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用職業(yè)生涯管理策略留住國企人才
靠職業(yè)生涯管理留人要使每個(gè)人都有合適的崗位,有全面的培訓(xùn),有系統(tǒng)的學(xué)習(xí),有整體的關(guān)心, 給他目標(biāo)、給他提升、給他機(jī)會、給他成才之路。以下是小編為大家整理的用職業(yè)生涯管理策略留住國企人才,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
國外某公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀員工離職的主要原因包括:51%是因?yàn)闆]有晉升的機(jī)會,25%是因?yàn)槿狈φJ(rèn)同感,而只有15%是因?yàn)樾匠、福利等?jīng)濟(jì)因素,由此可見企業(yè)的內(nèi)部晉升和職業(yè)規(guī)劃是非常重要的,實(shí)行職業(yè)生涯管理對于員工的留任、降低離職率是行之有效的策略。
職業(yè)生涯管理的焦點(diǎn)
職業(yè)生涯管理是指組織為確保在需要時(shí)可以得到具備合適資格和經(jīng)歷的人員而采取的措施,它包括職業(yè)生涯規(guī)劃和繼任管理兩個(gè)過程。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人制定職業(yè)目標(biāo)、確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)手段的不斷發(fā)展的過程。職業(yè)生涯規(guī)劃的焦點(diǎn)是在個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)可行機(jī)會的配合上,員工可以在組織幫助下沿著一條既定的職業(yè)道路,獲得職業(yè)生涯發(fā)展。如果一個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃在組織內(nèi)部無法實(shí)現(xiàn),那么這個(gè)人遲早會離開組織,因此組織應(yīng)該在職業(yè)生涯規(guī)劃方面幫助員工,使雙方的需要都得到滿足。
另外,繼任規(guī)劃管理也是一個(gè)不可忽視的問題。繼任規(guī)劃管理主要用于保證組織擁有滿足將來業(yè)務(wù)需要的管理者,其目標(biāo)是保證獲得用于填補(bǔ)由于提拔、退休、死亡、離職或調(diào)離而造成的職位空缺的合適的管理人才,確保候選人能夠有足夠的能力承擔(dān)所擬任的職位。
以上方面的內(nèi)容恰恰是國有企業(yè)人力資源實(shí)務(wù)中較為薄弱的環(huán)節(jié)。一方面,員工缺乏進(jìn)行自我發(fā)展計(jì)劃的意識;另一方面,企業(yè)并未認(rèn)識到進(jìn)行職業(yè)生涯管理的重要作用及自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,不能深入發(fā)掘員工身上的優(yōu)勢、弱點(diǎn),也就不能正確地在“人”與“事”之間進(jìn)行有效的匹配,從而也無法將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展與進(jìn)步。
“三方”在職業(yè)生涯管理中的角色
我們說的“三方”角色,是指員工、管理者和組織在員工職業(yè)生涯管理中應(yīng)該履行的職責(zé)。
員工:制訂自身的職業(yè)計(jì)劃,評定興趣、技能和價(jià)值觀,尋求職業(yè)信息和資源,確立目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃,利用發(fā)展的機(jī)會,與上級管理者探討自己的職業(yè)生涯計(jì)劃,對具有現(xiàn)實(shí)性的職業(yè)生涯規(guī)劃堅(jiān)持到底。
管理者:為員工提供定期的業(yè)績反饋,安排發(fā)展機(jī)會和提供支持,參與職業(yè)生涯開發(fā)討論,支持員工發(fā)展計(jì)劃。
組織:組織有效溝通,制訂職業(yè)生涯管理的政策和程序,為管理者及員工提供培訓(xùn)和開發(fā)機(jī)會,提供職業(yè)生涯信息和方案,提供不同的職業(yè)生涯機(jī)會,提供職業(yè)生涯咨詢。
職業(yè)生涯管理具有現(xiàn)實(shí)作用和積極意義。第一它是激勵(lì)員工的有效工具。馬斯洛的需要層次理論表明,個(gè)體有追求自我實(shí)現(xiàn)的需要,滿足個(gè)體發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要會使員工獲得激勵(lì)。能看到自己的個(gè)人發(fā)展機(jī)會的員工會對工作和組織具有更高的滿意度,促使個(gè)人績效的不斷提高。
第二是可增加培訓(xùn)開發(fā)工作的總體收益。職業(yè)生涯規(guī)劃可以使組織獲得培訓(xùn)需求最基礎(chǔ)的信息;趩T工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的技能培訓(xùn)會更好地得到員工的認(rèn)同和積極參與,有效地培訓(xùn)會直接作用于整體績效的提高,使組織獲得良好的培訓(xùn)收益。
第三是獲得人力資源信息以進(jìn)行高效的人力需求、供給預(yù)測。職業(yè)生涯規(guī)劃有利于員工和組織更好地了解個(gè)人的實(shí)力和專業(yè)技術(shù)水平,使組織更好地做出需求和供給預(yù)測,有目的地進(jìn)行選拔與甄選。
第四是可增強(qiáng)員工的忠誠度。企業(yè)關(guān)注核心員工的職業(yè)生涯發(fā)展及實(shí)現(xiàn)措施,營造企業(yè)與員工共同成長的組織氛圍,會令員工對未來充滿信心和希望。當(dāng)員工看到自己的職業(yè)生涯計(jì)劃在逐步變成現(xiàn)實(shí)時(shí),會更傾向于留在企業(yè)內(nèi)部。
國有企業(yè)職業(yè)生涯管理的優(yōu)勢
作為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的國有企業(yè),目前正面臨如何吸引優(yōu)秀人才、保留骨干隊(duì)伍、穩(wěn)定核心人才的壓力,因此如何培養(yǎng)和使用人才,如何吸引和留住人才,如何在激烈的人才競爭中爭取主動(dòng)以保持一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的管理、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,將成為國有企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容。國有企業(yè)進(jìn)行員工規(guī)劃管理有以下優(yōu)勢。
1.員工忠誠度高。由于國有企業(yè)長期在中國經(jīng)濟(jì)中占有特殊的地位,其成員群體具有較強(qiáng)的同質(zhì)性,員工之間的思維方式、行為方式、價(jià)值判斷等方面基本趨于一致,認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化,容易形成較強(qiáng)的忠誠度。
2.員工對于長期工作的企業(yè)承諾程度較高。在所有的企業(yè)類型中,國有企業(yè)員工的任職時(shí)間高于其他企業(yè)的平均水平,一方面是出于一些傳統(tǒng)的因素,例如較為廣泛的福利體系、中國人追求平穩(wěn)的心態(tài),另一方面,從心理學(xué)的角度分析,個(gè)體對于自己投入越多精力的活動(dòng)在心理上越難舍棄,而且對這一活動(dòng)的承諾傾向也更強(qiáng)烈,在企業(yè)中長時(shí)間的任職也會帶來同樣的效應(yīng)。
員工承諾和忠誠度可以促使企業(yè)與員工形成長期、穩(wěn)固的雇傭關(guān)系,有利于企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和繼任規(guī)劃,培養(yǎng)和發(fā)展自己的經(jīng)理人和技術(shù)專家,形成企業(yè)內(nèi)部的人力資源市場。
職業(yè)生涯管理應(yīng)注意的問題
1.設(shè)計(jì)多種職業(yè)途徑。按照傳統(tǒng)的觀點(diǎn),職業(yè)途徑被視為向組織中較高管理層的升遷之路。由于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的扁平化,晉升的機(jī)會是有限的,許多員工的晉升需求都難以得到滿足,因此需要豐富職業(yè)發(fā)展的途徑,例如雙重職業(yè)途徑,即為經(jīng)理人員和專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計(jì)一個(gè)平行的職業(yè)發(fā)展體系,經(jīng)理人員使用管理類型的晉升階梯,專業(yè)技術(shù)人員則使用研究開發(fā)類型的晉升階梯,從而使專業(yè)技術(shù)水平高的員工不必進(jìn)入管理層,也可以得到更高的報(bào)酬。當(dāng)然,這需要企業(yè)薪酬方案的支持,以保證不同職務(wù)系列中的薪酬是可比的。
2.警惕彼得原理現(xiàn)象。彼得原理即人們常常被提升到一個(gè)高于他們能力的職位上,從而導(dǎo)致組織效率的下降。也就是在一個(gè)職位上工作出色的人,可能被提升到一個(gè)更高層次且對能力有更高要求的職位而其無法勝任的情況。員工在原來職位上表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作能力,并不代表其具備新的工作職位所要求的知識水平和工作技能。企業(yè)在提升員工職務(wù)時(shí),應(yīng)充分對其工作能力進(jìn)行評估,并將其與擬任職位的能力與技能要求逐一對照,不僅僅以資歷及過去的表現(xiàn)作為晉升的依據(jù),以保證員工職業(yè)發(fā)展路徑與方向的正確。
擴(kuò)展資料:
進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才就是財(cái)富和資本,是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。國有企業(yè)自身,雖然做了大量吸引人才、穩(wěn)定人才的工作,但仍然存在領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,認(rèn)識不足,措施不力等問題。國有企業(yè)要冷靜面對現(xiàn)實(shí)、審時(shí)度勢、接受挑戰(zhàn),能夠認(rèn)真審視自己,診斷問題“癥結(jié)”所在,找出科學(xué)合理的措施,來吸引、留住優(yōu)秀人才,為我所用。
一、國有企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀
從流量上看,國有企業(yè)人才流失量大、勢猛,尤其是專業(yè)、學(xué)歷、職稱具有強(qiáng)勢的專業(yè)技術(shù)人才流失嚴(yán)重。
從人才類型看,專業(yè)技術(shù)人員是流失的主體。從專業(yè)結(jié)構(gòu)看,工程技術(shù)類人才流失嚴(yán)重。從學(xué)歷和職稱看,高層次人才流失問題突出。從年齡看,30歲以下的青年人才的流失量最大。從流向上看,主要流向“三資”企業(yè)、民營企業(yè)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位。
二、國有企業(yè)人才管理存在的問題
1、管理體制存在弊端
如在人才招聘過程中,拉關(guān)系,走后門,“暗箱操作”缺乏公平競爭性;人才考核缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),做不到公平合理;人才薪資、晉升沒有與考核掛鉤;人才使用中求全責(zé)備、學(xué)歷至上、任人唯親;人才不能在部門、地區(qū)、專業(yè)之間合理流動(dòng)。
2、人才觀念落后,缺乏危機(jī)感
用人講究關(guān)系,求全責(zé)備;人才爭奪反應(yīng)冷淡;忽視對人才開發(fā)的優(yōu)先投入;人才配置由上級主管部門按排;人才管理以“人治”代替“法治”;把人才看作企業(yè)私有財(cái)產(chǎn);沒有建立真正的科學(xué)的人才觀。
3、薪酬水平較低
薪酬待遇與外企、私企員工相比差距較大,員工在社會經(jīng)濟(jì)生活中的地位相對不高, 進(jìn)而又直接影響到員工自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。
4、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全,激勵(lì)方式單一
一般以精神激勵(lì)為主,物質(zhì)激勵(lì)為輔,阻礙了國有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,損害了員工的積極性,使企業(yè)發(fā)展前景不明。
5、忽視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)成了擺設(shè)和裝飾
忽略了企業(yè)對社會和員工的責(zé)任,不能激發(fā)員工的積極性;忽視了對企業(yè)形象的塑造,使其導(dǎo)向、凝聚、融合、激勵(lì)等功能難以發(fā)揮,削弱了企業(yè)的凝聚力、向心力和集體主義精神。
6、企業(yè)官僚主義和企業(yè)政治現(xiàn)象嚴(yán)重
機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事;各部門不能密切配合,相互扯皮、相互拆臺;決策緩慢、效率低下;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間以及員工之間拉幫結(jié)派、各立門戶,相互爭權(quán)奪利、彼此傾軋,使國企令人望而生畏。
三、國有企業(yè)吸引人才、留住人才的對策
企業(yè)間的競爭實(shí)際上是人才的競爭。如何留住人才是許多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。要留住人才,首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變認(rèn)識,建立新的理念, 其次,要建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更要高度重視人才,并建立一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制,從而給優(yōu)秀人才創(chuàng)造適合其發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和平臺。這樣才能真正留住人才,提高企業(yè)的競爭力。
一是轉(zhuǎn)變認(rèn)識, 建立新理念
1、長期以來,國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)模糊、負(fù)債率高、社會負(fù)擔(dān)大、冗員多、領(lǐng)導(dǎo)和員工的思維模式因循守舊,促使人才外流。所以,我們首先要在管理體制上突破舊框框、接軌新起點(diǎn),以新思路解決新問題。要與時(shí)俱進(jìn)。
2、加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),為人才描繪出美好的企業(yè)發(fā)展前景。必須結(jié)合自身實(shí)際,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求開發(fā)管理企業(yè)人力資源。使各級管理人員身上有責(zé)任、手中有權(quán)力、決策有效力。要保證人才的職業(yè)發(fā)展機(jī)會和方向,在薪酬待遇、人才政策、激勵(lì)機(jī)制方面為他們創(chuàng)造公平競爭的空間和環(huán)境。
3、建立人才職業(yè)發(fā)展通道。加強(qiáng)與人才的有效溝通,為其職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì),為人才職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)和幫助和培訓(xùn),幫助其自我評估,激發(fā)人才的創(chuàng)造性,引導(dǎo)其實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的和諧統(tǒng)一。要大膽授權(quán),對優(yōu)秀人才委以重任,提高其自主權(quán)和自由度,使他們感覺到有事業(yè)空間,感覺到自己在組織中的重要性,愿意留下來與企業(yè)共同發(fā)展。
4、建立人才競爭激勵(lì)機(jī)制,讓合適的人才留在合適的崗位上,為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造良好的環(huán)境,激勵(lì)人才不斷進(jìn)取, 使優(yōu)秀人才人盡其才。
5、建立公平的績效考核制度,考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要合理,能確實(shí)反映人才的工作努力程度、工作貢獻(xiàn)的大小等,使人才感到自己的付出與所得是對等的,提高人才的滿意度和忠誠度, 減少人才的流失。
二是樹立人力資源發(fā)展的戰(zhàn)略觀
1、現(xiàn)代企業(yè)管理是一個(gè)由“人、財(cái)、物”等構(gòu)成的復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),人是這個(gè)系統(tǒng)的核心與基礎(chǔ),企業(yè)管理工作任何活動(dòng)都離不開人的活動(dòng)和作用。在企業(yè)管理工作中,從管理原則、管理制度到管理方法與手段,都貫穿了人的主觀思想。為此,世界上很多企業(yè)因?yàn)橛脤α巳瞬,而快速成長壯大, 也有不少企業(yè)因?yàn)橛缅e(cuò)人,而致企業(yè)轟然倒塌。
2、重視自有人才,是一個(gè)非常重要的人才理念。國有企業(yè)現(xiàn)有人才方面,可以用藏龍臥虎來描述,要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造精神。
3、管理者在用人上要堅(jiān)持“能者上, 平者讓, 庸者下”和“公平待人, 公正處事”的原則。
4、培養(yǎng)人才,永葆持久競爭力。企業(yè)對員工的培訓(xùn)的好處是顯而易見的,一方面提高了員工的素質(zhì), 更重要的是提高了員工的滿意度和忠誠度, 也給企業(yè)的發(fā)展做出了更大的貢獻(xiàn)。俗話說“授人以魚,不如授人以漁”,培訓(xùn)給人才更大發(fā)展空間。通過培訓(xùn),可以提高人才實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性工作,及更重要的崗位創(chuàng)造了條件。摩托羅拉公司認(rèn)為,培訓(xùn)是對員工的一種投資,并更強(qiáng)調(diào)“區(qū)別性的培訓(xùn)”,業(yè)績突出的優(yōu)秀員工將得到更多、更優(yōu)秀的培訓(xùn)。
5、不拘一格降人才。這是人才理念的最高境界。在用人問題上,我們的“格”太多,看文憑、看資歷、論資排輩,不重視能力和貢獻(xiàn),導(dǎo)致學(xué)歷熱、靠年頭等現(xiàn)象的出現(xiàn),使很多人喪失奮斗精神。你看大凡風(fēng)雨如磐之際,必須要“破格”任用人才,才能制造了出奇制勝。
6、人才的流動(dòng)策略。國有企業(yè)應(yīng)主動(dòng)地實(shí)施人才流動(dòng)策略,將不適用的人才及時(shí)淘汰,以產(chǎn)生空位吸引、引進(jìn)急需的人才。通過引進(jìn)人才帶來信息,更新知識,改善人才結(jié)構(gòu),形成新的組合。同時(shí),給留用的人才造成危機(jī)感,使他們更積極地、創(chuàng)造性地開展工作。實(shí)現(xiàn)人才能量的交流,達(dá)到最大的優(yōu)化組合和升級。
三是建立合理有效的薪酬管理體系
報(bào)酬不再是一種生理層面的需求,已成為一種成就欲望層次上的需求。合理有效的薪酬管理體系,能夠從根本上保證人力資源的競爭優(yōu)勢, 并將之轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龈偁幍膭賱。因(yàn)樾匠陮τ趥(gè)人來講是保證生活質(zhì)量的來源,對于企業(yè)來講是衡量一個(gè)企業(yè)有無實(shí)力、發(fā)展?jié)摿臀Φ臉?biāo)志。所以要運(yùn)用工資、獎(jiǎng)金、福利、改善工作條件等物質(zhì)激勵(lì)手段,通過滿足物質(zhì)需要來調(diào)動(dòng)職工積極性。在薪酬制度設(shè)計(jì)過程中,要通過工作評價(jià)把員工所得報(bào)酬與其崗位的重要程度、技術(shù)要求復(fù)雜程度、員工實(shí)際技術(shù)水平、崗位貢獻(xiàn)大小以及工作條件的優(yōu)劣等因素綜合考慮,制定出科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。國際上通常的做法是采用薪酬包干制度,作為人才的回報(bào)的一種方式。
四是建立有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)是企業(yè)管理中富于挑戰(zhàn)而又富有魅力的工作,也是人才資源管理的核心問題。使每個(gè)人才始終處于一種良好的激勵(lì)機(jī)制中,是人才資源開發(fā)所追求的理想狀態(tài),也是留住人才的關(guān)鍵所在。國有企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制有績效工資、年薪制、員工持股、期權(quán)股等方式,使國有企業(yè)員工在橫向比較中感受到公平。在企業(yè)年終分紅實(shí)行級差制, 從而拉開分配差距,確保按責(zé)領(lǐng)薪,按勞付酬。我國三九集團(tuán)就是采用這種機(jī)制,收到了良好的效果。
五是建立獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的,在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,日積月累地形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的總和。通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,統(tǒng)一員工的思想,約束員工的行為, 激發(fā)員工對企業(yè)的認(rèn)同感, 從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。良好的企業(yè)文化將成為人力資源管理的強(qiáng)大推力。如邯鄲鋼鐵集團(tuán)在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn),值得我們學(xué)習(xí)。
六是愛護(hù)人才 “以人為本”
國有企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮各級黨、團(tuán)組織的思想政治工作優(yōu)勢,主動(dòng)出擊,深入生產(chǎn)、生活第一線,了解員工的所思、所想、所慮,積極幫助他們解決生活中的困難和實(shí)際問題。以春風(fēng)化雨和潤物細(xì)無聲的態(tài)度、方式感化員工,留住員工的心,讓員工感覺工作環(huán)境舒適, 人際關(guān)系融洽。以贏得人才的信任。
總之,人才是企業(yè)無法估量的資本,知識則是企業(yè)的無形財(cái)富。國有企業(yè)吸引到所需人才,留住優(yōu)秀人才,讓人才發(fā)揮出自己的才能,國有企業(yè)整體管理水平肯定能更上一個(gè)臺階,在激烈的市場競爭中將得到更大的發(fā)展和壯大,確立其在國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)地位。
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