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惠普:打印業(yè)務(wù)成功之道源自何處
惠普為什么能夠讓其成像打印業(yè)務(wù)能始終傲視全球,其成功之道源自何處對(duì)話中國(guó)惠普IPG集團(tuán)副總裁盛紅勤
黃金9月,初秋的北京,人們?cè)谇鍥鲋虚_(kāi)始收獲。
9月8日早上8
點(diǎn)30分,盛紅勤準(zhǔn)時(shí)趕到中國(guó)惠普大廈。作為中國(guó)惠普有限公司打印與成像市場(chǎng)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)IPG)副總裁、消費(fèi)市場(chǎng)部總經(jīng)理,她又開(kāi)始了新一天的忙碌。
幽默嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖⒓t勤出生于北京,畢業(yè)于北京航空航天大學(xué),擁有電子工程學(xué)士學(xué)位,后獲得美國(guó)Fordham 大學(xué)MBA學(xué)位,并于1999年加入惠普。盛紅勤長(zhǎng)期負(fù)責(zé)市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的管理工作。在多年的職業(yè)生涯中,她憑借高超的管理技巧,在競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的市場(chǎng)中為市場(chǎng)拓展和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供了創(chuàng)新的管理思路,其管理下的市場(chǎng)與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作成效出色。
就是這位慣于市場(chǎng)拼殺的管理者,在9月8日這天卻倍感沉重。下午2點(diǎn),IPG將推出惠普開(kāi)發(fā)的最新一代打印引擎——SPT全維打印技術(shù)。此前,盛的老板,中國(guó)惠普公司執(zhí)行副總裁、打印成像與消費(fèi)市場(chǎng)集團(tuán)大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理柯玉璋對(duì)此次發(fā)布的打印引擎給予了高度評(píng)價(jià):它是惠普公司21年打印史上的一個(gè)里程碑,為家用和辦公打印市場(chǎng)樹(shù)立了一個(gè)性?xún)r(jià)比的標(biāo)桿,也為需要數(shù)字打印的整個(gè)行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)全新的標(biāo)桿。
作為此次發(fā)布活動(dòng)直接負(fù)責(zé)人的盛紅勤明白事情的重要性,而此時(shí)惠普在打印市場(chǎng)遭遇的壓力也讓她不敢掉以輕心。
憑借50%的市場(chǎng)占有率,惠普叱咤打印市場(chǎng)20余年。然而隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,先是愛(ài)普生、佳能一直在打印市場(chǎng)挑戰(zhàn)惠普的領(lǐng)先地位,緊接著戴爾也攜其顛覆性的銷(xiāo)售模式在打印機(jī)市場(chǎng)展開(kāi)猛烈沖擊。因此,新一代打印引擎的發(fā)布,既是惠普今年4月份宣布改組之后的第一次大規(guī)模市場(chǎng)行為,也是打印專(zhuān)家攜全新打印平臺(tái)攻城略地的市場(chǎng)宣言。
惠普正用實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)自己的尊嚴(yán)。無(wú)疑,盛紅勤在中國(guó)見(jiàn)證了這一歷史性時(shí)刻。
9月9日下午2點(diǎn),盛紅勤接受了《IT時(shí)代周刊》獨(dú)家專(zhuān)訪,并對(duì)話專(zhuān)程從上海趕來(lái)的本刊總編輯曹健,話題從最初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),到推出全新的SPT全維打印引擎;從進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)領(lǐng)域,到退出亞太數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)……不喜歡發(fā)電子郵件、偏好面對(duì)面溝通、崇尚工作生活的整體安排……
個(gè)性直截了當(dāng)?shù)氖⒓t勤,思路明確、邏輯清晰,談笑間將惠普的“進(jìn)退之道”娓娓道出。
數(shù)字市場(chǎng)就是先機(jī)
《IT時(shí)代周刊》:“酒香也怕巷子深”,市場(chǎng)能不能打開(kāi)對(duì)公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。與合作伙伴的緊密合作,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是能夠賺到錢(qián);萜沾舜瓮瞥鯯PT,如何占領(lǐng)更多的市場(chǎng)?
盛紅勤:惠普是穩(wěn)扎穩(wěn)打型公司。我們?cè)谧霎a(chǎn)品的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)推廣的時(shí)候,不允許把產(chǎn)品性能或潛在市場(chǎng)做過(guò)分夸大。所以,我們做的每一項(xiàng)具體工作與產(chǎn)品都保持一一對(duì)應(yīng)。
從惠普的產(chǎn)品推廣來(lái)講,我們不是通過(guò)滔天大浪去做市場(chǎng)的,而是通過(guò)一浪推一浪的方式來(lái)達(dá)成的。新近發(fā)布的SPT打印引擎就是在推下一浪。在此之前,惠普幾代噴墨打印技術(shù)在速度上一直沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。全新的噴墨打印引擎和新產(chǎn)品的推出,為我們?cè)诖蛴⌒枨罅扛叩母叨思彝ナ袌?chǎng),以及中小型辦公市場(chǎng)開(kāi)辟了一個(gè)新天地;萜詹皇歉魩啄晖蝗煌瞥隽艘粋(gè)產(chǎn)品,而是每年都逐步有新產(chǎn)品推出。前年我們推出世界首款8色打印機(jī),去年推出全新打印用墨水Vievra,今年5月份我們推出世界首款9色打印機(jī),我們都是在用一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)。
《IT時(shí)代周刊》:SPT全維打印引擎與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,在哪些方面體現(xiàn)了突破性?
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