么一定是有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷,有豐富的個人實戰(zhàn)案例,但現(xiàn)在許多所謂的實戰(zhàn)派老師在課堂上卻很少有屬于自己親身經(jīng)歷的實戰(zhàn)案例。一講管理文化就是海爾、談到企業(yè)戰(zhàn)略蹦出的是聯(lián)想,說到市場細分就是寶潔,還有kfc、麥當(dāng)勞、可口可樂等等,難怪有的企業(yè)老總跟我講,現(xiàn)在許多老師的案例大同小異,聽一個就夠了。我們不禁要問,上述國際國內(nèi)的名企案例是非常不錯的,也具有一定的啟發(fā)性,但與我們國內(nèi)大部分企業(yè)實際是否相符,能否真正對企業(yè)有幫助。既然稱之為實戰(zhàn)派,但為什么卻鮮有自己的案例?老師在培訓(xùn)過程中不是不能引述其他公司的案例,關(guān)鍵是比例。一個好的老師應(yīng)該更多的講講自己親自運作過的東西,這對學(xué)員的啟發(fā)會更大,也是學(xué)員最希望聽到的。
三、實戰(zhàn)派有無成功業(yè)績?
有的實戰(zhàn)派老師是有工作經(jīng)驗,問題是他在以前的實戰(zhàn)經(jīng)歷中有沒有拿得出手的業(yè)績,是否曾在某一方面幫企業(yè)獲得了成長。既然為人之師,自然首先自己是一個成功者,然后將自己曾在企業(yè)中創(chuàng)造的輝煌業(yè)績拿出來與學(xué)員分享。將我們曾經(jīng)創(chuàng)造卓越戰(zhàn)績的經(jīng)驗、方法告訴學(xué)員,以幫助學(xué)員踏著前人的腳步獲得成長。如果一個講銷售的老師自己以前做什么敗什么,我不知道他在講臺上為何還能夠口若懸河的告訴學(xué)員怎么做?理論與實際是有差距的,學(xué)員最想知道的是老師以前是如何創(chuàng)造顯赫戰(zhàn)功的。筆者聽說目前在培訓(xùn)界有部分人因為在企業(yè)內(nèi)做不出東西混不下去了而進入到培訓(xùn)行業(yè),若真是如此,企業(yè)、學(xué)員在選擇培訓(xùn)師時還真要擦亮眼睛!
四、實戰(zhàn)派培訓(xùn)的內(nèi)容有無鮮明個性?
實戰(zhàn)派老師在長期的實戰(zhàn)生涯中必然積累了許多屬于自己的觀點與方法,因此培訓(xùn)的內(nèi)容不應(yīng)該是雷同的。但我們遺憾的看到,許多課題不同的培訓(xùn)老師講的內(nèi)容卻大部分是相同的。我們不排斥一個課程會有共同之處,如果是理論派講的大同小異倒不奇怪,理論就是這些內(nèi)容嘛,但實戰(zhàn)派老師若講的大同小異就有些奇怪了。因為實戰(zhàn)是可以千變?nèi)f化的,一個實戰(zhàn)派老師除了共通的東西之外,更應(yīng)該將你的獨門絕技拿出來,唯有此,才更象實戰(zhàn)派。我們碰到一些企業(yè)表示對培訓(xùn)很失望,因為以前他們也很熱衷于培訓(xùn),到處趕場子聽培訓(xùn),但往往心懷希望而卻失望而歸,問題就出現(xiàn)一些培訓(xùn)師講的內(nèi)容大同小異,缺少自己個性化的東西,無怪乎有少數(shù)企業(yè)一聽到培訓(xùn)公司就皺眉。
五、實戰(zhàn)派的方法知道了為什么做不到?
企業(yè)歡迎實戰(zhàn)派的原因其實很簡單,他們認為理論與實際運用還有差距,而實戰(zhàn)派老師的方法拿過來就可以用。但當(dāng)一些企業(yè)滿懷希望聽完實戰(zhàn)派老師的課后,發(fā)現(xiàn)實際運用還是很難,這又是為什么呢?許多人會說,那當(dāng)然了,知易行難嗎!具體做起來當(dāng)然是會有困難的,F(xiàn)在在培訓(xùn)中有一個誤區(qū),即許多企業(yè)都希望老師直接告訴我們怎么做就行了,能告訴我們怎樣做就是實戰(zhàn)派。問題是許多人都知道蘋果長在樹上會往下掉,但是為什么只有牛頓發(fā)現(xiàn)地球原來是有引力的呢?大部分的人只是知道,而牛頓是悟到了。知道絕不等于悟到,這完全是兩個不同的層面的東西。正因為大部分人沾沾自喜在知道的層面,所以許多人知道但卻做不到。因此實戰(zhàn)派老師除了讓學(xué)員知道怎么做之外,更重要的是要幫學(xué)員悟到為什么要這樣做,只有通過幫學(xué)員由知道到晉升為悟到的層面,學(xué)員才可以說是真正學(xué)到了培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的作用除了教學(xué)員一些以前不知道的東西外,更重要的是幫助學(xué)員悟到一些知道的東西,唯有此,才能真正將具體的做法為學(xué)員所用。
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